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根據(jù)《*市“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)工作方案》和省地稅局的部署和要求，為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)市局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，確保市局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)順利開(kāi)展，結(jié)合市局機(jī)關(guān)實(shí)際，制定如下工作方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)*市第九次黨代會(huì)和省地稅局*年稅收工作會(huì)議精神，圍繞市局黨組“堅(jiān)持以組織收入為中心，強(qiáng)化‘兩基’建設(shè)，實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理，進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅，深化稅收改革，整合優(yōu)化各項(xiàng)資源，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面提升地稅系統(tǒng)稅收工作能力和服務(wù)水平，努力完成全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)”的奮斗目標(biāo)，著眼于“三增強(qiáng)、三服務(wù)、三提高”即增強(qiáng)凝聚力，增強(qiáng)內(nèi)動(dòng)力，增強(qiáng)執(zhí)行力；服務(wù)大局，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人；提高理論水平，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，提高工作效率，全面加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，使市局機(jī)關(guān)成為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧*地稅和全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的排頭兵，為實(shí)現(xiàn)稅收強(qiáng)市和構(gòu)建和諧地稅提供優(yōu)良的作風(fēng)保障。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)市局開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立*市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

*

三、目標(biāo)要求

市局開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，要按照*同志在中紀(jì)委七次全會(huì)上提出的“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派、情趣健康”等八個(gè)方面的要求，進(jìn)一步純潔社交圈、凈化生活圈、規(guī)矩工作圈、管住活動(dòng)圈，克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)，漠視群眾、脫離實(shí)際，形式主義、官僚主義，弄虛作假、虛報(bào)浮夸，鋪張浪費(fèi)、貪圖享受，陽(yáng)奉陰違、我行我素，獨(dú)斷專行、軟弱渙散，以權(quán)謀私、驕奢淫逸等問(wèn)題，建設(shè)一支信念堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、為政清廉的地稅機(jī)關(guān)隊(duì)伍，力求在以下三個(gè)方面取得實(shí)效：

(一)做到“三個(gè)增強(qiáng)”。一是增強(qiáng)機(jī)關(guān)的凝聚力。通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，努力把市局機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)成為帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗堡壘；二是增強(qiáng)市局機(jī)關(guān)的內(nèi)在動(dòng)力，以促進(jìn)*地稅事業(yè)和諧健康發(fā)展為己任，強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展、和諧發(fā)展的緊迫感和使命感；三是增強(qiáng)執(zhí)行力，確保政令暢通，不折不扣地把省地稅局和市委市政府的各項(xiàng)決策部署化為行動(dòng)、落到實(shí)處。

(二)強(qiáng)化“三個(gè)服務(wù)”。一是要?jiǎng)?wù)大局，堅(jiān)持以組織收入為中心，服從服務(wù)于*經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。二是服務(wù)基層，進(jìn)一步建立健全服務(wù)基層的長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)推行首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制等，急基層之所急，想基層之所想，確實(shí)為基層排憂解難；三是服務(wù)納稅人，不斷強(qiáng)化納稅宣傳輔導(dǎo)、鞏固和優(yōu)化納稅服務(wù)項(xiàng)目、規(guī)范納稅服務(wù)管理，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)體系，為納稅人提供方便、快捷、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(三)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高”。通過(guò)開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”，一是要提高市局機(jī)關(guān)的理論水平。以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝黨員干部的頭腦，善于運(yùn)用馬克思主義中國(guó)化的新成果指導(dǎo)稅收工作實(shí)踐。二是要提高領(lǐng)導(dǎo)水平，增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法執(zhí)政和總攬全局的能力。三是要提高工作效率，徹底改變辦事拖拉、互相推諉的現(xiàn)象，堅(jiān)決做到現(xiàn)在能辦的事立即辦，今天能辦的事不拖到明天。

四、需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題

在開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹*總書記倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)干部八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，重點(diǎn)解決好機(jī)關(guān)在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，具體要解決以下幾個(gè)問(wèn)題：一是學(xué)風(fēng)不正，參加政治理論學(xué)習(xí)走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，思想理論水平不高，解決復(fù)雜矛盾的能力不強(qiáng)；二是事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)，憂患意識(shí)不足，進(jìn)取心不強(qiáng)，工作得過(guò)且過(guò)；三是思想作風(fēng)不端正，工作作風(fēng)不扎實(shí)，工作馬虎應(yīng)付，脫離群眾的問(wèn)題；四是群眾觀念淡薄，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。在進(jìn)行納稅服務(wù)中，“門難進(jìn)、臉難看”、“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象；五是紀(jì)律松弛，會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)散漫，組織觀念淡??；六是個(gè)別人生活作風(fēng)不正派，艱苦奮斗意識(shí)淡化。

