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企業(yè)信息化制度

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企業(yè)信息化制度

企業(yè)信息化制度范文第1篇

[關(guān)鍵詞]信息化; 企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度;設(shè)計(jì)

一、概念界定與問(wèn)題提出

根據(jù)制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋,制度是為決定人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些規(guī)則,其主要作用是通過(guò)建立一個(gè)人們相互作用的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)來(lái)減少不確定性。可見,廣義的會(huì)計(jì)制度就是用來(lái)規(guī)范會(huì)計(jì)事項(xiàng)的規(guī)則,包括會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等,同時(shí)也應(yīng)該包括企事業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)規(guī)范。于是廣義的“會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)”可以區(qū)分成兩層含義:宏觀層次的會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)與微觀層次的會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)。宏觀層次的會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì),集中體現(xiàn)為具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》頒布實(shí)施,更一般的稱謂是“會(huì)計(jì)準(zhǔn)則建設(shè)”或“統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度建設(shè)”;微觀層次的會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì),是指基層單位內(nèi)部的會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì),集中體現(xiàn)在會(huì)計(jì)本科教學(xué)“會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)”課程中,為了與國(guó)家《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》相區(qū)別,有學(xué)者采用“企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)”來(lái)描述微觀層次會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)。本文所研究的就是企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)問(wèn)題。

企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度一般包括會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)制度(如會(huì)計(jì)資料、會(huì)計(jì)核算程序和會(huì)計(jì)政策選擇等)和若干專題會(huì)計(jì)制度(如成本核算制度、會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度、會(huì)計(jì)電算化制度和管理會(huì)計(jì)制度等)。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)必須符合宏觀會(huì)計(jì)制度,構(gòu)成了宏觀會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行機(jī)制之一,同時(shí)它也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者履行宏觀會(huì)計(jì)制度所賦予的剩余會(huì)計(jì)規(guī)則制訂權(quán)的體現(xiàn)。隨著宏觀會(huì)計(jì)制度改革和現(xiàn)代企業(yè)制度建立,企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)的重要性也不斷提高,其內(nèi)容也處于不斷變動(dòng)和擴(kuò)展之中。

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展沖擊著會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐,企業(yè)信息化也成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,于是,企業(yè)會(huì)計(jì)工作也發(fā)生了變化,由會(huì)計(jì)電算化逐步向會(huì)計(jì)信息化轉(zhuǎn)型。在該轉(zhuǎn)型過(guò)程中,要求企業(yè)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)緊密整合,關(guān)注流程再造和價(jià)值創(chuàng)造,以管理與決策支持為工作重心。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)要適應(yīng)、促進(jìn)這種轉(zhuǎn)型工作,使設(shè)計(jì)出的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度不僅有助于有效地收集、加工、傳遞和報(bào)告會(huì)計(jì)信息,更能夠配合和促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化乃至企業(yè)整體信息化的進(jìn)程,這構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)的一個(gè)基本原則。會(huì)計(jì)學(xué)者已經(jīng)開始重視信息化對(duì)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)帶來(lái)的沖擊,認(rèn)為有必要設(shè)計(jì)一個(gè)專題會(huì)計(jì)制度會(huì)計(jì)電算化制度,對(duì)企業(yè)實(shí)行電算化以后的內(nèi)部控制問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范。但是本文認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化對(duì)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)的影響是全方位的,會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)制度到專題會(huì)計(jì)信息化制度都面臨著變革。

二、信息化影響企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)

信息技術(shù)的應(yīng)用改變著企業(yè)組織結(jié)構(gòu),由關(guān)注職能劃分的金字塔層級(jí)結(jié)構(gòu)向關(guān)注流程的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)也不例外,組織結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)與財(cái)務(wù)管理集中是比較明顯的趨勢(shì)。由于會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)的整合使原先集中的會(huì)計(jì)工作分散到業(yè)務(wù)處理過(guò)程,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)時(shí)化和智能化,這就要求會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新配置和精簡(jiǎn),一個(gè)廣為引用的案例是福特汽車北美貨款支付處,通過(guò)信息化和流程再造,把原先由應(yīng)付賬款會(huì)計(jì)人員承擔(dān)的核對(duì)職能在網(wǎng)絡(luò)上重新配置,并借助電腦進(jìn)行自動(dòng)化采購(gòu)結(jié)算和支票開具,從而實(shí)現(xiàn)把原先處理應(yīng)付賬款的500名員工精簡(jiǎn)為125名。另一方面,利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)也能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)管理的集中統(tǒng)一,這一點(diǎn)在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著更大的作用,借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算制度、統(tǒng)一報(bào)告制度、統(tǒng)一管理制度和集中監(jiān)控,達(dá)到企業(yè)集團(tuán)成員間資源共享、合作共贏,這種模式已經(jīng)成為目前跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)普遍采用的財(cái)務(wù)管理模式。

按照信息系統(tǒng)組織模式改革會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu),必然帶來(lái)會(huì)計(jì)崗位劃分的改變。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)主管、維護(hù)、審查、二次開發(fā)等新崗位應(yīng)運(yùn)而生,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行、安全和升級(jí)維護(hù);數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)審核和數(shù)據(jù)分析崗位取代了原先按會(huì)計(jì)職能劃分的傳統(tǒng)崗位,取消了記賬對(duì)賬等崗位,弱化了編制憑證崗位,強(qiáng)化了數(shù)據(jù)的審核、分析和利用崗位。這些崗位的變革也要求會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,更多地需求復(fù)合型人才、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)人才和軟件開發(fā)服務(wù)人才。

三、信息化重構(gòu)了會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)制度設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)制度按照會(huì)計(jì)職能和會(huì)計(jì)循環(huán)來(lái)設(shè)計(jì),包括會(huì)計(jì)資料設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)核算程序設(shè)計(jì)和主要會(huì)計(jì)政策選擇設(shè)計(jì)等內(nèi)容。信息化改變了關(guān)注職能劃分的會(huì)計(jì)循環(huán)模式,形成了關(guān)注流程的設(shè)計(jì)視角,企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)制度應(yīng)該更多地從信息系統(tǒng)“輸入——轉(zhuǎn)換——輸出”流程角度設(shè)計(jì)。在信息化條件下,關(guān)注流程的業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)會(huì)計(jì)程序可以用圖1表示。

