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[摘要]教育信息化是建立在我國信息技術以及互聯網技術發展背景下的教育發展趨勢，主要就是幫助教育系統實現更加高質量、高效率的服務。在教育信息化背景下，高職院校中的人力資源管理工作能夠以便捷、高效、交互的特點來完成。因此，高職院校中的人力資源管理部門應該重視信息化技術的應用以及信息技術系統的構建，通過這種方式優化高職院校人力資源管理機制，提高人力資源管理工作的水平。

[關鍵詞]教育信息化；高職院校；人力資源管理

隨著我國經濟發展水平的不斷提高，我國信息技術和網絡技術也在不斷地發展。越來越多的信息技術和網絡技術被應用在我國的人力資源管理工作中，既提高了人力資源管理的質量和效率，也加速了辦公無紙化、動態化以及智能化的推進，有效降低了工作中出現的能源消耗，切實落實了我國節能減排政策。高職院校人力資源管理部門應該順應信息化發展潮流，全面實現科學規范的人力資源開發管理目標。

一、高職院校人力資源管理信息化建設的現狀和問題

（一）高職院校人力資源管理信息化建設的現狀

現階段，雖然我國大部分高職院校人力資源管理部門以及院校領導都認識到了人力資源管理信息化建設的重要性，但是由于起步較晚、經驗較少，導致人力資源管理信息化建設還存在一定的問題，阻礙著高職院校人力資源信息化建設管理水平的發展和進步。大多數高職院校在信息化建設的過程中獲得了一定的成果，但是信息化建設的水平僅停留在技術應用的層面，沒有把信息化作為一種管理制度，只是將信息化建設作為一種管理技術或者是管理手段，在管理理念、管理思維等方面缺乏良好的信息化思想滲透。同時部分高校在落實人力資源管理信息化建設的過程中，受到傳統人力資源管理模式的影響，沒有進行改革創新，導致人力資源管理信息化建設效率較低。

（二）高職院校人力資源管理信息化建設的問題

現階段，高職院校人力資源管理信息化建設中還存在一定的問題阻礙著高職院校人資源信息化的進程，主要有以下三點。第一，專業技術人員數量較低、高職院校人力資源管理信息化建設缺乏對應的標準。專業技術人員是高職院校開展人力資源管理信息化建設的重要基礎，能夠為其提供良好的信息技術及相關平臺，進而能夠有效地促進高職院校內部提高人力資源管理信息化建設的質量和水平[1]。同時高職院校中人力資源管理信息化建設標準也是阻止信息化建設發揮作用的重要阻礙因素。高職院校往往是由多個單位以及職能部門構成的，現階段部分單位以及職能部門人力資源管理中使用的相關標準是不同的，這就導致各部門之間實現信息共享、信息交流以及在高職院校中落實全面高效的人力資源管理措施出現一定的問題，沒有專業的技術人員對人力資源數據進行全面的整合，加上不同職能部門在信息范圍、信息內涵以及信息化工作等概念的理解上出現差異，導致人力資源管理工作的質量和效率不能獲得顯著的提高。因此應該重視信息技術人才的培養和吸納，同時制定統一的人力資源信息管理規范，通過這種方式來提高高職院校人力資源管理信息化建設的水平和質量。第二，高職院校人力資源管理信息化建設缺乏相關的標準和機制，制度不健全、不完善。制度是保證人力資源管理信息化建設全面落實的重要支柱[2]。但是部分高職院校在落實人力資源管理信息化建設的過程中，往往由于過度重視技術的應用，而忽視了與技術配套的相關標準和機制建設。還有部分高職院校對于人力資源管理信息化建設的理解過于片面，認為只需要給人力資源管理部門配備高質量的計算機和互聯網就能實現信息化建設的主要目標。這就導致在人力資源管理信息化建設的過程中，相關措施不能充分落實到具體單位的工作中，反而還增加了人力資源管理的流程，使人力資源管理工作的質量和效率不升反降。第三，高職院校中的人力資源管理工作人員的思想較為保守落后。大多數人力資源管理人員由于工作時間相對較長，并不具備對信息技術以及信息化理念的學習能力。同時也有一部分人力資源管理人員由于自身的思想保守和落后，導致不能對信息技術以及相關理念進行充分的了解。目前，高職院校中的人力資源管理工作人員工作只限于基本的應用操作和處理最基礎的數據錄入，對于數據庫建設、數據發掘和數據利用方面不夠專業。同時隨著我國信息技術發展的速度不斷加快，高職院校中的信息化建設水平與社會整體之間存在一定的差異。部分高職院校沒有良好的技術管理團隊，在落實人力資源管理建設的過程中，不能對相關系統、應用、軟件以及設備進行良好的維護，導致硬件設備不能滿足管理模式發展的要求，造成一定的資源浪費。

