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工商局市場監管經驗交流

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今年以來,區工商分局牢固樹立科學發展觀,充分發揮登記管理職能作用,不斷創新工作思路,優化服務舉措,把促進區域經濟又好又快發展作為工作目標,市場主體培育發展取得明顯成效。

一是提前一個季度超額完成全年發展目標。截至目前,*區共有各類市場主體*戶。其中,*局登記的內資企業共有*戶,比上年底增加*戶,完成全年計劃*戶的*.*%,;個體工商戶*戶,比*年底增加*戶,完成全年計劃*戶的*.*%,比去年同期*戶增加*.*%;市局登記的內外資企業共有*戶。

二是努力改進服務形象。嚴格按照學習實踐科學發展觀等學習活動的要求,切實改善窗口服務形象,使服務對象對窗口人員的滿意度達到了*%。按照《行政許可法》的要求,嚴格辦事時限,確保了登記在三個工作日內辦結率達到了*%,當場登記辦結率達到了*%以上。工作人員視服務對象為親人,做到誠心、熱心、愛心、耐心、細心、責任心。在服務態度上,人人成為企業的知心朋友,親人,笑臉相迎,主動接待,耐心解釋,做到一次講清,一次拿清,一次辦清。

三是增強了服務的主動性。對雙橋區招商引資、工業園區和區里重點企業的登記,堅持對重點企業實行專人負責制度,從核名開始,就做到積極關心,全程服務。幫助企業做好政策上的指導,使企業在最短的時間內就滿意的拿到執照,確保了*機電設備有限公司、*物流有限公司、*小額貸款有限公司、農商行*支行等重點企業順利落戶雙橋,同時加強后續工作,支持*市政建設、*高能動力電池等大型企業早日落戶雙橋。

四是進一步規范登記行為。嚴格按照法律法規規定,嚴格市場主體準入標準,確保同類市場主體的登記條件、登記程序、登記材料、登記時限、登記結果“五個統一”。

五是不斷提高業務素質。加強登記等實務操作及相關業務知識的學習,努力提高登記人員的思想素質、業務素質和注冊登記質量;同時加強對干部職工的勤政廉政、工作態度、服務質量、辦事效率、職業道德等的教育、管理和監督,嚴格執行國家總局頒布的“依法行政、文明執法六項全科干部職工認真學習貫徹落實新修改的《公司法》、《公司登記管理條例》、“六項禁令”和市局《制止行業不正之風十不準》等規定,確保企業登記人員做到愛崗敬業,廉潔自律。

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