信息化下會(huì)計(jì)程序的特點(diǎn)是與業(yè)務(wù)過(guò)程整合、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)和無(wú)紙化。會(huì)計(jì)信息處理程序的起點(diǎn)將分布在企業(yè)重組優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程中,即業(yè)務(wù)事件觸發(fā)會(huì)計(jì)信息事件。根據(jù)REAL模型,業(yè)務(wù)事件發(fā)生,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)該采集基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)事件的多方面信息,包括資源、事件、參與者和地點(diǎn)的多方面信息,然后不需要經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)科目表、借貸記賬法、日記賬和分類賬等過(guò)程,可以直接利用事件驅(qū)動(dòng)的詳細(xì)數(shù)據(jù)生成財(cái)務(wù)報(bào)告,并且允許用戶自己確定需要哪些方面的信息、匯總程度如何以及以何種格式輸出。

當(dāng)然,上述REAL模式是會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的方向,目前的會(huì)計(jì)信息化處于轉(zhuǎn)型期,已經(jīng)與業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行整合,但是還需要對(duì)已經(jīng)存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照傳統(tǒng)會(huì)計(jì)規(guī)則要求進(jìn)行轉(zhuǎn)變,使之符合會(huì)計(jì)科目表、借貸記賬法、日記賬和分類賬等過(guò)程的要求,最終產(chǎn)生以三大報(bào)表為核心的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息(目前多數(shù)ERP軟件均如此)。

轉(zhuǎn)型期會(huì)計(jì)程序?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)制度的重構(gòu)性影響明顯地表現(xiàn)為:第一,它取消了傳統(tǒng)的以會(huì)計(jì)賬簿為核心的會(huì)計(jì)核算程序(如科目匯總表式核算程序等),而代之以業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)程序,輸入和輸出環(huán)節(jié)得到重視,轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)被內(nèi)化在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成而不由企業(yè)控制;第二,弱化了記賬憑證和賬簿在會(huì)計(jì)核算工作中的地位,多數(shù)與業(yè)務(wù)過(guò)程有關(guān)的記賬憑證將由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)根據(jù)存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和事先設(shè)定的會(huì)計(jì)規(guī)則實(shí)時(shí)自動(dòng)實(shí)時(shí)產(chǎn)生,會(huì)計(jì)人員只需編制少數(shù)涉及資金、轉(zhuǎn)賬和估計(jì)判斷的記賬憑證,另一方面,由于原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)已經(jīng)存儲(chǔ)在企業(yè)大型數(shù)據(jù)庫(kù)中,賬簿體系不過(guò)是把這些數(shù)據(jù)按照會(huì)計(jì)格式進(jìn)行整理輸出,所以在業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)程序中,賬簿體系不再是核心,只是一種數(shù)據(jù)的視圖和查詢;第三,為了實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換到會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),必須事先設(shè)定會(huì)計(jì)規(guī)則,這個(gè)設(shè)定傳統(tǒng)會(huì)計(jì)規(guī)則的過(guò)程一般稱為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)“初始化”過(guò)程,“初始化”成為會(huì)計(jì)信息化后新增工作程序,構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)制度設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容,包括會(huì)計(jì)信息轉(zhuǎn)換規(guī)則(一般指企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)觸發(fā)會(huì)計(jì)信息事件時(shí)遵照何種會(huì)計(jì)處理方法轉(zhuǎn)換成會(huì)計(jì)信息,如銷售業(yè)務(wù)、存貨業(yè)務(wù)和采購(gòu)等各業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目、憑證樣式、主要的會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì))、會(huì)計(jì)控制規(guī)則(一般是根據(jù)企業(yè)管理和控制的要求、發(fā)揮會(huì)計(jì)的控制職能而制定的,如成本控制規(guī)則、物料控制規(guī)則、資金流控制規(guī)則和價(jià)格控制規(guī)則等)和會(huì)計(jì)報(bào)告規(guī)則(能夠采集用戶信息需求,依照用戶需求生成指定會(huì)計(jì)信息報(bào)告的規(guī)則)。這種重構(gòu)性影響具體可以用表1簡(jiǎn)要總結(jié)。

其中,擴(kuò)展的會(huì)計(jì)科目表是相對(duì)傳統(tǒng)只包括會(huì)計(jì)科目序號(hào)、編號(hào)和名稱的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)科目表而言,信息化條件下會(huì)計(jì)科目表(以用友U8為例)應(yīng)包括會(huì)計(jì)科目的編號(hào)、名稱、助記碼、外幣、數(shù)量、賬頁(yè)格式、余額方向、輔助核算、受控系統(tǒng)、科目屬性(指現(xiàn)金、銀行等屬性)等,通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)科目多屬性的規(guī)定,實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)處理對(duì)接、收集非財(cái)務(wù)信息的要求。在會(huì)計(jì)憑證設(shè)計(jì)方面,原始憑證作為業(yè)務(wù)處理事件觸發(fā)會(huì)計(jì)信息轉(zhuǎn)換的觸發(fā)點(diǎn),體現(xiàn)了信息化下業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組的結(jié)果,同時(shí)也已轉(zhuǎn)向無(wú)紙化,原始憑證設(shè)計(jì)也成為企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)信息化制度設(shè)計(jì)的重要一環(huán);在會(huì)計(jì)信息報(bào)告方面,由于對(duì)外報(bào)告受到越來(lái)越規(guī)范的管制,其披露變得更加程序化,可以由系統(tǒng)自動(dòng)生成,而對(duì)內(nèi)報(bào)告卻可以利用信息系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)檢索和分析功能變得更加豐富,這也成為企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)的一個(gè)新內(nèi)容,利用軟件的數(shù)據(jù)檢索函數(shù)和“二次開發(fā)”功能根據(jù)用戶需求來(lái)設(shè)計(jì)滿足特殊需要的內(nèi)部報(bào)告。

四、形成了會(huì)計(jì)信息化專題制度

企業(yè)信息化制度范文第2篇

【關(guān)鍵詞】大柳煤礦;調(diào)度室;信息化管理;安全生產(chǎn)

