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企業的宗旨

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企業的宗旨

企業的宗旨范文第1篇

[作者簡介] 黃朝暉(1970―),女,湖南長沙人,湖南師范大學公共管理學院倫理學博士研究生,研究方向:企業倫理.

[摘 要] 在市場營銷過程中,為最大限度地獲得自身利益,許多企業突破道德底線,極大地損害了消費者利益和社會整體利益,也損害了企業本身的長遠利益。中國傳統倫理思想主張義利共生、見利思義,當自身利益與倫理道德相矛盾時,首先考慮倫理道德。只有通過企業的營銷道德建設、企業文化建設、社會法制建設,將道德原則貫穿于企業營銷的全過程,承擔社會責任,才能實現社會整體和諧。

[關鍵詞] 道德失范;中國傳統倫理;綜合治理

[中圖分類號] [文獻標識碼] A [文章編號] 1008―1763(2012)02―0133―04

Comprehensive Control on Moral Anomie in Business Marketing

HUANG Zhaohui

(School of Public Administration,Hunan Normal University,Changsha 410081,China)

Abstract:Moral anomie exists in modern business marketing. Many enterprises, in purpose of seeking for maximum profits, by means of illegal or immoral measures, break through their ethical bottom lines, resulting in the great loss of customer interests, social interests and eventually their own long term interests. Chinese traditional ethics advocate the consistence of self-interests and social principles. In any case those self-interests are inconsistent with social principles. Chinese traditional ethics insist that social principles shall prevail. We should never forget all moral principles at the sight of profits. This is also the requirement of social harmony. Moral principles are of great importance to, and should coexist with, the building of social harmony. Bringing up the social morality, construction of enterprise culture as well as perfection of social legal systems in business marketing are, no doubt, the only means for building social harmony.

Key words:moral anomie;Chinese traditional ethics;comprehensive control

改革開放以來,市場經濟高速發展,企業在市場上的競爭也愈趨激烈,在這種情形之下,一些企業在生產和經營的過程中出現了許多道德失范的行為。經營者在市場競爭中,采取非法的或者有悖于公認的商業道德的手段和方式,與其他經營者競爭。它們或價格欺詐、或假冒偽劣、或侵犯知識產權、或傳播虛假信息,給廣大消費者的利益造成了極大的傷害。[1]同時,也擾亂和破壞了市場經濟的正常秩序,還危及到企業本身的健康發展。更為嚴重的是敗壞了社會風氣,影響了市場經濟的良性運作。

一 企業營銷中存在的道德失范現象

市場經濟與計劃經濟的差別在于,計劃經濟是依據國家的指令性計劃調配生產資源和經濟運作,企業只是按照國家的統一安排從事生產和銷售,而市場經濟則是依靠價值規律來調配生產資源,各個企業必須根據市場的變化來統籌自己的經營,為了企業的生存和發展,每一個企業都會采取各種手段來銷售自己的產品,不斷擴大消費市場。在這種狀況下,企業的營銷就成了企業生產與發展的關鍵。為了促進經濟的發展,建立良好的市場秩序,企業在營銷中應該遵循道德準則,建立社會責任感,樹立起良好的社會形象。[2]但部分企業為了單純的經濟目的罔顧社會責任,只見利益不見人,不惜突破人倫道德底線,為一己之私而不惜損害消費者利益和社會整體利益,存在以下道德失范現象:

(一)價格欺詐。一些企業以虛假的“出廠價”、“批發價”連騙帶哄地誘惑消費者進入銷售陷阱。他們往往肆意抬高標價,然后聲稱大幅折扣,而所謂的回扣價甚至高出實際售價。有些企業在產品銷售時謊稱“買一送一”、“大禮包、大折扣”、“洗貨傾銷”等虛假優惠措施,引誘顧客掉進預先設置的價格陷阱。2011年1月,國家發改委公布家樂福、沃爾瑪等超市存在“虛構原價”、“低價招徠顧客高價結算”、“不履行價格承諾”、“誤導性的價格標示”等多種價格欺詐行為,嚴重侵害了消費者權益。發改委有關人士表示,上述行為違反了《價格法》第十四條:經營者不得“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”,同時也違反了《禁止價格欺詐行為的規定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規定》的有關規定。

(二)銷售假冒偽劣產品。一些企業故意向顧客隱瞞產品存在的質量問題,如原材上的偷工減料、以次充好、以假亂真、銷售假冒偽劣產品,甚至在食品生產經營過程中摻入有害或有毒的物質。繼食品方面出現了瘦肉精、地溝油、硫磺姜以后,就連玩具出現不放心產品,危害中國兒童的健康。根據國際環保機構公布的一項抽樣調查的結果顯示,國內市場上大量存在的塑料玩具,含有危害人體健康的鄰苯二甲酸脂,而根據行業人士爆料,國內企業生產的兒童玩具,竟然執行的是雙重標準,出口到外國去的是無毒無害的漆和原料,而國內的玩具就是使用低成本的原料。

湖 南 大 學 學 報( 社 會 科 學 版 )2012年第2期黃朝暉:企業營銷中的道德失范及其綜合治理

(三)在營銷活動中唯利是圖。如藥品銷售本來是滿足消費者治病的需要,營銷商應該為消費者提供對疾病最有效的藥品。可是有些藥品銷售商店不愿銷售那些成本小、療效好、利潤少的藥品,而只銷售那些療效一般,但包裝精美、價格昂貴的藥品。它們將藥品分為A、B、C、D四個類別。A類為自己的品牌或者貼牌品種,這種藥品利潤達70%到80%。B類為普通品牌,利潤在60%左右。C類藥品的利潤也在40%以上,D類品牌藥利潤最薄。藥店對店員的考核以賣了多少A類藥為主,要求顧客來時店員必須先推薦A類藥。除非顧客點名要哪種藥,否則不主張賣其他品種。

(四)不正當競爭。銷售是對消費市場份額的競爭,但是,這種競爭必須是有序的,以不正當的手段和方式競爭,就破壞了商品經濟平等的本質。2006年3月,中華老字號“王致和”商標被一家名為“歐凱”的德國百貨公司搶先注冊,而且該公司不僅搶注了“王致和”一家商標,連“洽洽”、“老干媽”、“白家”等6家國內食品品牌商標均被該公司搶注。在得知商標被搶注后,“王致和”集團于2006年7月正式“歐凱”公司侵犯知識產權,要求“歐凱”百貨公司歸還商標,進行賠償,并要求對該公司的惡意搶注行為進行處罰。2007年11月,德國慕尼黑地方法院一審判決“王致和”商標被德國公司搶注一案,“王致和”集團勝訴,這是國內老字號首次在海外維權成功。

(五)售后服務中出現的道德問題。一些企業在商品銷售時,承諾對顧客承擔各種各樣的售后服務責任,而商品銷售后拒不兌現承諾。這些企業往往對應當承擔的產品質量和售后服務責任百般推卸,承諾退貨的,只換產品不退產品;承諾修理退貨的,只修不退;承諾免費維修的,卻以各種理由收費;不及時交貨,拖延貨物交貨期;安裝商品不按時等等。根據國家質檢總局通報的汽車產品質量基本狀況,2011年上半年,因為質量問題中國召回汽車共計36次672989輛,其中本田、豐田等系列車型發生多起半軸斷裂、脫落、前剎車盤破裂、剎車失靈等交通事故,造成較大人員傷亡和財產損失。豐田方面宣布在國內召回車型只有一款,“RAV4”,涉及到7.5萬車主,其他車型不在召回之列。在美國,豐田提供上門召回服務,并對駕車返廠召回的消費者補貼交通費用,汽車修理期間提供同型號車輛使用。浙江省工商局認為,這表現了豐田對國外和中國消費者“同聲不同步”、“同病不同治”、“同損不同賠”、“同命不同權”。

(六)虛假廣告。虛假廣告是指內容虛假或者容易引人誤解的廣告。一種是商品宣傳的內容與商品的客觀事實不符,另一種是指可能使宣傳對象或受宣傳影響的人對商品的真實情況產生錯誤的聯想,從而影響其購買決策的商品宣傳。據有關部門對近年來廣告業現狀的調查顯示,信任度最高的為醫療器械,其次為家用電器,而投入最多的食品、藥品、化妝品等廣告,信任度持續下降。在現實生活中,虛假廣告泛濫成災已是有目共睹的事實。

以上這些現象在當前的營銷領域絕非個別的,它們對市場經濟的信譽造成了極大的危害,導致了誠信的缺失、信任的喪失和對市場經濟秩序的破壞,對消費者的利益甚至是健康和生命帶來極大的損害。

