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基金項目:受國家社會科學基金項目支助(城市融入過程中群際關系的社會心理機制實驗與建模研究,13CGL063)。
摘要:文章試圖從城市居民與外來務工人員之間工作態度與能力、社會經濟地位、生活方式和對人的態度等方面的刻板印象入手,進行群際態度對群際關系的影響的實證分析。對增加城市居民與外來務工人員的群際接觸方面提出一些改善建議,對促進外來務工人員融入城市實現群際關系和諧有重要意義。
關鍵詞 :元刻板印象 群際關系 城市融入
一、研究目的及意義
隨著社會發展和現代化建設的需要,一方面,城市需要大量的勞動力,另一方面,為了改善生活條件,外來務工人員也選擇到城里來務工。所以,越來越多的外來務工人員涌入城市,成為當今社會的一個主要趨勢。然而,通過對以往歷史的研究我們可以發現這樣一個現象,即大量外來人員在進入一個新的生活環境后,很容易與當地原居民產生矛盾、沖突。本文從群際關系出發通過理論假設與實證研究,分析工作態度與能力、社會經濟地位、生活方式和對人的態度四個維度對兩個群體刻板的作用機制。
二、研究內容
刻板印象(stereotype,也稱印刻作用),是社會認知領域中的一個重要概念,特指人們對于某些特定類型人、事、物的一種概括的看法。這種看法是由性別、種族、年齡或職業等社會分類而形成的。這些對某類人或物的固定印象也可以說是對與一個社會群體及其成員相聯系的特征或屬性的認知表征(Wheeler & Petty, 2001;O’Brien &Hummert, 2006)。
影響群際關系的因素多種多樣,本文從刻板印象入手,建立相應的模型。再參考國內外的相關研究及文獻資料,經過討論預調研等程序,設計出合適的問卷進行調查。
三、實證研究與數據分析
1.問卷設計
問卷設計采用李克特量表,結合研究內容,得到刻板印象測量量表。參考了賀雯2009年的研究以及國外的研究程序(Oldenhuis et al., 2007),通過兩個階段的設計來確定測試材料:第一階段是開放式問卷和個別訪談方式。詢問100名大學生對城市居民和外來務工人員的看法,請他們對這兩個階層在各方面所具有的特征進行描述。然后,對5名城市居民和5名外來務工人員進行訪談,請他們描述對方所在階層具有哪些特征(刻板印象)。之后,邀請老師對項目進行內容分析,然后最終確定了4個維度的221個特征項目,每個項目均由意義相反的形容詞對構成(如失敗-成功、富有-貧窮、樂觀-悲觀等)。同時,邀請老師對每個形容詞的積極性進行評價,采用5級計分,1代表很消極,5代表很積極。之后將每個形容詞得分的平均數與5級的中點(3)進行單樣本的T檢驗,表明22個形容詞對均由具有明顯積極性和消極性的詞匯構成。設計出的問卷分為兩個版本,分別針對城市居民和外來務工人員,測量城市原居民和外來務工人員的刻板印象。
2.調研范圍
本文的調研對象分為城市居民和外來務工人員兩部分。調查對象來自江蘇、山東、湖北、四川等省份。涉及問題有關于刻板印象四個維度的21個特征項目。包括工作能力和態度、社會經濟地位、生活方式和對人的態度。
3.正式問卷的結果分析
本研究共對城市居民和外來務工人員分別發放的正式問卷各100份,最終有效問卷各100份,用統計學軟件進行實證分析。發放問卷的調查對象男女比例大致為3:2,年齡大部分集中于20~50歲,月收入在2000以下的占42%,2001~3000的占25%。
(1)探索性因子分析