1 概念界定

調(diào)度室,是礦井安全生產(chǎn)的指揮中心,負(fù)責(zé)礦井安全生產(chǎn)調(diào)度工作,在工作中應(yīng)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、主動(dòng)調(diào)度,調(diào)度工作同時(shí)也應(yīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

煤礦調(diào)度,是煤礦企業(yè)管理工作中的一個(gè)重要組成部分,它是協(xié)助企業(yè)管理者組織日常生產(chǎn)建設(shè)的指揮中心。其作用是協(xié)調(diào)、平衡生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題和部門之間以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的矛盾,最終使生產(chǎn)工作持續(xù)、穩(wěn)定、順利的進(jìn)行。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2010〕23號(hào))精神,進(jìn)一步提高金屬非金屬地下礦山安全生產(chǎn)保障能力,國(guó)家安全監(jiān)管總局組織制定了《金屬非金屬地下礦山安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”安裝使用和監(jiān)督檢查暫行規(guī)定》和《煤礦井下安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”建設(shè)完善基本規(guī)范》。為響應(yīng)這些號(hào)召,大柳煤礦實(shí)行調(diào)度信息化管理,并將調(diào)度信息化管理工作分為:監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)和通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。下面通過(guò)對(duì)這些工作的分析,來(lái)凸顯出調(diào)度室信息化管理的重要性。

2 監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)

監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效控制調(diào)度信息化管理工作。大柳煤礦的該系統(tǒng)可對(duì)甲烷、一氧化碳、風(fēng)速、溫度、負(fù)壓等井下參數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè),可實(shí)現(xiàn)對(duì)采掘工作面風(fēng)電和瓦斯電閉鎖,并與集團(tuán)公司聯(lián)網(wǎng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)井下情況。大柳煤礦監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)在地面中心站裝備的2套主機(jī)能夠在 24小時(shí)不間斷運(yùn)行,并及時(shí)反饋井下信息。與此同時(shí)對(duì)回風(fēng)井兩臺(tái)局扇、掘進(jìn)工作面局部通風(fēng)機(jī)、煤流沿線皮帶和采煤工作面煤機(jī)的運(yùn)行情況也能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)模擬監(jiān)控,即使發(fā)生生產(chǎn)影響調(diào)度臺(tái)也能第一時(shí)間了解情況,并快速進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)中心站實(shí)行24小時(shí)值班制度,能夠在系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警、斷電、饋電異常信息時(shí),迅速采取斷電、停工、撤人等應(yīng)急處置措施,充分發(fā)揮其安全避險(xiǎn)的預(yù)警作用。可見調(diào)度信息化管理的監(jiān)控作用對(duì)于生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行極為重要。

3 人員定位系統(tǒng)

在調(diào)度信息化管理中人員定位系統(tǒng)極為重要。大柳煤礦的人員定位系統(tǒng)對(duì)礦井的各個(gè)人員出入井口、重點(diǎn)區(qū)域出入口、限制區(qū)域等地點(diǎn)均設(shè)置有接收器,能準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)攜卡人員出入井、出入重點(diǎn)區(qū)域、出入限制區(qū)域,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)礦井人員的實(shí)時(shí)跟蹤定位、移動(dòng)目標(biāo)監(jiān)測(cè)查詢、人員安全保障及統(tǒng)計(jì)考勤等功能,并且與集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)。人員定位系統(tǒng)具有遠(yuǎn)距離不接觸、同時(shí)識(shí)別多個(gè)移動(dòng)目標(biāo)、界面友好、操作便捷、響應(yīng)速度快等特點(diǎn),并且可以通過(guò)調(diào)度臺(tái)電腦一目了然的看到井下的出勤人數(shù),也可以隨時(shí)與井下的人員取得聯(lián)系,掌握井下人員的行走路線,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員的管理,能夠最大限度地保障作業(yè)人員的安全,為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)提供了保障。

4 通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)

通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)是調(diào)度信息化管理各項(xiàng)工作能夠有效展開的橋梁。大柳煤礦共引進(jìn)兩套通訊系統(tǒng),其中外線通訊系統(tǒng)是由電信公司安裝,礦領(lǐng)導(dǎo)及主要生產(chǎn)辦公室都裝有外線電話,為安全生產(chǎn)及生產(chǎn)指揮調(diào)度提供了便利的條件。地面35KV變電所、井下中央變電所、采區(qū)變電所和水泵房等主要機(jī)電設(shè)備硐室以及采掘工作面和采區(qū)均安設(shè)有防爆電話,可以有效監(jiān)控意外事故的發(fā)生。洗煤廠的辦公、廠房電話與本礦行政辦公電話的對(duì)接,為煤炭生產(chǎn)提供了安全保障。其系統(tǒng)具備錄音、群呼、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽、電話會(huì)議等功能,這些都為礦產(chǎn)的安全生產(chǎn)提供了有效保障。

大柳煤礦調(diào)度室信息化管理的成功利用,凸顯出調(diào)度室信息化管理在煤礦企業(yè)管理中的重要性,為大柳煤礦的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

5 總結(jié)調(diào)度室信息化管理的作用及必要性

(1)作用:由大柳煤礦安全生產(chǎn)取得的成效可知,調(diào)度工作是煤礦企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,是上下管理層聯(lián)系各項(xiàng)工作的橋梁,是連接安全生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的紐帶,在企業(yè)安全生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、平衡、指揮、監(jiān)督和日常信息搜集、反饋、處理的作用。

調(diào)度信息化管理工作肩負(fù)著保證礦井安全生產(chǎn)、高效運(yùn)行的重要任務(wù)。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,煤礦企業(yè)的調(diào)度室操作系統(tǒng)信息化、數(shù)字化和遠(yuǎn)程控制的不斷發(fā)展及完善,使得我國(guó)煤礦企業(yè)的調(diào)度工作現(xiàn)代化程度不斷提高,極大的促進(jìn)了礦井安全穩(wěn)定生產(chǎn)和協(xié)調(diào)運(yùn)行。

(2)必要性:調(diào)度信息化管理作為一門綜合性的工作,具有極強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)性,這不僅要求工作人員具備采煤、機(jī)電、通風(fēng)、運(yùn)輸、掘進(jìn)、地測(cè)、洗選等專業(yè)知識(shí),還需要他們掌握基建、運(yùn)銷、經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)計(jì)、通訊以及信息管理等知識(shí)。努力提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì),才能夠更好地適應(yīng)煤炭生產(chǎn)現(xiàn)代化的需要。

眾所周知,煤炭生產(chǎn)是地下作業(yè),一般是24小時(shí)連續(xù)生產(chǎn)。而調(diào)度信息化管理工作不但需要對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行指揮,以確保任務(wù)的完成,還需要為生產(chǎn)工作創(chuàng)造安全的環(huán)境,所以調(diào)度信息化管理工作必須擁有較強(qiáng)的連續(xù)性、嚴(yán)格的時(shí)間性以及調(diào)度信息化管理工作的權(quán)威性和必要性。

通過(guò)不斷優(yōu)化發(fā)展方向、調(diào)整管理思路以及改進(jìn)管理方法等措施,使得我國(guó)的煤礦穩(wěn)定健康發(fā)展質(zhì)量有了很大提高,調(diào)度室信息化管理在煤礦安全生產(chǎn)中的重要性得到不斷驗(yàn)證。因此,各企業(yè)對(duì)調(diào)度部門工作的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越高,對(duì)調(diào)度機(jī)構(gòu)的建設(shè)、工作人員的配置、技術(shù)裝備的配置等也越來(lái)越重視,這都是企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果,所以實(shí)施調(diào)度信息化管理是順應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需要。

6 如何做好調(diào)度信息化管理

(1)重視調(diào)度工作,引進(jìn)先進(jìn)裝備。大柳煤礦的成功在于它不僅重視調(diào)度工作,而且及時(shí)引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)裝備,更好促進(jìn)了其調(diào)度信息化管理工作的開展。其先進(jìn)的監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)以及通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)都為大柳煤礦的安全生產(chǎn)工作提供了極有力的保障。

(2)發(fā)揮調(diào)度作用,及時(shí)化解事故災(zāi)害。自試生產(chǎn)以來(lái),大柳煤礦成功的預(yù)防和處理了各類不安全事故,正是因?yàn)闃O大地發(fā)揮了調(diào)度室信息化管理的協(xié)調(diào)控制和信息傳遞作用。

(3)切實(shí)抓好煤礦調(diào)度信息化管理工作的責(zé)任感和使命感,努力做到精心、精細(xì)、精確、精煉,最終達(dá)到精美、精妙的調(diào)度工作。

7 結(jié)語(yǔ)

總而言之,調(diào)度信息化管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的必然過(guò)程,調(diào)度信息化管理工作確保了礦井安全、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,真正體現(xiàn)了信息化管理在煤礦生產(chǎn)管理中的重要作用,我們應(yīng)精心調(diào)度,真正為礦井筑起一道安全防線。

參考文獻(xiàn):

[1]孫云山,張立毅,張燕,王斌,呂坤河.現(xiàn)代物流系統(tǒng)中信息技術(shù)的應(yīng)用研究[J].商業(yè)研究,2008(10).

企業(yè)信息化制度范文第3篇

公司充分利用OA辦公平臺(tái),全員使用公文流轉(zhuǎn)功能,實(shí)現(xiàn)辦公網(wǎng)絡(luò)化無(wú)紙化的目標(biāo),同時(shí)在平臺(tái)上設(shè)立各種討論組,職工能夠通過(guò)這個(gè)平臺(tái)暢所欲言,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,也能夠獲取知識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),公司知識(shí)得到有效共享。目前,從幾百萬(wàn)資金的調(diào)撥批示,到日常辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng),從新員工入職通告,到員工的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,從每個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)立項(xiàng),到項(xiàng)目各種階段的事物管理,都在OA平臺(tái)上順暢運(yùn)行,極大提高了辦公和管理效率。

2以O(shè)A為數(shù)據(jù)傳遞平臺(tái),連接分立信息系統(tǒng)

公司的其他信息化系統(tǒng),包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP供應(yīng)鏈系統(tǒng)、ERP生產(chǎn)模塊、U8合同項(xiàng)目管理系統(tǒng),ACE設(shè)計(jì)軟件等關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊通過(guò)都OA協(xié)同辦公平臺(tái)相互聯(lián)系在一起,形成高效率的運(yùn)行模式,公司今后列入實(shí)施規(guī)劃的PLMM/PDM項(xiàng)目管理系統(tǒng),CRM客戶管理系統(tǒng),BI管理駕駛艙,都離不開OA平臺(tái)的信息傳遞功能。為適應(yīng)新形式,公司集中力量進(jìn)行了OA流程的升級(jí)和創(chuàng)新,力爭(zhēng)滿足各種非常復(fù)雜的管理需求。信息化部門根據(jù)需要在公司各個(gè)部門建立了相應(yīng)的流程,使用OA表單傳遞財(cái)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)所需的輸入輸出數(shù)據(jù),極大提高各分立信息系統(tǒng)的管理效能。目前公司主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)在OA平臺(tái)的連接下正常運(yùn)行,保證了公司新的管理制度和管理理念的實(shí)行。

3深度應(yīng)用OA流程,管理復(fù)雜的企業(yè)事務(wù)