二 營銷道德失范的原因及其治理

一些企業不堅持倫理道德的底線,一味鉆法律的漏洞,投機取巧,損害消費者和社會利益,謀取暴利,造成營銷道德失范的原因,歸納起來,大致有如下幾種情況:

(一)為了追求利潤最大化。市場經濟以效益最大化為基本原則,但是,效益不等于利潤,一個企業的效益既包括企業本身的經濟效益,也包括企業的產品和服務所要實現的社會效益。但一些企業片面地將效益最大化理解為利潤的最大化,從而為了追求企業最大的利潤而不擇手段。2008年9月16日,國家質檢總局通報全國嬰幼兒奶粉三聚氰胺含量抽檢結果,河北“三鹿”、山西“雅士利”、青島“圣元”、寶雞“惠民”等22個廠家69批次產品中檢出三聚氰胺,被要求立即下架。三聚氰胺事件,是典型的以全體公民的生命健康與安全為代價,換取企業利潤最大化的現象。這種行為與蘇丹紅、吊白塊、瘦肉精、地溝油、農藥殘留一脈相承,它們徹底擊潰了公民對食品安全的基本信任。

(二)企業經營者觀念上的錯誤。一些企業的領導和員工道德素質低下,在產品生產和經營過程中,不惜做出種種損人利己的行為,甚至采取違法違德的手段追逐暴利。日本福島第一核電站核泄漏事故,相當于國際核能事件分級表(INES)第二位的“6級”水平,超過美國三里島核電事件,成為僅次于前蘇聯切爾諾貝利核電事故的第二大核泄露事故。此次核泄漏事故過程中,東電公司領導層和操作員一直在采取比較保守的冷卻方式,不希望反應堆就此報廢,造成重大經濟損失。因此,盡管有機會,但是直到爆炸發生也沒有向堆芯內注入硼水,這種做法,就是在只關注企業自身利益,只關注成本和利潤,置公眾安全于不顧,是典型的見利忘義、損人利己的行為,是天災更是人禍。

(三)市場管理不完善,法規不健全。當前,我國雖然頒布出臺了一系列規范市場經濟秩序的政策和法規,但法律不完善、法規不健全,有法不依、執法不嚴的現象仍普遍存在。這表現在一些執法人員執法時,講關系、講人情,有的甚至利用手中的權力搞權錢交易,執法犯法。這樣,不僅使企業的違法違德行為得不到糾正,反而助長了市場的違法亂紀行為,破壞了市場經濟的秩序,給國家、社會和廣大消費者造成傷害。

企業營銷活動是一種社會化的行為,企業必須以社會整體利益和廣大消費者的利益作為營銷活動的出發點, 積極承擔社會責任,使企業員工都認識到道德營銷的重要意義,從而自覺地規范自己的營銷行為。企業將道德價值與道德原則貫徹到企業營銷活動中,應從以下幾個方面入手:

第一, 增強企業的社會責任意識。企業不僅僅是一個經濟單位,作為社會有機體的一個元素,它對所有利益相關者、對整個社會都還承擔著一定的責任。企業營銷推銷的不僅是自己的產品,更是為社會公眾提供的一種服務,因而,它始終要將滿足消費者的利益和需要作為企業經營的根本宗旨。說到底,企業的經濟效益是社會公眾對企業滿足了自身特定需要之后給予企業的一種肯定和回報。同時,社會為了整個有機體的良性發展,也會為那些有利于社會運作的企業提供一切方便和保障。因此,企業的經營者必須樹立正確的價值觀念,增強自己的社會自然意識,在服務公眾、奉獻社會的過程中發展自己、獲得自己正當的效益。2011年5月,中華環保聯合會與“美的”公司共同發起舉辦“美的一天”大型公益活動。其核心內容是,在6月5日“世界環境日”當天,倡導人們“少開一天空調,多用一天風扇”,并且倡導在整個夏季期間,每星期五都將空調溫度調高到26度以上,或者使用風扇,以節約能源、并且喚起人們對于環境問題的高度關注。“美的一天”成為每年“世界環境日”的重要主題活動,活動取得良好效果,在公眾心目中提高了自己的知名度和美譽度。[3]

第二,注重市場營銷的道德作用,制定道德型營銷戰略。美國學者愛德華?福瑞和丹尼爾說:“所有的公司的戰略幾乎都要涉及道德問題,我們必須把倫理置于公司戰略討論的中心位置。”“尋求卓越就是尋求倫理”。這就是說,企業在制定營銷戰略和進行營銷決策時,應首先考慮到道德問題,這是關系到企業整體的長遠的可持續發展的至關重大的問題。企業應設立專門的道德營銷管理和協調的部門,使企業的道德營銷獲得營銷組織的制度支持,從而使各種營銷制度規范都符合道德的標準。企業經營者應該充分認識到,企業營銷的不僅僅是一種產品,更是一種品牌,一種觀念,是營銷的企業自身的形象。道德的約束是提高企業美譽度、擴大企業的影響的重要因素。

第三,進一步完善維護市場秩序的法律、法規。改革開放以來,政府雖然為市場秩序頒發了一系列的法律、法規,但其中有些已脫離市場的實際情況,需要修訂、調整、完善。有些原則性過強而缺乏實際操作的可行性,這樣就給不法廠商以“鉆商子”和“打球”的機會,因此,盡快建立完善維護市場秩序的法律、法規刻不容緩,這也是使企業道德建設步入正軌的必要的外部條件。由于我國有些地方存在著嚴重的地方保護主義傾向,在執法時存在著講人情、講關系的弊端,有的地方執法人員道德素質不高,甚至故意利用手中的執法權力搞權錢交易,更是敗壞了市場秩序和社會道德風氣。只有嚴格依法辦事,嚴格執法才能凈化市場,扼制企業道德缺失的行為。提高執法水平也包括加大對企業違法行為的懲處,使不法廠商在不能違法的前提下,也不敢違法。

第四,建立一整套企業信用評估系統。建立一整套企業信用評估系統,并向全社會公開,這樣,全社會就可以了解和評價企業、機構和個人的基本信用情況并依據相關數據為商業活動作出正確判斷。例如,企業工商稅務部門的注冊登記情況、經濟合同的履行情況、銀行信貸情況、產品質量情況及法人代表信用情況等。這樣,便可以有效地防止商業行為中可能出現的道德失范的行為發生。因為現代市場經濟是建立法制基礎上的,是建立在誠信道德基礎上的。借鑒其他先進國家的經驗并結合我國市場經濟的實際情況,這套覆蓋全社會的企業信用評估系統應盡快建立。

第五,建設一個良好的社會道德環境和消費者權益保障機制。社會道德環境對企業營銷倫理道德水平具有直接的影響。如果一個企業處在社會道德良好的社會環境中,它的生產經營行為就有可能更為符合社會整體道德水平,一個企業如果處在一個社會道德較差的社會環境中,它的生產經營行為就有可能采取不道德的方式參與市場競爭。因此,要努力提高社會整體的道德水平。在經濟社會形成一個講誠信、講公平、講公正的良好的社會環境,使企業在追求自身利益的同時,義利兼顧,既講究經濟效應,也講究環境效應和消費者權益以及社會的整體利益。作為消費者應加強自我保護意識,在購買商品之前要盡可能多地了解有關商品的真實信息。其次,在購買商品前,應理性地分析和比較同類商品的相關信息,樹立起理性消費的觀念,這樣就能對所需商品的質量作出正確的判斷,避免不法廠商的誤導,避免利益受到侵害。再次,在權益受到侵害時,應勇敢地拿起法律的武器,通過法制的渠道,合法地維護自身的權益,并抑制不法廠商道德缺失的行為進一步擴大泛濫。

三 開發中國傳統道德文化資源

重建營銷道德

市場經濟的發展需要價值觀念的指導和文化的支撐,我們在建立現代營銷道德時要吸收西方發達國家成功的經驗,同時,也應該充分利用和開發傳統的道德資源,建設具有中國本土文化特色的營銷道德體系。

首先,我們要樹立正確的義利觀。毫無疑問,市場經濟要求企業追求自己最大的效益,但是,一個良性的市場需要規范的秩序,任何利益的獲取都必須有價值觀念的指導。離開“義”的規約,對“利”的追逐將變成損害他人之利的惡性競爭。[4]在這方面,這個傳統的義利觀能夠給我們重要的指導。義利之辨是傳統道德重要的理論問題。孔子說,“君子喻于義,小人喻于利。”(《論語?里仁》)就表現了把義與利對立起來的思想,后來董仲舒更是提出“正其誼不謀其利,明其道不計其功”,重義輕利的思想由是而彰。但是,孔子并非一味地排斥利,而是主張見義思利,反對見利忘義。故他說,“若富與貴得之有道,雖執鞭之士吾亦為之”。[5]即使董仲舒也沒有否定利的作用,而主張“義利兩養”,認為義以養心,利以養身。中國傳統道德中的所謂“三達德”“正德、厚生、利用”,就對利益給予了高度的肯定。