參考了賀雯2009年的研究以及國外的研究程序(Oldenhuis et al.,2007)四個維度中工作能力和態度維度有11項目包括是否誠信、智慧、勤奮等,社會經濟地位維度有4個項目包括是否成功、富有等,生活方式維度有2個項目包括是否節儉、樸實,對人的態度維度有5個項目包括是否友好、可信賴等。為了分析出多元觀測變量的本質結構,對問卷數據采用主成分分析方法,不斷進行探索性因子分析,因子對方差的總解釋度大于70%,同時信度檢驗每個緯度的的克朗巴哈系數α均大于0.7,表明問卷具有較好的信效度。
(2)城市居民對外來務工人員刻板印象
表4 - 1 3 表明城市居民城市居民對外來務工人員刻板印象在四個維度都有顯著積極性。尤其是對“ 生活方式”緯度( m e a n = 3 , 9 8 > 3 , p = 0 . 0 0 < 0 . 0 5 ) 和“ 對人態度”緯度(mean=3.90>3,p=0.00<0.05)比較認可,說明城市原居民認為外來務工人員比較勤勞和友好。
(3)外來務工人員對城市居民的刻板印象
表二中外來務工人員對城市居民的刻板印象的結果顯示,其對城市居民工作能力和態度、社會經濟地位及對人的態度的印象十是積極的,而對城市居民生活方式持消極態度。尤其是對“工作態度與能力”緯度(me a n=3,7 6>3,p = 0.0 0 <0.0 5)和“ 社會經濟地位” 緯度(mean=3.61>3,p=0.0 0<0.05)比較認可,說明外來務工人員認為城市原居民自信且富有。
四、結論及建議
1.結論
本文的主要結論如下:經過以上的調查分析我們發現,城市居民并不是很排斥外來務工人員,相反在某些維度上,對其的印象還是相當積極的。這表明城市居民在與外來務工人員的不斷相處中,已經逐漸轉變對外來務工人員群體的認識,愿意接受他們,給外來務工人員提供更多的機會。另一方面,外來務工人員經過自身不斷的努力,社會經濟地位也得到了很大提高,得到了城市居民的認可。
2.建議
根據本文的研究結果,我認為改善群際關系可以從以下幾方面入手。第一,城市居民自身方面,城市居民應樹立平等意識,包容接納外來務工人員,對外來務工人員給予更多關注,盡可能為他們提供幫助。第二,外來務工人員自身方面,外來務工人員應該主動學習掌握更多技能,避免只能從事簡單單一的勞動密集型工作。調正好心態,去適應城市生活。
第三,政府方面,政府主要起宣傳引導的作用。號召大家對外來務工人員更多關懷,給他們培訓機會,就業扶持等。
參考文獻
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【摘 要】罪犯心理矯治工作不管是對于監獄還是罪犯來說都是一項“厚積薄發”的工作,現階段我國的罪犯心理矯治工作正處于一個積累的過程,在此過程中監獄只有在觀念上解決一個“淺”字,態度上糾正一個“偏”字,實踐中克服一個“盲”字,效果上防止一個“虛”字,力量上解決一個“弱”字,才能最終實現心理矯治工作“滴水穿石”的功能,促進罪犯重塑健康人格,最終成為社會守法公民。
【關鍵詞】監獄 罪犯心理 矯治工作 突出問題
1981年全國第八次勞改工作會議提出對罪犯心理進行研究的要求,1985年開始在監獄運用心理測量表來測量和研究罪犯,正式拉開了中國監獄罪犯心理矯治工作實踐的序幕。1991年黑龍江省率先開始了罪犯心理矯治試點工作,此后,遼寧、山東、上海等省市也先后開展試點工作,一些成功矯治罪犯的案例證明,罪犯心理矯治工作在矯正與教育改造罪犯的過程中,顯示出了其幫助罪犯消除違法犯罪心理、養成健康人格的獨特魅力和價值,收到了其他改造方法無法達到的效果。但是由于受各監獄主客觀因素的影響以及罪犯心理矯治效果的差強人意,罪犯心理矯治工作在部分監獄一直處于一個“食之無味、棄之可惜”的尷尬狀況,實施過程中出現了“思想認識不夠統一,理解把握不甚到位;研討多、實踐少;學習多、應用少;喊得多、做得少;虛功多、實工少”等現象,有的監獄甚至還存在“只聽樓梯聲不見下人來”的情況。筆者作為一名戰斗在監獄基層一線的罪犯心理矯治工作人員,深感當前罪犯心理矯治工作存在的一些突出問題亟待解決,遂就此拋磚引玉,談點個人淺見,以資同仁斫正。
