前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇app推廣范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

app推廣范文第1篇

工具/原料打印單頁招聘宣傳人員方法/步驟1在電視臺做廣告宣傳。

2印發app的廣告單頁傳播。

3可以在學校請學生下載，提供禮物。

4在應用商店買流量，使自己的APP更朝前或者更多次出現。

app推廣范文第2篇

一、紅包滿天飛，移動APP搶戲春晚

中國人一直以來都對‘紅’有著一種特殊的情感，婚嫁時，紅衣紅燭紅蓋頭，春節時，紅色的對聯，大紅的燈籠，還有那實實在在的紅包。濕妹我固然年芳28，但童心未泯，這春節，自然也是盼著紅包的，不過這一年，乖巧的濕妹沒有把盼頭寄在老父老母那，而是盯在了手機上。

阿里的支付寶、騰訊的QQ紅包、百度錢包等大佬都在這個春節比起了發紅包。這在商場，就是一場沒有硝煙的紅包大戰，但在普通老百姓的眼里，就是一場盛大的狂歡。

阿里春節丟了8億的紅包

QQ春節丟了2億的紅包與大量禮卷

百度錢包豪擲10億新年開運紅包

多么龐大的金錢數額，但年過完了，小濕妹今天第一天上班，卻猛然憶起，本姑娘居然沒有在新年的紅包浪潮中發家致富?這不科學!~但回過頭一想，這其實挺科學的。春節本就是個普天同慶的節日，APP商家丟紅包自然也是想借助春節的熱度，讓全民參與，并盡量做到讓每一個參與的都有一份，因為這不僅加大了品牌曝光力度，還且還給潛在用戶帶來了歡樂。

能讓用戶高興的APP，才有可能是用戶喜歡的APP。

于是，移動APP在春節都不留余力的用紅包做起了推廣，其實春節期間很多APP商家都在丟紅包。但上面的這三家，噪門夠亮，更重要的是，給出的錢夠多。APP推廣的本質其實是拼錢，更何況還有春節這么大的一個免費戲臺子。

APP商家戲唱得好，民眾玩得也歡。以前三五好友，閑著無事無非就是吱著瓜子，瞧著春晚。要不就是，一伙人桌子一拉，麻將撲克啥的齊齊上陣。今年呢?三五好友忙著加支付寶好友，忙著咻一咻，忙著搖一搖，忙著發紅包照片，忙著啪一啪。

哪怕春節，我們依然放不下手機，其實是放不下手機中的APP吧……移動互聯網是真的來了，而這個春節的紅包之戰，搶占的就是未來的移動支付這塊高地。而這個春節，移動APP成功搶了春晚的戲!

二、看支付寶APP春節推廣這臺戲如何唱

支付寶在春節APP推廣紅包戰中唱得最高調，最有心機，最耐人尋味。集五?；顒右l全民參與，規則是這樣子的，首先加十位好友，送三張福，然后去咻一咻，不僅僅有紅包還有機會得福，至于最難出的敬業福，春晚那夜會有驚喜。更重要的是，集滿五福者將平分2億多現金。

平臺2億多的現金?網民一聽，樂了，全民都樂了。

大家都清楚，支付寶一直以來都視微信紅包為天敵，微信以社交為基，以微信紅包游戲掛鉤用戶銀行卡，從而要一舉打通支付通道。當年，微信紅包這記悶棒敲得支付寶有苦難言，心中的仇火自然而然便以埋下。今年，支付寶便早早高調參戰，同樣以紅包為大棒，要將當年的那記悶棒奉還回去。

支付寶的紅包大棒直指微信的核心，那便是社交。從早期效果來看，支付寶的五?；顒哟_實在一定程度上讓支付寶在社交領域走出了第一步。比如集五福，你得先加十位好友吧，有許多的網友甚至是在瘋狂的添加好友，因為網友的添加好友行為，支付寶用吱口令成功的在微信中進行了導流。這就是支付寶的實力，一個APP的線上活動就引得全民狂歡，甚至有朋友高呼，這次支付寶是真的要在社交領域與微信一較高下了。

可是當繁榮過后，我們卻沒有看到支付寶有社交本質的內容，那便是——聊天!~~

捫心自問，有多少人添加了支付寶好友后有聊天事實的?缺乏了聊天與互動的朋友圈，又有幾人可以耐著性子分享生活的點滴于支付寶朋友圈呢?再加上，支付寶此次春節紅包攻勢還犯了一個致命的錯誤，就是將敬業福弄得太高大上了，弄得太不接地氣了，以至于最后，支付寶官方宣布共有79萬人集齊了五福，平分了2.15的大紅包。

只是，79萬人爽了，但支付寶卻得罪了幾億人。

于是，在網友對支付寶的一片吐槽聲中，我們過完了春節。回過頭來看時，支付寶的社交之路依然任重而道遠。不過，支付寶的春節攻勢依然是一起成功的APP推廣案例，它不僅成功的使全民參與，還登上春晚，還從死對手微信那導了流。雖然其在社交領域的路還非常得漫長，但不知大家留意沒有，春節后的咻一咻，搖身一變，可以咻附近的商家與個人了。至此，關于社交的幾個核心功能，支付寶它都有了。以支付寶的體量，縱使靜靜地躺在那，就足以讓微信如芒在背了。同樣的，微信紅包現在不也讓支付寶提心吊膽嘛。

三、看春節期間QQ與微信的紅包攻勢

QQ紅包在今年的宣傳上是要高于微信紅包的，兩兄弟間雖沒明著同室操戈，但明眼人都清楚，QQ與微信本質上是競爭關系的。今年的兩兄弟攜紅包出戰，只是微信紅包依然成為春節期間用戶樂于收發的一款紅包游戲，而QQ紅包就顯得寂寞了許多。

