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調(diào)研工作講話稿

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調(diào)研工作講話稿范文第1篇

一、調(diào)研聯(lián)社基本情況

上海市城鎮(zhèn)工業(yè)合作聯(lián)社是由原上海市區(qū)縣工業(yè)局改革而成,2000年注冊(cè)為非公司企業(yè)法人,由市經(jīng)信委管理,下屬區(qū)級(jí)聯(lián)社9家,理事單位近400家,成員企業(yè)9000余家,以服務(wù)成員單位和經(jīng)營(yíng)聯(lián)社資產(chǎn)為兩大重點(diǎn)工作,著力打造信息服務(wù)、政策服務(wù)、金融服務(wù)三大平臺(tái),分別與政府部門對(duì)接,服務(wù)中小企業(yè)。2015年,聯(lián)社系統(tǒng)銷售收入149.75億元,利潤(rùn)7.74億元,上繳稅收7.59億元。

上海市嘉定區(qū)城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)合社成立于1956年,目前正在重新進(jìn)行法人登記,1999年嘉定聯(lián)社與市城鎮(zhèn)工業(yè)合作聯(lián)社出資成立上海嘉加(集團(tuán))有限公司,嘉定聯(lián)社占股90%,市聯(lián)社占股10%,嘉加集團(tuán)是城鎮(zhèn)集體資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)主體。2015年,嘉定聯(lián)社成員單位全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入10.6億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額8000萬(wàn)元,上繳稅收5000萬(wàn)元。

上海市工業(yè)合作聯(lián)社的前身是原上海市工業(yè)局,政府機(jī)構(gòu)職能撤銷后一直無(wú)法人地位。聯(lián)社近年來(lái)發(fā)展的四個(gè)特點(diǎn):1、聯(lián)社擁有投資實(shí)體――上海新工聯(lián)集團(tuán),近五年年利潤(rùn)都在一億元左右,占聯(lián)社收入70%以上,職工收益得到保障;2、聯(lián)社成立了上海市工業(yè)合作經(jīng)濟(jì)研究所和上海市集體經(jīng)濟(jì)研究會(huì)兩個(gè)研究機(jī)構(gòu)承擔(dān),研究所(會(huì))由市聯(lián)社全額撥款,專業(yè)從事城鎮(zhèn)集體(合作)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域研究工作,為企業(yè)改革發(fā)展提供理論、法律服務(wù),這在全國(guó)聯(lián)社中尚屬首家; 3、聯(lián)社成立審計(jì)機(jī)構(gòu),在履行聯(lián)社監(jiān)督職能方面進(jìn)行嘗試,維護(hù)了集體資產(chǎn)的合法權(quán)益;4、聯(lián)社與總社、各地聯(lián)社、專業(yè)聯(lián)社都有不同內(nèi)容的項(xiàng)目合作。

上海市生產(chǎn)服務(wù)合作聯(lián)社成立于1984年,以理事會(huì)的組織形式,對(duì)各區(qū)聯(lián)社、企業(yè)聯(lián)社、中央在滬企業(yè)聯(lián)社(集體辦)和街道等理事單位進(jìn)行指導(dǎo)、服務(wù)和溝通。現(xiàn)有企業(yè)集團(tuán)聯(lián)社、區(qū)聯(lián)社和央企在滬企業(yè)聯(lián)社19家,成員單位95家,企業(yè)1597戶。近年來(lái),聯(lián)社搭建平臺(tái),推進(jìn)集體資產(chǎn)的流動(dòng)和集體企業(yè)的重組,以下屬鼎聯(lián)公司作為企業(yè)化運(yùn)作的主體,整合資源、盤活存量,著力提高聯(lián)社的服務(wù)能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。2015年,聯(lián)社系統(tǒng)銷售收入103億元,利潤(rùn)8.7億元,上繳稅收9億元。

