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一、工作目標
通過價格服務進學校,宣傳教育收費政策,指導學校管理者加強內部收費管理和誠信建設,切實保障價格收費法規政策的貫徹落實,同時建立起價格主管部門與學校之間的溝通橋梁,維護學校合法的收費權益,維護廣大人民群眾利益,強化物價部門的公共服務意識,為構建和諧社會,促進教育事業健康發展創造良好的價格環境。力爭在價格管理、監督和服務工作上有所創新,實現服務與督管并重,寓監管于服務之中。
二、機構設置和分工安排
為更好地開展價格服務進學校活動,決定成立市價格服務進學校活動工作組。
組長:李寶珍
副組長:鄧展立、肖永岳
成員:黃可青、洪少君、邱毅輝,各鎮區物價所所長(站長)。
工作組辦公室設在市物價局收費管理科,負責對全市價格服務進學校活動進行統一協調和督導工作,鄧展立兼辦公室主任。各鎮區物價所(站)密切配合收費科開展轄區內價格服務進學校活動。
三、工作內容
價格服務進學校主要是在各中、小學校內開展,服務重點是切實保障服務對象的知情權、參與權、投訴權,提供相關價格信息和增強學校收費誠信等。主要工作內容有:
(一)建立定期聯系制度,了解學校、教育主管部門、學生、家長對價格服務的需求;指導學校加強內部管理,維護學校、學生和家長的合法權益。
1、主動跟蹤了解學校的收費和被收費的情況,及時了解學校對學生收費及相關部門對學校的收費情況,及時制止和查處亂收費、亂攤派行為。
2、指導學校建立內部收費管理制度和物價員制度,做到中小學有1名兼職物價員,并落實到崗,責任到人。加強對學校收費業務的指導,指導學校遵守教育收費政策,了解其他價費政策。
(二)規范學校收費行為。做好今年秋季起我市戶籍義務教育免收課本費及貫徹國家、省對教育收費一系列政策的落實,特別是對公辦普通高中按規定繳納擇校費后,學校不得再向擇校生收取學費。
(三)鞏固和完善各學校的收費公示及代收費的期末結算公示制度。結合今年全面實施農村義務教育階段免收雜費后出現的新情況,研究進一步完善教育收費公示制度的措施,改進公示形式,完善公示范圍和公示內容。
1、鞏固和完善學校收費公示制度,收費公示率達到100%。推行交費點集中公示制度,有條件的學校同時設立綜合價費公示欄,公示學校的所有收費項目、標準和依據。
2、鞏固和完善學校的期末結算公示制度,做到學校統一使用的代收費期末集中統一結算公示,分別使用的代收費各自公示。
3、建立學校的收費公示及代收費的期末結算公示的長效機制。定期、不定期組織有關人員進行現場指導,確保教育收費公示持之以恒。
(四)建立健全教育收費監督服務網絡
1、建立與糾風、教育主管部門定期聯合監督行動制度,公布12358投訴舉報電話,建立投訴快速處理和查處機制,及時處理教育收費投訴,化解矛盾。
2、建立教育收費義務監督員制度,向社會和家長公開聘請教育收費義務監督員,充分發揮社會和家長的監督作用。
(五)充分利用各種媒體、網絡、宣傳欄等加強教育法律、法規、政策宣傳、引導學校加強教育收費管理,增強學生和家長的自我維權意識。
加強價格信息服務。通過物價部門的價格信息網絡向社會公開,方便社會監督。
(六)加強教育收費信息服務。要對現行的教育收費政策規定進行清理,對各級各類學校的收費項目和標準通過網絡、宣傳資料等形式,收集并公布各學校(各專業)的收費情況,方便學生和家長了解和查詢。
(七)開展“教育收費公示示范校”和“教育收費誠信示范校”活動,要會同教育部門在各市中小學校中開展“教育收費公示示范校”和“教育收費誠信示范校”活動,通過活動,進一步促進收費公示等教育收費管理制度的落實。
四、實施步驟
我市價格服務進學校活動,從*年8月份起至*年7月份全面完成。
第一階段:宣傳發動階段(*年8月至9月)。充分利用各種新聞媒體進行宣傳,強化“價格服務進學校”的意識,營造開展“價格服務進學校”活動的氛圍。各鎮區物價所(站)要充分認識價格服務進學校的重要意義,把價格服務進學校作為物價工作的“亮點工程”來抓緊抓實抓好;加強與學校聯系,明確學校收費責任人職責,一級抓一級,層層負責,確保活動扎扎實實地順利開展。
第二階段:全面實施階段(*年10月至*年6月)。總結經驗,全面推進價格服務進學校活動。各鎮區物價所(站)要加強對轄區內價格服務進學校工作的指導,積極爭取當地政府的支持,加強與有關部門密切配合,集中精力、人力、物力和時間,開展形式多樣的價格服務活動。
第三階段:檢查驗收階段(*年7月)。市價格服務進學校工作組檢查驗收和總結,對成績突出的進行表彰,對未按規定完成任務的予以通報并限期整改。
五、工作要求
1、提高認識,加強領導,穩步推進。開展價格服務進學校活動,維護人民群眾合法權益,化解價費矛盾是構建和諧*的需要,是提升物價部門公眾形象的重要舉措。
2、加強與有關部門的協調和配合,充分發揮教育主管部門協管作用。通過合作,加強協作和配合,取得學校的支持,共同把價格服務進校園工作做好,推動價格服務進學校活動深入開展。
3、立足基層,因地制宜,突出亮點,務求實效。結合價格服務進學校,根據實際情況開展工作,鎮區物價所(站)以規范中小學代收費、擇校費、借讀費為重點,完善教育收費“一費制”政策,解決教育收費存在問題。落實義務教育免收雜費和課本費政策,切實減輕群眾負擔。
4、建立聯系制度,加強聯系、溝通和信息反饋。通過總結交流經驗,不斷完善價格服務進學校的方案內容,推進活動的順利開展和有關單位的交流、溝通。