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法院強(qiáng)化調(diào)解發(fā)展匯報(bào)

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法院強(qiáng)化調(diào)解發(fā)展匯報(bào)

一、提升素質(zhì),健全機(jī)制,人民調(diào)解

(一)注重創(chuàng)新方法,切實(shí)完善措施,構(gòu)建工作新機(jī)制

1、建立矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制。堅(jiān)持預(yù)警在先、教育在先、控制在先、調(diào)解在先的原則,建立了村(居)每半月一次、鎮(zhèn)鄉(xiāng)每月一次的矛盾糾紛排查工作制度。在經(jīng)常性排查的同時(shí),還根據(jù)矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn)和規(guī)律,圍繞重點(diǎn)人、重點(diǎn)事、重點(diǎn)時(shí)期開展集中排查,確保早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。如今年三月,縣綜治委、司法局、群工局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展2009春耕大忙期間矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素排查調(diào)處活動(dòng)的通知》,共排查矛盾糾紛1546件,成功調(diào)處1508件,確保了春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行,促進(jìn)了我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收和農(nóng)村穩(wěn)定。特別是今年7月—9月,為確保建國(guó)六十周年期間全縣社會(huì)穩(wěn)定,開展了“春風(fēng)化雨”百日行動(dòng),已排查各類矛盾糾紛1321件,調(diào)解1304件,調(diào)解成功1254件,目前該行動(dòng)正在深入推進(jìn)。

2、建立矛盾糾紛化解機(jī)制。對(duì)排查出的矛盾糾紛,逐一建立臺(tái)帳,落實(shí)了牽頭領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人員,明確調(diào)處要求和調(diào)結(jié)時(shí)限,對(duì)重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦。加大對(duì)特殊糾紛和重大疑難糾紛的專題調(diào)處力度,圍繞全縣中心工作,確定開展專題調(diào)處,防止因糾紛調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)的不穩(wěn)定事件發(fā)生,共化解群體性事件47件,調(diào)處疑難糾紛897件。如*趙某離婚糾紛案(涉法涉訴)、*膨潤(rùn)土礦采礦糾紛案(群體性事件)、*村民劉某醫(yī)療糾紛案(群體性事件)。

3、建立矛盾糾紛大調(diào)解機(jī)制。注重把人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解結(jié)合起來

,完善多渠道解決爭(zhēng)端的機(jī)制,采取多種手段、多方參與、互相配合、協(xié)同作戰(zhàn)的方法,對(duì)糾紛進(jìn)行綜合治理,形成社會(huì)化聯(lián)動(dòng)“大調(diào)解”格局。構(gòu)建各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)同公安、計(jì)生、民政、國(guó)土、稅務(wù)、法庭等相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,形成“領(lǐng)導(dǎo)重視、建立網(wǎng)絡(luò)、上下聯(lián)動(dòng)、多方配合,整體推進(jìn)”的工作格局。如為推動(dòng)一般交通事故賠償案件及時(shí)解決,今年7月聘請(qǐng)了15名具有較高法律知識(shí)水平和豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的司法助理員,成立了*縣道路交通事故損害賠償糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。

4、建立矛盾糾紛信息反饋機(jī)制。制發(fā)了《*縣突出矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素排查調(diào)處月報(bào)表》,鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門定期報(bào)告矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況,規(guī)范報(bào)送內(nèi)容,重要時(shí)期實(shí)行“零報(bào)告”制度。由縣司法局牽頭,組織群工局、綜治辦、維穩(wěn)辦定期對(duì)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查情況進(jìn)行分析、研判,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,重要時(shí)期天天報(bào)告、天天研判。

5、建立調(diào)解隊(duì)伍教育培訓(xùn)機(jī)制。建立調(diào)解員學(xué)習(xí)制度,通過舉辦培訓(xùn)班、組織交流、經(jīng)驗(yàn)演講、以會(huì)代訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式,對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行分批分級(jí)培訓(xùn)兩次,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《四川省人民調(diào)解工作條例》和調(diào)解工作常用法律法規(guī)、現(xiàn)行方針政策,不斷提高依法調(diào)解水平。今年由縣委組織部牽頭,對(duì)*x個(gè)村(居)委會(huì)“兩委”負(fù)責(zé)人進(jìn)行了4期培訓(xùn),對(duì)調(diào)委會(huì)主任進(jìn)行了為期一天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效提高了基層調(diào)解組織和調(diào)解員履職盡則的能力。

