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關(guān)鍵詞:平臺(tái)分析 SWOT分析 拓展 建議
一、銀行系網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)分析
中國(guó)工商銀行的電商平臺(tái)融e購(gòu)于2014年1月上線,是集消費(fèi)采購(gòu)、銷售推廣、支付融資一體化的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。平臺(tái)秉承“名商、名品、名店”的定位,以特色性、便利性、專業(yè)性、安全性為原則,有機(jī)整合客戶與商戶,有機(jī)鏈接支付與融資,有機(jī)統(tǒng)一物流、資金流與信息流,努力打造客戶喜愛的消費(fèi)和采購(gòu)平臺(tái)、商戶倚重的銷售和推廣平臺(tái)、支付融資一體化的金融服務(wù)平臺(tái)、“三流合一”的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。此外,積分兌換也是融e購(gòu)的一大特色。從總體來看,工商銀行融e購(gòu)無論是交易量還是交易額均全國(guó)銀行業(yè)電商平臺(tái)前列。
在兩年多的時(shí)間里“融e購(gòu)”電商平臺(tái)用戶數(shù)突破3000萬(wàn),2015年交易額超過了8700億元,其中B2C商城交易額2651億元;B2B商城交易額5706億元。
二、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)中的SOWT分析
(一)Strength優(yōu)勢(shì)
銀行做電商得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),我們首先想到的是“品牌”。中國(guó)人更善于將錢存在銀行而不是去理財(cái)?shù)那闆r顯得尤為普遍,常年出現(xiàn)的信貸危機(jī)讓人們對(duì)第三方平臺(tái)信賴程度降低太多。就仿佛那一句“理財(cái)非存款,投資需謹(jǐn)慎”一樣,放入銀行,至少穩(wěn)賺不賠,而一旦投資這樣的理財(cái)產(chǎn)品,貪戀所謂的高回報(bào),最終入不敷出,陷入經(jīng)濟(jì)騙局,這就是不值得的。同樣如果要是想要買一些貴金屬產(chǎn)品,人們也只愿意去銀行這樣的安全系數(shù)高,值得信賴的地方進(jìn)行購(gòu)買行為。我們無法說銀行是100%安全的,但是其風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)依舊是最低的,這點(diǎn)是公認(rèn)的,可見銀行氖巒購(gòu)平臺(tái)從口碑上更容易獲得客戶的認(rèn)可。從工行目前覆蓋范圍來看,物理網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍均為全國(guó)各地縣級(jí)或重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心,客戶文化素質(zhì)較高,網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣相對(duì)成熟,具有規(guī)模大、高粘度、電子化程度高的特點(diǎn)。作為中國(guó)最大且世界知名的銀行,工商銀行在品牌和商譽(yù)上已經(jīng)占據(jù)了先機(jī)。再者,常年從事金融行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累讓銀行可以更方便的去原始業(yè)務(wù)范疇,進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。銀行擁有完善的征信系統(tǒng)、貸款產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品等,這些原始業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)接軌后,帶來的商機(jī)并非“1+1”這樣的簡(jiǎn)單算法可以解釋的。電商作為一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式,是一個(gè)非常燒錢的行業(yè),以淘寶為例,每年的雙十一,年中大促等不僅交易量巨大,而且投入的各類費(fèi)用數(shù)量驚人,而資金量大是銀行的優(yōu)勢(shì),對(duì)此有較好的支撐作用。這是銀行做電商區(qū)別于淘寶電商的一種特殊優(yōu)勢(shì)。
(二)Weakness劣勢(shì)
通過體驗(yàn)融e購(gòu),我看到了很多淘寶網(wǎng)站的影子,相似的界面、大量的品類和O2O的形式。盡管如此,品類缺少新奇、前衛(wèi)的東西,形式過于傳統(tǒng),工行的O2O的方式缺少對(duì)客戶的凝聚力,這都將成為消費(fèi)者不去使用融e購(gòu)的理由。“融e購(gòu)”也有銀行系電商的通病:缺乏專業(yè)人才、專業(yè)團(tuán)隊(duì):銀行方面沒有專人負(fù)責(zé)處理客戶投訴、退貨、退款問題,對(duì)售后服務(wù)也沒有跟蹤管理和完善的評(píng)價(jià)體制制約商戶;很多商戶不重視店鋪的運(yùn)作管理,從來沒有促銷、團(tuán)購(gòu)活動(dòng),更新慢,發(fā)貨慢。流量太少:目前融e購(gòu)客戶主要是工行員工、工行積分客戶,客戶流量相對(duì)較少,因此對(duì)商戶也缺乏吸引力。
淘寶等平臺(tái)就不一樣,他們雖然是第三方平臺(tái),但始終占據(jù)著大量的市場(chǎng)份額,被消費(fèi)者們所青睞。工行所缺少的就是這種成熟的消費(fèi)者市場(chǎng)。一種商業(yè)的成功,不能缺乏經(jīng)驗(yàn)的共享,淘寶成功了,但是它背后有著十多年的市場(chǎng)培養(yǎng),一旦消費(fèi)群體變?yōu)楣潭?,?xí)慣成為了自然,盡管淘寶無法一家獨(dú)大,但勢(shì)必會(huì)與各類的電商平臺(tái)爭(zhēng)奪現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,但是消費(fèi)者對(duì)淘寶的青睞是無法輕易撼動(dòng)的。所以淘寶成功了,贏得了消費(fèi)者的“心智”,占據(jù)了先機(jī)。故而,在當(dāng)前電商格局基本已定的情況下,淘寶的成功也是無法復(fù)制的。工行要做的就是給客戶更好的服務(wù)和體驗(yàn),在電商平臺(tái)中站穩(wěn)腳跟,逐漸被消費(fèi)者接受。
(三)Opportunity機(jī)會(huì)
做晚了就沒機(jī)會(huì)了,做晚了就落后了,這是人為制造的電商恐懼。電商并非商業(yè)革命,只能說是一種商業(yè)創(chuàng)新,它可以隨時(shí)起步,也沒有什么技術(shù)含量,其利潤(rùn)來源依舊是傳統(tǒng)商業(yè)。所以銀行無論何時(shí)起步做自己的電商平臺(tái)都不晚,消費(fèi)者想要是更好的購(gòu)物體驗(yàn)。便攜、快捷、全面、安全、特色這五個(gè)要素成為平臺(tái)必須擁有的基本要素,也是消費(fèi)者和商人們尋找替代現(xiàn)有平臺(tái)的替代品的條件。市場(chǎng)份額是有限的,消費(fèi)者購(gòu)買能力更是有限的。對(duì)于消費(fèi)者來說,花更少的錢與時(shí)間,去做更多的事,這樣高性價(jià)比的事情往往能輕易打動(dòng)消費(fèi)者。
