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這樣的成長環(huán)境,讓我的性格有些古怪,得不到身邊人的認可,高中畢業(yè)后一直找不到工作。
直到有一晚忽然天降艷遇我一時腦子發(fā)熱,半夜出去買宵夜,在我家樓下救了一個被搶劫的姑娘。那個姑娘后來成了我的老婆。
這是我一輩子做得最得意的一件事。小玉每次跟我吵架撒潑想翻臉時,靠的都是那晚的回憶來原諒我。說真的,我自認也沒什么讓小玉以身相許的條件,人長得也不機靈,家里又窮,就算是結了婚,我也只能住小玉娘家。
幸好小玉家人還算開通,沒給我太多白眼。小玉的父親老劉是個城管,性格豪爽,幾乎每隔兩三天就請同事回家吃飯。他們個個英氣蓬勃,但在飯桌上一捏到酒杯就語無倫次了。他們聊天的時候我通常插不上嘴,因為他們說的都是單位的事,或者他們管轄的區(qū)域里那些小販。我盛飯的時候聽老劉埋怨,明天又要去突擊北區(qū),因為北區(qū)的街頭小販里有他已去世岳丈的弟弟,老劉不留情面地抓過他幾次,他每次見到老劉都要鬧。
我聽著沒勁,就走了出去。本來打算買瓶啤酒,走著走著就走到了北區(qū)(北區(qū)離小玉家只有五百米左右)。我嘟囔一聲“見鬼了”,剛想回頭,旁邊一個男人叫住了我。我一看是水果攤的王叔,他也住我們那小區(qū),認得我,他招手把我叫過去,獻媚似的將兩個又大又紅的蘋果塞到我手上,討好地說,你老丈人管咱這區(qū),什么時候讓他也高抬貴手,放咱們一馬啊。我撇了撇嘴,老劉的公正無私我是見識過的,他自己岳丈的弟弟都不給面子,何況是王叔這種張三李四。我剛想開口回絕他,腦子里忽然閃過剛剛飯桌上老劉說的話,我看在這兩個進口蘋果上,就隨口對他說,明天別擺攤了,在家歇著吧,城管搞突擊呢。說完我就走了。
沒想到過了兩天王叔找到我,他一見我就干恩萬謝的,說多虧了我提醒,他那天沒擺攤,不然家當就給城管沒收了。王叔走的時候,硬往我褲腰里塞了一卷錢,我有些受寵若驚。我打開那卷錢數(shù)了數(shù),一共4張,400塊,是我高中畢業(yè)后做的那份工作整個月的工資。我坐在床上頓時思潮起伏,腦子一刻也停不下來,興奮,莫名的興奮,還有點飄,僅僅只是說一句話,比放個屁還容易的事,就賺了400塊。這是怎么一回事?我想啊想,怎么也想不明白這天上掉下來的餡餅為什么就給我吃著了,脆不想了,拿著400塊給小玉買了一條漂亮的項鏈。
那晚小玉在床上表現(xiàn)得特別好,我舒坦極了,被人侍候的感覺真好。我心里在想,這日子,如果能天天這樣,那真的快樂過神仙了。
我也只是想想,過后就忘了,如果不是黑頭的出現(xiàn),我至今依然是一個靠老婆吃軟飯的大爺。
黑頭是王叔帶來的,和王叔在同一片區(qū)上做無牌小販。王叔向他介紹我的時候,說我是他的恩人。黑頭恭恭敬敬地向我遞過來一個大禮盒,說是見面禮。黑頭很幽默,他問我喜不喜歡看電影,我說喜歡。他又問我看沒看過張家輝的《線人》,我說當然看過。警匪片一向都是我的最愛。黑頭就笑了,說有沒有興致客串一把?
黑頭的意思,不是讓我演電影,他知道老劉好客,隔三差五就有城管同事領導來吃飯,他希望我能把聽到的消息提供給他,他會付給我一定數(shù)目的錢做報酬。
就這么一聽一轉,就有錢收,是不是很過癮?
