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在開展“保持共產黨員先進性教育活動”中，“中心”黨委先后提出了“保持共產黨員先進性，創優服務促發展”、“學習海爾文化，打造中心品牌”的響亮口號。海爾文化的靈魂在創新，不斷創新是海爾集團制勝的法寶。“中心”提出創優服務的關鍵也就在創新上，就是要在今后的工作中不斷創新，不斷在創新中實現超越發展。

觀念決定思維，思維決定行動。要創新，首先要樹立正確的創新觀念。要樹立正確的創新觀念，關鍵在于正確理解創新的內涵，做到觀念上的創新。創新，并不是要標新立異，而是要解放思想，實事求是，與時俱進。jzm在慶祝黨成立八十周年大會上的講話中明確指出：“應勇于和善于根據實踐的要求進行創新”，“一切從實際出發，自覺地把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來”，“堅持科學態度，大膽進行探索，使我們的思想和行動更加符合客觀實際，更加符合社會主義初級階段的國情和時展的要求”。“中心”作為轉變政府職能，改革審批制度，提高辦事效率的載體；優化發展環境，便民利民服務的窗口；作為新生事物“中心”工作本身就具創新性，創新是在“中心”工作的每一位同志都應具備的觀念和素質。樹立正確的創新觀念，就是要增強公仆意識，切實轉變“官”念和“管”念。我們的工作就是為群眾服務。行政審批的本質不在審批，而在于通過審批規范行為以維護最廣大群眾的利益。這既是一種管理手段更是一種服務手段。人民賦于我們權力，我們是人民的公仆、服務員、勤務兵而不是純粹的管理者。要變管理為服務，牢固樹立公仆意識，在工作中始終突出“服務”二字。“中心”工作在大的方面代表全市政府和部門形象，從小的方面來講也是我們每一位“中心”工作人員個人形象的展示，我們要像愛護自己的眼睛一樣來維護中心的形象，要像企業經營一樣把群眾看成是上帝，牢固樹立客戶至上的服務意識，做到真誠面對用戶，“真誠到永遠”。

樹立正確的創新觀念，就是要堅持標準，敢于超越。每個部門都有自己的內部規章制度、工作標準和辦事流程，以保證本部門工作的規范順利開展。但仔細推敲這些規章制度、工作標準當初制定的初衷是為什么呢？一方面它要約束監督部門工作人員的權力，防止濫用，但更重要的是維護廣大人民群眾的利益，確保群眾利益不受損害。我們一切工作的出發點是“三個有利于”，其中最重要的一條是有利于維護群眾的利益。凡是符合群眾要求，維護群眾利益的事情就要大膽的辦，凡是有利于推進肥城發展的事情就要敢于超越放手去干。要勇于批評敢于管理，發現問題要敢于提出，有了問題要及時解決，遇到困難也不回避。工作中不能多提“不能辦”和“不行”，對“中心”工作要在堅持標準、堅持原則的基礎上，多考慮“能行”和“能辦”的對策，靈活解決群眾提出的熱點和難點問題。

樹立正確的創新觀念，就是要堅持實事求是，與時俱進。工作不能脫離實際，創新更是如此。只有從實際出發，堅持與時俱進的創新才是真正意義上的創新，才能對工作起到促進的作用。脫離了實際的“創新”只會阻礙工作，對工作造成更大的不利。一方面要對目前“中心”工作的大好形勢和取得的成績始終保持清醒的頭腦。工作越順成績越大越時就要越有自知之明，經常想一想、找一找自己的偏愛和嗜好，查一查、觸一觸自己的缺點和弱點。二要少聽表揚，多聽批評；少看成績，多看不足；少找優點，多找缺點；少量長處，多量短處。找不出問題就是最大的問題。

“中心”的每一位同志都應義不容辭地堅持實事求是、與時俱進，在實踐中大膽探索、勇于創新，研究新情況，解決新問題，形成新認識，總結新經驗，對“中心”今后的工作提出新的政策性建議，實現“中心”“創優服務促發展”的總體目標。