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人與人之間溝通的技巧

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人與人之間溝通的技巧

人與人之間溝通的技巧范文第1篇

護患關系是一種雙方互動關系,更是一種治療性關系。建立良好的護患關系有助于我們更好地實施醫療護理計劃,并能使患者在接受護理服務時感受到最大限度的滿足。溝通是醫護人員與患者建立良好關系的重要方式,在溝通中93%的溝通是非語言的,其中55%是通過面部表情、形體姿勢和手勢傳遞的,38%通過音調傳遞[1]。由此可見,在新形勢下,非語言溝通技巧在護患交流中是十分重要的。

1護患關系與非語言溝通

護患關系從廣義上講是指護士與患者及其家屬、陪護、監護人的關系,從狹義上講是指護士與患者的關系。這種關系是組成護士人際關系的主體,是護士職業生活中最經常的人際關系,其連接關系雙方的紐帶是醫療和護理。

溝通一般是指人與人之間的信息交流過程,是人與人之間發生相互聯系的最主要方式。人醒著70%的時間都在不同的溝通過程中。在臨床護理中,溝通是護理程序的基礎,應用于評估和全面了解患者,用于確定護理目標,制定護理計劃,用于護理措施的施行及護理措施后的評價等。可以說溝通貫穿護理程序的整個過程,是護理程序不可缺少的工具之一。在某種情況下,許多不能用語言來和患者進行交流的信息,可能通過非語言形式得以表達。非語言行為在溝通中可起到支持、修飾、替代或否定語言行為的作用。對于護理人員來講,應在臨床工作中把握好非語言交流的作用,更好的為患者提供所需要的服務。

2非語言溝通在護患關系中的作用

非語言溝通是一種不使用語言,而在溝通中借助動作、手勢、眼神、表情等來幫助表達思想、感情、興趣、觀點、目標及用意的方式[2]。在護患關系中,非語言溝通具有非常重要的地位。

2.1面部表情面部表情是人類情緒、情感的生理性表露,一般是不隨意的,但又受自我意識的調控。面部表情往往是護理人員獲得病情變化的一個重要信息來源。護士的面部表情有雙重要求,一是對患者的面部各種表情能觀察入微,通過患者的表情,及時掌握患者的心理活動。加以分析并妥善處理;二是要求護士本身應具有慈愛、體貼和溫暖的面部表情[3]。護士的微笑是美的象征,是愛的體現。護士的表情親切自然,特別是微笑服務,可使患者有愉快和安全之感,進而縮短了護患間的距離。患者入院后,護士帶著真誠的微笑,輕巧而勤快的來往于病床旁,患者就會感到親切愉快,心情舒暢,對患者的精神安慰可勝過良藥。相反,如果護士表情冷漠,不耐煩或將個人的不良情緒帶到工作中,患者會產生疏遠或不信任感;即使患者有心理上、生理上的問題,也不愿表達出來,護士也就無法了解患者的更多信息,也就無法實施護理程序。

2.2身體語言指身體各部分的姿式與動作等。也簡稱體語。身體語言常能反映個體對他人的態度或自身的放松程度。如在臨床中,護理人員的走路姿勢,站立與坐的姿勢,以及與患者交談時的手勢動作,在一定程度上反映護士的文化教養、人格特征、心理狀態,患者也可以通過身體語言了解到我們護理人員的真實想法。所以說,護理人員在與患者溝通中恰如其分地運用好身體語言,可對護患關系起到一定的作用。

2.3眼神與目光接觸眼睛是心靈的窗戶,它能表達許多語言所不易表達的復雜而微妙的信息和特點,眼神與語言之間有一種同步效應。護理人員應善于從目光接觸的瞬間來判斷患者的心態,如喜愛、敵意、懷疑、困惑、憂傷、恐懼等多種情緒。目光接觸是非評議交往中的主要信息通道,它既可表達和傳遞感情,也可顯示某些個性特征,還能影響他人的行為。另外,在交談中運用目光接觸技巧時,護理人員要注意視線的方向和注視時間的長短。如表達安慰時,目光充滿關切;給予支持時,目光放射出力量;提供解釋時,目光中蘊含著智慧。切不可以責怪的目光對待患者,以避免患者受委屈[3],產生對護士的不信任感,從而影響護患溝通的順利進行[2]。