OA協(xié)同辦公系統(tǒng),雖然是個(gè)成熟的軟件平臺(tái),操作相對(duì)程式化和標(biāo)準(zhǔn)化,為用戶提供的操作手段比較少,但是我們依然不斷提高OA的個(gè)性化定制水平,爭(zhēng)取挖掘出系統(tǒng)的最大潛力,滿足日益豐富和復(fù)雜的管理需求。例如,為了嚴(yán)格完善公司的項(xiàng)目合同管理流程,有效降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),保障項(xiàng)目順利實(shí)施,我們建立了《項(xiàng)目合同評(píng)審流程》,該流程涉及的審批環(huán)節(jié)很多,不同性質(zhì)的項(xiàng)目審批過(guò)程也不一樣。過(guò)去都是在會(huì)議討論中進(jìn)行,用會(huì)議紀(jì)要方式記錄,非常不方便,而且各種意見不能詳細(xì)記錄,往往影響立項(xiàng)進(jìn)度。在《項(xiàng)目合同評(píng)審流程》中,我們對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)評(píng)審內(nèi)容都詳細(xì)列出,對(duì)每部分內(nèi)容都規(guī)定了填寫要求,這樣,即使某些審批人沒(méi)有時(shí)間參加會(huì)議,也可以在流程表單中及時(shí)填寫自己的意見,使審批流程能夠順利完成。審批內(nèi)容包括項(xiàng)目性質(zhì)、客戶資質(zhì)、技術(shù)難點(diǎn)、商務(wù)要點(diǎn)、所需資源等等。基本涵蓋了項(xiàng)目所有方面,涉及到各個(gè)部門。該流程實(shí)施后,對(duì)于項(xiàng)目合同立項(xiàng)評(píng)審,都能及時(shí)有效的完成,既保證了評(píng)審速度和效率,又充分展示了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和管控重點(diǎn),為下一步項(xiàng)目的順利運(yùn)行提供了工作依據(jù)和保障。

4建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái),提高企業(yè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)利用效率

從信息化工作對(duì)企業(yè)管理的支持上看,OA系統(tǒng)作為一種開放性平臺(tái),已不再是僅僅支撐企業(yè)日常運(yùn)行,而且還有助于決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。OA建設(shè)不能僅僅依靠現(xiàn)成的商用平臺(tái),做一些膚淺的形式上的表面工作,雖然投入巨大,但是效果有限,脫離企業(yè)個(gè)性化需求,而是要結(jié)合自己的情況,不斷定制開發(fā),提升應(yīng)用水平。我們提出的規(guī)劃原則是:重點(diǎn)突破,由點(diǎn)及面,持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)OA平臺(tái)的深度應(yīng)用,持續(xù)進(jìn)行企業(yè)管理改進(jìn)和流程優(yōu)化,減少內(nèi)耗,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.1利用OA平臺(tái)共享ERP項(xiàng)目進(jìn)度信息公司目前已經(jīng)成功實(shí)施的業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)有:用友公司的U8財(cái)務(wù)系統(tǒng),生產(chǎn)管理系統(tǒng),進(jìn)銷存系統(tǒng),合同管理,項(xiàng)目管理系統(tǒng),AutodeskACE設(shè)計(jì)軟件,其他專業(yè)設(shè)計(jì)軟件。基本覆蓋了公司的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這些系統(tǒng)的水平還是處于比較領(lǐng)先或者主流的,是公司全面信息化的基礎(chǔ),也是公司目前正常工作辦公的基礎(chǔ)。上述軟件系統(tǒng)之間,存在信息轉(zhuǎn)換瓶頸,數(shù)據(jù)不能共享,造成工作中數(shù)據(jù)重復(fù)生產(chǎn),不能高效利用,數(shù)據(jù)浪費(fèi)現(xiàn)象比較突出,為此我們專門針對(duì)問(wèn)題比較突出的項(xiàng)目資金和進(jìn)度管理問(wèn)題,合作開發(fā)了由ERP系統(tǒng)向OA系統(tǒng)傳遞項(xiàng)目信息的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。由于ERP系統(tǒng)中,存放了項(xiàng)目的詳細(xì)數(shù)據(jù)信息,包括項(xiàng)目資金的到位情況,每筆資金的來(lái)往情況,項(xiàng)目付款進(jìn)度計(jì)劃等等,這些信息在項(xiàng)目管理人員中都是非常重要的,是項(xiàng)目下一步操作的依據(jù)。而ERP系統(tǒng)是個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng),不可能向大多數(shù)項(xiàng)目參與人員開放,這樣,ERP操作人員經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到項(xiàng)目的詳細(xì)信息,造成信息溝通不暢。為此,我們開發(fā)了針對(duì)性的軟件系統(tǒng),解決了跨平臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的交換傳遞,ERP安全訪問(wèn),ERP查詢認(rèn)證,OA權(quán)限分配等技術(shù)難題。不同信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳遞能夠極大提高數(shù)據(jù)共享,提高工作效率。ERP-OA數(shù)據(jù)協(xié)同傳遞系統(tǒng)實(shí)施后,項(xiàng)目參與人員都可以在OA平臺(tái)上實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目的付款和進(jìn)度信息,根據(jù)這些信息進(jìn)行項(xiàng)目的具體管理工作,基本上保證了項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)的高效共享,為項(xiàng)目管理人員提供了有效的管理手段。

企業(yè)信息化制度范文第4篇

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息化;問(wèn)題

一、 我國(guó)中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀

經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了階段性成果。截至2004年10月,已有IT應(yīng)用的中小企業(yè)數(shù)量四百多萬(wàn)家,其中有20萬(wàn)家左右的中小企業(yè)已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng),是中小企業(yè)IT市場(chǎng)中最活躍的一個(gè)群體。從2004年開始,我國(guó)中小企業(yè)信息化便進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性發(fā)展階段,中小企業(yè)信息化建設(shè)逐步從單機(jī)應(yīng)用階段或局域網(wǎng)應(yīng)用階段向更高層次的系統(tǒng)應(yīng)用與整合方向發(fā)展,企業(yè)的個(gè)性化應(yīng)用和電子商務(wù)正在得到快速推廣。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠(2005)對(duì)廣東中小企業(yè)信息化的研究發(fā)現(xiàn):絕大多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)開始信息化接觸和探索;中小企業(yè)對(duì)信息技術(shù)和設(shè)備的利用程度有很大提高;中小企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)水平有較大幅度提高;中小企業(yè)信息化初顯成效,信息化已經(jīng)或正在給企業(yè)帶來(lái)積極影響。

