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去年，我局按照上級(jí)統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，以提高行政效率、增強(qiáng)工作透明度、促進(jìn)依法行政為目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，取得了一定成效。現(xiàn)公布我局去年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本年報(bào)由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等部分組成。

一、概述

（一）統(tǒng)一思想，認(rèn)真規(guī)范政府信息公開(kāi)工作。

我局充分認(rèn)識(shí)政府信息公開(kāi)工作的必要性和重要性，按照政府信息法制化、規(guī)范化的工作要求，逐項(xiàng)落實(shí)信息公開(kāi)各項(xiàng)制度和要求。同時(shí)，為進(jìn)一步落實(shí)政府信息公開(kāi)的要求，將信息公開(kāi)意識(shí)滲透到每一位干部的工作中，組織學(xué)習(xí)了政府信息公開(kāi)相關(guān)文件等，進(jìn)一步規(guī)范了政府信息公開(kāi)工作。

（二）明確責(zé)任，推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。

指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤信息公開(kāi)工作，做好公開(kāi)信息審查、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、實(shí)時(shí)更新。建立科室（分局）信息員隊(duì)伍，及時(shí)報(bào)送本科室（分局）工作動(dòng)態(tài)信息，經(jīng)審查后對(duì)外公開(kāi)。

（三）打造平臺(tái)，拓展政府信息公開(kāi)途徑。

一是拓寬途徑。充分依托辦稅服務(wù)廳、“12366”咨詢服務(wù)熱線、稅務(wù)網(wǎng)站、地稅刊物等載體，多渠道公開(kāi)政府信息，對(duì)公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、涉及面廣的重要信息，開(kāi)辟專(zhuān)欄專(zhuān)頁(yè)，進(jìn)行集中，切實(shí)方便社會(huì)公眾查閱。二是準(zhǔn)確。及時(shí)更新指南、目錄內(nèi)容，優(yōu)化展現(xiàn)方式，同時(shí)改進(jìn)和調(diào)整政府信息分類(lèi)屬性，確保分類(lèi)合理準(zhǔn)確。三是關(guān)注需求。聽(tīng)取廣大公眾的需求和建議，并在此基礎(chǔ)上及時(shí)熱點(diǎn)政策和重點(diǎn)事項(xiàng)，真正做到以公眾需求為導(dǎo)向。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

我局嚴(yán)格按照政府信息公開(kāi)工作的要求，不斷拓寬公開(kāi)渠道、創(chuàng)新公開(kāi)形式、豐富公開(kāi)內(nèi)容。

1．抓好縣人民政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)。按照縣人民政府信息公開(kāi)目錄要求，將“機(jī)構(gòu)介紹”、“領(lǐng)導(dǎo)信息”、“工作動(dòng)態(tài)”、“通知公告”、“規(guī)劃計(jì)劃”、“政策法規(guī)”等欄目?jī)?nèi)容進(jìn)行全面公開(kāi)，為納稅人獲取我局信息提供了便捷的方式。同時(shí)，通過(guò)“縣長(zhǎng)信箱”欄目，及時(shí)處理納稅人來(lái)信4件。

2.積極參與市地方稅務(wù)局網(wǎng)站建設(shè)。在市地稅局的統(tǒng)一開(kāi)發(fā)下，我局在長(zhǎng)沙市地稅局網(wǎng)站中，設(shè)置了“長(zhǎng)沙縣局”標(biāo)識(shí)與入口鏈接，網(wǎng)站中設(shè)有“縣局概況”、“工作動(dòng)態(tài)”等多個(gè)欄目，及時(shí)公布更新了我局的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)信息。

3、推進(jìn)政府信息公開(kāi)窗口建設(shè)。在辦稅大廳統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡(jiǎn)單明了的政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，專(zhuān)欄的基本內(nèi)容包括：地稅的工作職責(zé)權(quán)限；稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾；窗口開(kāi)票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù)；登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，每月納稅核定和違法違規(guī)處罰通報(bào)等。同時(shí)，抓好電子觸摸屏建設(shè)。在納稅服務(wù)大廳添置了電子觸摸屏，納稅人在服務(wù)大廳可以通過(guò)電子觸摸屏查詢相關(guān)政策文件，我局還將“個(gè)體雙定”、“減免稅結(jié)果”、“處罰決定”、“欠稅公告”等納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)通過(guò)電子觸摸屏向社會(huì)公開(kāi)，接受納稅人監(jiān)督。

4、將一些主動(dòng)公開(kāi)的政府信息在報(bào)紙、廣播、電視上刊登，使人民群眾通過(guò)新聞媒體渠道了解我縣國(guó)土資源局的有關(guān)信息；廣泛進(jìn)行資料宣傳，在4月的稅收宣傳月集中進(jìn)行稅法宣傳，在日常工作中注重上門(mén)服務(wù)宣傳，向廣大民眾散發(fā)宣傳單、設(shè)置臨時(shí)展板、展臺(tái)進(jìn)行信息公開(kāi)；

5、充分發(fā)揮內(nèi)部刊物《地稅簡(jiǎn)訊》的宣傳公開(kāi)作用。*年，我局創(chuàng)設(shè)內(nèi)部刊物《地稅簡(jiǎn)訊》，每月一期，公開(kāi)我局的主要工作動(dòng)態(tài)、相關(guān)熱點(diǎn)政策討論等內(nèi)容。去年共計(jì)出版12期，廣泛贈(zèng)閱給相關(guān)部門(mén)、特邀監(jiān)察員、廣大納稅人等，創(chuàng)新了信息公開(kāi)的途徑，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，本年度我局主動(dòng)公開(kāi)涉及稅收政策、辦稅流程、工作動(dòng)態(tài)等信息200多條，同時(shí)，認(rèn)真受理現(xiàn)場(chǎng)咨詢，并利用電話、傳真、電子信箱等形式進(jìn)行人工答復(fù)，認(rèn)真做好了信息公開(kāi)工作。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

本年度我局在接受納稅人咨詢時(shí)，依申請(qǐng)公開(kāi)的具體內(nèi)容公開(kāi)了相關(guān)稅收政策，答復(fù)了具體咨詢內(nèi)容。

四、收費(fèi)和減免情況

去年度我局政府信息公開(kāi)工作沒(méi)有發(fā)生相關(guān)收費(fèi)和減免情況。

五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

去年度我局未發(fā)生因政府信息公開(kāi)提起的行政復(fù)議和行政訴訟。

六、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

一年來(lái)，我局的政府信息公開(kāi)工作取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不足：如政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和項(xiàng)目還需進(jìn)一步擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用力度有待加強(qiáng)，尤其是一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等重點(diǎn)公開(kāi)的內(nèi)容及公開(kāi)渠道還需進(jìn)一步完善等等，對(duì)此，本局在下一階段的工作中將進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道，加大稅收政策的公開(kāi)力度，全面夯實(shí)工作基礎(chǔ)，積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的科學(xué)、長(zhǎng)效管理，不斷提升稅務(wù)系統(tǒng)信息服務(wù)的能力和水平。