(四)Threaten威脅
工行融e購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來自于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和淘寶電商的沖擊。淘寶電商的沖擊不需要過多的贅述,首先淘寶電商在經(jīng)營(yíng)電商方面的經(jīng)驗(yàn)要遠(yuǎn)比工行豐富,其次貨品上,總會(huì)有一種魅力去吸引消費(fèi)者觀看和購(gòu)買,這和“長(zhǎng)尾理論”所代表的精神很相似。上文針對(duì)工行的優(yōu)劣分析也適用于其他銀行。對(duì)于工行來說,越來越多的競(jìng)爭(zhēng)銀行涌入電商行業(yè)之中,并制作出屬于自己的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。而過多平臺(tái)的誕生將引發(fā)平臺(tái)之間同質(zhì)化的情況加劇。對(duì)廣大消費(fèi)者來說難以去選擇。這時(shí)候勢(shì)必引發(fā)各大銀行之間針對(duì)電子銀行推出一系列的活動(dòng),如積分活動(dòng)等方式吸引消費(fèi)者使用自己的電子銀行辦理業(yè)務(wù)。這種方式發(fā)展下去,過于強(qiáng)調(diào)銀行間的獨(dú)立性,即將除自己以外的同行,都視為對(duì)手。這也是不可取的。所以說,盡管當(dāng)前其他銀行的涌入使得原本就膨脹的電商平臺(tái)更加臃腫,對(duì)工行自身的威脅加劇,但是威脅之中又透出了很多的信息。
同時(shí),進(jìn)駐商品的審核流程復(fù)雜、時(shí)間長(zhǎng)也是一大。新商品上架審批了兩三周,時(shí)令性很強(qiáng)的商品就錯(cuò)過了銷售旺季;申請(qǐng)節(jié)日促銷沒有流程化操作,批下來已經(jīng)是節(jié)日后了。效率相對(duì)較低,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力缺乏。
三、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)客戶拓展中的作用
當(dāng)今社會(huì),網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)研究中心的數(shù)據(jù),截至2015年底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的客戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.8億人。這是一個(gè)龐大的客戶群。而在使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的客戶人群中,有33.9%的客戶選擇使用網(wǎng)銀進(jìn)行支付。如果商業(yè)銀行未能利用其先天優(yōu)勢(shì)、提供給網(wǎng)銀用戶完美的購(gòu)物體驗(yàn),而第三方支付公司又恰恰滿足了客戶購(gòu)物和支付的需求,那么商業(yè)銀行很可能會(huì)損失掉大量的網(wǎng)銀客戶。因此,商業(yè)銀行發(fā)展自己的電商平臺(tái)也是與第三方支付搶奪客戶資源的必然途徑。
四、針對(duì)客戶拓展的建議
(一)利用各種互聯(lián)網(wǎng)金融手段,搶抓各類客戶群
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代進(jìn)行客戶拓展,需要利用互聯(lián)網(wǎng)金融工具對(duì)不同群體的客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷。本文梳理了以下幾類客戶:
1.年輕客戶群。針對(duì)當(dāng)前90后的年輕客戶群體,要利用融e購(gòu)、手機(jī)銀行、工銀e支付、直銷銀行、即時(shí)通信平臺(tái)等創(chuàng)新產(chǎn)品,借助與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、社交網(wǎng)站、高等院校、中等職業(yè)院校、高新企業(yè)等開展合作,吸納年輕客戶,競(jìng)爭(zhēng)未來客戶。
2.互聯(lián)網(wǎng)活躍客戶群。針對(duì)樂于使用互聯(lián)網(wǎng)渠道、有線上小額便利購(gòu)物、支付需求的客戶,活躍的賬戶投資類客戶,習(xí)慣網(wǎng)上理財(cái)、投資客戶,通過社交化的營(yíng)銷,吸引他行客戶體驗(yàn)融e購(gòu),為進(jìn)一步營(yíng)銷其成為工行客戶打好基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)支付、融資、交易類客戶規(guī)模更快地?cái)U(kuò)大。深入拓展星級(jí)高、購(gòu)買力強(qiáng)的高端客戶和有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的80、90、00后年輕客戶。
3.移動(dòng)金融客戶群。順應(yīng)客戶由物理網(wǎng)點(diǎn)、PC終端向移動(dòng)終端轉(zhuǎn)移的變化趨勢(shì),m應(yīng)目標(biāo)客戶體驗(yàn)和應(yīng)用入口改變的需求,引導(dǎo)客戶使用工行融e購(gòu)。通過手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銀行平臺(tái)入口的客戶引流,占領(lǐng)未來的金融服務(wù)主要平臺(tái)。
4.民生客戶群。通過融e購(gòu)繳費(fèi)類電商產(chǎn)品、工銀e繳費(fèi)、線上POS等的推廣,重點(diǎn)拓展具有收費(fèi)需求的各企事業(yè)單位,個(gè)體工商戶以及有繳費(fèi)需求的個(gè)人或企業(yè)。
5.融資類客戶群。以逸貸、網(wǎng)貸通等產(chǎn)品為突破口,進(jìn)一步加快工行工資客戶、個(gè)人住房貸款客戶、商友客戶、小微企業(yè)客戶、有融資需求法人客戶的拓展,以電商平臺(tái)帶動(dòng)企業(yè)融資業(yè)務(wù)。積極挖掘個(gè)貸客戶的裝修按揭、家居按揭等業(yè)務(wù)需求,大力拓展裝飾城、家具城等專業(yè)市場(chǎng)商戶上線融e購(gòu)。
6.電商類、大宗交易類企業(yè)客戶群。利用工行線上POS、融e購(gòu)B2B平臺(tái)的線上交易撮合、支付、融資、數(shù)據(jù)分析等綜合服務(wù),積極營(yíng)銷機(jī)械五金、建筑建材、冶金鋼材、電工電器等行業(yè)知名企業(yè)入駐平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)大宗商品交易類、航運(yùn)金融類、供應(yīng)鏈融資類、線上網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),線下POS商戶等目標(biāo)市場(chǎng)客戶的拓展。
7.集團(tuán)采購(gòu)客戶群。抓住政府機(jī)構(gòu)改革機(jī)遇,運(yùn)用好融e購(gòu)電商平臺(tái)B2B集中采購(gòu)功能,將工行網(wǎng)點(diǎn)裝修、科技設(shè)備、辦公用品等集中采購(gòu)供應(yīng)商納入電商集中采購(gòu)平臺(tái),積極向大公司、大機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶宣傳工行電商集中采購(gòu)平臺(tái),進(jìn)一步快速提高工行電商平臺(tái)交易水平。
