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20**年上半年，在衛生局黨委的正確領導下，我院黨委以黨的十七大精神為指導，緊緊圍繞醫院“優質服務年”主題，以提高服務質量為切入點，深入開展“創建省級文明單位、創建‘三無’醫院、賑災援川”等活動，抓住重點，不斷創新，切實改進和加強黨的建設，使各項工作保持了良好的發展勢頭，職工隊伍保持了良好的精神狀態，充分發揮黨委的政治核心作用。回顧半年來的工作，主要做了以下幾方面：

一、不斷加強黨的思想建設和組織建設，提升黨組織的戰斗力和凝聚力

1、堅持中心組學習制度，每季度制訂學習計劃，明確專題學習內容，中心組發言人和研討重點。每次集中學習前一周，將學習討論內容下發到每位成員手中，使大家學有內容，行有目標。進一步規范了黨員、干部、職工教育制度，并將十七大精神的學習貫徹納入其中。請黨校校長為全院黨員、入黨積極分子進行十七大精神專題輔導。今年上半年中心組集中學習2次，各支部黨課專題教育2次，職工政治學習每月不少于2次，參學率不低于90%。

2、落實黨建工作目標。年初黨委專題研究討論黨建工作，進一步明確黨建工作的規劃、目標、措施、指導思想，強化目標責任意識，把黨建工作擺上重要位置。建立健全黨建工作責任制，黨委書記切實履行第一責任人的職責，及時落實分解衛生局黨委下達的目標責任書和黨建工作目標考核細則，召開全院黨員大會布置黨委工作實施意見，并與各支部簽訂黨建工作目標責任狀，明確任務，責任到人。建立例會制度，定期召開黨建工作例會，各支部交流黨建工作完成情況以及工作中遇到的問題，探索行之有效的工作方式方法，使黨建工作形式多樣，更具活力。上半年黨建工作專題會議12次。嚴格執行黨建工作聯系點制度，黨委班子成員定期不定期深入聯系點調研，指導工作。上半年黨委班子成員平均每月深入聯系點調研，指導工作不少于3次。

3、組織發展積極穩妥。認真制訂了黨員發展計劃，規范發展程序，落實“雙推”制度，黨委定期督查支部發展工作的落實，加強了對發展對象的考察培養和對入黨積極分子的培訓教育，繼續加大在一線優秀青年職工中發展黨員參加力度。今年擬發展5名新黨員，組織入黨積極分子認真參加市局組織的培訓班。根據上級文件精神，對全院黨員黨費進行重視測算，落實新標準，及時繳納黨費。

二、深入開展主題教育活動，增強醫院發展源動力

7月份，在開展“學習實踐科學發展觀，加快建設美好新**”主題教育活動部署中，我院精心組織，層層落實。為加強對主題教育活動的領導，成立了主題教育活動領導小組，明確領導小組成員聯系點，下設辦公室，研究制定活動實施方案和學習計劃，對教育活動做出了全面安排。

在學習動員階段，院黨委自上而下，層層深入宣傳、學習，認真組織黨委中心組集中學習2次；上黨課2次，一是組織全院近三百名黨員、干部參加市衛生局組織的專題輔導課，二是院黨委周書記為全院黨員、干部上了一次“創建三無醫院與我們肩負的責任”專題黨課。針對大多數黨員是臨床一線醫護人員，集中時間難統一的問題，我院不斷創新學習方法，堅持集中學習和自學相結合，保證了學習內容一篇不丟，規定動作一個不少，對照學、結合學、重點學、穿插學相結合，形成學習工作“兩不誤、兩促進”的局面。迅速向新華書店訂購《科學發展觀》學習讀本，將上級的有關文件及其他要求學習的內容裝訂成冊，印發至全院各科室、各支部。對參學人員制作下發了專題學習筆記本，要求所有人員按要求完成10000字左右的學習筆記，并撰寫心得體會一篇和交流文章。此外，學習中做到理論聯系實際，不斷創新學習方法，白天工作，晚上學習；上班工作，拖班和下班學習。積極組織全體黨員、干部參加衛生系統黨委開展的“學習十七大、學習新黨章”征文比賽，向衛生系統推薦了六篇文章，并取得了一等獎1名，三等獎1名，鼓勵獎3名的好成績。

目前，主題教育活動已進入大討論階段，黨委班子成員專題討論剖析影響醫院發展存的薄弱環節，對醫院今后的發展定位進行了調優、調強、調高；開展了“醫院發展缺什么，我為發展做什么”解放思想大討論活動，全院七個支部書記作了書面討論，與會人員作了積極發言。；“圍繞創建三無醫院，黨員如何發揮先鋒模范作用”組織召開了建黨87周年黨員座談會；院黨委組織全院干部職工深入開展主題大討論，引導全院黨員、干部投入到主題實踐活動中來，為醫院發展進言獻策。

三、以專項創建活動為載體，提升廉潔行醫、廉潔從政自覺意識

5月份，**市紀委、監察局、衛生局部署創建“三無”（無紅包、無回扣、無缺陷服務）醫院工作，黨委、院部結合創建“無紅包醫院”活動，進一步做實、做細各項工作，深入推進創建活動。

