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同志們：

今年以來，我局按照市委、市政府“創(chuàng)效能機關(guān)，促率先崛起”作風(fēng)建設(shè)活動總體要求，從勞動保障隊伍建設(shè)和工作實際出發(fā)，堅持不懈推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，堅定不移服務(wù)“民生工程”，一心一意創(chuàng)建群眾滿意好系統(tǒng)，聚精會神促進(jìn)勞動保障新跨越。作風(fēng)建設(shè)活動初步顯現(xiàn)出了組織精心、調(diào)研深入、結(jié)合緊密、措施有力和富有階段性成果的五大特點。努力為基層和群眾辦成了一些實事、創(chuàng)新了一些服務(wù)載體、突破了一些熱點問題、解決了一些難點矛盾、完善了一些服務(wù)配套。作風(fēng)建設(shè)推動了勞動保障隊伍素質(zhì)的新提升和勞動保障工作服務(wù)水平的新提高。

作風(fēng)建設(shè)是一項得“民心”的工程，勞動保障工作又是“民心工程”的核心內(nèi)容。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，整飭行風(fēng)，關(guān)注民生，服務(wù)民眾，是我們義不容辭的職責(zé)，也是我們以更高的要求，更細(xì)的工作，更實的舉措和更好的成效推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動的強大動力。但是，對照市委、市政府的要求，我局作風(fēng)建設(shè)還存在著不少差距。因此，在繼續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)活動中，還要從以下五個方面下功夫。

一、統(tǒng)一思想抓推進(jìn)。我們要從建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)型濱湖大城市的戰(zhàn)略高度，進(jìn)一步充分認(rèn)識市委、市政府關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，充分認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)是促進(jìn)全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的重要保障和全面提升干部隊伍素質(zhì)的“牛鼻子”工程。要自覺服從大局，始終把作風(fēng)建設(shè)擺在勞動保障隊伍建設(shè)的突出位置和作為工作的重中之重來安排。堅決克服作風(fēng)建設(shè)中的“厭倦”情緒和應(yīng)付態(tài)度。嚴(yán)格按照總書記提出的“八個方面良好風(fēng)氣”的要求，不斷把作風(fēng)建設(shè)引向深入，切實提高勞動保障隊伍整體素質(zhì)，自覺為“民生工程”提供一流服務(wù)，努力開創(chuàng)勞動保障工作一流業(yè)績。

二、突出重點抓推進(jìn)。我們要把作風(fēng)建設(shè)活動放在心上，抓在手上，堅持分類指導(dǎo)，突出重點，整體推進(jìn)。堅持把本系統(tǒng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部作為作風(fēng)建設(shè)活動的重點對象，把解決干部職工作風(fēng)上存在的突出問題作為整改的重點內(nèi)容，鍥而不舍推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，全面提高隊伍素質(zhì)和服務(wù)水平。要把“四個服務(wù)”作為衡量和檢驗作風(fēng)建設(shè)成效的重點標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格依法行政和辦事公開，全面提升服務(wù)發(fā)展、群眾、基層和企業(yè)的水平，以作風(fēng)真轉(zhuǎn)變、效率真提高、群眾真滿意的實際行動取信于民。

三、聯(lián)系實際抓推進(jìn)。我們要繼續(xù)深化業(yè)已開展的勞動保障系統(tǒng)“百名黨員干部下基層摸實情解難題”實踐活動，在吳興區(qū)、南潯區(qū)蹲點調(diào)研城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)基礎(chǔ)上，機關(guān)處室和直屬單位根據(jù)各自職責(zé)和業(yè)務(wù)聯(lián)系范圍，確定調(diào)研課題，分成若干調(diào)研小組，要求5月底前每個小組在基層調(diào)研了解情況不少于一個星期，形成不少于一篇的調(diào)研報告；分期分批進(jìn)社區(qū)、下農(nóng)村、到企業(yè)、走醫(yī)院、入校園，深入重點服務(wù)對象，通過座談了解、問卷調(diào)查、上門走訪等途徑，向基層和群眾問需問難問計。每個黨員干部特別是中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部都要立足崗位、心貼群眾，不忘職責(zé)，積極為群眾想辦法，出主意，排憂解難，幫助基層群眾破解一、二個難題，解決一、二件難事，總結(jié)一、二條實踐經(jīng)驗，真正創(chuàng)風(fēng)氣之新，思惠民之策，強和諧之基。