江蘇省城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)社,江蘇省對(duì)集體企業(yè)改革力度較大,2002-04年前后由政府出資分流職工,全省集體企業(yè)進(jìn)行了徹底的清理、改制,省內(nèi)各級(jí)聯(lián)社失去了工作基礎(chǔ),導(dǎo)致許多地市聯(lián)社機(jī)構(gòu)不健全。現(xiàn)省聯(lián)社掛靠在國(guó)資控股的江蘇省匯鴻集團(tuán)有限責(zé)任公司,聯(lián)社18個(gè)事業(yè)編制全部空缺,無(wú)專職工作人員,僅能維持基本運(yùn)作,聯(lián)社資產(chǎn)關(guān)系較為明晰,下屬1家全資企業(yè):江蘇企聯(lián)投資管理公司主要進(jìn)行投資和貿(mào)易經(jīng)營(yíng)。

南京市城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)社與省聯(lián)社情況相似,目前掛靠在南京新工投資集團(tuán)(市屬大型國(guó)企,由15家市屬工業(yè)局改制而成),聯(lián)社無(wú)專職人員,工作已停擺。經(jīng)過(guò)多次機(jī)構(gòu)改革,聯(lián)社集體資產(chǎn)與國(guó)有資產(chǎn)不斷合并重組,目前已無(wú)法追溯。全市系統(tǒng)內(nèi)僅剩1家集體企業(yè):南京寶慶首飾總公司,該公司全部為集體資產(chǎn),聯(lián)社投資2944.72萬(wàn)元,占股58.89%,,其余股份為企業(yè)經(jīng)營(yíng)積累。2015年銷售額逾32億元,利潤(rùn)逾3000萬(wàn)元。

揚(yáng)州市工藝美術(shù)工業(yè)聯(lián)社是2000年由市工藝美術(shù)局改革成立的,目前無(wú)專職工作人員,無(wú)實(shí)際工作,僅存職能一是評(píng)定職稱,二是保留賬戶用作接收專項(xiàng)扶植資金。2006年12月聯(lián)社與市政府共同投資成立國(guó)有控股的揚(yáng)州工藝美術(shù)集團(tuán)公司,初期注冊(cè)資金5000萬(wàn)元,市政府占股85%,聯(lián)社占股15%,公司與市聯(lián)社合署辦公。

二、聯(lián)社改革與發(fā)展的特點(diǎn)

1、創(chuàng)新工作方式,提升聯(lián)社服務(wù)功能和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。調(diào)研走訪的幾家省市聯(lián)社,在所處地區(qū)和行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)承擔(dān)著政府與企業(yè)間橋梁紐帶的重任,起著“政府參謀、企業(yè)幫手”的作用。聯(lián)社作為政府職能的延伸,主動(dòng)承接政府機(jī)構(gòu)改革中下放的職能,發(fā)揮社會(huì)組織服務(wù)功能,在信息統(tǒng)計(jì)、政策法規(guī)、融資擔(dān)保等方面為集體企業(yè)和其它中小企業(yè)提供有效服務(wù)。如上海市城鎮(zhèn)工業(yè)合作聯(lián)社努力通過(guò)市經(jīng)信委評(píng)審,獲得了上海市中小企業(yè)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì),成為全市貫徹落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)的重要渠道。在努力優(yōu)化服務(wù)功能的同時(shí),各省市聯(lián)社也重視提升自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力。有的自身按照企業(yè)化運(yùn)作,有的依托全資控股公司,探索創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,提高存量資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)效益。加強(qiáng)引導(dǎo)聯(lián)社內(nèi)部資源整合,注重集體資產(chǎn)的合理運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。

