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隨著社會經濟的發展，城市化進程腳步的加快，在很大程度上加大了火災發生的頻率，對人們的生命財產安全造成了嚴重威脅。基于此，有關應急管理部門既要充分發揮自身職能作用，又要成為維護社會穩定的中堅力量。消防人員在執行備戰當中應用的關鍵設施就是消防通信，但由于火災類型的多樣性，救援也存在一定難度，就會導致通訊設施在使用當中出現問題，不能充分發揮自身的功能和作用。本文探討了消防通信設施的使用現狀，分析了消防通信裝備在使用中存在的問題，研究了消防通信裝備使用的策略，以供參考。在進行消防救援的過程當中，有效的應用通信設施不但可以對救援人員進行科學合理的調度，還能對相關救援信息進行有效的傳遞和反饋，促進救援質量和效率的提升，保護人們的生命財產安全。但是，從目前的消防救援現狀來看，在對通訊設施進行使用時還存在著不足和缺陷，給消防工作帶來了不良影響。因此，一定要對消防通信設施使用當中存在的問題進行及時的解決，把消防通訊設施的優勢充分發揮出來。

1消防通信設施的使用現狀

1.1消防通信設施的配備情況

消防通信裝備是由無線通信裝備、有線通信裝備和計算機通信體系組成的。依據相關數據顯示，到目前為止，大多數的城市已經擁有了較為完善的有線通信裝備，在以指揮中心為核心的前提下，加強了各個消防支隊的溝通和交流，使得數據業務實現了有效的共享，能夠使得日常的辦公數據業務需求得到滿足。依據組網技術，可以把無線通信裝備分為集群系統和常規系統[1]。我國的大部分城市都可以按照相關規定來配備無線通信裝備。建伍機型和摩托羅拉機型是通信電臺的兩大主要機型，有一些地區由于資金的缺乏，會選擇國內的一些通信電臺，但數量較少。集群體系的建設與相關標準建設還存在一定的距離，只有上海、北京等一線城市建立了集群體系，其他大部分的城市應用的都是以算機為核心的消防通信指揮體系。

1.2消防通訊裝備的運作情況

通常情況下，會把三級組網模式應用在無線通信裝備的組網運作當中：(1)消防一級網，也就是城市消防管區的覆蓋網。主要組成部分是車載臺、固定臺和基地臺，主要作用是為了使得消防各個中隊和大隊的車載臺、固定臺之間實現有效的通信聯絡。對于消防的總隊或者支隊來講，要建立一級網，主要包括應急管理部門自身組建的集群網，或是加入當地的集群網，還可以建立常規的通信網把它當做一級網來進行使用。大多數的一級網都可以達到80%的覆蓋率。(2)消防二級網，也就是火場指揮網。主要構成部分是手持臺或是車載臺，主要作用是在進行火災救援時，能夠實現有效的指揮，保持手臺之間的通信，還可以在搶險救援當中和企事業單位的專職消防人員進行協作，保持良好通信[2]。一般情況下，二級網會使用當地的集群網。(3)消防三級網，即消防戰斗網。主要組成部分是頭盔臺或是消防內部的手持臺，主要作用是在進入火場救援時，為救援人員、指揮中心人員、戰斗車駕駛員等之間保持通信聯絡。消防三級網可以通過兩種類型呈現：手持臺或是佩戴式聲控電臺。由于它的通信距離不能過長，通常使用的頻率是350MHz頻段，有時由于人數過多，這個頻段的頻點會出現不足，這時就需要與當地的民用頻率相連接，例如450MHz、800MHz等頻段。到目前為止，三級網大多應用在常規通信系統當中，只有少數城市應用了集群系統，基本上可以使得通訊需求得到滿足，但也存在著一系列的問題，一定要給予高度的關注。有線通信可以為接警和出警的初期調度提供基本保障。

2消防通信裝備在使用中存在的問題

2.1裝備使用混亂指揮存在困難

如果接到火災報警或遇到特大火災事故時，要對大量的消防人員進行有效調度，所以，在進行救援的過程當中，要對相關的作戰關系、作戰策略以及對相關作戰行動指揮進行有效的傳達，這也是消防作戰指揮的關鍵內容。然而，依據現狀來看，在日常的消防工作當中，對消防通信設施沒有進行科學合理的應用，而且無線通信出現混亂也是一種普遍現象。特別是在不同區域聯合作戰時，都被集中調度到一個區域當中，指揮人數多、參與單位多，再加上異地作戰等原因就很容易出現通信裝備使用混亂的現象，有時還會導致信息延遲傳達或是輸送失敗，在很大程度上致使作戰的效率降低[3]。究其原因主要包含兩個方面：一方面，相關的指揮人員沒有依據相關規定來對一級網和二級網進行合理使用，私自更改頻道，最終導致電臺失聯，不能對相關作戰信息進行及時的接收和傳遞。而且，有的還占用了其他的頻道，造成了不必要的負擔；另一方面，在火災救援現場，由于救援人數和參戰單位較多，本來可以進行正常通信的信道被其他電臺干擾，致使通信通道造成擁堵。