五、方法步驟

根據(jù)市委和省地稅局的總體部署要求，市局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)從*年3月開(kāi)始，至12月底結(jié)束，分為教育動(dòng)員、查擺問(wèn)題、落實(shí)整改、檢查評(píng)議四個(gè)階段進(jìn)行。

(一)教育動(dòng)員階段(3月下旬)

1．成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作方案

3月中旬成立市局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)年的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，辦公室下設(shè)綜合組、宣傳組、督查組等3個(gè)工作小組。制定《*市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作方案》及《工作日程表》。

2．進(jìn)行作風(fēng)建設(shè)教育動(dòng)員

通過(guò)召開(kāi)*市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)年動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)和貫徹中央、省紀(jì)委第七次全會(huì)、市紀(jì)委第二次全會(huì)精神以及國(guó)務(wù)院、省政府、國(guó)家稅務(wù)總局、省局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，并進(jìn)行*市“三會(huì)”文件的學(xué)習(xí)教育，提高干部職工對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，充分利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、辦稅服務(wù)廳電子屏幕、簡(jiǎn)報(bào)等，對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行宣傳，營(yíng)造機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的濃厚氛圍。要通過(guò)動(dòng)員教育，使廣大地稅干部職工進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)和要求，牢固樹立“作風(fēng)就是形象”、“作風(fēng)就是力量”、“作風(fēng)就是保障”思想觀念，把機(jī)關(guān)干部職工思想統(tǒng)一到市局黨組上來(lái)。要結(jié)合3月底前召開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)主題民主生活會(huì)，組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，帶頭統(tǒng)一思想，帶頭進(jìn)行整改。

(二)查擺問(wèn)題階段(4-9月)

1．征求意見(jiàn)

一是在市局辦公樓大堂設(shè)立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)箱、向納稅人公布作風(fēng)建設(shè)投訴電話。

二是有針對(duì)性的向市委、市政府有關(guān)部門及社會(huì)各界發(fā)放《*市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)征求意見(jiàn)表》。

三是邀請(qǐng)企業(yè)代表、納稅人代表召開(kāi)座談會(huì)，征求他們對(duì)我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)、納稅服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平、執(zhí)法水平、廉政建設(shè)等方面的意見(jiàn)建議。

四是通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)征求各縣（區(qū)）地稅局黨組和廣大干部職工對(duì)市局黨組、機(jī)關(guān)的意見(jiàn)建議。通過(guò)以上多種形式、多種渠道征集機(jī)關(guān)作風(fēng)的意見(jiàn)建議。

2．查擺問(wèn)題的主要方面

(1)查擺“躁”的方面：是否存在有愛(ài)崗不敬業(yè)，整天忙于應(yīng)酬，無(wú)心學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成裝點(diǎn)門面，淺嘗輒止的問(wèn)題；是否存在缺乏責(zé)任心和事業(yè)心，一心想混官，工作上敷衍了事，做一天和尚撞一天鐘，自己不干事而影響其他同志干事的問(wèn)題；是否存在浮澡情緒，急躁冒進(jìn)，決策辦事一切從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)、從本本出發(fā)、從教條出發(fā)，因循守舊，不思進(jìn)取的問(wèn)題；是否存在以種種理由放棄單位組織的業(yè)務(wù)、政策法紀(jì)學(xué)習(xí)，把寶貴的時(shí)間放在應(yīng)酬上，放在酒桌上，甚至放在麻將臺(tái)上、歌舞廳、按摩房中的問(wèn)題；是否存在不執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)政策規(guī)定，出現(xiàn)不依率計(jì)征、少征漏征、隨意減免、混庫(kù)錯(cuò)庫(kù)、轉(zhuǎn)引稅款、寅吃卯糧、收“人情稅”、“關(guān)系稅”等問(wèn)題。

