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以前一直認為輔導員的工作就像大媽,主要的精力都投放在日常的學生管理，無論大小，無論早晚，學生有事就來找你，感覺做這些很難為自己，因為別人都認為自己是塊沒發光的金子，所以經常想干點大事，自己心里也一直有著夢想，總有一天把自己的深層次潛能發揮出來！經過這次培訓后，我系統的認識了輔導員的作用、職責，各級部門其實非常重視輔導員的工作，早在建國后1956年國家教育主管部門就提出相關的高校輔導員建設的初步意見，直到80年代中期，提出了著名的16條、24條文件后，輔導員工作正式走向系統化、專業化建設，1：200的配比，教師和干部的雙重身份、評職稱的雙重認證標準等，對于輔導員隊伍建設提供了支持。輔導員隊伍出能人，具南開大學黨委副書記、副校長楊克欣介紹，胡總書記當年在清華大學當過兩年的輔導員，還有幾任教育部部長等都是輔導員出身，來年出席開班儀式的天津教委書記于幼軍同志也是輔導員出身，呵呵，這點我也是剛知道，輔導員很鍛煉人！

關于輔導員的理論就不多說，關鍵想說說培訓過程中的幾點體會：

第一點：關于學生的政治思想教育

輔導員的首要工作就是要做好學生的政治思想教育，引導學生正確認識人生觀、世界觀與自己發展的關系，這點尤為重要。

第二點：大學生的心理輔導要有熱心、恒心、愛心、同情心，同時要注意做好保密工作，多傾聽，少抱怨

大學生的心理輔導工作在現階段應該引起全社會的關注。南開大學心理學教授袁辛老師以實際生動的案例給我們講述了三個小時不間斷的課程，我饒有興致的聽完，而且深受體會，在講到貧困生心理障礙時，袁老師很動情，我看到了她眼淚在打滾，這是某市某理工科大學的例子，有一邊遠山區貧困的女生在校三年依靠撿別人吃剩的東西上學，她不善表達，也不愿意別人知道她撿別人東西吃，每次都是偷偷摸摸撿著吃，最后學校發現了這個女生，給予了最后一年的生活補助。我從這個例子中反思我的學生是怎么做的，如果我遇到這樣的學生，我怎么進入他的內心，怎么給與他幫助？還有一個例子，某大學新生以非常優異的成績進入學校，剛入學在與老師的交談中就道出從小就有輕聲的念頭，剛離開家，覺得特別孤獨，現在這種想法特別強烈，某日下午，袁老師接到該女生電話，說了一句：“如果她死了，她爸爸媽媽會不會難過？”通常情況下我們會怎么去做？袁老師當時覺得事情非常嚴重，她就詢問了這名學生現在在哪里？旁邊有沒有人？等十幾分鐘她就從外面趕回去。當時那名女生回答：她在宿舍樓，在六樓，旁邊沒有其他人。在通知了輔導員和其他主管老師后，袁老師放下手中的工作匆忙趕了過去……這名學生性格其實很開朗，特家庭也非常美滿，父親是一所中學校長，跟女兒也非常談得來，但是他從來也不知道女兒一直有輕生的念頭，袁老師在與該女生父親交流的時候，她父親非常不能理解，在與女兒的溝通下，父親知道事態的嚴重性，然后從外地趕過來陪了女兒半個多月，并進行了心理治療，現在情況已轉好！講到這我就有點啟發，當我面對這種情況時，我該怎么做？

第三點：大學生的網絡輿情管理

大家還記得去年“我爸是李剛”的案例嗎？當時事件發生的當晚，河北大學、河北教育廳、河北省政府已經在向國家教育部、宣傳部寫了數份報告，請求利用網絡監管控制事件的傳播，但是沒有想到短短2、3天時間讓時間傳到全世界。事件的傳播源頭從哪來？當事學校、當事學生！如果校方當時能有效處理這件事，就不會發生后來的全世界傳播！事后得知，為了處理好這件事，河北省政府花費了大量的人力、財力，動用了方方面面的關系，通過正面引導和網絡監管的封殺，逐步把事態傳播范圍縮小，事件事件得以平息。通過這個案例，我得出的啟發是，一定要重視校園網絡的傳播和監管，關心學生熱點話題，做好學生對于敏感話題的思想引導，有自己與學生良好的網絡溝通渠道！

第四點：危機處理能力

講到危機處理的時候，這在任何工作中都有可能會發生，我所在的學校曾發生過幾例，在校園中，主要以死亡事件的發生為主，當事的老師做得很好，及時匯報，及時溝通，并全面了解學生的基本情況（這點很關鍵），最后領導處理的非常好，各方面矛盾化解了，事態沒進一步傳播，連在校好多學生都不知道事件的發生，我從中得到了學習。當然，我是一萬個不愿意這種事件的發生，希望我的學生健健康康成長、開開心心學習，滿意的找到一份合適的工作，最后高高興興的畢業。談到危機處理時，講幾點“笑話”，當時培訓的老師講到他們學校的輔導員都知道：“文的精神病患者”和“武的精神病患者”該到哪個醫院鑒定，據說這兩種患者不能同時就醫，還有司法鑒定在何處，發生事故該找哪里解決等，呵呵，干這份工作的有全方面的能力?。?/p>

第五點：各家都有本難念的經

在此次培訓的結尾階段，我們安排了分組討論，會上，南開大學優秀輔導員，也是天津市年度十佳輔導員謝老師與我們進行了3個小時的討論，會上我仔細的聽了其他重點高校的管理方式，有些經驗非常值得借鑒，但是各學校也有特別明顯的不同，主要表現在學生素質、學校的管理方法、輔導員的做法等都有很大不同，大家分享了高校關于助學金、獎學金評定辦法、畢業生輔導員工作等，作為高職類院校的代表，我也主動起來談了看法，呵呵，剛開始還是有點緊張，在座的基本都比我年輕，學習年齡又都比我長、接受了高等學府教育，我開始有點小自卑，呵呵，但是就是想完成自我突破，說出自己的想法和體會，我跟大家分享了我經歷過的和耳聞的輔導員工作方式方法，特別也強調了輔導員的責任和對于怎么處理危機事件的重要性，同時也跟大家談了談關于學生心理輔導工作的一點經驗和看法，呵呵，同時也給學校做了一次宣傳，自己也完成了突破，很棒的感覺！

總之，我覺得這次培訓雖然天氣非常的悶熱，中間還有好多事忙著，但是我收獲很大，學習了別的學校好的管理方式方法，加深了自己的知識和實踐能力，當然最受益的將是我的學生，我把堅定的信念作為動力，以培訓的成果為催化劑，認認真真做好自己的工作，不拋棄、不放棄每一位學生，用熱心、愛心、良心做好輔導員工作！