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一、創(chuàng)新工作模式與體現(xiàn)人文關懷結合,探索管理與服務機制。
一是設立網絡,為流動人口提供全程的服務。我們在區(qū)計生局設立計劃生育服務查詢熱線電話,為流動人口提供避孕節(jié)育、生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育、日常生活、辦證就業(yè)登記、政策法律咨詢等方面的服務與指導。在街、鄉(xiāng)成立了流動人口計劃生育管理服務站,在社區(qū)建立了流動人口計劃生育綜合管理與服務中心,中心下設了協(xié)會、藥具發(fā)放點、捐贈點、社區(qū)醫(yī)療點、流動人口文體活動室,開展宣傳教育、生殖健康咨詢、生殖保健普查普治、社會救助,構建流動人口計劃生育管理與服務平臺,在流動人口從業(yè)較集中的大商場、大市場,成立了"流動人口之家",設立了“流動人口咨詢服務臺”,并為流動人口發(fā)放"計劃生育愛心服務卡",流動人口持卡可就近在各個社區(qū)得到全程的服務。
二是減化程序,為流動人口提供快捷的服務。我們采取"一放""二禁""三上門"方式,簡化辦事程序,為流動人口提供快捷的服務?!耙环拧本褪菍⒂媱澤轵炞C明的辦理和查驗工作下放到社區(qū),由社區(qū)主任具體負責。“二禁”就是在流動人口計劃生育管理工作中嚴禁搭車收費、禁止超標準收費,切實減輕流動人口經濟負擔?!叭祥T”就是主動為流動人口上門簽定計劃生育合同、上門送計劃生育查驗證明、上門送“三優(yōu)”知識票,把服務送到流動人口家中。
三是因地制宜,為流動人口提供宣傳服務。我們采取社會宣傳與家庭服務結合、經常性宣傳與集中宣傳結合、課堂宣講與個別交談結合,面對面宣傳與提供服務結合的“四個結合”的方式,注重發(fā)揮計生協(xié)會的關鍵作用、聯(lián)系戶的溝通聯(lián)絡作用、典型示范戶的引導作用,營造良好的生育文化環(huán)境,引導教育流動人口樹立正確的生育觀,確保計劃生育工作得到有效的落實。針對流動人口我們堅持做到三優(yōu),即宣傳品優(yōu)先入戶、避孕藥具優(yōu)先發(fā)放、生殖保健優(yōu)先檢查。僅去年以來,全區(qū)共舉辦流動人口學習班15次,參加人員2157人,走訪流動人口56*余戶,組織流動人口到“人口學?!?、“會員之家”觀看錄像、聽講座、看展覽、開展咨詢68次,開展流動人口育齡婦女“手拉手、心連心”活動,增強了流動人口育齡群眾參與意識。
四是解決憂愁,為流動人口提供“入微式”服務。我們堅持流動人口也是全區(qū)人口的重要組成部分的理念,積極為流動人口解決生活中的實際困難,與流動人口實現(xiàn)真情溝通,有效促進了計劃生育工作的落實。我們在流動人口集中的文建路社區(qū)、建材路社區(qū)新建了6座公廁,切實解決了流動人口的生活難題。積極組織轄區(qū)居民開展了救助流動人口特困群體活動,號召轄區(qū)企、事業(yè)單位和居民群眾奉獻愛心,出資出物,捐贈物品由社區(qū)統(tǒng)一負責管理,免費向特困戶發(fā)放,目前已有3*7戶流動人口貧困家庭得到了救助。設立房屋中介信息欄,把轄區(qū)內所有居民空閑的房子登記造冊,免費為流動人口找房,為流動人口租、借、購房提供方便。同時還為流動人口提供就業(yè)信息,幫助流動人口建店經營,為流動人口子女聯(lián)系上學入托,解決流動人口的實際困難,使他們融入本地社會。近幾年,我們先后幫助外來流動人口創(chuàng)辦托兒所9個,飯店和小吃21家,理發(fā)店13家,縫紉店7家,安排流動人口就業(yè)9*余人。我們還把原來局里花1.1萬元買的兩個蔬菜大棚交給了邊屯村流動人口管理,體現(xiàn)了我們對流動人口“異鄉(xiāng)人”的信任和關懷。在計生組織的幫助下脫貧致富的外地人員張子軍,十分感激街道和社區(qū),積極參加社區(qū)組織的活動,出資支持社區(qū)計生工作,并成為流動人口協(xié)會理事和中心戶長,協(xié)助社區(qū)搞好流動人口計劃生育管理與服務工作。區(qū)內流動人口計劃生育工作各項政策全面落實的良好局面。
五是真心關愛,為流動人口提供生殖健康服務。我們利用每個社區(qū)設立的醫(yī)療服務網點,指導流動人口育齡群眾落實安全可靠的節(jié)育措施,免費提供避孕藥具,組織外來已婚育齡群眾,特別是男性定期進行免費的生殖健康檢查。區(qū)計生局還為流動人口已婚育齡婦女發(fā)放了“鳳卡”,為男性發(fā)放了“龍卡”,優(yōu)先為流動人口提供查環(huán)、查孕、生殖保健咨詢等服務。我們還把流動人口的婦幼保健、孕產婦保健、計劃生育納入流入地進行管理和服務,由社區(qū)計生工作人員負責定期追蹤流動人口孕產婦去向和孕檢情況,向孕產婦講解住院分娩的重要性和必要性,督促、落實其住院分娩。
