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2009年文明建設工作總體要求是：深入貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，以全面貫徹《公民道德建設實施綱要》為抓手，緊緊圍繞質量技監“三大職能”和市委、市政府中心工作，深化“六型”機關聯創推進和諧機關建設，深入開展嘉興市級文明單位創建活動，弘揚和培育民族精神、時代精神、創新精神，不斷提高干部職工的文明素質、思想道德水平和綜合能力，為構建“平安*”，加快“三市”建設、實現“兩個率先”提供強大的精神動力、智力支持、道德保障和文化條件。

一、加強思想道德建設，樹立弘揚優良作風

1．開展深入學習實踐科學發展觀活動。以“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”為總要求，開展深入學習實踐科學發展觀活動。使干部職工進一步增強搶抓機遇、克難攻堅、加快發展、合力發展的緊迫感和使命感，進一步增強創業責任、創新意識和創造能力，進一步增強解放思想、反驕破滿、開拓創新的內在動力。通過蹲點調研、典型引路、示范帶動，教育干部職工增強服務意識、奉獻意識，立足崗位成才，牢固樹立“優化質量服務、強化安全監管、促進轉型升級、實現科學發展”的理念，切實服務地方經濟發展。

2.深入進行愛國主義和革命傳統教育。通過舉行形式多樣的群眾性紀念、宣傳教育活動，培育愛國主義、集體主義和社會主義精神。廣泛開展理想信念教育、國情教育和形勢任務教育，增強對祖國、民族、家鄉的熱愛，增強對黨的領導、中國特色社會主義制度、改革開放事業、全面建設小康社會的堅定信念。用馬克思主義的世界觀和方法論指導工作。

3.深入推進社會主義榮辱觀教育。以“八榮八恥”社會主義榮辱觀引領風尚，廣泛開展世界觀、人生觀、價值觀宣傳教育。突出利用“公民道德宣傳日”契機，廣泛開展公共道德實踐活動。通過開展知識競賽、體會交流、紅色旅游等多種形式，豐富道德教育載體。以“講文明、樹新風、促和諧”為主題，深入開展愛心捐助、幫學助困、志愿服務、結對服務、家庭新風、文明出行等道德實踐活動，切實提高干部職工的公民基本道德、社會公德、職業道德、家庭美德。

4.大力推進和深化質量幫扶活動。充分發揮黨支部、工會、團支部、婦女小組的組織優勢，通過開展“計量惠民促發展”、“千家企業質量幫扶”專項行動等活動，形成人人關注質量、人人享受質量的氛圍，企業安全主體責任意識、質量管理意識、誠信經營意識、自主創新能力得到進一步提高，促進*經濟轉型升級。

二、加強質監文化建設，培育高尚文明素養

5．進一步建立健全長效工作機制。構筑行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效、技術精湛、作風優良的工作體制機制，提升質監文化理念，在依法行政中言行文明，形象良好。深化黨務、政務公開，推進依法行政。建立健全衛生管理制度，保持單位內外環境面貌整潔，環保制度落實，工作秩序井然。

6.加強政風行風建設。把政風行風建設與強化質量安全監管、依法行政、規范服務相結合，與建設一支高素質隊伍相結合、與為人民群眾和企業服務相結合。落實政風行風效能建設責任制，轉變工作作風，強化服務意識，更好地樹立“政府需要、企業歡迎、群眾信賴，社會贊譽”的良好質監部門形象。

7.大力開展文明禮儀活動。提倡公務禮儀，積極倡導文明出行、禮貌謙讓、女士優先、敬老愛幼、扶弱助殘等公共禮儀。通過向干部職工發送文明禮儀知識短信和宣傳資料，形成講禮貌、重禮儀的濃厚氛圍，使之在人際交往中，逐步養成文明禮貌、尊重他人、舉止文雅的文明習慣。

8.切實增強依法辦事能力。加強綜治管理和維護市場經濟秩序工作，確保平安建設，嚴格落實綜合治理責任制和各項安全防范措施，加強法制宣傳教育，深入開展《食品安全法》和《特種設備安全監察條例》宣貫工作。深化立黨為公、執政為民、敬業奉獻的思想政治教育，增強宗旨意識，提高親民、愛民、為民的自覺性和主動性。堅持和完善公務員法律知識培訓和考核制度、任前廉考制度、崗位廉政風險防范制度，提高依法行政水平。

三、加大文明創建力度，示范帶動夯基礎

9．積極爭創嘉興市級文明單位。按照領導班子堅強有力、業務工作實績顯著、思想道德風尚良好、環境優美、環保達標、治安、安全狀況良好、創建工作扎實有效的要求，廣泛文明創建系列活動。