1、統一思想明確責任。黨委、院部專題召開護士長以上中層干部會議，傳達4月30日**市創建“無紅包醫院”現場推進會的會議精神，并貫徹學習了**市委常委、市紀委書記沈惠彪同志在衛生系統調研時的講話。會后，各科室及時采取集中學習、分組討論等形式，進一步提高全體干部職工對創建工作的思想認識，明確創建無紅包醫院工作的工作目標與責任。

2、擴大宣傳，形成強勢氛圍。專門召開創建工作會議，討論如何進一步濃厚宣傳氛圍。我們在原有基礎上又想法設法開辟了多處宣傳櫥窗，努力將創建口號、創建標準深入到每一位職工心中、貫徹到實際行動中，同時讓創建無紅報醫院活動為每一位社會群眾所熟知，自覺接受他們的監督。同時，我們在《**日報》等報紙媒體上開辟專欄，大力宣傳“拒收紅包、回扣”的先進典型楊余祿、劉曉娟，通過榜樣人物的感召力進一步激發我院職工投身創建工作的自覺性和積極性。**市委常委、紀委書記陳國華看了楊余祿、劉曉娟同志的事跡后，當日作出批示，號召醫務工作者向楊余祿、劉曉娟同志學習。

3、在全院廣泛開展“無紅包、無回扣、無服務缺陷”三級公開承諾活動，即每個醫務人員向科室承諾；各科室向醫院承諾；醫院通過新聞媒體和公告欄等多種形式向社會作出公開承諾。

4、不斷創新，出臺新舉措。為在我院建立起和諧、溫馨、誠信的醫患關系，讓相互尊重理解、“不送紅包”和“拒收紅包、回扣”變成醫院內群體意識和行動上的自律與規范，我院制訂了《醫患雙向承諾書》，印發臨床各科室和急診科留院觀察室，與新入院病員（家屬）簽訂《醫患雙向承諾書》，并要求醫務人員對病員（家屬）進行認真細致的講解，取得理解合作，院部對簽訂承諾書情況進行檢查考核。

5、我們將近幾年來上級主管部門下發的行風建設相關規定分類梳理，整理成冊，編印了《**市人民醫院醫德醫風學習知識手冊》，下發到全院每一位職工學習。我們準備在六月上旬組織一次醫德醫風知識考試，考試采取閉卷考試的方式，考查率覆蓋到每一位職工，對于考試不合格的人員將根據相關規定嚴格考核。

6、加強創建督查力度。創建工作領導小組建立了醫德醫風查房制度，每月8號安排一次醫德醫風查房，通過走訪病人等形式，及時查找創建中存在的問題，發現問題苗頭，針對薄弱環節，提出整改措施，明確整改目標，落實整改責任，切實加以整改。

7、為學習他家醫院的創建經驗，及時查找自身不足，我院組織相關人員專程到**市中醫院、姜堰市人民醫院等醫院參觀學習。通過學習，進一步完善了我院創建工作的一些具體措施。

通過開展形式多樣的創建活動，使全院職工受到深刻的職業教育、法制教育和紀律教育，將醫德醫風規范落到實處，樹立良好的從業形象。上半年經登記上繳院行風辦或通過住院處退回的“紅包”36人次，共計金額11500元，直接退回病人的紅包八十余人次，共計3萬余元。

四、不斷推行優質服務，積極打造醫院服務品牌

我院將20**年確定“優質服務年”，在全院大力開展“主動熱情服務”、“創溫馨舒心病區”等活動。

一是我院將聘請專業的醫院服務培訓公司，在全院舉辦各類各級人員人性化服務培訓，教育廣大職工不斷增強人性化服務意識，加強與患者的溝通，主動傾聽患者意見，努力改進工作，為病人提供溫馨、優質、便捷的服務。此項活動將在下個月展開。

二是門診部分窗口試行服務評價系統，自我加壓，主動接受患者監督評價。

三是為民創造優良的就醫環境。今年，我院進一步積極創造條件，凈化、綠化、美化就醫環境，認真落實便民服務措施。增加候診椅，免費提供一次性杯子、飲水，設置便民箱等。

四是完善、創新服務回訪工作。進一步完善回訪機制，實行長效管理，通過系統服務，實施全程跟蹤，較大地提高了出院病人滿意度。上半年，共電話回訪1237人，對住院和門急診病人發放近3000份滿意度調查問卷，收到各類意見和建議近100條，社會滿意度達90%以上。

圍繞優質服務年的開展，我院始終自覺將社會群眾利益放在首位，把患者的滿意度作為衡量服務的標尺，努力為病人辦好事、辦實事，上半年共收到群眾感謝信31封，錦旗29面，在**市衛生局組織的出院病人的問卷函調中，我院社會綜合滿意度名列四市二區二級醫院前列。