其實我只需要吃飯的時候把速度放慢一點,或者幫老劉添酒,布菜,再不就無所事事地在沙發(fā)上盤起二郎腿看電視,實則耳朵一直留在飯桌上,聽他們發(fā)牢騷、說閑話,公事私事都說。然后我把聽到的凡是和北區(qū)有關的消息告訴黑頭,有時有些城管重組改革的新動向,我也告訴他。有我做內應,城管在北區(qū)的許多打擊行動都撲了個空,黑頭和他的同伴們事先收到風聲都會歇業(yè),待城管行動過后再出來擺攤,免卻了他們重大的經濟損失。
黑頭非常感激我,他那幫做小販的同伴也非常感激我。有一次經過北區(qū),黑頭眼尖,一眼就看到了我。他把我拉到他的攤位上,小販們聽到我的名字都涌過來,給我敬煙,往我懷里塞吃的,很多張嘴在我耳邊不停地說著話,說我對他們如何恩同再造,說每次城管有行動的時候,這區(qū)都會一片狼藉,但是因為有了我,他們才保全了家當。
在昏黃的街燈下我看著這片繁華盛世下的和平景象,有種說不出的滿足感。
自從那次巡視之后,我更加熱愛這份“工作”,同時我賦予了這個工作的一種神圣一如果沒有我,那些小販就不能安居樂業(yè),我是維護和平與和諧的使者。
那段時間,連小玉都說我脫胎換骨了。我想小玉沒有騙我,因為很快就有一個女人主動向我撲來。
那個女人就叫阿蛾,是個小販,她的樣子雖然不及小玉,但勝在夠清新,是我喜歡的那種清湯掛面又略有姿色的女孩。
阿娥找我,是想請我去她家吃頓飯。吃飯途中她才告訴我,其實她很羨慕每次都是黑頭先收到消息,因為如果要得到黑頭的消息是要給信息費的,還要像孫子似的去求他。她也很想像黑頭一樣,得到第一手資料。阿娥說她不像黑頭,可以給我大把的錢,她能給我的,就只有快樂。她把“快樂”兩個字咬在舌頭里,好輕,好顫,好暖昧,再加上她敞開的是那樣深。我心亂如麻,對付女人,我一點經驗也沒有,唯有投降,投在她結實而圓潤的身體下面,做她的俘虜。
阿娥沒說謊,她真的給了我快樂,我被她送上了云端,又潛到了水底。如此幾次,我?guī)缀趸瓴桓襟w,只覺得在阿娥家里呆一天,勝過我在小玉家里躺一年。
和阿娥有了那層關系后,我就把消息同時給她和黑頭,不同的是我給黑頭是收費的,給她則是贈送的。我越來越享受這種尊貴而特殊的身份,我從小就被打壓的虛榮心因此而得到孵化、膨脹,我時不時地去到北區(qū),像地主巡視自己的領土,我喜歡賣水貨化妝品的小妞不斷地向我拋媚眼。
直到那天,我吃了飯,像平時一樣走到北區(qū),站在人行道上和一個相熟的小販聊了兩句,從對面馬路的轉彎角處忽然駛出一輛寶馬車向我這個方向沖過來,車速很快地掃過我對面的人行道,掃平了在旁邊違章擺攤的非法小販。由于擺攤的和買東西的人太多,躲閃不及,當場有人倒在血泊中,渾身酒氣的肇事司機不知所措地開了車門,喃喃自語道:沒想到這里這么多人擺攤……
看著血肉模糊的一片,我心驚膽顫,撒腿往家里跑。
北區(qū)出現(xiàn)車禍事件后,老劉也不好受,他和他的同事在家喝悶酒,老劉說上頭在質疑管轄區(qū)為什么不定期巡邏還會出現(xiàn)這么多非法小販,并且屢屢突擊行動都撲空,造成北區(qū)街道無牌小販猖狂,才釀成這場大悲劇。我臉上慘白,電視上正在播新聞,是那場車禍的,我想閉眼卻來不及,那些血腥的鏡頭,倒下去的熟識的身影,一個個在我面前回放,那一瞬間;我忽然懷疑起自己一直堅持的那個“信念”:我真的是在維護和平與和諧嗎?如果沒有我,他們會被城管逮住、罰款、沒收家當,或許他們就會改行,或者去打工,他們不會一蜂窩似的都擠到受“保護”的北區(qū)做小販,阻塞交通以致喪命。
我不敢再想下去,跑進房里用被子緊緊地捂著頭,
狠狠地告訴自己,兇手不是我,是那個醉酒駕駛的司機,瞧,死者家屬都去向他追討,可是沒有一個人來責怪我。
我自私地用謊話來安慰良心不安。元旦前夕,我最后一次將南區(qū)行動消息告訴了黑頭他們。黑頭他們聽到很興奮,元旦前是小販銷量最旺的幾天,既然城管去南區(qū),北區(qū)的小販就幾乎傾囊而出,但也就是在那兩晚,城管卻連續(xù)兩晚突擊了北區(qū),毫無防備的小販全都被沒收了家當工具甚至被罰款,黑頭的損失尤其慘重。
更慘的是,黑頭被那些小販追債,他收了他們的信息費,可是消息是假的。黑頭在一夜之間失錢又失了信譽,他在小販里再也沒有地位,成了一個喪家之犬。我很害怕,我知道黑頭一定會找我,可我也是無辜的,我怎么會知道老實巴交的老劉也會說謊擺了我一道?