2016年春節期間微信紅包收發量：猴年除夕當日微信紅包的參與人數達到4.2億人，收發總量達80.8億個，是羊年除夕10.1億個的近8倍。

2016年春節期間QQ紅包收發量：除夕當天，手機QQ紅包收發總量達到42億個，接近去年的7倍。

兩者相較，就能看出差距。QQ雖然曾伴隨著我們的青春一起長大，但歲月總是無情，當用戶逐漸接受微信，并開始習慣使用微信聊天社交時，漸漸地我們就把QQ遺忘在了另一個角落。用戶總是健忘的，不是嘛!而在紅包戰中，QQ一直沒有培養起用戶的收發紅包習慣，至于未來如何，就且看這兩兄弟是否會明著動起刀槍吧。

微信紅包，今年加入了拜年紅包這一新的特征。拜年紅包隨機產生金額，一般為5.20元、6.66元、8.88元等吉利小金額紅包，在重在吉利的春節里，這類拜年紅包尤其受到用戶的歡迎。而在過年期間，微信也不是任由支付寶在自己的地盤導流，據網友向優派網反應，春年期間微信就短時間屏蔽過支付寶吱口令。可見微信對于支付寶在自家地盤導流，也是憂心重重的。

app推廣范文第3篇

1.粉絲通渠道

粉絲通是新浪微博出的一個推廣渠道，主要借助新浪微博等相關資源為眾多App提供推廣，主要形式是在用戶閱讀的微博流中插入廣告，比如大家經常看微博的時候，頭部banner、還有看著看著就會蹦出個廣告微博，用戶一點就可以實現下載，這個就是粉絲通的廣告展示位置，當然在實際中還有很多位置可以展示。之外筆者曾在2013年的時候參加過新浪粉絲通的大會，當時看到人不很多，覺得不怎么樣，但是卻是錯覺，據傳當下的粉絲通一級商返點在50%左右，也就是說能談到一個客戶一月充50萬，那么你就能賺25萬，利潤很客觀，所以說很多人都想拿到粉絲通的一級商資格，但是一級不是那么容易拿了，但是有的媒體可以做二級，就是從一級哪里獲得二級的權限，返點沒有一級那么高，但是也有25%左右的返點。據說，上海一公司通過做二道販子，一個月好幾百萬的收入，后來很多廣告商才知道原來是二道販子，憤而不再與其合作，大家想想，你一個月花100萬的廣告費，其中真正用在推廣上的費用也就50萬，剩下的50萬其實被帶眾多的二手、三手拿去了。這里面真是利潤可觀啊，搞得我都想做粉絲通廣告投放的甲方去了，所以花錢還是要找一代合作，也能節省成本。

再次，說說粉絲通的效果，據說現在粉絲通的效果現在不怎么好了，一方面是成本越來越高，一個用戶至少要20-30塊左右，另外就是留存率也不怎么樣，這個原因主要是和新浪微博的用戶下降有關，大家想想，來自微信的最新報告顯示，微信朋友圈閱讀用戶是5個多億，微博可能還有用戶嗎？新浪微博早期是靠明星粉絲、草根粉起來的，所以現在支撐他們的還是那幾個明星粉，草根粉，但是這些粉絲對推廣你的App來說，沒有什么卵用。不過，據說對推廣和美顏、美拍相關的App效果會好一些，對其他的App效果則差強人意。

2.廣點通渠道

下面說說廣點通渠道，廣點通得益于微信、QQ龐大的資源網來說，真是流量大的嚇死人。大家想想，微信5億用戶，QQ5億用戶，還有QQ空間的用戶，加起來10億用戶都不止，當然刨除重復的也算高度覆蓋了從60后到00后的各種人群，再加上這種IM工具的強粘性，是推廣App的好渠道。不過呢，這個渠道不好的一點就是你即使再有錢，要是騰訊的競品或者騰訊看你不爽的話，你照樣上不去，曾經我的一個徒弟告訴我說，公司的算命App竟然花錢都上不了廣點通啊，看來騰訊的反競爭意識和反八卦意識很強。后來就是聽說有個和打車相關的App也上不去，這個可能和騰訊投資滴滴打車有關，不過這個也是人之常情，也是騰訊的防御政策。

關于廣點通的效果呢，據說在上面花錢很快，據說一個月花30萬都能很輕松的花出去，廣點通的優勢是不缺量，防止競品，所以不是騰訊的競品可以上去試試。

3.刷榜渠道

關于刷榜，很早之前在我的文章《APP推廣的“邪惡”方法》已經寫過，需要說明下，我這里寫的刷榜是刷安卓排行榜，指國內目前十大渠道排名榜都能刷，不過之前的刷榜是刷下載量充榜，也就是說之前的方法是靠一萬一萬的下載量刷上去的，比如一些安卓市場排名第一的App下載量有好幾千萬，要想刷上去的話，按照一萬下載量100塊的話，也要好幾十萬啊，也是一筆不小的數目，不過現在刷榜已經“進化”了，大家已經不滿足這樣的樣子，現在都是直接刷排名了，刷榜公司可以根據客戶的需求直接刷到某個分類榜的第幾位或者總榜的第幾位，而費用和之前相比也少了很少，只要幾千塊就行了。所以說，刷榜公司的技術也是與時俱進啊！

