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我縣出租車公司的二十多輛出租小汽車陸續停在我局辦公大樓外，出租車駕駛員聚集在我局大門口要求面見局領導反映問題和訴求。我局局長、分管出租車行業的副局長立即趕到現場，并召集相關部門負責人，在我局8樓會議室與出租車駕駛員進行面對面協調了解情況。經我局耐心細致的解釋工作，出租車經營者對我局領導的答復表示滿意，開走出租車離開我局進行正常營運。此次集體訴求的具體情況如下：

一、出租車司機的主要訴求：

經出租車承包經營者反映，我縣非法客運的“黑的士”對出租車行業正常合法經營造成沖擊，占用縣城出租車停車位，導致其經營困難，要求我局加大對非法客運車輛打擊的力度，維護其合法經營的權益。

二、我局主要處理意見：

座談會上，我局領導充分肯定了出租車經營者的正當訴求，同時介紹了我局今年以來組織精干執法隊伍開展打擊非法客運行動的情況和下一步的打算。

1、我局前期“打非”工作情況：年初，我局爭取縣委、縣政府大力支持，縣人民政府《關于開展整治非法營運專項行動的通告》（府通字[]13號）和縣政府辦《印發縣關于開展非法營運車輛專項整治工作方案的通知》（府辦[]47號）,聯合公安、城建等部門，抽調執法人員組成聯合執法隊伍，在我縣范圍內大力開展了嚴厲打擊未取得道路運輸經營許可、擅自從事道路旅客運輸的非法經營車輛，重點打擊“黑的士”從事道路旅客運輸經營為主體的專項治理活動。主要措施一是加強打非宣傳，通過縣電視臺、廣播電臺和在交通要道、交通路口懸掛宣傳橫幅等形式、與教育部門聯合到學校發放《為了你的出行安全，請拒乘非營車輛》和《“珍愛生命、拒乘非營從我做起”倡議書》4萬余份，教育學生、學生家長及其身邊的人，拒乘非營車輛，讓非營車輛無存在空間；二是加大查處力度，專項治理期間，聯合執法隊伍共出動執法人員1295人次，在取得確鑿證據的前提下，對已查獲非法客運車輛26輛并進行了從重處罰。通過專項治理，非營車猖狂營運現象得到有效遏制，有效打擊了轄區內的違法違章經營行為，維護了我縣道路運輸市場秩序，預防和減少道路交通安全事故發生，對加強我縣運輸市場監管，維護合法經營者及人民群眾的合法權益，促進行業健康穩定發展，起到了積極作用。

2、當前我局“打非”情況：目前，我局下屬綜合行政執法局安排執法隊伍分日班和夜班開展階段性的突擊打非行動，繼續對非法客運等違章行為采取高壓態勢依法從嚴查處，并向社會和出租車經營者公布了執法局的投訴舉報電話，隨時接受監督和舉報。由于“打非”工作具有牽涉面廣、工作任務重，取證難等特點，需要社會各界、各部門的配合，逐步解決。

3、下一步“打非”工作重點。我局將繼續爭取縣委縣政府的支持，加強與公安交警等部門的配合協調，采取明查暗訪、日常執法和突擊執法相結合的形式，加大打擊非法客運行為，維護我縣客運市場秩序，確保合法經營者的權益。

另外，我局還將進一步強化出租車公司的監管，要求出租車經營者規范經營，提高服務質量和司機的素質，為方便群眾出行提供良好的基礎。