四、創(chuàng)新舉措抓推進(jìn)。堅持創(chuàng)新服務(wù)手段，努力讓群眾滿意，是我們在作風(fēng)建設(shè)中矢志不移的目標(biāo)。一是繼續(xù)整合“五費合征”資源，提高“一站式”窗口服務(wù)水平，全面實行“一窗式受理、一次性告知、一站式辦理、一條龍服務(wù)”，堅持便民利民；二是堅決消除“零就業(yè)家庭”，通過一對一、一幫一的形式，力爭6月底前市區(qū)全面解決“零就業(yè)家庭”的再就業(yè)；三是廣泛開展“創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)”活動，使一批有就業(yè)愿望的困難人員重新走上工作崗位；四是積極推進(jìn)“失業(yè)人員免費培訓(xùn)券”制度，面向“4050”困難人員，專門推出36種技能可供選擇的“失業(yè)人員免費培訓(xùn)券”，努力在較短時間內(nèi)使失業(yè)人員掌握一技之長，實現(xiàn)再就業(yè)；五是多形式推進(jìn)勞動力交流，市勞動力市場每月舉行一次招工集市，每季推出一場“4050”專場招聘會，每年與縣區(qū)聯(lián)動舉辦一次跨省際勞動力交流大會，緩解困難人員“就業(yè)難”和部分勞動密集型企業(yè)“招工難”的矛盾；六是完善校企對接平臺，搭建企業(yè)與市內(nèi)外技工學(xué)校對接平臺，學(xué)校定時定向定員為企業(yè)量身“定做”適用技能人才，探索市場經(jīng)濟條件下校企合作“雙贏”新路子；七是健全“假日仲裁庭”，充分照顧勞動者這一勞動仲裁當(dāng)事人利益，努力使困難人員按時到庭、及時裁決，繼續(xù)完善假日開庭審理辦法，主動為弱勢群眾提供法律援助；八是建立農(nóng)民工維權(quán)綠色通道，對農(nóng)民工的投訴優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先處置和優(yōu)先反饋，及時化解勞資糾紛，服務(wù)和諧社會建設(shè)。

五、上下聯(lián)動抓推進(jìn)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口是行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，也是勞動保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的題中之義。勞動保障的重點服務(wù)形式是窗口，群眾關(guān)注點集中在窗口。針對這一現(xiàn)狀，我們將繼續(xù)采取上下聯(lián)動的形式，主動把“作風(fēng)建設(shè)年”活動延伸到服務(wù)窗口，把群眾評議連接到服務(wù)窗口，推動服務(wù)窗口干部職工進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、職業(yè)服務(wù)向情感服務(wù)、一般服務(wù)向特色服務(wù)轉(zhuǎn)變，把辦事窗口真正建設(shè)成為體現(xiàn)勞動保障工作特色、具有便捷和人性化特點的服務(wù)載體，成為展示勞動保障隊伍作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)質(zhì)量大提高的重要平臺。

今天的會議之后，我們要繼續(xù)認(rèn)真貫徹市六屆黨代會精神，緊緊依靠市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)借鑒兄弟部門單位強化作風(fēng)建設(shè)的好做法好經(jīng)驗，繼續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)活動不停步，切實加強勞動保障隊伍作風(fēng)建設(shè)不松勁，致力“民生工程”建設(shè)不懈怠，以優(yōu)異成績迎接市“兩會”的勝利召開。