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電子商務平臺美術設計范文第1篇

一、技工院校電子商務課程體系存在的主要問題

1.課程體系過于全面，知識缺乏系統性

目前，大部分開設了電子商務專業的技工院校在人才培養定位上過于強調全面，想把學生培養成既精通“技術”又精通“商務”的復合型人才，但忽視了學生真實的基礎和能力。同時兼顧了兩個方面可能會造成學生沒有“專長”，出現學生學過了網頁設計，但比不上藝術專業的學生精通，因為網站前臺設計需要視覺美觀、創意獨特；學過計算機網絡和編程，但不如計算機專業學生精通，因為他們有更專業的計算機基礎；學過了商務，但不如財務、物流、市場營銷專業的學生，因為他們能將商務需求轉化為電子商務應用。這些問題都是由于沒有一個完整的電子商務專業的課程體系，缺乏切實可行的課程標準和詳細的教學培養目標。盡管2003年3月教育部高教司在電子商務專業建設會議上確定了網絡營銷、電子支付與結算等九門核心課程的大綱，但是其他課程卻主要是由有關技術和商務方面的課程組合在一起，缺乏有機結合的系統特性和層次性。目前仍沒有確定統一的教材，現有教材缺乏實用性和針對性。

2.課程體系缺乏實踐教學環節

電子商務是通過電子數據傳輸技術開展的商務活動。電子商務專業的學生需要具有很強的實踐能力。而現今的課程體系中在實踐教學方面卻沒有突出創新性，即便是在電子商務案例分析這樣的課程中也只是一些理論上的論述，缺乏具體的實驗指導。目前大多數學校實驗內容安排的是模擬教學軟件實驗，如北京德意電子商務實驗室、浙科電子商務實驗室、北京博導電子商務實驗室等，明顯缺乏電子商務所需要的網上實時交易的演練環境。另外，目前幾乎所有技校的電子商務實驗室的建設和實踐教學課程都是針對基礎性實驗，大多是以模擬性實驗為主，缺少與企業結合密切的專業特色實驗、創新實驗和創業性實驗，更不用說形成有特色的實驗實訓基地了。

二、技工院校電子商務培養目標的合理定位

通過到相關的商務企業、單位、院校進行調研，了解國內市場對高級技工層次電子商務專業人才的需求狀況，筆者所在學院對電子商務專業現行的培養目標和培養計劃做出了重大改革，其核心是將電子商務專業由原來的電子商務復合型培養方向劃分為電子商務專業（技術類方向）、電子商務專業（商務類方向）和電子商務（綜合管理方向）三個大專業方向，在大專業分類的基礎上小方向開展教學工作，使培養目標崗位化。

1.技術類人才崗位方向細分

（1）電子商務平臺設計（代表性崗位為網站策劃、編輯人員）：主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。

（2）電子商務網站設計（代表性崗位為網站設計、開發人員）：主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。

（3）電子商務平臺美術設計（代表性崗位為網站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

電子商務技術型人才，它包含了程序設計、網絡技術、網站設計、美術設計、網絡安全、電子商務系統設計等知識要求，又要求了解商務流程、顧客心理和客戶服務等。技術型人才要求有扎實的計算機根底，但考慮到最終設計的系統是為解決電子商務企業的管理和業務服務，又需要分析電子商務企業的客戶需求，所以該類人才還應該對電子商務企業的流程、管理需求以及消費者心理有一定了解，而這將成為電子商務人才的優勢所在。

2.商務類人才崗位方向細分

（1）企業網絡營銷業務（代表性崗位為網絡營銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。

（2）新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位為網站運營人員、主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

（3）電子商務支持系統的推廣(代表性崗位為網站推廣人員)：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

（4）電子商務創業：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

電子商務商務型人才在傳統商業活動中都有雛形，不同之處在于他們是網絡虛擬市場的使用者和服務者，一方面要求他們是管理和營銷的高手，同時也熟悉網絡虛擬市場下新的經濟規律；另一方面也要求他們必須掌握網絡和電子商務平臺的基本操作。

3.綜合管理人才崗位方向細分

（1）電子商務平臺綜合管理（代表性崗位為電子商務項目經理）：這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

（2）企業電子商務綜合管理（代表性崗位為電子商務部門經理）：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

