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采購管理部年度工作計劃范文第1篇

關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 效能監(jiān)察

效能監(jiān)察，即勤政監(jiān)察，是為促進勤政建設(shè)而開展的監(jiān)察活動，是監(jiān)察部門對監(jiān)察對象執(zhí)行政策、履行職責(zé)情況進行的監(jiān)督檢查，目的在于促使監(jiān)察對象增強工作責(zé)任心，提高工作效率，改進管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益。從一定意義上講，效能監(jiān)察的過程，就是對管理的再管理，監(jiān)督的再監(jiān)督，同時也是提高監(jiān)督對象及其人員素質(zhì)的過程。

常州燃氣熱力集團有限公司是一家公用服務(wù)型企業(yè)，2003年與香港中華煤氣合資成立常州港華燃氣有限公司。隨著企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體，各級干部、管理人員責(zé)任心的強弱，工作效率的高低在直接影響管理工作的效果和經(jīng)濟效益的提高。我們在不斷強化企業(yè)廉政監(jiān)察的同時，不斷推進企業(yè)的效能監(jiān)察，把推行企業(yè)物資招標、比價采購作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個重要方面，作為加強和改善企業(yè)管理的一個重點，加大從源頭預(yù)防和治理腐敗的力度，有力地促進了企業(yè)降本增效工作，推進了企業(yè)各類管理人員廉潔、勤政經(jīng)營，在預(yù)防職務(wù)犯罪的工作中起到了積極作用。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，以抓好制度建設(shè)為前提

加強企業(yè)物資采購管理是節(jié)約資金支出，提高企業(yè)經(jīng)濟效益最直接、最有效的途徑，也是規(guī)范企業(yè)物資采購行為，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要。為此，我們首先從思想上統(tǒng)一認識，組織學(xué)習(xí)國家經(jīng)貿(mào)委《國有企業(yè)物資采購管理暫行規(guī)定》及有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，在思想上形成共識，并把物資采購管理作為企業(yè)開展效能監(jiān)察工作的一個切入點，列入年度工作計劃及目標責(zé)任制，成立了由總經(jīng)理負責(zé)，分管經(jīng)理主抓，由材料設(shè)備、財務(wù)審計、紀檢監(jiān)察等部門組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證這項工作的實施提供了組織保證。我們從制訂制度入手，借鑒先進單位經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)實際，制訂了《企業(yè)物資采購管理辦法》及《企業(yè)物資供應(yīng)招標采購實施細則》，從而使企業(yè)的物資采購管理有“法”可依，納入管理。

二、分析現(xiàn)狀，突出效能監(jiān)察的重點

我們根據(jù)總公司下屬基層單位多，涉及生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等領(lǐng)域，各個單位各具特點的具體情況，尤其是成本構(gòu)成情況，把握重點，實施重點控制和監(jiān)督。例如，常州市順風(fēng)加油站的經(jīng)營活動中，雖然涉及的人員不多，但是每年的經(jīng)營活動中涉及資金進出量達到2000多萬元，常州港華燃氣有限公司每年天然氣管網(wǎng)的建設(shè)施工量達到5500萬元，其各類燃氣管材用量也很大，無疑是我們控制和監(jiān)察的重中之重。由于選題明確，重點突出，其實施效果是顯著的。例如，我們對天然氣利用一期工程部分所需鋼管采購實行招投標，節(jié)省資金近26萬元。在接收管理順風(fēng)加油站的過程中，接收之前的狀況是，企業(yè)虧損嚴重。針對這種情況，總公司及時派入二名有一定思想政治工作經(jīng)驗的人員管理該企業(yè)，并通過進一步調(diào)查了解到，問題的根源主要是管理方法簡單，管理人員投入精力不夠，與員工缺少溝通，員工對企業(yè)發(fā)展信心不足。在新的情況下，管理人員從人文關(guān)懷做起，多與員工溝通，經(jīng)常宣傳企業(yè)的發(fā)展目標，要求員工做到的自己首先做到，并提出“兩個不漏”（即不漏失每一客戶，不漏加每一滴油）為企業(yè)文化標識，在醒目位置長期宣傳，努力營造積極向上的文化氛圍，企業(yè)最終達到連年增盈，效益倍增的可喜局面。

三、過程控制，是實施有效監(jiān)督的關(guān)鍵

在開展企業(yè)效能監(jiān)察中，我們注重對活動的過程進行嚴格控制，實行有效地監(jiān)督。這個活動就是物資采購的各個管理環(huán)節(jié)，其行為主體是各級管理人員，內(nèi)容是管理決策和管理措施等，我們在方法上采用了事前、事中、事后全過程的控制，重點是放在事前控制上，使物資采購管理工作關(guān)口前移，努力把問題解決在源頭，解決在萌芽狀態(tài)。我們主要把握以下幾個控制點：一是實行計劃采購，嚴格物資采購手續(xù)或招投標程序。二是對所采購物資的數(shù)量、質(zhì)量、金額進行對比，看是否符合規(guī)定要求，是否超量、超額。三是對物資采購價格進行預(yù)審、分析是否做到貨比三家，擇優(yōu)選購，招投標是否規(guī)范、透明。在重大原材料、設(shè)備的采購上實行監(jiān)察人員提前介入，參與決策。例如，在加油站的成品油采購、天然氣利用一期工程所需鋼管以及工程施工的招投標中受到供需雙方職能部門的理解與支持，由此也避免了相互間的猜疑，體現(xiàn)了公開、公平、公正與誠實信用的原則，以利形成在價格、質(zhì)量、服務(wù)面前人人平等的市場競爭秩序。我們還通過組織甲、乙雙方簽訂《廉政合同》，以此自律，防止和避免不正當(dāng)手段及違法違紀行為。

