最近中文字幕2018免费版2019,久久国产劲暴∨内射新川,久久久午夜精品福利内容,日韩视频 中文字幕 视频一区

首頁 > 文章中心 > 軟環(huán)境建設(shè)

軟環(huán)境建設(shè)

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇軟環(huán)境建設(shè)范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

軟環(huán)境建設(shè)

軟環(huán)境建設(shè)范文第1篇

一、城市軟環(huán)境是城市的綜合形象

所謂城市軟環(huán)境是相對于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等硬件環(huán)境,包括一個城市的衛(wèi)生環(huán)境、誠信環(huán)境、服務(wù)環(huán)境、制度環(huán)境、文化環(huán)境、文明環(huán)境等在內(nèi)的綜合條件。

1、城市衛(wèi)生環(huán)境是城市形象、城市精神最直觀的外在展示。從另一方面講,一個城市的衛(wèi)生狀況直接反映了城市管理的管理水平和管理人員的素質(zhì)。城市管理者的素質(zhì)和管理水平往往在城市的清潔方面得到最大的體現(xiàn)。

2、誠信是市場經(jīng)濟的基本規(guī)則,良好的誠信環(huán)境是一個城市吸引投資的重要因素,它包括政府部門在投資者、企業(yè)和市民中的誠信形象,企業(yè)與市民的誠信行為等。一個不講信用、不守承諾,假冒偽劣、坑蒙拐騙行為泛濫的城市是難以吸引大批投資者、經(jīng)營者進入的。

3、投資者在某地投資建廠,需要來自政府各部門、城市各方面的真誠、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助,因此良好服務(wù)環(huán)境的建立與形成是城市投資環(huán)境建設(shè)的又一重要環(huán)節(jié)。

4、與投資有關(guān)的制度環(huán)境主要包括有利于投資的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,有利于發(fā)展成長的人才環(huán)境等。一個政府是否對本市市民有凝聚力、對外部人才資金等各類資源和企業(yè)有吸引力,關(guān)鍵的因素在于體現(xiàn)政府開放意識、開闊胸懷以及服務(wù)導(dǎo)向的各種政策和制度。

5、一個城市的科技、教育與文化的發(fā)展狀況和水平,是城市競爭力的體現(xiàn),決定著城市有無吸引力以及能否可持續(xù)發(fā)展。因此建設(shè)城市投資環(huán)境不能忽視科技教育的發(fā)展、文學(xué)藝術(shù)的繁榮、文體設(shè)施的建設(shè)以及歷史文化的保護,只有這樣才能形成良好的文化環(huán)境,提高城市的檔次、品位與魅力,增加對外部資源的吸引力。

6、城市文明包括物質(zhì)和精神兩個方面,兩者既有區(qū)別又有交叉,前者是后者的基礎(chǔ),后者對前者有巨大的反作用,作為城市投資軟環(huán)境的“文明環(huán)境”主要是指后者。一個城市的精神文明建設(shè),從時間上看是一個長期的潛移默化的過程;它與城市的教育、科技、文化事業(yè)發(fā)展密不可分,指標上可用城市秩序、社會環(huán)境、市民素質(zhì)、政府行為等進行衡量;現(xiàn)實中體現(xiàn)在市民的文明行為、企業(yè)的誠信行為、政府的廉政高效行為等方面。因此城市文明環(huán)境也是城市投資環(huán)境的重要方面,因為城市的綜合競爭,最終體現(xiàn)為人的競爭、文明程度的競爭。

二、城市軟環(huán)境理念為先

投資環(huán)境建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,它既需要政府各部門自身工作方式與思想觀念的轉(zhuǎn)變,也需要企業(yè)和市民的積極參與和努力。但是,由于政府是城市基礎(chǔ)設(shè)施的主要投資者,是城市發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者,是政策制度的制定者與創(chuàng)新主體,擔負著城市規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營、管理的重任,這就決定了政府在城市投資環(huán)境建設(shè)中必然處于規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)的主導(dǎo)地位,建設(shè)和改善投資環(huán)境政府首先要確定先進的理念。

1、用“親商、安商、富商”的引資理念,指導(dǎo)投資軟環(huán)境建設(shè)。我們要變“招商引資近視癥”為放眼全局、著眼未來的大招商觀念;堅持以誠信為本,以環(huán)境優(yōu)勢取代政策優(yōu)勢;健全服務(wù)體系提高服務(wù)水平,徹底改變“門難進,臉難看,事難辦”的官僚現(xiàn)象;改變只愛鳳凰不栽樹,只愛外資不服務(wù),只想讓外商養(yǎng)牛,又不為外商種草的以我為主思想;進行設(shè)身處地的換位思考,實實在在地為外商做實事,用我們的熱情熱心給外商“家”的感覺,只有這樣才能真正做到以情招商引資、以商招商引資、環(huán)境招商引資,使招商引資工作富有持續(xù)性和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2、樹立“人人都是投資環(huán)境,事事都關(guān)城市形象”的觀念。