另外，ios的刷榜還是和之前一樣貴，刷一次要好幾萬不止，而且維護排行榜也是要錢的，不過效果嗎？估計小試牛刀的方法沒有什么效果，因為我有朋友就刷了一次，結果很快上到了排行榜前三四的位置，不過后期不花錢維護也就慢慢下去了，至于帶來的用戶嗎，也沒有多少，幾百個?？磥硪氆@得大量的用戶，我想對榜單的維護也是需要持續的，另外還有可能是App沒有什么知名度，即使上了排行榜前幾名，用戶都沒有聽說過，也不會去下，盲目下載App的用戶越來越少了。所以說能刷起ios榜的一般都是土豪，沒有個大幾百萬去刷，是沒有效果的，小創業公司咱就別想了，但是安卓刷榜可以玩玩。

4.ASO

近來一段時間，ASO據說特別火，很多一些ASO起家的公司都拿到了投資，據說他們可以幫著客戶的App做ASO優化，通過優化可以提升App的排名。做為自學SEO出身的筆者對ASO一直一知半解，后來很某業內資深人士一聊，才知道和seo一樣，SEO面對的是搜索引擎，ASO面對的是應用商店，具體的方法也是在描述里、關鍵詞一欄里添加關鍵詞，這里就說說ASO是什么鬼，這里說的ASO主要是指appstroe，安卓商店的排行就不說了，因為安卓可以直接刷排名啊。

但是ASO公司如何能把你的App排名做上去呢？是不是真的像那些ASO人士吹的一樣神呢？在App描述里填寫一些關鍵詞，寫好描述就能上到前幾名了？其實不是這樣。真實的情況是這些ASO公司能抓取到用戶的搜索詞和關鍵詞的搜索量，比如“游戲”一詞，能抓取到他們的搜索熱度，然后通過這個詞的App排名數據也能獲取到，這樣在做ASO的時候，他們就能幫你做上去了，具體怎么做？就是通過程序模擬用戶的搜索習慣，不停的搜索“游戲”一詞，來下載客戶的App，這樣Appstroe就認為游戲這個詞和這個App有關聯，當有用戶搜索的時候，就會把他們排到這個詞的列表頁上，供用戶下載。

因為知道了每個詞的搜索量和App排名數據，他們就可以想做那個詞做那個詞，只要你有錢，所以說真正的ASO并不難，難的是你有技術可以模擬用戶的搜索習慣，每天去沖各種詞，不過這種方法有一天肯定會被做爛，也肯定會被蘋果發現，趁現在還管用的時候，可以玩玩。

5.刷假用戶

其實關于App做假用戶的情況，估計大家都知道了。做為行業人士，魚就這么多，池子就這么大，你的魚能多哪里去？所以說，一些App做假用戶也是業內常見的現象。不過針對一般的假數據，一些創業公司，甚至中型App開發公司也是無法發掘了，或者說即使發掘他們也是睜一眼閉一眼的樣子，因為數據的背后很多東西關系著公司的命運和資金情況。

不過，刷假數據的最高境界是刷大公司的系統，比如某數字、UBer等公司，這些公司雖然是安全出身，但是能被更高的高手刷假數據，據說一天能刷好幾千，一個月能刷上百萬，能刷假數據到這個程度，也是一種境界，這也是讓筆者很佩服啊，可見真是山外有山，人外有人，連大公司的防作弊系統都無可奈何。

6.積分墻渠道

積分墻渠道的效果一直不是怎么樣，很多App公司做積分墻渠道的目的就是為了沖用戶量，不過積分墻渠道面比較大，有好的也有壞的，如果能碰到一些好的積分墻渠道那么你就賺了，那么那些是好的渠道呢？就是一些應用商店的個人，為了多拿點外快，通過自己的權利能拿到商店的一些位置，這些渠道的量用戶質量比較高，而且價格低廉，據傳，某個商店渠道的人通過私人賣量一個月也能賺幾十萬，這個也是人才啊。所以如果碰到這樣的渠道，花錢也是值得，而且還比正規的渠道效果好，這個其實就是傳說中的走私單。

另外一些積分墻渠道也有一些效果，比如一些個人網站流量比較大，也能通過推廣App撈桶金，也會幫一些App推廣用戶，那么他們的用戶質量也是不錯的。當然這些渠道是可遇不可求的，需要不斷的嘗試才行。剩下的大部分積分墻渠道都非常差，7日留存能有1%估計App開發者都笑開了。所以對于積分墻渠道，大家有錢的可以碰碰運氣。

7.明星App渠道

app推廣范文第4篇

【關鍵詞】網絡營銷 APP推廣 健身會館

我國已經處于網絡經濟時代，網絡營銷對于一個企業的發展起著舉足輕重的作用。APP營銷基于移動互聯網信息技術逐步成為一種新興的網絡營銷方式。越來越多的企業品牌和消費者之間通過App構成了消費關系。在這樣一個大背景下，健身行業必須順應時代的潮流，從傳統的營銷方式中解放出來，而依靠APP是一個可以有效運用的方式。杭州靜園瑜伽健身會館正是在這樣的背景下，希望依靠APP推動公司發展，并努力推廣公司新開發的APP。

一、杭州靜園瑜伽健身會館及APP推廣狀況

（一）杭州靜園瑜伽健身會館簡介

杭州靜園瑜伽健身有限公司是浙江省瑜伽行業中的翹楚，專注于瑜伽事業近20年。盡管遭遇到各競爭對手的沖擊，仍然屹立不倒，不斷壯大瑜伽的隊伍。目前在杭州設有十二家直營門店，門店聯營，卡項通用。并在全國各地成立連鎖加盟會所。杭州靜園瑜伽健身會館以會員瑜伽養生、瑜伽教練培訓、全國連鎖加盟、企業培訓與合作為主營業務，致力于闡述中國人自己的瑜伽。