(2)查擺“浮”的方面：在為納稅人服務(wù)方面，是否存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象；是否存在單位、部門之間互相扯皮、推諉的現(xiàn)象嚴(yán)重，辦事效率低、工作質(zhì)量不高，造成納稅人的一些咨詢、投訴沒(méi)能及時(shí)得到答復(fù)或解決的現(xiàn)象；是否存在因“大集中”工程技術(shù)存在問(wèn)題造成納稅人排長(zhǎng)龍交稅，以及網(wǎng)上報(bào)稅困難等問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決的現(xiàn)象。在為基層服務(wù)方面，是否存在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部高高在上，官僚主義嚴(yán)重，作風(fēng)飄浮，擺架子，指導(dǎo)下級(jí)工作靠電話、文件材料、會(huì)議“發(fā)號(hào)施令”的現(xiàn)象；是否存在機(jī)關(guān)文山會(huì)海嚴(yán)重，層層向基層增加負(fù)擔(dān)，多重報(bào)送報(bào)表、材料的現(xiàn)象；是否存在傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神照抄照轉(zhuǎn)，決策脫離實(shí)際，根本不考慮基層的需要、納稅人的呼聲的現(xiàn)象；是否存在市、縣（區(qū)）局領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期不深入基層調(diào)查研究，現(xiàn)場(chǎng)辦公，很少為基層排憂解難的現(xiàn)象。

(3)查擺“驕”的方面：是否存在驕傲自滿，小富則安，不思進(jìn)取，有一些成績(jī)便沾沾自喜，躺在功勞簿上睡大覺(jué)的現(xiàn)象；在稅收征管方面，是否存在不按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和稅收規(guī)律辦事，急躁冒進(jìn)，寅吃卯糧，大起大落的現(xiàn)象；在處理與納稅人的關(guān)系方面，是否存在地稅人員自恃高人一等，傲氣十足，盛氣凌人的現(xiàn)象；在稅收宣傳方面，是否存在熱衷于稅收宣傳月大造聲勢(shì)，熱衷于通過(guò)媒介來(lái)宣傳，而對(duì)納稅人的咨詢和投訴、不熱心解答解決，態(tài)度不好，甚至互相推諉的現(xiàn)象；在稅收?qǐng)?zhí)法檢查方面，是否存在不認(rèn)真、不細(xì)致、蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花，年年檢查年年查不出問(wèn)題，給違法違紀(jì)分子有機(jī)可乘的現(xiàn)象；在辦公樓基建方面，是否存在一些單位辦公樓的實(shí)際建筑面積和造價(jià)均是報(bào)建時(shí)的幾倍的現(xiàn)象；在對(duì)待單位和個(gè)人政績(jī)方面，是否存在報(bào)喜不報(bào)憂，甚至將存在的問(wèn)題說(shuō)成成績(jī)的現(xiàn)象；在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度方面，是否存在要求多，制度多，檢查、監(jiān)督和落實(shí)少，流于形式的現(xiàn)象；在信訪案件方面，是否存在由于怕上級(jí)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，壓案不查，有案不報(bào)等現(xiàn)象。

(4)查擺“奢”的方面：在興建辦公樓中，是否存在貪大求洋，搞豪華裝修、超面積、超標(biāo)準(zhǔn)、超預(yù)算的現(xiàn)象；在接待工作中，是否存在大手大腳，講排場(chǎng)、擺闊氣，吃高檔菜、喝高檔酒、住高級(jí)賓館，嚴(yán)重超標(biāo)的現(xiàn)象；是否存在鋪張浪費(fèi)、拜金主義、享樂(lè)主義和奢靡攀比的現(xiàn)象，如與國(guó)稅部門比誰(shuí)的收入高；用公款頻繁裝修辦公樓（室）；頻繁更換電腦等辦公設(shè)備；用公款到娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行高消費(fèi)活動(dòng)；借學(xué)習(xí)考察之名用公款組織國(guó)內(nèi)境外旅游；用公款給領(lǐng)導(dǎo)干部配備超標(biāo)車；違反有關(guān)規(guī)定發(fā)放各種補(bǔ)貼等。

(5)查擺“散”的方面：是否存在大局意識(shí)欠缺，有令不行，有禁不止，各自為政，各行其是的現(xiàn)象；是否存在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)獨(dú)斷專行、家長(zhǎng)作風(fēng)嚴(yán)重，造成不團(tuán)結(jié)、不和諧的現(xiàn)象；是否存在人心渙散，作風(fēng)松散、紀(jì)律松懈，班子形不成合力和凝聚力，影響工作效率、工作質(zhì)量和社會(huì)形象的現(xiàn)象。