現(xiàn)實中人人實際參與招商引資雖然不可能,但是人人可以參與城市的對外宣傳,人人可以影響城市形象、形成投資環(huán)境。為了真正樹立“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的理念,形成人人關(guān)注城市環(huán)境,人人自覺為本地環(huán)境改善,做貢獻的局面,除了要加強宣傳和號召之外,還應(yīng)運用具體政策和制度建立必要的激勵與監(jiān)督機制。

三、運用營銷思想建設(shè)良好投資環(huán)境

1、樹立“顧客”意識,突出“顧客”導(dǎo)向

政府職能部門要明確自己的定位,真正變管理為服務(wù)。實際上市場經(jīng)濟政府職能部門與投資商的關(guān)系,不是管理與被管理的關(guān)系而是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系、“商家”與“顧客”的關(guān)系。來自國內(nèi)外的投資商就是一個城市的顧客和上帝,作為城市主體利益代表的政府職部門必須切實轉(zhuǎn)變觀念,樹立顧客意識,變管理為服務(wù),尤其是與外商直接打交道的職能部門更應(yīng)率先實現(xiàn)角色和位置的轉(zhuǎn)換。

2、切實出臺方便客商投資辦企業(yè)的政策措施

運用營銷思想建設(shè)城市投資環(huán)境,還必須想投資商所想、急投資商所急,只有充分滿足投資商的需求,才能實現(xiàn)招商引資目標。這就需要城市有關(guān)部門不斷根據(jù)形勢變化和發(fā)展需要,不斷制定和出臺切實方便客商投資辦企業(yè)的政策措施,以優(yōu)化自己的投資環(huán)境。

3、樹立溝通也是生產(chǎn)力的觀念,積極開展對外宣傳

軟環(huán)境建設(shè)范文第2篇

一、建立機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)

為進一步加強軟環(huán)境建設(shè)工作,我局成立了軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

組長:*發(fā)展和改革局局長

副組長:*發(fā)展和改革局副局長

成員:*發(fā)展和改革局辦公室主任

*發(fā)展和改革局項目審批科科長

二、優(yōu)化各項審批流程,進一步提高工作效率

(一)審批類項目

只要是在縣級審批權(quán)限內(nèi),要件齊全的政府性投資項目,2個工作日內(nèi)免費辦結(jié)。

(二)核準、備案類項目

只要是在縣級核準、備案權(quán)限內(nèi),要件齊全且符合國家產(chǎn)業(yè)政策及相關(guān)規(guī)定的非政府性投資項目,即日免費辦結(jié)。

三、創(chuàng)新審批服務(wù)模式,進一步完善“一站式”審批

按照“科學(xué)、合理、依法行政”的原則,全面優(yōu)化審批和辦事流程,簡化手續(xù),縮短時限。對要件不全且不符合規(guī)定要求的,要提供耐心細致的指導(dǎo)服務(wù)。實行公開透明,廉潔高效的服務(wù)。建立相應(yīng)的審批制度,做到不越權(quán)、不違規(guī)審批,為群眾提供最方便、最快捷、最滿意的政策咨詢服務(wù)。主動接受社會監(jiān)督,做到零投訴。

四、提升服務(wù)水平,樹立新形象

對于前來窗口辦理事情的項目單位,做到“送一張笑臉,說一句問候,給一個滿意。”提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,營造良好的服務(wù)氛圍。做到服務(wù)及時到位,為建設(shè)遼吉蒙結(jié)合部區(qū)域中心縣提供保障。

軟環(huán)境建設(shè)范文第3篇

(一)認真履行職責、嚴格依法行政,并全面落實執(zhí)法檢查雙備案和行政處罰雙報告制度。2012年按照省、州局的統(tǒng)一部署,我局開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動等10項專項整治工作。截止目前,已辦結(jié)案件79件,均按最低倍處罰,且無一聽證、復(fù)議、訴訟案件發(fā)生,實現(xiàn)了監(jiān)督執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)社會優(yōu)質(zhì)化的目標。

(二)認真履行首問首辦責任制。今年干部職工認真履行年初承諾,對企業(yè)和群眾的來電、來訪,做到熱情接待,并認真做好答復(fù)解釋或處理工作,不推諉、扯皮或延誤。能立即答復(fù)的當場答復(fù),不能立即答復(fù)的,做到了及時轉(zhuǎn)交相關(guān)科室處理。

(三)縮短審批時間,提高辦事效率。今年我局強化行政審批窗口工作人員的服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行各項工作制度,主動接受服務(wù)對象監(jiān)督,縮短審批時間,促進了行政審批服務(wù)質(zhì)量的提高。使審批工作公開、透明、陽光審批、做到件件有著落,事事有回音。嚴格規(guī)范行政許可行為,按照國家法律法規(guī)規(guī)定嚴格準入,做好《餐飲服務(wù)業(yè)許可證》的發(fā)放工作。截止目前,指導(dǎo)辦證345家、受理249家、發(fā)證201家。

