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根據(jù)迪政糾辦發(fā)〔2009〕3號(hào)《*州人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于開(kāi)展2009年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神，縣監(jiān)察局、縣政府糾風(fēng)辦結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展了教育、衛(wèi)生、公安、建設(shè)系統(tǒng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。教育系統(tǒng)以中小學(xué)校為重點(diǎn)開(kāi)展評(píng)議；衛(wèi)生系統(tǒng)以公立醫(yī)院為重點(diǎn)開(kāi)展評(píng)議；公安系統(tǒng)以公安派出所為重點(diǎn)開(kāi)展評(píng)議；建設(shè)系統(tǒng)以城管執(zhí)法、住房公積金管理中心為重點(diǎn)開(kāi)展評(píng)議。現(xiàn)將2009年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、積極做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的前期準(zhǔn)備工作

（一）建立機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員，全面部署行評(píng)工作

*縣人民政府糾風(fēng)辦根據(jù)迪政糾辦發(fā)〔2009〕3號(hào)文的精神，草擬了“關(guān)于成立2009年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的請(qǐng)示”報(bào)縣人民政府?？h政府以德政辦發(fā)〔2009〕43號(hào)文《關(guān)于成立2009年度行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，成立了以縣委副書(shū)記、縣人民政府縣長(zhǎng)扎西頓珠為組長(zhǎng)，縣委常委、縣人民政府常務(wù)副縣長(zhǎng)陳群、縣政府糾風(fēng)辦主任、監(jiān)察局局長(zhǎng)和潤(rùn)天二同志為副組長(zhǎng)，縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)余新明、縣公安局紀(jì)委書(shū)記阿楚、縣城市規(guī)劃管理局局長(zhǎng)阿普、縣住房公積金管理中心李紅梅、縣教育局黨組書(shū)記達(dá)瓦培布、縣紀(jì)委第一紀(jì)工委書(shū)記特姆、第五紀(jì)工委書(shū)記馬學(xué)東、第六紀(jì)工委書(shū)記張智華、縣紀(jì)委常委、綜合室主任和瑞金為成員的2009年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以縣紀(jì)委辦公室人員和各紀(jì)工委監(jiān)察分局局長(zhǎng)為主要成員的行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全縣2009年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作?？h行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以德政糾辦發(fā)〔2009〕1號(hào)《關(guān)于開(kāi)展2009年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》，并結(jié)合我縣的實(shí)際對(duì)教育、衛(wèi)生、公安、城管執(zhí)法、住房公積金管理中心等五個(gè)部門(mén)全面安排部署了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。五個(gè)被評(píng)部門(mén)也相繼成立了行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，落實(shí)了工作人員。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣共成立了37個(gè)行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，為全面開(kāi)展2009年行評(píng)工作提供了有力的組織保障。

（二）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)宣傳動(dòng)員工作

縣政府糾風(fēng)辦及被評(píng)的各主管部門(mén)十分重視宣傳動(dòng)員工作，充分利用各種會(huì)議、電視、報(bào)刊、簡(jiǎn)訊和新聞媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，動(dòng)員廣大干部職工和社會(huì)各界參與支持行評(píng)工作，并認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展2009年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的有關(guān)精神和要求。7月3日，縣行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開(kāi)了“*縣民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員暨部署會(huì)”，被評(píng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和2009年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的評(píng)議代表共25人參加了動(dòng)員暨部署會(huì)。會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了迪政糾辦發(fā)〔2009〕3號(hào)及縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于開(kāi)展行評(píng)工作的相關(guān)文件精神，縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)陳群同志到會(huì)作了動(dòng)員講話(huà),縣政府糾風(fēng)辦、行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室就如何組織開(kāi)展好行評(píng)工作進(jìn)行了全面安排部署。通過(guò)利用電視、報(bào)刊、簡(jiǎn)訊和召開(kāi)會(huì)議等方式廣泛宣傳動(dòng)員民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，使廣大干部職工和社會(huì)各界積極參與支持行評(píng)工作，有力地確保了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作順利開(kāi)展。

（三）認(rèn)真聘請(qǐng)民主評(píng)議行風(fēng)工作的評(píng)議代表

為認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展好2009年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。縣人民政府糾風(fēng)辦、縣行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組從社會(huì)各界聘請(qǐng)了10位政治素質(zhì)高、參政議政能力強(qiáng)、作風(fēng)踏實(shí)、敢于和善于評(píng)議的人士作為2009年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的評(píng)議代表，為全面開(kāi)展行評(píng)工作提供了人力保障。