(6)查擺“貪”的方面：是否存在向納稅人或企業(yè)“吃、拿、卡、要、占、報(bào)、借”，收受紅包禮金，利用一切機(jī)會(huì)中飽私囊的現(xiàn)象；是否存在貪污、挪用稅費(fèi)、以權(quán)謀私、利用職權(quán)為親屬謀取不正當(dāng)利益等違法違紀(jì)行為；是否存在行政不作為或玩忽職守、收受商業(yè)賄賂的行為；是否存在參與賭博、包“二奶”等違法亂紀(jì)問(wèn)題等。

3．結(jié)合工作實(shí)際，深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)

一是以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真抓好年度各項(xiàng)工作落實(shí)。堅(jiān)持以組織收入為中心，強(qiáng)化“兩基”建設(shè)，實(shí)施科學(xué)化精細(xì)化管理，進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅，深化稅收改革，整合優(yōu)化各項(xiàng)資源，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面提升地稅系統(tǒng)稅收工作能力和服務(wù)水平，努力完成全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。

二是結(jié)合第16個(gè)稅收宣傳日活動(dòng)，深入開(kāi)展“依法誠(chéng)信納稅，共建和諧社會(huì)”為主題的稅收宣傳活動(dòng)工作，緊扣稅收宣傳“三貼近”的要求，貼近稅收中心工作，貼近社會(huì)熱點(diǎn)，貼近納稅人；努力做到今年稅收宣傳的“三個(gè)結(jié)合”，即：結(jié)合去年以來(lái)國(guó)家新頒布的稅收法律法規(guī)，結(jié)合與民生民意密切相關(guān)的內(nèi)容，結(jié)合稅宣資源，上下聯(lián)動(dòng)，齊心協(xié)力，實(shí)現(xiàn)稅收宣傳月活動(dòng)遍地開(kāi)花、聲勢(shì)浩大的良好局面。通過(guò)新聞會(huì)、戶外活動(dòng)、召開(kāi)企業(yè)代表座談會(huì)、納稅服務(wù)志愿者行動(dòng)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)農(nóng)村開(kāi)展稅收宣傳和納稅輔導(dǎo)活動(dòng)的形式將稅收法律法規(guī)、納稅程序和方法、稅收的職能作用提供給社會(huì)和廣大納稅人，以此增強(qiáng)廣大納稅人依法誠(chéng)信納稅意識(shí)。

三是優(yōu)化納稅服務(wù)體系，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的納稅服務(wù)。進(jìn)一步建立健全首問(wèn)責(zé)任制，不斷豐富*地稅服務(wù)熱線功能，積極推廣稅收服務(wù)超市，鞏固優(yōu)化“同城通辦”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)、優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境，規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)，統(tǒng)一辦稅服務(wù)的各項(xiàng)設(shè)施、優(yōu)化辦稅流程，建立辦稅流程的高效協(xié)調(diào)機(jī)制，為納稅人提供全方位、高效便捷的服務(wù)。

四是結(jié)合“紀(jì)律教育月”和“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)糾風(fēng)工作，進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制，通過(guò)全面推行稅務(wù)政務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)制度，開(kāi)展“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”和行風(fēng)測(cè)評(píng)等活動(dòng)，狠剎以稅謀私、吃、喝、卡、要、占、報(bào)、借等行業(yè)不正之風(fēng)，重點(diǎn)解決納稅人反映強(qiáng)烈的稅負(fù)不公、效率不高、耐心不夠、形象不好、業(yè)務(wù)不熟、說(shuō)話難聽(tīng)等熱點(diǎn)問(wèn)題。以爭(zhēng)創(chuàng)“六個(gè)一流”和爭(zhēng)創(chuàng)“文明行業(yè)”為目標(biāo)，把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)“民心工程”擺上重要位置，做到兩手抓（一手抓稅收收入，一手抓作風(fēng)建設(shè)），兩不誤，努力打造“學(xué)習(xí)型、廉潔型、服務(wù)型”的稅務(wù)機(jī)關(guān)。

