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公司企業(yè)文化宣傳方案

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公司企業(yè)文化宣傳方案

公司企業(yè)文化宣傳方案范文第1篇

統(tǒng)一價值理念要求企業(yè)堅(jiān)持以人為本的理念,使基層供電企業(yè)員工忠于企業(yè),將企業(yè)使命、宗旨和企業(yè)精神貫穿于公司的各個階層、各個部門,以確保其思想上的一致性;統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略,要求基層供電企業(yè)能夠以提供優(yōu)質(zhì)的電網(wǎng)服務(wù)為目標(biāo),能保障供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,力求轉(zhuǎn)變基層供電企業(yè)的發(fā)展方式;統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)則要求企業(yè)各層級、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域能夠?qū)嵭薪y(tǒng)一的管標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以確保有據(jù)可循;統(tǒng)一行為規(guī)范,則需要企業(yè)制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和員工準(zhǔn)則,以約束員工的工作行為;統(tǒng)一品牌則要制定基層供電企業(yè)標(biāo)識,統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略、品牌管理和品牌傳播。

2現(xiàn)階段國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化在基層企業(yè)扎根中存在的問題

現(xiàn)階段,國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化在基層企業(yè)的扎根中還存在著一定的問題,有待進(jìn)一步改善和解決,其問題主要有:一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并未重視企業(yè)文化的作用,未能意識到企業(yè)文化的重要性,錯誤地將文化與管理分剝開,當(dāng)成“兩張皮”;二是基層供電企業(yè)雖然明確了企業(yè)文化的重要意義,但是并未制定科學(xué)的方案,未能堅(jiān)持長期性的工作,對企業(yè)自身的文化了解不足,以致難以將國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化有效的宣傳于基層企業(yè)中,導(dǎo)致基層電力企業(yè)的員工對國家電網(wǎng)企業(yè)文化的認(rèn)識不深,理解不透徹,未能在其工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化的要求;三是基層供電企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)過程中忽視了創(chuàng)新,缺乏創(chuàng)新意識,沒有清楚地認(rèn)識到企業(yè)文化創(chuàng)新的重要意義,無法做到與時俱進(jìn)。總而言之,在基層供電企業(yè)文化的建設(shè)方面,均有所欠缺,所制定的方案、重視的程度與其實(shí)際工作開展的狀況不相符合。

3在基層供電企業(yè)文化建設(shè)中落實(shí)國家電網(wǎng)企業(yè)文化的有效措施

3.1基層供電企業(yè)要有建立健全的工作機(jī)制

將國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化扎根于基層企業(yè)中,并不是一蹴而就的工作,具有一定的復(fù)雜性,在實(shí)施過程中面臨著許多挑戰(zhàn),難度比較大。在長效工作的建設(shè)中,可采用現(xiàn)代的工程管理理念,在領(lǐng)導(dǎo)小組中設(shè)立管理小組,并設(shè)置專門的管理負(fù)責(zé)人,以嚴(yán)格按照所指定的發(fā)展方案來開展工作;在制定年度工作目標(biāo)的時候,在基層供電企業(yè)中要將國家電網(wǎng)企業(yè)文化工作納入其中,以設(shè)計(jì)出科學(xué)而合理的落實(shí)方案。另外,企業(yè)文化工作中所需要的人力、物力等資源都要提前做好預(yù)算,以為其工作提供良好的物質(zhì)保障。

3.2加強(qiáng)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的宣傳工作

基層供電企業(yè)要加大對國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的宣傳和教育,讓每一位員工都充分了解國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,通過各種形式和載體進(jìn)行企業(yè)文化的導(dǎo)入,開展以企業(yè)文化為主題的座談會,加強(qiáng)新員工和老員工之間的交流與溝通,使其感受到自己在公司中的重要性。加強(qiáng)法治教育,開展道德講堂活動,引導(dǎo)員樹立正確的核心價值觀和職業(yè)道德。除此之外,還要加強(qiáng)對企業(yè)員工的思想政治教育,組織員工開展政治學(xué)習(xí),采用多樣化的宣傳手段,豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,以使企業(yè)文化感染到企業(yè)員工,形成一種深刻的記憶。在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)開設(shè)企業(yè)文化專欄和論壇,讓企業(yè)員工寫下自己的理解和感悟,向其傳達(dá)一些與企業(yè)文化思想一致的小短文,營造深厚的文化氛圍。

3.3堅(jiān)持以人為本的理念

為使國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化能扎根于基層電力企業(yè)中,必須堅(jiān)持以人為本的管理理念,企業(yè)中,員工是各項(xiàng)工作的實(shí)施主體,是發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化的主體。為此,必須注重對企業(yè)員工的關(guān)心和思想引導(dǎo),使其能體會到自己在公司中的主體地位,豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,培養(yǎng)員工的合作精神,從而提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)對員工的管理工作,加強(qiáng)企業(yè)員工與企業(yè)之間的聯(lián)系,深入了解員工的想法和意見,并根據(jù)員工合理的意見和要求制定更為準(zhǔn)確的企業(yè)決策。與此同時,企業(yè)還可以引導(dǎo)員工制定具有可實(shí)行性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)其自身的特點(diǎn)來有效整合人力資源,充分發(fā)揮人力資源的作用,促進(jìn)員工成長成才,從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)、對社會的價值。

4結(jié)語

公司企業(yè)文化宣傳方案范文第2篇

國網(wǎng)公司下屬水電廠文化特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1.位置偏僻,員工觀念需要與時俱進(jìn)。

由于歷史原因,目前國網(wǎng)公司下屬水電廠大都位于偏遠(yuǎn)地區(qū),員工的視野和觀念有所局限,知識結(jié)構(gòu)也偏狹窄。落地國網(wǎng)公司企業(yè)文化對于塑造員工文化價值觀、提升員工文化素養(yǎng)具有重要作用。

2.競爭性弱,管理體制有待進(jìn)一步創(chuàng)新。

國網(wǎng)公司水電廠數(shù)量較少,區(qū)域劃分較為清晰,故企業(yè)之間的競爭較弱。因此,水電廠在管理上需進(jìn)一步創(chuàng)新,在分配機(jī)制、用人機(jī)制、競爭機(jī)制等方面還需進(jìn)一步完善,從而進(jìn)一步發(fā)揮員工積極性,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展添足馬力。

3.發(fā)電為主,生產(chǎn)屬性較為突出。

國網(wǎng)公司供電企業(yè)的任務(wù)大多為管理用電,服務(wù)是其主要屬性;而水電廠主要任務(wù)是奉獻(xiàn)清潔的水電能源,生產(chǎn)發(fā)電是其主營業(yè)務(wù)。因此,工作流程的優(yōu)化、安全工作的提升都是企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)。完善制度建設(shè),落實(shí)國網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是提升水電廠生產(chǎn)經(jīng)營水平的有效途徑。

4.依水而居,奉獻(xiàn)精神尤為顯著。

水電廠主要分布在水資源豐富的地區(qū),依水而居,攔水發(fā)電。長期受到水利萬物精神的熏陶,水電廠奉獻(xiàn)社會的精神尤為突出,反映出了“國家電網(wǎng)”優(yōu)質(zhì)的品牌形象。

二、國網(wǎng)公司企業(yè)文化在下屬水電廠的落地模式探索

1.國網(wǎng)公司企業(yè)文化水電廠落地的內(nèi)涵。

國網(wǎng)公司企業(yè)文化在水電廠的落地就是充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)在凝聚力量、激勵創(chuàng)新、促進(jìn)管理、推動發(fā)展上的積極作用,大力傳播統(tǒng)一的企業(yè)文化,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力建設(shè),把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司改革發(fā)展穩(wěn)定全過程,滲透到經(jīng)營管理各環(huán)節(jié),與企業(yè)管理相融共進(jìn),促進(jìn)公司在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)價值觀管理,推動公司科學(xué)發(fā)展。

