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沒有辜負職工的期待，走過了心中甚感欣慰。自認為沒有辜負領導的厚愛。對得起企業，也對得起自己。如果對一年進行簡短概括，那就是實實在干了一年，用心干了一年”相信年必定永遠留駐在記憶中，正如過去美好的日子，時時讓我懷念。下面根據市局要求，就一年工作情況分幾個部分進行述職：

一、業務工作情況：

主要分管物流業務、發行業務、速遞業務及管理郵件分揀封發、投遞等生產性工作。看起來似乎不多，年班子分工中。但真正問起來卻千頭萬緒，能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業務，沒有現成的經驗可借鑒、可參考，一切都得從零開始。再說分支業務比較多，比如物流含義廣泛，包羅萬象，目前主要有分銷、區域物流兩大塊，而分銷品種基本上每一個品種都是一項業務。再次，出現了一些形勢上的變化，報刊發行就面臨《九江日報》潯陽晚報》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實際，但在省市局的正確領導下，全局干部職工的共同努力下，這些業務的發展取得了十分滿意的成績。

較去年8.9萬元，物流業務。完成業務收入100萬元。增長11倍多。實際收入也較去年翻了6番多。總收入構成中比重達7.7僅次于郵儲。省局組織的農資分銷“四大戰役”中，一直都居小組第一位，受到省市局的表彰。一年來，共接待學習縣局達55個。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關制度辦法近兩個月。

抓了三個關鍵環節：物流業務中。

一是抓環境。

二是抓意識。

三是抓能力。

主要是因為郵政還不具備農資領域的經營資質，抓環境。只有協調好地方政府以及工商、農業等相關部門的關系，發展中才不會出現一些干擾，通過多次匯報、說明，取得相關部門領導理解，為分銷創造了一個相對穩定的發展環境。抓意識，主要針對職工對此項業務開辦的認識不足，對發展中出現的困難心理準備不足而進行，最后達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發展共識。抓能力，主要抓農技指導能力、抓業務營銷能力、抓各類促銷活動的組織能力，抓終端代辦點的管理能力，使大家對業務既愿抓，又抓得上。為了強化能力，安排人員編寫了指南》多次開辦講座，組織考試，取得非常好的效果。

完成流轉額160.3萬元，完成計劃157萬元的102.08,報刊業務。年一次性大收訂中。成為全市唯一完成流轉額計劃的單位，如果將《九江日報》潯陽晚報》以去年的數值算進，則流轉額凈增20萬元，而且從絕對值來看，雖然彭澤屬人口中小縣，訂報人口較少，但流轉額也僅次于修水、都昌，與瑞昌持平。報刊發行期發份數，九江日報》潯陽晚報》自辦的情況下，仍達17909份，較去年增164份。黨報黨刊，完成計劃的108省市局下達的十五種包（暢）銷報刊全面完成，而且多種報刊較計劃翻了幾番，這也是全市僅有的

采取了一些針對性措施。報刊根據年的實際情況。

一是發行的重點進行轉移。鑒于《九江日報》潯陽晚報》自辦發行。抓住了這些在全省甚至全國有影響的包（暢）銷報刊，郵政的主渠道地位就不會喪失。

二是針對《潯陽晚報》開展同類報刊《信息日報》江南都市報》有獎征訂競賽活動。

三是細分市場。

完成計劃的103增辦了特快身份證業務及火車票訂送業務。其中火車票訂送業務發展情況較好，速遞業務。完成業務收入51萬元。全市位列三甲。

為經營服務提供了良好后臺支撐。對作業流程進行優化，郵政生產作業。實現全年無安全生產事故。進一步縮短時限，實現全縣報刊郵件，城鎮當天送達，農村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉變，要求投遞員不僅要做好終端投遞工作，更要做好終端營銷工作，并下達適合的營銷任務，實現營投一體，充分發揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優勢。

二、班子團結情況：圍繞主要領導開展工作。不做違反組織原則的事情。做為一個副職，只是想，為領導分了多少憂，為領導擔了多少擔，不是起到應該起到作用，不是管好了自己份內的事，從不想越權，也不想爭利。但在事關原則上，也能堅持立場。所以，自個認為，作為主要領導的副手，稱職的與班子其它成員處理關系時，堅持多溝通、多理解，避免不必要的誤會，真誠待人，取長補短，互信、互諒，快樂共事，共同推動企業工作的向前發展。

三、廉潔自律情況：作為一個青年干部。首先考慮的問題。廉潔自律方面，非常堅決。無論是業務合作，還是與下屬相處，都能做到清清白白。

四、學習情況：

一是認真學習郵政業務。

二是以縣委宣傳部開展的做學習型干部”活動為契機。

三是加強了文化方面的學習。還準備讀一個物流管理的碩士課程，平時堅持每天背記十個單詞，爭取兩年六級英語過關。

年。自我感覺良好。但也存在一些問題：

一是與市局匯報工作較少。一心一意做業務；

二是對工作要求有些過高。

三是學習時間仍不夠。

市局的正確領導下，以上是本人年工作的回顧和總結。相信新的一年里。將會以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態，再創佳績，為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻。