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工商局開展企業(yè)服務(wù)交流材料

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工商局開展企業(yè)服務(wù)交流材料

今年以來,為支持企業(yè)“多準(zhǔn)入、多生存、多發(fā)展壯大”,*省*市工商系統(tǒng)根據(jù)*省工商局統(tǒng)一部署,大力推行聯(lián)企、便企、惠企、強(qiáng)企、助企、興企、引企、扶企等一系列舉措,扎實(shí)開展以“共克時艱,共渡難關(guān)”為主題的“服務(wù)企業(yè)年”活動,取得較好成效,受到各級黨委政府、廣大企業(yè)和社會各界的廣泛好評。日前,經(jīng)各縣(市、區(qū))政府推薦,*市工商局被市委、市政府授予“*市服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展最佳單位”稱號。

一、掛鉤聯(lián)企

在深化、完善重點(diǎn)企業(yè)掛鉤聯(lián)系制度、企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度和重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)席會議制度基礎(chǔ)上,廣泛開展“走進(jìn)千企,用心服務(wù)”大走訪活動。各單位均擬定了年度走訪企業(yè)名單及時間表,各級領(lǐng)導(dǎo)主動帶頭下沉到轄區(qū)一線,深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、走訪,了解企業(yè)實(shí)情,體察企業(yè)困難,認(rèn)真聽取企業(yè)對工商服務(wù)工作的意見和建議,積極謀劃與企業(yè)共渡難關(guān)的辦法措施。據(jù)統(tǒng)計,全系統(tǒng)共掛鉤重點(diǎn)企業(yè)*戶,上半年共走訪企業(yè)*戶(次),為*戶企業(yè)解決困難和問題*件。*工商局發(fā)放“企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)調(diào)查表”,開展“千家萬戶企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)大調(diào)查活動”,對全市企業(yè)進(jìn)行摸排;通過建立和完善掛鉤聯(lián)系機(jī)制,設(shè)立“企業(yè)需求情況記錄簿”,實(shí)行分類收集、定期走訪、全程跟蹤、整理歸納、及時反饋等五項(xiàng)工作機(jī)制。*工商局建立重點(diǎn)企業(yè)掛鉤聯(lián)系、走訪企業(yè)調(diào)研、為企解困、納諫督政、溫馨辦事等“五項(xiàng)制度”,結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,有針對性地幫扶企業(yè)。*工商局開展“進(jìn)企業(yè)、查問題、送良方”活動,深入生產(chǎn)車間、現(xiàn)場辦公,實(shí)地解決企業(yè)問題和困難。