8.存量客戶群。進(jìn)一步挖掘工行存量客戶群需求,尤其是四星級(jí)以上中高端客戶群體、有貸戶客戶群體、基本賬戶客戶群體等,以互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品為抓手,為客戶提供增值服務(wù),進(jìn)一步維系、穩(wěn)固客戶關(guān)系,將客戶轉(zhuǎn)化為用戶。對(duì)在工行有貸款業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)客戶開展?fàn)I銷;對(duì)有合作的品牌汽車制造商開展融e購(gòu)電商營(yíng)銷。對(duì)與工行有融資關(guān)系的商城綜合體客戶開展?fàn)I銷。圍繞工行支持的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品直接上線交易。
(二)樹立自己的深入人心的品牌形象
銀行將自身的業(yè)務(wù)同電子銀行相結(jié)合發(fā)展,有著其他電商平臺(tái)所不具備的優(yōu)勢(shì),而工行一定要抓住這個(gè)優(yōu)勢(shì)將其發(fā)揮,并最終形成自己獨(dú)有的特色。作為國(guó)有銀行,在消費(fèi)者群體中首先有著較高的信用度,融e購(gòu)商城可利用這點(diǎn)發(fā)展自己的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)和商品,在此基礎(chǔ)上建立自己的電商特色。例如運(yùn)用工行的信用卡,儲(chǔ)蓄卡在融e購(gòu)商城中消費(fèi)可以兌換積分,返利;同時(shí)也可以和進(jìn)駐的商家進(jìn)行合作,在融e購(gòu)商城用工行的儲(chǔ)蓄卡,信用卡購(gòu)買的商品可以享有優(yōu)惠或者折扣;可以開展同城送貨服務(wù),同城退換貨服務(wù)等。將“名商,名品,名店”這里經(jīng)營(yíng)理念同銀行的業(yè)務(wù)相結(jié)合發(fā)展。
(三)開發(fā)更有效的手機(jī)平臺(tái)
軟件布局手機(jī)銀行,優(yōu)化平臺(tái)服務(wù),升級(jí)微信公眾平臺(tái),使銀行業(yè)務(wù)與購(gòu)物渠道相互結(jié)合,滲透消費(fèi)者的生活。把握行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),努力為客戶打造滿足日常賬務(wù)交易需求,建立一個(gè)便捷的符合既符合支付特點(diǎn)又能夠滿足人們隨時(shí)隨地理財(cái)購(gòu)物的服務(wù)平臺(tái)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下;電子閱覽室;管理;發(fā)展思考
1.引言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子閱覽室作為網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代公共圖書館的重要標(biāo)志,其發(fā)展引人注目。電子閱覽室是采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及多媒體技術(shù)等,集數(shù)據(jù)庫(kù)資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索、閱覽、咨詢功能于一體,向讀者展示翔實(shí)、適時(shí)信息的現(xiàn)代化多功能閱覽室,它打破了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的地域界限和落后的一對(duì)一服務(wù)與交流方式,不僅延伸了傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)形式與服務(wù)手段,而且極大地豐富了圖書館的館藏,方便了讀者對(duì)知識(shí)信息的檢索、傳遞與利用,因而近年來備受讀者青睞。
然而由于種種原因,現(xiàn)階段公共圖書館電子閱覽室的各項(xiàng)功能尚未得到最大發(fā)揮。所以,如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,加強(qiáng)公共圖書館電子閱覽室的科學(xué)管理、發(fā)揮其最大信息服務(wù)效能、不斷走向科學(xué)發(fā)展的軌道,已越來越成為專家學(xué)者探討和研究的新課題。
2.電子閱覽室的內(nèi)涵及其主要功能
電子閱覽室是公共圖書館的組成部分,它由一系列硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品構(gòu)成、以圖像、文字等多種形式為讀者提供網(wǎng)絡(luò)信息與數(shù)據(jù)傳遞服務(wù)。
主要功能如下:
a) 上網(wǎng)功能??商峁┚W(wǎng)上信息資源檢索、閱讀、數(shù)據(jù)庫(kù)訪問、文獻(xiàn)傳遞以及專業(yè)咨詢等服務(wù)。讀者可通過學(xué)科導(dǎo)航等檢索方式檢索學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫(kù)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行有效采集、加工和整理;
b) 數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像服務(wù)。電子閱覽室具有的鏡像功能,可使讀者通過點(diǎn)擊本圖書館服務(wù)站點(diǎn),便可獲取國(guó)家或世界上多個(gè)國(guó)家的各種信息資源,為讀者科研、學(xué)習(xí)提供方便;
c) 查新服務(wù)。電子閱覽室可依靠萬(wàn)方科技成果數(shù)據(jù)庫(kù)等多種大型專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),為科研人員新品研發(fā)和技術(shù)方案論證等提供科技查新服務(wù);
d) 知識(shí)學(xué)習(xí)。電子閱覽室具備先進(jìn)的、方便快捷的多媒體教學(xué)軟件,可為讀者提供國(guó)內(nèi)外名人名家的教學(xué)課件和影像資料,擴(kuò)大了讀者的知識(shí)面,也為培養(yǎng)創(chuàng)新人才和讀者自學(xué)提供了便利。
此外,電子閱覽室也為社會(huì)文化娛樂、讀者文獻(xiàn)收藏以及培訓(xùn)和教育等提供了良好的平臺(tái)。
3.公共圖書館電子閱覽室管理策略
3.1 建立健全各項(xiàng)管理制度
a) 電子閱覽室應(yīng)在國(guó)家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范指引下,建立健全電子閱覽管理規(guī)定、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全保護(hù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,明確管理人員的崗位職責(zé),規(guī)范讀者閱覽行為,營(yíng)造安全、健康的閱覽環(huán)境,保證電子閱覽室的正常使用;