2.國網(wǎng)公司企業(yè)文化在水電廠落地模式研究。

針對國網(wǎng)公司水電廠的文化元素特征,結(jié)合朱蘭質(zhì)量螺旋模型展開研究,本文提出了一套國網(wǎng)公司企業(yè)文化在水電廠的落地模式。朱蘭質(zhì)量螺旋模型是美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭提出的,是一條螺旋式上升的曲線,把全過程中各質(zhì)量職能按照邏輯順序串聯(lián)起來,用以表征產(chǎn)品質(zhì)量形成的整個過程及其規(guī)律性。朱蘭質(zhì)量螺旋模型反映了產(chǎn)品質(zhì)量形成的客觀規(guī)律,該模型說明了系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于每個工作環(huán)節(jié)的落實(shí)和各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào),文化建設(shè)質(zhì)量的提升是需要逐層深入、循環(huán)增長的,本文在朱蘭質(zhì)量循環(huán)模型基礎(chǔ)上探索出了落實(shí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化的科學(xué)模式。因此,作者認(rèn)為國網(wǎng)公司企業(yè)文化在水電廠落地可分四個階段:第一階段開展企業(yè)文化傳播工作;第二階段推進(jìn)企業(yè)文化在水電廠的落地;第三階段將企業(yè)文化建設(shè)和制度、激勵體系建設(shè)有機(jī)結(jié)合;第四階段,按照國網(wǎng)公司統(tǒng)一的品牌建設(shè)要求,開展品牌傳播工作。這四個階段的工作環(huán)環(huán)相扣、層層推進(jìn)、逐步深化、循環(huán)上升,最終形成強(qiáng)大合力,能夠有效加強(qiáng)企業(yè)文化在水電廠的落地效果。

三、國網(wǎng)公司企業(yè)文化在Y總廠的落地實(shí)踐措施

1.以文育人,提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度。

1.1企業(yè)文化宣傳有形化、多樣化。

企業(yè)文化宣傳是Y總廠貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司統(tǒng)一企業(yè)文化的首要步驟,其中宣傳載體是員工接受、體驗(yàn)企業(yè)文化的有形化支撐,宣傳方式是員工了解、認(rèn)知企業(yè)文化的方法保證。在宣傳載體上,Y總廠致力于有形化建設(shè),重點(diǎn)通過建設(shè)生產(chǎn)區(qū)、主廠辦公區(qū)等環(huán)境,使國網(wǎng)公司企業(yè)文化成為“看得見”的文化;在宣傳方式上,Y總廠撰寫《企業(yè)文化宣傳實(shí)踐手冊》和《企業(yè)文化故事集》、召開企業(yè)文化成果會,以多元化的方式廣泛宣傳國網(wǎng)公司企業(yè)文化,推廣總廠良好的形象。

1.2企業(yè)文化培訓(xùn)體系化、持續(xù)化。

Y總廠秉持企業(yè)文化培訓(xùn)體系化、持續(xù)化的原則,建立了全員培訓(xùn)體系。在培訓(xùn)對象上,要求全員參與,針對不同對象設(shè)置了不同課程;在培訓(xùn)方式上,采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部講授結(jié)合的方式創(chuàng)建職工學(xué)習(xí)平臺,不斷提高廣大員工參與企業(yè)文化培訓(xùn)的積極性和主動性;在學(xué)習(xí)機(jī)制上,建立了黨委中心組、黨支部和黨員“三級聯(lián)帶”學(xué)習(xí)機(jī)制,促進(jìn)了個人與團(tuán)隊(duì)共同成長,最終打造了一支能學(xué)、善學(xué)、樂學(xué)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

1.3企業(yè)文化活動多樣化、新穎化。

為豐富科學(xué)重建過程中員工的文化生活,Y總廠組織舉辦了攝影展、聯(lián)歡晚會、職工運(yùn)動會等豐富多彩的文體活動;并創(chuàng)新性的在團(tuán)員青年中開展了爭當(dāng)青年崗位能手、創(chuàng)建青年文明號、青年勸導(dǎo)員等“青”字系列活動;并開展了先進(jìn)個人及組織評選活動,推廣了企業(yè)文化的典型化宣傳。

2.以文鑄魂,筑牢企業(yè)文化落地的根基。

2.1完善制度建設(shè),優(yōu)化工作流程。

Y總廠首先將企業(yè)文化融入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度建設(shè)的全過程,借助科學(xué)重建之機(jī)對總廠的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)按照國網(wǎng)公司的相關(guān)要求進(jìn)行了修訂,優(yōu)化了工作流程,形成了操作性較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,使得所有工作都有章可循、有標(biāo)準(zhǔn)可依,總廠管理水平得以顯著提升。

2.2健全激勵體系,強(qiáng)化落地保障。

為了調(diào)動廣大員工的主人翁意識和主觀能動性,Y總廠重視建立健全激勵體系。一是構(gòu)建企業(yè)文化管理運(yùn)營機(jī)制,按年度制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案和推進(jìn)計(jì)劃,構(gòu)建了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),主管部門歸口管理,各業(yè)務(wù)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé),各基層單位共同推進(jìn)的責(zé)任體系,落實(shí)了各部門在企業(yè)文化建設(shè)中工作內(nèi)容和管理責(zé)任;二是健全企業(yè)文化激勵考核體系,將企業(yè)文化納入對員工的日常業(yè)績考核內(nèi)容,開展了年度先進(jìn)評選、優(yōu)秀員工表彰等系列活動,充分調(diào)動了Y總廠廣大員工的積極性,增強(qiáng)了員工踐行企業(yè)文化的動力。

3.以文塑形,樹立國網(wǎng)公司良好的品牌形象。

3.1統(tǒng)一品牌傳播,構(gòu)建文化氛圍。

在品牌傳播過程中,Y總廠一是堅(jiān)持“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、全面實(shí)施、分級落實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)、長效管理”的原則,通過“品牌傳播年”、“品牌塑造年”系列活動,做到用必用好、用必規(guī)范,確保了總廠“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識使用規(guī)范率達(dá)到100%;二是建立健全品牌維護(hù)機(jī)制,制定了《Y總廠新聞應(yīng)急管理辦法》,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的輿情監(jiān)控,切實(shí)維護(hù)了“國家電網(wǎng)”品牌形象。

3.2踐行社會責(zé)任,彰顯品牌力量。

關(guān)愛他人,服務(wù)和諧社會,是國網(wǎng)公司企業(yè)文化中“以人為本”的應(yīng)有之義。Y總廠積極倡導(dǎo)落實(shí)這一理念,一是踐行社會責(zé)任,關(guān)注地方民生;二是開展精神文明建設(shè),提升員工的思想道德和素質(zhì)水平,將文明創(chuàng)建工作和安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合起來;三是組織開展志愿服務(wù)活動,開展“村企共建”、結(jié)對幫扶活動、共建“電力天路”圖書屋等活動,讓廣大員工用實(shí)際行動關(guān)心少數(shù)民族兒童的健康成長,塑造了總廠良好的社會形象。

四、國網(wǎng)公司企業(yè)文化在Y總廠的實(shí)踐效果

Y總廠系統(tǒng)開展企業(yè)文化落地建設(shè)工作,切實(shí)將國網(wǎng)公司企業(yè)文化落到了實(shí)處,取得了以下效果。

1.企業(yè)文化落地建設(shè)匯聚了精神動力。

Y總廠把統(tǒng)一的價值理念作為企業(yè)文化傳播和落地的先決條件,通過多樣化的宣貫途徑、持續(xù)化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、豐富的企業(yè)文化活動,總廠上下形成了濃厚、健康、和諧的文化氛圍,極大的提高了廣大干部員工對統(tǒng)一企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同度,使得統(tǒng)一的價值理念深入人心,增強(qiáng)了全體員工的歸屬感和自豪感。

2.企業(yè)文化落地建設(shè)優(yōu)化了企業(yè)流程。

Y總廠貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為適應(yīng)形勢發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益化管理的重點(diǎn)工作。按照“三標(biāo)一體化”管理要求及“三集五大”構(gòu)建要求,Y總廠以流程為紐帶將管理、技術(shù)和工作標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合,重點(diǎn)優(yōu)化專業(yè)工作流程,簡化工作步驟,進(jìn)一步完善了以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持、工作標(biāo)準(zhǔn)為保障、工作流程為依托的水電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系,推動了企業(yè)文化與經(jīng)營管理發(fā)展的融合。

3.企業(yè)文化落地建設(shè)提升了員工素質(zhì)。

Y總廠堅(jiān)持“以人為本”的理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司統(tǒng)一的行為規(guī)范建設(shè)要求,加強(qiáng)對員工行為的培訓(xùn)力度,制定了具有Y特色的員工行為守則,讓企業(yè)文化真正成為了“看得見、摸得著、用得上”的行為指南,促進(jìn)其變成員工自發(fā)自覺的行為習(xí)慣,提高了員工隊(duì)伍的執(zhí)行力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力,營造了健康、積極、和諧的人企氛圍。