一、思想觀念上應解決一個“淺”字。
罪犯心理矯治工作,是適應全國監獄系統罪犯勞動逐步由室外向室內、由分散向集中、由農業向加工轉移,有心理問題的罪犯呈增多趨勢的新時期監獄工作的新特點,突出教育改造質量,深入堅持依法治監、科學管教罪犯所推出的一項重大舉措,其反映了新形勢下監獄工作的客觀規律,順應了監獄工作改革與發展的必然趨勢。在這樣的大歷史背景下,筆者有幸參加了司法部在揚州大學醫學院開設的第一批全國監獄系統心理咨詢師培訓班,通過歷時半年的學習和7年的心理矯治工作經歷,深知此項工作立意高遠、深思熟慮,對監獄和社會的發展極具戰略意義。然而在實際工作中,一些監獄警察甚至參與過心理咨詢師培訓的警察對此項工作的認識缺乏應有的深度,一知半解、人云亦云、上云亦云,推崇“心理矯治萬能論”有之,片面夸大罪犯心理矯治效果;鄙于不屑者的有之,認為只不過是解決女警安置,迎合上級機關的“花架子”;缺乏對罪犯心理矯治工作的正確認識,簡單、片面、盲從。由于對罪犯心理矯治工作缺乏有深度的理解和掌握,故而此項工作在有些監獄開展的也是裝裝門面、勉強應付,而其效果也就可想而知。我國的罪犯心理矯治工作概括起來可以用“起步晚邁步急”來形容。從1981年提出開展罪犯心理研究至今,短短的30年時間,全國監獄系統經歷了體制改革、布局調整等翻天覆地的變化,犯情獄情隨著中國社會的歷史巨變更加復雜和多變,“稚嫩”的罪犯心理矯治工作注定要經歷“好事多磨”的過程。存在不足與問題并不足為怪。關鍵是要認真的加以解決。特別是針對警察對罪犯心理矯治工作認識淺薄的問題必須從警察的心理健康教育入手。這不僅僅是有效緩解目前警察心理壓力過大、心理調適方式欠缺的需要;還可以讓全體監獄人民警察從心理健康教育中感受到心理矯治工作的魅力,讓其將自己所學應用到矯治罪犯的實際工作中,形成監獄心理矯治工作“助人自助”的新格局。筆者通過學習之后發現對自己的心理成很有好處,在日常罪犯心理矯治工作時,我經常與罪犯分享這些心理成長故事,形成與罪犯的共鳴,促進了矯治效果;在警察中普及心理健康教育最重要的一點是可以讓警察深刻體會到警察心理健康與罪犯心理健康是一個“相輔相成”的“雙贏”關系,這樣可以有效深化警察對罪犯心理矯治工作的認識和理解,深刻領會其是區別于傳統手段的第四種教育改造罪犯的有效方法,并可以有效促進監獄整體工作的提升和社會主義和諧社會的構建。
二、工作態度上應糾正一個“偏”字。
罪犯心理矯治工作開展的好壞關鍵在警察的工作態度上,如果全體監獄警察都能夠“心往一處想、勁往一處使”,思想高度統一、工作態度明確,重視有加則會自覺行動。只有這樣,罪犯心理矯治工作才有原動力,才能有堅實的警察基礎和工作基礎。當前,警察中還明顯存在工作態度上的誤區和偏頗。有的警察認為搞罪犯心理矯治工作是監獄領導和業務科室的事情,與基層警察關系不大,缺乏工作的主動性和創造性;有的警察認為罪犯心理矯治目標過高,可望而不可及,紙上談兵,落實不了;有的認為罪犯心理矯治工作不過是迎合上級領導“口味”,體現監獄教育改造工作科學化的演示手段,“中看不中用”。諸如這些工作態度上的偏頗認識直接影響到警察投身心理矯治工作的熱情和積極性,難以把這一科學教育改造罪犯的方法轉變成警察的自覺行動,因而不可避免地出現了“上面喊破嗓子,下面不甩膀子”的狀況。“態度決定一切,態度決定你事業的高度和人生的高度,”態度上的問題不解決就不可能有行動上的步調一致。一定要教育引導警察特別是基層一線警察,克服障礙,跳出誤區,提高工作責任心,提升工作執行力,發揮主動性和創造性,積極配合業務科室和心理矯治工作人員,做好罪犯的日常心理輔導工作和信息反饋工作,身體力行投身于罪犯心理矯治工作中。