警察沒抓到黑頭,但北區(qū)的小販全部都被調查了一遍。這時候有個女人出來站在了“正義”這一邊,這個女人是阿娥。她說我以賣消息來欺壓她,如果不從,我就不告訴她城管突擊檢查的時間。為了生活,她沒辦法,只有讓我上了她的床。全世界的人都同情她,沒有人相信我是被引誘的那一個。但最恨我的人,卻是老劉。事后我才知道,車禍發(fā)生后,老劉開始懷疑我,他留意了我很久,所以才出招放了一條假消息將我擺上了臺,最后才慢慢收攏漁網(wǎng)將我抓獲。我慢慢回想起來,我覺得他很有演戲的天分,謝霆鋒算什么,如果老劉去演,他一定會是天字一號的金牌線人。他喝悶酒時的那些牢騷,說突擊行動泄露出去卻找不到兇手的時候眼神的迷惘,多么逼真啊。
我坐牢之后,唯一去看我的人只有小玉。我沒臉見她,不過她說沒關系,不管多久,她都會等我。
可以說,我們所處在一個十分關鍵的發(fā)展時期。當前,我們的面前,挑戰(zhàn)和機遇并在,積極迎接挑戰(zhàn),就能贏得機遇。以實際行動,而不是口頭語言,迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)在比任何時候都重要。我們要在這個“關鍵的發(fā)展時期”大有作為,就必須在務實上下工夫。所謂務實,說到底就是要尊重歷史、尊重實際、尊重群眾。
如果說每一代人都有各自的使命的話,那么歷史所賦予我們這一代的任務就是迎接挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中爭取我們的發(fā)展機遇。
我今年已滿37歲,已近“不惑”之年,我理解,我的使命就是和全體職工、和在座的各位一道,共同奮斗,把我所的事情辦好。讓我們大家在院黨委的領導下,以問心無愧的工作來最終代表全體職工的根本利益。
感謝我的前任們的努力,他們過去的艱苦創(chuàng)業(yè)精神將鼓勵我前進;他們如今把擔子放在了我的肩上,我將帶領我們這個班子,團結廣大職工,在現(xiàn)有條件基礎上,把我們所的工作邁上一個新臺階。
當前我所面臨挑戰(zhàn)的情勢下,必須抓住三個方面(在竟職報告中我已闡明):1、今后研究所的生存問題,需要有一到兩個主導產品,克服目前我所沒有產品收入的現(xiàn)狀,在鞏固我所原有的優(yōu)勢產業(yè)的同時,尋找新的產業(yè),集中全所力量培養(yǎng)一至二項能夠形成產業(yè)、有市場前景的新項目,使我所盡快擺脫目前的困難局面,在市場上求生存,求發(fā)展,使職工有一個穩(wěn)定的收入來源,我將盡我所能,在一年中完成好主導產業(yè)的建設。
2、解決好諸如富林酒樓等歷史遣留問題。
3.我將帶領全所職工,在增加職工收入及福利方面積極努力,增加研究所的收入,和領導班子一起充分考慮職工的利益,共同為增加職工收入及福利做出努力,按時足額交納三險一金,使我所的保險與社會接軌,解決職工的后顧之憂。逐步恢復包括暖氣補貼等一系列福利。
二十年來,我所在歷任院領導下,勤奮工作,不懈追求,在我省的建設史上留下了濃重的筆墨。今天,我當選為微生物所所長,感到無上光榮,并愿在今后的工作中盡職盡責,不辱使命,以回報大家的信任。
在感到光榮的同時,說心里話,我更感到巨大的壓力,而且大家越是默默注視著我,我的壓力就越大。我現(xiàn)在聽到的是同志們的鼓勵,想到的卻是一年以后怎么向院領導和全體職工交賬。我所長期積累的眾多困難,決定了振興我所的大事必將是持久戰(zhàn),不會是速決戰(zhàn)。在這個過程中,既需要有大刀闊斧,只爭朝夕的銳氣,更需要臥薪嘗膽,長期堅持的韌性。對我來說,今天是一個新的起點,我會扎扎實實、盡職盡責地去做,做好每一天的工作,直到卸任的那一天。我的能力有限,水平不高,但我相信勤能補拙,愿意“笨鳥先飛”。我想,只要像愚公移山那樣,每天挖山不止,就一定會有成效。更重要的是,我們所人才濟濟,只要能夠把大家組織好,調動起大家的積極性,我所的事業(yè)就一定大有希望。