2、推進(jìn)企業(yè)改革轉(zhuǎn)型,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。(1)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。如上海市工業(yè)合作聯(lián)社通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,將原聯(lián)社辦公樓物業(yè)改造為高端商務(wù)酒店,提高了存量資產(chǎn)的利用率;(2)打破行業(yè)限制,實(shí)現(xiàn)跨業(yè)發(fā)展。如上海市生產(chǎn)服務(wù)合作聯(lián)社利用原有出租車行業(yè)優(yōu)勢(shì),與大型國(guó)企合作成立汽修連鎖店,逐步形成汽車租用、維修產(chǎn)業(yè)鏈,聯(lián)社還在旅游區(qū)承包農(nóng)莊,嘗試開發(fā)周邊旅游產(chǎn)業(yè);(3)探索混合所有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。如上海市城鎮(zhèn)工業(yè)合作聯(lián)社參股的上海天靈開關(guān)廠有限公司,原是成立于1987年的上海市嘉定區(qū)級(jí)老集體企業(yè),經(jīng)過(guò)幾次改制和資產(chǎn)重組,現(xiàn)在已成為專業(yè)生產(chǎn)輸配電設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)。目前國(guó)家電網(wǎng)高平集團(tuán)持股90%(國(guó)有),嘉加集團(tuán)持股10%(集體),公司2015年銷售收入超9億元,利潤(rùn)超6千萬(wàn)元,是探索混合所有制企業(yè)改革發(fā)展的成功案例。(4)中小集體企業(yè)積極探索轉(zhuǎn)型發(fā)展。如上海市工業(yè)合作聯(lián)社下屬上海長(zhǎng)江企業(yè)發(fā)展合作公司,是百年的老字號(hào),但自身規(guī)模較小,為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存,積極探索轉(zhuǎn)型發(fā)展,除了刻字主業(yè)外,開拓了室內(nèi)外廣告、仿青銅器制作、珠寶設(shè)計(jì)加工、飛機(jī)機(jī)身貼等新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,上年度營(yíng)收達(dá)到2000余萬(wàn)元。

3、開拓合作渠道,推動(dòng)聯(lián)社資源進(jìn)行更大范圍的聯(lián)合。各聯(lián)社在資源聯(lián)合、資本合作方面均有不同探索和成功經(jīng)驗(yàn)。上海市城鎮(zhèn)工業(yè)合作聯(lián)社參股各區(qū)級(jí)聯(lián)社、區(qū)級(jí)聯(lián)社參股各成員單位,形成了以資產(chǎn)為紐帶,凝聚上下合力,聯(lián)社和企業(yè)共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)體系;上海市工業(yè)合作聯(lián)社與青島市聯(lián)社合作,在青島市投資商務(wù)酒店,還與專業(yè)聯(lián)社共同出資在上海自貿(mào)區(qū)成立融資租賃公司,探索出了聯(lián)社資產(chǎn)運(yùn)作的新路;上海市生產(chǎn)服務(wù)合作聯(lián)社搭建平臺(tái),通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作控股和托管醫(yī)藥聯(lián)社的8家企業(yè),控股化工聯(lián)社在海外的貿(mào)易公司;江蘇省城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)社為北京市聯(lián)社下屬輕工供銷公司牽線搭橋,與江蘇萊茵達(dá)公司(原省輕工集團(tuán))合作經(jīng)營(yíng)電解銅項(xiàng)目,該項(xiàng)目使北京輕工供銷公司年?duì)I業(yè)收入大幅提高。

三、當(dāng)前聯(lián)社在改革發(fā)展中面臨的問(wèn)題

上海、江蘇等省市聯(lián)社在改革發(fā)展中探索出了符合自身特點(diǎn)的道路,取得了較好的成績(jī),但也遇到了一些問(wèn)題,綜合起來(lái)有以下幾點(diǎn):

1、聯(lián)社職能定位亟待明確。目前關(guān)于聯(lián)社職能定位存在三方面的問(wèn)題:(1)聯(lián)社系統(tǒng)普遍 “青黃不接”,工作人員平均年齡偏大,流動(dòng)較慢,而政府相關(guān)機(jī)構(gòu)人員較為年輕,流動(dòng)較快,政府對(duì)聯(lián)社的認(rèn)識(shí)不足、對(duì)話不暢、關(guān)注不夠,部分主管部門將“公有”與“國(guó)有”混淆,忽視了集體經(jīng)濟(jì)的地位和作用,逐漸造成了聯(lián)社的定位不清晰,職能不明確的現(xiàn)狀。(2)在新一輪事業(yè)單位改革中,一些聯(lián)社需要重新注冊(cè),如何確定法人性質(zhì)成為兩難問(wèn)題,無(wú)論注冊(cè)為企業(yè)或社團(tuán)法人,聯(lián)社的服務(wù)功能和經(jīng)濟(jì)功能都不能得到很好的兼顧。(3)一些聯(lián)社已失去工作基礎(chǔ),如江蘇省聯(lián)社,僅保留了聯(lián)社牌子和事業(yè)編制,無(wú)專職工作人員;除南京市、南通市、揚(yáng)州工美集團(tuán)還保留聯(lián)社牌子外,江蘇省其它地市已經(jīng)沒(méi)有聯(lián)社機(jī)構(gòu),更幾乎沒(méi)有下屬企業(yè),工作無(wú)法開展。

