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合作醫(yī)療信息化管理發(fā)展總結

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合作醫(yī)療信息化管理發(fā)展總結

20*年,在縣委、縣政府、衛(wèi)生局黨委領導的親自關懷下,在各鎮(zhèn)領導和干部的大力支持下,參保率再創(chuàng)新高,首輪農(nóng)民健康體檢全面完成預定目標任務,合作醫(yī)療基金運行安全有效,保持總體協(xié)調平衡,工作取得令人滿意的成效。

20*年1月1日起,我縣鎮(zhèn)以上定點醫(yī)療機構正式開展實時報銷,全縣合作醫(yī)療工作,繼續(xù)按照“實事辦好、好事辦實”的工作要求,堅持“以人為本、規(guī)范管理、陽光操作、優(yōu)質服務”的工作理念,努力提高信息化管理水平,加強機構建設,加強內部管理,加強費用監(jiān)督,加強政務公開,有力推進了城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,為我縣經(jīng)濟社會的協(xié)調穩(wěn)定發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年的工作總結如下:

基金運行情況

一、20*年度參保及受益情況

我縣城鄉(xiāng)居民應參保總人數(shù)有321093人,實際參保人數(shù)303994人,參保率94.67%。其中:城鎮(zhèn)居民參保率81.65%,農(nóng)村居民參保率96.27%。

我縣應參保總戶數(shù)有105445戶,實際參保戶數(shù)98194戶,參保率93.12%。其中:城鎮(zhèn)居民參保戶率81.64%;農(nóng)村居民參保戶率95.64%。參保居民中低保救助人員4583人。

全年共計補償了65399人次,人(次)受益率為21.51%。補償受益達到萬元以上的有640人,達到封頂線5萬元以上的有14人。

二、基金籌資及執(zhí)行情況

20*年度的籌資3941.17萬元,其中:農(nóng)村3526.24萬元、城鎮(zhèn)414.93萬元。

本年度疾病補償總支出達3046.16萬元,與去年支出2792.83萬元比,增加支出253.33萬元。其中:農(nóng)村支出2770.55萬元,占90.95%,同期增加支出229.89萬元;城鎮(zhèn)支出275.61萬元,占9.05%,同期增加支出23.44萬元。

20*年度,住院支出2860.43萬元,占總支出的93.90%;特殊門診支出129.41萬元,占總支出的4.24%;普通門診支出56.31萬元,占總支出的1.85%。

本年度合計補償有65399人次,其中:農(nóng)村62216人次,城鎮(zhèn)3183人次。

本年度住院補償有15830人次,特殊門診有485人次,普通門診有49*4人次。

20*年度平均(人次)補償金額為18*.97元,比去年同期1473.03元增加了333.94元。其中:農(nóng)村居民為1772.17元,比去年同期1450元增加了322.17元;城鎮(zhèn)2252.40元,比去年同期1741.51元增加了510.89元。平均受益率為21.51%,其中:住院為5.21%,特殊門診為0.16%,普通門診為16.15%。

總體來說,我縣20*年度合作醫(yī)療基金運行控制是穩(wěn)定有效的。

主要工作做法

20*年1月1日,我縣合作醫(yī)療信息化管理網(wǎng)絡系統(tǒng)正式建成,并在全縣鎮(zhèn)以上定點醫(yī)療機構開展實時報銷,這標志著我縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療發(fā)展進入了一個新的歷史時期,也給我縣合作醫(yī)療制度建設帶來了新的困難與挑戰(zhàn)。為適應新的形勢和任務要求,一年來,我辦緊緊圍繞局黨委的工作目標,以信息化建設為龍頭,以強化醫(yī)院費用控制為基礎,以創(chuàng)新參保繳費方法為突破口,以提高補償水平為歸結點,努力提高我縣合作醫(yī)療服務水平與服務能力。

回首過去的一年,我縣著重抓了以下幾方面的工作:

(一)堅持抓好輿論宣傳。經(jīng)過三年多的發(fā)展,我縣合作醫(yī)療制度已在群眾中豎立了良好的口碑,然而合作醫(yī)療這一新生事物仍處于成長發(fā)展時期,無論是制度建設,機構建設,還是保障范圍,保障水平都處在一個不斷完善,不斷調整,不斷提高的過程。為使廣大群眾不斷了解合作醫(yī)療的政策制度,我縣開展了多種形式的宣傳:

一是加強新聞媒體引導,積極開展政策宣傳。開年后,通過電視、報紙等宣傳媒體,抓住典型案例開展宣傳。縣、市、省、中央等媒體先后采訪報道我縣的合作醫(yī)療工作,5月份,中央電視臺第七頻道的兩位記者,專門來我縣采訪拍攝了反映我縣合作醫(yī)療工作的專題片,并于6月份在中央七套“三農(nóng)”節(jié)目中播出。10份,多家中央和省的新聞媒體,又組成專門的采訪小組,到我縣合作醫(yī)療辦及楊廟鎮(zhèn)采訪,并在相關媒體上報道宣傳,從而極大地鼓舞了我縣廣大合作醫(yī)療工作者的工作熱情,普及了我縣合作醫(yī)療的基本知識與政策,有力地提升了合作醫(yī)療的影響力。

20*年度參保繳費期間,我縣一方面在縣電視臺兩次滾動播出公益廣告,溫馨提醒廣大群眾及時到繳費點繳費參保,另一方面要求各鎮(zhèn)按照統(tǒng)一編寫的宣傳資料,制作印刷下發(fā)至各居民家庭,使廣大群眾對我縣的合作醫(yī)療政策變化一目了然,加深對合作醫(yī)療制度的理解。同時,加大宣傳力度,及時報道各鎮(zhèn)合作醫(yī)療的參保動態(tài),激勵群眾踴躍參保。

二是鎮(zhèn)村干部進村入戶,向群眾面對面地宣傳。為引導居民及時自覺繳費參保,廣大鎮(zhèn)村干部反復上門,將新一輪合作醫(yī)療政策宣傳到位,力促群眾自愿到繳費點繳費,今年群眾自愿繳費率首次過半,達到了64.4%以上。

三是政務公開補償透明,增強群眾參保意識。每月在鎮(zhèn)、村公開欄公布合作醫(yī)療補償人員名單,通過受惠人員向群眾進行宣傳,以合作醫(yī)療補償?shù)湫褪吕罐r(nóng)民切身感受合作醫(yī)療制度優(yōu)越性。

四是發(fā)揮信息刊物作用,及時傳達上級精神。既繼續(xù)抓好《合作醫(yī)療好》信息專刊編輯出刊,及時傳達上級和我縣合作醫(yī)療的政策及動態(tài)情況。又發(fā)揮村級簡報的作用,為推動合作醫(yī)療深入發(fā)展起到了積極的作用。

五是集中抓好重點宣傳,為動員廣大群眾踴躍參加新一年度的合作醫(yī)療,參保繳費期間,全縣集中開展好各項宣傳發(fā)動工作。據(jù)統(tǒng)計,在20*年度的繳費過程中,全縣召開各類動員會議276次,舉辦各級培訓班184期,參加培訓數(shù)6175人,干部下村入戶宣傳的有18019人(次),接受各類咨詢7794人(次),廣播電視、電臺宣傳了284次,播出廣播專題1*次,懸掛宣傳橫幅104條,設置宣傳廣告牌1804塊,共計發(fā)放各類宣傳資料135825份,黑板報及宣傳欄刊出304期。

(二)堅持深化信息化建設。為配合鎮(zhèn)級以上定點醫(yī)院開展實時報銷,我縣出臺了配套管理制度,各聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也建立了相應的管理機構,明確分管領導和管理人員和責任制度,積極加強內部管理,既方便了群眾的就醫(yī)報銷,也使醫(yī)院的管理得到加強。

為進一步發(fā)揮信息化系統(tǒng)作用,提高管理效益,更方便群眾就醫(yī)報銷,下半年起,經(jīng)縣人民政府批準,縣鎮(zhèn)兩級政府再次投入百萬余元,實施信息化二期建設工程,將全縣規(guī)劃的118家社區(qū)衛(wèi)生服務站聯(lián)網(wǎng),至20*年底,全縣基本完成了二期信息化建設,20*年1月1日起,全縣正式在社區(qū)衛(wèi)生服務站開展了普通門診的實時報銷。