五是積極參加市直機(jī)關(guān)開(kāi)展的“四個(gè)百佳”評(píng)選活動(dòng)，提高黨員干部的整體素質(zhì)。為樹立典型，激勵(lì)先進(jìn)，*市直屬機(jī)關(guān)在作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中，開(kāi)展評(píng)選“百佳公務(wù)員”、“百佳科長(zhǎng)”、“百佳黨員”、“百佳黨支部”活動(dòng)。市局機(jī)關(guān)積極參與到“四個(gè)百佳”活動(dòng)中來(lái)，通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，充分發(fā)揮黨支部和黨員在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用；加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室和窗口單位建設(shè)，開(kāi)展服務(wù)禮儀培訓(xùn)與素質(zhì)教育講座，組織崗位業(yè)務(wù)練兵、公務(wù)員教育培訓(xùn)等活動(dòng)，以此提高機(jī)關(guān)干部的整體素質(zhì)。

(三)落實(shí)整改階段(10-11月)

1．制定整改方案

各級(jí)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部針對(duì)在教育動(dòng)員和查擺問(wèn)題兩個(gè)階段中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合單位及本人實(shí)際，制定整改方案，明確需要整改的內(nèi)容、措施和時(shí)間表。

2．分類實(shí)施整改

切實(shí)解決納稅人反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)納稅人反映亟待解決的問(wèn)題，高效快捷“立即辦”、對(duì)納稅人反映的一些老大難問(wèn)題，迎難而上“主動(dòng)辦”；對(duì)一些條件不具備或一時(shí)難以解決的問(wèn)題，要?jiǎng)?chuàng)新思維“探索辦”，以整改的實(shí)際行動(dòng)取信于納稅人。

對(duì)市局機(jī)關(guān)在作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，堅(jiān)持嚴(yán)肅紀(jì)律，真槍實(shí)干，動(dòng)真碰硬；對(duì)為納稅人服務(wù)過(guò)程中有諾不踐、作風(fēng)飄浮，故意刁難、吃拿卡要的個(gè)人要從嚴(yán)查處，并層層追究責(zé)任；對(duì)有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)的現(xiàn)象，市局將嚴(yán)肅處理，確保政令暢通。

3．建立健全作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制

強(qiáng)化制度建設(shè)，進(jìn)一步完善《*市地方稅務(wù)局黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《*市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)黨委工作制度》、《*市地方稅務(wù)局黨務(wù)公開(kāi)制度》、《*市地方稅務(wù)局政務(wù)公開(kāi)制度》、《*市地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日制度》、《*市地方稅務(wù)局納稅服務(wù)承諾制度》、《*市地方稅務(wù)局信訪處理制度》、《*市地方稅務(wù)局效能監(jiān)察制度》、《*市地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政責(zé)任制度實(shí)施辦法》等制度，建立健全《*市地方稅務(wù)局黨內(nèi)監(jiān)督制度》和《*市地方稅務(wù)局黨員干部生活作風(fēng)制度》等，形成加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

(四)檢查評(píng)議階段(12月)

1．自查總結(jié)

各級(jí)對(duì)作風(fēng)建設(shè)年的各方面情況進(jìn)行自查自評(píng)，并寫出總結(jié)?？偨Y(jié)要立足于鞏固、深化和提高，要進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，真正把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)與地稅各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)，以抓作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)稅收中心工作的圓滿完成。

2．檢查驗(yàn)收

市局將組織若干個(gè)檢查組，對(duì)機(jī)關(guān)各科室作風(fēng)建設(shè)年情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，主要檢查五個(gè)方面：一是作風(fēng)建設(shè)年方案是否符合實(shí)際；二是查擺問(wèn)題是否深入到位；三是整改重點(diǎn)是否突出，領(lǐng)導(dǎo)干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)上存在的問(wèn)題是否真正得到解決；四是是否建立了作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制；五是各單位作風(fēng)建設(shè)年的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)及新成效。

3．總結(jié)表彰

開(kāi)展市局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)評(píng)議工作，總結(jié)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)取得的成效、經(jīng)驗(yàn)和存在不足，對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，評(píng)選在開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，推薦上報(bào)*市直屬機(jī)關(guān)“百佳公務(wù)員”、“百佳科長(zhǎng)”、“百佳黨員”、“百佳黨支部”人選，召開(kāi)市局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)。