b) 制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用、文獻(xiàn)下載打印等進(jìn)行科學(xué)管理,收取一定的費(fèi)用,既尊重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)各類文獻(xiàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),也杜絕了惡意下載的現(xiàn)象;
c) 定期進(jìn)行消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析,以此作為電子閱覽室知識(shí)擴(kuò)展和發(fā)展的依據(jù),實(shí)現(xiàn)電子閱覽室精細(xì)化管理;
d) 完善門禁管理制度和加強(qiáng)控制,杜絕非法使用現(xiàn)象;實(shí)施用戶終端監(jiān)控策略,隨時(shí)中止違章操作和透支消費(fèi)。
3.2 選用適合的管理軟件
應(yīng)選用兼容性好、可進(jìn)行計(jì)時(shí)收費(fèi)管理、統(tǒng)計(jì)查詢等各項(xiàng)功能的運(yùn)行穩(wěn)定,實(shí)用簡(jiǎn)單的軟件。
3.3 做好網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,是電子閱覽室的重要工作內(nèi)容。安裝防火墻等查毒、殺毒軟件,對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并定期升級(jí),確保網(wǎng)絡(luò)硬、軟件正常運(yùn)行。對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器實(shí)施安全管理。
3.4 提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
建立電子閱覽室技術(shù)先進(jìn)、管理高效、安全可靠的信息安全體系,不僅需要具備電子圖書、文獻(xiàn)管理專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員,更需要懂得數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安全管理的計(jì)算機(jī)維護(hù)人員。為提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),一方面有計(jì)劃地招收具有廣博專業(yè)知識(shí)、熟練計(jì)算機(jī)操作、有較強(qiáng)外語(yǔ)水平的專業(yè)人才;另一方面加強(qiáng)在職人員的專業(yè)培訓(xùn),提供相應(yīng)的進(jìn)修機(jī)會(huì),使他們盡快掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子閱覽室的專業(yè)知識(shí)。
4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子閱覽室的發(fā)展思考
4.1開展用戶培訓(xùn)
數(shù)字信息環(huán)境下,應(yīng)打破舊的管理模式,拓寬信息服務(wù)領(lǐng)域及信息傳播的覆蓋面,電子閱覽室可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),定期舉辦各類知識(shí)培訓(xùn),滿足讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和各種數(shù)據(jù)庫(kù)檢索等相關(guān)知識(shí)的需求,提高其文獻(xiàn)檢索技能,幫助他們?cè)诤A康男畔⒅凶羁斓卣业叫枰男畔⒒蛭墨I(xiàn)資料。針對(duì)科研型讀者新品研發(fā)、專利查新和項(xiàng)目論證等大量信息資料需求,有針對(duì)性地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以達(dá)到快速、準(zhǔn)確獲取所需資料的目的。
4.2 實(shí)行免費(fèi)上網(wǎng)
從有償服務(wù)向無償服務(wù)發(fā)展,是公共圖書館電子閱覽室未來發(fā)展方向,也是社會(huì)進(jìn)步的必然趨勢(shì)。全面實(shí)行免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù),讀者憑借本館實(shí)名上網(wǎng)卡即可免費(fèi)使用電子閱覽室,獲取有用的數(shù)字信息資源。讀者可根據(jù)需要獲取專家、教授的健康、教育、歷史等各類講座以及訪問和瀏覽有價(jià)值的政治、經(jīng)濟(jì)、文化信息,為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代提升全民素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
4.3建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)
挖掘館藏信息資源,根據(jù)地區(qū)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目,建立具有本館特色的數(shù)據(jù)庫(kù),開展網(wǎng)絡(luò)深層次服務(wù),為地區(qū)科研發(fā)展引路和為科技創(chuàng)新項(xiàng)目提供科學(xué)依據(jù)。
4.4 配置高效服務(wù)設(shè)施
為滿足用戶下載、拷貝、打印以及刻錄和掃描等多項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)需求,豐富電子閱覽室的工作內(nèi)容,電子閱覽室應(yīng)配置高效的服務(wù)設(shè)施,建立和完善個(gè)人主頁(yè)掃描、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等服務(wù)管理機(jī)制,更好地滿足高水平讀者的深層次需求。
4.5 建立嚴(yán)格的考評(píng)體系
數(shù)字信息環(huán)境下,應(yīng)加強(qiáng)公共圖書館館風(fēng)建設(shè),變革公共圖書館的運(yùn)行機(jī)制,建立科學(xué)、有效的考核制度和評(píng)價(jià)體系,將管理人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量以及在公共圖書館電子閱覽室信息化管理與創(chuàng)新中的科學(xué)手段,作為績(jī)效考核的指標(biāo)。
5.結(jié)論
綜上所述,數(shù)字信息環(huán)境下公共圖書館電子閱覽室的管理和運(yùn)行是一個(gè)知識(shí)密集型的工作。摒棄傳統(tǒng)理念,優(yōu)化管理模式,才能充分挖掘電子閱覽室的社會(huì)潛能,并在促進(jìn)全民整體素質(zhì)提高方面,發(fā)揮其重要的積極作用。(廣東省惠東縣圖書館;廣東;惠東;516300)
參考文獻(xiàn)
[1] 周杰. 淺談公共服務(wù)體系下公共圖書館電子閱覽室的管理[J]. 科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2011,21(1):86-88.