然而,我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)總體仍處于起步階段。我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量巨大(約一千多萬(wàn)家,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的95%),地區(qū)分布廣泛,行業(yè)分布跨度大,在IT應(yīng)用方面水平相對(duì)較低,且應(yīng)用層次差異比較大。從有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看,我國(guó)中小企業(yè)只有10%左右實(shí)施了ERP和CRM方案,6%左右實(shí)施了SCM方案,進(jìn)入了信息化的高級(jí)階段,絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平仍停留在文字處理、財(cái)務(wù)管理等辦公自動(dòng)化及勞動(dòng)人事管理階段,局域網(wǎng)的應(yīng)用也主要處在信息共享層面上,生產(chǎn)控制方面的應(yīng)用較少。

二、 我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

隨著SAP、ORACLE等國(guó)際巨頭廠商宣布全面進(jìn)入中小企業(yè)信息化市場(chǎng),中國(guó)的中小企業(yè)信息化進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的階段。然而,我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平依然不高,與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)相比還存在不少差距和問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),歐美幾乎100%的企業(yè)裝備有部門級(jí)的信息系統(tǒng),超過(guò)68%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng),而協(xié)同商務(wù)模式的應(yīng)用也不是一件新鮮事;我國(guó)雖有60%的企業(yè)已經(jīng)裝備有部門級(jí)的企業(yè)信息化系統(tǒng),但只有不到3.8%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng),至于涉及協(xié)同商務(wù)模式的信息化應(yīng)用還處于一個(gè)萌芽的階段,其應(yīng)用率還不到1%。這些數(shù)據(jù)表明,我國(guó)中小企業(yè)信息化絕大多數(shù)仍停留在部門級(jí)的手工模擬應(yīng)用上,與企業(yè)管理變革要求相差甚遠(yuǎn)。

當(dāng)前,我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)主要存在以下幾方面的問(wèn)題:

1. 落后的理念阻滯中小企業(yè)信息化建設(shè)。信息化的理念影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程與水平,落后的理念必然阻滯和妨礙企業(yè)信息化的執(zhí)行。部分中小企業(yè)家對(duì)于信息化社會(huì)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)不足,甚至對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),認(rèn)為擁有電腦、建立一個(gè)信息管理系統(tǒng)或企業(yè)網(wǎng)站就進(jìn)入了信息化。同時(shí),他們也缺乏現(xiàn)代化管理意識(shí),沒(méi)有清晰地認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的實(shí)質(zhì),在企業(yè)信息化建設(shè)上“重硬輕軟”,即重技術(shù)和設(shè)備、輕管理和企業(yè)變革,重開發(fā)、輕維護(hù),重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù)。許多企業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的投入比重較大,而對(duì)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用信息系統(tǒng)的開發(fā)和投入明顯不足,制約了信息化的建設(shè)與發(fā)展。

因此,對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)來(lái)說(shuō),更新理念,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)與意義,是首當(dāng)其沖要解決的問(wèn)題。應(yīng)該看到,企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù),更主要的是建立一套與信息化相符的經(jīng)營(yíng)管理體制,企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,它不僅涉及大量資源投入和技術(shù)變革,而且還涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)與管理流程改善、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理制度改革等一系列問(wèn)題。

2. 中小企業(yè)信息化建設(shè)資金嚴(yán)重不足。中小企業(yè)的成長(zhǎng)需要源源不斷的資金支持。我國(guó)中小企業(yè)自身規(guī)模較小,融資難度大,自有發(fā)展資金極為有限。然而,企業(yè)投入信息化系統(tǒng)需要大量資金,中小企業(yè)收入有限,現(xiàn)金流緊張,信息化支出主要依賴于內(nèi)部積累資金,使得資金的使用往往捉襟見肘。一些中小企業(yè)在前期能夠購(gòu)置基本硬件設(shè)備與必要的軟件系統(tǒng)。但實(shí)際上,企業(yè)信息化的各類系統(tǒng)會(huì)隨著企業(yè)發(fā)展而調(diào)整升級(jí),因而不斷需要后續(xù)資金的投入,信息化系統(tǒng)的管理和維護(hù)也將是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要人力、物力和資金的不斷投入與支持。因此,解決資金不足問(wèn)題是實(shí)施中小企業(yè)信息化的前提條件。

就目前來(lái)看,我國(guó)中小企業(yè)普遍存在著信息化資金不足的問(wèn)題,中小企業(yè)信息化投入力度與大型企業(yè)相比有很大差距,在全國(guó)1 000多萬(wàn)家中小企業(yè)中,真正實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)較高級(jí)應(yīng)用的企業(yè)所占的比例還不足10%。周建梅(2005)調(diào)查研究表明,64%的企業(yè)對(duì)信息化的投入力度在10萬(wàn)以下,近20%的中小企業(yè)認(rèn)為資金不足是信息化建設(shè)中的主要障礙,企業(yè)對(duì)硬件的投資占到整個(gè)信息化建設(shè)投資的80%以上,而配套軟件投入?yún)s相對(duì)落后。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠(2005)研究顯示,資金短缺是廣東省中小企業(yè)信息化的首要制約因素。

3. 中小企業(yè)信息化建設(shè)人才缺乏。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),開展信息化,需要既懂企業(yè)管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。大多數(shù)企業(yè)缺乏復(fù)合型信息化人才。中小企業(yè)受企業(yè)實(shí)力如資金、激勵(lì)制度、管理水平等制約,人才缺乏現(xiàn)象更為嚴(yán)重。除了一些新興的科技型中小企業(yè)之外,大部分中小企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有專門的IT部門,或IT部門力量薄弱,信息技術(shù)人才水平不高或人員不夠,尤其是既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才更少,這為中小企業(yè)信息化的實(shí)施與應(yīng)用帶來(lái)了很大障礙。周建梅(2005)調(diào)查研究表明中小企業(yè)行業(yè)分布廣泛,而信息技術(shù)類專業(yè)人才絕大多數(shù)聚集于IT類企業(yè),業(yè)務(wù)需求和技術(shù)支持之間的溝通困境直接影響了中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠(2005)對(duì)廣東中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀的研究表明,廣東中小企業(yè)信息化人才不足表現(xiàn)為絕對(duì)不足和相對(duì)不足兩種情況。首先,市場(chǎng)上信息化人才總量有限,中小企業(yè)信息化人才供給的絕對(duì)量不足。其次,就市場(chǎng)上有限的信息化人才而言,其工資要求較高,而中小企業(yè)規(guī)模較小,每個(gè)產(chǎn)品上所分?jǐn)偟娜肆Τ杀鞠鄬?duì)較高,這樣產(chǎn)品就失去了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,大多數(shù)中小企業(yè)無(wú)法接受這一點(diǎn),這就造成了所謂“小廟容不下大和尚”的相對(duì)不足。目前大量中小企業(yè)所雇傭的技術(shù)人員的技術(shù)水平也相對(duì)有限,很難適應(yīng)和承擔(dān)企業(yè)信息化所賦予的重任。

