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開展勞動競賽活動的通知

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開展勞動競賽活動的通知

今年是供水行業深化改革的新起點,為全面完成各項經濟服務指標,推動企業從管理上創效益,從服務上創品牌,滬北供水管理所在市北公司“六創”立功競賽精神的指導下,針對我所2005年度的工作重點和難點,決定在全所開展以“出效益、出品牌、出精神”為主題的立功競賽活動。

一、指導思想以黨的十六大和“三個代表”思想為指導,堅持科學發展觀,緊緊圍繞2005年企業的重心工作,組織發動廣大職工積極參加“出效益、出品牌、出精神”為主題的勞動競賽活動,通過活動的開展,使廣大職工樹立全心全意服務客戶的思想意識、完成任務不計得失的協作觀念、不畏艱難實現目標的拼搏精神。

二、競賽目標全面完成2005年度滬北供水管理所各項經濟服務目標,重點為降低05年度的產銷差率,實現服務態度零投訴的目標。

三、競賽內容今年的勞動競賽活動主要任務有:1、降低產銷差率,2、提高服務質量,3、確保安全供水,4、改善供水水質。今年開展勞動競賽貫穿全年的活動有1、養護站隊“文明養護”競賽;2、服務站點的“每月一星”競賽;3、抄表員的“水費回收”競賽,4、全所的“定期調表”競賽。同時,所工會將結合各階段的重點和難點工作即時推出競賽活動,不斷促進各項工作任務的順利完成。

四、組織領導為了進一步加強對立功競賽活動的領導、組織和管理,特成立競賽活動工作小組。組長:×××副組長:××××××組員:×××××××××××××××

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五、競賽要求1、圍繞一個中心,實現兩個目標。要緊緊貼近企業工作的重心,有的放矢的開展立功競賽活動。通過圍繞實現降低產銷差率和服務態度零投訴兩大目標,強化干部職工的服務意識、樹立起社會效益和企業利益為重的責任感、提高安全優質供水的服務能力。2、強化企業管理,引進先進理念。結合企業由經營轉向管理的新形勢,強化管理向服務要效益。不斷學習、引進服務性行業好的工作理念,自我加壓、自我完善,把對外服務水平提高到一個新高度。3、聚焦工作目標,干部職工聯動。針對外服務工作的難點,我們要以提高工作效率為重點,不斷整合、優化內部資源配置,集聚干部職工力量,形成目標一致上下聯動的新態勢,促進企業各項生產任務的全面完成。4、培育優秀人才,提高隊伍素質。通過競爭激勵機制,培育服務能手,技術標兵,并由此掀起“比、學、趕、幫”的熱潮,提高隊伍整體素質,為企業樹立先進標桿、建立人才高地搭建平臺。5、全程跟蹤管理,公開競賽成績。做到中途有檢查、有交流、有總結,負責考核的有關業務部門要協同工會做好競賽的檢查、考核、評比工作,并做好競賽資料的積累,有關部門負責定期公開競賽活動的實效。六、競賽形式與表彰獎勵1、結合公司今年立功競賽的要求,以崗位、班組、個人三種形式組織開展,根據我所競賽情況,每項競賽設立功競賽先進集體或先進個人若干;2、競賽活動中產生的各類集體、個人競賽實績,由競賽工作小組匯總后上報公司評定,適時統一表彰獎勵。

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