(二)注重強(qiáng)化保障,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)基層基礎(chǔ)

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。縣委、縣政府高度重視領(lǐng)導(dǎo)人民調(diào)解,與各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、縣級(jí)各部門簽定了人民調(diào)解工作目標(biāo)責(zé)任書,將人民調(diào)解工作列入社會(huì)治安綜合治理與平安創(chuàng)建工作目標(biāo)督要內(nèi)容,縣目標(biāo)督查辦、縣綜治辦制定了人民調(diào)解工作考核實(shí)施意見,為調(diào)解工作有序推進(jìn)提供了組織保障。

2、健全組織網(wǎng)絡(luò)。按照《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》的規(guī)定和“組織、人員、報(bào)酬、工作”四落實(shí)的要求,我們進(jìn)一步健全了鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(社區(qū))和企業(yè)的調(diào)解組織,吸收了一批有威望、有能力、懂法律、身體好、群眾信任的同志充實(shí)人民調(diào)解隊(duì)伍。到目前,建立鎮(zhèn)鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)*個(gè),村(居)調(diào)委會(huì)**個(gè),企事業(yè)行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)委會(huì)119個(gè),在公安機(jī)關(guān)(派出所)、人民法院(法庭)、信訪等部門和其它行業(yè)設(shè)立調(diào)解室157個(gè),共有專兼職調(diào)解員(糾紛信息員)33019人,形成了以塊為主,以條為輔的四級(jí)一院調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí),在全縣建立了首席人民調(diào)解員制度,聘請(qǐng)首席人民調(diào)解員9636人。

3、加強(qiáng)指導(dǎo)力量。鎮(zhèn)鄉(xiāng)司法所具體承擔(dān)著管理指導(dǎo)轄區(qū)人民調(diào)解和直接調(diào)處重大矛盾糾紛的繁重任務(wù)。在爭(zhēng)取國(guó)債投資182.6萬(wàn)元建立規(guī)范性司法所26個(gè)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取災(zāi)后重建資金679.9萬(wàn)元,開展了44個(gè)司法所災(zāi)后重建。加強(qiáng)人員配備,在鎮(zhèn)鄉(xiāng)在職干部中選調(diào)司法行政干部7名、從大學(xué)畢業(yè)生中招錄8名司法行政干部,到目前*個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)已有*個(gè)所*名專職司法助理員從事司法行政工作。強(qiáng)化司法行政工作效能,加強(qiáng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)司法所規(guī)范化建設(shè),全縣司法行政工作連續(xù)四年綜合目標(biāo)考核為優(yōu)秀單位,連續(xù)兩年榮記集體三等功;“5.12”汶川大地震后,在抗震救災(zāi)災(zāi)后重建中被市司法局榮記集體三等功,20人次受到中央、省市獎(jiǎng)勵(lì)表彰,其中*司法所*x被評(píng)為全國(guó)“人民滿意司法助理員”,*司法所*x被評(píng)為全國(guó)“優(yōu)秀人民調(diào)解員”,*x同志被省委、省政府表彰為全省政法系統(tǒng)“三大主題活動(dòng)”先進(jìn)個(gè)人;縣政府被市委、市政府表彰為先進(jìn)集體。

4、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。為了確保全縣人民調(diào)解工作的扎實(shí)有效開展,縣政府在縣財(cái)力十分緊張的情況下,將人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)15萬(wàn)元、人民調(diào)解個(gè)案補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)30萬(wàn)元列入財(cái)政預(yù)算。縣財(cái)政局、縣司法局聯(lián)合印發(fā)了《*縣人民調(diào)解員調(diào)解案件補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施細(xì)則(試行)》,對(duì)成功調(diào)解的矛盾糾紛每件補(bǔ)貼50至150元,為人民調(diào)解工作高效開展提供了經(jīng)費(fèi)保障。

