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一是排摸預警法。充分發揮基層維穩排摸隊伍信息靈敏、熟悉群眾等優勢,暢通矛盾苗頭排摸渠道,加強基層矛盾排摸力度,在專項行動中實行隨排隨報制度,及時掌握、梳理新出現的各類問題苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態。同時,舉一反三,前移“破解難題”關口,抓好類似問題的預警防控,有效減少破解難題的成本和精力。
二是責任分解法。對前期領導干部蹲點調研活動中排摸出來的問題,進行歸類梳理,落實相關職責,制定“難題破解任務分解表”,具體明確每個難題的破解要求,分別落實牽頭領導、責任領導、責任單位和責任人,使每一個難題都有明確的責任主體,提高難題破解的針對性。
三是督促通報法。專門成立難題破解進度情況督查小組,定期或不定期進行專項督查,利用網絡、簡報等載體公開通報破解難題的實際進度,著力避免破解難題“搞形式”、“走過場”等現象。同時設立社會公眾監督平臺,建立難題破解公開承諾制,通過會議表態、職責公示、向服務對象定期反饋結果等形式,將難題破解進展情況及時向社會公布,接受社會公眾的檢驗,提升專項行動實效。
四是協作聯動法。在領導干部結合各自工作破解難題的同時,針對一些久拖不決、牽涉面較廣、事關全局和長遠發展的難題,采取有力措施,聯動破解。如在廢塑料專項整治活動中,市、鎮、村三級聯動的工作方式,通過召開現場會、專題分析會、聯村包片協調會等,共同解決好群眾反映強烈、愿望迫切的難題。
五是民情溝通法。發動廣大干部深入到群眾中,以鎮、片、村為單位,邀請不同類型的群眾代表有針對性地開展民情懇談會、民情通報會,發放民情收集表,進一步摸清當前群眾和基層面臨的需要迫切解決的難題,以及征求群眾對當前正在解決難題的建議和意見,真正做到為民排憂,為民解難。