三、實踐過程中要克服一個“盲”字。
罪犯心理矯治工作是一項重要的系統工程,需要周密規劃、精心準備才能卓有成效。但由于其“起步晚邁步急”的原因,現在我國的罪犯心理矯治工作仍缺乏指導性的意見和形成共識的普遍經驗,還處于“摸著石頭過河”的階段。從1981年開始至今短短的30年時間,理論研究還很欠缺,實踐操作還存在很多弊端,專業技術培訓粗糙,專業技術人才奇缺。雖然司法部印發的《關于加強監獄心理矯治工作的指導意見(征求意見稿)》明確了監獄心理矯治工作的指導思想和目標,提出了主要內容、要求和保障措施,但仍舊還是一個綱領性的文件,對監獄一線的心理矯治工作缺乏可操作性的措施和意見。監獄應大膽探索,走出一條具有自身特色的罪犯心理矯治工作之路。“存在即合理”,“適合自己才是
最好的”,目前有的監獄形成了“監區、科室、監獄”三級罪犯心理矯治網絡,實行心理咨詢師派駐工作制度,每個監區都有1至2名固定的專業心理咨詢師,罪犯可以預約談話。監區在基層具體負責罪犯的心理輔導工作和信息反饋工作,科室進行專業的罪犯心理矯治工作和對監區的業務指導,監獄負責總體工作督導和對疑難雜癥的集體攻堅,三級機構環環相扣、絲絲相連,每月召集一次心理咨詢師業務討論會,每季召集一次疑難雜癥攻堅會,每年一次總結研討大會。但由于受現實監獄工作環境影響和專業理論水平的限制,其組織架構上的優勢還是沒有充分發揮出來。
四、工作效果上要防止一個“虛”字。
在罪犯中開展心理矯治工作,其目的在于強化對罪犯的服刑指導、關注罪犯心理健康、培養罪犯健康人格,提高罪犯服刑素質進而提高罪犯改造質量,促進監獄工作整體水平的提升和社會的長治久安,而不是為了圖形式、搞花架子,應付上級領導檢查.因此,監獄必須講求工作實效,確保矯治質量。但從目前的情況來看,還是存在很多“務虛”的情況。一是下的功夫“虛”,嘴上匯報一套套,計劃總結一本本,應付上級檢查的本本齊全,實踐操作的案例很少;二是上級檢查“虛”,現在對罪犯心理矯治工作還沒有一套統一規范的檢查評比衡量標準,仍舊停留在“指標數”考核的水準上,即每年從數量上完成多少名罪犯心理矯治即可;三是上報材料“虛”,統計上報材料摻假、浮夸應該不是個別現象。這些“虛頭吧腦”的做法對罪犯心理矯治的負面影響是顯而易見的,監獄必須堅持實事求是的原則,從自身的實際出發,認真對待罪犯心理矯治工作,心理測試、心理咨詢、心理評估、心理干預、個體矯治、團體咨詢只要適合罪犯心理矯治的,有利于監獄安全穩定的都要>:請記住我站域名/
工作失誤檢討書范文一
尊敬的領導:
由于我自身原因,致使xxx,造成了嚴重不良影響,在此,我首先做出誠懇的檢討。
領導提出批評后,我進行了深刻的自我反思,對近段時間的工作進行了梳理總結,認為自身主要存在以下問題:
1、思想懈怠,責任心不強。思想麻痹大意,認識不強,對工作重視不夠,有時存在得過且過、差不多就行的想法。
2、工作作風不深入、不扎實、散漫松懈,工作安排不具體、落實不到位。對領導布臵的工作,不是一馬當先,而是左顧右盼,沒有立即落實,甚至有時存在在其崗不盡其責的現象。