2.4人際距離是指人與人之間的距離。當人與人交往時,處于不同的空間距離就會有不同的感覺,從而產生不同的反應。人類學家愛德華?霍爾將日常生活中人與人之間的距離分為4類:①親密距離(0~0.46 m):情感聯系高度親密的人之間使用,可感受到對方的體溫、氣味、呼吸等;②個人距離(0.46~1.2 m):是朋友之間進行溝通的距離,友好而有分寸;③社交距離(1.2~3.6 m):一般公事公辦距離;④公共距離(3.6 m以上):指公共場所陌生人之間的距離。作為護理人員要有意識恰當調控與患者間的距離,應根據患者年齡、性別、人格特征、文化教養、病情需要以及與患者的溝通層次,調節適當距離。如對兒童和老年患者,縮短人際距離有利于情感溝通;對敏感患者、溝通層次較低的患者,人際距離給以足夠的個人空間,否則使對方有不安全感、緊迫感,甚至產生厭惡、憤怒、反抗,加劇病情。如給患者做皮膚護理時采用距離一般為15 cm左右;如給患者做宣教時,采用公共距離,一般為3.6 m以上。因此,在護理工作中要根據具體情況,選擇不同的距離。

2.5人體接觸主要是專業性皮膚接觸,因皮膚接觸與心理狀態有著密不可分的關系。如臨床中,經常為臥床患者按摩、翻身、擦體等,不僅使患者感到舒適、放松,還能促進血液循環,預防壓瘡發生。撫摸對一般患者來講是一種無聲的安慰,如為嘔吐的患者輕拍后背;產婦分娩時按摩腹部,可促使順利分娩;患者臨出院時,雙手握住患者的手,以示祝賀;如患者當天做手術時,要面帶微笑,緊緊握住她(他)的手,患者感到鼓勵就會有勇氣去面對手術。

2.6護士的儀表儀表、衣著服飾是一種無聲的語言,通過儀表可以表現自己,了解別人。護士端莊穩重的儀容,和藹可親的態度,高雅大方、訓練有素的舉止,不僅構成外表,而且在一定程度上給患者以很好的印象,產生良好的溝通效果[2]。如護士濃妝艷抹、穿金戴銀,它所發出的信息,使患者產生不信任感,那種急步快奔,踮腳而行或腳跟不提、拖拉行走等都可造成患者心理上的不安[3]。所以說護士的裝飾要適度,要與護士角色相適應,通過服飾給患者以莊重、親切、可信的感覺。

2.7環境的安排醫院的物理環境包括溫度、濕度、裝飾、通風、光線及患者單元設施等。環境對患者的心理狀態有很大的影響,不良的物理環境使患者煩躁、淡漠,甚至影響身體的恢復。因此,要為患者創造適宜溫度、濕度,空氣流通新鮮,保持病房安靜,光線柔和、床鋪整潔、干燥,讓患者有舒適感。良好的環境有利于病情的穩定,也利于溝通,使護患間形成良好的關系。

3效果

隨著醫療體制改革,提高醫療技術和服務質量已成為當務之急,護理模式也應適應新形勢的發展需求。

綜上所述,非語言溝通在護患之間的作用是相當大的,護士察覺和理解患者非語言暗示的能力,往往和對語言的察覺和理解同樣重要,在這方面,應該由護士發揮主導作用。所以,護士在工作之余應多學習一些文學、社會學中間溝通技術,應用于臨床實踐中,更好為病人服務,滿足患者需求,提高護理質量。

參考文獻

1黑貝爾斯,威沃爾,著(美),李業昆,譯.有效溝通.華夏出版社,2005:127.

2劉桂珍.淺談非語言性溝通在護患關系中的應用.護理研究,2003,5(17):597.

人與人之間溝通的技巧范文第2篇

關鍵詞 親和力;播音主持;作用;探討

中圖分類號G214 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2013)101-0011-02

播音主持是溝通聽眾與節目之間的紐帶,播音主持這一崗位由于特殊的職業特點,崗位對播音主持人的內外在形象與氣質有著很高的要求。要滿足這些要求主持人的魅力是必不可少的因素,而親和力是構成播音主持人魅力的重要組成部分。親和力是解決聽眾反感模式化播音主持的重要途徑。而播音主持具備親和力將會拉近與聽眾的距離而避免脫離群眾,同時能夠使聽眾與主持之間更好的進行溝通,讓聽眾有更大的興趣去收聽或收看節目,這樣才能夠體現播音主持的價值,進而更好的服務于群眾。