（二）瑜樂APP的內容和推廣狀況

隨著網絡營銷的不斷發展，杭州靜園瑜伽以其敏銳的市場洞察力，選用專業的開發人員推出一款致力于新型瑜伽服務方式和營銷方式的APP―YOLO瑜樂。YOLO瑜樂有兩大功能，一是提供線上瑜伽專屬預約平臺，為個人和企業用戶提供私人瑜伽上門服務，一對一線下教學；二為各地知名瑜伽會館提供免費入駐，場館上線授課。瑜樂設有個人版和老師版，方便用戶使用。其次，瑜樂分為四大板塊，分別是首頁、瑜樂圈、場館和個人中心。用戶打開定位功能即可快速搜索附近的瑜伽教練，顯示距離以及瑜伽教練的個人簡介。瑜樂圈板塊供用戶分享所思所感。場館板塊主要是提供杭州靜園瑜伽各直營店的預約功能。課程種類豐富，單節課程價格大多在二百上下，比起在會館里的大課，上門授課的時間和地點由用戶自由選擇，根據課程不同和人數不同，設相應價格。個人中心板塊是與用戶相關的信息。瑜樂占用手機內存16M。目前YOLO瑜樂個人版和老師版在手機下載中心的下載量在1000以上，在其官網、微博、微信等平臺上以及各直營店前臺沒有YOLO瑜樂的推廣信息，公司門店也沒有特別的人員宣傳。

（三）目標消費人群對瑜伽健身及其APP的相關因素調查

調查選取的調查對象為兩個群體―杭州靜園瑜伽會館的會員群體以及非會員群體。通過問卷調查的方式對目標消費人群健身消費行為進行研究。先進行調查問卷的設計工作，在設計完成后進行可行性分析，根據檢測結果進行完善。此次問卷共發放100份，回收100份，有效問卷100份。其中男性25名，女性75名，年齡在二十到四十不等。對問卷調查結果進行分析與總結，得出相關的結論。

（1）目標消費人群對瑜伽的興趣程度。調查顯示絕大多數的受訪者對瑜伽感興趣，并且在沒有接觸過瑜伽，對瑜伽不太了解的人群中大有發掘的可能。在受訪人群中，對于男性來講，44%的男性對瑜伽不太了解，44%的男性對瑜伽是感興趣的，其中16%的男性正在練習；對于女性來講，88%的女性對瑜伽感興趣，但是半數的女性由于種種原因沒有在練習。由此可知，消費者對練習瑜伽有很大的需求，但是由于某些原因阻撓著消費者去滿足自己的需求。

（2）影響消費者放棄去專業的瑜伽館或者健身房運動的因素。在校學生放棄去專業的瑜伽館或者健身房運動的最大因素是沒有多余的經濟能力，其次是沒有時間和距離太遠；上班族的最大阻撓因素是距離問題，其次是沒有時間和動力；而不上班的消費者則都由于距離太遠和沒有時間。綜上可知，時間因素和距離因素是影響目標消費人群放棄去專業的瑜伽館或者健身房運動的普遍因素，而經濟能力則是影響在校學生的最主要的因素。

（3）消費者對于能提供上門服務的健身APP比較重視的因素。通過調查已知，92%的受訪者愿意為自己的健身付費，75%的受訪者都用過健身類的APP?，F在市面上的健身類APP基本是提供計時、瘦身教程、健康飲食等功能，能提供上門教學功能的很少。受訪者對于能提供上門教學的健身APP比較重視的三大因素分別是實際的功能、服務的價格和可靠性與安全性。其次在意占用手機的內存大小占了27%，APP的設計頁面占23%的比重。

（4）消費者下載沒使用過的APP的原因。90%的受訪者會由于朋友的推薦下載自己沒有使用過的APP，其次是微博、微信等平臺的推薦，活動優惠和手機下載中心推薦也占了較大的比重。這為APP的推廣方式提供了啟發。

二、杭州靜園瑜伽健身會館瑜樂APP推廣問題分析

（一）APP的名稱存在缺陷

一款新推出的APP能有一個好的名稱對于宣傳是非常重要的，YOLO瑜樂這個名稱雖然寓意很好―瑜者，樂之。但是無法讓人立馬聯想到是與瑜伽有關，使人不知所云，難以給人留下清晰深刻的印象。

（二）APP的頁面主色調太單調

當前的頁面主色調以白色占據整個版面。白色對眼睛的刺激很大，容易讓人產生眼睛疲勞。另外，僅以白色作為整個版面的背景色頗為單調，有合適的顏色搭配效果會更好。

（三）APP缺少幾大功能和內容

當前APP內容缺少關于杭州靜園瑜伽健身會館的簡介，因為畢竟不是每位用戶都對靜園非常了解的。另外，還缺少投訴舉報和幫助功能以便用戶需要，開通此功能則需要配備后臺服務人員。

（四）APP缺少對學生群體的特別優惠

基于調查，學生群體對價格非常敏感，并且時間段不固定。上門授課的形式在學生群體中是有很大市場的，時間可以由學生自由選擇。但是當前APP沒有對學生群體的價格優惠，不足以吸引在校學生的青睞。

（五）靜園會館對APP的推廣宣傳極其匱乏

靜園瑜伽會館對于APP的宣傳極其匱乏，每個會館不僅沒有宣傳海報，也沒有人員宣傳。不論對于老會員還是新會員，此款APP的知名度和認知度都是相當低的。另外，對于網上推廣也尚未作出系統的方案，微信、微博等一系列平臺都沒有很好的的利用起來，更沒有活動策劃。這樣的情況很明顯是不利于APP的發展的。

三、杭州靜園瑜伽健身會館瑜樂APP推廣策略優化建議

（一）APP名稱YOLO瑜樂改成YOGA瑜樂

當前APP名稱中的字母部分YOLO可以改成YOGA，以便讓人一目了然。瑜者，樂之的寓意很好，可以繼續使用，YOGA瑜樂既結合了主題，又包含著美好的寓意。

（二）頁面主色調改成白色與綠色相見，與靜園LOGO相呼應

靜園瑜伽LOGO是綠色為主，非常醒目和養眼，當前APP的主色調為白色，可以結合LOGO的綠色，不至于主色調過于單調和刺眼。

（三）內容增加靜園瑜伽簡介以及增加后臺服務人員投訴舉報功能

增加杭州靜園瑜伽的簡介這一內容有利于更好的讓用戶快捷的了解靜園瑜伽，對靜園產生認知感甚至信任感，使得APP的可靠性增強。另外增加投訴舉報功能也是為了增強APP的安全性，以便用戶能在特殊情況下能有這樣一個途徑給予幫助。

（四）提供給學生群體的特別的價格優惠

APP需要新增一項內容就是提供給學生群體的一個特別優惠，憑學生證給予學生群體一定的具有將強吸引力的優惠力度，畢竟學生是一個龐大的用戶群體，并且學生群體是對價格非常敏感的，通過給予一定的優惠，能夠獲得相當大的一個回報。

（五）加大APP的推廣宣傳力度

第一，可以將APP在各大下載市場、應用市場、客戶端等平臺上線。第二，爭取獲得三大運營商的支持。第三，做好店員的宣傳培訓，利用這種最直接、最廉價的的方式向新老顧客宣傳APP。第四，做好新媒體推廣，比如在百度百科上建立詞條，或者在知乎等網站建立問答。第五，利用好論壇貼吧、微博和微信，可以在這個過程中積累大量用戶，采用用戶互推的方式推廣APP。最后，在資金允許的情況下還可以贊助學校的活動，可以很好的提高品牌和APP在學生群體中的知名度和認知度。當然，不要忘記在不斷的數據分析的基礎上改進方案。

參考文獻：

[1]張利維.我國健身俱樂部網絡營銷策略研究[J].商貿縱橫，2014.

[2]苗鵬.網絡營銷發展趨勢[J].合作經濟與科技，2016.

app推廣范文第5篇

一、競品分析

二、產品定位

三、推廣方案

四、推廣預算

五、推廣目標

六、團隊構架

七、績效考核

八、團隊管理

小伙伴們，你們準備好了么，下面就讓我為你分享我多年來的推廣運營經驗，告訴你如何制定一份完整地運營推廣方案。

一、競品分析

1、選擇競品，做好定位

①百度搜索類似產品關鍵詞，假設你的產品是一款旅游分享類APP，你可以輸入主要關鍵詞”旅游app”，一般排在自然排名前面，百度競價推廣前面的產品都是競品。

②各大移動應用市場上用關鍵詞查找，如91應用市場，應用寶，豌豆莢等。

③行業網站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到專業旅游資訊網，如欣欣旅游網，環球旅訊，勁旅網等搜索APP相關信息。

④咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。

還有其他的方法，如通過參加行業展會，同行交流等渠道獲取競爭對手信息，這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好，最多三個。

2、競品分析，得出結論

一般來說，比較全面的競品分析要從用戶，市場趨勢，功能設計，運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度，

①市場趨勢、業界現狀；

②競爭對手的企業愿景、產品定位及發展策略；

③目標用戶；

④市場數據；

⑤核心功能；

⑥交互設計；

⑦產品優缺點；

⑧運營及推廣策略；

⑨總結&行動點。

對于移動互聯網部門市場推廣總監來講，可以只關心市場部分，功能及設計這塊可以忽略，如從1，2，3，4，7，8這幾部分對競品進行分析，重點關注市場數據及運營推廣策略。這里拿一款移動旅游APP來說，運營數據可從下載量、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析，如應用市場投放，移動論壇，市場活動，軟文投放，社交化媒體表現等。

3、根據結論，得出建議

通過對上述競品分析，可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。

二、產品定位

將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位，目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹，越清晰，對于后期產品推廣起關鍵性助推作用。

1、產品定位

一句話清晰描述你的產品，用什么樣的產品滿足用戶或者用戶市場。

如：陌陌：一款基于地理位置的移動社交工具。

QQ空間：一個異步信息分享和交流的平臺，是QQ即時通訊工具的補充。

91運營網：分享互聯網產品，電子商務運營干貨

2、產品核心目標

產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹，產品核心目標越準確。如：

360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。

微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。

3、目標用戶定位

一般按照年齡段，收入，學歷，地區幾個維度來定位目標用戶群體。

4、目標用戶特征

常用用戶特征：年齡，性別，出生日期，收入，職業，居住地，興趣愛好，性格特征等用戶技能：熟練電腦辦公，外語能力強

與產品相關特征：

①電子商務類：購物習慣，年度消費預算等

②**類：是否單身，擇偶標準

③游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經驗

5、用戶角色卡片

根據目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例，建立用戶角色卡片：

張三，30歲，互聯網運營總監，年薪20萬，已婚，居住地北京，喜歡電影，籃球，唱歌，游戲等，性格開朗，陽光，文藝青年、電腦操作熟練，精通英文與產品相關特征：

①喜歡網購，喜歡上的購物網站：淘寶，京東

②網購年消費額在2萬左右，使用信用卡購物。

③在家用ipad購物，在外用手機購物

6、用戶使用場景

用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中，

還是以上述比價APP為例，張三每天來到了萬達商場某體育用品店，看到了科比二代球鞋售價1400元，頓時心動想入手，他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800，淘寶售價810，APP主動提示建議在京東購買，張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明，因為店家可以包郵，所以張三放棄了在線下購買。