姚稼亮
他在2011年的“地產嚴冬”中,卻以一年來優(yōu)秀的業(yè)績無可非議地摘獲了“海南年度最佳操盤手”的稱號,針對華宇皇冠會館別墅項目面對群體的高端性,姚稼亮在銷售上制定了自己獨特的方式,帶領團隊主要通過與各媒體及專業(yè)機構合作組織客戶推薦以及上門拜訪的方式來實現(xiàn)成交。對于優(yōu)秀操盤手的理解,他也給出了自己的看法:真正好的操盤手,是讓每個購買房子的客戶在買完房子后依舊能感謝你,而不僅僅停留在簡單的業(yè)績層面。真正能夠長期火爆的項目,必須是被購房者認可的好項目。
毋庸置疑的天然優(yōu)勢
華宇皇冠會館別墅并不能算是一個獨立的項目,它與華宇皇冠假日酒店、百花谷商業(yè)街聯(lián)手,共同組合成我們的一期項目。首先,項目所在的亞龍灣是海南全島不可復制的一顆寶石,地理位置的優(yōu)勢,加之別墅群的規(guī)劃特點,讓我們在三亞幾乎沒有直接的競爭對手。一期酒店與商業(yè)中心的環(huán)繞,面積最大超過1500平米的私家園林,頂尖位置上保證的低密度居住環(huán)境,緊鄰兩大高爾夫球場——亞龍灣高爾夫球場和紅峽谷高爾夫球場,這些都是不需要證明的硬指標。我們的二期地理位置和一期非常接近,這里將實施一個堆山工程,所有的別墅都將掩映在山間綠化中,背面是內湖,正面直對大海,所有別墅都是一線海景房。所以,我們的業(yè)主所需要的硬指標,以及完善的社區(qū)環(huán)境和人文環(huán)境早就已經建立起來,我們所有的力量,都將積蓄在如何了解客戶的內在需求,讓他們的投資和購買不斷地提升附加值。
不斷提升客戶附加值
在項目一期規(guī)劃時,我們設想了許多客戶潛在的需求,在核心度假區(qū)購房的業(yè)主,除了個人度假需求之外,應該還需要配合客房租賃經營的服務,以達到更好的投資回報。因此我們將所有別墅以五星級酒店的標準進行裝修,并為業(yè)主制定了相應的投資回報預估。但事實上目前幾乎所有的買家都是企業(yè)型客戶,他們把別墅重新規(guī)劃打造成私人會所的模式,用來接待重要的客人。亞龍灣超豪華酒店資源的簇擁,以及豐富的餐飲配套,都為這一需求奠定了良好的基礎,以會所為核心,小型會晤自可解決,大型會議即可利用華宇皇冠假日酒店的會議及客房資源。除此之外,海南全島各個新地塊新度假區(qū)的開發(fā),將度假人群進行了整合分流,亞龍灣的定位從而更加高端,在這里,業(yè)主可以避開繁雜的人流,享受更平靜的度假氛圍。面對這些情況,我們還有很多配套的設施需要加強,比如游艇碼頭的建設,更體貼入微的人性化服務體系等等。
投身游艇業(yè)需要好奇心
我們曾經遇到過這樣一個買家,咨詢的首要問題就是:“你們有游艇碼頭嗎?我的游艇已經在海上漂了很久了。”這不是一個笑話,人們可能看到幾乎所有海南的強勢地產項目都在建設自己的游艇碼頭,但據(jù)我們估計,即便如此,也并不能滿足真正的市場需求,至少現(xiàn)狀如此,我們在海棠灣正在規(guī)劃建設的碼頭也只有40個泊位。目前我們也在計劃購買自己的游艇,并且計劃購置頂尖型號,因為一個游艇碼頭自己所擁有的游艇等級,直接關系著這個碼頭停泊游艇的級別。客人可以由此判斷這個游艇服務供應商的專業(yè)程度和技術水準,可以提供何種級別游艇的保養(yǎng)和維修服務。所以,游艇行業(yè)對于所有地產開發(fā)商來說,都是一個全新的領域,碼頭建好只是一個開始,它意味著又一套服務體系的建立。
打造新的夢工廠
大家好!