1親和力及播音主持簡析

所謂的親和力指的是兩種或者是多種物質在相互融合時之間所產生的相互作用的力量,這更多的來反應人與人之間的交往。而在播音主持當中親和力主要體現在主持人與聽眾之間,通過播音主持的表達等方面的藝術、心理與技巧來拉近與聽眾之間的距離,進而讓聽眾能夠接受并融入到節目中來。播音主持是通過媒體將信息傳遞給大眾,是信息的傳播者,對大眾具有強烈的引導作用。因此,作為播音主持不僅在外觀上要求具備端莊大方的形象,同時內在要求具備高的修養與學識,具備特殊的人格魅力,只有這樣才能夠提升工作的質量。而親和力在提升播音主持工作效果方面具有不可替代的作用,因此在實踐的過程中要給與高度的重視。

2親和力在播音主持中的作用

2.1有效發揮主持人的人格魅力

摒棄原有模式化的主持風格,不再受到模式化的限制,主持人在主持節目的過程中融入自己的親和力,這樣不僅可以拉近與聽眾的距離,同時可以給播音主持更大的空間去展現自己的才華與個人魅力,在播音主持的過程中能夠體現自己的風格。例如主持人陳魯豫在新聞中通過“聊”的方式來說新聞,親切和善的表情,清新自然的娓娓道來,讓聽眾身臨其境,同時也很好的展現了自身的特點與主持風格,讓播音主持更人性化。但是在展現個人特性體現親和力的時候要避免刻意的展現自我,親和力不是播音主持過于自由、灑脫而毫無保留的隨便聊,在播與主持的過程中要把握好一個度,選擇正確的導向,讓親和力更合理有效的融入到播音主持當中。

2.2調動聽眾的參與積極性

傳統過于死板、機械化的播音主持模式,不僅遠了聽眾與播音主持之間的距離,同時缺乏情感色彩和活力的傳播狀態也很難提起聽眾或聽眾的興趣,降低了信息傳播的效果。而當播音主持當中增加了親和力,這樣可以使得主持人在節目中更好的融入自己的感情與思想,整個節目就會更有靈氣、人格化,工作才具有靈魂。播音主持能夠通過親和力在所播的節目中抓住聽眾與聽眾的心理特點進而營造一種合理的氛圍或者是情境,進而可以打破播音主持與聽眾之間的隔閡,讓聽眾融入進節目并與播音主持產生互動。例如在一個關于房產節目的頻道,有親和力的主持人,在拉近與聽眾之間的關系后,可以采取“聊”節目的方式,給聽眾一種朋友談論購房話題的氛圍,這樣更能夠打破之間的隔閡,讓聽眾積極的參與到節目當中。這樣聽眾的參與積極性得到提高,能夠身歷其境并發揮想象力,自然信息傳播將更全面準確。

2.3拉近播音主持與聽眾之間的距離

親和力在人與人之間的交往中被放在了很重要的地位,在促進人的關系中起到了粘合劑的作用,可以有效的打破隔閡,更易于人與人之間的交流。而播音主持實質上也是一種人與人之間的交流,是一種特殊形式的交流方式。因此,在播音主持的過程中有效的利用親和力是可以拉近播音主持與聽眾之間的距離的。因為,當播音主持在節目中更好的體現自己的親和力,可以有效的放低了自己的姿態,聽眾更易于接受并積極的參與其中做到有效的互動。譬如,目前一些電臺作本土文化的節目,在語言的表達上往往運用本土的語言習慣或者語言表達特色,這在一定程度上拉近了播音與聽眾之間的距離,更親切自然,這種語言上的親切感增加了播音主持的親和力,讓聽眾更容易融合到節目當中去。同時親和力本身就具有使得人與人之間的交流更容易,更有利于打破身份與地位等外部因素產生的不利于人進行交流的障礙。所以,親和力應用到播音主持中同樣可以如同人與人之間交流那樣拉近播音主持與聽眾的距離,起到粘合劑的作用。

3播音主持提升親和力的措施

播音主持具備親和力不僅有利于播音主持充分的發揮自身特點與風格,同時能夠促進聽眾參與節目的積極性,拉近播音主持與聽眾之間的距離,進而促進播音主持的效果。因此,有效的提高主持人的親和力、在節目中融入親和力將成為提升主持水平的重要途徑。而要做到親和力,主持人既要從觀點態度上進行轉變,同時也要在基本的技能與素養方面提升自己。