4.企業(yè)文化落地建設(shè)塑造了優(yōu)質(zhì)形象。

公司企業(yè)文化宣傳方案范文第3篇

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;量表;測試;支撐

1實(shí)施背景

南通科教城公司自2014年10月開始進(jìn)行統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)。經(jīng)過幾年的實(shí)踐,企業(yè)文化使企業(yè)管理得到提升,員工思想行為得到改變。為理清公司當(dāng)前企業(yè)文化現(xiàn)狀,并準(zhǔn)確把握影響程度以及企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)與問題,解析公司的內(nèi)部管理與運(yùn)行機(jī)制,需要進(jìn)一步對企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行測量,以揭示公司建立統(tǒng)一的企業(yè)文化和規(guī)范員工行為的控制點(diǎn),并結(jié)合實(shí)際對其進(jìn)行優(yōu)化修正,使之更加科學(xué)合理有效,為推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化全面深植奠定基礎(chǔ)。

2內(nèi)涵與做法

公司結(jié)合我國實(shí)際情況對OCQ量表進(jìn)行了改進(jìn),采用主成分因子分析法和系數(shù)檢驗(yàn)法,選取了具有較高效度和信度的價值取向、客戶服務(wù)、能力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新意識、管理方式、行為規(guī)范和參與程度等八個因子,總結(jié)了公司企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢和改進(jìn)方向,構(gòu)建了南通科教城公司企業(yè)文化建設(shè)模型,明確了圍繞一個核心,把握三條路徑,鞏固兩項(xiàng)工程,構(gòu)建四個平臺的企業(yè)文化建設(shè)路徑,推動企業(yè)文化與公司管理相融共進(jìn)。

2.1南通科教城公司企業(yè)文化建設(shè)測量實(shí)證分析

根據(jù)集團(tuán)公司五統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)要求,結(jié)合公司實(shí)際對OCQ量表略作改進(jìn),選擇對Dension的OCQ量表中的子維度進(jìn)行修正,并根據(jù)公司實(shí)際情況對OCQ量表項(xiàng)目問題進(jìn)行了刪減,同時,增加一些新的問題,使之更符合測量對象的實(shí)際情況。最終形成40個題項(xiàng)描述企業(yè)文化狀況,采用里克特五級評分法對40個題項(xiàng)分別進(jìn)行打分。采用分層隨機(jī)抽樣方法收集了494個樣本,抽樣涉及公司系統(tǒng)所有單位、部門,置信區(qū)間為95%,抽樣誤差不大于5%,使樣本能說明總體的實(shí)際情況。通過采用算術(shù)平均法計(jì)算因子得分,相關(guān)維度的得分均在3.00分以上,說明經(jīng)過幾年的努力,員工的價值觀愿景已經(jīng)確立,文化認(rèn)同感增強(qiáng),公司積淀了優(yōu)秀的文化因子,良好的組織學(xué)習(xí)和工作氛圍已經(jīng)形成,有力地推動了管理水平的提升和公司業(yè)績的提升。8個因子中,按照得分高低排列依次為:價值觀愿景、客戶導(dǎo)向、管理方式、行為規(guī)范、參與程度、能力匹配、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新發(fā)展。

2.2企業(yè)文化建設(shè)測量結(jié)果應(yīng)用實(shí)踐

根據(jù)測量結(jié)果特征進(jìn)行分析歸納,明確了公司企業(yè)文化建設(shè)的路徑,構(gòu)建了企業(yè)文化建設(shè)體系,即推進(jìn)統(tǒng)一企業(yè)文化全面落地深植為目標(biāo),結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)三種現(xiàn)狀,分為強(qiáng)化價值導(dǎo)向、優(yōu)化行為方式、構(gòu)建三個平臺等層面差別化推進(jìn),推動企業(yè)文化融入公司經(jīng)營管理實(shí)踐,促進(jìn)經(jīng)營績效提升。

2.2.1強(qiáng)化理念引領(lǐng)工程,進(jìn)一步樹立價值導(dǎo)向

通過在干部員工中開展形勢任務(wù)教育、奉獻(xiàn)精神教育、干部作風(fēng)教育等活動,不斷提升員工愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺意識,使干部員工成為企業(yè)使命的承載者、傳播者和實(shí)踐者。強(qiáng)化“當(dāng)責(zé)”意識,開展“三為當(dāng)責(zé)”(為企業(yè)做實(shí)事,為政府解難事,為客戶辦好事)主題實(shí)踐活動,拓寬載體詮釋公司價值內(nèi)涵,將公司價值要求具體化、形象化、可操作化,促進(jìn)員工認(rèn)知認(rèn)同。加強(qiáng)先進(jìn)典型的培育、選樹。積極開展誠信之星、奉獻(xiàn)之星等先進(jìn)典型評選工作,明確細(xì)化典型評選標(biāo)準(zhǔn),提高選樹質(zhì)量。

2.2.2優(yōu)化執(zhí)行力工程,進(jìn)一步規(guī)范行為方式

借鑒標(biāo)準(zhǔn)化循環(huán)管理法,扎實(shí)做好統(tǒng)一企業(yè)文化的行為轉(zhuǎn)化,保證統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范的有效執(zhí)行。加強(qiáng)制度規(guī)章學(xué)習(xí),以明確的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范員工的行為,確保公司干部員工在制度規(guī)范下,主動按照公司價值理念和行為規(guī)范約束言行。健全責(zé)任落實(shí)機(jī)制,應(yīng)用績效管理工具,建立由目標(biāo)任務(wù)和工作積分相結(jié)合的業(yè)績考核體系,崗位責(zé)任、工作業(yè)績和能力素質(zhì)相結(jié)合的激勵體系。設(shè)計(jì)星級考核評價表,把績效考核量化、具體化、透明化,每月刷新榜單排名,鞭策員工及時對照做好自查自評,培育標(biāo)準(zhǔn)做事的習(xí)慣,促進(jìn)員工自覺執(zhí)行行為規(guī)范。

2.2.3構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺,夯實(shí)企業(yè)文化環(huán)境基礎(chǔ)

強(qiáng)化“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念,以加強(qiáng)宣傳、提高認(rèn)識、健全制度、營造氛圍為重點(diǎn),啟動員工崗位能力提升工程,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,提高員工的學(xué)習(xí)能力。組織實(shí)施員工崗位能力提升工程,建立“全方位、立體式、全覆蓋”的培訓(xùn)管理模式。強(qiáng)化一線員工技能培訓(xùn)和技術(shù)人員專業(yè)培訓(xùn),全面實(shí)施“三三三”培訓(xùn)舉措。通過輪崗培訓(xùn)、送培訓(xùn)到基層、送教育到崗位以及晨會、周會、工作例會,每日一問、每周一查、每月一考,案例分析、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成果展示等多種形式,促進(jìn)員工持續(xù)學(xué)習(xí)。

2.2.4構(gòu)建創(chuàng)新平臺,打造全面創(chuàng)新的良好環(huán)境

提倡“從實(shí)際出發(fā),解決實(shí)際問題就是創(chuàng)新”,引導(dǎo)干部員工圍繞本崗位、本部門、本職工作開動腦筋,圍繞企業(yè)工作的難點(diǎn)進(jìn)行,突出創(chuàng)新的實(shí)用性和有效性,不斷改進(jìn)。設(shè)立“創(chuàng)新之星”、“創(chuàng)新獎”等榮譽(yù),深入開展群眾性勞動競賽活動,鼓勵人人關(guān)注創(chuàng)新,參與創(chuàng)新。統(tǒng)一創(chuàng)新評價標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范創(chuàng)新成果的推薦、評審和表彰,提升創(chuàng)新成果管理水平。構(gòu)建創(chuàng)新成果展示、交流、推廣平臺,提升創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用水平。推進(jìn)創(chuàng)新成果精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合,表彰獎勵與績效考評相配套的綜合激勵措施,保障創(chuàng)新活動有效開展。

2.2.5構(gòu)建參與平臺,積極構(gòu)建和諧的工作環(huán)境

完善以職代會為基本形式的民主管理制度,鞏固廠務(wù)公開工作成果,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。完善總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制、職工代表巡視制等一系列暢銷溝通機(jī)制。加強(qiáng)員工思想動態(tài)調(diào)研和員工心理健康管理,了解員工所思所想,加強(qiáng)政策宣傳和思想引導(dǎo),并從員工關(guān)注較多的現(xiàn)實(shí)問題和心理問題出發(fā),積極為員工減負(fù),關(guān)心員工后顧之憂。完善職工服務(wù)中心組織網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學(xué),建立“長流水、不間斷”的幫扶機(jī)制,積極維護(hù)職工權(quán)益,真心實(shí)意為員工辦實(shí)事、解難題。

2.2.6構(gòu)建團(tuán)隊(duì)平臺,打造整體最優(yōu)的高效團(tuán)隊(duì)