(三)堅持搞好調查研究。20*年,是我縣新一屆政府的開局之年,也是我縣合作醫(yī)療制度全面發(fā)展的重要一年。為改善合作醫(yī)療的政策,鞏固和發(fā)展合作醫(yī)療的制度,盡可能地提高醫(yī)藥費用補償水平,下半年起,我縣就著手廣泛開展調查研究工作,深入農(nóng)村和基層聽取一線工作人員和基層干部意見,了解廣大群眾對合作醫(yī)療制度的想法和意愿,并通過外出考察和網(wǎng)絡、電話、會議等多種形式,了解和掌握外地一些先進工作制度和方法經(jīng)驗,以掌握大量第一手資料數(shù)據(jù),促進了20*年度合作醫(yī)療政策的調整與完善。

(四)堅持探索創(chuàng)新發(fā)展。20*年,我縣從管理體系、運行機制、籌資模式等多個方面進行創(chuàng)新和完善,特別是在20*年度參保繳費中,在全省率先采用網(wǎng)上征繳信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)以村為單位網(wǎng)上參保征繳,這不僅創(chuàng)新了合作醫(yī)療參保繳費方法,大大提高參保信息正確性和及時性,有利于參保數(shù)據(jù)的整理和錄入,更重要的是突破了人工收費登記的繳費模式,為破解上門收費這一難題提供了有效的載體和形式,為若干年后實現(xiàn)居民在家網(wǎng)上參保繳費打下良好的基礎,就這一角度來說,網(wǎng)上參保繳費工作全面實施,對于我縣乃至全省來說具有深遠意義。

(五)堅持不斷完善政策。本著讓群眾更多受益,緩解群眾“看病難、看病貴”問題,20*年的補償范圍與水平繼續(xù)擴大提高,在政策方面有三項重大調整:一是再次加大財政資助力度,縣以下人均籌資從75元增加到115元,其中,個人籌資為45元(增加10元),縣鎮(zhèn)兩級政府的各資助35元(分別增加15元),人均籌資的提高,促進了補償水平的提高,增加了群眾參保的信心和積極性。二是實行實時結報制度,全縣鎮(zhèn)級以上定點醫(yī)療機構均能實現(xiàn)實時報銷,方便了群眾的就醫(yī)報銷,緩減了群眾的經(jīng)濟壓力。三是實施普通門診報銷,縣內各鎮(zhèn)級以下定點醫(yī)療機構均開展了普通門診報銷業(yè)務,報銷比例為基本藥費的15%,起付線100元,封頂線500元,從而拓展了合作醫(yī)療補償范圍和人群,極大地提高了合作醫(yī)療的補償受益面。

(六)堅持強化基金監(jiān)管。適應住院實時報銷及門診報銷項目開展,按照基金一級管理要求,建立了操作規(guī)程和管理制度。

第一,對基金管理模式進行改革,大膽建立“一級管理、二級核算、分級負責,超支分擔”的管理模式,從體制上、政策上調動鎮(zhèn)級政府參與管理的積極性,為基金的安全運行搭建了良好的管理平臺。

第二,配合這一模式的建立,專門制定了新的合作醫(yī)療基金管理制度,明確鎮(zhèn)財政在合作醫(yī)療基金管理中的作用和地位,設計了具體的基金運行流程。

第三,出臺配套制度對縣內定點醫(yī)療機構加強監(jiān)管,制定專門考核方案,明確規(guī)定每個患者24小時內日處方額,縣級醫(yī)院不超過100元、鎮(zhèn)級醫(yī)院不超過70元、社區(qū)衛(wèi)生服務站不超過50元的普通門診費用控制標準。