通過近幾年對物資采購?fù)菩行鼙O(jiān)察的實踐，我們感到在企業(yè)開展效益監(jiān)察是十分必要的。首先，開展效能監(jiān)察，有利于企業(yè)降本增效，促進企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)競爭力。其次，開展效能監(jiān)察，有利于改進企業(yè)管理方法，促使企業(yè)管理行為制度化、程序化、科學(xué)化，減少和避免管理行為的隨意性和盲目性。第三，開展效能監(jiān)察有利于辦事公開化，增加透明度，促進管理人員廉潔勤政，減少和避免，失職瀆職和嚴重鋪張浪費等不良行為的發(fā)生。第四，形象創(chuàng)新，營造了服務(wù)社會的新特色。港華燃氣有限公司在便民利民上落實新措施，在充分發(fā)揮服務(wù)中心、報修中心、抄收中心及各維修點、各職能部門作用的同時，著眼于從更細小的環(huán)節(jié)上去體現(xiàn)為民服務(wù)。例如，燃氣服務(wù)中心觸摸式電腦提供的各種信息服務(wù)，電子顯示屏的提示，網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)，員工耐心快捷的規(guī)范就深得用戶的歡迎。同時，公司進一步開拓特殊服務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)用特殊服務(wù)載體，對全市燃氣用戶中70歲以上獨居老人的情況記錄備案，定期進行巡查，保障老年人的安全用氣。公司還加大企業(yè)內(nèi)外部監(jiān)督制約機制的力度，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督作用，健全隨機抽樣、明察暗訪機制，提高服務(wù)承諾的工作質(zhì)量，以此提升企業(yè)的整體服務(wù)形象。

企業(yè)效能監(jiān)察，它涵蓋了企業(yè)管理的方方面面，既包括了對經(jīng)營管理活動、生產(chǎn)管理活動、產(chǎn)品質(zhì)量管理活動的效能監(jiān)察，也包括對企業(yè)人、財、物等管理活動的效能監(jiān)察，我們將通過推行企業(yè)物資采購效能監(jiān)察這個突破口，緊密結(jié)合企業(yè)深化改革的實際及建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，在鞏固深化物資采購效能監(jiān)察的同時，逐步拓展深化效能監(jiān)察的新領(lǐng)域，全面提高企業(yè)的管理水平，不斷增強企業(yè)的創(chuàng)新力和競爭力。

采購管理部年度工作計劃范文第2篇

一、XX年度工作總結(jié)

1、機構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，XX年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)。總經(jīng)理負責(zé)制，下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟Ｕ衅笇T從信息、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓(xùn)教育管理

百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴ 根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性，長期性，持續(xù)性。

⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。XX年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預(yù)期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。XX年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

⑵公司XX年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司XX年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

11.團隊建設(shè)管理

XX年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致，努力工作，并取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺，鼓勵本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。

三、XX年度工作計劃

XX年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司XX年度目標盡職盡責(zé)。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

⑵根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。

⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

⑵根據(jù)XX年度招聘經(jīng)驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

⑷做好XX年度招聘費用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

3.加強培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，XX年培訓(xùn)工作由崔主管負責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實施XX年度培訓(xùn)計劃。

⑵根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定XX年度培訓(xùn)計劃，并組織實施。

⑶與外部培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，XX年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，XX年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進行入職培訓(xùn)，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責(zé)。

4.加強績效管理，構(gòu)建合理的激勵機制。

⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司XX年度績效考核體系。

⑵按照XX年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

⑶根據(jù)考核結(jié)果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。

⑷根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設(shè)計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

6.加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力。

⑴XX年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

⑵XX年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。

⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規(guī)范行政管理工作，降低管理費用。

⑴XX年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。

⑵加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。

8.嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。

在XX年度考勤管理基礎(chǔ)上，進一步控制調(diào)休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。

9.加強督查力度，維護制度和流程的性。

進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的性。

10.加強團隊建設(shè)，打造強有力團隊。

⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機構(gòu)等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。

⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

⑶與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

采購管理部年度工作計劃范文第3篇

近年來，農(nóng)發(fā)行無論是業(yè)務(wù)經(jīng)營還是內(nèi)控管理都取得了長足進步，特別是去年農(nóng)發(fā)行躋身財富世界500強，有力彰顯了其在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，積極利用新常態(tài)這個戰(zhàn)略機遇繼續(xù)凸顯和擴大農(nóng)發(fā)行的重要作用，農(nóng)發(fā)行除了重新定位現(xiàn)有架構(gòu)、積極拓展新業(yè)務(wù)外，在管理方面要持續(xù)加強內(nèi)控體系建設(shè)，有效進行事前防控和事后糾偏，實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標。而預(yù)算管理可以使企業(yè)的長短期戰(zhàn)略和年度工作計劃很好地協(xié)調(diào)，可以整合企業(yè)集團及其各個分部的目標，為企業(yè)的目標提供合理保障。本文在列示預(yù)算管理的作用基礎(chǔ)上，分析農(nóng)發(fā)行財務(wù)預(yù)算編制基礎(chǔ)、方式、方法及執(zhí)行、考核環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀和原因，提出如何有效運用預(yù)算管理、選擇合適的預(yù)算編制方法、加強預(yù)算管理考核等內(nèi)控建設(shè)等方面的舉措。