提倡共同創(chuàng)造、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神,積極營造相互尊重、坦誠溝通、銳意進(jìn)取、協(xié)同協(xié)作的組織氛圍。開展小組式課題、教練式培訓(xùn)、體驗(yàn)式輔導(dǎo)、進(jìn)階化考核、建立學(xué)習(xí)知識庫,做到信息共享、經(jīng)驗(yàn)共享、技術(shù)共享、知識共享,加強(qiáng)員工之間的互幫互學(xué)、工作交流和經(jīng)驗(yàn)共享。以“溝通、協(xié)作、支撐、管控”四個關(guān)鍵點(diǎn)為重點(diǎn),針對經(jīng)營管理工作中的方案制定、技術(shù)交流、項(xiàng)目實(shí)施等工作,打破部門壁壘,組織跨專業(yè)、跨部門的虛擬團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)前后端的有效協(xié)作,建立高效的應(yīng)對機(jī)制。

3實(shí)施取得的成效

通過企業(yè)文化的測量與應(yīng)用實(shí)踐,公司企業(yè)文化的作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮,文化力提升了企業(yè)的競爭力、執(zhí)行力和凝聚力,推動了企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。

3.1保障發(fā)展的能力得到提升

明確路徑并持續(xù)深化,是企業(yè)文化落地必須首先解決的問題。通過應(yīng)用有效測量工具,明晰企業(yè)文化與經(jīng)營績效的關(guān)系,明確了企業(yè)文化建設(shè)路徑,構(gòu)建了比較完整的建設(shè)體系,使企業(yè)文化建設(shè)有了實(shí)施著力點(diǎn),保證了企業(yè)文化建設(shè)取得良好效果,實(shí)現(xiàn)了落地方式的有效。

3.2凝聚力量的作用得到提升

企業(yè)文化內(nèi)化于心是員工長期認(rèn)知積淀的結(jié)果,公司將測量結(jié)果應(yīng)用于實(shí)踐,注重強(qiáng)化價值導(dǎo)向優(yōu)勢,改進(jìn)參與方式和寫作方式,把握員工思想規(guī)律,發(fā)揮各單位、部門合力作用,將企業(yè)文化建設(shè)與員工成長緊密結(jié)合,與員工深化崗位認(rèn)知緊密結(jié)合,推進(jìn)企業(yè)文化深入人心。

3.3整體推進(jìn)的格局得到提升

與不斷變化的發(fā)展形勢相適應(yīng),統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)在方式方法、工作途徑上也必須做出相應(yīng)的調(diào)整,以確保在統(tǒng)一的框架下實(shí)現(xiàn)卓越績效。公司借鑒卓越企業(yè)的文化模式,通過測量明確差距,抓住統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)的核心要求、主要內(nèi)容,增強(qiáng)具體措施的合理性、適用性,使各基層單位能夠集合各自實(shí)際和特點(diǎn),做出恰當(dāng)?shù)摹⒂嗅槍π缘剡x擇,優(yōu)化管理體系,改進(jìn)工作方法,統(tǒng)一的企業(yè)文化作用得到進(jìn)一步提升。

4塑造企業(yè)文化保障措施

企業(yè)文化是企業(yè)存在發(fā)展的靈魂。科教城園區(qū)開發(fā)條件艱苦、困難巨大,迫切需要凝練一直堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,凝聚強(qiáng)大的文化價值內(nèi)涵,為深入推進(jìn)園區(qū)開發(fā)事業(yè)提供源源不竭的精神動力。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對科教城公司來說尤其重要。

4.1制定企業(yè)文化大綱

概括公司的首創(chuàng)精神,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、管理、技術(shù)專業(yè)人員,勞動模范的文化精神,上升為核心價值觀,逐步形成公司MI、BI、VI系列理念,并形成CIS標(biāo)識系統(tǒng);對企業(yè)文化大綱暨CIS標(biāo)識系統(tǒng),開展論證研討,通過提升完善,形成正式文本。

4.2強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)組織實(shí)施

公司設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo);在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,各子公司建立統(tǒng)一的企業(yè)文化管理體系,統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)步伐。通過建立公司創(chuàng)業(yè)史展覽館,先進(jìn)人物事跡報告會、多媒體動畫片宣傳等多種形式,開展形象生動的文化建設(shè)活動,培育和樹立企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)單位和個人典型,積極宣傳內(nèi)部的先進(jìn)事跡;深入推廣企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動,在公司內(nèi)部形成具有凝聚力、創(chuàng)造力以及生生不息的企業(yè)文化氛圍。

4.3公司企業(yè)文化成果

通過多種媒體以及新媒體,積極向企業(yè)外部、內(nèi)部傳播與宣傳,使公司核心價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)人才觀等系列價值觀,使得社會公眾與企業(yè)員工廣泛認(rèn)知公司的企業(yè)文化;通過對外傳播公司系列文化理念、企業(yè)CIS標(biāo)識系統(tǒng),積極贏得社會公眾的廣泛支持;對內(nèi)將企業(yè)文化大綱與員工學(xué)習(xí)相結(jié)合,激發(fā)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的主動性、積極性,不斷提高員工素質(zhì)與學(xué)習(xí)能力。

參考文獻(xiàn):

[1]趙曙明,楊東濤,彭紀(jì)生.企業(yè)人力資源管理研究———企業(yè)文化、創(chuàng)新與國際化[M].南京:南京大學(xué)出版社,2014.

公司企業(yè)文化宣傳方案范文第4篇

關(guān)鍵詞:國家電網(wǎng);企業(yè)文化;培訓(xùn)

企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué),即是管理實(shí)踐的結(jié)晶,又是管理科學(xué)的發(fā)展,其中心是以人為本。它強(qiáng)調(diào)管理以人為中心,充分尊重員工的價值,運(yùn)用共同的價值觀、積極進(jìn)取的企業(yè)精神等文化理念,使管理從技術(shù)上升為藝術(shù)。

企業(yè)文化的培訓(xùn)目的是為了使企業(yè)全體員工形成對企業(yè)愿景、企業(yè)使命以及核心價值觀等企業(yè)文化理念的統(tǒng)一認(rèn)識,加深理解并逐步全面認(rèn)同與接受。讓企業(yè)里現(xiàn)有及未來的人才理解、接受企業(yè)的理念和文化,使之成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。

一、企業(yè)文化培訓(xùn)的必要性

企業(yè)若想得到更好地發(fā)展,需要凝聚企業(yè)全體員工的力量。這就需要對員工進(jìn)行統(tǒng)一的經(jīng)營理念和價值觀培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全體員工懂得企業(yè)文化與企業(yè)效益的密切關(guān)系,提高全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)自覺性,了解企業(yè)所倡導(dǎo)的價值規(guī)范體系,強(qiáng)化全體員工對本企業(yè)文化的理解、傳播和實(shí)踐。

二、企業(yè)文化培訓(xùn)的功能

企業(yè)文化像一根紐帶,把廣大員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每一名員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化培訓(xùn)最基礎(chǔ)的功能,就是通過培訓(xùn)來引導(dǎo)員工的思想,規(guī)范員工的行為,使其形成共同的目標(biāo)和責(zé)任感,并與企業(yè)文化相契合,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。同時在培訓(xùn)過程中,亦可增強(qiáng)員工之間的相互溝通,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)文化不僅具有時代特色,更極富個性。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在,而企業(yè)文化培訓(xùn)則是連接員工與企業(yè)文化的橋梁。企業(yè)應(yīng)意識到企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性,并不斷完善企業(yè)文化內(nèi)容和形式,使企業(yè)文化培訓(xùn)進(jìn)一步與企業(yè)經(jīng)營密切結(jié)合,推動企業(yè)走向成功。

三、國家電網(wǎng)公司開展企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性

國家電網(wǎng)公司作為世界五百強(qiáng)企業(yè)之一,要加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)是具體落實(shí)國家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑,國家電網(wǎng)公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司培訓(xùn)體系,充分發(fā)揮各級培訓(xùn)中心(黨校)的作用,對各級領(lǐng)導(dǎo)干部、全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。要做好相關(guān)培訓(xùn)工作,進(jìn)行國網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)研究尤為重要。

四、國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化主要內(nèi)涵

國家電網(wǎng)公司多年來形成了富有電網(wǎng)特色的“五統(tǒng)一”企業(yè)文化體系。“統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌”,基于這五個統(tǒng)一,使得公司全體員工形成自己的文化共識,這種文化的共識滲透到經(jīng)營管理各環(huán)節(jié),與企業(yè)管理相融共進(jìn),促進(jìn)公司科學(xué)管理,推動了公司科學(xué)發(fā)展。