(三)注重拓展職能,切實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo),服務(wù)全縣大局

1.堅(jiān)持“六個(gè)結(jié)合”,拓展工作領(lǐng)域。一是將人民調(diào)解工作與全縣中心工作相結(jié)合。堅(jiān)持從全縣大局出發(fā),以大局為重,為大局服務(wù),注重讓法律先行,注重為縣委、縣政府的中心工作和重點(diǎn)工作“打通道”,圍繞在縣委、縣政府的即將出臺(tái)新政策、新舉措,提前進(jìn)行研究和預(yù)測(cè),建立有效的預(yù)警機(jī)制,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織“晴雨表”和“探雷器”的作用。二是將人民調(diào)解與群眾工作相結(jié)合。建立律師、基層法律服務(wù)工作者參與接訪制度,全縣有120余名人民調(diào)解員到群眾工作部門值班,配合縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾,協(xié)助調(diào)處案件200余件。三是將人民調(diào)解工作與普法教育相結(jié)合。在《梓州之光》開辟調(diào)解專欄,刊登典型案例,堅(jiān)持以調(diào)促教,采取以案釋法、公開調(diào)解等形式,向群眾宣傳法律法規(guī),向社會(huì)宣傳人民調(diào)解工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型,努力使人民調(diào)解工作贏得群眾信任和社會(huì)認(rèn)同。共編印《人民調(diào)解工作手冊(cè)》3300本,印發(fā)各種宣傳資料157500份,廣播講座126次,現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢6174人次,排查調(diào)解各類糾紛2205件,受教育群眾達(dá)21萬(wàn)人次,有效推動(dòng)了“五五”普法工作的深入開展。四是將人民調(diào)解工作與基層法律服務(wù)相結(jié)合。充分利用法律服務(wù)人員具有法律知識(shí)的優(yōu)勢(shì),及時(shí)為調(diào)委會(huì)調(diào)處糾紛提供法律幫助,積極參與矛盾糾紛調(diào)解工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣*個(gè)基層法律服務(wù)所協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛**件。五是將人民調(diào)解與法律援助相結(jié)合。切實(shí)為困難群眾提供法律援助和法律咨詢提供方便。今年1—8月免費(fèi)為全縣弱勢(shì)群體辦理法律援助*x件,為農(nóng)民工辦理維權(quán)(工傷、死亡)*件,索賠*x萬(wàn)元,追索勞動(dòng)報(bào)酬*件*x萬(wàn)元,既維護(hù)了困難群眾的合法權(quán)益,又維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。六是將人民調(diào)解與災(zāi)后重建相結(jié)合。各級(jí)調(diào)解組織和調(diào)解員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建有關(guān)政策,結(jié)合本地實(shí)際情況開展專項(xiàng)排查調(diào)處,共排查化解抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建糾紛300余件,有力推動(dòng)了災(zāi)后重建的順利開展。如樂安鎮(zhèn)司法所積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門6次開展聯(lián)合調(diào)解,化解了村民朱某和賴某家屬之間的災(zāi)后重建安全事故賠償糾紛,維護(hù)了當(dāng)?shù)胤€(wěn)定。

2、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保作用發(fā)揮。強(qiáng)化司法行政部門管理指導(dǎo)職能,定期開展人民調(diào)解工作檢查,規(guī)范調(diào)解工作程序,提升調(diào)解工作質(zhì)量。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,在7月抽調(diào)縣人大執(zhí)法監(jiān)督室、縣司法局、縣群工局、縣綜治辦、縣維穩(wěn)辦精干力量組成四個(gè)督查組,深入到全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)進(jìn)行了人民調(diào)解工作半年督促檢查,總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,對(duì)工作差的單位進(jìn)行限期整改,確保了人民調(diào)解職能作用的發(fā)揮。