網(wǎng)站升級(jí)請(qǐng)示一學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
為加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),迎接市教育局對(duì)我校網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估檢查,特申請(qǐng)購(gòu)買一套網(wǎng)站系統(tǒng),經(jīng)考察,建議采用北京大鵬網(wǎng)絡(luò)科技公司的網(wǎng)站平臺(tái),該平臺(tái)具備以下功能:
1、欄目管理-----網(wǎng)站菜單可以自主添加、修改、移動(dòng)、啟用/禁用,隨心而變。
2、網(wǎng)站管理------編輯修改學(xué)校網(wǎng)站域名、備份網(wǎng)站數(shù)據(jù),輕松簡(jiǎn)單。
3、會(huì)員管理------系統(tǒng)會(huì)員、校長(zhǎng)會(huì)員、老師會(huì)員、學(xué)生會(huì)員、操作權(quán)限自定義修改。
4、文章管理------公告新聞、學(xué)?;顒?dòng)、教學(xué)課件、學(xué)生作品均可隨意。
5、圖片管理------校園、教師風(fēng)采、學(xué)生作品等。
6、下載管理-----下載類別可以無限擴(kuò)展,按類別上傳下載資料,查找管理簡(jiǎn)單方便。
7、成績(jī)查詢-------導(dǎo)入學(xué)生考試成績(jī),讓家長(zhǎng)學(xué)生上網(wǎng)查詢,簡(jiǎn)單、快捷、方便。
8、視頻點(diǎn)播------建立網(wǎng)上課堂,實(shí)時(shí)點(diǎn)播并反饋點(diǎn)播人員及次數(shù)等信息。
9、在線交流------教師使用文字實(shí)時(shí)在線指導(dǎo)學(xué)生。
請(qǐng)批示!
網(wǎng)站升級(jí)請(qǐng)示二館領(lǐng)導(dǎo):
據(jù)我們初步調(diào)查,全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位網(wǎng)站共200余家,全省博物館網(wǎng)站共有100余家,我館點(diǎn)擊量位居所有網(wǎng)站點(diǎn)擊量前列。然而就網(wǎng)站工作質(zhì)量來說,我館網(wǎng)站僅能滿足初步網(wǎng)站宣傳及新聞上傳,無法做到網(wǎng)上展廳游覽、票務(wù)預(yù)訂、網(wǎng)上購(gòu)物、各部門新聞審批上傳、在線視頻、外語(yǔ)網(wǎng)站宣傳等博物館網(wǎng)站基本功能。就安全性來說,省博物館網(wǎng)站等博物館網(wǎng)站自購(gòu)服務(wù)器,具有修改及時(shí),出問題恢復(fù)快等優(yōu)點(diǎn),而我館是租用聯(lián)通公司服務(wù)器,具有維護(hù)成本低的優(yōu)點(diǎn),但是網(wǎng)站改動(dòng)慢,問題修復(fù)慢等缺點(diǎn)。我館現(xiàn)有網(wǎng)站質(zhì)量跟國(guó)家級(jí)博物館網(wǎng)站地位不匹配。現(xiàn)我館正在申報(bào)5A級(jí)景區(qū),根據(jù)國(guó)家旅游局對(duì)申報(bào)5A級(jí)景區(qū)網(wǎng)站要求,我館網(wǎng)站在網(wǎng)上展廳游覽、票務(wù)預(yù)訂、網(wǎng)上購(gòu)物、外語(yǔ)網(wǎng)站宣傳等硬件方面缺失,急需進(jìn)行網(wǎng)站改版。
我們?cè)鶕?jù)初步擬定的網(wǎng)站改版方案與安陽(yáng)市信誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行初步溝通,信誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)公司已經(jīng)給出了效果圖、方案、報(bào)價(jià)等相關(guān)材料。網(wǎng)站改版需經(jīng)費(fèi)98500元,根據(jù)合同,我館需支付信誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)公司10000元啟動(dòng)資金,作為前期的工作周轉(zhuǎn)和運(yùn)作。鑒于距離5A級(jí)景區(qū)評(píng)審團(tuán)來館評(píng)估約有一個(gè)月時(shí)間,我們建議盡快啟動(dòng)網(wǎng)站改版工作。當(dāng)否,請(qǐng)批示。
網(wǎng)站升級(jí)請(qǐng)示三集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
集團(tuán)公司門戶網(wǎng)站近年來,在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,內(nèi)容不斷豐富,影響力不斷提升,已成為集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化形象的宣傳平臺(tái),發(fā)展為繼報(bào)紙、刊物等傳統(tǒng)媒介之外的電子媒介,實(shí)現(xiàn)了各類信息的交流和溝通,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、干部職工和社會(huì)各界的關(guān)注和認(rèn)可。為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)xx規(guī)劃和20XX年工作會(huì)議精神,著力搞好網(wǎng)站建設(shè),把網(wǎng)站建成集展示平臺(tái)、各類信息于一體的集成平臺(tái),充分發(fā)揮綜合職能,經(jīng)綜合考慮各類因素,擬對(duì)集團(tuán)公司網(wǎng)站進(jìn)行改版,說明如下:
網(wǎng)站目前現(xiàn)狀:集團(tuán)公司網(wǎng)站曾于20XX年重新改版,當(dāng)時(shí)以外包形式開發(fā),經(jīng)過兩年運(yùn)行后,網(wǎng)站的程序代碼漏洞逐漸暴露出來,先后多次因程序漏洞遭黑客攻擊、掛馬、甚至是惡意破壞造成數(shù)據(jù)丟失、內(nèi)容被修改等現(xiàn)象,雖多次與承包商聯(lián)系,但未能妥善解決,目前無法對(duì)原有程序進(jìn)行升級(jí)更新和漏洞修補(bǔ),網(wǎng)站的安全性存在較大隱患。同時(shí)現(xiàn)有集團(tuán)網(wǎng)站后臺(tái)管理程序陳舊落后,大多數(shù)瀏覽器不兼容支持其編輯功能,且網(wǎng)站、論壇、企業(yè)文化三部分不是一個(gè)整體程序,各個(gè)模塊都有不同的維護(hù)后臺(tái),管理起來非常繁瑣,造成信息更新上傳滯后,大大降低了工作效率,阻礙了網(wǎng)站的發(fā)展。又因開發(fā)語(yǔ)言問題,集團(tuán)公司信息技術(shù)人員無法進(jìn)行有效操作。
1 概 述