關(guān)鍵詞：

農(nóng)發(fā)行；預(yù)算；管理；探析

從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度看，好的企業(yè)管理等于好的戰(zhàn)略制定加好的戰(zhàn)略執(zhí)行。預(yù)算管理可以使企業(yè)的長短期戰(zhàn)略和企業(yè)的年度工作計劃很好地協(xié)調(diào)，可以整合企業(yè)集團及其各個分部的目標，通過預(yù)算的編制、實施和修正，促使企業(yè)戰(zhàn)略更好地“落地”，為企業(yè)的目標提供合理保證。財務(wù)預(yù)算,作為全面預(yù)算中重要組成部分，負責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略目標的具體實施，對企業(yè)相關(guān)的投融資活動、經(jīng)營活動和財務(wù)活動的未來情況進行預(yù)期并控制的管理行為及制度安排，對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展起到全方位的支持作用。正因如此，財務(wù)預(yù)算管理在很多企業(yè)得以推廣運用。但對躋身財富世界500強的農(nóng)發(fā)行，其廣大基層對財務(wù)預(yù)算工作知之甚少，更談不上去運用，鑒于此，筆者結(jié)合農(nóng)發(fā)行工作實際，初步探析農(nóng)發(fā)行推行財務(wù)預(yù)算管理的必要性及工作難點和完善措施。

一、推行財務(wù)預(yù)算的作用和必要性

(一)規(guī)劃作用全面預(yù)算管理正是以公司戰(zhàn)略為出發(fā)點，通過規(guī)劃未來的發(fā)展來指導(dǎo)現(xiàn)在的實踐，是對公司戰(zhàn)略目標的具體落實與進一步量化。管理者在認真規(guī)劃未來的同時，需要確立收益、費用、未來增長的具體目標。其作用是發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的瓶頸、提高資源的配置效率，通過預(yù)算規(guī)劃，管理者可以從不同視角對單位發(fā)展提出看法，為更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標提出建議。

(二)溝通與協(xié)調(diào)作用傳統(tǒng)管理模式下的主要缺陷之一就是未對各職能部門之間進行整合，各部門均從本位出發(fā)，滿足于本部門目標的實現(xiàn)，往往會出現(xiàn)1+1<2的現(xiàn)象。而預(yù)算的制定是企業(yè)各職能部門通力合作的結(jié)果，最后確定的總體預(yù)算是各個職能部門的綜合平衡的結(jié)果，單位總體預(yù)算的達成是以各職能部門的預(yù)算達成為前提做支持，單位內(nèi)部各職能部門必須協(xié)調(diào)一致，才能最大限度地實現(xiàn)企業(yè)預(yù)算。

(三)監(jiān)控作用通過設(shè)立績效目標或標準，管理者根據(jù)預(yù)算可以監(jiān)控單位總體目標實現(xiàn)程度和經(jīng)營狀況。通過預(yù)算分解，定期或不定期地比較某一期間的實際結(jié)果與預(yù)算的差距，從而相應(yīng)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略或修正預(yù)算，對涉及某職能部門，可以分析是其主觀努力不夠還是客觀因素所致，并及時予以提示和更正，更好地促進企業(yè)價值的增長。

(四)改善業(yè)績評價預(yù)算確立后，管理者就需要承擔(dān)與預(yù)算績效相關(guān)的責(zé)任，通過特定期間的實際結(jié)果與預(yù)算目標或標準的比較，可以多維度評價評估管理者的績效，而傳統(tǒng)的業(yè)績評價是就實現(xiàn)的業(yè)績單維度進行評價，難以科學(xué)反應(yīng)企業(yè)的進步和貢獻，進而難以調(diào)動管理者和員工工作主動性和積極性。

二、農(nóng)發(fā)行推行財務(wù)預(yù)算管理的現(xiàn)狀

目前農(nóng)發(fā)行預(yù)算管理還處在起步階段，預(yù)算管理的范圍較窄，僅涉及利潤、財務(wù)費用、采購管理等方面，預(yù)算管理的制度建設(shè)也不全面，沒有專門預(yù)算制度或辦法，預(yù)算要求僅僅以文件要求下達，且無專業(yè)的預(yù)算管理人員，編制預(yù)算方法單一，也無系統(tǒng)支撐。具體表現(xiàn)在：

(一)編制基礎(chǔ)薄弱農(nóng)發(fā)行的預(yù)算工作更多體現(xiàn)在總行層面，省、市分行及基層行既是預(yù)算執(zhí)行單位，也是預(yù)算編制單位。但占機構(gòu)數(shù)超七成的基層行為滿足核算要求，財務(wù)會計部多與營業(yè)部合并，每人基本都身兼數(shù)職，根本無專門預(yù)算崗，預(yù)算的工作大多由柜面會計人員承擔(dān)；大部分行在預(yù)算時，僅僅根據(jù)往年情況及今年可以預(yù)計的情況簡單加計匯總就進行報送，沒起到應(yīng)有的預(yù)算效果。

(二)編制方式不科學(xué)以年初制定各項經(jīng)營績效數(shù)字為例，目前管理行下達工作任務(wù)時，更多地著眼于把上級行下達的任務(wù)再分配，沒有從根本上進行詳細預(yù)算、分析和挖潛，即便是要求基層行測算年底實現(xiàn)的績效情況，也只是一項工作，并未從其上報的測算中溝通、決策，進而精準下達工作任務(wù)目標。而基層行也缺乏財務(wù)預(yù)算這一平臺，反應(yīng)基層行的實際，所以只能被動接受任務(wù)，預(yù)算工作形同虛設(shè)。