(一)統(tǒng)一價值理念,就是要堅(jiān)持以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會的企業(yè)理念,將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價值觀,貫穿到公司各層級、各單位,形成共同的思想認(rèn)識和一致的價值取向。

(二)統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略,就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針,自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性,保證戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)。

(三)統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):就是要在公司各層級、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),做到凡事都有標(biāo)準(zhǔn)可依、有章可循。

(四)統(tǒng)一行為規(guī)范就是要全面落實(shí)公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個十條”等規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,做到遵紀(jì)守法、言行一致,自覺維護(hù)國家利益和企業(yè)利益。

(五)統(tǒng)一公司品牌就是要加強(qiáng)公司品牌建設(shè),塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌,構(gòu)建公司內(nèi)外基于價值認(rèn)同的信任關(guān)系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會影響力和感召力。

五、企業(yè)文化培訓(xùn)現(xiàn)存問題

(一)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容簡單、缺乏針對性、培訓(xùn)模式單一

企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性,對各層級、各職能部門的培訓(xùn)員工講授的內(nèi)容基本相同。在教學(xué)方式上,通常只是采用簡單的課堂培訓(xùn)的方式,由企業(yè)文化培訓(xùn)師進(jìn)行單調(diào)的講解,培訓(xùn)手段單一,員工很容易對企業(yè)文化培訓(xùn)失去興趣。且員工對國家電網(wǎng)“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化僅停留在認(rèn)知角度,并不了解其深層意義,如何將“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化與日常工作相聯(lián)系并在培訓(xùn)內(nèi)容中加以體現(xiàn),是一項(xiàng)需要解決的問題。

(二)公司高層管理人員參與不足

企業(yè)文化示范動力不足,企業(yè)文化培訓(xùn)對象大多為企業(yè)文化管理人員,很多高層管理人員并未參與培訓(xùn)。企業(yè)高層管理人員對企業(yè)文化的滲透、踐行有著強(qiáng)大的示范效應(yīng),其對企業(yè)文化的認(rèn)識從根本上決定著企業(yè)文化建設(shè)工作能否進(jìn)一步深入發(fā)展。企業(yè)文化培訓(xùn)的培訓(xùn)對象應(yīng)是全員性的,包括企業(yè)的各個管理階層以及專業(yè)技術(shù)人員,這樣才能達(dá)到統(tǒng)一員工意志的效果。

(三)企業(yè)文化培訓(xùn)誤區(qū)

對企業(yè)文化培訓(xùn)存在誤區(qū),誤認(rèn)為企業(yè)文化培訓(xùn)就是開展思想政治工作、文體活動。將企業(yè)文化的認(rèn)識停留在形式主義的概念上,簡單地將企業(yè)文化的培訓(xùn)變成了口號宣傳。口號宣傳是企業(yè)文化中的一部分,但企業(yè)文化絕非只是幾條華麗的標(biāo)語,而是一種需要企業(yè)全體員工認(rèn)同并能真正落地的價值觀,要能夠得到全體員工的認(rèn)同,激起員工對企業(yè)的共鳴,要能夠自覺指導(dǎo)員工行動,成為企業(yè)上下共同的信仰和精神。

六、提高國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)效果的有效途徑

(一)明確企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo),建立培訓(xùn)體系

在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)之前,首先需要明確好企業(yè)文化培訓(xùn)的目標(biāo)。這是由于企業(yè)文化既是現(xiàn)代企業(yè)中重要的管理理論和方法,同時又是全方位、多層次的企業(yè)管理體系。開展企業(yè)文化培訓(xùn),要結(jié)合企業(yè)員工的具體情況,針對不同的培訓(xùn)對象提出不同的培訓(xùn)目標(biāo)。

企業(yè)文化培訓(xùn)在目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上要建立一整套培訓(xùn)體系進(jìn)行保障,惟有建立了一整套培訓(xùn)體系并嚴(yán)格按體系執(zhí)行培訓(xùn),才能實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高企業(yè)人員整體素質(zhì),達(dá)到提升企業(yè)文化競爭力的目標(biāo)。通過建立國家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)體系,可以全面提升企業(yè)文化培訓(xùn)效果。

(二)企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查

企業(yè)文化培訓(xùn)需要事先做好培訓(xùn)需求分析工作。企業(yè)文化培訓(xùn)的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,而方案設(shè)計(jì)的第一步是評估培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求評估,是在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動之前確定培訓(xùn)內(nèi)容的過程。它既是設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查的手段有調(diào)查問卷、面談等多種形式,可結(jié)合多種形式來開展企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查。

(三)企業(yè)文化培訓(xùn)要有層次性

根據(jù)培訓(xùn)需求分析,對不同的培訓(xùn)對象確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,形成國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程體系,針對不同的培訓(xùn)對象形成內(nèi)容重點(diǎn)差異化、針對性更強(qiáng)的培訓(xùn)課程,以提高企業(yè)文化培訓(xùn)效果。

在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時,要針對不同層級和不同類別的員工,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。在設(shè)計(jì)課程體系時,應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)目的確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容。結(jié)合各層級崗位業(yè)務(wù)特征,針對特定培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求,開展各具特色的企業(yè)文化培訓(xùn)。

從企業(yè)員工的層級來看,高層管理者需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略及核心競爭力的關(guān)系,如何實(shí)施戰(zhàn)略決策,如何構(gòu)建企業(yè)文化體系,如何實(shí)施企業(yè)文化變革、如何實(shí)施企業(yè)文化創(chuàng)新,及完成這些任務(wù)所需要的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平等內(nèi)容。中層管理者的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合,在企業(yè)文化建設(shè)中是否能夠理解并貫徹實(shí)施,起到文化傳承的重要作用。基層人員則更需要理解公司的企業(yè)文化理念,以及能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。

(四)針對不同部門的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

在企業(yè)內(nèi)部,各部門職能存在差異性,其對企業(yè)文化的需求也不盡相同,對不同部門的企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。根據(jù)職能差異確定相應(yīng)的企業(yè)文化培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容,并將企業(yè)文化培訓(xùn)與各部門實(shí)際工作特點(diǎn)相結(jié)合,可以使企業(yè)文化建設(shè)的成果得到最為充分的運(yùn)用,從而避免企業(yè)文化培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)的問題,使企業(yè)文化培訓(xùn)直接服務(wù)于企業(yè)員工實(shí)際工作的需要。

(五)創(chuàng)新企業(yè)文化培訓(xùn)形式的多樣性

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理中一種先進(jìn)的管理理論和方法,其管理的本質(zhì)在于以塑造價值觀為核心,用文化提升人的素質(zhì),使人自覺地規(guī)范自我的行為目的。所以,在實(shí)際的培訓(xùn)中談?wù)撈髽I(yè)核心的理念時,會讓人覺得很抽象,如果不賦予這些核心概念一些深刻的內(nèi)涵,就不能在員工內(nèi)心產(chǎn)生深刻的反響。企業(yè)文化培訓(xùn)是以提升員工素質(zhì)、提高企業(yè)競爭力為核心和出發(fā)點(diǎn)的,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式會起到事半功倍的效果。

企業(yè)文化的培訓(xùn)應(yīng)該不僅僅局限于教室授課形式,需要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方式,要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對象來選擇,以提高員工培訓(xùn)的參與度。培訓(xùn)內(nèi)容可采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析、文化活動、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等方法,讓員工親身參與、親自體驗(yàn),達(dá)到學(xué)以致用的目的。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種方法綜合運(yùn)用。目前國際上還流行使用一些先進(jìn)技術(shù),比如電視教學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)等現(xiàn)代化方法。公司需要根據(jù)企業(yè)文化培訓(xùn)和學(xué)員的特點(diǎn)確定使用何種培訓(xùn)技術(shù)和方法。

同時,還可以用具體的案例來更為生動形象的詮釋公司的企業(yè)文化。比如宣傳電網(wǎng)企業(yè)在抗災(zāi)搶險、重大保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)、電網(wǎng)建設(shè)方面涌現(xiàn)出的大量先進(jìn)人物、典型事跡,頌揚(yáng)廣大電網(wǎng)員工在平凡工作崗位上體現(xiàn)文化內(nèi)涵的實(shí)際行動,以此來詮釋國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化精髓,讓員工切身地體會到文化引領(lǐng)的作用。