五、進一步加大宣傳工作力度，加強醫院文化建設

**年，黨委、院部以“統一思想，面向市場，服務臨床，做大做強”為宣傳目標，堅持團結、穩定、鼓勁、正面宣傳的原則，有重點得展開宣傳工作。

1、繼續加大對各專業學科和專家的宣傳推介力度，做好醫療技術、醫德醫風各方面先進典型的挖掘和宣傳，并形成了一定的聲勢，得到了上級領導和群眾及本院職工的好評。配合各衛生日及有關節日做好醫院的宣傳工作，定期更新醫院櫥窗和電子顯示屏內容，與各新聞媒體進行更為密切的合作，工作富有成效。

2、創新了宣傳思路，開辟了新的宣傳媒介。上半年與市電信公司達成協議，利用電信公司多媒體廣告系統，加大我院宣傳工作的觸角和范圍，目前大樓液晶電視機已在安裝中。

3、穩步推進醫院文化建設。上半年在黨委書記的帶領下，對江浙各大醫院進行了醫院文化建設考察工作，按計劃如期對醫院視覺識別系統設計招標，目前已進入院標設計調整中，醫院導視系統設計在推進中。

六、積極開展愛心服務，為構建和諧社會貢獻力量

1、“5.12”汶川大地震，牽動著億萬中國人民的心，牽動著我院全體干部職工的心。面對突如其來的災難，院黨委第一時間作出響應，向全院干部職工發出“賑災援川”倡議書，組織全院干部職工向四川災區捐款115210元，收繳特殊黨費39440元，得到上級黨委的肯定。全院200多名黨員、團員青年醫務工作者主動請纓要求赴川參加醫療援助。我院120駕駛員、黨員鈕紀泉在重災區什邡奮戰了二十多個日日夜夜，經歷了生與死的洗禮，出色得完成了組織交給任務。日前，我院高文燦、陳永康、夏波濤三位同志又投入了綿竹醫院的災后重建工作。

2、黨委、院部始終把黨員義工活動建設看成是黨的建設的重要工作，充分調動廣大黨員的積極性、主動性和創造性，從而進一步將“一崗雙責三服務”要求落到實處。上半年，我院有服務專長的黨員參加義務服務活動達到80%以上。在職黨員“一崗雙責”履責率達到95%以上，組織三月青年志愿者活動、春季專家巡回義診、七一黨員義工服務等活動，共有近二百余人次深入農村、社區、街道開展義診、宣傳活動，發放衛生知識宣傳資料5000余份，為群眾看病就醫提供了方便和優惠條件。通過黨員義工活動的開展，使廣大黨員在助人為樂中受到教育，真正把保持共產黨員先進性體現到為人民服務之中，充分展示黨員的精神風貌，同時也樹立了醫院及醫務人員的良好形象。

七、加強對工會、共青團的領導，充分發揮群團組織的積極作用

院黨委充分發揮工會、共青團等群眾組織的作用，不斷豐富群眾政治文化和精神生活，工會、共青團、女職工委員會結合各自工作特點積極組織開展豐富多彩、健康向上、凝心聚力的文體活動引導廣大干部職工積極投身到健康有益的文化活動中去。

我院團委能立足服務大局、服務青年、服務社會的宗旨，緊緊圍繞醫院工作中心，大膽創新，開拓進取，扎實開展各項工作。并利用自身的優勢，大力弘揚志愿者精神，扎實開展青年志愿者服務活動。

八、堅持黨的政策，繼續做好知識分子、老干部工作

上半年，院黨委始終把人才技術建設擺在十分重要的位置，既注意發揮老一輩人才的作用，又注重采取管理培訓考核獎懲等綜合措施，加強對中青年技術骨干的培養和管理，形成各類人才的強力梯隊。嚴格對省“333”、**市“311”工程培養對象、**市有突出貢獻中青年專家、**市有突出貢獻的科技工作者進行認真的選拔、培養和管理工作；加快外出進修培訓速度，選派各科優秀醫務人員外出進修深造，有效提高了各?？频脑\治水平。進一步積極發揮離退休干部的作用，充分調動他們關心醫院改革發展的熱情。從政治上、生活上關心離退休職工，幫助他們排憂解難，體現黨的溫暖。

上半年，我院黨建工作一直在正常的軌道上運作，黨建工作有新的起色，形成了良好的工作環境。但也存在不足，比如個別支部戰斗堡壘作用不明顯，有的黨員先鋒模范作用還不夠突出；干部事業心、責任感仍需要提升等等。院黨委將進行認真研究，找出薄弱環節的根本原因，采取新的措施，更好地發揮黨組織的政治優勢，為各項事業的發展提供強有利的思想保證，重點做好以下幾方面工作：

1、繼續開展“學習實踐科學發展觀、加快建設美好新**”主題教育活動。

2、對照創建“三無”醫院及**市“無紅包醫院”活動創建標準，認真準備各項資料，迎接上級檢查考核命名。

3、按照計劃開展醫院文化建設工作，順利完成醫院視覺識別系統的設計，配合大樓的落成使用，完成對醫院整體標牌標識的制作更新。

4、組織開展大樓使用慶典及建院七十五周年大型慶?；顒?。