(三)預(yù)算一成不變或脫離實際由于編制預(yù)算時不可能精準預(yù)測到所有可能在當(dāng)期發(fā)生的事情，所以預(yù)算可給予一定的調(diào)整，如果當(dāng)市場狀況發(fā)生重大變化或其他原因使得預(yù)算不能實現(xiàn)時，預(yù)算難以及時做出調(diào)整，就會使預(yù)算脫離實際，變成空洞的過時數(shù)字，失去了其應(yīng)有的作用。

(四)執(zhí)行過程缺乏有效的監(jiān)督機制對于預(yù)算中需要處理的重要決策事項，應(yīng)該有單位領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定如何處理，而不再是主要領(lǐng)導(dǎo)一人說了算。這樣會扭曲單位資源配置，還會影響基層行的業(yè)績評價，如果預(yù)算指標不合理，就會讓整個的預(yù)算考核體系缺乏客觀性和公正性。

（五）科技手段比較落后目前，農(nóng)發(fā)行財務(wù)預(yù)算還處于單機、手工的原始狀態(tài)，尚未建立預(yù)算管理系統(tǒng)。以管理費用為例，基層行的費用預(yù)算、開支、臺賬和分析等均通過人工提取數(shù)據(jù)進行，未能運用大數(shù)據(jù)對財務(wù)開支進行分析，數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)透視的功能基本沒有，不能對采購物品、服務(wù)的價格、質(zhì)量以及供應(yīng)商進行深入、持續(xù)的分析與評價。

三、完善財務(wù)預(yù)算管理的建議

（一）重視預(yù)算作用，積極推行預(yù)算管理財務(wù)預(yù)算是企業(yè)管理的重要依據(jù)，同時也是制定、落實內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制的依據(jù)，其編制的好壞不僅關(guān)系到全面預(yù)算管理的成敗，而且關(guān)系到全行戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營目標的能否實現(xiàn)。所以各行應(yīng)對預(yù)算管理有全面而深刻地認識，有效實施全面預(yù)算管理，最終使其成為實施全行總體戰(zhàn)略與提高經(jīng)營績效的工具，從而保證總體戰(zhàn)略的進一步落實，降低經(jīng)營風(fēng)險，提高管理效率與經(jīng)營效益，實現(xiàn)價值最大化。

（二）上下系統(tǒng)聯(lián)動，選擇恰當(dāng)編制方式和方法一是預(yù)算方式要適當(dāng)。理想的預(yù)算編制方式應(yīng)“上下結(jié)合”，即先自下而上，后自上而下，如果有必要的話，還可以“二上二下”，其目的就是既要充分考慮基層實際情況，也要分析其發(fā)展?jié)摿Γ瑸闇蚀_編制預(yù)算奠定基礎(chǔ)；二是預(yù)算方法要恰當(dāng)。編制預(yù)算既不能長期運用一種方法，也不能頻繁調(diào)整/既不能圖省事，在往年的實績上進行加減，也不能因求所謂的精準，搞得過于煩瑣。以編制財務(wù)費用預(yù)算為例，應(yīng)充分分析各預(yù)算主體人員有無變化、近三年增減幅度、上年度實際支出以及有無支出特殊事項等，在此分析的基礎(chǔ)上，考慮到編制年度的增減情況，可以采用“增量預(yù)算”編制方法進行編制。總之各行在深入學(xué)習(xí)已有八種預(yù)算編制方法的基礎(chǔ)上，根據(jù)管理需要選擇適當(dāng)方法進行編制。

（三）提升信息科技支撐，建立科學(xué)指標體系傳統(tǒng)的考評體系過于簡單、狹隘，在指標上和實現(xiàn)的方向?qū)Τ跫墸y以準確反應(yīng)和評價企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和相關(guān)人員的努力程度，容易迫使執(zhí)行人行為短期化，影響企業(yè)的長遠發(fā)展。所以農(nóng)發(fā)行堅持引進來、走出去，不斷學(xué)習(xí)、引進金融同業(yè)先進成熟的財務(wù)預(yù)算管理系統(tǒng)、科學(xué)設(shè)置預(yù)算指標、確定先進合理的預(yù)算目標的指標值，通過建設(shè)預(yù)算管理系統(tǒng)，將管理要求嵌入系統(tǒng)中去，開發(fā)成本費用支出預(yù)警控制系統(tǒng)，通過采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)即能實現(xiàn)預(yù)算管控，減少人為等主觀因素的作用，真正實現(xiàn)預(yù)算管理應(yīng)有的作用。

（四）分析因素變化，及時進行預(yù)算調(diào)整過于強調(diào)預(yù)算的剛性或嚴肅性都是一種錯誤的行為。當(dāng)運營的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時，管理者就應(yīng)該及時、主動地調(diào)整預(yù)算。當(dāng)然，預(yù)算的調(diào)整必須基于“客觀”因素發(fā)生“重大”變化，且變化需要調(diào)整預(yù)算，預(yù)算執(zhí)行單位對需要進行預(yù)算調(diào)整的事項進行深入分析、詳細記載調(diào)整原因，明確調(diào)整范圍和金額，提出預(yù)算調(diào)整申請，經(jīng)預(yù)算管理機構(gòu)審議批準后方可按調(diào)整后預(yù)算執(zhí)行。