3.1站在群眾的角度,融入聽眾

親和力不是單純的應用一些套近乎的語言就能夠體現其親和力,更重要的是在心理上與群眾站在一起,發自內心的貼近群眾才能夠體現親和力的真實性。因此,在實踐中,播音主持人要融入生活,并站在群眾的位置去思考和表達,這樣更能夠讓節目或者是信息深入聽眾的內心。無論是信息的搜集與傳播做到“從群眾中來,到群眾中去”,這樣自然而然的就可以引起共鳴,加上親切自然的談吐就能夠很好的融入親和力。

3.2增強自身對工作內容的理解與表達能力

親和力不僅需要觀點態度的融入群眾,更需要播音主持具備一定的文化素養與知識的積淀。因為只有具備了豐富的閱歷與知識積淀,播音主持才能夠更清晰明確的把握傳播信息的實質,更好的把握聽眾的心里特征,進而以合理的方式,準確的言談與表情將信息更準確、更具有親和力的表達出來。因此,播音主持要對知識進行不斷的積累,進而使信息更隨和的傳遞給聽眾。

4小結

播音主持是有效傳遞信息的重要媒介,在生活中扮演著重要的角色,主持人只有提高自身播音主持的水平,生動形象的將宣傳的內容準確的傳遞給聽眾,才能夠保證傳播的效果。而要提高主持人的播音主持水平不僅要拜托模式化的傳播方式,還要提升主持人的個人魅力,而親和力是提升主持人個人魅力與主持水平的重要因素。在實踐中要正確的理解親和力給播音主持帶來的好處,同時做到“貼近群眾”、提升自身的素養來讓自己更具有親和力,進而促進信息傳播質量的提高,讓聽眾喜歡上我們的節目。

參考文獻

[1]趙建紅.淺析播音主持藝術中的個性化、人格化和親和力[J].科技向導,2011(35).

[2]陳小霞.論新聞播音主持中的親和力[J],新聞世界,2012(5).

人與人之間溝通的技巧范文第3篇

“孤島求生”、“牧羊”——溝而能通,通則不痛。

如果你不能從溝通中獲得充分的信息,那么你的做事環節肯定會出問題。這點在“牧羊”任務中體現最為深刻,我們的隊伍脫節、有些指令“牧羊犬”無法下達,都是未能及早地意識到細致有效的溝通所致。

人際關系是個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的相互關系。社會心理學認為人際關系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎和前提,是人際關系中最重要的一部分,人們通過溝通傳遞情感、態度、事實、信念和想法。 很多日常工作的技巧,就像薄薄的窗戶紙,如果沒有人給你點破,單靠自己摸索,可能一年半載你還是霧里看花,而如果經驗豐富的同事

對你稍加點撥,你可能很短的時間內就能云開霧散。作為剛走進礦區的大學生,在工作負荷還不是很大這個有利時機,除了執行好領導交辦的各項事務的同時,盡快熟悉情況,不懂就問,勤溝通,積累經驗。為礦區的發展貢獻自己的一份力量。今天、明天不論我們身居何位,更應該認清溝通的重要性,注重平級之間的溝通、下級與上級的溝通、部門與項目間的溝通以及經驗的交流等是實現集體目標的關鍵。“紅黑游戲”——雙贏,贏德贏人心。

人與人之間溝通的技巧范文第4篇

【關鍵詞】人際溝通;重要性;障礙化解

伴隨著經濟全球化的發揮和科學技術的進步,科學技術的進步使得人們溝通方式大為擴展,人們之間的聯系變得日益密切。特別是如今社會各方面的競爭日益激烈,人際溝通能力,在此時顯得比以往任何時代都有更加重要的作用。溝通一般人與人之間的信息交流過程。即人與人之間借助語言和非語言的意義符號進行信息、想法、意見和情間的傾向交流,以達到彼此了解和求得協作的過程。