二、高職院校人力資源管理信息化建設優化措施

（一）提高高職院校管理人員的重視程度

要使高職院校人力資源管理信息化建設措施落實到位，首先，應該提高職院校管理人員對人力資源管理信息化建設的重視程度，以此保證各種措施能夠深入到實際工作中。院校中的領導應該牽頭組織各個部門的負責人進行定期學習，幫助其了解人力資源管理信息化建設的重要作用和意義，進而為之后的人力資源管理信息化建設工作奠定堅實的基礎[3]。其次，高職院校領導應該重視人力資源建設，能主動認識到人力資源管理工作對高職教育教學改革產生的持續性影響，在平時的工作中將人力資源管理信息化建設作為高職院校信息化整體改革的重要內容來推進，同時應該在協作、透明的原則上組織各個職能部門和單位積極參加相關合作活動，劃分不同部門在人力資源管理中的權責，建立良好的協調機制。最后，高職院校中的領導還應該重視教職工在人力資源管理信息化建設的重要作用。教職工既是高職院校中人力資源管理的主體，同時也是人力資源管理工作的主要內容。因此學校領導應該在校園內部宣傳具有創新性的人力資源管理觀念，通過幫助教職工實現職業道路規劃等方式，使其能積極主動地參與學校內部的人力資源管理信息化建設工作；明確教職工的相關權責，通過這種方式來保證學校人力資源管理信息化建設質量和教職工的個人利益相關，進而激發全體職工的參與和配合主動性。比如高職院校能夠在平時的工作中將教職工參與信息化建設的行為和教職工的績效考評進行結合，使其配合信息化建設的要求，滿足信息化建設的標準，從而促進人力資源管理信息化建設實現良好的目標。

（二）提高人力資源管理人員的意識和專業素質

提高人力資源管理人員的意識和專業素質能有效地促進人力資源管理信息化建設更加快速的推動和落實[4]。高職院校中的人力資源管理部門需要從不同的角度來提高人力資源管理意識和專業素質。首先，高職院校中的管理部門應該建立良好的內部培訓機制，通過培訓來提高人力資源管理的意識和專業素質。比如人力資源管理部門以會議的形式來實現培訓，各個工作人員都能夠在會議中暢所欲言，表達自己發現信息化建設過程中存在的相關問題，然后針對相關問題制定相應的解決措施，對于在落實中卓有成效的措施應該記錄在工作日志中，通過定期總結工作經驗來實現內部工作人員的培訓。其次，人力資源管理部門能夠邀請專業的技術人員來培訓工作人員的專業素質。比如在建設好人力資源管理信息平臺之后，應該對人力資源管理人員進行良好的培訓，培訓工作人員應用平臺的能力、平臺的各種操作以及平臺的日常維護相關操作等，這樣不僅能夠切實提高工作人員的意識和專業素質，也能更好地保證人力資源管理信息平臺的健康運行，進而對提高人力資源管理信息化建設水平起到積極的促進作用。最后，人力資源管理部門需要充分結合培訓機制來制定績效考核制度或者是激勵制度。人力資源管理部門可以將部分培訓內容作為實際的考核內容，對通過考核的工作人員給予績效考評的良好分數，或者對通過考核的工作人員給予一定的物質獎勵。這樣能有效激發工作人員增強意識以及專業素質的積極性和主動性，進而對提高工作人員的能力以及工作意愿起到積極的促進作用。

