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各科室、局屬各單位:
為加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,虛心聽取社會(huì)各界意見,切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”和建設(shè)系統(tǒng)“行風(fēng)升位”工程,經(jīng)研究,決定在我縣建設(shè)系統(tǒng)實(shí)施走訪日制度,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、走訪日時(shí)間
每個(gè)月的10日(節(jié)假日順延),為全縣建設(shè)系統(tǒng)走訪日。
二、走訪對(duì)象
(一)市、縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和各派人士;
(二)各級(jí)特邀紀(jì)檢員與行風(fēng)監(jiān)督員、離退休干部和知識(shí)分子代表;
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居和社區(qū)主要負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)是矛盾多、需要建設(shè)部門解決問(wèn)題多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居和社區(qū);
(四)各類企業(yè)代表(包括重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè));
(五)各類重點(diǎn)工程;
(六)其他服務(wù)對(duì)象。
三、走訪日形式
1、懇談會(huì)。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),到走訪對(duì)象中去召開懇談會(huì),面對(duì)面聽取意見。懇談會(huì)地點(diǎn)、時(shí)間提前一公告。懇談會(huì)要做到“6個(gè)不”,即不掛橫幅、不擺座位牌、不設(shè)主持人、不用講話稿、不限內(nèi)容、不限人數(shù)。懇談會(huì)上提出的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的在承諾時(shí)間內(nèi)答復(fù)。
2、專題走訪。根據(jù)走訪對(duì)象不同分不同專題,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),上門研究解決問(wèn)題。專題走訪要有針對(duì)性,事先要作相應(yīng)準(zhǔn)備,務(wù)求問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)處理率。
3、個(gè)別走訪。對(duì)一些重點(diǎn)走訪對(duì)象,約定時(shí)間,個(gè)別聽取意見。個(gè)別走訪的走訪人必須是局領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)科室、局屬單位負(fù)責(zé)人。
四、走訪日要求
(一)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施走訪日制度是深化行風(fēng)升位工程的重要載體,全縣建設(shè)系統(tǒng)要高度重視,把走訪日活動(dòng)列入工作重點(diǎn),做到一把手親自抓、分管黨建行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)共同抓,使走訪日活動(dòng)扎實(shí)有效地開展起來(lái)。
(二)要?jiǎng)?wù)求實(shí)效。實(shí)施走訪日制度目的是要加強(qiáng)與群眾的溝通,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。開展走訪日活動(dòng)要不拘形式、不講規(guī)模,多拉家常,多聽取意見、建議,多想辦法解決問(wèn)題。要重視問(wèn)題的回復(fù),走訪日時(shí)提出的問(wèn)題,不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)、解決的,要在走訪日后15日內(nèi)書面反饋或電話反饋,確保群眾所提的意見、建議事事有著落、件件有回音,不失信于民。
(三)要保證時(shí)間。為使走訪日制度經(jīng)常化,除每月1次組織懇談外,各科室、局屬各單位每年專題走訪不少于10次;個(gè)別約訪要制訂年度計(jì)劃,將走訪任務(wù)落實(shí)到人,除平時(shí)走訪外,每年10月—11月為集中走訪。
(四)要列入考核。自年起,走訪日制度將列入對(duì)各單位年度考核內(nèi)容之一,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)考核一級(jí),各單位也要建立相應(yīng)考核機(jī)制,確保責(zé)任落實(shí)。
各科室、局屬單位根據(jù)本通知要求,制訂本單位的走訪日制度實(shí)施計(jì)劃,在年3月底前報(bào)局效能督查科。