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【內(nèi)容摘要】近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)取得迅速發(fā)展，企業(yè)人事管理作為企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容，被高層人員引起重視，同時(shí)對(duì)管理提出更高的要求。但在人事管理工作中，仍存在著較多的問(wèn)題，因此，強(qiáng)化人事管理重要性，優(yōu)化管理方法就顯得尤為重要了。基于此，文章探析了企業(yè)進(jìn)行人事管理的關(guān)鍵作用，研究了人事管理中的不足之處，并對(duì)企業(yè)人事管理采取的方法進(jìn)行探微，以促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】人事管理；企業(yè)管理；管理模式

在企業(yè)開展工作過(guò)程中，人事部門與工作人員之間具有密不可分的關(guān)系，且與工作人員切身利益密不可分。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，如何調(diào)動(dòng)起員工工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，帶動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前需要研究的關(guān)鍵任務(wù)。另外，人事管理組織目標(biāo)是帶動(dòng)企業(yè)與工作人員的發(fā)展，幫助廣大職工更好地維護(hù)自身權(quán)益，保障內(nèi)部制度滿足企業(yè)發(fā)展。企業(yè)人事管理工作重要性是不言而喻的，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此，優(yōu)化人事管理工作，保障企業(yè)工作秩序，帶動(dòng)員工為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。

一、企業(yè)人事管理的關(guān)鍵作用

（一）促進(jìn)文化建設(shè)發(fā)展。在企業(yè)工作過(guò)程中，人事管理工作重要性是不言而喻的，不僅能夠維護(hù)工作人員的自身利益，還能夠促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，具有重要的推動(dòng)作用。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，開展人事管理工作，還有利于提升員工整體素質(zhì)，帶動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。通過(guò)不同的管理方式，為員工樹立價(jià)值觀，使其更好地維護(hù)企業(yè)文化。但企業(yè)進(jìn)行人事管理工作提升了工作人員思想政治教育水平，積極鼓勵(lì)工作人員參與到企業(yè)工作中，并不斷進(jìn)行創(chuàng)新，為工作人員創(chuàng)造完善的工作環(huán)境，提升工作人員認(rèn)同感，使工作人員能夠全身心地開展工作。同時(shí)還能夠強(qiáng)化文化建設(shè)，帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

（二）優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)工作人員專業(yè)素質(zhì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展水平，各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上工作人員綜合素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)人事管理工作的順利開展，能夠強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)力度，使企業(yè)培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才。在管理工作開展過(guò)程中，也要強(qiáng)化對(duì)工作人員專業(yè)技能的培訓(xùn)力度，提升其整體發(fā)展水平。此外，企業(yè)人事管理部門也要認(rèn)識(shí)到提升員工綜合素質(zhì)的關(guān)鍵作用，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)性地組織開展學(xué)習(xí)，使員工端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提升員工綜合素質(zhì)，引導(dǎo)其提升自我水平，建立一支高素質(zhì)、高技能的專業(yè)隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

（三）有利于高素質(zhì)人才的吸引。人才是對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)生重要影響，想要促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就要不斷吸引高端人才。而高端人才更加重視企業(yè)的發(fā)展前景，確保在企業(yè)發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值。建立具備完善的管理制度，能夠?yàn)楦咚刭|(zhì)人才提供舒適的工作環(huán)境，使其愿意為企業(yè)的發(fā)展而不斷努力。但多數(shù)企業(yè)都是結(jié)合員工特點(diǎn)制定的管理模式，對(duì)于薪資來(lái)說(shuō)，學(xué)歷越高的人，其薪酬待遇就越好。此外，按勞分配的模式對(duì)于人才具有更大的吸引力，同時(shí)還可將人才留住。

（四）有利于推動(dòng)企業(yè)改革。企業(yè)改革在一定程度上是對(duì)企業(yè)利益重新進(jìn)行分配的整個(gè)過(guò)程，與不同層面人員利益息息相關(guān)，若未對(duì)其進(jìn)行科學(xué)處理，勢(shì)必導(dǎo)致其他矛盾的產(chǎn)生。所以，為了推動(dòng)企業(yè)的深化改革，優(yōu)化人事管理工作就顯得非常關(guān)鍵了。在此工作中，構(gòu)建完善的工作體系，調(diào)動(dòng)起工作人員的積極性，維護(hù)企業(yè)利益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)人事管理中的不足與存在的問(wèn)題