以上細分的專業，并不要求學校每個專業都必須開設，學校可結合自己專業優勢，根據實際情況開設專業課，例如在信息類技校，學校可集合自身的優勢專業――計算機網絡專業，在開設電子商務專業的專業課程外，除了開設基礎課程和專業課程，還要有選擇地重點開設思科ccna1、ccna2、ccna3以及ccna4等專業網絡課程。這樣學生在學習電子商務的過程中就會自覺地、有目的地選擇電子商務技術中當前較為薄弱的網絡管理員或網絡工程師，作為其重點研究對象，學生會切實學到電子商務的真實技術，拓寬就業門路。

三、加強實驗實訓基地建設，強化學生實踐操練技能

電子商務在不斷發展，學校培養的電子商務人才應具有較強的實踐能力和創業能力，這樣才能根據企業的需求提供合適的、可創新的服務。筆者認為應從以下方面加強學生的實踐能力。

1.專業實驗室建設

實踐教學是技能教育的重要特色，實驗實訓基地建設是專業建設的主要內容，是專業技能訓練培養目標實現的重要保證。為了提高學生的職業技能能力，在電子商務專業的教學體系中，實踐教學環節應占很大比重。為了讓學生更深入地理解電子商務的操作流程和電子商務概論中比較抽象的概念（EDI、CA、電子錢包等），應重視模擬軟件在實踐教學過程的作用。可以使用的模擬教學軟件包括電子商務、網絡營銷模擬教學軟件和物流模擬軟件等。電子商務模擬平臺可以使學生全面了解電子商務的各個環節的操作，學生能對電子商務有直觀、生動的理解。

2.配合國家職業資格考試，強化學生技能培養

高技能人才的特點是具有較高的職業技術能力和實踐能力，其中一個重要的標志，就是畢業生具有“雙證書”甚至“多證書”。對于電子商務專業，學生在畢業時除了具有學校頒發的證書外，也應獲得國家勞動部頒發的電子商務師資格證書，實施學歷文憑證書和職業資格證書教育相結合。為此，電子商務專業在培養方案、課程體系中引入國家職業資格鑒定的內容，不僅應涵蓋助理電子商務師的考試內容，也應強化學生技能培養，以國家專業崗位技能考核的鑒定證書來檢驗學生的專業技能訓練。

3.重視課程教學過程中的實踐教學

在開設專業基礎課和專業課時，就重視實踐環節的教學設計，要求實踐教學的比例必須達到一定的比例。如《網頁制作與藝術設計》《電子商務概論》《網絡營銷》《電子商務網站設計》《電子商務技術》等核心課程，實踐教學的比例應占到45％以上，有些課程甚至應超過60％。課內實踐教學過程中充分利用現代化教學手段，進行多媒體形象化教學、案例討論式教學、軟件模擬教學、科研式教學、學生上機操作等形式多樣的教學活動，形成一套有效的課內實踐教學方法體系，在實踐教學的基礎上培養學生的創業和創新能力。

4.開設綜合實訓課程，全面提高學生的動手能力

為了使學生能將電子商務各門課程融會貫通，可以在核心專業課程結束后，進行電子商務綜合實訓。從建立電子商務網頁到網絡營銷策劃，再到簡單商務網站的建設，將所學的課程通過網站建設貫穿起來，使學生有整體的認識。例如學校可根據學校實際情況組建了電子商務興趣小組，嘗試讓部分學生在校內進行電子商務網站建設的實訓，引導他們利用校園內部網建立起校園電子商務網站，再利用校園電子商務網站進行電子商務活動，以此培養學生的動手能力和創業精神。

5.學校應與企業建立長期的合作伙伴關系

推進校企合作，建立良好的實訓基地，讓在校學生和面臨畢業正尋找工作的學生了解企業的需求，親身體驗企業化的實際運作以積累豐富的實際操作經驗。校企合作是目前技校切實貫徹的辦學模式，是注重學生就業能力培養的一項重大舉措。特別是針對當前電子商務嚴峻的就業形勢，學校應主動與電子商務類型企業聯系，加強與企業的溝通、交流。一方面可以通過實地考察增進對企業的了解，以改進教學課程設置和教學方法；另一方面還可以通過這類活動進一步增強學生對當前電子商務形勢發展的認識，更好地讓學生意識到把理論結合到實踐的重要性，培養出技能實用型的電子商務人才。

四、結束語

電子商務平臺美術設計范文第2篇

【關鍵詞】：工作過程 行業領域 學習領域 典型工作任務 學習情境

一、課程性質與作用

《電子商務概論》是財經商貿類職業學校各專業的基礎課程，共需72學時，課程的學習目標是：使各專業學生（電子商務專業、物流管理專業、會計專業、鐵路管理專業、商務英語專業）了解電子商務的基礎知識、原理，學會電子商務操作的基本方法、技能，掌握各種方法在實際工作中的應用，培養學生在信息時代，利用電子商務技術和思想從事商務和營銷活動的能力。本課程除了培養學生的專業能力，還培養了學生的社會能力及方法能力，使學生學會與人溝通，進行團隊協作。

