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事業(yè)單位行風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)5則（一）

自開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)以來，按照學(xué)校《作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見》的具體安排，我通過積極認(rèn)真參加集中理論學(xué)習(xí)以及個(gè)人在工作中的實(shí)踐學(xué)習(xí)，自學(xué)了《反腐敗通訊》、《黨建》、《新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》、《學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神全面加強(qiáng)新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》等黨內(nèi)法規(guī)、文件，又一次受到了深刻的教育，提高了思想認(rèn)識(shí)，再次敲響了警鐘，增強(qiáng)了更自覺地貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)定的信心和決心。使自己對(duì)干部作風(fēng)好壞的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，并深刻體會(huì)到應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)，時(shí)刻保持干部的好形象。通過前一階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)，本人就此次作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)有以下心得體會(huì)：

一、深刻領(lǐng)悟作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性

作風(fēng)問題最核心的是對(duì)學(xué)生和學(xué)生家長的感情問題。老百姓看學(xué)校的作風(fēng)，首先就看我們的干部作風(fēng)。目前，從全社會(huì)來講，通過開展“三講”、“三個(gè)代表”和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全國反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。特別是中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第七次全體會(huì)議和國務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議的召開，標(biāo)志著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作環(huán)境更加成熟。作為一名教育工作者，要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。干部作風(fēng)好，才能深入了解學(xué)情、充分反映民意，才能保證學(xué)生問題得到高度重視和有效解決。

二、結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，緊緊抓住作風(fēng)建設(shè)的核心。

學(xué)校工作與人民群眾切身利益息息相關(guān)，學(xué)校承擔(dān)“解決民生、維護(hù)民利、落實(shí)民權(quán)”的公共服務(wù)職能，肩負(fù)著教育后一代，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧的重要職責(zé)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。學(xué)校工作的宗旨就是“以學(xué)生為本：一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”。對(duì)每一個(gè)教育工作者來說，作風(fēng)建設(shè)的核心就是全心全意為人民服務(wù)，履行好職責(zé)，解決好學(xué)生迫切需要解決的困難。我們都應(yīng)認(rèn)清自己從事的工作雖然十分普通，但它是黨的整個(gè)事業(yè)不可缺少的一部分，蘊(yùn)含著不平凡的意義和價(jià)值。這就要求干部作風(fēng)建設(shè)要落實(shí)到忠誠于黨的教育事業(yè)的行動(dòng)中去。進(jìn)一步密切與學(xué)生、家長的聯(lián)系，積極為廣大人民群眾和學(xué)生辦實(shí)事做好事解難事是做好工作的有效途徑。在作風(fēng)建設(shè)上，必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步強(qiáng)化“以人為本”的學(xué)校教育宗旨。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論素質(zhì)是搞好作風(fēng)建設(shè)的理論基礎(chǔ)。

抓作風(fēng)建設(shè)不僅是每個(gè)干部自我教育和提高的過程，也是每個(gè)干部工作能力、工作水平、服務(wù)意識(shí)不斷提升的過程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長知識(shí)和才干的有效途徑，只有學(xué)習(xí)，才能自覺運(yùn)用馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，自覺樹立終身學(xué)習(xí)、終身教育的觀點(diǎn)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能提高對(duì)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)，才能立足當(dāng)前，學(xué)身邊的人、學(xué)身邊的事，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，腳踏實(shí)地地做好每一項(xiàng)工作，我們要從書本知識(shí)中學(xué)習(xí)，從人民群眾的生動(dòng)實(shí)踐中學(xué)習(xí)，只有勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃教育工作的思路、促進(jìn)工作的措施，改進(jìn)工作方式，做到理論與實(shí)際，學(xué)習(xí)與運(yùn)用，言論與行動(dòng)的統(tǒng)一，才能堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷真正創(chuàng)造性地開展工作。