（五）強化預(yù)算事中控制，建立預(yù)算執(zhí)行預(yù)警機制傳統(tǒng)的預(yù)算管理主要強調(diào)預(yù)算編制，而對預(yù)算的執(zhí)行與控制的重視不夠，實際上財務(wù)預(yù)算的事前、事中和事后控制是相對的。對管理行的某些事項是事后控制，往往是基層行的事中控制。只有通過對預(yù)算執(zhí)行情況的分析，才能更好地進行控制。形成分析報告，也是基層預(yù)警機制的重要組成部分，預(yù)算單位應(yīng)該從收入、成本、費用等多維度的反應(yīng)預(yù)算執(zhí)行情況，充分揭示出企業(yè)經(jīng)營中存在的重要風(fēng)險，才能夠及時反應(yīng)經(jīng)營目標調(diào)整或修正后的財務(wù)后果。只有這樣，才能有效控制和有利于積累經(jīng)驗，為今后的事前控制提供有價值信息。

（六）執(zhí)行考核與審計，提高對財務(wù)預(yù)算的監(jiān)督力預(yù)算期末，管理行應(yīng)對各基層單位預(yù)算執(zhí)行情況進行考核。在確定考核獎懲時，為避免編制先進預(yù)算的單位完不成預(yù)算受懲罰，編制保守預(yù)算單位完成預(yù)算受獎勵的現(xiàn)象，可以在考慮實績與預(yù)算的差異的同時根據(jù)各部門預(yù)算的先進性決定獎勵方案的系數(shù)，以此鼓勵員工盡可能編制科學(xué)準確的預(yù)算方案。另外，根據(jù)財務(wù)預(yù)算管理的要求，把審計監(jiān)督貫穿于預(yù)算的全過程。既要抓好預(yù)算編制審計，又要抓好預(yù)算執(zhí)行審計，從預(yù)算執(zhí)行結(jié)果出發(fā)，著力于預(yù)算執(zhí)行全過程審計，逐步健全和完善財務(wù)預(yù)算管理，促進財務(wù)管理的法制化和規(guī)范化，切實發(fā)揮財務(wù)預(yù)算的導(dǎo)向和激勵作用。

參考文獻：

[1]張鳴等主編.高級財務(wù)管理[M].上海:上海財經(jīng)大學(xué)出版社.

采購管理部年度工作計劃范文第4篇

一、國庫集中支付改革的基本內(nèi)容

國庫集中支付改革后，所有財政性支出都通過國庫單一賬戶體系支付。國庫集中支付在具體操作層面上，包括以下四個方面的基本內(nèi)容。

“一個零余額賬戶”。財政部門為預(yù)算單位開設(shè)一個專門用于辦理財政授權(quán)支付（零星支出業(yè)務(wù)）和清算的賬戶。該賬戶在每個營業(yè)日發(fā)生的支付在營業(yè)終了時，通過與國庫單一賬戶進行清算而結(jié)平資金，使余額為零。

“兩種支付方式”。在將財務(wù)支出分為工資支出、購買支出（含工程采購、物品、服務(wù)采購支出）、零星支出、轉(zhuǎn)移支出的基礎(chǔ)之上，分別對應(yīng)財政直接支付、財政授權(quán)支付方式。其中，工資支出、購買支出、轉(zhuǎn)移支出實行財政直接支付方式；零星支出實行財政授權(quán)支付方式。

“三不變方針”。不改變預(yù)算單位的預(yù)算執(zhí)行主體,國稅系統(tǒng)仍為四級預(yù)算單位，并享有相應(yīng)的預(yù)算管理權(quán)。不改變預(yù)算單位的資金使用權(quán)。不改變預(yù)算單位的財務(wù)管理權(quán)和會計核算權(quán)。以各級國稅局為會計主體，以發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)為會計核算對象，記錄和反映各項經(jīng)費收支活動，監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況及其結(jié)果的職能不變。

“四用款原則”。按批復(fù)用款，預(yù)算單位按批準預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算單位編制、上報預(yù)算，財政部、國稅總局按照預(yù)算科目類、款、項分項進行批復(fù)、核定，按用款計劃用款，按項目進度用款，按規(guī)定程序用款。

二、國庫集中支付改革后財務(wù)管理面臨的新情況解讀

國庫集中支付是財政資金支出管理方式的一次革命。在國庫集中支付改革之初，勢必在國稅系統(tǒng)財務(wù)管理工作中出現(xiàn)一些新的情況和問題。

（一）預(yù)算“軟變硬”——用款不但要有額度，還必須有預(yù)算。實行國庫集中支付以后，預(yù)算成為財務(wù)管理的“籠頭”，國稅系統(tǒng)國庫集中支付、政府采購甚至日常經(jīng)費的支出都必須依據(jù)年度預(yù)算，預(yù)算和國庫集中支付相結(jié)合后，只有按照年度預(yù)算編制分月用款計劃才能辦理資金支付，才能用到財政撥款。預(yù)算編制的準確性將直接關(guān)系到國稅機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)和國稅職能的有效發(fā)揮。