第四,為加強定點醫(yī)院管理,各聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相應建立合作醫(yī)療管理機構,明確分管領導和管理人員,制定操作流程和工作制度,積極開展合作醫(yī)療政策宣傳,嚴格控制人均醫(yī)療費用的不合理增長。在平時工作中,縣合作醫(yī)療辦公室定期向縣合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會、縣人大匯報基金的收支、使用等情況,主動接受財政、審計部門的審計監(jiān)督。一年來的運行表明,各定點醫(yī)院均能較好地控制醫(yī)療費用,大部份鎮(zhèn)沒有發(fā)生超支。

(七)堅持抓好健康體檢。20*年,為確保首輪農(nóng)民健康體檢工作的順利進行,20*年底和20*年初,我縣分別下達了繼續(xù)抓好首輪農(nóng)民健康體檢的文件,再次明確了首輪農(nóng)民健康體檢的工作目標和當年度的工作任務。之后,從3月起再次掀起了農(nóng)民健康體檢的新高潮。在具體工作中,著重抓住三個環(huán)節(jié)。

一是抓住宣傳發(fā)動環(huán)節(jié)。為把農(nóng)民健康體檢這件好事辦好,實事做實。我縣多次召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的農(nóng)民健康工作會議,提出具體工作目標任務,統(tǒng)一思想認識。各鎮(zhèn)按照縣里的總體目標,積極努力,迅速行動,廣泛開展宣傳教育和深入細致的思想工作,確保了體檢人數(shù)。

二是抓住體檢質量環(huán)節(jié)。為提高參檢率與質量,廣大鎮(zhèn)村干部和縣鎮(zhèn)聯(lián)村指導員積極努力、全程參與。各承擔體檢任務的醫(yī)療機構均在較大或較偏僻的村設點體檢,醫(yī)務人員不畏艱辛,主動放棄休息時間加班加點開展體檢,保證了健康體檢工作的質量。

三是抓住督導考核環(huán)節(jié)。為確保健康體檢工作順利進行,在完善了相關制度措施基礎上,先后多次組織人員,至各鎮(zhèn)指導督查,9月份,對各鎮(zhèn)農(nóng)民健康體檢工作進行綜合考核評估,有效地推動了農(nóng)民健康體檢工作。

經(jīng)過全縣各鎮(zhèn)、各村(社區(qū))及各醫(yī)療單位共同努力,截止20*年9月底首輪農(nóng)民健康體檢基本結束,據(jù)統(tǒng)計,當年為82547個一般參合農(nóng)民免費體檢,兩年累計為279675個參合群眾免費體檢。累計為187813個一般參合農(nóng)民免費體檢,為183724人(次)的中小學生免費體檢,累計體檢率達92%以上。

同時,為所有的參檢者建立了紙質健康與電子檔案檔案,各鎮(zhèn)政府積極支持,專門撥款購置健康檔案鐵柜。

從受檢群眾的健康狀況看,全縣總計查出患病人數(shù)有51449人,總患病率為18.4%,發(fā)現(xiàn)高血壓26548例,膽囊炎13258例,糖尿病8057例,腫瘤2283例,腎炎724例,慢性阻塞性肺疾病579例。首輪農(nóng)民健康體檢任務的順利完成,取得了良好社會效益,受到了廣大群眾的認可,也深得上級政府肯定。

綜上所述,20*年我縣戰(zhàn)勝了諸多艱難困苦,合作醫(yī)療事業(yè)有了較快的發(fā)展,取得了諸多新的成績,得到了各方的贊揚。我縣合作醫(yī)療工作也因此而榮獲了“省新型農(nóng)村合作醫(yī)療先進經(jīng)辦機構”和“國家新型農(nóng)村合作醫(yī)療先進試點縣”的光榮稱號,但與黨和政府的要求,人民的期望仍有較大差距,一些深層次的矛盾與問題仍然存在。一是隊伍不夠穩(wěn)定,素質有待提高。二是信息化管理力量薄弱,管理手段有待提高。三是醫(yī)療費用控制難度較大,監(jiān)管力量不夠,特別是普通門診的監(jiān)管矛盾尤為突出。四是缺乏交通工具,影響工作效率。五是不斷提高的群眾健康需求與政府財力不相適應。如此等等,這些問題都有待于我們在今后的工作中加以改進解決。

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