三、深刻領(lǐng)會(huì)，將作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。

通過前一階段的學(xué)習(xí)，自己充分認(rèn)識(shí)到，必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，對(duì)學(xué)生，我們要真心誠意地對(duì)待他們，時(shí)時(shí)、事事、處處都要首先換位思考，站在對(duì)方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實(shí)實(shí)地為他們著想，在與學(xué)生交往、溝通時(shí)，一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為學(xué)生服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平，樹立“心系教育、服務(wù)學(xué)生”的良好風(fēng)氣。我們只有真正做到思想上尊重學(xué)生，感情上貼近學(xué)生，行動(dòng)上深入學(xué)生，工作上為了學(xué)生，才能得到學(xué)生和家長的擁護(hù)。任勞任怨、細(xì)致周到將每一項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)，不斷提高辦公室的工作效率，工作質(zhì)量。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是新形勢下加強(qiáng)每一個(gè)教師作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要任務(wù)，特別是在能源緊張的今天，更應(yīng)該提倡節(jié)約紙張。

因此，我們要從點(diǎn)滴做起，管好自己。要一心為公，一心為民，要做好自己的本職工作，要管好自己的口、眼、手、腿、心，不要亂吃亂喝亂說；不要亂拿亂用，不要偏聽偏信。要提高認(rèn)識(shí)，主動(dòng)接受監(jiān)督。

黨的作風(fēng)建設(shè)既是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，又是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而緊迫的工作。既非一日之功，又非一蹴而就，需要我們身體力行，持久作戰(zhàn)，需要我們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，我將利用作風(fēng)建設(shè)年這一契機(jī)，積極投入到作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中去，直面缺點(diǎn)，完善自我。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展；在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范；在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在學(xué)習(xí)中要擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，注重學(xué)習(xí)效果。力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，做到理論聯(lián)系實(shí)際。二是牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻把自己放在學(xué)生公仆的位置上，熱情為學(xué)生服務(wù)，把學(xué)生的事情當(dāng)成自己的事情，從根本上杜絕體罰學(xué)生的現(xiàn)象。

事業(yè)單位行風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)5則（二）

為切實(shí)提高我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，全面增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)取得實(shí)效，將活動(dòng)中的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效延續(xù)和運(yùn)用，現(xiàn)對(duì)我局“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)情況進(jìn)行自查，具體情況如下：

一、組織健全，目標(biāo)明確

為保證“評(píng)星選優(yōu)”工作穩(wěn)步有序開展，我局成立了綏中縣農(nóng)電局“評(píng)星選優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工作的組織策劃。下設(shè)黨群辦為“評(píng)星選優(yōu)”活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施和監(jiān)督落實(shí)。并結(jié)合我局工作實(shí)際，形成可行性強(qiáng)的實(shí)施要點(diǎn)和工作細(xì)則，明確工作目標(biāo)，抓住工作重點(diǎn)，理順工作思路，確保活動(dòng)實(shí)效。

二、制度完善，保障有力

為使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”工作有順進(jìn)行，我局完善了多種工作機(jī)制。

1、責(zé)任管理機(jī)制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長與各部門、各供電所簽定的《2010年管理責(zé)任書》的重要考核指標(biāo)，并對(duì)發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件，均實(shí)行“一票否決”制。

2、完善行風(fēng)工作考核機(jī)制。堅(jiān)持實(shí)行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，進(jìn)一步完善行風(fēng)監(jiān)督員建檔歸檔工作，確保有序、有效、便于工作開展。深入開展大客戶走訪和基層所互查互評(píng)，組織召開了基層所行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，汲取經(jīng)驗(yàn)，形成互補(bǔ)。

3、健全行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制

(1)對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制，對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(2)對(duì)敬業(yè)愛崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng)。

(3)與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長簽定《2010年糾(黨)風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書》，將行風(fēng)工作細(xì)化量化，責(zé)任落實(shí)到人;并與獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動(dòng)性。

(4)建立問責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。

(5)嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)成績優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)。

4、完善監(jiān)督機(jī)制。

一是內(nèi)部監(jiān)督。

我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評(píng)，年終有總評(píng);實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計(jì)，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進(jìn)行不同層次的暗訪6次，使客戶意見和建議得到真實(shí)、有效的反饋。

二是外部監(jiān)督。

(1)公開“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;