有過輝煌的昨天。可是由于各種原因,微生物研究所,優(yōu)勢慢慢失去,地區(qū)和同行中,已經落伍的事實一天天地暴露。
所處在一個十分關鍵的發(fā)展時期。當前,可以說。面前,挑戰(zhàn)和機遇并在積極迎接挑戰(zhàn),就能贏得機遇。以實際行動,而不是口頭語言,迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)在比任何時候都重要。要在這個“關鍵的發(fā)展時期”大有作為,就必須在務實上下工夫。所謂務實,說到底就是要尊重歷史、尊重實際、尊重群眾。
那么歷史所賦予我這一代的任務就是迎接挑戰(zhàn),如果說每一代人都有各自的使命的話。挑戰(zhàn)中爭取我發(fā)展機遇。理解,使命就是和全體職工、和在座的各位一道,共同奮斗,把我所的事情辦好。讓我大家在院黨委的領導下,以問心無愧的工作來最終代表全體職工的根本利益。過去的艱苦守業(yè)精神將鼓勵我前進;如今把擔子放在肩上,感謝我前任們努力。將帶領我這個班子,團結廣大職工,現(xiàn)有條件基礎上,把我所的工作邁上一個新臺階。
必需抓住三個方面:
1今后研究所的生存問題。克服目前我所沒有產品收入的現(xiàn)狀,鞏固我所原有的優(yōu)勢產業(yè)的同時,尋找新的產業(yè),集中全所力量培養(yǎng)一至二項能夠形成產業(yè)、有市場前景的新項目,使我所盡快解脫目前的困難局面,市場上求生存,求發(fā)展,使職工有一個穩(wěn)定的收入來源,將盡我所能,一年中完成好主導產業(yè)的建設。
2解決好諸如富林酒樓等歷史遣留問題。增加職工收入及福利方面積極努力。
3.我將帶領全所職工。增加研究所的收入,和領導班子一起充分考慮職工的利益,共同為增加職工收入及福利做出努力,按時足額交納三險一金,使我所的平安與社會接軌,解決職工的后顧之憂。逐步恢復包括暖氣補貼等一系列福利。
所在歷任院領導下,二十年來。勤奮工作,不懈追求,省的建設史上留下了濃重的筆墨。今天,當選為微生物所所長,感到無上光榮,并愿在今后的工作中盡職盡責,不辱使命,以回報大家的信任。感到光榮的同時,說心里話,更感到巨大的壓力,而且大家越是默默注視著我壓力就越大。現(xiàn)在聽到同志們鼓勵,想到卻是一年以后怎么向院領導和全體職工交賬。所長期積累的眾多困難,決定了振興我所的大事必將是耐久戰(zhàn),不會是速決戰(zhàn)。這個過程中,既需要有大刀闊斧,只爭朝夕的銳氣,更需要臥薪嘗膽,臨時堅持的韌性。對我來說,今天是一個新的起點,會扎扎實實、盡職盡責地去做,做好每一天的工作,直到卸任的那一天。能力有限,水平不高,但我相信勤能補拙,愿意“笨鳥先飛”想,只要像愚公移山那樣,每天挖山不止,就一定會有成效。更重要的所人才濟濟,只要能夠把大家組織好,調動起大家的積極性,所的事業(yè)就一定大有希望。
也老實地希望各位領導和全體職工的支持、監(jiān)督、協(xié)助,此。沒有大家的支持,將一事無成,為了所的發(fā)展,請全所職工獻計獻策,團結友愛,互幫互助,盡職盡力。將團結和帶領全體職工,與時俱進,克難制勝,以嶄新的風貌、高昂的斗志、求實的作風,共同開創(chuàng)我所美好的明天。
一、城鄉(xiāng)聯(lián)動培養(yǎng)衛(wèi)生人才的必要性
海島的特殊地理位置導致人才引進難,流出易。近幾年醫(yī)學院校擴大招生規(guī)模,大批醫(yī)學生畢業(yè)分配到各級醫(yī)療機構,供求幾近飽和,但我市的市級、縣區(qū)級醫(yī)療單位仍“吃不飽”,關鍵原因是一些重點醫(yī)學院校的畢業(yè)生不愿到海島來。目前國家鼓勵興辦民營醫(yī)療機構,民辦醫(yī)療機構紛紛出臺優(yōu)惠政策,與公立醫(yī)療機構爭奪優(yōu)秀人才。大的醫(yī)療機構尚且如此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院更是處于劣勢,我區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才存在低學歷、低職稱、低技術三大突出的問題。全區(qū)26家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(包括區(qū)二院)沒有一個正規(guī)大學本科畢業(yè)生,沒有一個副高以上職稱醫(yī)護人員,沒有一批能處理重大疑難疾病的業(yè)務骨干。