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一、概述

2012年，區(qū)教體局圍繞辦好人民滿意教育，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)關(guān)于政府信息公開工作的有關(guān)制度和文件精神，在健全組織機(jī)制、豐富公開內(nèi)容、突出公開重點(diǎn)等方面做好工作，繼續(xù)推進(jìn)教育信息公開工作。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全制度。從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)入手，扎扎實(shí)實(shí)做好政府信息公開工作，逐步建立起相應(yīng)工作機(jī)制。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)的工作小組。按照上級(jí)要求，制定了落實(shí)政府信息公開工作的具體措施，明確了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位職責(zé)分工，配備一名工作人員，具體負(fù)責(zé)政府信息公開日常工作責(zé)，從組織上、制度上確保了政府信息公開工作得到全面地貫徹落實(shí)。

（二）創(chuàng)新形式，拓寬內(nèi)容。堅(jiān)持“公開是原則，不公開是例外”原則，即除了涉及國(guó)家秘密、工作秘密和個(gè)人隱私的內(nèi)容外，全部及時(shí)向社會(huì)公開。在重要文件政策的基礎(chǔ)上，區(qū)教體局也注重相關(guān)信息的配套提供。如：為使教師招聘工作成為“陽光工程”，向公眾提供招聘時(shí)間、招聘程序、咨詢服務(wù)、監(jiān)督投訴等一系列信息。努力將社會(huì)關(guān)注的教育熱點(diǎn)問題置于陽光下規(guī)范運(yùn)作，如中、高考政策宣傳、教師招考、教育收費(fèi)等政策解讀，進(jìn)一步深化了政府信息公開工作。

2012年，更新教育信息網(wǎng)信息262條；在教育衛(wèi)生專題市民議事活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)市民代表意見建議17項(xiàng)，收集書面意見建議16條；在行風(fēng)在線、民生在線及網(wǎng)絡(luò)在線問政常態(tài)化訪談中，圍繞招生、教師招考、教育收費(fèi)、助學(xué)金等問題與網(wǎng)民在線交流，全部問題均已向市民回復(fù)；教育熱線收到反映有關(guān)問題的電話175多個(gè)，區(qū)長(zhǎng)公開電話304個(gè)，已全部處結(jié)。優(yōu)化行政審批程序，教師資格認(rèn)定181件，學(xué)前教育審批注冊(cè)3件。

（三）完善平臺(tái)，規(guī)范流程。2012年，對(duì)教育信息網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)改造，優(yōu)化了版式設(shè)計(jì)，細(xì)化了欄目設(shè)置，擴(kuò)展了信息內(nèi)容。經(jīng)過改版后的教育信息網(wǎng)，涵蓋了教育、文藝、體育領(lǐng)域的政務(wù)信息，增加了教研薈萃、政務(wù)公開等欄目及內(nèi)容。完善了信息、信息公開的程序，使公文進(jìn)入審簽程序時(shí)就明確該公文信息可否公開，明確了工作的流程和責(zé)任。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

（一）政府信息公開的內(nèi)容

2012年，根據(jù)《條例》、《意見》確定的原則，圍繞公眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，重點(diǎn)主動(dòng)公開二類政府信息：一是與人民群眾利益直接相關(guān)的政府信息，如教師資格認(rèn)定、教師招聘、中小學(xué)招生、教育收費(fèi)、學(xué)生資助等信息；二是教育政策信息、規(guī)范性文件以及教育工作動(dòng)態(tài)及時(shí)在網(wǎng)站上全文公開。

（二）政府信息公開方式

以政務(wù)網(wǎng)和教育信息網(wǎng)作為主渠道，及時(shí)更新維護(hù)區(qū)教體局政府公開信息。此外，在網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校，設(shè)有中考成績(jī)查詢和招生政策解讀板塊，便于學(xué)生、家長(zhǎng)及時(shí)查詢中考成績(jī)，及時(shí)了解招生政策；在市教育局網(wǎng)中小學(xué)辦事公開資源庫(kù)中及時(shí)更新我區(qū)中小學(xué)辦事公開信息；通過常態(tài)化與市民進(jìn)行互動(dòng)；通過電視、報(bào)紙等媒體與教育相關(guān)信息。

三、依申請(qǐng)公開政府信息情況

2012年未收到依申請(qǐng)公開政府信息的申請(qǐng)報(bào)告。對(duì)政府信息公開工作不收費(fèi)。

四、咨詢和投訴情況

2012年共受理關(guān)于政府信息公開現(xiàn)場(chǎng)群眾咨詢1682人次，教育熱線175件次，區(qū)長(zhǎng)公開電話轉(zhuǎn)辦304件次，教育信息網(wǎng)點(diǎn)擊率240129次。咨詢的主要內(nèi)容為教育收費(fèi)、招生入學(xué)、教師招考、學(xué)生資助等方面的問題。

本年度無因政府信息公開而投訴的情況。

五、申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

2012年，無申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況。

六、工作人員和費(fèi)用支出情況

（一）從事政府信息公開工作人員情況。目前區(qū)教體局從事政府信息公開工作人員為1人。

（二）政府信息公開事務(wù)的財(cái)政與實(shí)際支出情況。無

七、工作存在的主要問題和改進(jìn)情況

目前，政府信息公開主要在基礎(chǔ)性工作、公開內(nèi)容方面存在不足。下一步主要從以下兩個(gè)方面改進(jìn)工作。

一是加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)教育信息網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善網(wǎng)站配套設(shè)施建設(shè)，為政務(wù)工作打下良好基礎(chǔ)。開展信息公開互動(dòng)，做好網(wǎng)上咨詢、教育熱線咨詢等工作。

二是健全政府信息公開工作相關(guān)配套制度，做好教育政策的答疑解惑工作。