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3·5國際消費者權益日宣傳咨詢服務和執法活動的方案

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3·5國際消費者權益日宣傳咨詢服務和執法活動的方案

3.15活動方案

區消協理事單位及相關單位、各工商分局(消協分會):

2006年“3·15國際消費者權益日”即將來臨,為開展好2006年度以“消費與環境”為年主題的“3·15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務執法活動,根據xx工商聯[2006]1號文和市工商局、市消協的安排,xx區工商局、xx區消協決定于2006年3月15日前后在xx區范圍內組織開展紀念“3·15國際消費者權益日”活動,現將活動方案安排如下:

一、活動名稱

2006年“3·15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務和執法活動。

二、活動主題

活動主題為“消費與環境”。

三、活動的目的、意義

通過宣傳教育使廣大消費者和經營者以及社會各界全面深刻理解“消費與環境”這一年主題的主要含義和內容(其主要內容為消費與安全環境、消費與節約資源、消費與環境保護),充分認識其重要意義和作用,進一步增強消費安全意識、節約意識、環保意識和可持續消費意識,引導消費者合理消費、可持續消費,改善消費環境,維護市場經濟秩序,促進社會主義和諧社會和“資源節約型”、“環境友好型”社會的建設。二是圍繞“消費與環境”年主題,大力開展消費指導和消費教育活動,向廣大消費者、經營者和社會各有關方面宣傳普及消費安全、節約資源、環境保護的基本知識,明確消費者應享有的權益、經營者應盡的義務、社會各有關方面應負的責任以及所涉及的法律法規。

四、活動組織單位和參加部門

在xx區政府的領導下,由xx區消協牽頭組織,部份消協理事單位及相關單位:區工商局、區個體私營經濟協會、區衛生監督中隊、區質監分局、區藥監局、區司法局、區農業局、區環保局、新聞單位、部分投訴站和誠信企業參加,根據各自職責做好前期準備,開展現場咨詢服務及行政執法工作。

五、活動內容及有關安排

(一)組織開展執法檢查活動。3月15日前一周,各工商分局(消協分會)要聯合相關部門開展市場監督檢查活動,圍繞“消費與環境”年主題,揭露和查處嚴重損害消費者權益的違法行為,并于3月14日前將檢查情況上報區工商局公平交易科(消協辦公室)。

(二)開展“3·15”法律維權知識競賽。以“誠信為道,和諧發展”為主題,競賽內容涉及保護消費者、經營者雙方合法益的有關,法律法規,工商登記管理和商標廣告有關法律法規,商品流通領域監管中“四索”要求以及食品安全整治的要求等有關知識。知識競賽的組織形式和參賽對象:此次競賽由xx區工商行政管理局、xx區個體私營經濟協會和xx區消委會聯合舉辦,參與知識競賽的對象是xx轄區的非公有制經濟從業人員。參賽的代表有個私協會的8個分會和4家企業12個代表隊,每個參賽隊由3人組成,共有參賽人員36人。參加本次活動的觀眾會員有600人,工商局干部職工50人,有關領導以及新聞單位的人員共計800余人。

(三)現場開展“3·15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務和執法活動。圍繞“消費與環境”年主題,宣傳與消費者維權有關的《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品衛生法》、《xx省消費者權益保護條例》等法律法規、商品知識和服務知識等,并深入到大型商場、農村集貿市場進行法律法規宣傳,現場解決消費者申(投)訴,進行行政執法工作等。整個活動擬設宣傳咨詢服務及執法活動主會場1個,分會場9個,宣傳年主題的重要意義,呼吁社會各界共同關心、關注并努力為消費者營造良好的消費環境。

1、主會場:

地點:xxxxx店門口

時間:2006年3月15日9:00---16:00

參加單位:區工商局、區衛生監督中隊、區質監分局、區藥監局、區司法局、區文化局、區環保局、xxxxx店、部分企業。

活動內容:(1)現場咨詢、受理消費者投訴、申訴;(2)發放宣傳資料,向現場消費者宣傳講解相關法律法規和消費常識;(3)懸掛年主題布標、展示宣傳展版、開展文藝演出和有獎問答活動,旨在圍繞“消費與環境”年主題,引導消費者崇尚節儉,反對浪費,保護環境資源,倡導健康、文明的消費方式和消費行為;(4)開展現場行政執法活動,展示實物并講解鑒別假冒偽劣商品知識,打擊制售假冒偽劣商品的行為。

要求:根據活動內容,請參加單位結合各自職責,展示宣傳展版、準備宣傳資料,并派出業務骨干2人(著春秋制服)帶單位桌牌按時到現場參與宣傳咨詢和執法服務活動。

2、分會場1

地點:xx區雙龍鄉集貿市場

時間:2006年3月10日9:00——16:00

參加單位:區工商局、區衛生監督中隊、區質監分局、區藥監局、區司法局、區農業局、區環保局、部分企業。

活動內容;(1)現場咨詢、受理消費者投訴、申訴;(2)發放宣傳資料,向現場消費者宣傳講解相關法律法規及消費常識;(3)懸掛年主題布標、展示宣傳展版、開展有獎問答活動,旨在圍繞“消費與環境”年主題,引導農村消費者崇尚節儉,反對浪費,保護環境資源,倡導健康、文明的消費方式和消費行為;(4)開展現場行政執法活動,展示實物并講解鑒別假冒偽劣商品知識,打擊制售假冒偽劣商品的行為。

要求:根據活動內容,請參加,單位結合各自職責,制作宣傳展版、準備宣傳資料,并派出業務骨干2人(著春秋制服)帶單位桌牌按時到現場參與宣傳咨詢和執法服務活動。

3、分會場2

八個分會及有條件的投訴站,在各自轄區內要利用趕集、民族節日、集貿市場或商場等群眾較為集中的時機,設立宣傳點開展咨詢服務活動,活動要主題鮮明、內容豐富,體現消費者權益日的熱烈氣氛。

要求:3月13日至3月16日,八個分會及各投訴站在轄區內醒目位置、商場門前或人行天橋處懸掛“紀念3·15國際消費者權益日”或中國消費者協會2006年年主題“消費與環境”等內容的布標。懸掛布標需要的相關手續由區消協辦公室統一協調。各分會和各投訴站于3月7日前將活動方案報區消協辦公室。注意做好活動期間的統計和總結工作,統計報表請按附件要求統一填報,于3月15日下午3:00報區工商局公平交易科(消協辦公室)。

六、出席領導和宣傳報道

主會場開展活動,擬邀請省、市工商局及消協的有關領導和區委、區政府分管領導檢查指導并作指示。主、分會場活動時,邀請部份新聞單位的記者進行宣傳報道。

七、協調聯絡部門及聯系人

聯絡部門設在xx區消協辦公室(區工商局)。聯系人:xx,聯系電話:xxx

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