二、正視不足,再鼓干勁,再樹新功

我縣的人民調(diào)解工作雖然取得一定的成績(jī),但是離人民群眾的要求還有一定差距。一是調(diào)解資源的配置不盡合理。調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系不夠嚴(yán)密,調(diào)解組織之間沒有形成合力,存在多頭管理、重復(fù)管理或相互推諉現(xiàn)象,工作中缺乏有效的協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制。二是行業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)滯后。矛盾糾紛多發(fā)、突發(fā)的企事業(yè)、區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)還存在空白,尚未形成規(guī)模。三是規(guī)范化、制度化程度不高。調(diào)解程序不規(guī)范,調(diào)解協(xié)議不統(tǒng)一,存在重結(jié)果、重口頭,輕程序、輕文書等問題。四是隊(duì)伍素質(zhì)需提高。部分調(diào)解員由干部兼任,法律專業(yè)知識(shí)欠缺,專業(yè)技能匱乏,調(diào)解方法簡(jiǎn)單粗糙,依法調(diào)解、公平調(diào)解的水平還不高。五是管理和指導(dǎo)力度不足。由于全縣司法助理員嚴(yán)重缺編人員,有*個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)無專職司法助理員,使基層司法行政工作人民調(diào)解無法高效運(yùn)轉(zhuǎn),在很大程度上制約了我縣人民調(diào)解工作的深入開展。

在下一步工作中,縣人民政府將緊緊抓住全省建立“大調(diào)解”工作格局的有利時(shí)機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化保障,完善措施,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)調(diào)解組織和人民調(diào)解員的工作積極性和主動(dòng)性,為構(gòu)建“和諧三臺(tái)”再樹新功。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化保障到位。把人民調(diào)解工作列入重要議事日程,納入社會(huì)治安綜合治理的總體規(guī)劃,納入年度工作考核目標(biāo),與全縣中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查,做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、經(jīng)費(fèi)保障到位、責(zé)任考核到位。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范制度管理。強(qiáng)化人民調(diào)解員教育培訓(xùn),有計(jì)劃、有步驟的對(duì)基層調(diào)解組織和人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)、完善,逐步建立和完善企事業(yè)、區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織,提高整體素質(zhì)。按照“五有”和“四落實(shí)”的規(guī)范化建設(shè)的要求,規(guī)范人民調(diào)解委員會(huì)組織建設(shè),調(diào)解員實(shí)行持證上崗制度。建立健全糾紛預(yù)測(cè)、糾紛排查、糾紛調(diào)處、領(lǐng)導(dǎo)包案和回訪等制度,進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解的工作方式、工作程序和工作紀(jì)律,增強(qiáng)調(diào)解程序的公正性,提高調(diào)解工作的水平和公信力。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化輿論宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍。充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體的職能作用,加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解目的意義、模范事跡以及調(diào)解案例的宣傳,引起全社會(huì)的關(guān)注和重視,形成齊抓共管的輿論氛圍,使廣大群眾形成依法解決矛盾糾紛的觀念。

四是進(jìn)一步創(chuàng)新思路和方法,確保調(diào)解實(shí)效。緊緊圍繞全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,加強(qiáng)人民調(diào)解與法院、公安、信訪、安全、綜治部門的協(xié)調(diào)配合,加快建立“大調(diào)解”工作格局,形成預(yù)防化解矛盾糾紛的合力,緊密結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、平安工程建設(shè)、“五五”普法等工作,樹立服務(wù)意識(shí),因事制宜、因人制宜,在“調(diào)處”和“解決”上下功夫,努力增強(qiáng)人民調(diào)解工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

五是進(jìn)一步加大調(diào)解力度,確保社會(huì)穩(wěn)定。不斷加強(qiáng)矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,根據(jù)矛盾糾紛的新情況、新特點(diǎn),增強(qiáng)預(yù)見性,把握規(guī)律性,掌握主動(dòng)權(quán),特別是對(duì)可能引發(fā)群體性事件的苗頭和事端要及時(shí)梳理,深入排查、不留死角和隱患。堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭、防激化”,把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)之中,做到“小糾紛不出社、大糾紛不出村(社區(qū)),重大疑難糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),矛盾不上交,糾紛不積壓”,把我縣的人民調(diào)解工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,為實(shí)現(xiàn)全縣的穩(wěn)定、平安、和諧再做新貢獻(xiàn)。

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