二、登記便企

進(jìn)一步深化落實(shí)注冊官五項(xiàng)制度、三項(xiàng)機(jī)制,建立應(yīng)用軟件平臺測評登記質(zhì)量機(jī)制,規(guī)范市場主體準(zhǔn)入,確保登記服務(wù)質(zhì)量。同時,加強(qiáng)各級窗口規(guī)范化建設(shè),簡化審批程序,縮短辦事時限,推行即來即辦、特事特辦,采取現(xiàn)場辦公、預(yù)約服務(wù)、疑難問題會商等方式,全方位為企業(yè)提供高效、便捷服務(wù)。*區(qū)工商局推出登記審批服務(wù)“十個辦”原則,出臺助企“五項(xiàng)舉措”,積極為企業(yè)提供咨詢、代辦、特辦、長效、信息“五項(xiàng)服務(wù)”。*縣工商局注冊大廳啟用“窗口服務(wù)電子評價系統(tǒng)”,實(shí)行窗口企業(yè)注冊官服務(wù)質(zhì)量星級動態(tài)評定制,接受辦事群眾評價*次,總滿意率達(dá)*.*%。*種畜禽養(yǎng)殖發(fā)展公司建設(shè)是*、*市兩級政府重點(diǎn)項(xiàng)目,為確保此項(xiàng)目前期工作的順利推進(jìn),促進(jìn)企業(yè)盡快投產(chǎn)落戶,*市工商局將該企業(yè)列入重點(diǎn)跟蹤服務(wù)名單,派專人全程服務(wù),憑*市政府批文為該企業(yè)先行辦理了“籌建”營業(yè)執(zhí)照。發(fā)展造船業(yè)是*市經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作重點(diǎn),為進(jìn)一步促進(jìn)造船項(xiàng)目的引進(jìn)、落地與投產(chǎn),*市工商局成立“*市工商局促進(jìn)造船產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,*、*、*等轄區(qū)工商所均相應(yīng)成立工作小組,各工商所片(段)長和注冊登記人員同造船企業(yè)掛鉤,配合當(dāng)?shù)卣龊酶櫡?wù),對符合主體登記條件但尚不具備生產(chǎn)條件的造船企業(yè)實(shí)行“先照后證承諾登記制”,讓企業(yè)先行辦理賬號開立、稅務(wù)登記,極大縮短了企業(yè)投產(chǎn)周期。為進(jìn)一步提高登記服務(wù)效能,全系統(tǒng)大力推行網(wǎng)上登記、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上年檢,提高網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺使用率,降低企業(yè)辦事成本。截止*月中旬,“網(wǎng)上工商應(yīng)用平臺”數(shù)據(jù)顯示:已有*次企業(yè)登陸“網(wǎng)上工商應(yīng)用平臺”提交業(yè)務(wù)申請,審核辦結(jié)通過*戶,辦結(jié)率*.*%。

三、政策惠企

認(rèn)真貫徹落實(shí)工商總局支持海西建設(shè)“*條”“*條”和省工商局服務(wù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展“*條”、“*條”、“*”條等一系列優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)應(yīng)對國際金融危機(jī),服務(wù)全市企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。一是繼續(xù)加大宣傳培訓(xùn)力度。通過分發(fā)紙質(zhì)宣傳材料、宣傳欄、召開座談會、舉辦培訓(xùn)班等開展全方位宣傳,讓企業(yè)和社會各界廣泛知曉。*開發(fā)區(qū)工商局組織*余戶回歸企業(yè)主及外地商家召開主題為“工商政策指導(dǎo),助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的政策解讀會,現(xiàn)場解決企業(yè)提出的困難。*工商局通過舉辦培訓(xùn)班開展宣傳。上半年,全系統(tǒng)共利用新聞媒體宣傳*次,分發(fā)宣傳材料*份,舉辦(座談會)培訓(xùn)班*場,參加人數(shù)*人,接受政策咨詢電話*次。二是用好用活用足優(yōu)惠政策。上半年,全市各級注冊登記部門運(yùn)用優(yōu)惠政策引導(dǎo)*家國有企業(yè)實(shí)行改制;允許*戶企業(yè)到資期限延長一年;支持*戶困難企業(yè)存續(xù)發(fā)展;支持重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行籌建登記*戶;免交*戶經(jīng)營困難的企業(yè)年檢費(fèi)。三是大力支持服務(wù)域外企業(yè)回歸發(fā)展。把服務(wù)域外經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為助推*經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手,制定《*市工商局服務(wù)域外回歸企業(yè)促進(jìn)*經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》(試行)*條措施,并由市政府批轉(zhuǎn)各地、各部門、各大企業(yè)執(zhí)行。全系統(tǒng)在放寬準(zhǔn)入條件、拓寬融資渠道、推進(jìn)品牌戰(zhàn)略、創(chuàng)新服務(wù)舉措、搭建對接平臺等五大方面大力鼓勵、引導(dǎo)、扶持寧籍域外經(jīng)濟(jì)回歸發(fā)展,成效明顯。*區(qū)工商局尋求以域外經(jīng)濟(jì)帶動域內(nèi)合作的發(fā)展模式,建立與開發(fā)區(qū)各職能部門信息共享、資源共享的工作機(jī)制,按照事前跟蹤、全程、事后回訪的原則,對域外回歸企業(yè)及域外投資者實(shí)行定崗、定人負(fù)責(zé)。*縣工商局組織專人到“*商會”召開駐滬企業(yè)家座談會,宣傳優(yōu)惠政策措施,了解企業(yè)狀況,解答企業(yè)家關(guān)心的問題;向企業(yè)家發(fā)放“*工商聯(lián)系卡”,并依托“*商會”設(shè)立全市工商系統(tǒng)首個域外“工商事務(wù)聯(lián)絡(luò)處”,聘請駐*黨委和商會*名干部為聯(lián)絡(luò)員,搭建互動平臺,為*在外企業(yè)的回歸發(fā)展提供事務(wù)服務(wù)。*縣工商局、*市工商局先后到*、*、*等地考察本地籍企業(yè)家在外創(chuàng)業(yè)情況,宣傳域外企業(yè)回歸發(fā)展各項(xiàng)優(yōu)惠措施,共商服務(wù)企業(yè)發(fā)展大計。全市上半年共登記設(shè)立域外回歸企業(yè)*戶,吸引域外資本*億余元。

