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一、快速行動、開展廣泛深入的宣傳活動。

社區管理服務中心領導深入棄管樓小區，了解棄管樓小區實際情況，定期召開棄管樓小區整治工作會議，研究在棄管樓小區整治工作中遇到的難點問題，制定解決方案。朝陽鎮城區共有棄管樓210棟，有95個包保單位，社區主動聯系包保單位，進行對接，由網格員帶領包保單位工作人員到各自包保的棄管樓小區進行實地查看，介紹棄管小區的基本情況，為包保單位開展棄管樓小區整治工作打下基礎。廣泛宣傳，在棄管樓小區懸掛以“熱愛、建設家園、爭做文明市民”等內容的宣傳條幅48幅。編輯印發《美與文明同行便民手冊》500冊，發放至棄管樓包保單位、自管委員會、社區居民。手冊包含倡議書、概況、城市管理常識、城市管理處罰條例，個人文明禮儀、家庭文明禮儀等9部分內容，規范居民的不文明行為，引導居民做文明風尚的傳播者、做文明行為的踐行者、做創建工作的推動者，提升居民保護環境意識。各社區根據本社區實際，開展創城工作。如東街社區組建了三個協調工作組、一個信息宣傳組，由社區干部擔任協調組負責人，主要負責聯系本轄區內棄管樓小區包保單位；信息宣傳組負責在小區和廣場進行宣傳，來擴大創城活動的影響，發動居民廣泛參與。

二、部門聯動，形成齊抓共管局面。

棄管樓小區由于長期無人管理，小區內垃圾成堆、公共設施破損、居民私搭亂建、占用公共用地等現象嚴重，包保單位在了解棄管樓小區情況后，根據實際情況開展集中清理整治工作。其中住建局及所屬部門共包保棄管樓93棟，集中清理垃圾330余噸，非法小廣告3000余處。教育局、財政局分別為其包保的棄管樓粉刷墻壁約1000平米。部分包保單位為棄管小區種植花草樹木、拆除違章建筑、設置宣傳條幅、張貼居民公約。此次棄管樓小區專項整治工作共清理垃圾760噸，非法小廣告9000余處。使棄管樓小區面貌煥然一新。建立長效管理機制，組織居民成立自管委員會，社區、包保單位工作人員利用下班和雙休日時間組織居民召開居民會議，為居民講解自管委員會所發揮的作用和應肩負的職責，發動居民推選出有愛心、有責任心的居民來擔任小區自管委員會主任、副主任、委員，并在小區內公示。至今朝陽鎮城區210棟棄管樓小區已全部成立自管委員會，棄管樓小區現已形成居民自治，包保單位、社區引導自治的良好局面。

三、全民參與，為創城增添新活力。

在創城工作開展以來，社區居民們看到了棄管小區的新變化，也積極參加到創城工作中，有的主動拆除自建的違章建筑，組建小區衛生義務清掃隊。“五老之星巡邏隊”成為了創城工作的志愿者，積極參與“平安社區”、“綠色環保”等社區公益活動。東街社區藝術團在現代城廣場舉辦“創建國家級衛生縣城專場文藝晚會”，晚會上有全體演員們宣讀《社區創城倡議書》、居民自編自演的群口快板“共創國家衛生城”、歌曲“歌唱家鄉好地方”等節目受到居民歡迎，整個晚會歷時3個小時，共表演了22個精彩節目，增強了居民參與創城的活力，提升居民創城意識。

棄管樓小區專項整治工作在縣委、縣政府的正確領導下，在社區、包保單位、居民的共同努力下，取得了一定成效，為棄管樓小區向制度化、科學化管理模式轉變奠定基礎。