4. 中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱,管理成為瓶頸。中小企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù),它涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問(wèn)題,需要企業(yè)建立一套與信息化相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理體制。企業(yè)信息化在企業(yè)應(yīng)用的前提是管理的制度規(guī)范和程序化。中小企業(yè),特別是小企業(yè),大多具有明顯的相機(jī)而動(dòng)的行為特征。如果對(duì)其流程、制度進(jìn)行深入研究,會(huì)發(fā)現(xiàn)存在許多不規(guī)范的地方,這在某種程度上成為了中小企業(yè)家不愿推進(jìn)信息化建設(shè)的藉口。

目前我國(guó)只有少數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)性管理系統(tǒng),絕大多數(shù)中小企業(yè)沒(méi)有建立一套科學(xué)的管理制度,管理工作隨意性較大。許多中小企業(yè)管理方法陳舊,個(gè)別企業(yè)還停留在家族式管理狀態(tài),信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱,管理制度、組織結(jié)構(gòu)、管理理念與信息化的要求不相適應(yīng),信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)制度改革、管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)推進(jìn)不夠,這些都嚴(yán)重影響了中小企業(yè)信息化的順利進(jìn)行。

5. 面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏。2000年以前,我國(guó)企業(yè)信息化管理軟件提供商主要來(lái)自國(guó)外,國(guó)內(nèi)開發(fā)商的產(chǎn)品品牌不突出。一方面,這些國(guó)外產(chǎn)品價(jià)格十分昂貴;另一方面,國(guó)外軟件商對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的認(rèn)識(shí)不充分,盲目選擇與大企業(yè)類似的模板,而不是為中小企業(yè)量身訂做一套系統(tǒng),這必然在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題。因此,我國(guó)中小企業(yè)可供選擇的合適的信息化產(chǎn)品十分缺乏。

在信息化帶動(dòng)工業(yè)化的大環(huán)境下,我國(guó)信息化需求快速增長(zhǎng),為國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的成長(zhǎng)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。但就目前市場(chǎng)上的信息系統(tǒng)產(chǎn)品而言,仍存在一些問(wèn)題:第一,信息系統(tǒng)難以符合中小企業(yè)的個(gè)性需求。中小企業(yè)面廣量多,不同行業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式各異,而當(dāng)前的信息系統(tǒng)產(chǎn)品往往是根據(jù)整個(gè)行業(yè)特點(diǎn)或同一企業(yè)規(guī)模設(shè)計(jì)的,這往往與中小企業(yè)的特定需求難以相符。第二,信息系統(tǒng)軟件市場(chǎng)價(jià)格偏高,且對(duì)企業(yè)管理基礎(chǔ)環(huán)境要求嚴(yán)格,超出大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力和管理基礎(chǔ)環(huán)境,從而制約了中小企業(yè)信息化建設(shè)。第三,缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)。當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)得不到滿足,而且缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護(hù)。

6. 中小企業(yè)信息化的宏觀發(fā)展環(huán)境不完善。一是缺乏企業(yè)信息化的統(tǒng)一規(guī)劃、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展,但由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序不規(guī)范,有形市場(chǎng)和基礎(chǔ)設(shè)施不完善,使得中小企業(yè)認(rèn)為還不是投入信息化的最佳時(shí)機(jī),網(wǎng)上營(yíng)銷缺乏配套信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和支付系統(tǒng),企業(yè)間網(wǎng)上銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)困難。所以只有完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施和建立良好的制度規(guī)范,才能有效促進(jìn)中小企業(yè)盡快實(shí)施信息化建設(shè)。

二是缺乏信息安全保障系統(tǒng)和法律保障體系,電子商務(wù)總體發(fā)展落后。盡管我國(guó)在2004年通過(guò)了《中華人民共和國(guó)電子簽名法》,首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力,并明確了電子認(rèn)證服務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。但是,一部篇幅有限的電子簽名法不可能解決所有的電子商務(wù)法律問(wèn)題,它還需要其他電子商務(wù)法律的配合,以形成我國(guó)系統(tǒng)的電子商務(wù)法制環(huán)境。從這個(gè)意義上看,電子簽名法的出臺(tái)只是我國(guó)電子商務(wù)法制建設(shè)的一個(gè)開始。由于受網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上支付、社會(huì)信用及缺乏相關(guān)法律法規(guī)等因素的制約,大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)尚處在信息、收集、交流的階段,訂單與合同的正式簽訂、支付及物流配送等活動(dòng)基本上還在網(wǎng)下完成。雖然企業(yè)普遍重視電子商務(wù),但多數(shù)企業(yè)缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。

三是尚沒(méi)有行業(yè)性的或統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化評(píng)估指標(biāo)體系,不能準(zhǔn)確評(píng)估地區(qū)、行業(yè)的中小企業(yè)信息化發(fā)展水平,不能及時(shí)診斷存在的問(wèn)題。目前,我國(guó)企業(yè)信息化尚無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),造成信息無(wú)法流暢傳遞和共享。企業(yè)信息化工程建設(shè)“咨詢——監(jiān)理——評(píng)價(jià)體系”機(jī)制也沒(méi)有形成。

總之,我國(guó)目前的信息化公共支撐環(huán)(下轉(zhuǎn)第57頁(yè))境滯后于應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā),大企業(yè)(或關(guān)鍵環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈)的帶動(dòng)效果不明顯,中小企業(yè)從事信息化的外部激勵(lì)因素不足,使得企業(yè)信息化積極性不高。