因體制機制的原因造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務收入大幅度下降,職工收入明顯減少,加上政府補償機制未能及時跟上,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉步維艱,個別已面臨倒閉。因為入不敷出,一些有技術有能力的業(yè)務骨干自感前途無望,心生去意,已有人不辭而別。衛(wèi)生院為維持自身生存,采用開大處方、開貴重藥品辦法來增加收入,患者負擔加重,海島群眾反映很大,抱怨出現(xiàn)了新的“缺醫(yī)少藥”─缺少技術好、素質好的醫(yī)生,缺少低廉有效的藥品,因此,海島群眾不愿在本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診,寧可舍近求遠到城里醫(yī)院就醫(yī),造成病人資源大量流失。因為醫(yī)護人員收入減少,院長們最關心的是抓業(yè)務收入,幾乎把所有精力都花在增加收入上,除了“開源”,還在想辦法“節(jié)流”─用減員增效的最直捷辦法來減少人員費用支出,采用只出不進的方法來達到目的。近5年來,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院只進了8名大中專畢業(yè)生,今年甚至出現(xiàn)零進人,人才斷層的后果已初露端倪。衛(wèi)生院步入了一個怪圈:一是職工工資少減員增效控制新人進入,業(yè)務骨干外流人才資源匱乏(缺醫(yī))病人外流職工工資更少;二是業(yè)務收入少促使開大處方(缺藥)嚇跑病人業(yè)務收入更少。打破這種惡性循環(huán)的最有效措施是人才隊伍建設,在現(xiàn)有人才存量的基礎上想方設法提高人才質量。但是,根據(jù)目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的現(xiàn)狀,引進高技術、高學歷、高職稱人才顯然是不現(xiàn)實的,怎樣在保持現(xiàn)有人才資源的基礎上盤活人才存量,激發(fā)人才活力,建立一個有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的培養(yǎng)人才機制,營造一個有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才輕松舒心創(chuàng)業(yè)的工作環(huán)境,是擺在我們面前需要亟待解決的一個問題。
從城區(qū)醫(yī)療機構人才狀況看,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院低學歷、低職稱、低技術相比,城區(qū)的醫(yī)療機構高學歷、高職稱、高技術的業(yè)務骨干相對較多。區(qū)級醫(yī)療衛(wèi)生單位現(xiàn)有副高以上職稱51名,中級職稱192名,研究生15名,其中碩士學位2名,大學本科以上95名,能夠進行冠脈搭橋、心臟起搏、內窺鏡介入手術、顱內腫瘤、顱內血腫清除等高難度手術,可謂人才濟濟,一些專業(yè)存在人才閑置現(xiàn)象,因為醫(yī)院實行收入與績效掛鉤的分配政策,一些業(yè)務骨干搶手術、搶病人,特別是2002年10月起我區(qū)事業(yè)單位實施人事分配制度改革,分配向高職稱、高技術與臨床一線風險較大、工作較重崗位傾斜。改革的效果是激發(fā)了醫(yī)務人員的創(chuàng)業(yè)積極性,業(yè)務骨干的收入顯著增加,對吸引人才、留住人才起到了至關重要的作用。但實施一年多以后,一些具有高技術、高職稱、高學歷并且又有了高收入的業(yè)務骨干又出現(xiàn)了想“跳槽”的傾向,他們覺得施展才華的舞臺不大,機會不多,成就感不足,他們在獲得最高職稱后還渴望獲得社會的承認和尊重,在物質利益得到充分滿足后追求更高層次的需求以實現(xiàn)人生的自我價值。一直以來,我們把“醫(yī)患”關系作為供求對應的二個方面,狹義地把醫(yī)生理解成只為病人服務,病人只接受醫(yī)生的服務,實質上,用全面系統(tǒng)的觀點分析,醫(yī)生作為社會的一個成員,既要為病人服務,還要為其自身與同行服務,這種服務不僅是醫(yī)療服務,還有幫助提高自身與他人業(yè)務水平的服務。病人不但要接受醫(yī)生的治療,還要接受醫(yī)生的精神暗示和自我的心理調節(jié)。對于具有高技術、高學歷、高職稱的醫(yī)生來說,對病人的服務只是一種職業(yè)需要,而對自身的提高,又用自身的提高來幫助他人的提高是他更高層次的需要,也可以理解為一種社會的、事業(yè)的需要。這是現(xiàn)階段優(yōu)秀知識分子從追求物質生活向追求精神生活、追求政治生活的一種飛躍,也是中國化的馬斯洛需求理論的具體體現(xiàn)。怎樣把城區(qū)優(yōu)秀人才所迸發(fā)的巨大創(chuàng)業(yè)能量收集起來,把他們的創(chuàng)業(yè)積極性引導好、發(fā)揮好、使用好,使“供方”與“需方”得到完美結合,尋找一個城鄉(xiāng)人才供求關系的一個最佳結合點。這不得不引起我們作進一步的思考。