目前，我國互聯網用戶已經突破3億。互聯網已從最早的娛樂時代轉向商務應用時代。因此，我國的經濟發展急需大批素質高、技能熟練、適應信息化環境的技能型商務人才。但目前大部分在講授該門課程時，并沒有以電子商務的業務流程為依據，而是單純的將相關內容人為割裂，再加上涉及的知識體系較多，使得很多學生學完該課后并沒有掌握應有的技能。因此，筆者嘗試基于工作過程的方法對課程內容體系進行重構，以期望可以解決上面的問題。

二、課程設計理念與思路

基于工作過程的課程改革，已成為近年來職業教育改革的熱門話題，其實質在于課程的內容和結構不再追求學科結構的體系，而是工作過程的系統化。基于工作過程導向的課程開發過程，是一個伴隨學科體系的解構而凸顯行動體系的建構過程，基于工作過程的課程是以學生為中心設計的課程，它強調學生以直接經驗的形式來掌握各項實踐行動中的最新知識、技能和技巧。學生獲取知識的過程始終都與具體的職業實踐相對應，學生在完整的工作過程中思考和學習，在培養學生專業能力的同時也促進關鍵能力的發展和綜合素質的提高，學生畢業后能夠很快適應社會，并適應社會不斷發展的需要。

1、設計理念

《電子商務概論》的課程設計打破原有的學科體系，以職業能力的培養為核心，以電子商務業務流程的工作過程為導向，遵循“學習的內容是工作、通過工作實現學習”的指導思想，以電子商務交易過程為課程內容的組織邊界，以工作過程為課程內容的組織邏輯，以典型工作任務為載體，以完成工作任務為課程目標，以工作過程的行動導向為課程的實施原則，實現重組教學內容、轉變教學方法、改變學習情境，充分體現課程的職業性、實踐性和開放性的要求。

（1）基于工作過程系統化的課程內容設計。目前，我們所使用的《電子商務概論》的教材其學科體系特征較明顯，課程內容理論多而實踐少，所培養的學生動手能力差，不能較好適應企業崗位需要。因此，課程內容的設計應體現能力本位，以崗位需要和職業標準為依據，基于企業工作流程進行系統化設計，打破原有的以理論為主的內容結構和課序，重構教學內容，以工作任務為中心整合相應的知識、技能，實現理論與實踐的統一，體現其內容的先進性、典型性、適用性、拓展性，培養學生在復雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業能力。

（2）基于行動導向的教學方法設計。以行動為導向選擇教學方法，將學生的課堂主體作用發揮出來。每一種方法應與工作任務相適應，融“教、學、做”于一體，集理論、實訓操作于一體，完成項目任務。通過這些方法使學生在教學過程中成為課堂的“主持人”，教師在學習過程中起著組織者與協調人的作用，讓學生通過獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃，掌握職業技能和專業知識。

（3）基于任務驅動的教學活動組織設計。以工作過程為主線，以完成任務為目標，教學活動組織由易而難，促進學生之間的溝通和合作，激發學生的推理、分析、鑒別等高級思維活動，同時給學生提供豐富的信息資源和處理信息的工具，通過課內、課外的有機結合，幫助學生構建知識體系，逐步實現從學習者到工作者的角色轉換，滿足學生職業生涯發展的需求。

2、基于工作過程的課程設計思路

職業教育基于工作過程的課程，是以一個職業的典型工作任務為基礎，以工作過程為導向、以項目教學為典型表現形式的任務引領式的學習領域課程。學習領域課程開發的基礎是職業工作過程，由與電子商務專業相關的眾多的工作任務概括總結出該職業的行業領域（即典型工作任務），然后再由行業領域導出學習領域，最后通過適合教學的學習情境使其具體化，即行業領域——學習領域——學習情境。

三、基于工作過程的課程開發

1、行業領域的分析

目前在電子商務行業對崗位還沒有進行過認真的細分，只是對人才進行了區分，一般來說，電子商務人才分為技術型人才、商務型人才和綜合管理型人才，根據調查、綜合結果，在以上三類人才基礎上對就業崗位進行進一步細分，具體崗位情況如下：

（1）技術類人才崗位方向細分：

① 電子商務平臺設計（代表性崗位：網站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。

② 電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發人員）：主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作；