三、推廣方案

移動互聯網行業，創業公司市場則適合多面出擊，把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里，不斷測試出一種最有效的方法，剔除掉其中99個，集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發的點上，不斷放大，不斷分析，等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶，提高自己的市場份額。

1、渠道推廣

線上渠道

①基礎上線——各大下載市場、應用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。

下載市場：安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;

應用商店：geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;

大平臺：MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;

客戶端：豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;

wap站：泡椒、天網、樂訊、宜搜等。

web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等

iOS版本渠道：AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。

②運營商渠道推廣：中國移動，中國電信，中國聯通

用戶基數較大，可以將產品預裝到運營商商店，借力于第三方沒有的能力，如果是好的產品，還可以得到其補助和扶植。

市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作，出方案進行項目跟蹤。

③三方商店：上述A類都屬于第三方商店

由于進入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材，測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一，如何與應用市場負責人溝通，積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。

④手機廠商商店

大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店，如聯想樂商店，HTC市場，oppo nearme，魅族市場，moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。

⑤積分墻推廣

“積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等)，以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務，該應用的開發者就能得到相應的收入。

積分墻起量快，效果顯而易見。大部分是采用CPA形式，價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。

業內公司有tapjoy，微云，有米，萬普等。

積分墻適合大型有資金，需要盡快發展用戶的團隊。

⑥刷榜推廣：

這種推廣乃非正規手段，但是在國內非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當然可以快速獲得用戶的關注，同時獲得較高的真實下載量。

不過，刷榜的價格是比較高的，國內榜top25名的價格在每天1萬元左右，top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。

⑦社交平臺推廣：

目前主流的智能手機社交平臺，潛在用戶明確，能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業內公司有微云，九城，騰訊，新浪等。

如2010年6月非誠勿擾的**軟件，在微云社交平臺上自傳播自推廣，上線第一個月用戶達到32萬。

⑧廣告平臺：

起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平臺為例，CPC價格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。

不利于創業融資前的團隊推廣使用。

業內公司有admob，多盟，微云，有米，億動等。

⑨換量

換量主要有兩種方式：

1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯，有內置推薦位的應用可以相互進行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎。2.買量換量。如果自身無法給某一應用帶量或者量很小，可以找網盟跑量，以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式，包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量，通過某些，還能跟360等進行換量，可能會比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式進行換量。

線下渠道

①手機廠商預裝

出廠就存在，用戶轉化率高，最直接發展用戶的一種方式。

用戶起量周期長，從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。

推廣成本：應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等，CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品，采取免費預裝，后續分成模式，CPA價格在2-3元之間。

業內公司：華為，中興，酷派，TCL，波導，OPPO，魅族，海信等。

操作難點：品牌眾多，人員層級多，產品項目多，需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。

②水貨刷機

起量快，基本上2-4天就可以看到刷機用戶，數量大，基本上一天可以刷幾萬臺。

重刷現象嚴重，基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質量差，不好監控。

基本上刷機單一軟件CPA在1-2元，包機一部機器價格在5-10元之間。

業內公司：XDA，酷樂，樂酷，刷機精靈。

③行貨店面

用戶質量高，粘度高，用戶付費轉化率高，見用戶速度快。

店面多，店員培訓復雜，需要完善的考核及獎勵機制。

基本上CPA價格在1.5-3元之間，預裝價格在0.5-1元之間。

業內公司：樂語，中復，天音，中郵，蘇寧等。

案例：2010底微云與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點，將合作的光盤放到店面進行打包銷售給用戶，8萬套光盤激活用戶達到了一半。

2、新媒體推廣

①內容策劃

內容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征。

堅持原創內容的產出，在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。

抓住當周或當天的熱點跟進。

創意，還是創意，讓你的產品講故事，擬人化。

②品牌基礎推廣

百科類推廣：在百度百科，360百科建立品牌詞條

問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，知乎等網站建立問答。

③論壇，貼吧推廣

機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣，同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼后，應當定期維護好自己的帖子，及時回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個版本更新改進。

第一陣容：機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!

第二陣容：魔趣網、安卓論壇、魅族論壇!

第三陣容：風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!

④微博推廣

內容：將產品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進，保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號，借鑒他們的經驗。

互動：關注業內相關微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率。

活動：必要時候可以策劃活動，微博轉發等。

⑤微信推廣

微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀，這里可以參考幾步曲：

內容定位：結合產品做內容聚合推薦，內容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號的定位。

種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標，500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網引流等。

小號積累：開通微信小號，每天導入目標客戶群。

小號導大號：通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號，將粉絲導入到微信公眾號。

微信互推：當粉絲量達到一定預期后，可以加入一些微信互推群。關于微信推廣經驗分享，這里不再展開討論了，可以加入我的微信公眾號yunying-91交流。

⑥PR傳播

PR不是硬廣告，學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。互聯網時代人人都是傳播源，無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站，我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事，反之，這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。在初創公司，作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹，然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音，這個聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣，并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來，最好形成行業的熱議話題。

以下有幾個策略：

A、用日常稿件保持穩定的曝光。我們會定期做一張傳播規劃表，每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。

維護好已有的媒體資源，積極擴展新資源。對于自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續的溝通和交流，告訴他們，我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通，才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點，為下一次的報道梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費并不是非常充足的情況下，我們需要仔細去分析，在什么樣的發展階段和進度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。

B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說什么故事，用哪種方式呈現傳播效果會最佳，這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業及財經相關的權重高的紙媒，有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網站。對于自媒體這領域，實力參差不齊，選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲，不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說，并不是性價比最高的。而對于電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節目，是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.