四、品牌強(qiáng)企

全系統(tǒng)圍繞“發(fā)揮、使用、保護(hù)、傳承、重點(diǎn)”五個重點(diǎn)環(huán)節(jié),立足區(qū)域?qū)嶋H,找準(zhǔn)品牌帶動戰(zhàn)略切入點(diǎn),加大與各級黨委、政府的溝通協(xié)調(diào),采取措施,完善工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)商標(biāo)品牌工作系統(tǒng)化、制度化,規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展。截止*月,全市共有注冊商標(biāo)*件,其中馳名商標(biāo)總數(shù)達(dá)到*件,地理標(biāo)志證明商標(biāo)*件,*省著名商標(biāo)*件,*市知名商標(biāo)*件。*市躋身全國“*年中國商標(biāo)發(fā)展百強(qiáng)縣”。同時,認(rèn)真貫徹《*省企業(yè)知名字號認(rèn)定和保護(hù)辦法》,建立完善企業(yè)知名字號行政保護(hù)機(jī)制,全力引導(dǎo)幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略;積極開展第二批*省企業(yè)知名字號認(rèn)定工作,嚴(yán)格把關(guān),確保企業(yè)知名字號質(zhì)量;建立企業(yè)知名字號數(shù)據(jù)庫,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)字號的管理和運(yùn)作。全市工商系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略工作贏得各級黨委政府的高度重視、支持和贊譽(yù),社會反響強(qiáng)烈,極大地提升工商部門的社會地位。*月*日,市委書記陳榮凱第*次對市工商局實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略所取得的成效做出批示;*月*日,《*報》以《*品牌建設(shè)“開花結(jié)果”》為題,大篇幅地報道商標(biāo)品牌帶動戰(zhàn)略取得的成效。

五、融資助企

全市工商部門認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)登記管理辦法,認(rèn)真做好股權(quán)出資、出質(zhì)登記,幫助企業(yè)擴(kuò)大資本規(guī)模,盤活股權(quán)資產(chǎn),緩解企業(yè)信貸融資困難,實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大,拉動社會投資。為進(jìn)一步拓展企業(yè)融資渠道,幫助企業(yè)解困發(fā)展,各級工商部門依托職能,積極鼓勵金融機(jī)構(gòu)踴躍開展企業(yè)動產(chǎn)抵押擔(dān)保融資業(yè)務(wù),鼓勵設(shè)立擔(dān)保公司,為困難企業(yè)提供商業(yè)性融資擔(dān)保。上半年全市共登記注冊擔(dān)保公司*戶;辦結(jié)企業(yè)股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記*件,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額*萬元。此外,積極推動商標(biāo)質(zhì)押貸款和作價出資工作,支持和協(xié)助企業(yè)依法以馳名、著名商標(biāo)質(zhì)押獲得貸款。目前,已有*剪刀、*大黃魚和*白馬河調(diào)味品等*件商標(biāo)通過無形資產(chǎn)評估,正在辦理商標(biāo)質(zhì)押貸款或作價出資工作。