因此,中國傳統道德否定的“利”指個人私利,而義則是指社會的公利。它反對的是不顧社會公義(實即社會公利)而追求一己之私利,更反對為了一己之私利不惜損害他人和社會的利益。 程顥說:“義與利只是個公與私也。才出義,便以利言也。”[6](《河南程氏遺書》卷十七)利用這一資源建設現代的營銷道德,要求我們在制定企業經營和營銷的策略時,首先要有正確的價值觀念做指導,端正營銷的目的,自覺地追求社會責任的實現,反對片面追求經濟效益,尤其是要反對離開義的制約一味追求所謂的效益最大化。在營銷過程中,要采取正當的手段,義者宜也。所謂“宜”,就是符合一定的道德標準,不僅宜于己,更要追求宜于人,宜于社會,換句話說,就是企業在營銷過程中追求自身利益的同時兼顧消費者、社會和國家的利益。

其次,要重新樹立“誠信”的權威。講“誠信”是中華民族的傳統美德,在現代,企業要在日益激烈的市場競爭中取勝,就必須以“誠信”為立身之本,堅持“誠實守信”的倫理道德規范。這也是企業營銷道德的重要內涵。[7]

孔子說:“人而無信,不知其可也” (《論語?為政》)。孔子認為“信”是社會秩序賴以建立和維持的道德基礎。在人的社會生活中,人與人之間、人與社會之間、行業與行業之間,甚至國與國之間的正常交往都離不開“誠信”這個基礎。“誠”是發自人的內心的,它的本質是真,道家講究修真,即是注重內心修養。“信”則是強調言行一致,表里如一。“信用”是信的表達形式。現實生活中,人們的契約、協議等信的表達形式是建立在簽約各方公認的平等基礎之上的,它在社會關系運作中的履行和效率,關系到社會關系是否穩定與和諧。我國民間素有“官有政法,民從私契約”、“民從私約如律令”等說法,可見,信的道德規范在民間對于主導人們的觀念和行為起巨大作用的。

所謂“信”,也就是誠信,它是儒家行為道德規范中一個重要的因素。儒家的信也被運用到了商業行為中。根據明人李樂《續見聞雜記》記載:“富人有本,只欲生利,但苦人失信負之爾!未求本,先須立信;信立,則我不求富人,而富人當先覓汝矣。”可見,古人已清楚認識到信用在信貸制度上的重要性。所謂信用,在此已被提高到一種商業精神,并成為建立商業倫理的基礎。

改革開放初期,由于當時還存在著雙軌制,市場秩序比較混亂,坑蒙拐騙的現象大量存在。人們在經歷了一段無序和混亂的市場教訓后,逐漸認識到交易的各方如果不講誠信,對交易的各方都不利,不如大家都遵守游戲規則反而都有利。于是,在市場交往中“誠信”“信用”就維持下來。信與誠,形式相同,內涵卻不同,人與人之間,人與社會之間,甚至國與國之間,如果不講誠信,背信棄義,這樣,信就成了被利用的工具。[8]信這種形式必須依賴于外在的法律、道德、良心,如果道德淪喪,信,這種社會秩序賴以維系的道德底線就被突破了。

綜上所述,當今社會競爭激烈,許多企業在營銷過程中,采取破壞規則、突破道德底線的做法,為一己私利,置公眾利益于不顧,存在道德失范的現象。中國傳統倫理思想中,更多的是提倡義利共生、見利思義,反對見利忘義、損人利己,在“義”的前提下追求利益,達到社會的和諧。[9]企業必須以社會整體利益和消費者利益為營銷活動出發點,積極承擔社會責任,將道德準則貫穿到企業營銷活動的全過程。

[參 考 文 獻]

[1] 王方華,周祖城.營銷倫理[M].上海:上海交通大學出版社,2005.

[2] 江雪蓮.現代商業倫理. [M].北京:中央編譯出版社,2002.

[3] 萬后芬,湯定娜,楊智.市場營銷教程[M].北京:高等教育出版社,2007.

[4] 唐凱麟,張懷承.成人與成圣――儒家倫理道德精粹[M].長沙:湖南大學出版社,1999.

[5] 孔子.論語[M].上海:中華書局,2006.

[6] 程顥,程頤.二程遺書[M]. 上海:上海古籍出版社,2000.

[7] 朱成鋼.市場營銷學[M].上海:立信會計出版社,1999.

企業的宗旨范文第2篇

(一)企業工資制度的概述

日本企業的工資制度由企業根據《日本國勞動基準法》和《最低工資法》以及本企業的具體情況自行確定。日本政府對工資的管理,僅限于制定一些法律規章,規定必須的基本勞動條件,向企業提供工資調查報告、統計數據,對企業進行指導監督,而對企業的內部分配,不作干預。

日本企業主要從以下四個方面考慮工資分配:一是生活保障。企業考慮年齡、家庭撫養人數、居住地區等對每個員工生活予以影響的各要素,決定能夠保障員工基本生活的工資額。特別在工資水平較低的情況這一點更被重視。家屬津貼、住宅津貼以及年齡工資等都是出自這方面的考慮。二是對企業的貢獻。根據員工對企業的貢獻程度決定工資,對企業的貢獻度通過員工的能力、工作內容、業績等衡量。三是勞動力市場價格。四是企業經營的承受能力。

決定企業員工工資增長的主要形式是集中在每年春季的勞資談判,俗稱“春斗”。與歐美不同的是,日本的勞資談判主要通過公司內部勞資談判,行業協會對企業內部工會的春斗起一定指導作用。在必要時政府也會引導春斗,并對可能出現的問題進行調整或仲裁。員工的薪酬由現金收入部分和非現金部分構成,現金收入部分約占80%以上。現金收入部分由基本工資、津貼、獎金和加班費等構成,獎金和津貼約占現金收入的20%左右。津貼大體包括工作津貼、交通津貼、生活津貼、全勤津貼、調整津貼等五類。非現金部分包括員工享受的法定福利、法定外福利、教育培訓等其他費用。法定福利費包括健康保險、養老保險、雇傭保險、勞動保險、兒童補貼等。法定外福利費包括退職金、住房費、醫療費、膳食費、文化娛樂費、企業保險分攤費、工傷事故保險附加費以及其他費用。

本文主要對薪酬結構中的現金收入部分進行研究。

(二)歷史沿革

日本企業第二次世界大戰以后的工資制度變化概況如表1所示。大體可以劃分為1945~1955年、1955~1975年、1975~1990年、90年代以后四個階段,每10~20年基本為一個變化周期,工資制度的變化與經濟發展階段密切相關。

表1日本企業工資制度的歷史演變

有的日本學者認為1945年~1955年是戰后混亂時期。社會的混亂、勞動力的過剩、物價飛漲使正薪部分不足以維持員工生活,企業多采用津貼、一次性獎金辦法以緩和與職工的矛盾。在分配方式上生存型工資制度取代了戰時的年功工資體系。學歷、工作性質已不是決定工資基準的重要因素。生存工資是按照年齡以及撫養人口多少為原則確定工資,保證員工維持最低生活基準。該工資制度體系主要由生活保障工資、工齡工資和家屬津貼、地區津貼構成。生存型工資的工資分配原則是戰后年功工資體系形成的基礎。1955年~1960年,是日本的戰后恢復時期,60年以后進入經濟高速增長。經過戰后十年的發展,日本企業生產體制步入正軌。日本政府發展電力、鋼鐵、電機、造船、化工、汽車等主導產業的政策,促進了日本重化工業的發展。隨著工資水平的提高、資本成本的擴大,單一的生存工資制度已不適應發展需要。企業在政府充分就業政策的支持下,為了保證年輕勞動力雇傭的穩定以及技術的發展,逐漸形成了我們熟悉的年功序列工資制度。企業對員工進行每年定期加薪,員工的年齡越大、工齡越長,熟練程度越高,工資越高。

進入70年代后期,日本經濟進入穩定增長時期。日本政府為鼓勵勞動密集型及資源消耗型產業轉向知識密集型產業,對產業調整過程中的職工培訓、研究開發方面從財政政策上予以支持。企業為了鼓勵員工的創新,能力要素在工資制度中越來越受到重視,以大企業為核心倡導的職能工資制度開始發展起來。職能工資以職務執行能力為基礎,按能力等級確定工資,但在實際運行中仍存在年功色彩。90年代以來,日本經濟進入低增長時期。日本政府重新調整產業結構,確立實現IT大國的發展目標。為了實現勞動力在各個產業之間的轉移,小泉政府的改革思路是全力支持職業培訓,完善失業保險制度,并在此基礎上開發多種多樣的就業政策。隨著外部政策環境和企業內部經營環境的變化,促使企業對能力主義工資制度進一步進行改革,對中層管理及技術人員實行年薪制,向成果主義工資制度轉化。

二、年功序列工資

年功序列工資制度是指員工工資隨年齡和工齡的增加而增加的工資制度。其基本出發點是業務能力和技術熟練程度的提高應與本人年齡的增長成正比,工齡越長對企業的貢獻越大。該制度旨在確保員工終身為企業工作。

該制度的特點:一是重視資歷,以員工年齡、工齡、學歷作為確定基本工資的主要因素;二是生活保障色彩濃厚,保障員工及家屬基本生活需要的部分占70~80%,用于激勵的績效工資部分僅占20~30%;三是“工資后付”的特點,對40歲之前的員工,企業壓低他們的工資,即工資增長幅度低于勞動生產率的增長幅度。50歲之后的員工,企業償還他們的工資,即工資增長幅度高于勞動生產率的增長幅度。日本經濟高速發展期,企業大量雇傭年輕員工,使勞動力成本降低,加快了企業的資本積累和成長,同時也加速了日本經濟的發展。

職務等級工資是年功序列工資制度的具體體現。職務等級是根據工作種類、責任輕重確定的職務級別。職務等級工資是根據職務級別確定的工資制度,由多個職務工資曲線構成。員工每年定期按照“職務工資晉升表”定期晉升工資。

獎金也是年功序列工資制度的重要體現。獎金根據基本工資(包括職務津貼等)確定,基本工資的多少決定了員工之間獎金的差額。個人業績的好壞對獎金分配影響很小,最高獎金與最低獎金差額在平均獎金的5%左右。年度獎金總額一般相當于2~6個月的基本工資。

年功序列工資的優點:有利于團隊合作;有利于形成員工對企業的忠誠心;有利于企業進行人才的長期性培養。

缺點:可能導致員工的能力或貢獻與工資不匹配,這樣不僅影響工作效率的提高,還會挫傷其他員工的工作士氣;以工齡和年齡來決定工資,一方面會使優秀年輕員工流失,另一方面老員工的過剩會增加企業勞動成本;不利于異質(特殊)人才的產生。從企業內部環境分析,年功序列工資維持困難的原因:

一是判斷員工對企業貢獻程度的標準逐漸改變。企業自動化、信息化的發展,使依靠工作年數積累的經驗、技能不再對企業發展起決定作用。二是企業財務狀況惡化。外部經營環境的惡化使企業不能保持穩定的增長,失去了維持年功序列工資的經濟基礎。三是企業內部員工年齡趨向老齡化。中高年齡員工比率過大,不僅增加了經營成本,還造成職位不足,國際競爭優勢下降。四是對人才需求的變化。經營戰略的變化,增加了企業對適應市場變化、掌握現代化信息技術年輕人的需求。

三、能力主義工資和成果主義工資

能力主義工資也稱為職能工資,它是按照職能等級確定的工資。職能等級是根據完成工作(崗位)的能力來確定等級,被稱為職能資格制度。該工資制度的特點是根據個人的能力評價結果決定工資待遇。能力主義工資體系由職能工資和生活工資(年齡工資+津貼)兩部分構成。70年代后期有80%以上的大企業實施了能力主義工資制度。

能力主義工資與年功序列工資相比雖有進步,但是仍然不能完全擺脫年功色彩。主要表

現在相同能力等級內定期晉升工資(熟練晉升工資);設置了保障員工基本生活的年齡工資,年齡工資是隨年齡增長而每年定期增長的工資(參見圖1)。

圖1能力主義工資體系

能力主義工資在理論上比過去的年功工資合理。但是,由于缺乏科學的評價體系,按照能力大小決定工資的預期目標很難實現。能力等級制度的年功性和執行結果的年功性,使企業員工結構高齡化和高級職務比例過大帶來的高成本問題得不到解決。1994年日本企業勞動力成本高于美國14%。為改變能力主義工資高成本的體制,增加企業在國際上的競爭力,企業進一步實行工資制度改革。改革的幾個方向是:

修訂能力主義工資。首先建立和完善能力等級評價體系。同時,廢除或減少每年定期晉升工資額;廢除年齡工資;對達到相當工資水平的管理層人員取消定期晉升工資。對每個能力等級規定工資上限額,達到上限后停止繼續定期晉升工。

向重視職務轉化。能力等級制度(職能資格制度)沒有把職務等級和能力等級統一起來,職務等級與能力等級分離的結果,導致企業出現能力等級與職務等級倒掛現象,即高能力等級的人擔任低職務。因此,在工資上體現職務“責任大小”成為工資改革的一個突破口。

向成果主義工資轉換。成果主義工資不考慮員工投入的能力或努力,完全根據工作的結果、成績或對企業的貢獻決定員工的報酬待遇。實行的目的是為了解決在晉升能力等級過程中存在的職務與能力、工資與貢獻度不匹配的問題,以及拉開收入分配差距。

成果主義工資的具體體現是年薪制。

四、年薪制

年薪制是根據業績以年為單位決定工資多少的工資制度。其特點是,根據業績決定工資,工資收入是浮動的;控制總的年收入,工資按照每年多少下達、管理;不累計過去的業績,根據下一年度所期待的工作業績來重新評價、確定工資。

日本企業實行年薪制的比率逐年上升。中央勞動委員會2001年對員工1000人以上企業調查的結果表明,實行年薪制的企業占35%,比1996年增加22個百分點。社會經濟生產性本部2002年對上市公司調查的結果是實行年薪制的公司占41%,比1996年增加31個百分點,沒有實行的企業中將來打算實行的超過80%。

實行的目的及理由主要是,績效考核明確,可以激勵業績好的員工;強化企業成果主義色彩;增強員工對企業經營活動的參與意識;向個性化、靈活化工資制度發展。

目前阻礙企業實行年薪制的外部環境因素是勞動力橫向流動困難,沒有形成開放的勞動力市場。企業自身的阻力或困難來自于,年功序列的意識的強烈;缺少公正、科學的評價體系;企業決策層思想保守,不接受年薪制;缺少適合于日本企業的年薪制。

日本企業年薪制可以分為兩類,一是以年薪總額形式決定年薪的“一本型”年薪;二是由多個工資項目決定年薪的“復數項目型”年薪。復數項目型年薪由“基本年薪+績效獎金”或“基本年薪+職務作用工資”等多個工資項目構成,是日本企業年薪的最大特點。美國企業以采用簡單的一本型結構的年薪制為主。

一本型年薪制還可以細分為專業棒球運動員式、職務等級式及職務等級加業績式等。一本型與復數項目型年薪相比,其優點是工資結構單一,管理相對簡單。缺點是不能滿足使用者的不同需求;工資結構的單一性難以正確、合理地決定年薪額。

多數日本企業采用復數項目型年薪制的理由是,可以根據企業自己的要求,設計適合企業的工資結構,制定工資要素比率;“穩定收入+根據業績決定的變動收入”的這種結構,不會使員工對變動收入的浮動產生抵觸感;對決定工資要素中的每個要素有具體的規定,可以減少評價者的主觀行為。缺點是執行起來較復雜。

表2是日本企業的案例。

表2日本企業的年薪結構及特點年薪類型

五、總結和啟示

(一)政府應對企業工資分配實行間接控制

日本政府在企業工資分配過程中,沒有采取直接管理或控制的做法,而是通過立法、協調、提供信息或通過就業政策、調整利率和匯率等,間接影響勞動力價格。

隨著我國市場體系的不斷完善和法制建設的加強,政府對國有企業工資收入分配的直接干預要逐步弱化。政府職能應向間接調控工資水平轉變。政府可以通過健全最低工資保障制度、工資支付制度和工資集體協商制度等法律法規,規范企業工資分配行為;通過提供工資信息,引導企業調節工資水平及其增長;通過就業政策的調整,影響勞動力價格。企業應有自主分配工資的權利,主要依靠市場調節企業工資水平。