2、集體資產(chǎn)管理體制不暢。一些地方政府對(duì)集體企業(yè)和資產(chǎn)趨于國(guó)有化管理,如上海市政府出臺(tái)文件,對(duì)于集體企業(yè)和集體資產(chǎn)由之前“參照”國(guó)資管理變成目前“按照”國(guó)資管理。僅上海一地,三家市級(jí)聯(lián)社的集體資產(chǎn)就達(dá)到數(shù)百億元,由于國(guó)有資產(chǎn)和集體資產(chǎn)權(quán)利主體不同,不能簡(jiǎn)單按照國(guó)有資產(chǎn)模式進(jìn)行管理,管理體系需要理順。

3、城鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)法律法規(guī)不完善、不健全,集體經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè)的改革沒(méi)有參照的法律法規(guī),嚴(yán)重制約了城鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,一是許多聯(lián)社無(wú)法取得法人地位,集體資產(chǎn)和聯(lián)社資產(chǎn)不能明確出資人,成為聯(lián)社在投資經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)作時(shí)的障礙。二是新企業(yè)不能在工商部門登記,老企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)或改革改制過(guò)程中得不到政策支持。三是集體資產(chǎn)不能依法受到保護(hù),集體資產(chǎn)流失現(xiàn)象屢有發(fā)生。

4、集體資產(chǎn)得不到有效監(jiān)管。隨著機(jī)構(gòu)改革的推進(jìn),過(guò)去“政社”合營(yíng)的矛盾在機(jī)構(gòu)變化后凸顯,由于聯(lián)社職能定位不明確,法律法規(guī)滯后等因素,一些地方對(duì)集體企業(yè)和資產(chǎn)無(wú)人監(jiān)管,造成地方集體資產(chǎn)的嚴(yán)重流失,企業(yè)和職工合法權(quán)益受到了侵害。

四、對(duì)總社、聯(lián)社工作的相關(guān)建議

1、希望總社與國(guó)務(wù)院及有關(guān)部門溝通,在下半年脫鉤改革中,進(jìn)一步明確總社和地方聯(lián)社的職能定位,爭(zhēng)取使總社及各級(jí)聯(lián)社成為受托監(jiān)督管理城鎮(zhèn)集體資產(chǎn)的具體部門;研究制定針對(duì)城鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的相關(guān)法律、法規(guī),幫助地方聯(lián)社進(jìn)行法人登記,引導(dǎo)聯(lián)社系統(tǒng)今后的工作方向;或爭(zhēng)取有關(guān)部門出臺(tái)城鎮(zhèn)集體資產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例。

調(diào)研工作講話稿范文第2篇

一、狠抓隊(duì)伍政治思想教育,提高團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,建設(shè)和諧科室。按照全局的統(tǒng)一要求我們認(rèn)真參加我局的政治學(xué)習(xí)和其他思想教育工作,積極投身社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng),真正提高每一位同志的政治思想素質(zhì)。兩位主任基本做到小分工、大合作,形成合力;在文秘、裝備方面各有側(cè)重,互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)明顯,無(wú)重大缺位和越位現(xiàn)象。其他同志責(zé)任意識(shí)強(qiáng),具備服務(wù)意識(shí),有大局觀念,特別在工作任務(wù)輕重不一和安排布置不到位時(shí)有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)觀念。