（三）構建完善良好的信息平臺，實現信息共享

高職院校在落實人力資源管理信息化建設的過程中，應該構建完善的信息平臺，實現各個部門之間信息共享的目標，以此提高人力資源管理的質量和效率[5]。在建立相關信息平臺之后，應該對平臺進行科學合理的管理，以此發揮信息平臺的最大化價值。高職院校應該為各個職能單位和部門制定統一的人力資源管理工作流程和相關規范，比如對各個單位中的人力資源管理工作，應該制定審核、審批、上傳、入檔的工作流程，對于不使用這種工作流程的相關工作人員，制定一定的懲罰措施。這樣能有效保證信息平臺在人力資源管理中發揮積極的促進作用，同時也能有效提高內部工作人員的工作質量和效率。同時在構建信息平臺的過程中，應該構建信息共享和信息交流的功能，同時應該將學校內部教育教學資源平臺和人力資源管理一體化平臺進行聯合，利用這種方式來重新梳理人力資源管理的各個組成部分，形成多個部門協調工作，建立職能滲透以及前瞻性管理的人力資源戰略管理體系。需要注意的是，在構建完善的信息平臺過程中，應該重視信息安全的建設，建立良好的防火墻功能以及物理防護制度，通過這種方式保證學校內部人力資源信息的安全，降低信息風險的出現。

（四）建立健全相關人力資源管理信息化制度

高職院校內部應該建立健全人力資源管理體系信息化的制度，通過制度來規范相關工作人員以及相關職能部門的工作質量，以此降低人力資源管理工作中出現質量下降和效率下降的問題[6]。高職院校中的人力資源管理部門可以借鑒國內外先進的人力資源管理信息化建設經驗，結合學校內部發展特點來制定人力資源管理信息化制度。比如為了降低傳統人力資源管理工作中出現的相關問題，人力資源管理部門應該組織內部工作人員對各個職能部門中的工作人員進行培訓，要求其在規定時間內掌握人力資源管理信息化技術手段，對于在規定時間結束后依舊使用傳統人力資源管理模式及方法的工作人員，實行口頭警告、扣除獎金等處罰措施，以此提高人力資源管理信息化的全面推行，提高人力資源管理工作的質量和效率，促進高職院校實現人力資源管理信息化目標。

（五）加強內部文化建設，實現多部門聯動

高職院校應該強化內部文化建設，通過這種方式來構建具有特色及引導性的人力資源文化和價值觀念，結合本校教育信息化層次推動信息化措施的落實。高職院校在對新入職員工進行培訓的過程中，能夠將信息化理念滲透到學校的文化教育中，通過這種方式幫助新入職員工建立良好的信息化意識，促進人力資源管理信息化建設措施更好地落實。同時高職院校管理人員應該強化人力資源系統和其他部門之間的溝通合作，打破人力資源管理信息不暢的壁壘，提高多個部門的信息共享度。這樣每個教職工在實際工作中都能通過人力資源部門給予的工號進入查詢系統，及時幫助教職工了解自己的薪資、履歷以及職稱評選。不同的職能部門也能進入平臺內部獲取一定的信息，保證業務審批的科學合理。除此之外，高職院校還可以將職工合同、退休人員手續辦理以及福利補貼等政策納入平臺進行統一管理，避免職工相關補貼到手速度慢、審批流程煩瑣等問題的出現，提高人力資源管理部門的對外服務質量和效率，提高學校職工的歸屬感[7]。總而言之，將現代化信息技術融入人力資源管理工作中，高職院校不應該僅重視技術手段上的應用，更應該重視管理理念的創新。高職院校中的管理人員應該在人力資源管理信息化建設的過程中不斷發現存在的問題，并及時解決，充分提高人力資源管理信息化建設水平，最終促進高職院校實現信息化建設和發展的目標。

作者:李靜 單位:畢節工業職業技術學院