10．扎實推進“雙百結對、文明共建”活動。在前兩年獲得“雙百結對、文明共建”先進單位的基礎上，今年重點幫助星火村加強村級領導班子建設，共謀新農村建設發展良策，指導幫助“星富”牌桑苗創建嘉興市名牌產品。

11．積極開展“機關掛村、服務新農村”活動。發揮牽頭部門作用，幫助重點經濟扶持村*村制定三年發展規劃，結合該村地理位置特點，重點在謀劃土地流轉、高效農業上下功夫，增強村級經濟“造血”功能，促進新農村建設。幫助創業戶解決在創業中質量標準等問題，幫助困難黨員、困難群眾解決生產生活中遇到的問題。

12．開展婚、戀、家庭問題教育。自覺執行計劃生育基本國策，提倡晚婚晚育、優生優育，確保計劃生育達標。倡導家庭、鄰里和睦相處的新風。

13．圍繞“六城聯創”深化文明創建。圍繞*市創建國家級衛生城市，維護市場經濟秩序，加強對食品生產加工企業質量安全監管。組織語言文字業務知識培訓、落實檢查整改，規范公文寫作，為*市國家三類城市語言文字工作達標做好準備。

14．深入開展規范化黨支部、優秀職工之家、五好團支部、五有團支部、青年文明號、群眾滿意基層站所（辦事窗口）、青少年維權崗、巾幗文明示范崗、文明科室、文明職工等各種形式的精神文明創建活動，扎實推進文明建設。

四、加強理論學習，提升人干成事

15．加強政治學習。通過開展學習型機關、學習型黨支部、學習型干部創建活動，采取多種有效形式組織干部職工深入學習鄧小平理論、黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神以及上級重要會議精神，用科學發展觀指導質量技術監督工作實踐，增強貫徹落實“三個代表”重要思想的自覺性、堅定性。切實把理論學習作為加強隊伍建設的首要任務來抓，作為提高黨員干部隊伍素質的一項基礎性工作來抓，做到有計劃、有部署、有檢查。理論學習結合形勢和正在做的工作，做到學習重點突出，針對性強，增強貫徹黨的路線、方針和政策的自覺性，不斷提高執政能力和發展創新能力。

16．加強業務知識學習。開展形式多樣的崗位練兵、技能培訓。堅持集中學習和個人自學相結合，政治學習和業務學習相結合，面上學習與網上學習相結合，領導干部帶頭學與輔導學習相結合，“請進來”與“走出去”相結合的方式，提高學習興趣，鞏固學習成果，提高學習實效。

17．加強現代科學文化知識學習。重點學習高科技知識、法律法規和現代管理知識，切實提高黨員干部把握處理問題的能力、學習創新的能力、研究判斷的能力、應對突發事件的能力、提升資源利用和儲備的能力、團結協作的能力、綜合協調的能力、寫作提煉表達的能力、拒腐防變的能力、快樂工作的能力。積極鼓勵廣大黨員干部參加各類業余學習，參加各類技術職稱考試，特別是與履職相關的質量技術監督基礎知識的學習，提高依法辦事的能力和水平。使干部職工的文化知識和綜合素質有明顯提高。

五、關心愛護職工，激發創建熱情

18．關心職工生活。努力解決職工個人家庭實際困難，積極為干部職工辦好事辦實事，繼續做好外地職工臨時宿舍建設，解決后顧之憂。積極改善工作條件和環境，開展干部職工談心交心活動，形成相互關心、相互幫助的良好內部人際環境。

19．開展豐富多彩的文體活動。積極開展豐富多彩、健康有益的群眾性文化體育活動，組織開展“1+1”文體活動，增強干部職工身體素質，活躍機關文化生活。

20．學習先進爭創一流。大力宣傳身邊先進個人和先進事跡，用先進事跡引導人、激勵人，形成心齊、風正、勁足的戰斗集體、激發全局干部職工參與精神文明創建的自覺性、積極性，為創新、創優、創一流多做貢獻。

六、突出誠信建設主題，優化服務促發展

21．加強政務誠信建設。以“共建誠信城市，爭做誠信市民”為主題，廣泛開展形式多樣的誠信宣傳和教育活動。組織開展誠信知識講座及崗位廉政風險防范機制建設培訓，形成人人講誠信的氛圍，把誠信建設融入質監文化建設之中。

22．深化“百城萬店無假貨”、“3.15消費者權益保護日”、“誠信守法企業”和“公民道德建設日”等活動，把誠信建設融入到優化服務、行風評議等一系列創建活動中。