二、城鄉(xiāng)聯(lián)動培養(yǎng)衛(wèi)生人才的主要措施
多年以來,我們把引進人才、培養(yǎng)人才、使用人才的重要性相提并論,但海島與內陸另一個重要區(qū)別是人才培養(yǎng)難,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院更是如此。有人戲言鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是人才培養(yǎng)的搖籃,人才輸出的基地。城區(qū)醫(yī)療機構很大一部分業(yè)務骨干是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調上來,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務骨干從大醫(yī)院進修學習回來尚未開展工作,城區(qū)醫(yī)院已提出調人要求。一些民營醫(yī)療機構以誘人的經濟收入與福利待遇“獵取”鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理與業(yè)務人才,較豐厚的物質利益與較優(yōu)越的工作環(huán)境促使人才出現(xiàn)逆培養(yǎng)與逆流動─由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)出的人才向城區(qū)單位流動。所以,為穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才隊伍,需要創(chuàng)新一條人才培養(yǎng)的新機制,既能為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)優(yōu)秀的實用型人才,又能為城區(qū)專家提供一個更大空間的創(chuàng)業(yè)舞臺,最大限度的實現(xiàn)高級知識分子的自我價值,更能使全區(qū)的衛(wèi)生人才資源共享共用。城鄉(xiāng)聯(lián)動培養(yǎng)衛(wèi)生人才成為最佳選擇。
第一,用“三培養(yǎng)”方法來培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實用型人才,并為城鄉(xiāng)聯(lián)動培養(yǎng)衛(wèi)生人才準備培養(yǎng)對象。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才存量不足,質量偏低現(xiàn)狀,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職能分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院最需要的是懂管理、懂業(yè)務,又具有較好政治素質的業(yè)務型管理人才。我們把區(qū)委、區(qū)政府的農村“三培養(yǎng)”方案與衛(wèi)生系統(tǒng)實際情況相結合,提出了“把業(yè)務骨干培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成業(yè)務骨干,把黨員、業(yè)務骨干培養(yǎng)成管理干部”的培養(yǎng)方案,旨在基層培養(yǎng)出一批管理能力強、業(yè)務技術精、政治素質好的又能長期堅持在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的業(yè)務型管理隊伍。這一措施的實施為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才隊伍建設、促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展打下了扎實的人才基礎,也為城鄉(xiāng)聯(lián)動培養(yǎng)衛(wèi)生人才提供了“需方”保證。
