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從嚴要求苦練內功努力提高辦公室隊伍整體素質

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辦公室是黨委、政府或者黨政部門的綜合辦事機構,在領導機關中處于核心要害的位置,是其他部門無法代替的。辦公室負責領導機關的日常工作運轉,代表領導機關行使綜合辦事職能,是承上啟下、聯系領導與基層的橋梁,是溝通左右、協調本系統工作關系的紐帶,是上傳下達、保證領導機關工作正常運轉的中樞。隨著行政體制改革的不斷深化,政府的職能已經逐步轉到加強經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務上來。這對政府辦公室的要求更高了,責任更大了。另外,領導同志的工作水平越來越高,對辦公室工作的要求也越來越高了。面對新形勢新任務,能不能始終與黨中央國務院和各級黨委、政府保持高度一致;能不能自覺用科學發展觀統領辦公室各項工作;能不能與時俱進,不斷創新“三服務”的工作;能不能把辦公室這支隊伍鍛煉成政治上、業務上、作風上過得硬的隊伍,是一個嚴峻的考驗。這就需要辦公室工作必須強化認識,從嚴要求苦練內功,不斷提高辦公室隊伍的整體素質,增強服務本領。只有這樣,政府辦公室才能更好地把“文、會、事”辦好。才能更好地發揮參謀助手作用、督促檢查作用、協調綜合作用。才能更好地為領導服務,為部門和基層服務,為人民群眾服務。

一增強學習意識,提高綜合素質。

面對日新月異的知識經濟時代,面對層出不窮的新情況新問題,面對水平越來越高的領導,要有一種“本領恐慌”的危機感,真正把學習作為一種責任、一種覺悟、一種習慣、一種境界,不斷用學習來充實自己、提升自己、超越自己。要確立終身學習的觀念,形成“知識改變命運、學習成就未來”的理念。要認真學習馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,做到真學、真懂、真信、真用,真正用科學理論武裝好頭腦;要廣泛學習市場經濟知識、現代科學技術基本知識、法律和歷史知識,用人類創造的優秀文明成果充實自己,不斷增長新本領;要刻苦鉆研辦公室業務,熟悉和掌握辦文、辦會、辦事規程及現代化辦公手段,切實提高參政設謀能力,提高公文寫作能力,提高協調交往能力,提高工作落實能力。

二增強服務意識,爭創一流業績

辦公室的工作概括起來就是“三服務”。為領導服務是最直接的服務,要想領導之所想,急領導之所急,干領導之所需。要正確對待和處理對上負責與對下負責的關系,牢記全心全意為人民服務的宗旨,端正服務態度,改進服務方式,把為領導服務的責任心與為群眾服務的熱誠之心有機地結合起來,把為領導服務、為部門服務、為基層和人民群眾服務有機地統一起來,并體現到具體的工作之中。同時,政府辦公室又是政府機關的“窗口”和門面,辦公室工作人員的形象,在很大程度上代表了政府的形象。每一位辦公室工作人員必須高標準衡量自己,嚴要求履行職責,用一流的人格人品、一流的工作態度、一流的工作作風、一流的工作業績,來塑造辦公室的良好形象。要勤勉敬業,扎扎實實干工作。要以釘子般鍥而不舍的毅力,干一行愛一行,干一行專一行,兢兢業業地做好本職工作。工作上不推三讓四,不敷衍塞責。無私奉獻,任勞任怨干工作;一絲不茍,精益求精干工作。牢固樹立嚴謹細致、精益求精的作風,牢固樹立辦公室無小事的思想,扎扎實實地做好每一項工作,認認真真地對待每一件事情,力求把工作做實、做細、做好、做精。無論辦文、辦會、辦事,凡事都要高標準、嚴要求,好上加好,精益求精,努力做到“零失誤”。