(六)企業(yè)文化培訓(xùn)評估

為提高培訓(xùn)效果,應(yīng)開展培訓(xùn)評估。評估可包含如下內(nèi)容:學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、講師、設(shè)備、授課教材、以及上課時間方面的感受程度,可以采用問卷調(diào)查或面談的方式在培訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)員進(jìn)行評估。學(xué)員是否將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到職務(wù)執(zhí)行上以及是否養(yǎng)成所期盼的行為改變或習(xí)慣,可以采用問卷或?qū)嵶鳒y試的方式在訓(xùn)練結(jié)束后一段時間內(nèi)對學(xué)員進(jìn)行評估。學(xué)員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn),例如效率的改進(jìn)、成本費(fèi)用的減少、意外事故的降低等,可以采用成本效益分析法以及實(shí)際的實(shí)驗(yàn)比較法的方式在訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行評估。

(七)健全培訓(xùn)保障規(guī)章制度

企業(yè)文化培訓(xùn)的成功除了依靠完善的培訓(xùn)體系,還應(yīng)有健全的制度保障,使企業(yè)文化培訓(xùn)形成完整的制度體系,通過建立完善的考核評估、信息反饋、激勵獎懲機(jī)制,進(jìn)行長期的貫徹執(zhí)行。采取考核評估的方式,對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控,有利于提高培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束后,企業(yè)需要召集受訓(xùn)者一起討論學(xué)習(xí),共享培訓(xùn)成果,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高培訓(xùn)效果。此外,還需跟蹤受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的傳達(dá)情況和落實(shí)情況。認(rèn)真貫徹執(zhí)行培訓(xùn)制度,提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)人員整體素質(zhì)、建立企業(yè)文化競爭力的目的。

(八)加強(qiáng)對新入職員工的企業(yè)文化培訓(xùn)

一個有著卓越企業(yè)文化的企業(yè),要非常重視對所有新員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)是提高和發(fā)展新進(jìn)員工素質(zhì)與技能、造就人才的最主要途徑,亦是企業(yè)提升市場競爭力的重要一環(huán)。而企業(yè)文化在新員工培訓(xùn)中的作用和地位不容忽視,在新員工入職培訓(xùn)過程中,企業(yè)文化內(nèi)容的培訓(xùn)是重中之重。企業(yè)文化培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,可以使新員工更好更快的融入新的工作環(huán)境,樹立自信心,提高歸屬感,這對于企業(yè)能起到良好的促進(jìn)作用,因?yàn)槠髽I(yè)文化理念是企業(yè)核心競爭力的根本所在。

新員工進(jìn)入公司之時,公司應(yīng)當(dāng)倍加關(guān)注新員工的成長,引導(dǎo)他們樹立正確的觀念,從而激發(fā)新員工對于公司的熱愛之情,培養(yǎng)新員工的強(qiáng)烈歸屬感和認(rèn)同感。成功的新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)深入到員工的精神層次,通過企業(yè)文化培訓(xùn)可以幫助新員工了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境,盡快進(jìn)行員工的角色轉(zhuǎn)變,塑造良好的公司形象,使新員工更好地融入公司文化之中。

1.增進(jìn)新員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)同

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的,帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著強(qiáng)大的凝聚作用,是企業(yè)的粘合劑,可以把員工團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。

企業(yè)文化培訓(xùn)要幫助新員工盡快融入企業(yè)團(tuán)隊(duì),讓新員工理解企業(yè)的企業(yè)精神和核心價值觀等內(nèi)容,使其認(rèn)同企業(yè)的文化內(nèi)涵,用企業(yè)共同的價值觀看待問題、分析問題和處理問題,是新員工入職培訓(xùn)最核心、最重要的目的。實(shí)踐證明,當(dāng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度越高時,員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)度也就越大,員工對企業(yè)的滿意度也就越高。增進(jìn)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,會逐漸形成員工與企業(yè)的一致,有效地減少員工內(nèi)心的矛盾沖突和抵觸行為,并且提高員工完成企業(yè)目標(biāo)的自覺性。因此新員工在進(jìn)入公司時,使其形成對公司良好的第一印象至關(guān)重要。

2.企業(yè)文化對新員工的導(dǎo)向作用

企業(yè)文化培訓(xùn)為新員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo),幫助新員工實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展的融合,使每一位新員工都對自己的未來發(fā)展有所要求和期望。同時通過企業(yè)文化的宣傳與熏陶,幫助新員工及時調(diào)整心態(tài),保持旺盛的工作熱情和職業(yè)預(yù)期,使其與企業(yè)的發(fā)展相吻合。使新員工在實(shí)現(xiàn)自我價值的同時,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),使企業(yè)獲取最大利益,實(shí)現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯與企業(yè)組織目標(biāo)的雙贏。

總之,良好的企業(yè)文化培訓(xùn),可以讓新員工快速進(jìn)入工作角色,融入企業(yè)環(huán)境,使新員工對自己在企業(yè)中的未來發(fā)展充滿信心。由此可見,良好的企業(yè)文化培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。想做好新員工企業(yè)文化的培訓(xùn)工作,對其做出足夠的重視是關(guān)鍵,制定一套完整的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)體系,才能使新員工快速融入企業(yè),為企業(yè)做出貢獻(xiàn),同時提升自身的素質(zhì)與能力,實(shí)現(xiàn)個人利益和企業(yè)利益的最大化。在企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)踐中,關(guān)鍵要對企業(yè)文化的真正核心部分進(jìn)行重點(diǎn)展示,而不是局限在對新員工的行為約束上。

七、組建國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

在企業(yè)文化培訓(xùn)的過程中,公司還要注意組建自身的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的任務(wù)和使命是負(fù)責(zé)向廣大員工宣傳公司的企業(yè)文化,讓統(tǒng)一的價值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司品牌深植員工心中,引導(dǎo)和激勵廣大干部員工步調(diào)一致,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家電網(wǎng)公司黨組決策部署,推動公司科學(xué)發(fā)展。企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師要對公司的企業(yè)文化有深刻的理解,要準(zhǔn)確地把握好公司的使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針。只有這樣,才能正確宣貫公司所倡導(dǎo)的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念等內(nèi)容。

企業(yè)文化的內(nèi)容比較抽象,內(nèi)容相對枯燥。因此,企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)時,不能一味宣貫,要采取更加豐富多樣的教學(xué)手段。在實(shí)際培訓(xùn)中,參培的絕大部分學(xué)員具備較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師可采取小組討論、案例分析、情景模擬和角色扮演等方式,有效地組織學(xué)員參與,引導(dǎo)學(xué)員更好地理解和接受企業(yè)文化的精髓與內(nèi)涵。故此,企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師還應(yīng)具有較強(qiáng)的活動組織及策劃能力。

企業(yè)文化培訓(xùn)不同于企業(yè)的其他專業(yè)知識技能培訓(xùn),必須依靠大量的企業(yè)文化案例結(jié)合基礎(chǔ)理論,才能增強(qiáng)企業(yè)文化的號召力和影響力。企業(yè)發(fā)展既需要優(yōu)秀的企業(yè)文化,更需要有把企業(yè)文化融入到員工內(nèi)心的培訓(xùn)方式。一個善于給企業(yè)文化注入活力并注重持續(xù)培訓(xùn)員工的企業(yè),才有望成為競爭力強(qiáng)、基業(yè)長青的企業(yè)。企業(yè)文化培訓(xùn)要切合企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特征,通過對國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的研究,形成有目標(biāo)性、層次性、針對性的培訓(xùn)課程體系,組建優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,豐富培訓(xùn)方式和培訓(xùn)手段,通過科學(xué)創(chuàng)新的培訓(xùn)方式和健全的培訓(xùn)體系落實(shí)國家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供思想保證和文化支撐。

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公司企業(yè)文化宣傳方案范文第5篇

在運(yùn)作方式和表現(xiàn)形式上看,它包括對企業(yè)的“虛”策劃和對企業(yè)的“實(shí)”策劃。所謂對企業(yè)“虛”策劃并非通常所說的“虛無”“虛渺”,而是指策劃者根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提煉出企業(yè)獨(dú)特的理念、個性、精神,從而增進(jìn)企業(yè)凝聚力,樹立起企業(yè)的形象,它主要包括企業(yè)理念識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng)等。所謂對企業(yè)“實(shí)”策劃主要體現(xiàn)在對“虛”的策劃的操作層而,如員工手冊、營銷手冊、崗位手冊、VI系統(tǒng)、企業(yè)管理模式的制定等。

下面,我們就從企業(yè)理念識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)行為識別系統(tǒng)四個方面討論這個問題。

一、市場調(diào)研:企業(yè)文化策劃的基礎(chǔ)