3、對下屬要求不嚴。在工作中,對下屬要求太松,監督不力。發現工作存在問題時,總是覺得給下屬留點面子,沒有給予立即糾正,實際上,這樣不僅不便于管理,而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存在的問題,我向您做出深刻保證:一是加強學習,繃緊思想這根弦,認真學習單位相關管理制度,立足職能職責,不斷提高執行力,提升服務水平;二是堅持工作上親力親為,嚴格要求自己,端正工作態度,形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風,抓好管理制度的督促落實,制定出切實可行、可操作性強的管理方法;三是在以身作則的前提下,嚴格要求下屬,決不放松對他們的要求,只有這樣才能有利于工作的開展,從長遠來講,也有利于他們的個人成長。
領導的批評使我認識到自身存在的不足,給了我一個反思自我、自我警醒的機會,我懇請領導能夠接受我真誠的歉意,并在以后的工作中繼續監督我,指正我。
檢討人:
20xx年x月x日
工作失誤檢討書范文二
尊敬的領導:
首先我懷著愧疚和懊悔的心情為這些天犯下的錯誤向您表示深刻的悔過。這幾天由于自己工作上的失誤,給小組造成了嚴重的影響和不良后果,并造成您工作的困擾。對此,我深感不安。經過您及助理們的教導和自己的深刻反省,我知道了自己錯誤之所在,為自己的行為感到了深深地歉疚和不安。早在我剛進入參展商制證組的時候,您就已經三令五申,一再強調,在這個小組工作,一定要細心、謹慎、用心工作,避免工作失誤。然而現在,我卻做錯了。在工作上,有兩件事情因為我自己的疏忽對您造成的困擾而向您道歉并進行深刻檢討。首先,是在制證時,由于現場的混亂及出于趕時間的因素,我在工作上疏忽了,我把一個證件漏了結算就交了上去,導致您被客人糾纏詢問是一方面的錯誤,更重要的是對客人造成了困擾,以致于他們在急著進場時因為證件出錯的原因而不能進場。我深知,這不僅僅是表面上工作失誤那么簡單,也許由于我的一時疏忽而給領導以及客人帶來了不必要的麻煩,甚至會直接影響到客人對我們參展商制證組或者廣交會形象的信心。這是我需要深刻反省并且在以后工作中必須要避免出現的狀況!
其次,是在制證過程中因為小組工作的失誤而遺失了一張證件,犯下制證工作的大忌。對于此,我真的知錯了!歷史無法重演,我不能確認是在哪一環節的工作我們疏忽了,是過塑?滴卡?還是數證?當我partner把所有證件過塑并滴完驗證機拿回來時,我立刻開始著手進行數證,猶如晴天霹靂、五雷轟頂,因為這時我發現證件少了一張!發現狀況后我在第一時間就對我partner反映道證件少了一張!然后我們立刻對現場進行了搜尋,打印機縫隙、過塑機底下、桌子夾層、抽屜、過道、垃圾桶甚至是其他同學的證件里對于種種可能性猜測,我們都進行了仔細查找,但遺憾的是,證件還是沒能夠找回來。對此,我們小組成員都深感遺憾,內心的失落無法用言語形容。就是在晚上各自下班回宿舍后都不能安心,通過用短信交流,相互提醒著回憶制證過程,并對種種可能性進行推測與反駁,希望尋找到蛛絲馬跡,盡量避免因為自己的錯誤而造成他人工作的困擾。非常遺憾,雖然我們百般無奈,千般后悔,萬般痛苦且痛定思痛深刻反省努力彌補但錯誤已造成,雖然不愿,但事實已擺在眼前。之后,我們在xx、蘭姐以及燕姐的訓導下深刻認識到了自己的錯誤,并立志從此以后做事要三思而后行,要耐心細心用心及恒心,在你們的督導下用心工作,對所有的工作失誤堅決sayno。因為,我們參展商制證組是一個精益求精的團隊!
檢討人:
20xx年x月x日
工作失誤檢討書范文三
尊敬的各位領導:
首先由于我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現了不應該的工作失誤再此我做出深刻檢討!
當天由于我工作的馬虎大意,忘記了本應該在學習的時候就應該完成的信息反饋!事后經領導檢查后才發現犯了過錯但為時已晚!