(2)堅(jiān)持重大客戶走訪制度，并發(fā)放連心卡500張。堅(jiān)持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問卷調(diào)查1000份，了解客戶的期望和需求。

(3)及時(shí)向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作，主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作，讓他們了解農(nóng)電工作，支持農(nóng)電工作。

(4)基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線，實(shí)行無周日工作制，確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開通。堅(jiān)持所長接待日制度，認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。確保電費(fèi)張榜公開率100%。

三、注重宣傳，營造氛圍

1、加大新聞報(bào)道工作管理力度，建立員工投稿獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)干部職工向各類報(bào)紙、書刊、網(wǎng)站投遞稿件，積極宣傳我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果，增強(qiáng)企業(yè)健康向上的社會(huì)形象，營造良好的輿論氛圍。

2、充分利用企業(yè)宣傳媒體，推進(jìn)“評(píng)星選優(yōu)”工作良性發(fā)展。加大綏中農(nóng)電信息網(wǎng)站建設(shè)力度，對(duì)新聞資訊進(jìn)行及時(shí)更新，對(duì)“評(píng)星選優(yōu)”工作進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道。在綏中農(nóng)電動(dòng)態(tài)工作簡報(bào)中設(shè)立專欄，為“評(píng)星選優(yōu)”工作搭建交流經(jīng)驗(yàn)、互助提高、共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

四、選好載體，突出實(shí)效

1、加大窗口建設(shè)力度。在局客戶服務(wù)大廳及各基層供電營業(yè)所服務(wù)窗口統(tǒng)一國網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)，加大環(huán)境建設(shè)力度，確保服務(wù)用品齊全，窗口標(biāo)志、圖表統(tǒng)一規(guī)范。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，切實(shí)規(guī)范人員服務(wù)行為，確保辦事效率高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)、行為養(yǎng)成好、服務(wù)態(tài)度佳。完善服務(wù)工作體系，規(guī)范服務(wù)流程，實(shí)行真正的“一口對(duì)外”。

充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱線作用，進(jìn)一步完善局客戶中心投報(bào)受理職能，實(shí)行24小時(shí)值班值宿制度;與郵局聯(lián)網(wǎng)，在部分供電營業(yè)所實(shí)行郵儲(chǔ)電費(fèi)代收業(yè)務(wù)。

2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。首先，加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的教育，深入推行“三個(gè)十條”和《國家電網(wǎng)公司員工守則》，增強(qiáng)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。其次，健全服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持局(所長)接待日制度，定期接待客戶走訪。基層單位堅(jiān)持實(shí)行周日工作制，確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開通。繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、換位思考制，明確首問內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，了解客戶所想、所需、所求。再次，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，提高兩率，提供電力供應(yīng)可靠系數(shù)。增強(qiáng)“大行風(fēng)、大服務(wù)”意識(shí)，不斷加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)網(wǎng)架，增強(qiáng)供電可靠性。合理安排檢修，扎實(shí)開展春、秋檢，實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、可靠供電，抓好安全生產(chǎn)，搞好線路日常維護(hù)，確保安全穩(wěn)定運(yùn)行，不斷提高兩率指標(biāo)。

五、不足之處：

1、人員對(duì)“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠，在下步工作中，加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)，使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”工作真正深入人心，做到“人人參與，個(gè)個(gè)有責(zé)”。

2、載體不夠多樣，沒有完全將活動(dòng)與工作完全結(jié)合。在下步工作中，我們將打造全新的活動(dòng)載體，確保活動(dòng)與工作有效切入，完全融入。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效，不走進(jìn)場，不留于形式。

4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)性，確保層層有人抓，件件有人管。

事業(yè)單位行風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)5則（三）

當(dāng)今社會(huì)是信息的社會(huì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)大爆炸的社會(huì)。科教興國，是黨和國家實(shí)現(xiàn)民族強(qiáng)大的偉大戰(zhàn)略決策和必然的歷史選擇。世界各國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量，歸根到底是民族素素質(zhì)和人才素質(zhì)的較量，故教育事業(yè)受到黨和國家高度重視和密切關(guān)注。經(jīng)濟(jì)要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養(yǎng)靠教育，教育發(fā)展靠教師隊(duì)伍。教師素質(zhì)高低直接決定著培養(yǎng)人才素質(zhì)高低，直接關(guān)系到中華民族的素質(zhì)和中國社會(huì)主義的前途。