一、人際溝通的重要性

人際溝通現在具有任何時候都無法比擬的重要性,本文主要從以下社會角度和個人角度進行論述。

(一)社會角度。首先,溝通作為人與人之間發生聯系的最主要途徑,對加深相互間的理解、化解矛盾有著重要作用。經過溝通人們可以很好的了解對方的所思所想,化解誤會,增進雙方感情。其次,溝通尋求支持與機會。人作為一個社會的存在,社會性是其本質屬性之一,人們要更好地存在這個社會,溝通將會起到重要作用。溝通可以使別人更好的了解我們自己,我們的想法等等,在面臨抉擇的時候給予我們應有的支持。另外,良好的溝通技巧還可以更好的把自己的優點展現給別人,為自己尋找機會。最后,溝通可以幫我們建立聯系。溝通是一切人際關系賴以建立和發展的前提,是形成、發展人際關系的根本途徑。在社會生活中,一個人不可能脫離他人而獨立存在,總是要與他人建立一定的人際關系。人際關系是在人際溝通的過程中形成和發展起來的,離開了人際間的溝通行為,人際關系就不能建立和發展。

(二)個人角度。首先,溝通是維持正常的生命活動的重要因素。作為信息加工和能量轉化系統的人類有機體必須與外部環境保持相互作用,必須接受外界的各種刺激,才能夠維持正常的生命活動,心理學史著名的“感覺剝奪”用極端的環境條件實驗證明了這一點。而在現實環境中,人際溝通所提供的具有社會性意義的信息,與一般的物理性刺激相比更為重要。其實,溝通是智慧活動和智力發展的必然過程。在個體的身心發展過程中,溝通承擔著極為重要的角色。就像早先被發現的狼孩,因為一直以來都是被母狼撫養,缺乏和人類溝通,以至于七八歲的她只有6個月嬰兒大的智商。由此可見,溝通是個體身心發展的必要前提。不僅如此,即便處于人類社會中,溝通也會對人類時刻都在進行的只會活動產生影響。最后,正常的溝通可以維護人的心理健康,即它有助于人們的心理健康,能促進良好個性的形成。人際溝通是人類最基本的社會需要之一,同時也是人們賴以同外界保持聯系的重要途徑。通過溝通,保證了個人的安全感,增強了人與人之間的親密感。如果溝通的需要得不到滿足,就會影響個人的身心健康。

二、溝通出現的障礙

在溝通的定義中,提到溝通時人與人之間的信息交流過程,包括信息傳遞和理解兩個主要成分。在實際的溝通中,并不是都能達到信息傳遞和理解這兩大目標。各種障礙將會影響到我們的溝通,下面將從四個方面對溝通存在障礙進行介紹。

(一)物理環境障礙。物理溝通障礙是指在人們溝通的環境中存在的障礙。一個典型的物理溝通障礙是突然出現的干擾噪音蓋過了說話的聲音。當物理干擾出現時,人們通常會意識到,并會采取措施予以補償。物理溝通障礙要轉換為積極的因素,可以通過生態控制,發送者使環境發生改變從而影響接收者的感受和行為。比如說,整潔的環境、開放式的辦公環境等都會影響來訪者的知覺。

(二)個人障礙。個人溝通障礙是指由于人的感情、價值觀或者不好的傾聽習慣而產生的溝通障礙,另外還包括人們在受教育程度、種族、性別、社會經濟地位和其他方面的差別引起的溝通障礙。信息溝通在很大程度上受個人心理因素的制約。如個體的修養、氣質、態度、情緒、見解、記憶等差別,都會成為在信息過濾傳遞中不同程度地影響溝通效果。

(三)語義障礙。語義溝通障礙主要指因對語義的不同理解引起的障礙。它是由我們溝通所使用的符號自身的局限性而產生的。語義障礙主要源于人們用于溝通的符號。信息溝通的符號多種多樣,如語言、文字(包括圖像)、體態語言等,這些符號通常有多種含義。

(四)反饋過程的障礙。有一個經常被提及的哲學問題:樹木倒地時會發出聲音,但如果沒有一個人在樹林里,這樣的聲音是否依然存在?它證明了人際溝通中的重要性一面。從溝通的角度,答案是否定的。因為沒有人知覺到,所以,只有聲波而沒有聲音。人際溝通過程必須包括發送者和接受者兩個方面。在反饋過程中, 由于反饋本身渠道的設置和使用, 以及反饋過程中可能出現的信息失真等, 都可能給溝通帶來障礙。

三、化解溝通障礙的方法

了解如何消除化解溝通中的障礙,改善溝通的品質,對于個人效能的發揮、主管自我生存狀況,都具有十分重要的作用。

(一)正確選擇溝通的地點和方式。選擇一個合適的溝通物理環境是溝通實現的前提。溝通地點和溝通方式的選擇,對于溝通目的實現起到非常重要的作用。溝通之前,最好根據溝通的內容和溝通的對象選擇與之相適應的溝通的地點,這樣可以有利于雙方的交流和溝通的實現。另外,對于溝通方式的選擇,特別要注意。隨著科學技術的發展和進步,現如今溝通的方式日益網絡化、即時化和便利化,最好根據溝通的對象和溝通的內容選擇適合的溝通方式。