近年來(lái)，企業(yè)在不斷發(fā)展中，企業(yè)人員管理工作水平得到提升，人才引進(jìn)也取得進(jìn)一步完善。引入高素質(zhì)人才，但在企業(yè)人事管理中，仍存在著較多的不足，也未引起相關(guān)人員的重視。

（一）勞動(dòng)糾紛無(wú)法合理進(jìn)行協(xié)調(diào)。隨著企業(yè)改革的深入，企業(yè)勞動(dòng)分配制發(fā)生較大變化，使企業(yè)員工之間面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。據(jù)分析，企業(yè)勞動(dòng)糾紛問(wèn)題逐年遞增，由個(gè)人問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)榧w問(wèn)題。究其原因大都來(lái)自企業(yè)，未對(duì)勞動(dòng)糾紛進(jìn)行有效處理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展與改革，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，部分企業(yè)為了能夠提升自身效益，增加了對(duì)于人才的培養(yǎng)，但收入呈現(xiàn)較大差距，進(jìn)而引發(fā)矛盾的產(chǎn)生。但由于人事管理工作不能在根本上處理這些問(wèn)題，且僅停留在表面溝通，不能使糾紛得到真正處理，進(jìn)而加劇了矛盾，使企業(yè)無(wú)法更好地保障員工的根本利益。

（二）管理模式有待創(chuàng)新。當(dāng)前，現(xiàn)代企業(yè)人事管理工作中，存在著管理模式落后的局面，特別是管理理念得不到創(chuàng)新，忽略了信息化管理，無(wú)法滿足企業(yè)實(shí)際發(fā)展及其需求。隨著信息化的發(fā)展，各行業(yè)在此背景下得到創(chuàng)新與發(fā)展，但部分企業(yè)仍使用傳統(tǒng)管理模式，缺乏完善的管理制度，未堅(jiān)持以人為本理念，形式主義過(guò)于嚴(yán)重，沒(méi)有依據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行管理，使員工存在著較多的不滿。

（三）工作人員缺乏工作熱情。目前，在企業(yè)工作中，工作人員晉升都由績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)的，但部分企業(yè)仍采用領(lǐng)導(dǎo)者指定的方式，在工作過(guò)程中，無(wú)法做到真正的公平、公正。對(duì)于人員較多的企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理存在著較大的困難，升遷制度缺乏完善性，無(wú)法激發(fā)起工作人員的積極性，甚至造成部分人員存在不滿情緒，引發(fā)內(nèi)部矛盾的激化。除此以外，人事管理部門缺乏執(zhí)行權(quán)力，津貼也未按勞進(jìn)行分配，無(wú)法激發(fā)起工作人員的積極性，部分員工工作態(tài)度誠(chéng)懇，工作嚴(yán)謹(jǐn)，也無(wú)法獲取升遷機(jī)會(huì)，影響到員工價(jià)值的發(fā)揮。

（四）缺乏規(guī)范的聘用體系。隨著社會(huì)的發(fā)展，多數(shù)企業(yè)人事進(jìn)行管理時(shí)，仍采取傳統(tǒng)方式，已不能滿足不斷發(fā)展的社會(huì)所需，也不能獲取優(yōu)秀人才資源。引進(jìn)優(yōu)秀人才才是企業(yè)發(fā)展的主要方式，在多數(shù)企業(yè)中，雖然聘用員工采用的是公開聘用形式，但仍存在著較多素質(zhì)不高的人員進(jìn)入企業(yè)中，這就造成人事管理水平不高的局面，直接影響到企業(yè)內(nèi)部人員的公平性，同時(shí)影響到其他員工的心理狀態(tài)，工作效率得不到提升，此外，還會(huì)流失大量?jī)?yōu)秀人才，無(wú)法促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（五）績(jī)效考核不合理。企業(yè)在人事管理工作中，員工績(jī)效考核是促進(jìn)其積極開展工作的重要方式，若開展的較順利，就能夠激發(fā)起工作人員的積極性，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。但在實(shí)際工作中，多數(shù)企業(yè)在績(jī)效考核工作中，存在著極端的方式，如達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)處罰金，不僅無(wú)法對(duì)員工起到激勵(lì)作用，還引發(fā)員工的不好情緒，影響到企業(yè)的發(fā)展。