③ 電子商務平臺美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

（2）商務類人才崗位方向細分：

① 企業網絡營銷業務（代表性崗位：網絡營銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。

② 網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網絡平臺開發國際市場，進行國際貿易。

③ 新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

④ 電子商務創業：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

2、學習領域的描述

行業領域是工作實踐和社會情景中的行動和能力，學習領域就是在行業領域的基礎上形成的針對課程教學所確定的內容，從行業領域到學習領域轉換就是根據認知及職業成長規律遞進重構行動領域并轉換為課程，即以工作過程為基本參照點，分析職業工作過程、描述職業行動領域評價選擇行動領域、確定學習領域。

3、學習情境的設計

學習情境是一個項目化、案例化的學習單元，它把理論知識、實踐技能與實際應用環境結合在一起。根據對電子商務流程的分析，形成三大學習情境，在每個學習情境中設置相關任務，形成對應的學習情境設計和任務目標，分階段完成整個知識系統的學習。

（1）電子商務交易前準備階段

這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在進行交易前的準備工作，包括：①買賣雙方對交易前的網絡安全進行設置。②買方根據自己要買的商品準備購貨款，制定購貨計劃，進行市場調查、分析以及查詢，然后按計劃確定購買商品的種類、數量、規格、價格和交易方式等，尤其要利用互聯網來尋找自己滿意的商品和商家。③賣方根據自己所銷售的商品進行廣告宣傳以及市場調查和分析，制定銷售策略和方式。

（2）電子商務交易過程

電子商務交易過程是指買賣雙方利用現代通信設備對所有交易細節進行談判，經過認真談判后簽訂合同，約定雙方的權利與所承擔的義務，對交易的細節進行確認并完成相關的支付活動。

（3）電子商務交易完成階段

從買賣雙方辦完所有各種手續之后開始，主要涉及到賣方的備貨、組貨及運輸等內容，直到買方收到自己所購商品，完成整個交易過程為止。同時注意交易中的索賠問題，索賠是在買賣雙方交易過程中出現違約時進行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。

四、總結

基于工作過程的課程開發在我國還處于起步階段，對于職業教育工作者，面臨著諸多亟待解決的問題。在對《電子商務概論》課程進行教學實踐的過程中發現，新的課程內容結構和教學方法，在很大程度上激發了學生的學習興趣，推動了教學過程的互動、對話，讓學生也體驗到了職業成長的快樂，逐漸改變了學習方式，培養了他們的自主探究能力和創新精神。但是在教學過程中仍然存在一些問題，如教學過程中學生的引導等，因此在推廣應用的同時，還需要在實踐中不斷探索和完善。

參考文獻：

1、劉哲 基于工作過程的課程開發方法 青島職業技術學院學報 2008.6

電子商務平臺美術設計范文第3篇

據統計，寶寶樹的用戶已經輻射到了全國半數以上的上網媽媽，1/3以上的注冊用戶是從搜索引擎直接搜索注冊，在不做廣告宣傳的前提下，這種結果的產生只可能是口碑推薦的力量導致。許多寶寶樹用戶會親昵地自稱“樹友”，將上寶寶樹稱為“爬樹”，對這個空間的喜愛之情溢于言表。

寶寶樹無疑已經贏得了強大的口碑。然而，在口碑建立的過程中，寶寶樹很少用到廣告等常規營銷手段，據了解，寶寶樹月均營銷費用僅幾千元人民幣。它所依靠的是在產品設計中對于用戶心理的精準把握和細致關懷。日前，就寶寶樹品牌的有關問題，寶寶樹董事長兼CEO王懷南接受了《國際公關》采訪。

用感情連接用戶

瀏覽過寶寶樹的人都知道，寶寶樹的頁面色彩繽紛，卻顯得頗為干凈、安寧。王懷南介紹，這不是單純的美術設計，而是在研究了西方所有嬰兒房墻面色彩組合之后得出的結果。寶寶樹的命名也同樣深刻把握了用戶心理，“起名字時考慮最多的因素便是中英文互相都很通順，Babytree簡單易懂，只要稍有英文基礎的人基本都會認識，翻譯過來叫作‘寶寶樹’，也非常便于記憶。”