（二）“有錢未必用得出去”——不符合“四用款原則”的用款計劃，將被拒絕。支付必須有依據(jù)。實行國庫集中支付后，無論是直接支付還是授權(quán)支付，其依據(jù)都是預(yù)算單位的年度預(yù)算和用款計劃。預(yù)算單位的各部門都要根據(jù)各自業(yè)務(wù)需要，盡量準確地安排年度工作計劃，根據(jù)工作計劃合理預(yù)計各項業(yè)務(wù)工作的用款金額和時間，并嚴格按照規(guī)定的時間報送。否則，有可能造成專項業(yè)務(wù)工作無資金保障，或申請到額度但年內(nèi)無法開支被財政注銷，造成工作被動。支付必須按程序。無論是財政直接支付，財政授權(quán)支付，都有規(guī)范的運行程序。財政直接支付的程序為：由預(yù)算單位按照年初部門預(yù)算控制數(shù)或批準的部門預(yù)算，編制用款計劃，向財政部門申報，并由財政部門正式批復(fù)給預(yù)算單位。預(yù)算單位需要支付資金時，由預(yù)算單位根據(jù)用款計劃，提出支付申請，財政部門審核后逐級匯總上報至財政部，財政部向銀行簽發(fā)支付令，通知銀行從財政零余額賬戶中付款給收款人。財政授權(quán)支付的程序為：由預(yù)算單位按照年初部門預(yù)算控制數(shù)或批準的部門預(yù)算，編制分月用款計劃，并向財政部門申報。財政部門批復(fù)后，向銀行下達下一月份授權(quán)支付額度，銀行負責(zé)將授權(quán)支付額度通知到預(yù)算單位。預(yù)算單位在用款額度內(nèi)，根據(jù)支出需要自行開具支付令并通知授權(quán)支付銀行。

（三）“左口袋的錢不好放右口袋”——不得從一個單位零余額賬戶向另一單位原有資金賬戶劃撥資金。零余額賬戶開設(shè)后，預(yù)算單位經(jīng)過審批開設(shè)的原有資金賬戶仍然保留，并可以繼續(xù)使用。預(yù)算單位零余額賬戶可以辦理轉(zhuǎn)賬、提取現(xiàn)金等結(jié)算業(yè)務(wù)；可以向本單位按賬戶管理規(guī)定保留的相應(yīng)賬戶劃轉(zhuǎn)工會經(jīng)費、住房公積金及提租補貼。但兩個零余額賬戶之間，不得相互劃轉(zhuǎn)資金。不得違反規(guī)定向本單位其他賬戶劃撥資金。本單位的其他收入和往來收入等，不得進入本單位零余額賬戶。

（四）“賣米的錢不能打油”——各科目間的用款額度不能相互調(diào)劑使用。按照《財政部關(guān)于印發(fā)政府收支分類改革方案的通知》，按支出功能劃分，國稅部門屬于“一般公共服務(wù)類”中的“稅務(wù)事務(wù)款”，款以下還要分項；按支出經(jīng)濟分為12類，細化為98款。實行國庫集中支付后，財務(wù)人員開具支票、匯款等銀行匯款單據(jù)，除必須符合原先票據(jù)開具的一般要求外，還必須在每張票據(jù)上按照財政預(yù)算科目注明支出的款、項、目，同時還要注意所開科目的用款金額，不能超過賬戶對應(yīng)科目現(xiàn)有用款額度。

（五）財務(wù)監(jiān)督的手段和時效發(fā)生根本性的變化。實行國庫集中支付后，支出信息將通過銀行的結(jié)算系統(tǒng)和國稅系統(tǒng)的信息傳輸系統(tǒng)，直接納入財政部的適時監(jiān)控、預(yù)警系統(tǒng)，并由專門機構(gòu)和人員對異常信息及時進行責(zé)詢。國稅系統(tǒng)的財務(wù)支出活動由過去的事后監(jiān)督變?yōu)槭虑盎蚴轮斜O(jiān)督、由國稅系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督變?yōu)樨斦恐苯咏槿氲耐獠勘O(jiān)督；監(jiān)督的手段由過去定期紙質(zhì)報送變?yōu)檫m時信息傳輸，由處理后綜合信息（會計報表）變?yōu)閷唧w經(jīng)濟活動的直接監(jiān)督，無論是監(jiān)督的頻率、廣度和深度都有了根本性的變化。

三、國庫集中支付改革后規(guī)范加強財務(wù)管理的對策措施

（一）要堅持依法理財，切實遵守和執(zhí)行財經(jīng)紀律。

依法理財就是必須嚴格按制度、程序辦事。要堅決執(zhí)行《財政違法行為處罰處分條例》，在國庫集中支付的實踐中，要以真實的財務(wù)支出狀況和其他相關(guān)情況作為編制用款計劃、開具支付令，作為申領(lǐng)財政資金、支付商品、勞務(wù)零星支出的依據(jù)，堅決防止和杜絕不按規(guī)定如實列報，采取以預(yù)算支出數(shù)為依據(jù)標準，無根據(jù)地人為提高支出數(shù)等方法，通過違規(guī)調(diào)整憑證、賬目，提供虛假情報結(jié)算依據(jù)等手段，多領(lǐng)、轉(zhuǎn)移財政資金；要嚴格按照按批復(fù)、按用款計劃、按項目進度、按規(guī)定程序使用財政資金，非經(jīng)法定程序報請財政部門批準，不得改變資金的用途，不得在各項目之間進行調(diào)劑；要嚴格按照財政資金的開支范圍和標準組織財務(wù)管理活動，不得擅自擴大開支范圍，提高開支標準；要按照建設(shè)項目的進度情況，請撥資金，以相關(guān)會計制度為依據(jù)確認基建項目的投資完成額，不得虛報、冒領(lǐng)、關(guān)聯(lián)交易等手段騙取基建經(jīng)費，不得虛列基建完成額，隱匿基建經(jīng)費結(jié)余。