（四）認(rèn)真制作各種問(wèn)卷調(diào)查表

縣政府糾風(fēng)辦根據(jù)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的精神和要求，結(jié)合我縣教育、衛(wèi)生、公安、城管執(zhí)法、住房公積金管理中心等行業(yè)系統(tǒng)的特點(diǎn)，認(rèn)真制作了能全面反映各行業(yè)行風(fēng)建設(shè)狀況的各種問(wèn)卷調(diào)查表共10份。其中，教育、公安、衛(wèi)生、城管執(zhí)法、住房公積金管理系統(tǒng)問(wèn)卷調(diào)查表二份，即：《行風(fēng)評(píng)議職工問(wèn)卷調(diào)查表》和《行風(fēng)評(píng)議社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查表》。問(wèn)卷調(diào)查表的內(nèi)容涉及到組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、依法行政、廉潔從政、教育收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等75個(gè)方面的內(nèi)容。

二、認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

（一）深入扎實(shí)地開(kāi)展調(diào)查評(píng)議

一是縣行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開(kāi)2009年開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員暨部署會(huì)議。會(huì)上，根據(jù)今年評(píng)議部門(mén)的實(shí)際情況，縣行評(píng)辦把評(píng)議工作分調(diào)查、評(píng)議、整改三個(gè)階段來(lái)開(kāi)展工作。二是評(píng)議代表克服各種困難，深入機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校等社會(huì)各界采取明查暗訪、個(gè)別訪談、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表等形式廣泛征求社會(huì)各領(lǐng)域?qū)?009年開(kāi)展行評(píng)工作的衛(wèi)生、教育、公安、城管執(zhí)法、住房公積金管理中心等五個(gè)部門(mén)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)狀況的意見(jiàn)和建議。共發(fā)放社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查表1150份，收回1100份，回收率96%。發(fā)放職工問(wèn)卷調(diào)查表1113份，收回1113份，回收率100%。社會(huì)各界參評(píng)人數(shù)2213人，向五個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的32個(gè)部門(mén)存在問(wèn)題和意見(jiàn)建議93條，其中：教育系統(tǒng)38條，衛(wèi)生系統(tǒng)40條，公安系統(tǒng)8條、城管執(zhí)法2條、住房公積金管理中心6條。

（二）召開(kāi)面對(duì)面的評(píng)議會(huì)議，實(shí)事求是反饋調(diào)查評(píng)議意見(jiàn)

縣糾風(fēng)辦根據(jù)社會(huì)各界對(duì)被評(píng)行業(yè)（系統(tǒng)）的行風(fēng)建設(shè)狀況的93條意見(jiàn)、建議進(jìn)行認(rèn)真的梳理歸納和綜合分析，形成書(shū)面的調(diào)查評(píng)議報(bào)告。在政府糾風(fēng)辦組織召開(kāi)面對(duì)面的評(píng)議會(huì)上，評(píng)議代表本著對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，一方面充分肯定了各被評(píng)部門(mén)為我縣各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展所做出的努力和貢獻(xiàn)，特別肯定了近年來(lái)各部門(mén)對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、樹(shù)立行業(yè)形象方面取得的成績(jī)。另一方面，對(duì)各被評(píng)行業(yè)在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足也進(jìn)行了面對(duì)面的評(píng)議，評(píng)議原汁原味、實(shí)事求是充分體現(xiàn)了廣泛、深入，真實(shí)反映社情民意。

（三）被評(píng)單位認(rèn)真落實(shí)整改意見(jiàn)

公安、教育、衛(wèi)生、城管執(zhí)法、住房公積金五個(gè)被評(píng)部門(mén)從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的實(shí)際出發(fā)，積極主動(dòng)配合支持行評(píng)工作，把行風(fēng)評(píng)議當(dāng)做推動(dòng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的有力契機(jī)，正確認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題和不足，按照即知即改和限期整改的原則，本著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待來(lái)自各個(gè)方面的意見(jiàn)建議。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真剖析評(píng)議意見(jiàn)，逐條分析產(chǎn)生原因，研究解決的辦法，并在全系統(tǒng)內(nèi)部廣泛征求整改意見(jiàn)，制定切實(shí)可行的整改措施，并認(rèn)真進(jìn)行了整改；二是被評(píng)部門(mén)制定了切實(shí)可行的整改方案，對(duì)一些能即知即改的問(wèn)題，立即進(jìn)行整改，對(duì)一時(shí)難以整改落實(shí)的結(jié)合工作實(shí)際把責(zé)任落實(shí)到責(zé)任科室，明確具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改落實(shí)；三是建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，公開(kāi)社會(huì)服務(wù)承諾和收費(fèi)公示制，推動(dòng)了政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，自覺(jué)地接受社會(huì)群眾的監(jiān)督，提高了廉潔自律意識(shí)和勤政為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步把各項(xiàng)工作貼近群眾，提高服務(wù)質(zhì)量，完善監(jiān)督制約機(jī)制。

