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摘要：文中簡述了電氣工程質量管理的重要性，并應用PDCA循環控制理論，針對電氣工程典型質量問題，梳理了改進策略，以避免類似質量問題發生。

關鍵詞：電氣工程；質量問題；改進策略

0引言

隨著建筑行業不斷發展，電氣工程的施工技術不斷進步，保障了電氣安裝工程的施工質量。但是在實際建筑電氣安裝工程當中，仍存在一些典型安裝質量問題，不僅給人們的正常生活帶來了不便，而且給建筑工程帶來了安全隱患。因此，研究分析電氣工程典型質量問題及改進策略具有重要的現實意義。

1建筑電氣工程施工質量管理的重要性

在建筑工程當中，電氣安裝工程具有其獨特性，其安裝質量關系著整個建筑工程的質量。其重要性主要體現在以下幾個方面：（1）在建筑電氣安裝工程施工過程中，因其具有規模大、密度大、隱蔽性較高等特點，很多電氣設備常被設置在建筑結構的管、盒當中，一旦出現安裝質量問題，將很難被發現。同時，如果出現電氣施工返工，不僅增加了建筑工程的成本支出，而且會嚴重影響電氣工程的施工進度。（2）建筑電氣安裝施工過程中，具有施工周期較長、施工流程較復雜的特點，且在安裝過程中必須嚴格遵循電氣工程的施工步驟進行，才能確保整個安裝工程的質量。（3）在建筑電氣安裝工程當中，涉及的內容較多且蘊含著復雜的子系統結構，這些子系統之間相互聯系，一旦任何一個系統出現運行故障，都將對整個電氣安裝工程的質量造成不利的影響。這不僅要求施工安裝人員具有較好的施工技巧，而且也對電氣安裝工程的施工管理提出了更高的要求。

2建筑電氣工程典型質量問題分析及改進策略

某高校建筑工程，建筑面積約為20.5萬m2，主要完成教學樓、食堂、宿舍樓及圖書館的建設和配套電氣工程，同時為推動建筑的智能化技術應用，本工程還引入了智能樓宇控制系統、通信智能化系統以及消防火災報警系統等。由于工程位于學校周邊，人口密度大且工地狹小，交叉作業多，對強弱電的施工工藝要求較高，施工難度相對較高。為了確保本工程的施工質量，計劃針對電氣工程常見典型質量問題采用PDCA的管理方式進行改進優化，以免出現工程缺陷問題。

2.1典型質量問題統計分類

本工程在電氣工程質量管理過程中，應用統計表、關聯圖分析等質量分析工具對電氣工程施工中常見的質量問題進行溯源分析，并進行歸納總結，得出常見電氣工程的典型質量問題。同時根據質量問題的影響程度，劃分為輕微質量問題、一般質量問題、嚴重質量問題和重大質量問題。其中輕微質量問題主要針對未完全按標準規范設計，對項目總體質量無實質性影響的情況，此類問題相對整改難度較低，且損失金額在1萬元以內。一般質量問題主要針對設計不科學、不合理，對工程質量存在一定的影響。此類問題需要花費一定的成本來進行整改，且預估損失金額在5萬元左右。嚴重質量問題主要針對一般設計缺陷、漏項，對整體工程具有較嚴重影響，且預估損失在25萬元以內的質量問題。重大質量問題主要針對重大設計缺項、漏項，且對項目總體造成損失25萬元以上的質量問題。通過以上匯總，最終得到本工程的典型質量問題匯總表如表1所示。

2.2典型質量問題確認及原因分析

從常見建筑電氣工程質量問題的分析來看，穿線管堵塞、防雷接地不合格、絕緣不合格等問題發生的頻率較高，工程對重點的6項質量工程展開典型原因分析，包括穿線管堵塞、防雷接地不合格、電氣絕緣不合格、圖紙內容缺漏、穿線管預埋漏項以及末端用戶電壓不達標等。本文以穿線管堵塞作為典型案例，從技術系統層面應用5M1E分析法對穿線管堵塞問題進行原因分析。為排除個體分析差異和主觀判斷原因,造成實際原因被掩蓋,采用問卷調查方式對參與建設的工程項目組的8名技術人員和4名監理人員對該問題進行問卷調查。本工程參與調查的所有人員均是項目親歷和見證者,對項目的進度和質量問題較為了解，調查反饋信息可信度高。根據調查結果，導致穿線管堵塞問題發生的主要原因如表2所示。根據以上原因就相關施工記錄、監理日志進行分析來看，安裝施工不當、混凝土澆筑破壞以及異物壓扁等屬于導致穿線管堵塞的常見故障原因。