二、文秘工作:所有文件的收發(fā)都按程序辦理。從交換站拿的和各縣、省廳來(lái)的文件全部來(lái)文照登。來(lái)文簽批、處置、傳閱及時(shí),文件的去向清楚,辦理結(jié)果反饋及時(shí)準(zhǔn)確。今年由于多種原因我局行文多。截止目前發(fā)字*號(hào)、法字*號(hào)、函字*號(hào)、簡(jiǎn)報(bào)*期,還不包括政治部和法制宣傳科的文件。由于量大,在格式和校對(duì)上就存在不足,有時(shí)甚至沒(méi)有把關(guān)。認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和會(huì)議材料,沒(méi)有出現(xiàn)大的失誤。一般按時(shí)間順序及時(shí)打印材料,注意節(jié)約用紙;注意保密;管好印章,做好用印登記。嚴(yán)格按局里的規(guī)定及時(shí)編輯上報(bào)信息,全面完成今年政府的信息任務(wù)。電子政務(wù)工作進(jìn)入起步階段。

三、會(huì)議和接待工作。今年大型的會(huì)議有年初全*政法工作會(huì)議后的司法局長(zhǎng)會(huì)、半年司法局長(zhǎng)會(huì)議、全*司法行政系統(tǒng)法治理念知識(shí)競(jìng)賽、全省法制宣傳教育工作電視電話會(huì)議、全*法制宣傳教育工作電視電話會(huì)議、12.4全國(guó)法制宣傳日座談會(huì)、全*司法局長(zhǎng)學(xué)習(xí)會(huì)等,大型的接待有司法部法律援助中心*副主任一行來(lái)*調(diào)研、司法廳*副廳長(zhǎng)一行來(lái)*調(diào)研、全國(guó)律協(xié)來(lái)*調(diào)研、*、*司法局來(lái)*交叉檢查工作等。會(huì)議和接待做到了早準(zhǔn)備、精安排、細(xì)分工、勤匯報(bào),提高了服務(wù)水平和效率。

四、財(cái)會(huì)和裝備工作。認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)往來(lái)帳目的登記管理,按要求填報(bào)各類報(bào)表和材料。定期報(bào)告財(cái)務(wù)狀況,積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取資金和項(xiàng)目,努力改善我局的辦公條件。編制好預(yù)算,搞好決算,確保資金合理開支。物資采購(gòu)公開透明,領(lǐng)取和管理規(guī)范,厲行節(jié)約,報(bào)帳及時(shí),做好一切后勤保障。認(rèn)真開展全*司法行政系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研工作,及時(shí)形成報(bào)告上報(bào)省司法廳。積極上報(bào)各縣司法局辦公綜合樓建設(shè)缺口資金,同時(shí)爭(zhēng)取新上建設(shè)項(xiàng)目。配合政治部開展“四項(xiàng)清理”工作,對(duì)一些上級(jí)部門下?lián)艿膶m?xiàng)資金協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督管理。認(rèn)真完成我局衛(wèi)生間維修工程、法律援助接待中心改建工作,切實(shí)保證工程質(zhì)量。

五、檔案、綜治、等工作。經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在檔案人員和全體干警的共同努力下我局檔案管理達(dá)省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),綜治工作按照相關(guān)規(guī)定全面完成和落實(shí)。按照省司法廳的要求認(rèn)真開展工作,及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),認(rèn)真接待群眾。精神文明創(chuàng)建活動(dòng)正在準(zhǔn)備啟動(dòng)。

六、車輛安全工作。駕駛員注意車輛保養(yǎng)和維護(hù),車輛做到安全行駛,除有兩次小的碰掛外沒(méi)有出現(xiàn)事故。辦公室合理安排車輛,保障了公務(wù)活動(dòng)的正常開展。加大警車清理力度,落實(shí)警車制式統(tǒng)改工作。督促各縣司法局加強(qiáng)警車和牌照的管理,及時(shí)報(bào)廢車輛。

七、協(xié)調(diào)和外宣工作。強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié)和職工和諧,認(rèn)真做好上下、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,理順關(guān)系、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展奠定基礎(chǔ)。認(rèn)真執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示和工作安排,注重反饋辦理結(jié)果。外宣工作成效顯著,為我局的形象提升和職能發(fā)揮作出積極貢獻(xiàn)。

今年辦公室工作仍然存在以下不足:

一、公文質(zhì)量不高,有時(shí)審核把關(guān)不嚴(yán)。

二、信息報(bào)送多,但加大委辦信息登載率是當(dāng)務(wù)之急。

三、辦公室人員多,如何合理安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作、人盡其才、整合資源必須認(rèn)真解決。

調(diào)研工作講話稿范文第3篇

一、電力企業(yè)秘書工作的重要性

1.為領(lǐng)導(dǎo)工作做鋪墊。秘書工作中很多事務(wù)都是為領(lǐng)導(dǎo)工作作鋪墊。如領(lǐng)導(dǎo)決策前秘書的信息收集處理工作;領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議前,秘書的會(huì)前籌備,會(huì)中服務(wù),會(huì)后整理工作;領(lǐng)導(dǎo)出差,秘書的出差事務(wù)準(zhǔn)備工作;領(lǐng)導(dǎo)批閱文件前,秘書的文件處理擬辦工作等等。秘書的這些鋪墊性工作的效率和效果,影響領(lǐng)導(dǎo)工作的進(jìn)程及其效率和效果。因此,秘書一是要準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo);二是要明確領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)程的環(huán)節(jié),明確領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)程各環(huán)節(jié)的時(shí)間要求、任務(wù)內(nèi)容與各相關(guān)方面的關(guān)系,以及要取得的階段性效果等;三是要明確領(lǐng)導(dǎo)在具體工作中將要采取的措施和方法,以便提前準(zhǔn)備;四是要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。

2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作拓展伸延。領(lǐng)導(dǎo)工作的拓展與伸延,具體表現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)作出決策以后,秘書要草擬決策文件,將領(lǐng)導(dǎo)決策內(nèi)容用文字準(zhǔn)確表達(dá),制成文件,下發(fā)各單位;文件后,收集反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把握?qǐng)?zhí)行動(dòng)態(tài)、反映及效果;領(lǐng)導(dǎo)召開的會(huì)議結(jié)束后,秘書要做會(huì)議文件的立卷歸檔工作,會(huì)后的落實(shí)、催辦工作;領(lǐng)導(dǎo)出差以后,秘書要整理領(lǐng)導(dǎo)帶回的有關(guān)材料,辦理后續(xù)事務(wù)等。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作拓展伸延,要以保證取得領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)期效果為目標(biāo),嚴(yán)格按照要求辦事,在注重整體連續(xù)性和承繼性的同時(shí),注重適變和應(yīng)變,使工作落在實(shí)處,產(chǎn)生實(shí)效。

二、當(dāng)前辦公室文秘工作存在的問(wèn)題

1.忙于日常事務(wù),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題的能力不高。針對(duì)辦公室集文秘、服務(wù)、企業(yè)文化、接待等綜合職責(zé),文秘人員經(jīng)常沉浸于紛繁復(fù)雜的事務(wù)中,沒(méi)有把握住工作重點(diǎn),有時(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題的能力不高,以至于出現(xiàn)上下溝通不夠,協(xié)調(diào)不暢,起草文稿材料思路不清,難以起到參謀助手作用。

2.辦公室文秘人員少,工作負(fù)擔(dān)重。目前,電力企業(yè)主要從事文秘工作的人員相對(duì)不足,加之工作比較繁雜,很多時(shí)候出現(xiàn)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,顧此失彼的現(xiàn)象。雖然還要經(jīng)常加班,但效率不高、質(zhì)量不好、領(lǐng)導(dǎo)不滿意,嚴(yán)重影響了辦公室工作的開展。

3.文秘人員的綜合素質(zhì)跟不上工作要求。由于工作要求越來(lái)越高,辦公室文秘人員現(xiàn)有的專業(yè)知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)文秘人員的要求。第一,專業(yè)知識(shí)欠缺。現(xiàn)在的文秘人員基本是半路出身,沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)過(guò)文秘專業(yè)知識(shí),不能滿足工作的需要。第二,知識(shí)更新過(guò)慢,思路不寬。辦公室人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少,視野不開闊,工作思路不寬,知識(shí)更新慢,無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事都與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。