市場調(diào)研是一切策劃的基礎(chǔ),這在企業(yè)文化策劃范圍內(nèi)也不例外,市場調(diào)研是企業(yè)文化策劃是不可逾越的的前提。因此,首先有必要討論如何做企業(yè)文化策劃的市場調(diào)研。它主要也包括兩個方面的調(diào)查,一是對企業(yè)與市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)查;一是對企業(yè)內(nèi)部實(shí)態(tài)進(jìn)行調(diào)查。例如,要弄清某日用品的發(fā)展前途,一方面要對該日用品的使用人員、結(jié)構(gòu)及其消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)查,同時了解分析該產(chǎn)品所處的生命周期、發(fā)展趨勢等經(jīng)濟(jì)環(huán)境;另一方面對企業(yè)的歷史沿革、領(lǐng)導(dǎo)水平、人才結(jié)構(gòu)、管理模式、產(chǎn)銷狀況、財(cái)務(wù)狀況及產(chǎn)品品種、員工精神面貌等有個總體的了解。只有在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境有個明確的感性認(rèn)識,企業(yè)文化策劃才能進(jìn)入下幾步的操作層而。

二、企業(yè)理念識別系統(tǒng):企業(yè)文化策劃的指導(dǎo)思想

企業(yè)理念是企業(yè)經(jīng)營管理中的觀念問題,通常說的是企業(yè)總的指導(dǎo)思想。它是四個系統(tǒng)運(yùn)作的原動力和實(shí)施基礎(chǔ),是企業(yè)生存的靈魂。企業(yè)理念識別系統(tǒng)對外能樹立企業(yè)形象,對內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,主要表現(xiàn)在四個主面(當(dāng)然不是一成不變的):

一是企業(yè)使命,即回答企業(yè)存在的意義,是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)所要承擔(dān)一定社會責(zé)任的統(tǒng)一;在策劃企業(yè)使命時,語言文字盡量體現(xiàn)這兩層含義。

二是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),即回答企業(yè)經(jīng)營的思想觀點(diǎn),指企業(yè)對外宣傳企業(yè)經(jīng)營的價值、思想方法,簡單地說,就是讓外界清楚企業(yè)經(jīng)營的目的;在策劃企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)時語言文字盡可能通俗易懂,卻又不落俗套,文字內(nèi)涵感染力強(qiáng)。

三是企業(yè)精神,即回答企業(yè)成員應(yīng)成為企業(yè)怎樣的員工,它是企業(yè)長期以來傳統(tǒng)文化的沉積及現(xiàn)時主觀意識的外現(xiàn);在制定企業(yè)精神時所用的語言文字內(nèi)涵盡可能與企業(yè)的文化保持一致,并且使內(nèi)部員工看了感覺到正是自己心里要表達(dá)的話。

企業(yè)行為準(zhǔn)則,即回答企業(yè)應(yīng)怎樣規(guī)范員工的行為,它不同于崗位手冊、營銷手冊等具體的、征對某一方面約束的行為守則,而是特指領(lǐng)導(dǎo)與員工每一個體都必須遵守的行為理念,覆蓋的對象是整個企業(yè)成員;在策劃企業(yè)行為準(zhǔn)則時語言文字要簡潔清晰,且深含韻味。

企業(yè)理念是一種抽象的“文化”,在企業(yè)管理中它必須加以實(shí)施才能達(dá)到策劃的目的,否則真如“虛無”一般。而要把這種“文化”提升為一種力量就必須通過對內(nèi)滲透與對外傳播兩個手段實(shí)現(xiàn)。企業(yè)理念的對內(nèi)滲透一般要經(jīng)過三個階段:一,選擇良好的溝通渠道和媒介對領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行宣傳培訓(xùn),目的是讓員工了解企業(yè)理念的內(nèi)容;二,通過譜寫編寫企業(yè)理念手冊、樹立楷模、舉行文化儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)報刊雜志、活動會議等使員工領(lǐng)悟出企業(yè)的理念精髓;三,讓領(lǐng)導(dǎo)、員工將企業(yè)理念的精髓運(yùn)用于生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中,形成一種無形而有力的理念系統(tǒng)。

三、企業(yè)視覺識別系統(tǒng):企業(yè)文化策劃的縱向深化

企業(yè)視覺識別系統(tǒng)是指企業(yè)向外展示的所有視覺方面的外在形象。它是將企業(yè)理念系統(tǒng)中的內(nèi)容以視覺形式傳達(dá)出來的更具體、更形象、更迅速、更凝煉及更可操作性的視覺外形。有人將其歸之于完全具體的行為,但我認(rèn)為它仍是一種“文化”,只不過是以視覺形式表現(xiàn)出來罷了,目的是使公眾見到企業(yè)的外形后從視覺轉(zhuǎn)入內(nèi)心,產(chǎn)生“震憾力”,進(jìn)而樹立企業(yè)形象。

而策劃人在制定企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)時則主要包括兩個層面,即基礎(chǔ)層面和應(yīng)用層面的策劃。基礎(chǔ)層面包含企業(yè)名稱(含品牌名稱)、企業(yè)標(biāo)志(含產(chǎn)品商標(biāo))、企業(yè)品牌專用字體(中英文)、企業(yè)全名字體(中英文)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色五個內(nèi)容。而應(yīng)用層面是基礎(chǔ)層面五個內(nèi)容在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的靈活應(yīng)用,主要表現(xiàn)手段為辦公事務(wù)及接待用品、產(chǎn)品包裝、廣告?zhèn)鞑ァ⒔ㄖh(huán)境、運(yùn)輸系統(tǒng)、服裝制式、展示布置等七個方面。

特別要指出的是,在策劃視覺識別系統(tǒng)中基礎(chǔ)層面的五個內(nèi)容時必須明確,企業(yè)的名稱是最重要的。企業(yè)名稱的選擇要有潛在的內(nèi)涵,而不是像白開水一樣只有一種,從而達(dá)不到引人注目的效果。同時,企業(yè)名與產(chǎn)品名是否統(tǒng)一不能生搬硬套,一般來說要根據(jù)企業(yè)實(shí)際規(guī)模來分,規(guī)模大,名稱選擇范圍寬。對于企業(yè)標(biāo)志的制定,只要標(biāo)志的象征有強(qiáng)烈的向外界傳遞企業(yè)信號的功能,并把企業(yè)個性特征表現(xiàn)出來即可,而不必面面俱到,使標(biāo)志過于繁瑣,以致弄巧成拙。在設(shè)計(jì)企業(yè)字體和標(biāo)準(zhǔn)色方面,其向外傳遞的信息應(yīng)能使大眾產(chǎn)生美的享受,進(jìn)而產(chǎn)生對企業(yè)有利的聯(lián)想,使他們的聯(lián)想與企業(yè)策劃的整體形象融為一體。

四、企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng):企業(yè)文化策劃的深層完善

企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng)的本質(zhì)就是“讓顧客滿意”,它有兩層意思,即“顧客至上”和“顧客總是對的”。“顧客至上”隱含四條服務(wù)宗旨:一是全體員工的服務(wù)規(guī)范必須遵守的準(zhǔn)則(類似于企業(yè)理念);二是當(dāng)它與其它準(zhǔn)則想沖突時,以它為根本;三是多方位為顧客服務(wù),給顧客“最美好的消費(fèi)感覺”;四是全體員工變“以我為中心”為“以他(顧客)為中心”

而“顧客總是對的”是指:首先,應(yīng)把顧客當(dāng)作一個友善的朋友,而非一個“討厭的家伙”;其次,是指顧客在消費(fèi)中的不滿意正是企業(yè)不夠完美的地方,有利于企業(yè)收集信息;再次,當(dāng)員工與顧客相磨擦?xí)r,其它顧客易與這位“受害顧客”并肩一體,從而影響到企業(yè)的聲譽(yù)與形象。因此,在與顧客相磨擦?xí)r,企業(yè)要做的是首先是把責(zé)任“攬”在自己的身上,然后慢慢地采取解決的措施。

策劃人在制定對外服務(wù)系統(tǒng)過程中既有“虛”的部分,又有“實(shí)”的部分。它的“實(shí)”體現(xiàn)在商品(不僅僅特指產(chǎn)品)交易前、商品交易中和商品交易后三個部分。交易前,首先必須從商品的質(zhì)量下手,在生產(chǎn)中不斷改進(jìn)生產(chǎn)加工技術(shù),以高質(zhì)量展示在大眾面前--這是建設(shè)對外服務(wù)系統(tǒng)的前提保證;同時加大售前的廣告宣傳,介紹產(chǎn)品的性能、用途、式樣、種類。交易中的一項(xiàng)重要的策略就是“微笑”戰(zhàn)略,嬴得大眾的好感,并采取登記用戶名、贈送小禮品、贈送溫馨祝福語等。交易后的特色服務(wù)就是“回訪”,包括電話問候、上門咨詢、上門維修、售后抽獎問答等。它有利于企業(yè)得到準(zhǔn)確的市場信息,以此作為決策的一項(xiàng)依據(jù)。