電力企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站是公司內(nèi)部信息展現(xiàn)及各級(jí)單位之間信息共享、體現(xiàn)公司文化并集中展現(xiàn)公司信息化建設(shè)成果的重要平臺(tái)。國(guó)網(wǎng)襄陽(yáng)供電公司各二級(jí)單位原有信息網(wǎng)站缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一引導(dǎo)和統(tǒng)一管理,已不適應(yīng)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展的新要求,同時(shí)管理部門和企業(yè)員工對(duì)網(wǎng)站日益增長(zhǎng)的應(yīng)用需求也亟待解決。主要表現(xiàn)在以下四點(diǎn)。
1.1 整體形象不統(tǒng)一
已有的部門和二級(jí)單位網(wǎng)站建站水平參差不齊,普遍存在信息量少、功能簡(jiǎn)單、維護(hù)不及時(shí)、界面不規(guī)范等問題,以至于無論從外觀設(shè)計(jì)還是服務(wù)功能上都不能充分體現(xiàn)公司的整體形象和信息化水平。
1.2 沒有形成統(tǒng)一的信息審核機(jī)制
各網(wǎng)站信息來源渠道不一,數(shù)據(jù)不統(tǒng)一。信息采集機(jī)制不夠健全,共同參與、共同維護(hù)的模式?jīng)]有建立,網(wǎng)站信息更新不夠及時(shí),信息內(nèi)容不夠豐富、全面,時(shí)效性不夠強(qiáng),有些網(wǎng)站長(zhǎng)期閑置,既造成資源浪費(fèi),也影響對(duì)外形象。
1.3 重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重
各二級(jí)單位、縣公司都建有獨(dú)立的內(nèi)部網(wǎng)站,設(shè)有單獨(dú)的IP,其網(wǎng)站服務(wù)器分別部署在各單位機(jī)房,沒有統(tǒng)一的網(wǎng)站建設(shè)調(diào)度和安排,重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重,管理效率低下,造成了不必要的資金浪費(fèi)。
1.4 運(yùn)行效率低
各信息網(wǎng)站部署采用單機(jī)模式,數(shù)據(jù)訪問的壓力和后臺(tái)服務(wù)程序的壓力同在一臺(tái)服務(wù)器上,很容易造成CPU、內(nèi)存過于繁忙而導(dǎo)致運(yùn)行效率低下,訪問速度慢。
2 網(wǎng)站集中管控的意義
通過網(wǎng)站集中管控可實(shí)現(xiàn)重要應(yīng)用系統(tǒng)的集中化管理,提高系統(tǒng)運(yùn)維水平,將直屬單位、縣公司分散的網(wǎng)站集中部署和運(yùn)維,分層管理和應(yīng)用。網(wǎng)站集中管控不只是表現(xiàn)層上的信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),更重要的是通過統(tǒng)一的集中式管理,形成公司整體品牌影響力,創(chuàng)造企業(yè)的整體品牌形象,通過網(wǎng)站集中管控建設(shè)與管理的持續(xù)推進(jìn),將使得企業(yè)內(nèi)部各管理部門更高效的運(yùn)轉(zhuǎn),降低信息化總體投入,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
3 項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則
公司信息網(wǎng)站集中改造總體架構(gòu)設(shè)計(jì)需遵循的具體原則如下。
3.1 統(tǒng)一性原則
遵循信息集中管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、整體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的方針,在實(shí)施過程中體現(xiàn)四統(tǒng)一原則:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一組織實(shí)施。
3.2 易擴(kuò)展性原則
網(wǎng)站系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須要著重考慮未來進(jìn)一步完善和增強(qiáng)系統(tǒng)功能的需要及各建設(shè)單位的差異性,在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)今后系統(tǒng)功能的擴(kuò)展基礎(chǔ)。
3.3 高可用性原則
網(wǎng)站系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須要著重考慮系統(tǒng)長(zhǎng)期7×24小時(shí)運(yùn)行的穩(wěn)定性,對(duì)設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵組件應(yīng)靈活采用雙機(jī)熱備等高可用性方案,并提供較完善的備份恢復(fù)策略,較好地解決單點(diǎn)故障和系統(tǒng)災(zāi)難問題。
3.4 安全性原則
網(wǎng)站系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須要充分考慮影響系統(tǒng)安全的各種因素,在系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)通信、物理部署等多個(gè)層面上落實(shí)系統(tǒng)的安全性原則。
3.5 實(shí)用性原則
網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)必須遵循實(shí)用性原則,在實(shí)用的基礎(chǔ)上考慮先進(jìn)性和前瞻性,選用符合標(biāo)準(zhǔn)的、且先進(jìn)成熟的產(chǎn)品和開發(fā)平臺(tái),構(gòu)建一個(gè)切合實(shí)際、解決實(shí)際問題的系統(tǒng)。
4 系統(tǒng)架構(gòu)
公司網(wǎng)站系統(tǒng)總體部署模式為“一級(jí)部署,二級(jí)應(yīng)用”,網(wǎng)站系統(tǒng)部署在公司本部,應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了公司、下屬單位及縣級(jí)單位二級(jí)應(yīng)用。系統(tǒng)由公司主站和各單位子站組成網(wǎng)站集群,各單位系統(tǒng)管理員單獨(dú)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理。
4.1 技術(shù)架構(gòu)
網(wǎng)站系統(tǒng)的建設(shè)基于J2EE的三層架構(gòu)。三層客戶、服務(wù)器模式在邏輯上將應(yīng)用功能分為三層:客戶顯示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)層。其中,客戶顯示層是為客戶提供應(yīng)用服務(wù)的圖形界面,有助于用戶理解和高效的定位應(yīng)用服務(wù);業(yè)務(wù)邏輯層位于顯示層和數(shù)據(jù)層之間,專門為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯提供了一個(gè)明確的層次,在這個(gè)層次封裝了與系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的應(yīng)用模型,并把用戶表示層和數(shù)據(jù)庫(kù)代碼分開。這個(gè)層次提供客戶應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)服務(wù)之間的聯(lián)系,主要功能是執(zhí)行應(yīng)用策略和封裝應(yīng)用模式,并將封裝的模式呈現(xiàn)給客戶應(yīng)用程序。數(shù)據(jù)層是三層模式中最底層,它用來定義、維護(hù)、訪問和更新數(shù)據(jù)并管理和滿足應(yīng)用服務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)的請(qǐng)求。三層模式的主要優(yōu)點(diǎn)為:
①良好的靈活性和可擴(kuò)展性。對(duì)于環(huán)境和應(yīng)用條件經(jīng)常變動(dòng)的情況,只要對(duì)應(yīng)用層實(shí)施相應(yīng)的改變,就能夠達(dá)到目的。
②可共享性。單個(gè)應(yīng)用服務(wù)器可以為處于不同平臺(tái)的客戶應(yīng)用程序提供服務(wù),在很大程度上節(jié)省了開發(fā)時(shí)間和資金投入。
③較好的安全性。在這種結(jié)構(gòu)中,客戶應(yīng)用程序不能直接訪問數(shù)據(jù),應(yīng)用服務(wù)器不僅可控制哪些數(shù)據(jù)被改變和被訪問,而且還可控制數(shù)據(jù)的改變和訪問方式。
④增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)象的重復(fù)可用性?!捌髽I(yè)對(duì)象”是指封裝了企業(yè)邏輯程序代碼,能夠執(zhí)行特定功能的對(duì)象。隨著組件技術(shù)的發(fā)展,這種可重用的組件模式越來越為軟件開發(fā)所接受。
⑤三層模式具備很高的穩(wěn)定性、延展性和執(zhí)行效率。
⑥三層模式可以將服務(wù)集中在一起管理,統(tǒng)一服務(wù)于客戶端,從而具備了良好的容錯(cuò)能力和負(fù)載平衡能力。
4.2 功能架構(gòu)
網(wǎng)站系統(tǒng)作為公司企業(yè)門戶一體化平臺(tái)的重要功能組成部分,作為公司風(fēng)貌的重要載體、提供企業(yè)門戶登陸入口、信息、瀏覽,搜索服務(wù)等功能。
4.2.1 界面設(shè)計(jì)
統(tǒng)一公司直屬單位、縣公司網(wǎng)站的界面風(fēng)格和操作模式。界面整體風(fēng)格應(yīng)充分結(jié)合公司設(shè)計(jì)規(guī)范,結(jié)合節(jié)假日、紀(jì)念日等特殊要求,形成三種不同風(fēng)格的界面規(guī)范(國(guó)網(wǎng)綠、喜慶紅和莊重灰)。
各單位網(wǎng)站頁(yè)面遵循統(tǒng)一的界面風(fēng)格和設(shè)計(jì)原則。但在不違背規(guī)范要求的展現(xiàn)內(nèi)容及頁(yè)面布局前提下,允許針對(duì)不同的信息訪問者類型提供不同的信息展現(xiàn)內(nèi)容和展現(xiàn)風(fēng)格。
4.2.2 類別管理
新聞按類別組織,類別可以動(dòng)態(tài)增加、修改或刪除。類組織管理大大提高系統(tǒng)的靈活性和擴(kuò)展性。新聞管理功能實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的更新與維護(hù),提供在后臺(tái)輸入、查詢、修改、刪除各新聞?lì)悇e和專題中的具體新聞的功能,選擇某條新聞是否出現(xiàn)在欄目的首頁(yè)、網(wǎng)站的首頁(yè)等一系列完善的信息管理功能。
4.2.3 網(wǎng)站頁(yè)面編輯功能
網(wǎng)站頁(yè)面編輯功能可以通過WEB編輯方式輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站頁(yè)面的定制功能,還可將頁(yè)面上的一些固定內(nèi)容如頁(yè)眉頁(yè)腳、廣告條、友情鏈接等引入WEB編輯功能來處理,將這些日常維護(hù)工作量轉(zhuǎn)為系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的維護(hù)格式,從而保證網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格的統(tǒng)一,同時(shí)也可以大大減輕工作量。
4.2.4 搜 索
具有強(qiáng)大的搜索功能,可按新聞?lì)悇e、關(guān)鍵字和日期進(jìn)行搜索。隨著企業(yè)的成長(zhǎng),積累的信息會(huì)越來越多,需要有強(qiáng)大的搜索功能才能充分發(fā)揮這些信息的作用。
4.2.5 權(quán)限管理
系統(tǒng)采用分組分層的管理方式實(shí)現(xiàn)分級(jí)權(quán)限控制,可靈活定制、統(tǒng)一管理。
把權(quán)限分配到用戶組(角色)或用戶,用戶組(角色)或用戶只能管理權(quán)限范圍內(nèi)欄目。能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能、系統(tǒng)維護(hù)人員的跟蹤管理。支持多級(jí)權(quán)限控制;一個(gè)角色可對(duì)應(yīng)多個(gè)功能模塊、一個(gè)功能模塊亦可分配給多個(gè)角色使用。
4.2.6 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
通過統(tǒng)一平臺(tái)傳輸和交換數(shù)據(jù)。建立以數(shù)據(jù)為中心,分布處理、集中管理的存儲(chǔ)體系。最大限度地發(fā)揮整個(gè)網(wǎng)站的性能。根據(jù)數(shù)據(jù)集中的要求,存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)提供極高的性能和容量,達(dá)到要求如下:網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)統(tǒng)一集中;具有高容量和高穩(wěn)定性;具有易操作易維護(hù)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控和管理;支持管理員對(duì)存儲(chǔ)空間的靈活分配和配置;具有高度的安全性和完善的權(quán)限控制;具有高可靠性和安全性;存儲(chǔ)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并支持主流的備份格式。
5 硬件部署總體架構(gòu)
內(nèi)部網(wǎng)站集中部署后公司本部信息機(jī)房作為內(nèi)部網(wǎng)站信息的中心節(jié)點(diǎn)重要性將大大加強(qiáng),如果出現(xiàn)網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)崩潰的情況將產(chǎn)生重大影響。所以保障系統(tǒng)的硬件安全是網(wǎng)站集中部署必要條件。
其次,將各縣市公司及二級(jí)單位的網(wǎng)站集中部署后對(duì)服務(wù)器性能的要求較高,要求確保系統(tǒng)可用性。硬件部署總體架構(gòu),如圖1所示。
5.1 服務(wù)器部署方案
