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一、工作目標

通過價格服務進學校，宣傳教育收費政策，指導學校管理者加強內部收費管理和誠信建設，切實保障價格收費法規政策的貫徹落實，同時建立起價格主管部門與學校之間的溝通橋梁，維護學校合法的收費權益，維護廣大人民群眾利益，強化物價部門的公共服務意識，為構建和諧社會，促進教育事業健康發展創造良好的價格環境。力爭在價格管理、監督和服務工作上有所創新，實現服務與督管并重，寓監管于服務之中。

二、機構設置和分工安排

為更好地開展價格服務進學校活動，決定成立市價格服務進學校活動工作組。

組長：李寶珍

副組長：鄧展立、肖永岳

成員：黃可青、洪少君、邱毅輝，各鎮區物價所所長（站長）。

工作組辦公室設在市物價局收費管理科，負責對全市價格服務進學校活動進行統一協調和督導工作，鄧展立兼辦公室主任。各鎮區物價所（站）密切配合收費科開展轄區內價格服務進學校活動。

三、工作內容

價格服務進學校主要是在各中、小學校內開展，服務重點是切實保障服務對象的知情權、參與權、投訴權，提供相關價格信息和增強學校收費誠信等。主要工作內容有：

（一）建立定期聯系制度，了解學校、教育主管部門、學生、家長對價格服務的需求；指導學校加強內部管理，維護學校、學生和家長的合法權益。

1、主動跟蹤了解學校的收費和被收費的情況，及時了解學校對學生收費及相關部門對學校的收費情況，及時制止和查處亂收費、亂攤派行為。

2、指導學校建立內部收費管理制度和物價員制度，做到中小學有1名兼職物價員，并落實到崗，責任到人。加強對學校收費業務的指導，指導學校遵守教育收費政策，了解其他價費政策。

（二）規范學校收費行為。做好今年秋季起我市戶籍義務教育免收課本費及貫徹國家、省對教育收費一系列政策的落實，特別是對公辦普通高中按規定繳納擇校費后，學校不得再向擇校生收取學費。

（三）鞏固和完善各學校的收費公示及代收費的期末結算公示制度。結合今年全面實施農村義務教育階段免收雜費后出現的新情況，研究進一步完善教育收費公示制度的措施，改進公示形式，完善公示范圍和公示內容。

1、鞏固和完善學校收費公示制度，收費公示率達到100％。推行交費點集中公示制度，有條件的學校同時設立綜合價費公示欄，公示學校的所有收費項目、標準和依據。

2、鞏固和完善學校的期末結算公示制度，做到學校統一使用的代收費期末集中統一結算公示，分別使用的代收費各自公示。

3、建立學校的收費公示及代收費的期末結算公示的長效機制。定期、不定期組織有關人員進行現場指導，確保教育收費公示持之以恒。

(四)建立健全教育收費監督服務網絡

1、建立與糾風、教育主管部門定期聯合監督行動制度，公布12358投訴舉報電話，建立投訴快速處理和查處機制，及時處理教育收費投訴，化解矛盾。

2、建立教育收費義務監督員制度，向社會和家長公開聘請教育收費義務監督員，充分發揮社會和家長的監督作用。

（五）充分利用各種媒體、網絡、宣傳欄等加強教育法律、法規、政策宣傳、引導學校加強教育收費管理，增強學生和家長的自我維權意識。

加強價格信息服務。通過物價部門的價格信息網絡向社會公開，方便社會監督。

（六）加強教育收費信息服務。要對現行的教育收費政策規定進行清理，對各級各類學校的收費項目和標準通過網絡、宣傳資料等形式，收集并公布各學校（各專業）的收費情況，方便學生和家長了解和查詢。

（七）開展“教育收費公示示范校”和“教育收費誠信示范校”活動，要會同教育部門在各市中小學校中開展“教育收費公示示范校”和“教育收費誠信示范校”活動，通過活動，進一步促進收費公示等教育收費管理制度的落實。

四、實施步驟

我市價格服務進學校活動，從*年8月份起至*年7月份全面完成。

第一階段：宣傳發動階段（*年8月至9月）。充分利用各種新聞媒體進行宣傳，強化“價格服務進學校”的意識，營造開展“價格服務進學校”活動的氛圍。各鎮區物價所（站）要充分認識價格服務進學校的重要意義，把價格服務進學校作為物價工作的“亮點工程”來抓緊抓實抓好；加強與學校聯系，明確學校收費責任人職責，一級抓一級，層層負責，確保活動扎扎實實地順利開展。

第二階段：全面實施階段（*年10月至*年6月）。總結經驗，全面推進價格服務進學校活動。各鎮區物價所（站）要加強對轄區內價格服務進學校工作的指導，積極爭取當地政府的支持，加強與有關部門密切配合，集中精力、人力、物力和時間，開展形式多樣的價格服務活動。

第三階段：檢查驗收階段（*年7月）。市價格服務進學校工作組檢查驗收和總結，對成績突出的進行表彰，對未按規定完成任務的予以通報并限期整改。

五、工作要求

1、提高認識，加強領導，穩步推進。開展價格服務進學校活動，維護人民群眾合法權益，化解價費矛盾是構建和諧*的需要，是提升物價部門公眾形象的重要舉措。

2、加強與有關部門的協調和配合，充分發揮教育主管部門協管作用。通過合作，加強協作和配合，取得學校的支持，共同把價格服務進校園工作做好，推動價格服務進學校活動深入開展。

3、立足基層，因地制宜，突出亮點，務求實效。結合價格服務進學校，根據實際情況開展工作，鎮區物價所（站）以規范中小學代收費、擇校費、借讀費為重點，完善教育收費“一費制”政策，解決教育收費存在問題。落實義務教育免收雜費和課本費政策，切實減輕群眾負擔。

4、建立聯系制度，加強聯系、溝通和信息反饋。通過總結交流經驗，不斷完善價格服務進學校的方案內容，推進活動的順利開展和有關單位的交流、溝通。