(二)不同的經濟發展階段應有不同的工資分配制度

日本企業戰后經歷了四個經濟發展階段,不同的發展階段采取不同的工資分配制度。分配制度隨著經濟發展、人口結構的變化、政府產業和就業政策的調整以及企業發展戰略的變化而不斷變化。每個階段的工資制度必有其存在的合理性,年功序列工資盡管存在很多弊端,但在特定發展階段對企業也起了積極作用。

政府應指導企業根據經濟發展的階段的不同、企業生產經營的特點、規模,建立自主的工資制度。企業分配制度不應拘泥于一種形式,凡是符合企業自身特點,有利于企業提高勞動生產率,有利于增強企業市場競爭力的分配制度和方式都應提倡。同時,任何分配制度都不會一勞永逸。隨著企業發展階段的變化,國內外市場環境的改變等外部因素的變化以及企業員工知識、技能和年齡結構的變化,工資分配制度也要相應做靈活調整。

現階段我國正處于經濟高速發展時期,對經營者實行“工資后付”原理的股票期權分配制度的適用范圍還可以擴大到一些需要長期雇傭的核心管理人員或專業技術人員。經濟發展期的多數企業資金短缺,實行股權激勵措施,可以降低企業的經營成本,利于企業資本積累和成長。

(三)繼續反對平均主義,適度拉開工資收入差距

企業的宗旨范文第3篇

隨著技術革新的不斷發展,IT企業的行為呈現出一系列的新變化。企業之間的非一體化在有序地發展起來,即生產的專業化、社會化更加深化了。企業間的交易關系隨著日益發展的外包、聯盟和特許經營等方式的出現,更加復雜了。以虛擬企業為名的新的社會生產組織,實現了以快速響應客戶需要為目的的跨地區企業之間靈敏生產方式的合作。企業融合的出現,通過推動市場結構演進和改變企業市場行為,促進產業組織結構的合理化和高級化。這些紛繁復雜的現象集中表現為IT企業的企業市場邊界模糊和產業組織不斷地演化,觀其本質,其實就是市場的自組織代替了企業的組織,跨企業緊密協調的融合代替了企業實體意義上的一體化,縱橫交錯的企業融合代替了日益增大的單個企業。

MichaelE.Porter(1983)回顧了公司戰略與產業組織發展中的教訓,分析了產業經濟發展的融合與協同效應。C.CarlPegels與YongⅡSong(2000)分析了競爭企業間的融合與非融合互動。張國軍(2001)對企業集團核心競爭力的建構與其戰略協同的關系進行研究。王成銀(2002)研究了企業競爭與合作的融合,說明了融合的必要性。孫國強(2003)利用系統科學理論討論了網絡組織與協同效應。陶長琪(2006)研究了包括IT企業在內的高科技企業成長的組織模式。王謙、張子剛(2003)從并購企業雙方戰略協同與資源協同兩個不同的角度對并購能否建立協同機制進行了分析。嘭正銀、何曉崢(2007)通過對企業網絡組織協同競爭研究脈絡的梳理建立了協同競爭研究的評析架構。陶長琪等(2007)通過建立信息產業組織演變的協同度模型,研究了企業績效和企業融合之間的協同關系。馀曄、陶長琪(2007)研究了兩個寡頭IT企業在同時進入和序貫進入情形下的技術溢出與技術研發機理。由于研究融合條件下的IT企業演變大多主要基于產業融合方面,而直接研究企業融合方面非常少,使得對于IT企業組織演變的研究缺乏完整性與系統性。本文在企業融合的基礎上,利用系統學理論中協同學的思想和方法,來剖析融合條件下的IT企業組織演變的自組織機理,以彌補IT企業組織演變研究領域中不足。

二、IT企業組織演變的自組織機理識別

自組織理論是研究系統演變領域中最具有依據和說服力的理論,“自組織”是指在沒有外界干預下,僅僅只有控制參量的變化,通過子系統間的合作,能夠形成宏觀有序的機構的現象。根據該理論,IT企業組織不僅是一個系統,而且它還是一個動態的不斷演變的,當滿足外界輸入達到一定閥值時。系統可能打破原有的平衡,推動系統走向遠離平衡態,在隨機漲落作用下形成新的、更加有序的結構,即系統向更高層次演進。

自組織理論認為,開放性、非平衡性和非線性是系統自組織的前提條件和動因。根據耗散結構理論,系統的開放性是形成有序結構的根本條件,遠離平衡態是組織系統演變的必要條件,非線性是系統自組織的內在條件。

1開放性。IT企業組織系統不僅是社會系統的子系統,而且它自身與技術革新、市場需求以及政府行為等環境保持著高度開放,因此,IT企業組織系統是能夠與環境進行物質、能量、信息交換的開放系統。

2遠離平衡態。IT企業系統受信息網絡化、政府政策行為等外界的干擾和企業融合的發展、高市場集中度、技術創新等內部的漲落作用逐漸遠離平衡態時,隨時間的推移,當系統越過臨界點進入不穩定時,漲落的作用就能導致系統由不穩定狀態跨越到新的穩定狀態,從而形成有序的耗散結構。

3非線性。IT企業是高新技術型企業,它所表現出的技術含量以及網絡效應,使得其系統具有很強的非線性,如經濟效益與資本、勞動、技術等生產要素之間所呈現出的強非線性關系,企業融合之間所產生的“1+1>2”的整體效應等一些現象都證明了這一點。

長期以來,IT企業行為主要表現為兼并、收購、合并,隨著網絡經濟的發展,呈現出許多新特點,即外包、聯盟、特許經營、虛擬企業和企業集群等形式,這些行為關系則集中表現為企業之間的相互融合不斷加深。然而對于企業融合的涵義的界定,沒有統一的標準。本文認為企業融合的概念可區分為狹義和廣義。狹義的企業融合是指兩個或兩個以上的企業通過企業擴張行為方式,并借助一定的制度安排和設施,協調企業各部門,使之互相融合,真正成為一個協調統一的整體。廣義的企業融合是指兩個或兩個以上的企業為了完成某個特定的目標,以優勢互補、共同發展為目的,各企業從自身利益出發,通過采取一系列措施或行為方式以達到資源配置最優狀態,而形成的一種組織安排。

值得注意的是,在自組織理論的協同學中,存在“協同”這一核心概念,它是指為了實現系統的自組織,在各子系統之間形成的相互協作關系。由此,通過對兩者進行比照發現,“企業融合”與“協同”功效存在著一致性,然而它們又各不相同,企業融合是一種微觀層面上的解釋,而協同則是一種宏觀層面上的解釋,即前者針對企業而言,后者針對系統而言。

通過上文對IT企業組織系統的耗散結構以及企業融合和協同的關系分析表明,不僅IT企業組織系統滿足系統自組織的三個基礎條件,而且企業融合也將推動著系統協同發展。因此,下文將從自組織過程中協同機制和協同競爭機制進行分析,借此來研究IT企業組織演變的過程。

三、IT企業組織系統自組織的協同機制分析

自組織理論,尤其是協同學理論,以探尋結構有序演化規律為出發點考慮問題,關注的是原有狀態的喪失和新的有序狀態的形成,它是系統自組織過程中的核心機制之一。協同機制是指在IT企業組織系統處于變革或臨界狀態下,通過協同方式使得系統內部各子系統或要素之間相互配合、協調一致,產生支配整個系統發展的序參量,從而形成新的有序狀態的內在機理。我們認為企業融合是協同機制的實現形式,因此,本文將利用企業融合的思想,借鑒潘開靈關于管理協同機制分析的架構與思路,并加以合理的修改,分別從協同形成機制和協同實現機制對IT企業組織演變的協同機制進行分析。

(一)IT企業組織系統的協同形成機制環境是企業生存和發展的空間,要素不僅是企業進行經濟活動的物質基礎,更是企業競爭優勢的源泉,企業作為產業組織的主體,它的目標不僅將決定了企業的行為,還將影響到產業組織的變化。注意到它們的相互關系,筆者在分析IT企業組織的協同機制如何形成時,將從以下三方面來進行考察。

1環境。隨著知識擴張和信息時代的到來,企業的環境發生了巨大的變化。其一,企業中知識型員工逐步取代體力工人成為中堅力量,企業從依賴場地、原材料和機器設備這樣的硬資源為主轉向依賴知識、智能、信息和技術這樣的軟資源為主,導致企業的運作從看邊界趨于無邊界;其二,企業在經營和交易中產生“外部效應”,這將會為其它企業提供便利或收益;其三;技術革新改變了產品的消費特征、生產成本函數和市場的需求特征;其四,技術的創新推動了管制的放松,促進了產業之間的融合;其五,信息網絡化改變了經濟與社會以往的運行方式以及人們的工作方式、生活方式;其六,生產的專業化分工不斷加深,必然導致企業之間的分工聯網。這一系列的變化為協同機制的形成奠定了基礎。