三、行評(píng)工作取得的初步實(shí)效

（一）進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大人民群眾參政議政積極性

今年開(kāi)展的行評(píng)部門(mén)不多，但被評(píng)議的五個(gè)行業(yè)都與廣大人民群眾的切身利益和生產(chǎn)生活息息相關(guān)。重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題多，群眾關(guān)心社會(huì)關(guān)注。因此，縣政府高度重視，行評(píng)辦精心組織、各被評(píng)部門(mén)積極配合、宣傳動(dòng)員工作深入人心，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作認(rèn)真扎實(shí)；另一方面評(píng)議代表發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕得罪人的精神，克服各種困難深入到機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等各行各業(yè)采取明查暗訪、個(gè)別走訪、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表等形式，廣泛深入社會(huì)調(diào)查了解被評(píng)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)狀況，同時(shí)也是對(duì)行評(píng)工作的再宣傳，使這項(xiàng)工作形成了社會(huì)參與、群眾監(jiān)督的良好氛圍，達(dá)到了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的效果。增強(qiáng)了廣大人民群眾參與國(guó)家、社會(huì)事務(wù)管理，積極參政議政的積極性。

同時(shí)，為把我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。縣糾風(fēng)辦在前一段宣傳、部署工作的基礎(chǔ)上，深入六鄉(xiāng)兩（鎮(zhèn)）對(duì)被評(píng)議的基層各行業(yè)和部門(mén)進(jìn)行了跟蹤督查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、及時(shí)糾正，對(duì)個(gè)別不重視行評(píng)工作的基層部門(mén)給予了通報(bào)批評(píng)。

（二）行評(píng)工作真實(shí)反映了社情民意，促進(jìn)了被評(píng)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)

評(píng)議代表深入社會(huì)廣泛調(diào)查了解被評(píng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足，實(shí)事求是、原汁原味地向被評(píng)部門(mén)和行業(yè)反映群眾的心聲，為被評(píng)行業(yè)找準(zhǔn)存在問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)提供了難得機(jī)會(huì)。被評(píng)行業(yè)也以此為契機(jī)，制定措施、加強(qiáng)管理、健全和完善制度，不僅促進(jìn)部門(mén)和行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，同時(shí)也促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。

（三）行評(píng)工作進(jìn)一步改善了黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了三個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)

行評(píng)工作促進(jìn)了部門(mén)的自身建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范了管理，健全了制度，推動(dòng)了服務(wù)承諾制和政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，使部門(mén)行業(yè)的各項(xiàng)工作進(jìn)一步貼近社會(huì)、貼近群眾，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，改善了黨群、干群關(guān)系，從而推動(dòng)了黨風(fēng)、政風(fēng)的好轉(zhuǎn)，同時(shí)也促進(jìn)了社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。為構(gòu)建和諧*和建設(shè)全國(guó)最好藏區(qū)做出了積極的努力和貢獻(xiàn)。

四、經(jīng)驗(yàn)和努力方向

1、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全。認(rèn)真制定工作方案，使行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作方向明確、目標(biāo)具體，為扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作提供保證。

2、通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行業(yè)作風(fēng)，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)的重要性，牢固樹(shù)立了“群眾利益無(wú)小事”和勤政為民的意識(shí)，提高了依法行政水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。

3、將行風(fēng)評(píng)議工作與機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)、效能建設(shè)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，建立健全規(guī)章制度，完善各項(xiàng)措施，使各項(xiàng)工作切實(shí)做到“依法嚴(yán)格化、程序分開(kāi)化、行為規(guī)范化”，提高了工作效率，真正使行風(fēng)建設(shè)工作“看得見(jiàn)、摸得著、有成效”。

4、通過(guò)總結(jié)，我們也查找到了工作中的一些差距，主要表現(xiàn)為：一是被評(píng)單位自查自糾力度不夠，不能從深層次上查找問(wèn)題；二是被評(píng)單位對(duì)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作的宣傳不夠，沒(méi)能很好地對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題進(jìn)行跟蹤報(bào)道，沒(méi)能很好地把民主評(píng)議行風(fēng)工作置于社會(huì)監(jiān)督之下。在今后工作中，要努力加以改進(jìn)，推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)評(píng)議工作深入開(kāi)展，使之收到實(shí)效。

總之，2009年民主評(píng)議行風(fēng)工作在縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)廣大評(píng)議代表的辛勤努力，以及被評(píng)部門(mén)的積極支持和社會(huì)各界的參與，行評(píng)工作取得了階段性的成效，使被評(píng)行業(yè)的廣大干部職工接受了一次群眾性的思想教育，對(duì)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)起到了一次很好的促進(jìn)作用，樹(shù)立行業(yè)形象。評(píng)議代表調(diào)查深入全面，評(píng)議實(shí)事求是，真實(shí)反映了社情民意，被評(píng)部門(mén)整改積極認(rèn)真，有力的促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步建立和完善了糾風(fēng)工作責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立行業(yè)形象，推動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)起到了積極作用，為我縣與全省、全州同步實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)而做出了積極的努力。