而教師素質(zhì)包括：文化業(yè)務(wù)素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì)，身體素質(zhì)，政治思想素質(zhì)，其中職業(yè)道德素質(zhì)尤為重要。通過行風(fēng)教育學(xué)習(xí),立足本職工作。人們常說：“教師是人類靈魂的工程師”。但是，如果教師本身能力不高，在學(xué)生心目中將會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？教師的工作是多么重要，它關(guān)系到千百個(gè)家庭幸福；它關(guān)系到祖國的未來。我們應(yīng)立足本職，熱愛本職工作。作為21世紀(jì)的教師，我們面對(duì)的是一群思維活躍，好奇心強(qiáng)的學(xué)生，應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想，改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，克服目前學(xué)校教育不同程度存在脫離經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要的現(xiàn)象。要教好一門課，要使學(xué)生學(xué)好一門課首先必需激發(fā)學(xué)生興趣，可以說興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的原始動(dòng)力，而學(xué)生興趣提高主要取決于老師對(duì)課程教學(xué)創(chuàng)新。

計(jì)算機(jī)是20世紀(jì)科學(xué)技術(shù)最卓越成就之一，教師成為最大受沖擊者和最大受益者。現(xiàn)代信息技術(shù)日益發(fā)展，正深刻影響著人們傳統(tǒng)觀念，生活方式及學(xué)習(xí)方式，這就要求老師以最快速度，最優(yōu)化方式，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，利用多媒體參與教學(xué)，從而將靜止，抽象書面文字“激活”。但是課堂教學(xué)是不是到了該告別粉筆時(shí)代？本人認(rèn)為應(yīng)區(qū)別對(duì)待，本校這幾年招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，教學(xué)硬件壓力越來越大，教學(xué)條件改善遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后，還達(dá)不到告別粉筆時(shí)代。因此，只有利用傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合，才能上好自己的課程。何況老師在黑板上寫寫畫畫，圈圈點(diǎn)點(diǎn)過程就是學(xué)生消化吸收過程；老師語調(diào)、表情、動(dòng)作能提供生動(dòng)形象教學(xué)情景，從而激發(fā)學(xué)生興趣，促進(jìn)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容理解。只有對(duì)學(xué)生難以理解地方則通過cai課件講解，克服以前板書不足，掛圖不夠的情況。多媒體cai課件畢竟只是一種輔助教學(xué)手段，取代不了教師在教學(xué)過程中地位和作用。所以要使學(xué)生獲得大量信息，掌握大量知識(shí)并融會(huì)貫通，只有將二者有機(jī)結(jié)合。

行風(fēng)教育學(xué)習(xí)，要求教師充分理解上課是一門藝術(shù)，高水平教師講課就像一位優(yōu)秀演員在進(jìn)行高水平表演，語調(diào)應(yīng)抑揚(yáng)頓挫，舉手投足應(yīng)圍繞著教學(xué)進(jìn)行，充分發(fā)揮教師以知引人，以情感人，以志樹人，以行導(dǎo)人的作用。

總之，藝無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，才能不辜負(fù)老師這一偉大而神圣的職業(yè)；才能無愧于廣大莘莘學(xué)子；才能無悔于人生！

事業(yè)單位行風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)5則（四）

今年四月局開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)以來，通過第一階段的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)會(huì)了開展民主評(píng)議行風(fēng)工作的重要意義。結(jié)合第二階段自查自評(píng)的要求，我從思想上、工作上進(jìn)行了認(rèn)真的對(duì)照檢查。區(qū)域合并以來，我始終不逾地用馬克思主義、思想和鄧小平理論充實(shí)自己的頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。運(yùn)用科學(xué)的管理方法指導(dǎo)實(shí)際工作，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切干群關(guān)系，為群眾辦實(shí)事”這個(gè)主題，盡心盡職為局進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，提高辦事效能，完善財(cái)政管理工作出謀獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但由于主觀努力不到位，自身素質(zhì)不夠高，客觀效果不理想。特別是按照“三個(gè)代表”的要求，還存在不少問題。現(xiàn)本人根據(jù)民主評(píng)議行風(fēng)的“五查五看”，將行風(fēng)自查情況小結(jié)如下：