2要素。要素是企業進行經濟活動的物質基礎,它包括人力、生產資料、資本、技術、信息等。在很長一段時間內,IT企業的垂直一體化和壟斷經營,導致了資源配置的扭曲、低效經營,伴隨經濟全球化和信息技術的快速發展,為了防止惡性競爭,充分發揮優勢資源,提高運營效率,獲得競爭優勢,IT企業通過要素之間的合理配置,不僅可以實現資源的優化配置,企業運轉順暢,還能實現優勢互補,產生整體效應。

3目標。企業從事經濟活動以追求利潤為根本目的。對IT企業而言,它們大都具有壟斷性質,以往通過壟斷來獲得高額的利潤和市場分額,隨著環境的變化,高成本和低效率的運作模式顯現出極大的弊端,嚴重阻礙了企業的發展。為了適應新的環境,企業以降低成本、提高競爭優勢、保持或擴大占有市場份額作為目標。考慮到研發方面所存在的巨大風險,為了避免惡性競爭,充分發揮競爭優勢,促使企業間為了完成某個特定的目標,以優勢互補、共同發展為目標,通過采取一系列的協同措施或行為方式以達到資源配置最優狀態。

由上可以得出,環境變化是協同形成的根本性因素,要素是協同形成的條件性因素,企業目標是協同形成的決定性因素。因此,只有環境和要素共同作用企業目標,才能產生協同合作,完成協同形成機制。

(二)IT企業組織系統的協同實現機制當協同形成機制完成時,IT企業之間的關聯將發生非線性相互作用,產生協同行為,即自發地進行協調一致的、集體的規則運動,這將形成某種相對穩定的結構。這種協同行為主要包括戰略協同和資源協同這兩方面,其目的都是為了完成某個特定的目標,以優勢互補、共同發展為目的,各企業從自身利益出發,通過采取一系列措施或行為方式以達到資源配置最優狀態。這種自發性協調一致的協同行為通過企業融合得以實現。一方面,整合了物質、技術、人力等資源,以實現資源共享,降低市場融合的風險,改善成本結構,增強核心技術和提高業務能力等。另一方面,使得技術在不同類型產業和企業間擴散和創新,實現融合創新。不僅如此,它還將企業的意識形態在不斷復制和擴張中化為自身價值。就協同實現機制的過程而言,具體如下:

1“控制參量”導致系統發生質的變化。

赫爾曼·哈肯曾說過這樣一句話:“協同的本質就是通過控制參量做出全局性的變化,在自組織的作用下,讓系統發生質的變化”。宏觀調控是IT企業組織系統演變過程中的控制參量,它包括經濟杠桿、產業政策、相關的法律法規等。當今,信息產業作為大多數國家的支柱產業,各國紛紛為其創造一個良好的環境,促使其有序的快速發展,其中許多高投資、規模大的企業集團大都是國家投資興辦的,政府在組織演變過程中扮演著調控者的角色,通過利用宏觀調控手段對信息產業的發展進行調控,例如財政投入、技術支持、增加研發費投入、產業保護、價格限制等,這一些系列措施將導致系統的非平衡狀態,直接影響著IT企業組織演變的進程。

2“序參量”引起系統的漲落。

當系統具備產生自組織的三個基礎條件和協同形成機制后,還必須通過漲落才能達到有序狀態,而序參量才是引起漲落的根本性因素。因此,序參量是剖析自組織現象中的不可缺少的部分。IT企業組織系統和其他系統一樣,它也存在兩種序參量,即快馳豫參量和慢馳豫參量。㈣快馳豫參量是阻礙it企業組織演變的參量,它具體包括:舊的生產和經營模式、落后的技術、過度競爭、市場內部化等參量。而慢馳豫參量則是IT企業組織系統有序度的參量,它是決定IT企業組織演變的關鍵因素。

基于此,下文將重點分析慢馳豫參量,在沒特指的情況下,序參量即指慢馳豫參量。在企業融合的協同合作過程中將產生系統由無序向有序過渡的序參量,我們認為,基于融合的IT企業組織演變的序參量是專業化分工、內部市場化、信息網絡化和技術創新。

(1)專業化分工。專業化分工作為序參量的理由:其一,使企業能充分發揮比較優勢,提高競爭力,形成規模效應,降低邊際成本;其二,有利于提高市場集中度,從而改變市場結構;其三,利于模塊化的形成,從而改變市場行為;其四,有利于優化資源配置,形成企業集群,提高規模結構效率,從而改變市場績效。其五,推動著企業融合的發展,從而導致了企業市場邊界和IT企業邊界的模糊。

(2)內部市場化。企業融合加深企業之間的聯系,‘將“市場進入企業”落到了實處,企業由市場內部化轉向內部市場化,市場機制代替企業組織。內部市場化作為序參量主要表現為:其一,提高內部管理效率,降低組織管理成本,提升企業競爭力;其二,打破內部市場化所形成的壟斷局面,從而改變了市場結構;其三,企業的內部市場化代替市場內部化的組織變革,會進一步影響市場行為;其四,有利于市場機制的形成,進一步優化資源配置,提高規模結構效率,從而提高了市場績效;其五,內部市場化同樣也有利于推動企業融合的發展,改變企業的組織安排。

(3)信息網絡化。信息網絡化會對IT企業組織演變產生巨大的影響,其一,打破了傳統的生產經營方式,實現了網絡化經營;其二,改進了傳統的管理方式,使得企業獲得傳播信息的新途徑;其三,特別是在軟件行業,企業可以憑借信息網絡化的優勢來發展壯大自己,從而影響市場結構的變化;其四,降低交易成本,豐富了企業參與市場的方式,為企業之間的交流提供了便捷的平臺,從而改變了市場行為;其五,擴大了資源配置的范圍,優化了資源配置,從而提高了市場績效。由上可知,信息網絡化能使整個IT企業動態、有機地協調企業在產業組織演變過程中的行為。

(4)技術創新。技術創新作為序參量主要表現為:其一,提高了技術水平,節約了成本,增強了企業競爭力;其二,改造了技術路線,豐富了產品或服務的內容,改變了產品的消費特征和需求特征,從而影響市場結構的變化;其三,提升了進入壁壘,限制新企業的進入,有利于形成技術壟斷,從而影響市場行為;其四,有利于優化資源配置,提高規模結構效率,推動技術的進步,從而提高了市場績效。而對IT企業而言,信息技術創新對企業組織的作用尤為明顯,它能提高處理、加工和傳遞的能力,改善企業的管理體系,調整生產或服務供應的過程,增強IT企業的競爭力,有利于促進企業融合。因此,技術創新是IT企業演變進程中不可缺少的力量。

3“漲落”實現系統達到有序狀態。

漲落是指系統中某個參量相對于宏觀平均狀態所發生的偏離或波動。它是形成有序結構和系統自組織的動力學條件。“通過漲落達到有序”是漲落原理的基本觀點,TT企業組織系統必定存在著漲落,控制參量的變化將導致系統的非平衡狀態,當達到閥值后,系統處于不穩定狀態,序參量<專業化分工、內部市場化、信息網絡化和技術創新的微小漲落可能通過協同效應而迅速放大,促使產生整體上的巨漲落,使產業組織系統完成跨越式跳躍,從而導致IT企業組織的演變,形成新的有序狀態。

4“支配機制”系統在序參量的支配下產生整體功能效應。

支配機制是指系統在變革或不穩定階段,其各子系統或要素由于協同合作產生序參量,序參量反過來又支配各個子系統或要素按它的“命令”合作行動。企業融合的協同作用創造了專業化分工、內部市場化、信息網絡化和技術創新這四個序參量,這些序參量又反過來支配企業的協同合作,在系統處于不穩定階段時,通過漲落和非線性的作用形成的關聯放大效應,從而使整個系統在序參量的支配下產生整體功能效應,導致IT企業組織系統從無序狀態走向有序狀態,產生新的有序結構。

5“反饋機制”對系統協同所實現整體功能效應的結果進行判別。

反饋機制是對系統協同所實現整體功能效應的結果進行判別的機制。在序參量的支配作用下,IT企業組織系統將由無序狀態轉向新的有序狀態,產生新的結構,實現系統的整體效應。這種整體效應就是協同所產生的結果,它是否與所期望的協同效應一致,必須利用反饋機制來驗證,通過協同所產生的結果與期望值進行比較,進而得出反饋結論。如果結果和期望值相一致,說明系統實現了協同效應。反之,則沒實現協同效應,這樣系統就需對企業進行協調,重新配置資源,經過循環反饋,產生新的支配系統協同發展的序參量,最終實現協同效應。