五、企業(yè)行為識別系統(tǒng):企業(yè)文化策劃的有力保證

企業(yè)行為識別系統(tǒng)是企業(yè)理念、企業(yè)視覺、企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)表現(xiàn)形式,通常稱為活動識別。具體地說,企業(yè)行為識別是指企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、管理模式和制度以及各方面的活動方式等。它包括對外的市場營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動和對內(nèi)的企業(yè)診斷、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、員工培訓(xùn)、人才招聘等。它的外在行為一是以高質(zhì)量的服務(wù)取悅公眾,二是以整套的行為規(guī)范員工。這兩個方面主要通過營銷手冊、員工手冊和崗位手冊等守則來執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)。

策劃人在制定這些守則時,必須要有戰(zhàn)略與管理方面的素質(zhì),同時結(jié)合企業(yè)的市場定位、產(chǎn)品定位及企業(yè)文化、企業(yè)個性特征來實(shí)行,并結(jié)合一些成功的策劃范例,這是企業(yè)策劃中最為具體的操作了。這部分操作工作量,企業(yè)占了80%,而策劃者的作用只占20%,策劃者只以一名“宏觀者”的身份參與,既企業(yè)是“實(shí)施方”,策劃人是“建議方”。

企業(yè)文化,是一個很廣泛的范疇,很多企業(yè)決策人都說自己是一家有“文化”的企業(yè),但現(xiàn)實(shí)中,問他“你的文化核心是什么”,他也能羅列如無數(shù)的例子來驗(yàn)證他的“文化觀點(diǎn)”,并且也能舉出無數(shù)的事例來,說他企業(yè)做了哪些工作做建設(shè)、支撐他的企業(yè)文化理論。

但是,我要提醒的是,雖然一家企業(yè)雖然企業(yè)理念識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng)等工作都做了,但感覺企業(yè)仍然如同散沙一片,這是為什么呢?本人認(rèn)為,關(guān)鍵還是只徙有“虛表”的部分,關(guān)鍵是企業(yè)的決斷層沒有或不懂或不重視“文化的力量”,未把“企業(yè)文化”的這種理念灌輸給自己的中層管理者。

大家都知道,“文化”是一種很虛的東西,“信則有,不信則無”。的“星星之火”之所以“可以燎原”,為什么?剛開始,一無錢二無槍三無強(qiáng)大的兵眾與飛機(jī)大炮,甚至吃不飽穿不暖,但卻最終打敗不可一世的國軍正規(guī)軍,根本原因,就是一種信仰,一種“文化”的力量,宏觀一點(diǎn)就是“建設(shè)一個沒有剝削、壓迫的黑暗社會”,再具體一點(diǎn)就是“打土豪,分田地”這一思想,把大家凝聚在了一起。要槍有槍,要炮有炮,要飛機(jī)有飛機(jī),其也有理想與文化,如“”,但其“”在實(shí)際中卻“形同虛設(shè)”,決策層雖然看到這個問題,卻“心有余而力不足”,沒有貫徹下去,因此等于是沒有文化的。

由此可以,有了“實(shí)”的文化載體,如果一個企業(yè)的決策層不能引起重視并灌輸給中層及基層,其實(shí)制定的文化也會落入“徙有虛表”的狀態(tài)。

但是,一個優(yōu)秀的策劃人不能因?yàn)闆Q策層或管理層的不重視或不作為,于是就放棄了企業(yè)文化前期及中后期的系列環(huán)節(jié)。“過程決定成功”“有好的過程,一定會有好的結(jié)果”,只要企業(yè)文化策劃的各個環(huán)節(jié)做到位,同時與決策層建立良好的溝通機(jī)制,那么“虛”就能撐“實(shí)”,“實(shí)”與“虛”就會相當(dāng)益彰。

企業(yè)文化方案(二)

企業(yè)文化是以人為本的經(jīng)營管理實(shí)踐理論,是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、價值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式,它由精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化組成。其中心是以企業(yè)價值觀念為核心的精神文化體系。實(shí)踐證明,作為全新的經(jīng)營管理實(shí)踐理論和方法,企業(yè)文化盤貨或改善了企業(yè)內(nèi)外各種資源之間的關(guān)系,促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力、整體素質(zhì)及能力,為企業(yè)培育核心競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了長足而有效的基礎(chǔ)保障。因此,如何成功實(shí)施卓越的企業(yè)文化,不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)“超越自我,追求卓越”的使命,已成為鄭州日產(chǎn)公司當(dāng)前一項(xiàng)重要而緊迫的工作。

一、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的目的

(一)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

(二)不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以汽車文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。

(三)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論,實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。

(四)建立開放的學(xué)習(xí)型組織。

二、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則

(一)堅(jiān)持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價值,不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實(shí)現(xiàn)自身價值,最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。

(二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。

(三)共性與個性相結(jié)合原則。

(四)理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。

(五)動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。

(六)總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則 。

(七)誠信性原則。

(八)專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。

(九)可操作與可衡量性原則。

三、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析

鄭州日產(chǎn)自2001年起,在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化,并開展了有益的探索和實(shí)踐:

1、提煉了一些精神文化。建設(shè)初期,提煉并實(shí)踐了“超越自我,追求卓越”的企業(yè)精神,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。

2、公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。

3、公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現(xiàn)了企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,堅(jiān)定了信念,轉(zhuǎn)變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

但是,我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足:

1、缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實(shí)事和文化的提煉總結(jié)及傳播。

2、企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。

3、企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一,企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,行業(yè)市場競爭更加激烈,競爭層次不斷提高。對于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時期的鄭州日產(chǎn)來說,只有針對公司目前資源現(xiàn)狀,和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真對行業(yè)市場、競爭對手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié),不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

四、成立鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu),明確其不同職責(zé)。

首先,成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會,主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方法的制定,并對其作出正確的決策等。

其次,成立企業(yè)文化研究會,主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究,學(xué)術(shù)研討的組織開展,企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究,企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn),并為決策委員會提供理論指導(dǎo)和建議,積極配合企業(yè)文化部工作。

第三,成立“一部、兩科”,即企業(yè)文化部,企業(yè)文化活動宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、評估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。

五、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容:

(一)提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。

1、提煉或強(qiáng)化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。因此,在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意:a、行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢;b、創(chuàng)新性;c、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;d、體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。

2、持續(xù)提煉和完善鄭州日產(chǎn)的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽(yù)和資信的評價標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。鄭州日產(chǎn)在提煉共同價值時應(yīng)當(dāng)注意: a、簡捷性;b、協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c、系統(tǒng)性;d、尊重人才;e、注重回報社會;f、不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。

(二)導(dǎo)入CI系統(tǒng),實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。

CI是企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由MI和BI系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。

1、建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運(yùn)作的原動力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對鄭州日產(chǎn)目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。

2、建立BI系統(tǒng)。BI是MI的動態(tài)展示,它主要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,市場調(diào)研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務(wù)對策,公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,因此,鄭州日產(chǎn)應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個人形象。

(三)實(shí)施制度在建工程。

(四)實(shí)施典型示范工程

先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。鄭州日產(chǎn)在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。

1、大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。

2、大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

(五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊》、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動來實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

六、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和分工

(一)實(shí)施步驟:

第一,總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、部分實(shí)施階段。在此期間,主要做好以下工作:

1、組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。

2、起草制定鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案,《鄭州日產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《鄭州日產(chǎn)員工行為手冊》、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊》,并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論,征求不同意見和修訂完善。

3、公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

4、各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義

5、大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動。

6、完成對鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化體系的總體設(shè)計(jì)策劃工作,并請專家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證。

7、最終完成企業(yè)精神理念的提煉,《企業(yè)之歌》、標(biāo)識、旗樣稿的選定及《鄭州日產(chǎn)員工行為手冊》、《鄭州日產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。

第三,深化、提高、總結(jié)、評價階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結(jié)和評價,對存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。

(二)鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。

企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、研發(fā)等方面工作,因此,需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作,共同完成。現(xiàn)對其分工界定如下:

1、企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案和實(shí)施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業(yè)精神、理念的提煉,標(biāo)識、旗樣稿的選定,《鄭州日產(chǎn)員工行為手冊》、《鄭州日產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。

2、企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開辟企業(yè)文化載體,大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動,聘請專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座,組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3、企業(yè)文化研究會職責(zé)見上(略)。

4、公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理工作。

5、公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作。

6、公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度制定、修訂和實(shí)施工作。

7、公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

8、公司市場部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

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