一、主要思想和工作情況

(一)、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、切實(shí)提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和講話，把握新時(shí)期黨的基本路線、方針、政策。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的屆三中全會(huì)精神，進(jìn)一步確立立黨為公，勤政為民的服務(wù)意識(shí)。理解黨和國家的有關(guān)法律、法規(guī)和政策。不斷提高政治理論水平，理論聯(lián)系實(shí)際，更好地解決具體問題，指導(dǎo)實(shí)際工作。

(二)、踏實(shí)工作、不斷提高辦事效率與管理水平。在工作中我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，對(duì)分管的每一項(xiàng)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)。注重調(diào)查研究，發(fā)揚(yáng)民主，傾聽多方意見，確保采取措施得力，制定計(jì)劃落實(shí)。布置工作注重實(shí)效，發(fā)現(xiàn)問題敢于指出。勤于讕言獻(xiàn)策，積極協(xié)助局長作好其他工作。具體可從兩方面來說。

1、建立求實(shí)、高效的服務(wù)，保證局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)行政事務(wù)迅速走上正常化。區(qū)域合并后，針對(duì)局內(nèi)各種管理辦法、工作意見、辦事原則乃至職工福利都存在許多差異，人與人之間的關(guān)系也較為微妙這些情況，我進(jìn)行了深入調(diào)查研究，充分發(fā)揚(yáng)民主，虛心傾聽各方面意見，調(diào)動(dòng)辦公室每個(gè)工作人員共同處理問題的積極性，集思廣益，把各個(gè)問題逐步統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。主持和參與辦公室制定了《金平區(qū)財(cái)政局內(nèi)部管理規(guī)定》、《金平區(qū)財(cái)政局財(cái)政性資金內(nèi)部管理的規(guī)定》、《金平區(qū)財(cái)政局公務(wù)車輛內(nèi)部管理辦法》等規(guī)章制度，統(tǒng)一了局內(nèi)部管理辦法，盡快使各項(xiàng)管理走上正軌，有章可循。樹立求實(shí)、高效的服務(wù)觀點(diǎn)，做好后勤，積極協(xié)調(diào)群眾關(guān)系，關(guān)心干部職工。局內(nèi)的各項(xiàng)行政事務(wù)迅速走上正常化。

2、積極完善國庫支付中心建設(shè)，加強(qiáng)財(cái)政資金的管理和監(jiān)督。去年11月，我接受了籌建國庫支付中心的任務(wù)，由于時(shí)間緊，人手少，我從與銀行的談判、辦公場所的建設(shè)、設(shè)備的配置，以及國庫支付中心運(yùn)作的程序，工作方案的制定等，每一細(xì)節(jié)我都直接參與。確保國庫支付中心如期在今年1月份正常運(yùn)作。同時(shí)，帶領(lǐng)中心工作人員克服了中心人手緊、任務(wù)重、經(jīng)驗(yàn)不足等困難，通過制訂制度，落實(shí)措施，保證國庫支付中心運(yùn)作以后各項(xiàng)工作有條不紊的開展。至5月份止已分三批將全區(qū)除學(xué)校、醫(yī)院以及自收自支單位以外的50個(gè)行政事業(yè)單位納入國庫支付中心管理。對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政資金的管理和監(jiān)督，規(guī)范各單位的支出依據(jù)取得了較好的成效。

(三)、嚴(yán)于律己，自覺反腐倡廉。在廉政自律方面，我處處以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省紀(jì)委三次全會(huì)精神，以身作則、廉潔奉公，依法行政，遵紀(jì)守法。