四、IT企業組織系統自組織的協同競爭機制分析

協同競爭機制是IT企業組織系統自組織過程中的另一核心機制,它是協同機制的有益補充。真體來說,是指在系統內諸多子系統或要素通過協同合作的方式參與競爭時,協同與競爭矛盾雙方所表現出的相互作用、相互依賴的內在機制。一方面,由于本文研究的是企業融合下的IT企業組織演變的自組織問題,另一方面,企業又是產業組織系統內的子系統或要素。因此,下文將通過對企業之間的協同競爭進行分析,來說明基于融合的IT企業組織系統自組織的協同競爭機制。

(一)IT企業組織系統的協同競爭博弈分析當兩個企業在某些活動中合作,而又在其他活動中相互競爭時,所呈現出一種對立統一的關系,這種關系就是協同競爭。BaITy和Adam教授認為,博弈論具有將合作與競爭有機地整合到一起的能力,并首次提出合作競爭(co-opetition)這一表述,通過博弈論來描述包含競爭與合作兩個組成部分的現象。基于此,下文將對協同競爭機制中協同與競爭的關系展開博弈分析。在文中將協同分為戰略協同和資源協同兩種類型,為了簡化分析的復雜性,戰略協同僅考慮價格協同,將從價格和資源兩方面展開協同競爭分析。

1基本模型假設1:企業以追求利潤最大化為目的,并且處于不完全信息狀態;假設2:在產品市場上存在兩家企業A和B,分別生產具有外觀和消費者偏好差異的替代性產品;假設3:由于資源(例如,技術等)的增加,將導致企業單位成本降低,因此,資源也與單位成本呈反比關系;假設4:由于資源(例如,信息等)的增加,將導致企業銷售量的遞增,因此,資源與銷售量呈正比關系。

從結果可以看出,既采取價格協同又采取資源協同對企業利潤額的影響取決于它們各自。a、b、λ、α、β系數以及資源量K和協商價格PAB,這也是由企業的自身條件以及對方企業的共享資源和協商價格共同決定。

3企業之間的協同競爭博弈分析從以上對企業的價格協同和資源協同分析,不難發現,企業在協同的過程中既存在合作又存在競爭。企業A和B進行協同競爭主要圍繞價格和共享資源展開的。

當企業雙方能夠通過協商來制定對彼此都有利的銷售價格時,將由“不合作”轉化為“價格協同”或由“資源協同”轉化為“價格資源協同”。隨著市場的變化和時間的推移,a、b、λ、α、β系數將發生變化,舊的協商價格已不再滿足企業雙方都獲利,因此,企業雙方必須對協商價格進行調整。若存在新的協商價格,則企業雙方繼續采取價格協同;若不存在新的協商價格,則企業雙方將由“價格協同”轉化為“不合作”或“價格資源協同”轉化為“資源協同”。

當企業雙方共享自身的部分或全部資源時,將導致產品單位成本降低,相對固定銷售價格而言,企業的銷售量和利潤都將增加,企業雙方將由“不合作”轉化為“資源協同”,或者由“價格協同”轉化為“價格資源協同”。一方面,在不完全信息條件下,鑒于資源的度量和使用效率以及價格對利潤的影響,企業雙方將很難判別對方企業如何調整了其共享資源。另一方面,“資源協同”降低產品單位成本,使得企業的銷售價格有下降的可能性,若企業雙方未采取協商價格,由于企業A和B在市場中的競爭關系,將必然導致它們之間的價格競爭,以占領市場份額。這兩方面將促使企業雙方在保持資源協同的同時,不斷地對共享資源進行調整以提高自身的競爭力,這就形成了協同競爭重復博弈。另外,企業雙方為了維持資源協同關系,它們對共享資源的調整一定會限定在一個范圍,否則會破壞企業之間的協同關系,企業雙方將由“資源協同”轉化為“不合作”,或“價格資源協同”轉化為“價格協同”,或“價格資源協同”轉化為“不合作”。

(二)IT企業組織系統的協同競爭機制運作協同競爭機制運作是以競爭為基礎,在協同與競爭的作用中優化自身的有序化過程。實質上就是協同與競爭是對立統一的過程。一方面,競爭導致協同。系統在臨界點時的無序競爭,它造成了非平衡現象和系統發展演進的不確定性、動態性和分散性,導致系統中諸多子系統或要素的發生非線性作用,從而產生協同。另一方面,協同引導競爭。當系統與外界進行交換時,系統各要素會進行耦合和互補,利用協同的放大功效在整個系統內把效應擴大,它造成了系統內部事物之間發展的確定性、整體性與目的性的因素,使有序競爭在既定的方向、趨勢上發展,通過開辟新的方式、途徑及狀態的可能空間,從而優化新的有序結構。

協同競爭機制具有兩方面的作用。從自組織角度看,它與協同機制相互制約、相互作用,不僅有利于系統有序化的出現,還有利于系統向高級的有序化程度發展。從產業角度看,它能提高IT企業專業化水平和技術創新水平,有利于分散風險,提升企業競爭優勢,整合各種資源,實現規模經濟。

五、結束語

IT企業組織系統演變的過程實質是一個“動態循環”的自組織過程。自組織過程的每個循環體中主要包括耗散結構階段、協同機制階段和協同競爭機制階段。

第一階段,耗散結構階段。這一開始階段,使IT企業組織系統滿足系統自組織的三個基礎條件,即系統的開放性、遠離平衡態和非線性。

第二階段,協同機制階段。協同形成機制、協同實現機制、協同支配機制和協同反饋機制共同作用形成整個協同機制,通過協同方式使得IT企業組織系統內各企業或要素之間相互配合、協調一致,產生支配整個系統發展的序參量,從而形成新的有序狀態。

企業的宗旨范文第4篇

關鍵詞:落葉松毛蟲 生物學特征 危害癥狀 發生原因 防治措施

東北是我國林業資源主要集中區域,同時也林業發展的重點區域,在科學和集約化發展的大前提下,東北地區林業需要更快更好的提升。由于經濟和歷史上的綜合原因,東北地區林業欠賬較多,表現為林業資金投入長期不足,林業資源日益減少,因此,新時期應該加強東北地區的林業資源的恢復工作,通過營林和生態建設,轉變目前林業發展的困境,落葉松、紅松和樟子松是我國東北地區分布廣泛的松樹品種,具有耐寒、耐旱生和長速度快等優點成為東北地區綠化和營林的主要松樹品種。落葉松毛蟲是落葉松、紅松和樟子松的主要病害,在林地品種單一、林下雜草茂盛、林間生態結構失衡以及防治措施不力等因素影響下落葉松毛蟲病害的發生就成為必然,出于落葉松、紅松和樟子松對于東北區域有重要生態意義和經濟價值的考慮,有必要加強對落葉松毛蟲防治的研究工作,應該從科學認知落葉松毛蟲入手,了解落葉松毛蟲產生的危害,并在此基礎上,找到綜合防治落葉松毛蟲病害的措施,保護珍貴的落葉松、紅松和樟子松資源,增加林業發展基礎。

1、落葉松毛蟲的概述

1.1 落葉松毛蟲的生物學簡介

落葉松毛蟲[Dendrolimussuperans(Butler)]是落葉松、紅松和樟子松的主要害蟲,分布于我國東北、西北,幼蟲體灰黑色,體側有長毛,兩側密被灰白色絨毛,老熟的蟲體長54cm一70cm,一年兩代。以4齡或5齡幼蟲在樹干基部的樹皮中及樹木根際周圍的雜草或裂縫處越冬,次年4月上旬越冬幼蟲開始上樹危害。6月中旬結繭化蛹,7月上旬開始羽化成蟲。

1.2 落葉松毛蟲的危害

落葉松毛蟲在幼蟲時期主要啃食落葉松、紅松和樟子松松葉,在一定區域內落葉松毛蟲過多將導致大片落葉松、紅松和樟子松的針葉被其吃光,若連續多年在同一區域內發生病害,將會導致大量落葉松、紅松和樟子松死亡。