（二）要規(guī)范預(yù)算管理，建立和完善預(yù)算編制工作制度。

實行國庫集中支付后，必須建立和完善預(yù)算編制工作制度。要認真執(zhí)行國家稅務(wù)總局《預(yù)算管理若干規(guī)定》，建立和完善預(yù)算編制工作的機制，要從最基層（縣級國稅局）的預(yù)算單位起逐級編制、匯總、上報，各級預(yù)算編制單位要組織辦公經(jīng)費管理、政府采購、信息化建設(shè)、金稅工程、教育培訓(xùn)等與預(yù)算執(zhí)行有關(guān)的方面，提供支出項目、進度和時間安排，編制預(yù)算草案，提交局領(lǐng)導(dǎo)或同級預(yù)算編制委員會審定，既反映出各級單位的實際預(yù)算需求，又強化各單位的預(yù)算意識和預(yù)算責(zé)任。要反映所有的收入、支出和結(jié)余情況，要完全體現(xiàn)出綜合預(yù)算的原則。按照預(yù)算科目類、款、項細化預(yù)算內(nèi)容和基本支出結(jié)構(gòu)，增強預(yù)算的約束力，要加強預(yù)算執(zhí)行情況的分析研究，根據(jù)預(yù)算支出進度及時修正預(yù)算安排，努力實現(xiàn)上報、批復(fù)、執(zhí)行相一致的預(yù)算管理目標。

（三）要加強部門配合，銜接和協(xié)調(diào)財務(wù)管理部門各崗位職能。

預(yù)算單位所屬各部門都必須高度重視年度預(yù)算的安排和報送工作。財務(wù)部門內(nèi)部各崗位都必須切實加強配合協(xié)調(diào)。目前，財務(wù)部門內(nèi)部大致分為預(yù)算管理、會計、出納、資產(chǎn)管理、政府采購、基本建設(shè)管理等崗位，各崗位在充分履行各自職能的同時，要加強相互間的配合和協(xié)調(diào)，防止相互割裂。預(yù)算管理人員要發(fā)揮預(yù)算統(tǒng)馭財務(wù)管理活動的作用，及時組織會計、基建、政府采購等崗位的人員編制、上報預(yù)算和用款計劃，根據(jù)會計人員提供的會計信息，分析、監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況和結(jié)果。提高預(yù)算執(zhí)行的準確度，規(guī)范各項資金的使用，保證收支結(jié)構(gòu)的科學(xué)、合理；會計崗位要加強對出納業(yè)務(wù)的審查、復(fù)核，及時記賬、正確反映經(jīng)費支出情況，并將會計核算結(jié)果及時反饋給預(yù)算管理人員；出納人員加強支出憑證合法性、合規(guī)性的審查，按照規(guī)定的開支標準和范圍，辦理財務(wù)支付業(yè)務(wù)；政府采購管理人員組織編制政府采購預(yù)算、上報采購計劃，并按照批復(fù)適時組織采購活動；基建崗位要按支出預(yù)算控制數(shù)、按工程進度、按付款比例，及時提出用款計劃和支付申請。

（四）要嚴格財務(wù)管理，加強和規(guī)范收支渠道。

要強化支出管理。認真執(zhí)行支出管理制度。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理制度、經(jīng)費報賬制管理制度、支出審批管理制度。要加強人員支出的管理。對實行直接支付的人員支出（工資、津貼、補貼）標準，堅持按規(guī)定報送，非經(jīng)批準、沒有規(guī)定不得自行發(fā)放津貼、補貼。要加強公用支出的管理。招待費、會務(wù)費控制在一定的額度或比例以內(nèi)，不參加無實質(zhì)性內(nèi)容的收費培訓(xùn)或旅游性質(zhì)的培訓(xùn)活動，不支付高消費的娛樂、休閑費用。要加強項目經(jīng)費的管理，嚴格執(zhí)行資金管理規(guī)定，專款專用。要加強基建經(jīng)費支出預(yù)算的管理。及時辦理基建立項，加強工程進度管理，保證用款計劃安排使用到位。加強對建設(shè)資金和物資采購資金的申領(lǐng)、管理情況的監(jiān)督檢查，防止專款不專用問題的發(fā)生。要加強金稅項目經(jīng)費管理。按預(yù)算組織實施、按規(guī)定組織政府采購、按程序辦理結(jié)算。要加強稽查經(jīng)費的管理。堅持保障重點、兼顧一般、專款專用、量入為出、厲行節(jié)約、注重實效的原則，按規(guī)定標準和項目支出，加強稽查辦案的績效考核，提高稽查經(jīng)費的使用效率。要加強“三代”手續(xù)費管理。按要求正確確定“三代”范圍和“三代”稅款手續(xù)費支付比例。要加強現(xiàn)金支出管理。不違反《現(xiàn)金管理暫行條例》提取和使用現(xiàn)金。

采購管理部年度工作計劃范文第5篇

工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。親愛的讀者，小編為您準備了一些人事專員工作總結(jié)，請笑納!