2.2現存無線通信體系不能與特殊作戰需求相適應

我國的應急管理部門等目前所使用的無線通訊系統是350M的模擬通過體系，在消防支隊內部也都相繼建立了獨立的通信頻點，但是信號極不穩定，不能使得現場的作戰需求得到滿足，一旦發生特殊事故或是大型的火災事故時，由于受到作戰環境、區域以及地形等因素的影響，盡管在滅火救援現場當中增設無線中繼，那么系統的信號覆蓋也會存在盲區和死角。與此同時，由于城市的電磁環境變得越來越復雜，中轉信號很容易被其他信號影響，致使話音的質量降低，有時還會切段語音，不能對作戰信息進行有效的傳遞和反饋，這在很大程度上對滅火救援工作的順利開展產生嚴重影響。

2.3現場通信裝備缺乏維護

基層的消防救援人員是滅火救援的中堅力量，因此，所使用的消防裝備次數也較多。然而，基層的消防救援人員并沒有對通信設施的使用給予過多的關注，再加上在進行滅火救援時情況較為混亂，一不小心就會使通信手臺掉落，這是一個普遍存在的現象。除此之外，由于缺乏固定的通信人員，沒有對新人進行系統的培訓，不能對相關業務有一個熟練的掌握，這就致使相關的基層救援人員不能對通訊設施的維護有一個深刻的理解和認知，一旦通訊設施出現問題，不能進行及時的處理，使用不當現象時有發生，最終導致通訊設施的使用壽命縮小縮短，經常發生故障。與此同時，基層的消防救援人員也沒有對通信裝備進行科學、正確的管理，比如在每次救援活動之后，都沒有對通信設施進行檢查或是充電，在實際救援當中沒有準備充足的備用電池，致使滅火救援當中出現通信中斷的情況，這在很大程度上對滅火救援產生了不良影響。救援人員的自身素質與救援通信保障任務具有較大差異性，不能使得救援的實際需求得以滿足。

2.4大型火災現場應急通信裝備不足

一旦遇到特殊或是大型火災時，就會導致公共網絡癱瘓，一般情況下，都要利用衛星設施與指揮中心進行連接，對相關的作戰信息進行傳遞和反饋，可以使得相關的指揮人員能夠對火災現場的實際情況有一個全面了解和掌握，進而做出科學、正確的判斷，制定相應的解決方案，發布作戰命令。然而，當前的衛星通信設施大多都是重型的，極少有輕型的，現有的一些通信裝備由于較重，而且體積龐大，在一些特殊環境或是較為復雜的地形當中不能進行有效使用，無法進入到現場采集相關的數據信息和圖像。輕型化、便捷化的衛星設施較為缺乏，衛星圖像的傳輸質量和效率較低。與此同時，小型的無線轉信臺天線和供電設施等也較為缺乏。另外，便攜式的裝備較少，大多都是車載式的[4]。到目前為止，有的通信車只具有圖像傳輸終端和車載圖像，并不具備微波的單兵圖像傳輸終端，如果公共網絡失效，那么就不能對火災現場的實際情況進行有效傳遞。目前現存的大多數都是短距離的通訊裝備，缺少長距離的通訊裝備。

3消防通信裝備使用的策略

3.1合理使用通訊裝備滿足指揮需求

依據相關資料顯示，我國應急管理部門的現場救援通訊裝備主要有衛星電話、專用的3G圖傳單兵、指揮車或者是350M的通信裝備等，在對通訊裝備進行使用時，要遵循第一時間的通訊聯絡，使其滿足通訊需求。要應用固定式的應急通信保障方式，在大型的火災當中，由于參戰人數較多，可以建立一個現場的指揮通信網絡體系。(1)要按照三級阻網的使用規定進行規范使用，不能對信號頻道進行私自更改，防止與其他信道爭搶信號，造成網絡堵塞的現象。(2)要按照相應的呼叫匯報程序進行操作，防止信息出現遺漏，對作戰信息的傳遞和反饋造成不良影響[5]。(3)要對跨區域的通信保障方案進行不斷的優化和完善，對通信裝備進行科學合理的應用。救援人員可以利用衛星電話或是POC手機來進行語音的傳輸，或是利用3G指揮車來進行圖像傳遞。一旦到達火災現場，就要立刻建立一個準信臺和無線通信網絡，確保異地或是中途通信的順暢。