1.3 落葉松毛蟲病害的原因

首先,人工造林的過程中,純林面積過大,落葉松、紅松和樟子松廣泛分布的區域落葉松毛蟲發生的概率就比混交類型的林地要大得多。其次,林下植被主要是雜草,將導致落葉松毛蟲的生存和繁衍空間擴大,極易產生落葉松毛蟲病害。其三,林間生態食物鏈失衡,特別是大面積人工林,在林間沒有完整的食物鏈系統,松毛蟲的天敵赤眼蜂數量不足,不能抑制落葉松毛蟲大量繁殖。最后,對森林病蟲害的總體防治措施不力,由于林業病蟲害資金保障不力,防治力量不足,不能做到預防、觀測和治理的體系化工作,導致落葉松毛蟲病害長期、大量和反復性發作。

2、落葉松毛蟲的危害及其綜合治理

2.1 加強對營林工作的管理

首先,用營林的手段防止落葉松毛蟲的危害就是要創造不適應落葉松毛蟲生長、繁衍的環境和條件,抑制落葉松毛蟲病害的發生和蔓延。其次,有目的地營造針闊混交林地。針闊混交林對減輕松毛蟲危害有明顯作用,應根據適地適樹的原則,因地制宜地營造針闊混交林。但在松毛蟲猖獗發生的年份,如不采取其他防治措施,松毛蟲仍能蔓延成災。因此,營林措施必須與其它防治措施相結合。其三,加強林間經營管理。松毛蟲的生長發育要有良好的通風透光環境,因此,合理密植,加強撫育管理,保護灌木及地被物,促進林木速生、郁閉,避免一次性強度間伐。最后,參與林間生物群落建設,創建不利于落葉松毛蟲生存而有利于其天敵的棲息的生態環境。

2.2 運用生物的手段防治落葉松毛蟲

首先,用落葉松毛蟲的寄生性天敵和捕食天敵防治病害,松毛蟲平腹小蜂、松毛蟲赤眼蜂、松毛蟲絨繭蜂、松毛蟲狹頰寄蠅、馬蜂和黑螞蟻等都是落葉松毛蟲的天敵,可以通過投放和引誘的方式增加林地內落葉松毛蟲天敵的數量。其次,用易致病細菌抑制落葉松毛蟲繁衍,東北地區可以噴灑蘇云金桿菌防治落葉松毛蟲。最后,用捕食性鳥類防治落葉松毛蟲,在東北地區捕食落葉松毛蟲的鳥類有四聲杜鵑、麻雀、喜鵲等多種。

2.3 綜合性防治措施

首先,燈光誘殺落葉松毛蟲。利用落葉松毛蟲成蟲向光的特點,誘殺林地內落葉松毛蟲成蟲,降低林地內蟲口的密度,一般采用黑光燈、高壓汞燈等做光源誘殺落葉松毛蟲成蟲,抑制成蟲數量。其次,在面積小、林木較矮,蟲口密度大的林區,可采取人工捕殺,這種方法迅速有效,適于落葉松毛蟲幼蟲時期滅蟲,人工捕殺時應該做好防護工作,幼蟲及蟲繭的表面有一般有毒毛分布。其三,應用性外激素阻斷落葉松毛蟲的繁衍過程,對落葉松毛蟲性外激素的提取和應用將會引誘落葉松毛蟲雄蛾,阻斷落葉松毛蟲的繁衍過程。最后,采用水盆型誘捕器與燈光誘殺結合使用,能顯著提高燈光誘殺雄蛾的能力。

3、結語

綜上所述,落葉松、紅松和樟子松是我國東北地區分布廣泛的松樹品種,落葉松毛蟲是落葉松、紅松和樟子松的主要病害,在林地品種單一、林下雜草茂盛、林間生態結構失衡以及防治措施不力等因素影響下落葉松毛蟲病害的發生就成為必然,應該了解落葉松毛蟲產生的危害,并在此基礎上,通過加強營林管理、運用各種手段,使用綜合性防治的辦法,保護珍貴的林業資源。

參考文獻

[1]李惠蘭,閆志剛,郭寶剛,劉世民.牡丹江市城區落葉松毛蟲天敵寄生的自然控制作用[J].中國林副特產.2006(03)

企業的宗旨范文第5篇

(一)確立會計服務規則

大中型企業內部基本都擁有完整的會計部門,在市場競爭中遇到有關知識產權問題時,企業內的會計部門可就此類問題提供各種會計信息和策略方案,支持企業管理決策。而相對于大中型企業,小微企業并不具備雄厚的經濟實力,經營規模小,人力資源成本高,且沒有充足的專業人員來組建自己的會計部門,往往只設立個別的會計人員來從事企業的會計職能,或者干脆取消企業內會計人員,由會計服務機構履行職責,以節省開支,降低成本。在這樣不利的環境下,小微企業依靠自身力量解決知識產權會計核算問題就極為困難。但是,隨著知識產權的侵權活動日益頻繁,尤其網絡技術的大量使用,使得知識侵權變得更加容易,小微企業要想在日趨激烈的市場競爭中保護自身的知識產權,知識產權會計職能不可或缺,必須借助外界的幫助增強知識產權會計能力。因此,在小微企業知識產權有關會計活動方面,應當確立會計服務規則,由會計事務所等社會性的專業服務機構為小微企業提供知識產權會計咨詢、會計核算等服務,建立相關會計信息體系,發揮會計服務機構在專業人員、專業信息、從業經驗方面的優勢,彌補小微企業之不足。

(二)知識產權會計的觀念引導

這里所講的觀念引導包括會計服務機構和小微企業對知識產權的觀念優化,在有關知識產權會計問題日益引起重視的形勢下,無論是會計服務部門還是小微企業本身,對知識產權的了解與重視程度尚需加強。會計服務部門自身需深入研究知識產權會計核算方法,掌握小微企業自創或者購入知識產權,以及利用知識產權營利的運作模式和控制環節,熟悉國家知識產權政策和法律制度,提高知識產權會計服務能力。同時,要對小微企業的負責人和員工進行知識產權知識和觀念的培訓、引導,使其充分認識到,不論企業大小都處于知識經濟的市場環境中,沒有完善的會計核算,依法保護知識產權或者解決知識產權引發的糾紛就喪失了一個重要基礎,從而保證小微企業知識產權的會計管理實現常態化,全面準確地保存知識產權會計資料,為會計服務機構的工作提供便利。

(三)知識產權會計信息交流

就會計服務自身來說,是一種社會機構受小微企業所委托,為企業提供賬務處理、資產審核、評估等一系列相關的會計服務。小微企業的知識產權活動,依賴于會計服務所提供的各項信息資源來加以保護、利用,為企業帶來經濟收益。會計機構本身也是信息交流的平臺,能夠及時為企業提供知識產權會計信息。這類信息服務具體包含兩個方面:其一,知識產權會計政策和法律動態。知識產權會計問題與知識產權法律、會計法律、會計準則以及其他地方政策發展有密切關系,會計服務機構應當依照自身專業能力及時向小微企業進行宣傳。其二,知識產權會計活動趨勢和重要時事。地區和行業的知識產權會計發展狀況以及重要時事案例,對小微企業知識產權會計核算的完善有重要的啟發和推動,會計服務機構可以主動進行推廣介紹。

二、知識產權會計服務的保障

(一)人員的保障

要開展知識產權會計服務,需要服務對象和服務機構兩方面人員的配合,離不開滿足基本要求的合格專業人員。它既包括小微企業中對知識產權有一定了解并且具備知識產權觀念的經營管理人員,也包括會計服務機構中熟悉知識產權會計服務流程和核算方法的會計師等專業人員。對于絕大部分小微企業的經營者來說,知識產權是一個陌生的概念,不了解知識產權在市場經濟中的作用和價值,不僅缺乏相關的知識產權知識,還缺乏知識產權保護的意識,總覺得知識產權是大型企業的專門活動,與小微企業關系不大。所以,小微企業經營管理人員對知識產權的經濟價值認識不足,是開展知識產權會計服務的最大障礙。國家要大力宣傳知識產權在市場競爭中的作用,突出其對小微企業發展的重大意義,特別要說明只要有市場經濟活動,小微企業都不能避開知識產權保護和糾紛解決的問題,處理好知識產權問題是很多小微企業的生存發展之道。還要對經營管理人員進行知識產權知識的培訓,使他們具備一定的知識產權問題處理能力。只有這樣,小微企業才能重視知識產權會計問題,才有委托會計師事務所等機構處理知識產權會計的需求和積極性。另一方面,會計服務機構必須提供合格的知識產權會計服務專業人員,知識產權會計是一個新的領域,傳統會計知識和會計工作方法有很多不適應性。如果會計服務機構不認真研究知識產權會計的規則以及相關問題,沒有一批高水的會計師來保證服務水平,給委托方帶來實實在在的利益,就不可能贏得作為服務對象的小微企業的信任,就會失去知識產權會計服務這個市場。

(二)服務形式的保障

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