六、搭臺興企

各級工商部門充分發(fā)揮職能作用,積極幫助企業(yè)搭建“企企”、“政企”、“銀企”對接平臺。一是通過舉辦企業(yè)家座談會、利用工商紅盾網(wǎng)相關(guān)信息等形式,推動企業(yè)間的信息、技術(shù)交流與項(xiàng)目合作,促進(jìn)企業(yè)間資源互動與合作。二是搭建政企對接平臺,發(fā)揮工商、個私企業(yè)協(xié)會的橋梁紐帶作用,及時掌握企業(yè)反映的普遍性問題和突出性問題,密切政府及相關(guān)部門與企業(yè)的溝通聯(lián)系。*市工商局、個私協(xié)會與*市團(tuán)市委共同成立全省首家“共青團(tuán)*市個私協(xié)會委員會暨ybc*服務(wù)站”,為青年創(chuàng)業(yè)搭建平臺,服務(wù)站成立以來,已為*名青年成功申報了ybc項(xiàng)目,另有*個項(xiàng)目進(jìn)入核審階段。三是積極為企業(yè)牽線搭橋,搭建工商、銀行、企業(yè)、商會四方互動平臺,為企業(yè)排憂解難,支持企業(yè)發(fā)展。

七、信息引企

運(yùn)用信息資源優(yōu)勢,加強(qiáng)統(tǒng)計分析,加強(qiáng)信息指導(dǎo),為企業(yè)提供政策、市場等各類信息,提供投資創(chuàng)業(yè)指南和法律法規(guī)咨詢服務(wù),解答各類疑問,為政府決策和行業(yè)發(fā)展、企業(yè)調(diào)整投資方向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提供參考。*縣工商局利用統(tǒng)計分析、政策信息等為縣政府決策、企業(yè)投資服務(wù)。該縣政府*月份公布的*家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè),就是參考了縣工商局提供的企業(yè)登記、經(jīng)營情況等信息而作出的決定。

八、規(guī)導(dǎo)扶企

一方面,嚴(yán)格依法行政,規(guī)范市場主體行為,維護(hù)健康有序的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。利用年檢,加強(qiáng)對涉及公共安全,飲食、娛樂、水電等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的前置審批材料的審查,對前置審批文件過期、失效或與營業(yè)執(zhí)照許可事項(xiàng)表述不一致的*戶企業(yè),責(zé)令辦理變更登記,注銷*戶;根據(jù)省工商局對擔(dān)保企業(yè)經(jīng)營范圍的規(guī)范表述要求,對*戶擔(dān)保企業(yè)辦理經(jīng)營范圍變更登記;對未取得品牌汽車銷售授權(quán)的汽車銷售的企業(yè)及未能進(jìn)場交易的二手車交易企業(yè)*家分支機(jī)構(gòu)責(zé)令辦理經(jīng)營范圍變更登記。另一方面,把執(zhí)法工作的著力點(diǎn)放在教育、引導(dǎo)、督促企業(yè)誠信守法經(jīng)營上,大力實(shí)施規(guī)范經(jīng)營勸導(dǎo)和查處違法疏導(dǎo)等行政指導(dǎo)制度,對情節(jié)輕微、未造成社會危害后果的,實(shí)行“教育為先、規(guī)范為主、懲處為輔”原則,剛?cè)峒鏉?jì)彰顯人性化執(zhí)法。全系統(tǒng)上半年共對違反登記事項(xiàng)或年檢規(guī)定的*戶企業(yè)免予實(shí)施行政處罰。

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