二、存在的主要問題

1、政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性與深刻性。應(yīng)該說，本人對(duì)政治理論、政策理論的學(xué)習(xí)還是比較重視，但缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性，有時(shí)甚至認(rèn)為已掌握的理論知識(shí)足以應(yīng)付日常的工作，再學(xué)習(xí)也用不上。其實(shí)，任何時(shí)候，放松理論學(xué)習(xí)，放松觀念更新，就是放松了世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造。

2、工作方法方式缺乏科學(xué)性。對(duì)有些問題的處理還不夠冷靜。有時(shí)急于求成，對(duì)一些事情的規(guī)范操之過急。

3、作為分管局后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)干部職工的生活福利關(guān)心不夠。

通過認(rèn)真地進(jìn)行對(duì)照檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，明確今后還需繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新，擴(kuò)大知識(shí)視野和思維空間，緊跟時(shí)代的步伐前進(jìn)，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提高服務(wù)意識(shí)，作好后勤服務(wù)。關(guān)心群眾疾苦，切實(shí)為局的干部、職工辦實(shí)事。努力改善工作作風(fēng)，提高綜合管理能力和水平。以人為本，廣泛傾聽群眾意見。從改善辦公環(huán)境入手，為干部、職工營造整潔、和睦的辦公氛圍，以達(dá)到提高辦事效能的目的。真正做一個(gè)政治思想覺悟高，工作作風(fēng)深入踏實(shí)，工作責(zé)任感強(qiáng)，管理水平高的財(cái)政干部。

事業(yè)單位行風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)5則（五）

根據(jù)全省的統(tǒng)一要求，我市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議進(jìn)入第二階段以來，通過發(fā)放征求意見卡、召開座談會(huì)、實(shí)地走訪等方式，廣泛征求群眾對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的意見和建議，并深入查找全市畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)特別是我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足，結(jié)合全市實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的措施并加以整改，取得了一定成效。現(xiàn)將我市自查自糾和整改情況總結(jié)如下：

一、前階段基本情況

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

一是為了加強(qiáng)對(duì)本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)，我局及時(shí)成立了宜昌市畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委書記、局長余萬平任組長，副局長張純祖、張鄂中、章富強(qiáng)、總畜牧師李秋生任副組長，局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由黨委委員張純祖同志兼任，負(fù)責(zé)本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議日常工作，從而確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。

二是根據(jù)我市畜牧系統(tǒng)實(shí)際，研究制定了《宜昌市畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、方法步驟和工作要求。

三是把局各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作同民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，確保兩不誤、兩促進(jìn)。三聚氰胺事件發(fā)生后，各縣市區(qū)畜牧獸醫(yī)部門結(jié)合全市正在開展的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，轉(zhuǎn)變工作方式，強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)等措施，認(rèn)真開展了奶站專項(xiàng)整治行動(dòng)，有力推動(dòng)了畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法監(jiān)督工作，提高了畜牧部門的整體執(zhí)法形象。

2.宣傳發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)。為了充分調(diào)動(dòng)畜牧系統(tǒng)干部職工參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的積極性，我們把宣傳動(dòng)員、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)作為開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的首要環(huán)節(jié)。

一是組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)市委市政府和省畜牧獸醫(yī)局有關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的文件，重點(diǎn)對(duì)省畜牧獸醫(yī)局系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。

二是層層召開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員會(huì)。7月25日市農(nóng)業(yè)局召開農(nóng)業(yè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)以后，全市畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)也及時(shí)召開了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，明確目標(biāo)任務(wù)。

3、廣開渠道，征求意見。本次征求意見，我們主要根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，采取走出去和請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合方式，多渠道廣泛征求企業(yè)和群眾的意見和建議。

一是局黨委書記、局長余萬平同志帶領(lǐng)民評(píng)辦成員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展以察民情、聽民聲、解民憂為主要內(nèi)容的“訪百家，進(jìn)千戶”活動(dòng)，聽取畜牧業(yè)服務(wù)對(duì)象和相關(guān)部門人員對(duì)全市畜牧系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)、依法行政和文明執(zhí)法、畜牧業(yè)服務(wù)等工作的意見和建議。期間，走訪了市內(nèi)3個(gè)縣市區(qū)、8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、3個(gè)市直部門，共計(jì)30個(gè)對(duì)象，并與各個(gè)訪談對(duì)象進(jìn)行座談，采集各類意見20多條。