三增強實干意識,改進工作作風公務員之家版權所有

首先,要堅持求真務實,扎實干事。一是突出抓調研,不斷提高參謀服務水平。參謀服務是辦公室的首要職責,也是衡量辦公室工作水平的重要標志。要十分重視調查研究,勤于并善于調查研究,要在吃透上情,摸清下情,掌握大量第一手材料的基礎上,提出解決問題的辦法和意見,力求調研到關鍵處、參謀到點子上、服務到決策中。要堅持實踐觀,深入基層,深入群眾,研究問題重實際,不主觀臆斷;反映情況說實話,不報喜瞞憂;解決矛盾重實效,不搞花架子。二是突出抓落實,確保各項工作落到實處。政府工作千頭萬緒,重在落實。要緊緊圍繞政府的重要會議、重要文件、重大決策、重要部署和重點工作目標,加大決策督查的力度,把督查的過程,作為發現問題、解決問題的過程,作為統一思想、協調矛盾的過程,作為加快實施、促進落實的過程。發揮辦公室承上啟下、聯系各方的優勢,主動協調主管部門和相關單位,形成大督查的工作格局。三是突出抓管理,促進辦公室工作規范化、制度化。政府辦既是參謀部,也是作戰部,工作任務繁重,科室和人員較多,加強管理很重要。要建立健全各項規章制度,定崗定責,堅持用制度管人、管事,促進工作制度化、規范化。敢于管理,嚴于管理,善于管理,勤于管理。力求管出水平,管出成效。項項有反饋要堅持群眾觀,全心全意為人民服務。努力為群眾辦實事、做好事。

四增強法制意識,推進依法辦事

隨著政府職能的加快轉變,行政管理制度改革的不斷深化,政府各項工作日益走向法治化、制度化、規范化。辦公室作為各級政府、各個部門的樞紐機關,必須樹立法制觀念,堅持依法辦事。一方面,要帶頭學法、懂法、守法、用法。認真學習《憲法》、《行政許可法》、《公務員法》等重要法律,以及與工作、業務相關的其它法律、法規知識,切實提高法律素養,做法律上的明白人,使自己能夠在法律許可的范圍內思考問題,在法律許可的范圍內開展活動,自覺做依法辦事的模范。另一方面,要加強政府法治建設方面的調查研究,為政府領導研究法治建設和依法行政問題提供可靠依據。嚴格按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《公務員法》的要求,建立健全科學民主決策機制、提高制度建設質量、健全政府信息公開、規范行政執法行為、完善行政監督制度和機制,為領導決策當好參謀。

五增強創新意識,勇于開拓進取

我們的時代是一個創新的時代,離開了開拓創新,不以敢為人先的精神狀態去大膽地闖、大膽地試,創造性地開展工作,只能導致停滯不前,甚至倒退衰落。搞辦公室工作不能固步自封、默守陳規,要弘揚行之有效的好傳統、好經驗、好做法,更要根據新形勢新任務的要求,推動工作與時俱進,不斷創新。第一,思維方式要創新。要善于從政治的高度,從戰略和全局的高度來謀劃辦公室工作,力求每一項工作的推進,每一項決策的提出,都有前瞻性、科學性。第二,服務內容要創新。要把握需求,主動設謀。要全面了解政府的工作重點是什么?領導在想什么?需要我們干什么?針對領導的工作需求,主動地參與謀劃,提出建設性意見。對一些問題的處理,提出可操作性強、有參考價值的幾種預案,供領導決策時參考。第三,工作方式要創新。加強電子政務建設,加快政府系統之間計算機網絡的互聯互通建設,構建信息資源共享的辦公業務網絡,充分利用現代信息技術,收集信息動態,進一步提高政府行政管理、應急指揮和快速反應的輔助能力。通過廣泛使用現代辦公手段和方法,真正實現辦公高速化,檢索自動化,分析科學化,處理智能化。第四,運行機制要創新。建立健全分工協調機制,使辦公室內部既分工又協作,既能單兵團作戰又能大集團作戰,各項工作有條不紊,高效運轉。建立健全競爭激勵機制,激發辦公室干部職工的積極性和創造性,真正做到人盡其才,才盡其用。從而推動整個政府辦公室的工作不斷開創新的局面。

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