據了解，寶寶樹有獨立的研究分析團隊，專門針對用戶的表達、行為和相關數據等進行分析，從而實現對用戶心理的精準把握。王懷南曾是美國俄亥俄州寶潔公司品牌經理，他表示，寶寶樹的這項工作也是受益于寶潔的啟示。他認為，精準把握用戶心理，建立產品功能與用戶的感情聯系，正是目前全球最大的日用品公司之一寶潔公司的一大法寶。目前，寶潔在全球有600多個子品牌，“寶潔之所以能同時成功運作這么多品牌，關鍵在于它有一個原則：先做好產品，再投放市場，而做好產品的唯一標準就是要深度理解用戶。其次，寶潔具有高度的品牌意識，他們相信品牌是聯通產品功能和用戶心理感覺的大通道。”

然而，作為互聯網企業的寶寶樹與寶潔有著本質的不同。在寶寶樹最開始向投資人表明要“以寶潔的方式打造互聯網”時，很多人并不相信。他們認為，互聯網不可能成為一個品牌，正如目前中國有很多大型的不可或缺的網絡平臺，比如baidu、新浪、淘寶，許多人都會覺得這些平臺好用，卻并不會說有多愛這個平臺。

但是，王懷南篤定地相信互聯網一樣可以讓人熱愛，“前提是要像寶潔一樣，把平臺的功能性做出感情來。”因此，他們盡可能深入、細致地理解用戶，以服務為基礎建立感情基石。寶寶樹擁有目前國內同類網站中規模最大的客服團隊，目的是保證盡可能滿足用戶提出的需求和幫助，比如照片被盜取，他們會第一時間聯系行為方，或讓律師發律師函，給用戶一個滿意的答復。據悉，寶寶樹旗下網上教育平臺“寶寶書”即將上線，它的英文名字是Babybooks。王懷南表示，該平臺將能夠實現教育內容的定制，媽媽們只要鍵入孩子的出生年月、性別等信息，平臺就會一一列出適合該特點的孩子的產品。電子商務以用戶體驗為先

作為一個社區交流平臺，由于用戶數量的龐大和用戶黏性，與電子商務對接可以產生巨大的經濟效益。寶寶樹瞄準的正是快速增長的6000萬中國上網父母，以及由此輻射到的價值540億美元的孕嬰童經濟規模。數據表明，目前全國母嬰產品電子商務網站銷售總額在年40億元人民幣左右，王懷南預計，如果寶寶樹成功與電子商務對接，將可能在此基礎上貢獻年10—15億元的增量。

但寶寶樹成立4年以來，直到最近才決定向電子商務邁進。據了解，寶寶樹的創始人均出身于電子商務，一直不做的一個重要原因便是考慮到社區平臺和電子商務平臺用戶的需求不一致。王懷南表示，社區交流平臺用戶更多的是記錄、分享和娛樂，對商業有著某種程度的抵觸，而電子商務網站用戶有著明確的購物導向。

因此，在還未考慮清楚如何實現網絡社區平臺與電子商務對接的方式時，寶寶樹一直按兵不動。不僅如此，為保持頁面給用戶帶來的體驗感，寶寶樹不惜犧牲掉一部分廣告收入。在王懷南眼里，這些都是“短期利益”，而在情感和溫馨的感覺中最高限度地貼合媽媽們的需求，才會讓寶寶樹實現長期的發展。

實際上，寶寶樹分析發現，媽媽們對于電子商務的需求非常大，尤其隨著80后媽媽們的出現，電視等媒體廣告對她們的影響逐漸減小，而一些網絡達人和深入的、接近實名制的評論成為影響購買行為的重要因素。

目前，寶寶樹已籌備采取與多家育嬰電子商務網站合作的方式邁入電子商務領域，但寶寶樹自身不涉及倉儲、物流配送等。

慈善公益擔負社會責任

值得一提的是，寶寶樹作為國內最大規模的育兒網站，從一開始就踏上了公益慈善之路。

2007年網站上線，寶寶樹便與北京一家慈善機構合作成立“愛心希望”組織，由于當時沒融資，那段時間也是寶寶樹最“窮”的兩年，“愛心希望”的運作資金由寶寶樹員工和創始人自掏腰包，專門為先天性心臟病患兒提供醫療救助。

“百年樹人計劃”是寶寶樹同時開始的另一項公益活動。由于了解到許多孩子由于經濟困難而與世界一流大學絕緣，所以寶寶樹確立了該計劃，以最權威的“美國新聞與世界周刊”確定的前100所世界名校為標準，只要是寶寶樹用戶的孩子考上了其中任一所大學，如果父母無力承擔費用，寶寶樹將負責他在該學校的所有學費。

寶寶樹還支持網站用戶的自發性慈善活動。據了解，大到災難災害的出現，小到去某個社區做義工，很多寶寶樹用戶在這個平臺上組織慈善公益活動，寶寶樹會盡量給他們提供幫助。