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為了科學、高效地管理好全市政務信息網(wǎng),保障網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行,特制定本指導意見。
一、適用范圍
本指導意見適用范圍為市政務信息網(wǎng),各縣(區(qū))人民政府、管委會政務信息網(wǎng)網(wǎng)絡管理,包括政務內(nèi)網(wǎng)和政務外網(wǎng)。
二、技術要求:
(一)網(wǎng)管系統(tǒng)技術
1、各縣(區(qū))人民政府、管委會必須建立政務內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡管理系統(tǒng)和政務外網(wǎng)管理系統(tǒng)。
2、網(wǎng)管系統(tǒng)服務器必須規(guī)劃為VLAN9所在網(wǎng)段,不能隨意更改。
3、網(wǎng)管系統(tǒng)服務器應專機專用,不得隨意在網(wǎng)管服務器主機上安裝與工作無關、不安全的軟件,禁止利用網(wǎng)管系統(tǒng)服務器上互聯(lián)網(wǎng)。
4、網(wǎng)管系統(tǒng)應能實時監(jiān)測所有設備的運行狀況,并有基本的設備管理、告警管理、拓撲管理等功能。網(wǎng)管系統(tǒng)的拓撲圖應能真實反映本級政務信息網(wǎng)的網(wǎng)絡結構。
5、網(wǎng)管系統(tǒng)應能實時監(jiān)測本級政務信息網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)出口、骨干節(jié)點、重要用戶流量運行狀況。
(二)安裝實時監(jiān)控軟件
1、各縣(區(qū))人民政府、管委會政務信息網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)出口應安裝實時監(jiān)控軟件,如SNIFFERPRO,ETHERPEEK等。
2、監(jiān)控軟件應能實時顯示網(wǎng)絡中當前流量最大的主機(IP地址)。
3、監(jiān)控軟件應能在網(wǎng)絡流量發(fā)生異常時,能捕獲指定主機及指定網(wǎng)段所通過的報文,并能進行分析。
(三)防火墻地址設置
1、各縣、區(qū)、管委會防火墻接口地址與政務網(wǎng)相連的互聯(lián)地址應規(guī)劃在VLAN7所在的網(wǎng)段,即防火墻接口地址為10.X.7.253/24,對應政務網(wǎng)設備上互聯(lián)地址為10.X.7.254/24(X為所在地地域號)。
2、防火墻日志服務器下掛在核心交換機上,防火墻日志服務器地址與其它網(wǎng)管系統(tǒng)服務器地址均規(guī)劃在VLAN9內(nèi),IP地址應規(guī)劃在VLAN9所在網(wǎng)段,防火墻日志服務器IP地址為10.X.9.10/24,網(wǎng)關為10.X.9.254/24,且服務器不得重復他用。
(四)硬件設備配置
1、服務器配置及數(shù)量要求
服務器雙核CPU3.0G、2G內(nèi)存,操作系統(tǒng)WINDOWSSERVER2005及SQL2005。政務外網(wǎng)至少需要部署1臺網(wǎng)絡管理服務器,政務內(nèi)網(wǎng)至少需要部署1臺網(wǎng)絡管理服務器。具有防火墻的還需部署1臺防火墻日志服務器。
2、網(wǎng)管終端配置及數(shù)量要求
網(wǎng)管終端CPUP42.8G以上,內(nèi)存1G,操作系統(tǒng)WINDOWSXP。政務外網(wǎng)至少需要1臺PC終端,政務內(nèi)網(wǎng)至少需要1臺PC終端。
3、實時監(jiān)控的交換機要求
用來實時監(jiān)控抓包的交換機,需要支持百兆端口,支持端口鏡像。
二、管理要求
(一)網(wǎng)管值班人員及職責
1、制定管理制度
各縣(區(qū))人民政府、管委會應建有政務網(wǎng)網(wǎng)絡管理辦法、用戶計算機網(wǎng)絡接入管理辦法、計算機病毒防治管理辦法、政務網(wǎng)安全保護管理辦法、網(wǎng)絡值班制度、數(shù)據(jù)及文檔資料保密制度、數(shù)據(jù)備份制度、機房管理制度等。
2、人員安排
各縣(區(qū))人民政府、管委會每天應安排技術人員值班,并做好網(wǎng)絡維護及值班記錄。
(二)向上級匯報、備案制度
1、各縣(區(qū))人民政府、管委會的防火墻密碼設置及修改報省中心、市信息辦備案。
2、網(wǎng)絡設備位置、結構等涉及網(wǎng)絡管理的內(nèi)容若發(fā)生變化,應詳細查看原有網(wǎng)絡平臺設計及實施技術文檔,不得與全市網(wǎng)絡平臺規(guī)劃相沖突,新增網(wǎng)絡設備及線路情況及時上報市信息辦,以便于協(xié)同管理。
3、做好設備日常維護,每季度按要求匯報設備巡檢情況。