二是采取請(qǐng)進(jìn)來的方式，聘請(qǐng)了129名人大代表、工商界代表、相關(guān)部門代表為活動(dòng)監(jiān)督員、評(píng)議員，召開座談會(huì)，真心實(shí)意面對(duì)面的征求意見。同時(shí)也請(qǐng)“兩員”為全市畜牧系統(tǒng)收集民意，凝集民智，反饋民情、提出建議、監(jiān)督執(zhí)行、評(píng)判打分。

三是向所有服務(wù)對(duì)象和上級(jí)以及下級(jí)有關(guān)部門及群眾發(fā)放征求意見表和滿意度調(diào)查表共計(jì)50多份，廣泛征求群眾意見和建議，有針對(duì)性地進(jìn)行整改和自糾，從而保證了各項(xiàng)工作的有序高效運(yùn)作。

四是強(qiáng)化輿論宣傳，營造有力氛圍。為營造政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的良好氛圍，我們多渠道、多措施、全方位開展輿論宣傳。

首先制作了“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明執(zhí)法，廉潔高效”的大型橫幅、政風(fēng)行風(fēng)工作簡報(bào)來營造氛圍。

其次在《宜昌畜牧獸醫(yī)網(wǎng)》網(wǎng)站設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開欄，并設(shè)立了舉報(bào)電話。再就是開展政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面活動(dòng)。8月27日上午，根據(jù)市糾風(fēng)辦統(tǒng)一部署，我局在城區(qū)夷陵廣場開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)場征求群眾意見活動(dòng)。通過與市民零距離廣泛接觸，現(xiàn)場解答咨詢、征求意見、散發(fā)宣傳資料，達(dá)到了解答咨詢、征集建議意見、加大宣傳和擴(kuò)大影響目的，營造了良好輿論監(jiān)督氛圍，促進(jìn)了我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。這次戶外活動(dòng)共接待咨詢?nèi)罕?0余人，散發(fā)宣傳資料500余份，收到市民的意見建議10多條。全市各地也組織了類似的活動(dòng)56場，共接待咨詢?nèi)罕?500人，發(fā)放宣傳資料5萬份，

五是及時(shí)歸納整理意見和建議，邊查邊改，提出整改措施，全市共收到意見和建議102條，核實(shí)回復(fù)35條，整改32條。

二、主要成效

通過系統(tǒng)的開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，我局在七個(gè)方面發(fā)生了顯著的變化：

一是逐步地解決了群眾反映強(qiáng)烈的問題，我局針對(duì)近期發(fā)生的三聚氰胺事件，居安思危，立即召開緊急會(huì)議，研究應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)一步加強(qiáng)了原料乳和收奶站監(jiān)管工作，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，保護(hù)公眾身體健康。

二是黨風(fēng)廉政建設(shè)、政務(wù)公開制度和民主監(jiān)督機(jī)制得到進(jìn)一步加強(qiáng)；

三是全局宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高；

四是干部作風(fēng)有了根本的轉(zhuǎn)變，執(zhí)行力建設(shè)有了明顯的增強(qiáng)；

五是全體干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化，責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和競爭意識(shí)在工作中得到了充分體現(xiàn)；

六是部門面貌新，工作機(jī)制新，爭創(chuàng)氛圍濃，畜牧生產(chǎn)上臺(tái)階。今年前三季度全市出欄生豬394.43萬頭，比去年同期凈增55.6萬頭，增長16.41%；出欄肉牛2.34萬頭，同比增長7.20%；出欄山羊52.66萬只，同比增長56.59%；出籠家禽2054.83萬只，同比增長12.86%；肉類總產(chǎn)量34.75萬噸，同比增長16.77%；禽蛋產(chǎn)量4.70萬噸，同比增長11.1%；牛奶產(chǎn)量1.66萬噸，同比增長22.58%。