3.2加強通訊系統建設使其與特殊作戰需求相適應

為了能夠確保消防救援人員在惡劣的作戰環境下保持通訊暢通，對信息和圖像進行有效的傳輸，對常規模擬體系出現的覆蓋范圍小、信號不穩定等問題進行有效解決，就要加大對無線通信系統的研究力度，嚴格按照相關的集群技術準則進行操作。從城市的實際發展需求出發，在信號覆蓋不到的死角建立數字化的同播基站，再利用集群端來對原有網絡資源進行充分利用，對轉信臺和同播基站進行升級，使其成為數字的同播系統，進而使得通訊死角問題得到有效解決，確保消防救援信息圖像能夠及時有效的傳遞和反饋。

3.3加大通信裝備的維護力度

滅火救援工作與其他工作有所不同，具有較強的特殊性和突發性。所以，要把時間看作生命，這也是其工作的核心。若想在發生緊急火災事故時，能夠實現科學合理的調度，那么應急管理部門就要建立一個全日制的通訊指揮體系，隨時待命。而且，在每次完成救援任務之后，要對相關的通信裝備進行檢修和維護，還要定期的對其進行測試。開展一些通訊裝備的拉練活動，使得相關的救援人員能夠對通信裝備有一個良好的認知，并進行科學合理的應用。另外，還可以對通訊裝備進行模塊化配置和管理，比如，要給手臺配備充足的電池；給消防車配備六連的充電器；對通信裝備進行分類，有順序的擺放在指揮車上；也可以制定一個專用的裝備攜帶箱，一旦接到出警命令，可以立即出動救援；保證火災現場通信的有效性和及時性，能夠把火災現場的實際情況快速傳遞到指揮中心，確保救援任務的高效性和及時性。

3.4加大應急通信裝備建設的力度

從目前現狀來看，應急管理部門在面對地震等大型火災時，不能有效應用一些小型化和輕型化的裝備進行救援。基于這種情況之下，首先，要加大海事衛星圖傳設備規劃的力度，積極引進一些便攜式的通信設施，進而能夠對一些地形復雜的火災現場進行有效的數據和圖像采集與傳輸。其次，可以對一些小型的移動供電設施進行充分的利用，進而為火災現場通信的順暢提供有力保障。最后，可以把短波電臺充分的利用起來，使得通訊范圍得到擴大，拓寬通信的渠道，進而促進通信能力的提高。

3.5積極的與網絡通信技術相結合

隨著科學信息技術的快速發展，也促進了通訊技術的進步，通信工具也不斷的推陳出新。把現代網絡通信技術有效的應用其中，可以使得消防通信方式更加的豐富多樣，并向著智能化和數字化的方向邁進，這也是現代消防通訊裝備發展的必然趨勢。比如，可以加大對智能手機的消防通信建設，使其在一些無線電臺覆蓋不到的死角或是盲區發揮積極的作用。除此之外，由于無線通信網絡的建設和發展，特別是動態圖像傳輸、消防通信頭盔等通信裝備的有效應用，給火災通信提供了便利的條件，這不僅為救援工作提供了裝備和技術上的支持，還在很大程度上促進了救援質量和效率的提升。

4結語

綜上所述，隨著信息技術的快速發展，也推動了應急管理部門信息化的建設，對無線通訊體系、計算機通訊技術等消防通信指揮體系也得到了越來越多的關注。對這些系統和設施進行科學有效的運用，可以對通信當中出現的問題進行有效解決，進而把通信裝備在火災救援中的功能和作用充分發揮出來，推動我國消防事業的健康、可持續發展。

引用

[1]趙琨,阮建新.論消防通信裝備在使用中存在的問題及對策[J].化學工程與裝備,2017(10):269-270.

[2]馬書剛.簡析消防通信設備在使用中存在的問題及對策[J].消防界(電子版),2017(9):85.

[3]丁兆領.消防通信裝備在使用中存在的問題及對策[J].信息通信,2013(4):195.

[4]裴建國,朱紅偉.論消防通信裝備在使用中存在的問題及對策[J].武警學院學報,2007(12):64-66.

[5]費冰.消防通信裝備使用中存在的問題及對策[J].科技經濟導刊,2016(7):98+101.

作者:劉闊 方東南 單位:杭州市消防救援支隊