C、最后，要記得做好對營銷傳播效果的評估。這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量，點贊量等。每一次的數據，都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個性。⑦事件營銷

事件營銷絕對是個體力活和腦力活，這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強大的執行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產品的創意點結合點，我們會馬上進行頭腦風暴，對事件的始終進行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計劃，開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。

⑧數據分析

每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數據，你一定會發現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升，運營起來也更接地氣。

3、線下推廣

利用宣傳經費印制紙質宣傳單和各種海報，做宣傳。

1、介紹海報

在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳

2、宣傳單

與合作商家商議，將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。

3、地推卡傳單

制作精美傳單，在辦公區域相對集中的地方、商場傳單。

四、推廣預算

根據以上推廣方案對各渠道做預算配比，與老板敲定最后的第一期投放預算。

五、制定目標

一款APP，應該關注的兩方面的指標

1、產品運營階段

A、種子期：主要目的在于收集用戶行為數據，與產品設計時的用戶模型做對比，有目的性調優。主要關注數據有：頁面路徑轉化，按鈕點擊，啟動次數，啟動時間段，停留時長等。這個階段數據量不求大，但求真實。用戶來源的話，可以先做免費渠道，如果能有一些首發資源更好了。

B、推廣期：主要目的在于擴大影響，吸收用戶。主要關注數據有：新增，活躍，留存以及渠道數據。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下，用戶量能有爆發是最好的了。

C、營收期：主要目的在于通過各種活動運營、增值服務創造營收。主要關注的找數據有：付費用戶數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。

2產品類型

如工具類，啟動次數很重要；社區類，活躍用戶和UGC很重要；游戲，在線人數和arpu值是關鍵；移動電商主要關注成交轉化率，包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產品類型及所處運營階段，制定APP數據指標考核表，如下圖顯示：

這里有一張整理過的圖來說明一下吧，很早以前在網上收集的一些數據指標，感覺比較實用，制作方案的時候可以參考。

關于數據指標分析：

1、留存用戶和留存率

留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況，分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。

APP獲得一定用戶以后，剛開始用戶會比較多，隨著時間的推移會不斷有用戶流失，留存率隨時間推移逐步下降，一般在3~5個月后達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高的三類應用，在4個月以后的留存率穩定在10%左右。留存率提高了，才會有更多的用戶留下來，真正使用APP的用戶才會越來越多。

次日留存：因為都是新用戶，所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。

周留存：在這個時間段里，用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期，如果在這個階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。

月留存：通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本，所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況，一個版本的更新，總是會或多或少的影響用戶的體驗，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。

渠道留存：因為渠道來源不一，用戶質量也會有差別，所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準確的判斷產品上的問題。

2、活躍用戶

用戶每天既會不斷新增，也會不斷流失，如果單獨只看每日活躍用戶數，是很難發現問題的本質的，所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看?；钴S率是指活躍用戶/總用戶，通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%，則是一個非常好的用戶活躍的表現，當然也不能完全套用，得視產品特點來看。

六、團隊構架

這個篇幅簡單介紹移動互聯網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責，具有一定的普遍性?？傮w概括來說，這個市場運營部門架構大概是：一個帶頭的，一個做渠道和流量，一個玩社交媒體的，一個天馬星空寫文案的，再輔助一些打雜的。

1、市場運營總監

工作職責

1、負責公司開發的移動互聯網產品的內容整體規劃和運營策略的制定及執行。

2、負責制定每季度、月運營計劃。

3、整理各產品運營渠道數據報表，并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執行，并做好跟蹤記錄。

4、構建和完善App推廣和分銷渠道，促進App的下載和使用。

5、網絡媒體、網站聯盟、博客、論壇、社區營銷、SNS等各種互聯網營銷渠道的拓展和維護；

6、負責和移動互聯網領域各傳播媒體有效溝通，調動各種資源，促進公司互聯網產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，以提高公司產品的市場知名度。

7、負責通過微博，微信等網絡推廣方式，開展公司自有產品的運營和推廣活動，收集相關營銷成功案例并進行分析。

8、負責制作內容及話題，能夠結合熱點事件開展推廣活動，及時監控和處理產品運營活動過程中的各類正負面事件。

9、跟蹤運營推廣效果，分析數據并反饋，分享推廣經驗；挖掘和分析目標用戶使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點。

10、策劃、組織、評估和優化推廣計劃。

11、分析App運營數據，根據分析結果不斷優化運營方案。

崗位點評：從工作職責要點來說，市場總監應該是負責內容規劃，運營策略及計劃制定，渠道構建和監督，新媒體推廣實施跟蹤，app運營數據分析，團隊建設和管理.

2、文案策劃

工作職責

1、清晰項目目標，快速了解客戶需求，并密切與相關協同部門合作，提供快速、精準、精彩的案頭支持；

2、負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；

3、負責創意內容撰寫，為線上活動、廣告傳播、線上公關稿件撰寫相關文案內容；

4、沉淀創意產出和內容撰寫的經驗，形成知識管理，供其他項目借鑒。

崗位點評：文案策劃崗位是文字輸出崗位，需要文字功底好，有創意，對熱點有嗅覺，最好在事件營銷傳播方面有成功案例。

3、渠道經理(BD拓展)

工作職責

1、深入研究公司產品與所屬行業，制定適應公司發展戰略的拓展計劃；

2、根據公司業務發展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源；

3、負責商務拓展及合作，與其他客戶端及推廣渠道(各大市場)建立良好的業務合作關系

4、對推廣數據進行分析，有針對性的調整推廣策略，提高下載量、安裝量及活躍度等

5、輔助APP產品的運營和推廣，整體規劃和專題策劃

崗位點評：渠道經理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯網流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇，渠道經理的工作職責就是制定渠道拓展計劃，帶領BD專員拓展各市場，分析數據，完成運營總監制定的流量指標。

4、新媒體推廣經理

工作職責

1、有互聯網信仰，最好是重度使用者，制定新媒體推廣計劃，執行力強。

2、熟悉新媒體，對微博、微信如數家珍，熟悉大號，運營過微博草根號、微信公眾號更好！

3、有判斷力，對熱點事件能分析，知道如何借勢，有自嘲精神，可以黑人兼適度自黑；

4、有戰斗經驗，沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷，永不放棄！崗位點評：這個崗位要求”離了手機就不能活并且認為它比性更重要”那種，能配合文案玩轉各社交媒體渠道。在事件營銷及熱點引爆有嗅覺和實操經驗.