三、 結(jié)語(yǔ)與對(duì)策

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息時(shí)代,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率已從規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性轉(zhuǎn)向速度經(jīng)濟(jì)性、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性,企業(yè)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際化發(fā)展的要求,不能再照搬過(guò)去傳統(tǒng)的管理方式與管理理念,信息化之路是未來(lái)企業(yè)發(fā)展不可阻擋的戰(zhàn)略趨勢(shì),企業(yè)借助于信息化歷程不僅有利于組織學(xué)習(xí),而且還能通過(guò)管理與信息的互動(dòng)、管理潛能的挖掘、知識(shí)學(xué)習(xí)等促進(jìn)組織轉(zhuǎn)型。

然而,就目前而言,我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)總體還處于起步階段,依然還面臨著諸多不利于中小企業(yè)信息化建設(shè)與推廣的問(wèn)題,如理念落后、管理基礎(chǔ)差、資金與人才缺乏、面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏、宏觀發(fā)展環(huán)境不完善等。當(dāng)前形勢(shì)下,需要通過(guò)政府、市場(chǎng)與企業(yè)的多方互動(dòng)和努力,不斷完善與提升中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀與微觀環(huán)境,從而有效推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展。首先,政府要在中小企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)、規(guī)范、立法以及支持與投入上加大力度,以改善我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀環(huán)境,為市場(chǎng)發(fā)展與提升構(gòu)建廣闊的空間和政策及法律保障。其次,要鼓勵(lì)并推動(dòng)我國(guó)信息化產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展與完善,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)科技企業(yè)發(fā)展適應(yīng)于本土中小企業(yè)需求且能面向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的信息化產(chǎn)品。最后,要提高信息化認(rèn)識(shí),加強(qiáng)中小企業(yè)的管理基礎(chǔ)建設(shè)與人才培訓(xùn),從而改善企業(yè)信息化推行的微觀基礎(chǔ)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

1.周建梅.中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及對(duì)策.通信企業(yè)管理,2005,(12).

2.楊亞會(huì),劉遠(yuǎn)忠.廣東省中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀需求及其影響因素和對(duì)策建議.經(jīng)濟(jì)師,2005,(12).

3.計(jì)世資訊(CCW Research).2005年中國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)及IT應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告.

4.衛(wèi)東.中小企業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)啟示錄.北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2002.

5.中國(guó)國(guó)家企業(yè)網(wǎng).企業(yè)信息化優(yōu)秀案例選.北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2001.

6.胡延平,高紅冰.第二次現(xiàn)代化.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2002.

企業(yè)信息化制度范文第5篇

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,加快工業(yè)化與信息化的融合,以政策為引導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)做為信息化建設(shè)主體的積極性,積極探索成本低、實(shí)效好的中小企業(yè)信息化發(fā)展模式,努力提高我縣企業(yè)信息化建設(shè)水平。

二、主要內(nèi)容

根據(jù)當(dāng)前企業(yè)辦公的軟、硬件設(shè)施均日益完善,信息化需求逐步增加的情況,為進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理流程,促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)作,針對(duì)我縣企業(yè)信息化狀況和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),完成企業(yè)信息化摸底調(diào)查及結(jié)合13種產(chǎn)品進(jìn)行推廣(見附件1),企業(yè)可選擇一種或多種形式進(jìn)行融合運(yùn)用,如企業(yè)有特殊需求,還可以量身定制。

三、工作目標(biāo)

2011年初對(duì)我縣規(guī)模以上企業(yè)信息化現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底,2011年上半年完成10戶規(guī)模以上企業(yè)信息化產(chǎn)品推廣,下半年力爭(zhēng)全面完成規(guī)模以上企業(yè)的信息化產(chǎn)品推進(jìn)工作。

四、實(shí)施步驟

1、準(zhǔn)備階段(2011年1月10日--2011年2月10日)由縣工信局牽頭,成立縣企業(yè)信息化推進(jìn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由政府辦、工信局、工業(yè)小區(qū)管委會(huì)、民營(yíng)企業(yè)管理局、信息中心、移動(dòng)分公司等單位組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于縣信息中心,負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督查考核。

2、推廣階段(2011年2月11日--2011年10月31日)組織開展“信息化進(jìn)企業(yè)”巡回推介會(huì),現(xiàn)場(chǎng)演示和體驗(yàn)信息化建設(shè)標(biāo)桿企業(yè)解決方案;積極落實(shí)移動(dòng)公司客戶經(jīng)理定時(shí)走訪制度、技術(shù)專家團(tuán)巡回推介制度,建立企業(yè)信息化應(yīng)用培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流互動(dòng)平臺(tái);開展企業(yè)免費(fèi)體驗(yàn)企業(yè)飛信、手機(jī)郵箱等業(yè)務(wù)。

3、驗(yàn)收評(píng)比階段(2011年11月1日--12月31日)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)工作進(jìn)行驗(yàn)收、總結(jié),對(duì)先進(jìn)單位、信息化示范企業(yè)進(jìn)行表彰。

五、工作措施

1、組織落實(shí)。加快推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)是提升我縣工業(yè)化水平的重要舉措,對(duì)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有十分重要的意義。各有關(guān)部門、相關(guān)企業(yè)要密切配合,成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),擬定推進(jìn)辦法,形成日常工作制度。

2、資金支持。按照2009年市人民政府與中國(guó)移動(dòng)公司“數(shù)字--無(wú)線城市”建設(shè)合作協(xié)議,結(jié)合我縣實(shí)際,加大對(duì)我縣信息化基礎(chǔ)建設(shè)的投資。

3、技術(shù)保障。針對(duì)企業(yè)的信息化需求,縣移動(dòng)分公司要與主要設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)提供商和軟件應(yīng)用開發(fā)商密切聯(lián)系,為企業(yè)信息化服務(wù)提供最優(yōu)整體服務(wù)方案,著力打造幾個(gè)專門服務(wù)于企業(yè)信息化的項(xiàng)目,提高服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、短信服務(wù)等專業(yè),并針對(duì)企業(yè)信息化需求的多層次、個(gè)性化、多樣性,提供更多的應(yīng)用技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為企業(yè)解決技術(shù)、資金、人力不足的切實(shí)問(wèn)題。

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