人事專員工作總結(jié)1時光荏苒，20年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧伲謖庖荒昀鍶衛(wèi)腿臥梗呔∪饗罟ぷ魎忱瓿傘＞荒甑哪チ酚胂蠢瘢姓聳虜康淖酆媳臼孿啾饒曖致踅艘徊健?/p>回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務(wù)部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。

作為行政人事部負責(zé)人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。

人事專員工作總結(jié)2即將過去的20__年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下：

一、人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。

今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。異常是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。

2、考核。

今年4月份對52名車間員工，2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評。經(jīng)過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅僅調(diào)動了員工的進取性，并且提高了工作質(zhì)量和工作效率。

另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術(shù)補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。

因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情景進行了普查，并完善構(gòu)成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓(xùn)供給了參考依據(jù)。

4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。

我們經(jīng)過__網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不一樣地區(qū)同行業(yè)的薪酬并經(jīng)過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查，并構(gòu)成了《調(diào)查報告》。經(jīng)過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整供給了參考依據(jù)。

另外，經(jīng)過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《__年__市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%，數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提提議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置提議》，為領(lǐng)導(dǎo)供給了決策依據(jù)。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。

如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的進取性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并構(gòu)成定稿。

6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。

想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓(xùn)工作。

今年的大型培訓(xùn)共進行了16場，包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。

今年培訓(xùn)的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工進取參與進來;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。

為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對市場部、銷售部、服務(wù)部進行的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自我的收獲等等。

總之，我們進取動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估，員工的評價較高。

二、行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門供給好服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依靠于原先的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制。

在同樣的效果下，名片價格由15元盒降至12元盒，耿總提出能夠不使用該效果的名片，那么價格還能夠下調(diào)至少2元盒;經(jīng)過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金能夠免掉，為公司節(jié)儉2萬余元;經(jīng)過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)儉物業(yè)管理費3000余元;經(jīng)過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情景下，經(jīng)過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節(jié)儉80余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機時，為避免原先的一家壟斷，我們經(jīng)過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)儉了800余元，打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換，確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作：

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，異常是配合今年融資工作的開展，完成了很多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護。

(4)本著“服務(wù)”的思想，進取妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

做好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部供給一個舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會、修改印刷了第五期《__》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)隆⒐⒖偸形逡粍趧营務(wù)碌木帉懮陥蟆?/p>

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。

④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、__市科技發(fā)展計劃項目、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作，其中創(chuàng)新基金、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節(jié)儉生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的提議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之，今年因為形式變化較大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。

如：

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。

明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化。

2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為更好的服務(wù)于上級、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節(jié)儉與控制仍將是明年的重點。

分析供應(yīng)商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。

重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓(xùn)。

5、這期《__》由于稿源及各種原因一向未出，但已進入最終收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

總之，行政人事中心將定好自我的位，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻計獻策。

人事專員工作總結(jié)3今年7月，我經(jīng)過人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求提高的人來說，都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。

現(xiàn)將上月個人工作總結(jié):

1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我明白，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動，我明白僅有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外，我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地進取配合和熱心幫忙分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一個月前的求職經(jīng)歷，我認為自我有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

人事專員工作總結(jié)4__年度，行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標和本部門工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面供給了強有力的保障。現(xiàn)對__年度工作所取得的成績及不足作總結(jié)，并制定__年度工作計劃。

一、__年度工作總結(jié)

1、機構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，__年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)。總經(jīng)理負責(zé)制，下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不一樣的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運作供給了組織保障。

⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門進取采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a.充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才。

b.進取參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必須效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟Ｕ衅笇T從信息、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓(xùn)教育管理

百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層十分重視培訓(xùn)教育。

⑴根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人本事、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性，長期性，持續(xù)性。

⑶根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。__年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實際情景，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達預(yù)期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的進取性，規(guī)范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作進取性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。__年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工理解，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

⑵公司__年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情景嚴格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司__年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情景進行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題構(gòu)成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權(quán)威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了必須的作用。

11.團隊建設(shè)管理

__年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管進取支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致，努力工作，并取得了必須的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、職責(zé)、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺，鼓勵本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。

督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心資料。

三、__年度工作計劃

__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司__年度目標盡職盡責(zé)。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

⑵根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實際情景，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，職責(zé)明確。

2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。

⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到適宜的人力及人才。

⑵根據(jù)__年度招聘經(jīng)驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

⑷做好__年度招聘費用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改善，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

3.加強培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，__年培訓(xùn)工作由崔主管負責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實施__年度培訓(xùn)計劃。

⑵根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定__年度培訓(xùn)計劃，并組織實施。

⑶與外部培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，__年度每個部門根據(jù)實際工作情景，每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進行入職培訓(xùn)，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自我的工作職責(zé)。

4.加強績效管理，構(gòu)建合理的激勵機制。

⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司__年度績效考核體系。

⑵按照__年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

⑶根據(jù)考核結(jié)果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育提高的機會。

⑷根據(jù)考核結(jié)果，不斷改善考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情景，設(shè)計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

6.加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力。

⑴__年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，供給培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

⑵__年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。

⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有異常大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫忙和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規(guī)范行政管理工作，降低管理費用。

⑴__年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。

⑵加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。

8.嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。

在__年度考勤管理基礎(chǔ)上，進一步控制調(diào)休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。

9.加強督查力度，維護制度和流程的權(quán)威性。

進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權(quán)威性。

10.加強團隊建設(shè)，打造強有力團隊。

⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機構(gòu)等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。

⑵繼續(xù)堅持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支進取向上朝氣蓬勃的團隊。

⑶與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情景，關(guān)愛、幫忙和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中歡樂工作。

⑷加強制度學(xué)習(xí)，加強執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。

⑸加強服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。

人事專員工作總結(jié)5一、在政治上嚴格要求自我。

二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。部署并完成了全局職工__年7月調(diào)整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調(diào)標晉檔審批表600多份存檔;上報__年各種工資、干部年報;完成__年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審;下達各局屬各單位__年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負責(zé)的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責(zé)船員管理后，進取走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位，搞清楚各種辦事程序，仔細學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件，深入船員中了解、熟悉情景，很快進入主角。加強船員管理的基礎(chǔ)工作，進一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審，建立船員證書數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原先的26人減少到22人，船返港后，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴格把關(guān)，切實做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調(diào)配工作。