經過領導的批評后我發現,造成沒完成作業的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為組長,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業態度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法。現在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:
1,在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規定制度學習和執行不好,以后認真學習公司的管理規定制度,做一名合格的員工。
2,以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,要積極表現,多和同事、領導配合以自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻
3,由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要積極改正亡羊補牢,狠抓落實。
4,對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發生在我身上。請領導繼續監督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點,改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發生。
還有再此我向全體部門人員道歉,真的對不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中,大家每一天面對緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔我的錯誤,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我!
檢討人:
20xx年x月x日
工作失誤檢討書范文四
尊敬的公司領導:
首先懷著充滿十分懊悔遺憾的復雜心情,我對公司全體同事表示真誠的歉意。對于昨天發送會議紀要事件在此做出深刻的檢查與反省。這次事故不僅給公司造成了不利的影響,更是給公司一貫的嚴謹作風形象造成了損害。現在,我已經清楚的認識到了我的錯誤,請領導和同事們接受我最誠懇的致歉。
這次失誤雖然是一件偶然發生的事情,但同時也反映了自己在工作中存在著松懈的態度和作風渙散的問題。對于這次的失誤,我已經深知其中的嚴重性,如果我當時可以更加謹慎,仔細檢查,而不是一味求快,應該可以避免這樣的失誤。
古人常說,行有不得,皆反求諸己、君子務本,本立而道生,經過領導的深刻教育和指正,在自我反省的過程中,我一定要把犯錯誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補,將來還會犯更多更嚴重的錯誤。悔悟后,歸結原因如下:
責任心不強,工作作風不深入,不踏實。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為公司老員工,更應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業態度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法。現在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
ARTY:最初是怎么會選擇插畫的?
Serge:1978年當我在Arts Décos報名時,都不知道可以當插畫家,就因為繪畫是我的動力。工作室充滿了動力和能量,但我們不到完成的時候也不知道會做成什么樣。幸運的是70年代末80年代初出版行業百家爭鳴,新雜志、童書在大小出版社中發展起來。即使沒有很多經驗也可以找到工作。如今,如果以我當年的還沒自己的聲量的簡歷,恐怕沒有出版社會給我工作。我跟其他人一樣經歷很長時間成熟起來。一步一步來,很漫長的旅程。
ARTY:如何收集來自生活中的小創意? 是否隨身帶筆記本?
Serge:我把東西貼起來:市場里的舊紙片兒、紐約或巴黎車站上遺棄的車票、一張女人的照片、以往的信件、賬本……把不同的兩樣東西結合起來,在尋找這些紙片兒并收集他們的時候,也在創造一些即興的、自然而然的創作。
ARTY:沒想法的時候會做什么?
Serge:工作、工作、工作……直到發現一個想法。
ARTY:看到一些您的實驗性視頻作品,您覺得做動態畫面和靜態畫面哪個更有意思?
Serge:我都很喜歡。每種技術都有它自己的趣味、語言和領域。
關鍵詞:輔導員 內隱性勝任特質 培養