2.3因果分析法分析具體質量問題原因

以穿線管堵塞問題為例，導致其出現的主要原因包括安裝時被其他作業破壞，被混凝土作業破壞以及異物破壞等。本文以安裝時被其他專業作業破壞為分析對象，從可能影響的人、機、料、法、測和環境6個方面因素進行逐層原因細分,運用因果分析法分析原因，如圖1所示。根據工程監理記錄以及項目施工資料可以看出，技能差、成品保護不到位以及作業環境不佳都是導致穿線管堵塞的主要原因。進一步分析不同原因對穿線管安裝時被其他專業施工破壞的情況，人員流動問題、穿線管本身材料質量問題是導致該問題出現的主因。如此采用相同分析手段，對被混凝土作業破壞以及異物破壞等穿線管堵塞典型質量問題進行因果分析，發現人員流動問題、穿線管本身材料質量問題是導致穿線管堵塞的關鍵原因。具體如表3所示：

2.4PDCA法改進典型質量問題

本工程針對典型質量問題應用了PDCA法展開質量改進策略分析，以穿線管堵塞質量問題為例，結合因果分析法的具體質量原因制定了以下質量改進措施：（1）質量改進措施（P）：根據穿線管堵塞的常見問題，細化對應的質量措施，結合本工程的實際情況，制定了對應的《人員合同管理制度》，以約束施工人員的資格和主要職責，同時編制對應的質量控制計劃，以確保施工現場會嚴格執行對應的改善措施。具體如表4所示：工圖紙進行2次技術會審，并制定修改時間表。其次每日組織相關施工、監理人員進行例會分析，圍繞施工技術問題執行對應的落實措施。第三，現場采用定期檢查和隨機抽檢方式，嚴控進出場的材料,不定期進行暗訪監督,發現問題第一時間進行處理。針對原材料問題在施工過程中共開具處罰通知4份,主要有進場穿線管不合格、施工方私自使用未經檢驗的穿線管和膠水等問題,均得到有效處理。最后在本工程施工階段，應嚴格按照施工管理團隊，確保每個項目過程資料的有效檔案存儲，包括電氣工程隱蔽工程施工的圖片、視頻以及驗收資料等，以及后期質量問題溯源。（3）效果檢驗（C）：本工程在完成醒目初步驗收后，對所有施工建筑的強弱電管路堵塞情況進行現場檢查分析。通過檢查來看（如表5所示），所有檢測區域的穿線管路均符合技術要求，不存在破損情況，說明采取的質量控制措施有效解決了穿線管堵塞的問題。（4）方案改進（A）：從典型質量問題的改善實踐來看，主要措施均解決了電氣工程施工中可能存在質量問題，但仍存在需要改進的方面。例如：施工方針對穿線管的檢查，位置偏差檢查通過成品底盒實際安裝位置來測量判定。施工方提出按以往施工慣例僅僅需要在放線時對穿線管進行檢查,額外增加的工作量需要簽證費用,雙方一直存在爭執。改進建議為在制定項目技術質量指標或驗收標準時,一定要考慮到可操作性和唯一性。

3結語

綜上所述，作為建筑工程的重要組成部分，電氣工程在施工質量管理過程中，勢必涉及到工程質量、工程進度以及施工成本的管理。通過加強電氣安裝工程的施工管理，并做好相對應的質檢工作，可以有效保障電氣工程的安裝質量，為建筑物內人們日常工作和生活提供舒適的環境，也提升了整個建筑工程的施工質量。

參考文獻

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作者:張學斌 單位:柳林縣住房和城鄉建設管理局