數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站管理、服務(wù)器采用二臺(tái)高性能PC服務(wù)器,網(wǎng)站管理平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)部署在同一臺(tái)服務(wù)器上,網(wǎng)站管理者通過管理服務(wù)器管理網(wǎng)站及錄入新聞,管理服務(wù)器根據(jù)錄入信息自動(dòng)生成靜態(tài)頁(yè)面保存本地一份并分發(fā)一份到服務(wù)器上,網(wǎng)站瀏覽都通過服務(wù)器訪問網(wǎng)站。
5.2 存儲(chǔ)部署方案
為確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,采用大容量的光纖磁盤為存儲(chǔ)介質(zhì)并采用磁盤陣列柜的光纖存儲(chǔ)系統(tǒng)作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,通過光交換機(jī)建立起服務(wù)器與磁盤陣列間的高速大容量通信,光纖存儲(chǔ)配置雙控制器確保存儲(chǔ)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
>> 關(guān)于神華烏海能源公司懲防體系建設(shè)中存在的問題及對(duì)策 基于網(wǎng)站群的高職院校網(wǎng)站建設(shè)的探索 基于網(wǎng)站群的高校信息公開網(wǎng)站建設(shè) 基于CMS的班級(jí)網(wǎng)站的建設(shè) 基于windows的網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)分析 基于PHP技術(shù)的網(wǎng)站建設(shè) 基于商業(yè)應(yīng)用網(wǎng)站的建設(shè)研究 基于PHP技術(shù)的黨校網(wǎng)站建設(shè) 基于SSH的網(wǎng)站建設(shè)分析 基于CMS的高校網(wǎng)站建設(shè) 基于CMS的高校學(xué)院網(wǎng)站建設(shè) 淺談烏海市園林苗圃的建設(shè)與發(fā)展 推進(jìn)公司的能源管理體系建設(shè) 基于Web的圖書資源管理的網(wǎng)站建設(shè) 基于SEO 技術(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的研究 基于企業(yè)需求的網(wǎng)站建設(shè)教學(xué)改革 基于CMS與DIV+CSS的網(wǎng)站建設(shè)探析 基于校本資源專題網(wǎng)站的開發(fā)與建設(shè) 基于BB的精品課程網(wǎng)站建設(shè) 基于信息構(gòu)建理論的教育網(wǎng)站建設(shè)研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:l、index_article.html、list_article.html、article_article.html。同時(shí),DedeDMS 可以為每個(gè)頁(yè)面單獨(dú)設(shè)定相應(yīng)的模板文件,如果需要,可以為每個(gè)欄目甚至單獨(dú)的頁(yè)面設(shè)計(jì)獨(dú)立的模板。模板文件可視情況用傳統(tǒng)table方式或div+css方式編寫。獨(dú)立的css文件單獨(dú)放在templets文件夾下的style文件夾中。
具體的Html編寫本文不做涉及,以下是模板中會(huì)用到的重要調(diào)用:
(1)調(diào)用某欄目的網(wǎng)址
如需要調(diào)用“公司新聞”欄目的網(wǎng)址,可用type標(biāo)記下的typelink標(biāo)簽。如“公司新聞”的欄目ID為2,(下同),則其連接可如下調(diào)用:
{dede:type typeid='2'}
[field:typename/]
{/dede:type}
其名稱可以用typename標(biāo)簽。
(2) 調(diào)用某欄目下所有文章標(biāo)題鏈接
如需調(diào)用“公司新聞”下的所有文章的鏈接,可用arclist標(biāo)記,代碼示例如下:
{dede:arclist row='4' titlelen='34' typeid='2'} [field:title /]
{/dede:arclist}
其中arclist標(biāo)簽調(diào)用文章鏈接,title標(biāo)簽調(diào)用文章標(biāo)題,
row表示顯示的文章數(shù)目,titlelen表示顯示的標(biāo)題最大字?jǐn)?shù)。
(3) 其余如作者、該文章日期等均有相應(yīng)標(biāo)簽,需調(diào)用時(shí)可查看相關(guān)技術(shù)文檔。
2.4 后臺(tái)管理
作為一個(gè)較成熟的內(nèi)容管理系統(tǒng),DedeCMS的后臺(tái)相當(dāng)明晰。登陸網(wǎng)站后臺(tái)可以方便的對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理。其功能包括:頻道管理、內(nèi)容、內(nèi)容維護(hù)、HTML更新、核心模塊、擴(kuò)展模塊、輔助插件、系統(tǒng)管理等功能。下面將各板塊的功能做簡(jiǎn)要說明:
在頻道管理頁(yè)面內(nèi)可以方便的建立、修改、刪除網(wǎng)站的欄目,主欄目下還可建立子欄目。主要功能帶單有創(chuàng)建頂級(jí)欄目,預(yù)覽欄目頁(yè)面,查看欄目文檔,添加子欄目,修改欄目設(shè)置,移動(dòng)欄目,刪除欄目,更新排序,獲取js,更新欄目HTML,更新文檔HTML等。
平時(shí)需要文章在內(nèi)容頁(yè)面,DedeCMS后臺(tái)生成和管理方面充分為用戶著想,提供了諸多功能,可以上次附件,上傳圖片,并可以在后臺(tái)設(shè)置允許上傳的附件后綴名,大大方便了公司日常的通知發(fā)放工作。
模板管理是DedeCMS最大的特色,作為一套開源軟件,使用者可以較快的掌握其模板的制作方法。一套模板文件可以單獨(dú)的放在模板文件夾下的一個(gè)文件夾中,在后臺(tái)設(shè)置模板為此文件夾的名稱即可啟用該模板。
其余如內(nèi)容管理,系統(tǒng)管理等頁(yè)面也比較人性化,非常簡(jiǎn)單易用。
3 需要注意的問題
3.1 網(wǎng)站安全
如果不注意網(wǎng)絡(luò)安全,服務(wù)器很容易被黑客入侵,后果不堪設(shè)想,具體的措施包括:開啟服務(wù)器的自動(dòng)升級(jí)服務(wù),及時(shí)安裝系統(tǒng)補(bǔ)??;安裝正版殺毒軟件和防火墻軟件并啟動(dòng)自動(dòng)升級(jí)服務(wù);為Aache、MySQL建立單獨(dú)賬號(hào),并降低其權(quán)限;更改后臺(tái)文件夾名稱,且不要在前臺(tái)頁(yè)面給出后臺(tái)管理登陸的鏈接地址;定期查看服務(wù)器日志,定期更改后臺(tái)登陸密碼,且密碼有一定復(fù)雜度。
3.2 數(shù)據(jù)備份
網(wǎng)站的數(shù)據(jù)備份非常重要,如果沒有及時(shí)的備份,一旦由于誤操作或不可控因素造成的數(shù)據(jù)丟失,其損失將是不可挽回的,要建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)備份制度,盡量做到網(wǎng)站數(shù)據(jù)每周一次備份。盡量將可能的損失降到最小。