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各位領導:
我作為*區水務農機局職工在政務中心上班的一名普通員工,我的具體工作崗位與職責是具體承辦區水務農機局授權的對外水政、水保、水資源、農機監理等業務咨詢及收費辦證等業務。我的工作的最大特點是服務性,我的一言一行都代表著區水務農機局和政務中心的形象,因此,我必須嚴格自律,以實際行動為顧客提供文明、優質、高效的服務,為支持我區新農村建設和水務農機事業健康發展做出自己應有的貢獻。這里我就結合本職工作,如何當好人民滿意的公仆做一闡釋和宣誓:
第一:要努力學習馬克思列寧主義、思想,鄧小平理論和同志“三個代表”重要思想。樹立公產主義遠大理想信念,堅持黨的基本理論、基本路線和基本綱領,堅定地走建設有中國特色的社會主義道路,堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,在思想、政治上和行動上與黨中央保持保持高度一致。
第二:要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,認真踐行社會主義榮辱觀,時刻牢記“八榮八恥”,遵守黨紀國法和單位部門的各項規章制度,敬業愛崗,努力維護集體榮譽和利益,任何時候任何地點都決不說有損單位形象的話,做給單位摸黑的事。
第三:積極參與機關效能建設。
要遵守執行勞動紀律,認真開展“窗口”文明優質服務,時刻牢記人民公仆角色。嚴格按照“三聲五一樣”的要求服務于顧客。做到顧客來有迎聲,去有送聲,實行微笑服務、限時服務,決不對顧客大呼小叫、吵架斗毆。努力做到:業務受理、咨詢一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;干部、群眾一樣尊重;忙時、閑時一樣耐心;顧客來早、來晚一樣接待。上班時要衣著整潔,不穿奇裝異服,不做與工作無關的事情。要尊重領導、團結同志,為構建和諧單位、和諧集體從我做起,從點滴做起,常抓不懈,持之以恒。
第四:努力學習鉆研與本職工作有關的業務知識和技能,不斷提高業務素質,恪盡職守、解放思想,實事求是,做到顧客有問必答、答必詳盡,宣傳政策到位,疑難解釋透徹,嚴格按照杜省長的十二字工作方針-----公開化、快捷化、簡單化、透明化,所辦業務快、準、好,自覺當好人民公仆,讓人民滿意。
第五:要清正廉潔。由于收費辦證是我們的主要業務,經常與錢打交道。如何真正做到見錢眼不開、見利不忘義,奉公守法、公正無私是擺在我們面前一項艱巨的任務很挑戰。因此,我們每個人都要克己奉公、秉公辦事、遵紀守法、不循私情、不以權謀私,時刻緊扣反腐敗這根玄,要嚴格遵守國家法律法規,堅持政策原則,不折不扣地執行收費制度,不得接受顧客吃請、現金、物品等好處,要公私分明,不得侵占、挪用公款。
總之,要做一名合格的國家工作人員,除了要有高度的政治敏銳性、堅定的政治立場,還要有較強的業務能力、社會能力、良好的職業道德。真正把“三個代表”重要思想落實到工作實踐中去,只有做到這幾點,才能做一名合格的、讓人民滿意的公仆。在次,我想借用著名愛國詩人屈原一句膾炙人口的詩句來自勉:“路慢慢其修遠兮,吾將上下而求索”。