2006年9月1日《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》(中華人民共和國教育部令第24號)施行。輔導員隊伍在科學發展觀指導下,適應“形勢發展的需要,切實做好大學生思想政治教育工作的需要,構建和諧校園的需要,加強和改善輔導員隊伍建設的需要,促進思想政治教育學科不斷發展的需要”,以“建設一支高水平的輔導員隊伍”為目標,向職業化、專業化的方向發展。高水平的輔導員隊伍,有賴于每一輔導員個體的高水平。然而,一個輔導員具備了哪些條件方可判定是“高水平”的,卻很難羅列出具體量化的標準。
1.勝任力的提出與輔導員內隱性勝任特質的理解
1973年哈佛大學戴維·麥克利蘭(David·McClelland)提出“勝任力”一詞,用以描述能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開來的個人的深層次特征。后有學者本著系統性、相關性和可操作性的原則提出,勝任力是在特定工作崗位、組織環境和文化氛圍中,績優者所具備的、可以客觀衡量的個體特征及由此產生的可預測的、指向績效的行為特征。人力資源管理的經驗發現,勝任力是在一定的工作情境中體現出來的人、職位、組織三者的匹配。由于個體于職業的勝任力需要經過長期培養方能獲得,具有特質屬性,不外顯,因而也叫作內隱性勝任特質。
歷屆全國高校輔導員年度人物評選,產生了一批批“為人師表、愛崗敬業、無私奉獻的優秀輔導員”。其評選條件大致分為政治和業績兩項,“在履行《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》提出的輔導員的主要工作職責和要求方面取得突出成績,特別是在重大事件中有突出表現,受到充分肯定和廣泛好評”被普遍提出。可見,能否出色履行輔導員崗位職責和工作要求,是區別輔導員隊伍中優秀者與普通者的標準,是新時期、新形勢下,對輔導員內隱性勝任特質的一種理解。
黃時華等對采用自制詞表,對學生評定的輔導員形象結果進行因素分析:(1)現實輔導員形象:工作方法,尊重和理解學生;工作態度,敬業愛崗、樂于奉獻;個性特征,個性鮮明、樂觀自信;業務能力,學識淵博、經驗豐富;外在形象,外向、有活力;(2)理想輔導員形象:工作方法,尊重和理解學生;業務能力,學識淵博、經驗豐富;工作態度,敬業愛崗、樂于奉獻;個性特征,友善可愛、熱情大方;外在形象,年輕時尚、溫文爾雅。這是對輔導員內隱性勝任特質的一種具體化。
2.輔導員內隱性勝任特質的結構
勝任力的結構隨著勝任力的內涵而發展。初期觀點認為,勝任力包括知識、技能、自我形象、社會性動機、特質、思維模式、心理定勢以及思考、感知和行動的方式;后期觀點認為,勝任力含蓋個人特征(知識技能、個性心理決定個體可以做什么工作)、行為方式(對知識技能、態度動機的習慣運用決定個體在相似情境下可能做什么)、情境條件(具體行業企業職位要求個體必須做什么)。在此將勝任力歸結為三個方面:機能智能、業務能力、心理能力。
《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量,是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。”同時明確了選聘標準、主要職責和工作要求,將這些分別列入上述勝任力的三個方面,并結合相關研究和管理實務,組構出輔導員內隱性勝任特質:
“高水平”是對素質的一種形容。通常認為,素質不外乎外在形象和內在能力的綜合。但是,影響素質的因素涉及方方面面,歸結起來主要有個體因素、環境因素和知識因素、實踐因素。“高水平”的輔導員隊伍是兼具職業化和專業化的。同理可推,“高水平”的輔導員個體也是兼具職業化和專業化的。故此,以“高水平”為目標的輔導員隊伍建設,應該是指向輔導員職業形象與能力和專業形象與能力的內隱性勝任特質的培養。
3.輔導員內隱性勝任特質的培養
鑒于輔導員職業化和專業化發展,輔導員內隱性勝任特質培養應該包含三個層次:一是基于當前勝任力水平與崗位勝任力要求的差距,以個人最大績效為基點,從傳授知識、提高技能、改變態度的層面進行;二是基于當前勝任力水平與組織內外變化對職位所提出的新要求的差距,以組織期待績效為基點,從知識結構、綜合技能、思維方式的層面進行[3];三是基于當前勝任力水平與生涯發展力要求的差距,以個人潛能發揮為基點,從思想、人格、價值的層面進行。這些都是與輔導員形象塑造同步進行的。
3.1形象塑造
工作理想信念、價值觀:理想信念具有能動作用的精神力量,可因榜樣人物形成,在激發輔導員工作方面是長久、間接的因素。價值觀是具有動力作用的信念系統,源于生活、根植心底,在激發輔導員工作方面是現實、直接的因素。前者是新任輔導員工作主動性的精神支柱,后者是職業化、專業化輔導員工作創造性的動力源泉。
工作動機:動機由需要產生,行為受動機驅使而指向滿足需要,輔導員工作中,由工作需要引起并指向一定工作目標的工作動機,對激活和強化工作行為、保障工作行為有效性、持久維持工作行為具有重要作用,因而對處于不同進階水平的輔導員,了解他們在職業中的自我發展需要,是激發和維持輔導員高工作績效的發動性因素。