第二,用“中青年名醫(yī)評選法”來體現(xiàn)高層次知識分子的自我價值,并為城鄉(xiāng)聯(lián)動培養(yǎng)衛(wèi)生人才準備師資力量。針對區(qū)屬單位一些高學歷、高職稱、高技術、高收入的知識分子在物質利益得到滿足后仍覺成就感不足這一特殊現(xiàn)象,我們在全區(qū)范圍內開展評選十大中青年名醫(yī)活動,這一活動在醫(yī)務人員中引起巨大反響,他們積極參與,出現(xiàn)自薦、他薦、爭薦等可喜情況,在堅持學會組織、專家評選、政府監(jiān)督、群眾參與等規(guī)范程序下,以重實績、重群眾認可為原則,順利評出普陀區(qū)“十大中青年名醫(yī)”。因為名醫(yī)不搞終身制,二年為一周期,所以被評上的名醫(yī)們成就感強了,責任意識、憂患意識也強了,沒有被評上的業(yè)務骨干們正視現(xiàn)實,分析自己的不足,對照評選標準,努力在業(yè)務上做出成績,在技術上得到群眾認可,無論是評上還是沒有被評上的,均鉚足了勁,等待著下一輪的競爭。社會聲譽、社會地位的提高一方面實現(xiàn)了醫(yī)務人員的自我價值,另一方面也提高了醫(yī)務人員的社會責任感。醫(yī)院的社會效益明顯提高,社會效益的提高又反過來促進經濟效益的提高,一種創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的工作環(huán)境正在形成,以待遇留人、以事業(yè)留人、以感情留人的口號變成了現(xiàn)實。中青年名醫(yī)評選的開展為城鄉(xiāng)聯(lián)動培養(yǎng)衛(wèi)生人才提供了“供方”保障。
第三,用“名師帶徒”工程實現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生人才的聯(lián)動培養(yǎng)。針對城區(qū)綜合醫(yī)院高級醫(yī)療人才多,一些業(yè)務骨干抱怨業(yè)務施展空間狹小而尋找發(fā)展出路這一現(xiàn)狀,結合落實區(qū)委區(qū)政府在全區(qū)人才工作會議提出的“名師帶徒”的要求,我們在全區(qū)范圍內實施“名師帶徒”工程,以二年為一個周期,城區(qū)醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)專業(yè)對口情況進行“師”“徒”雙向選擇,城區(qū)醫(yī)療單位所有副高以上職稱均作為“師”的候選人,可以帶教1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務骨干。“十大中青年名醫(yī)”是“師”的當然候選人,“帶徒”是入選名醫(yī)的必備條件之一,“徒”以“三培養(yǎng)”對象為主。衛(wèi)生行政部門制訂嚴格考核辦法,對“師”與“徒”提出明確要求,一對一落實責任,“師”們必須制訂年度計劃與培養(yǎng)目標,不但要在城區(qū)醫(yī)院進行導師般的技術輔導,還要下到“徒”所在衛(wèi)生院進行業(yè)務指導。“徒”們在二年周期內除個人的業(yè)務技術能力得到提高外,還要為派出衛(wèi)生院填補技術空白,創(chuàng)建當?shù)厝罕娦枨蠖l(wèi)生院自身又難以單獨建立的業(yè)務科室。“名師帶徒”工程的實施,一方面增強“名師”、“名醫(yī)”們的責任感與榮譽感,另一方面是增強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才的培養(yǎng),最重要的,通過城鄉(xiāng)人才互動培養(yǎng),加強了城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位的業(yè)務聯(lián)系,增強了整個衛(wèi)生隊伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力,優(yōu)化了醫(yī)療衛(wèi)生資源。人的積極因素被充分調動起來,高級知識分子的事業(yè)性、成就感更強了,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理隊伍、技術隊伍得到了培養(yǎng)與充實,為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展提供了可靠的智力支持和強有力的人才保障。