4.信息調(diào)研工作滯后,參謀作用發(fā)揮不好。由于辦公室工作的局限性,下鄉(xiāng)調(diào)研時(shí)間較少,面上情況掌握不清,報(bào)送信息滯后,雖然花了不少的時(shí)間和精力,卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的最佳效果。

三、提升辦公室文秘工作水平的思考

1.堅(jiān)持服務(wù)第一,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。企業(yè)辦公室的職責(zé)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層。要做好“三服務(wù)”工作,必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持服務(wù)第一的理念。堅(jiān)持服務(wù)第一,就是要求企業(yè)辦公室要樹立服務(wù)的思想,服務(wù)要熱情,服務(wù)要周到,服務(wù)要到位,服務(wù)要真誠(chéng)。作為企業(yè)辦公室工作人員,要有一顆火熱的心。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、部門協(xié)同的事項(xiàng)要積極主動(dòng)辦好;對(duì)待來(lái)辦公室請(qǐng)示、匯報(bào)工作的基層單位要做到“一張笑臉相迎、一把椅子請(qǐng)坐、一杯茶水解渴、一副解決問(wèn)題的熱心腸”。

樹立服務(wù)第一的思想,自覺(jué)主動(dòng)地做好服務(wù)工作,杜絕“不能心貼心、工作兩張皮”的現(xiàn)象,真誠(chéng)服務(wù),周到服務(wù),真正做到服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好機(jī)關(guān),服務(wù)好基層,發(fā)揮好辦公室的橋梁紐帶、中樞協(xié)調(diào)作用,這樣,對(duì)外既能展示企業(yè)良好形象,對(duì)內(nèi)能進(jìn)一步提高辦公室工作人員職業(yè)素養(yǎng),也能進(jìn)一步豐富完善企業(yè)文化內(nèi)涵。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。工作方式方法的創(chuàng)新來(lái)源于勤奮學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。我們要緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的中心,按照“超前謀劃、提前落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、保證質(zhì)量”的要求,一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司和油田重要政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)和政治敏銳性,學(xué)會(huì)從政治的角度來(lái)辯證地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題;二是辦公室工作涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),這就需要我們必須“吸眾家之長(zhǎng),補(bǔ)一己之短”,把提高自己的寫作水平作為增強(qiáng)能力的重點(diǎn)來(lái)勤學(xué)苦練,使自己成為“雜家”,做到“提筆能寫、開口能講、遇事能辦”。三是加強(qiáng)文秘人員的培訓(xùn)。辦公室文秘人員由于工作性質(zhì)的關(guān)系,相對(duì)于其他業(yè)務(wù)部門來(lái)說(shuō)培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,文秘人員現(xiàn)有的知識(shí)很難滿足工作的需要。因此,要著力加強(qiáng)辦公室人員的“三基本”建設(shè)培訓(xùn),即:基本思路訓(xùn)練、基本能力培養(yǎng)、基本素質(zhì)教育,進(jìn)一步提高文秘人員的思維能力、履職能力、執(zhí)行能力,做到履職有思路、辦事懂規(guī)則、工作有水平,確保在以后的工作中在“節(jié)奏”上超前,在“精實(shí)”上下功夫,在“創(chuàng)新”中出思路,在“優(yōu)質(zhì)”上提水平,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

3.改進(jìn)工作方法,提高辦事效率。公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,作為辦公室文秘人員,一定要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作宗旨就是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。因?yàn)槲覀兊墓ぷ饔袝r(shí)沒(méi)有節(jié)假日,不分上下班,自己能夠自由支配的時(shí)間很少,腦神經(jīng)長(zhǎng)處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。因此,要做好辦公室工作沒(méi)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神是難以勝任的;必須要有一種不圖名、不圖利、默默無(wú)聞、忘我精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二要理清思路,有條不紊地做好本職工作。辦公室工作雜而亂,常常是手忙腳亂。我們要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的我們要考慮到。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率,運(yùn)用自己的智慧調(diào)動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中,而無(wú)時(shí)間抓信息宣傳工作和調(diào)研工作。尤其是在遇到工作任務(wù)多的情況下,一定要冷靜思考,按工作的輕重緩急來(lái)依次處理。

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