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為全面提高市民文明素質，進一步優化經濟發展環境，增強城市綜合競爭力，把*打造成國際化大都市，根據市委、市政府下發的《*市創建文明城市工作實施意見》要求，結合我局實際，特提出我局創建文明城市工作實施意見。

一、指導思想和目標

以鄧小平理論和“*”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞“兩個率先，一個努力”的目標，大力加強“開放、文明、誠信”*建設，圍繞“一個提高、兩個推進、三大整治、四大工程”，努力實現以道德修養、科學教育水平、民主法制觀念為主要內容的市民素質的顯著提高，實現以積極健康、豐富多彩、服務于民為主要內容的文化生活質量的顯著提高，實現以社會風氣、公共秩序、生活環境為主要標志的城市文明程度的顯著提高，確保我市2009年進入江西省文明城市行列，為創建全國文明城市打下堅實基礎。

二、工作內容和任務

（一）工作內容。根據創建文明城市要求，創建內容主要有七個方面，即：廉潔高效的政務環境，公平公正的法治環境，規范守信的市場環境，健康向上的人文環境，安居樂業的生活環境，可持續發展的生態環境，扎實有效的創建活動。

（二）工作任務。創建工作主要從以下幾個方面展開：圍繞提高全局公民思想道德素質，開展一系列教育宣傳活動；推進機關勤政高效服務建設；配合搞好市容環境、交通秩序；配合抓好城市形象改造工程。以“創文明城市、做文明市民，建設開放*、文明*、誠信*”為主線，廣泛深入扎實地開展全局文明素質教育和實踐活動。抓好全局干部群眾的道德養成教育，進一步開展社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德的宣傳教育，從倡導文明言行入手，從公共生活、本質工作和身邊小事做起，進行形式多樣的自我教育，引導全局干部群眾走向自律，做到教育、實踐、管理有機結合，提高公民素質，樹立講信譽、重承諾、講文明、樹新風、倡導良好形象和道德風尚，促社會風氣的不斷好轉。

三、工作措施

（一）開展“守道德，講誠信、樹形象”讀書活動。按照上級要求，以《公民道德教育簡明讀本》為主要內容，圍繞“塑造城市形象、提高市民素質、打造誠信*，擴大招商引資、推進經濟發展”的主題展開。

（二）開展“移風易俗、改變陳規陋習”活動。教育干部職工要倡導新習俗，樹立新風尚。

（三）開展告別“我最反感的十大不文明行為”活動。

（四）大力推進機關勤政高效服務建設。一是開展文明執法、依法行政活動，樹立勤政為民、廉潔奉公、服務優質的良好形象。二是深入開展民主評議政風行風工作，進一步簡化機關辦事程序，提高行政服務水平，實施政務公開，實行行政審批零收費。三是建立健全來訪接待制度，公布監督電話，兌現服務承諾。

（五）推進行業文明誠信規范化服務。一是要制定本行業窗口文明服務標準和文明服務用語，推行文明服務承諾公示制，參加上級組織的窗口行業“八比八看”文明規范服務競賽活動。二是在全局開展“文明誠信”活動，為招商引資、發展外經貿事業營造一個良好的文明信用環境。

（六）開展交通規則學習教育活動。教育駕駛員及干部職工要認真遵守交通法規，做到車輛不亂停、亂行、亂放、闖紅燈等；行人不亂穿馬路。

（七）搞好單位的美化亮化建設。按照上級的統一規劃，將辦公樓的臨街面進行美化亮化，進一步美化小區環境。

四、實施步驟

按照上級部署，創建活動分四個階段實施。

（一）初見成效階段（*年10月—2009年1月）

主要是做好辦公樓臨街面的亮化工作。

（二）全面推進階段（2009年2月—8月）

按照工作部署，認真抓好各項工作的落實，全面推進創建活動。

（三）鞏固提高階段（2009年9月—10月）

根據任務分工，在全局開展自查自糾，確保創建工作達到要求標準。

（四）考核迎檢階段（2009年10月—11月）

整理資料，積極做好各項迎檢準備工作。

五、組織領導

為加強工作的組織領導，成立局創建文明城市工作領導小組，負責部署、組織、協調、指導工作開展，由局黨委書記、局長彭水明同志任組長，黨委委員、副局長劉安武、吳強、陳鵬和紀委書記鄒國平同志任副組長，各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室（設局辦）。辦公室承擔創建工作的日常工作。

六、工作要求

（一）統一思想，營造氛圍。召開全局機關創建文明工作動員大會，全面傳達市委、市政府的有關文件精神，進一步統一思想，切實增強全局廣大機關干部對開展創建文明城市活動重要性和必要性的認識。大力普及文明知識，不斷加大宣傳力度，提高干部職工對創建文明城市的知曉率。

（二）注重實效。開展創建文明城市活動要注重實效，決不能走過場，搞形式主義。要把開展創建文明城市活動與建立加強機關干部作風建設的長效機制相結合，與行業文明誠信規范化服務建設相結合，要明確目標和責任，做到誰主管誰負責，層層分解，確保達到上級要求。