全區(qū)每年組織開展一次流動人口生殖健康檢查,通過生殖健康檢查,提高她們的生殖健康水平。去年我區(qū)邀請國內知名專家舉辦了五場男性生殖健康講座,通過常規(guī)體檢、專科檢查、觀看錄像、發(fā)放宣傳品等形式,在街道開展了流動人口男性生殖健康宣傳、服務活動。聘請市服務中心6位主治醫(yī)生,攜帶b超、乳掃、化驗等器械和藥品,深入村屯對流動人口已婚育齡婦女進行婦科疾病普查普治及查環(huán)查孕服務。近三年來,我區(qū)先后為流動人口提供免費技術服務達1231人次,占全區(qū)流動人口的73%。
六是構筑平臺,為流動人口提供政策服務。扎龍鄉(xiāng)查罕諾村積極開展計劃生育村民自治,定期召開村民代表大會,將流動人口計劃生育管理的有關制度納入村規(guī)民約,對本村的晚婚晚育、少生優(yōu)生、自覺實行計劃生育的流動人口戶和村民一樣享受優(yōu)惠政策。并在生產、生活、生育、生殖健康等方面提供服務和幫助。先后出臺了18條對計劃生育家庭的優(yōu)先優(yōu)惠政策,還優(yōu)先安排流動人口計生戶到村辦工廠工作,為流動人口筑起"溫暖之家",使他們來了"留得住、住得穩(wěn)、干得好",為發(fā)展村級經濟帶來了新的增長點。
二、網絡建設與保障制度相結合,大力強化服務運行機制。
按照國家和省《流動人口計劃生育管理辦法》及《九號令》的要求,幾年來,我們堅持結合區(qū)情特點,摸清底數(shù)、抓住重點、分類指導,不斷完善流動人口計劃生育服務制度,通過開辟"綠色通道",形成了較完整的運行約束機制,從而較好地規(guī)范了流動人口的婚育行為。
一是建立完善了流動人口信息平臺。我們?yōu)閰^(qū)、街(鄉(xiāng))兩級計生機構分別配置了微機,把所有流動人口的婚育、節(jié)育及生殖保健情況錄入微機,建立了流動人口信息平臺。共計錄入信息近4*多條,反饋信息達20*余條,可隨時查詢全區(qū)流動人口計生信息數(shù)據。通過網絡二是延伸服務,建立流動人口"保壘"。本著有利于服務、有利于管理、有利于宣傳教育的原則,我們在流動人口較集中的區(qū)域,組織成立了流動人口計生協(xié)會,在流動人口較少的區(qū)域,確定流動人口聯(lián)系人,實行生育行為承包責任制,努力做到人口流向哪里,計生協(xié)會就建在哪里;哪里有流動人口,哪里就有管理人員和機構。流動人口協(xié)會開展了“走千家、交百友”和“送溫暖、獻愛心、勤服務”活動,把轄區(qū)流動人口組織起來,共同參與計劃生育管理。全區(qū)流動人口計生協(xié)會組織有53個,流動人口聯(lián)系人156個,會員總數(shù)達1987人。
同時將已婚育齡婦女作為重點管理服務對象,納入日常管理;將未婚男女流動人口作為一般登記,驗證對象跟蹤服務;將其他流動人口作為提供計劃生育、生殖保健等隨訪服務對象。其次將工作重點放在三個層面:以已婚育齡婦女為重點人群;以已婚育齡婦女生育節(jié)育和避孕節(jié)育措施落實為重點環(huán)節(jié);以出租房屋、住宅小區(qū)、商場、市場等為重要地段。嚴把"三關"(即流出人口發(fā)證關,流入人口驗證關,避孕節(jié)育跟蹤服務關)。徹底結束了過去那種"看著管不了,管著的看不見"的流動人口生育管理的混亂局面,
三、發(fā)揮部門作用與開辟"綠色通道"結合,建立流動人口服務工作協(xié)調機制。
幾年來,我們建立了流動人口管理工作協(xié)調會議制度,在區(qū)、街、鄉(xiāng)兩個層面不定期召開由公安、工商、民政、勞動、衛(wèi)生等相關部門參加的協(xié)調會議,分析研究流動人口計劃生育工作形勢,制定綜合治理實施方案,加強部門間的協(xié)調配合,形成合力,共同推進流動人口計劃生育管理與服務工作。龍華街道的流動人口陳小云準備經營眼鏡,一直沒能找到合適的經營場所,辦事處知道后立即幫助找房、找地點,同時還積極與工商等部門聯(lián)系優(yōu)先辦理了營業(yè)執(zhí)照和稅務登記,使其馬上營業(yè)。由于各相關部門密切配合,通力合作,全力打造為流動人口服務的"綠色通道",從而為做好流動人口的計劃生育工作打下了堅實的基礎。
幾年來,我區(qū)流動人口計劃生育服務工作經過不斷摸索、不斷完善,路子越來越寬,流動人口本人不僅在計劃生育工作中主動管自己,教子女、幫親戚,帶四鄰,還自覺用自己的模范行動,有效地帶動和影響轄區(qū)的廣大群眾產生了互動、互促、互幫的良好態(tài)勢。我們雖然做了一些具體工作,但與兄弟縣、區(qū)相比,還在差距。我們要深入學習貫徹《九號令》精神,完善機制,深入服務,與時俱進,開拓創(chuàng)新,把*真正建成流動人口滿意之家、溫馨之家,為促進我市人口與經濟、社會、資源、環(huán)境協(xié)調發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展做出新的應有的貢獻。