(二)評價自己的溝通狀況,制定溝通改善計劃。一切問題的解決和改善,都是以對問題的意識為前提的。對問題意識記得越清晰,改變的努力就會越有效。因此,要想改善個人的溝通,必須先系統評價自己的溝通狀況。溝通狀況可以根據自己的獨特的生活范圍和交往對象來評價。根據得出的結果來制定改善計劃。溝通能力的提高和溝通狀況的改善是整體的,但又必須通過細節的、具體的步驟來實現。

(三)提高溝通的準確性。準確是溝通存在的前提。在某種意義上,如果溝通的結果是誤解,那發生溝通比不發生溝通更糟糕。不發生溝通,意味著建立良好的溝通的可能性依然存在。已經產生了誤解,那重建良好溝通的過程往往十分困。提高溝通的準確性,首先要提高自己你準確描述事物的能力。其次要對一切溝通方式都要有明確的概念,并且對別人是否也會同樣理解某種信息表達報紙清楚地認識。

(四)加強反饋。我們在進行溝通時往往過多的注意到了信息的傳遞者,而會減少信息接受者的關注。但是,在溝通中,作為與信息傳遞者地位平等的受者的反應,也同樣的重要。關于這一點我們在信息溝通的語言交流階段就可以看出,聆聽的技巧可以影響的信息傳遞者信息的傳遞。聆聽的同時就在反饋,這一時期信息傳遞者將受到我們的直接影響。溝通是一門科學, 也是一門藝術。溝通的一面體現在它的思想性、目的性且注重結果、質量和效率, 其另一面貫穿于與人際溝通過程中的一舉一動, 一言一行, 這些無不透視著人性的關懷和理解。在日常工作和生活中, 好好把握溝通的實質, 擺正溝通的心態, 掌握溝通的方法,不僅有助于自己事業的成功, 同時也是自我超越的過程。

【參考文獻】

[1] 金盛華.社會心理學[M].北京:高等教育出版社,2010.

[2] 徐子健.管理學[M].廣州:對外經濟貿易大學出版社,2002.

人與人之間溝通的技巧范文第5篇

1.學會關心別人

如果你希望被人關心和喜愛,你首先得關心和喜愛別人。關心別人,幫助別人克服困難,不僅可以贏得別人的尊重和喜愛,而且,由于你的關心引起了別人的積極反應,也會給你帶來滿足感,并增強你與人交往的自信心。

除了關心別人以外,遇到困難時你要學會向別人求助。因為別人幫助你克服了困難,你的心理當然就會從緊張轉為輕松。這不僅使你懂得了與人交往的重要性,而且由于你誠摯的致謝,別人也會感到愉快。這樣就增加了人與人之間的情感交流。

友情是在相互關愛中生長的。孟子說得好:“愛人者,人恒愛之。”你如果能主動伸出善意的手,它馬上就會被無數友情的手握住。

2.學會正確評價自己

在人際交往中,你對自己的認識越正確,你的行為就越自然,表現也越得體,結果也就越能獲得別人肯定的評價。這種評價,對于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。

此外,人在評價別人時難免帶有主觀印象,結果常常因此而“失真”。比如,人們常常根據對方的一些個人資料,推斷此人的性格(如認為獨生女兒總是嬌氣的)。一些錯誤的人際認知,容易使你在與人交往時犯錯誤,難以與人和睦相處。因此,只要能認識到這些人際認知中的偏見,并不為之所囿,你就能合群了。

3.學會一些交際技能

合群性格的形成有賴于良好的人際關系,而良好的人際關系始于相互了解。人與人之間的相互了解,又要靠彼此在思想和態度上的溝通。因此,經常找機會與別人談談話、聊聊天,討論某些問題,交換一些意見,是十分必要的。

如果你在與人交往時總是失敗,則由此引起的消極情緒當然會影響你合群。如果你能多學習一些交往的技能,自然有助于交往的成功。例如,多掌握幾種文體活動技能,像打球之類,你會發現自己在許多場合都會成為受別人歡迎的人。

4.保持人格的完整

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