七、績效考核

每個公司績效考核指標不同，對于移動互聯網公司市場部門來說，各個崗位指標也不盡相同，這里只羅列出有共性的一些考核點。

1、市場運營總監

這個崗位背負團隊整體KPI指標，如APP運營數據指標，銷售指標等，如何將團隊指標有效分解到每周，每天，每個人，這是市場運營總監每天都要思考問題。

2、文案策劃

①文案撰寫能力:寫作功底深厚，表達能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創意思維。

②創意能力:能根據公司品牌定位，完成有創意的文案策劃，為產品銷售及運營推廣帶來很大飛躍。

③對接能力：與渠道部門，設計部門，推廣部門，客戶等溝通協調及分配工作能力。

④工作態度:紀律性，團隊協作意識，工作責任感

根據這幾個考核指標做分數配比，適當提高AB兩項指標分數。

3、渠道經理

渠道考核指標直接跟APP運營數據掛鉤，這個數據指標可參考上篇中app運營目標中數據。下載量每日新增用戶數留存率活躍用戶數平均用戶收益(ARPU)使用時間

4、新媒體推廣經理

新媒體推廣由于渠道不同考核指標也不同，微博，微信，豆瓣，知乎，其他軟文推廣渠道等，運營總監可以根據渠道設立不同考核指標.這里以微博和微信為案例：

①微博考核指標：微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數.

A、微博信息數：每日的微博數量，條/天。

B、平均轉發數：每條信息的轉發數之和/信息總數量，一般計算日平均轉發數或月平均轉發數，次/條，平均回復數原理類似。平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關，粉絲總數越高，微博內容越符合用戶需求，轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大，理論上轉發會提高，內容越契合用戶，或者粉絲中你的目標人群越多，這個數據都會上升。

以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬左右，5月結束有2.6萬！

從這個表中可以看到4、5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數量5月增加36%，但是轉發總數增長近100%倍，評論增長了64%，搜索結果數也是增加了。應該說針對4月的微博內容分析之后，5月份作了一些調整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結果數直接增加曝光率，說明了營銷效果。

總結：1)平均轉發數和評論數可以衡量自身微博運營狀態好壞2)搜索結果數可以作為品牌傳播的考核，3)只有綜合所有數據來看才可以指導微博營銷.

②微信考核指標：

文章考核指標：送達率，圖文閱讀率，原文頁閱讀率，轉發率，收藏率

A、訂閱粉絲量:有三個指標:新關注數、取消關注數以及凈增關注數。

剛開微信的企業，我們可以用1個月的時間，設定目標完成500個用戶的訂閱，接下來的每個月，逐步增長。每天訂閱粉絲超過20個，1月就是600個。

B、用戶互動量：該用戶在微信上和你的互動。我指的是有意義的互動，比如91運營網(微信號yunying-91)，當你添加微信時，自動回復寫的是：輸入1獲取移動互聯網干貨，輸入2獲取電子商務運營干貨，輸入3獲取產品策劃干貨。這其實就是很好的一個規則。

C、用戶轉化量：該用戶最后通過你的規則輸入相關詞后，我們的跟進情況，以及成交情況。

八、團隊管理

這個篇幅側重于團隊運營管理，不只是針對移動互聯網，同樣適合互聯網公司團隊管理。以個人經驗分享來說，互聯網團隊運營管理應重點關注三方面：

執行力，目標管理，團隊凝聚力。

1、執行力

關于執行力的案例，騰訊是很多互聯網公司學習榜樣.馬化騰凌晨4點發出郵件，運營團隊下午就能給出實現計劃。很多創業型互聯網小公司發展速度快，因為執行力強，當公司發展到一定規模后，變態的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統企業轉型互聯網的公司呆過，深有體會，一個很簡單的推廣頁面，本來當天就可以決策通過，還要經過總監-副總-老板幾個層級審核，一周過去了，才通過，結果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司，個人還是比較推崇項目負責制，扁平化管理。

2、目標管理

運營總監從拿到KPI那天起，腦海里都是數據化管理，從年目標，季度目標，月目標，周目標層層分解，一個沒有數據量化目標的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄.運營總監團隊管理過程其實就是一個目標管理流程。

3、團隊凝聚力

保持一個高效，快樂，有活力的工作環境，讓整個運營團隊保持凝聚力，是每個運營總監職責所在。團隊成員頻繁跳槽，穩定性差將不利于項目的進展，所以如何保持項目核心成員穩定性至關重要。

以下分享幾個運營團隊管理小技巧：

1、年度目標，季度目標，月目標，周工作任務表

將這些目標數據表貼于顯眼地方，讓自己心中有數。制定團隊每周工作任務表。

2、周一早會

每周一定期開早會，分配本周各團隊成員工作任務，并記錄項目運營過程中問題。

3、周三培訓

每周組織相對于各個崗位培訓課程，提高團隊成員的業務能力.