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各鎮(zhèn)人民政府，縣政府各部門、各直屬機構(gòu),省市駐廬各單位：

為進一步做好縣政府對信訪事項的復查工作，確保復查行為合法、適當，根據(jù)《信訪條例》和巢湖市人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范市政府信訪事項復查復核程序的通知》（巢政辦[*]37號）的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)就縣政府信訪事項的復查工作程序通知如下：

一、復查工作對象

根據(jù)《信訪條例》規(guī)定，信訪人對鎮(zhèn)人民政府和有權(quán)處理的縣直行政機關(guān)（單位）作出的信訪事項的處理意見不服的，可以向其上一級行政機關(guān)請求復查。縣政府受理信訪人對鎮(zhèn)人民政府和縣政府組成部門及直屬機構(gòu)的答復處理意見不服提出的復查請求，復查的書面意見以縣政府名義發(fā)出。

二、復查工作職責

縣政府對信訪事項的復查，是辦理信訪事項的一個重要環(huán)節(jié)，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào)，各負其責、齊抓共管”規(guī)定，建立“政府統(tǒng)一領(lǐng)導、信訪局全程負責、相關(guān)單位具體承辦、法制辦審核把關(guān)”的長效機制。其相關(guān)部門的職責為：

（一）縣信訪局作為縣政府負責信訪工作的機構(gòu)，全程負責信訪事項復查工作，具體承辦復查程序性業(yè)務和協(xié)調(diào)處理重要信訪事項。

（二）縣政府法制辦是縣政府領(lǐng)導的法制參謀、助手和法律顧問，主要職責是把好信訪事項復查意見的法律、政策關(guān)，確保縣政府復查行為的合法性、適當性。

（三）縣政府各部門、各鎮(zhèn)人民政府、各社會團體、企事業(yè)單位要按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，負責辦理涉及本系統(tǒng)、本區(qū)域、本單位的信訪事項，對涉及本系統(tǒng)、本區(qū)域、本單位的復查事項要具體承辦，提出初步處理意見，積極配合縣信訪局檢查監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作，以及縣政府法制辦的審核工作。

三、復查工作程序

（一）登記與受理。信訪人不服有權(quán)處理機關(guān)（單位）對信訪事項的處理意見，在法定期限內(nèi)提出的復查請求由縣信訪局統(tǒng)一登記、受理。此程序在受理當日完成。

（二）呈批。縣信訪局對信訪人提交的復查申請登記、整理后，根據(jù)申請內(nèi)容擬定復查辦理意見，經(jīng)縣信訪局負責同志審核后呈報縣政府負責同志審示。自登記之日起3日內(nèi)辦結(jié)。

（三）交辦和督辦。根據(jù)縣政府負責同志批示，由縣信訪局確定具體承辦單位（牽頭單位）承辦。承辦單位應在規(guī)定時間內(nèi)提出復查報告及意見，并提供相關(guān)復查資料，提交縣政府法制辦審核把關(guān)?？h信訪局要加強與相關(guān)承辦單位的聯(lián)系，監(jiān)督檢查辦理進度和質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理重要信訪事項，必要時幫助承辦單位依法組織聽證程序。自交辦之日起15日內(nèi)辦結(jié)。

復查時原處理單位的原承辦人員，不得參加同一信訪事項的復查，應當另行指派人員參加復查組辦理復查信訪事項。

（四）審核?？h政府法制辦對信訪事項涉及的事實、證據(jù)、復查報告及意見初稿，對照相關(guān)法律、政策嚴格把關(guān)，必要時依法要求有關(guān)組織和個人說明情況，組織核實調(diào)查，提出審核或修改意見。自接到初稿起7日內(nèi)辦結(jié)。

（五）行文?？h政府法制辦將審核后的復查意見按行文程序擬稿，呈報縣政府分管縣長審簽，重大復雜、疑難的信訪事項呈報縣長審簽，在加蓋“*縣人民政府信訪事項復查專用章”后，交由縣信訪局送達信訪人。自發(fā)文之日起2日內(nèi)辦結(jié)。

（六）答復和送達。根據(jù)縣政府復查意見，結(jié)合國家法律政策和有關(guān)實際情況，由縣信訪局送達復查文件，并做好解釋、教育工作。同時做好上、下級信訪機關(guān)銜接工作和檔案工作。自發(fā)文之日起2日內(nèi)辦結(jié)。