三、加強(qiáng)企業(yè)人事管理的有效策略

（一）創(chuàng)新人事管理的理念。近年來(lái)，在企業(yè)工作中，越來(lái)越多的人更加重視人性化管理工作，根據(jù)當(dāng)前企業(yè)實(shí)際情況而言，大部分企業(yè)能夠采用以人為本原則，完善人資管理工作。第一，在企業(yè)人事管理工作中，強(qiáng)化人事管理，不僅要關(guān)注管理對(duì)象，同時(shí)還要重視管理理念與方法，做好協(xié)調(diào)工作；第二，還要建立完善的工作人員利益保障目標(biāo)，提升員工整體素質(zhì)。只有滿足員工利益，方可全身心投入到工作中，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

（二）利用信息技術(shù)，優(yōu)化人事管理體系。優(yōu)化人事管理制度，可從下述幾方面探究。第一，隨著科技的不斷發(fā)展，將信息技術(shù)應(yīng)用于人事管理工作中，能夠改善傳統(tǒng)落后的模式，對(duì)管理制度不斷創(chuàng)新，以滿足現(xiàn)代企業(yè)所需，發(fā)揮出人力資源管理的重要性；第二，設(shè)置完善的考勤機(jī)制，強(qiáng)化人事管理力度，對(duì)于一些態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、犯錯(cuò)誤的人員進(jìn)行相應(yīng)處罰，對(duì)于遵紀(jì)守法的人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。在制度進(jìn)行完善過(guò)程中，還要結(jié)合工作實(shí)際，加大對(duì)人事管理的有效監(jiān)管，保障人事制度的落實(shí)。

（三）激發(fā)起工作人員的積極性。對(duì)于企業(yè)而言，想要調(diào)動(dòng)起工作人員積極性，就要設(shè)置完善的晉升制度。第一，人事部門適當(dāng)調(diào)整工作人員崗位，保障每一位員工的公平性；聘用人員過(guò)程中，還要對(duì)其綜合能力進(jìn)行考核，不得由于外部因素而對(duì)求職人員造成一定的歧視，保障所有人員權(quán)利，使其獲取任職資格；第二，根據(jù)工作人員的實(shí)際表現(xiàn)，選擇適合的崗位，從而發(fā)揮出其實(shí)際價(jià)值；國(guó)外項(xiàng)目會(huì)設(shè)置工會(huì)組織，能夠更好地保障員工利益，發(fā)揮出工會(huì)組織的重要性，提升升遷制度的監(jiān)督與管理，更好地維護(hù)工作人員自身利益。

（四）信息技術(shù)的應(yīng)用。為了更好地提升企業(yè)人事工作質(zhì)量與效率，滿足社會(huì)發(fā)展所需，人事管理人員就要充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性，實(shí)現(xiàn)信息化管理，在實(shí)際工作過(guò)程中，也要普及信息技術(shù)的應(yīng)用。結(jié)合人事管理工作模式，科學(xué)應(yīng)用信息技術(shù)，制定完善的管理方式，推動(dòng)人事管理工作的發(fā)展，同時(shí)結(jié)合員工實(shí)際特點(diǎn)，使其在良好的氛圍中開展工作，促進(jìn)企業(yè)管理工作的現(xiàn)代化水平。

（五）留住專業(yè)人才。企業(yè)在不斷發(fā)展工作中，人才儲(chǔ)備并非聘用多少優(yōu)秀人才，而在留住多少愿意與企業(yè)共同發(fā)展的專業(yè)人才。企業(yè)管理人員想要為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，就要在日常工作過(guò)程中，強(qiáng)化與員工之間的溝通與交流，通過(guò)此種方式更好地了解員工動(dòng)態(tài)，幫助員工處理工作與生活中的困難；薪酬待遇對(duì)于人才的去留也會(huì)產(chǎn)生直接影響，雖然這不是唯一因素，但對(duì)人才的吸引力卻會(huì)產(chǎn)生重要影響，在調(diào)動(dòng)員工積極性的基礎(chǔ)上，使其全身心投入到工作當(dāng)中。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，企業(yè)在不斷發(fā)展過(guò)程中，員工要與企業(yè)命運(yùn)相結(jié)合，人事管理作為與員工直接接觸的重要部門，必須結(jié)合現(xiàn)代化發(fā)展所需，合理協(xié)調(diào)企業(yè)與工作人員之間的利益，避免各類矛盾的出現(xiàn)，更好地保障工作人員的切身利益。在人事管理工作中，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面探究，制定完善的管理制度，增強(qiáng)工作人員的工作熱情，發(fā)揮出人事管理工作的重要作用，帶動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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作者:康維 單位:河北高速公路集團(tuán)有限公司廊坊分公司