(四)實行“首錯不罰制”。今年我局認真履行承諾,對首次發(fā)現(xiàn)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)未按規(guī)定實施GSP、GMP的,且違法行為輕微、不足以危害百姓用藥安全的,只給予警告、責令限期改正,不予處罰。特別是對餐飲服務(wù)企業(yè)重點實施規(guī)范和指導(dǎo)幫扶,下達整改意見書420多份,責令限期整改。全市365家餐飲服務(wù)企業(yè),截止目前無一家餐飲服務(wù)企業(yè)被處罰。

(五)加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

今年以來,我局認真貫徹落實省、州局和市委、市政府支持縣域經(jīng)濟健康發(fā)展有關(guān)指示精神,正確處理執(zhí)法與服務(wù)、監(jiān)管與發(fā)展的關(guān)系,積極推動服務(wù)措施創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作,結(jié)合工作實際制定了《市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于優(yōu)化食品醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境促進食品醫(yī)藥經(jīng)濟又好又快發(fā)展的若干意見》,并公開了優(yōu)化食品產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的22條具體措施。同時,結(jié)合“入廠指導(dǎo)”和“三管”工作制度,加大對企業(yè)的扶持力度,幫扶企業(yè)做強做大。

軟環(huán)境建設(shè)范文第4篇

以十精神為指導(dǎo),以“轉(zhuǎn)作風提效能優(yōu)環(huán)境”為主題,以創(chuàng)造更優(yōu)的發(fā)展軟環(huán)境,進一步增強規(guī)劃服務(wù)能力,提高社會各界滿意度為目標,使“101%服務(wù)·效能規(guī)劃”在同行業(yè)中繼續(xù)保持領(lǐng)先,力爭年終進入全市“優(yōu)勝單位”的行列。

二、重點工作

(一)構(gòu)建服務(wù)基礎(chǔ),更好地服務(wù)人民群眾

要重點圍繞“陽光權(quán)”、“樓間距”、“停車難”、“容積率”等與百姓的利益息息相關(guān)的民生事項,切實解決規(guī)劃管理工作中“辦事不透明”、“審批無依據(jù)”、“公開不及時”等問題,維護好群眾的合法利益。一是清理規(guī)范行政服務(wù)事項。按照《行政許可法》及中央、省和市文件相關(guān)要求,認真做好行政服務(wù)事項(除行政許可外的非行政許可審批事項)的清理規(guī)范工作。本級辦理的事項,一律經(jīng)市政府法制辦審核確認,統(tǒng)一實行目錄管理,根據(jù)實際需要,集中到行政審批服務(wù)中心辦理,為群眾提供快捷、規(guī)范的服務(wù)。二是加強“12345”政府公共服務(wù)平臺的規(guī)范運行。堅持問需于民、問計于民,突出“12345,心系你和我”主題,讓群眾的意愿更加順暢地傳遞到?jīng)Q策層、執(zhí)行層。進一步完善12345政府公共服務(wù)平臺運行機制,規(guī)范工作流程,及時受理群眾建議、咨詢、求助、投訴等,切實做到第一時間受理訴求、第一時間協(xié)調(diào)處理、第一時間解決問題、第一時間反饋回復(fù)。建立健全限時辦結(jié)、督查督辦、輿情分析、電話回訪、獎勵問責五項制度,確保達到復(fù)雜問題會辦率100%,群眾訴求辦結(jié)率100%,實名投訴回訪率100%,辦理超時追究率100%的“四個100%”要求。將來電接通率、在線答復(fù)率、及時辦結(jié)率、服務(wù)對象滿意率等作為績效考核的重要依據(jù)。三是進一步暢通投訴渠道。按照“有訴必接,有接必查,有查必果,快速反應(yīng)”的要求,不斷完善“陽光紀檢”、“政(行)風熱線”、“陽光”、“12319”、“局長信箱”等投訴辦理機制。對群眾投訴的重要問題,分管領(lǐng)導(dǎo)或單位(處室)負責人直接組織快查快處。規(guī)范投訴受理程序,提高辦理質(zhì)量,嚴格執(zhí)行首接負責、回訪反饋等辦訪制度,對署名的投訴回訪率要達到100%,并做好解釋說明工作,提高群眾滿意度。實行約談問責和分析預(yù)警制度,對重點單位(處室)、重點崗位、重點環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控,定期分析群眾投訴,及時掌握投訴動態(tài),解決苗頭性、傾向性和普遍性的問題。

(二)踐行服務(wù)理念,促進企業(yè)健康發(fā)展

要把服務(wù)發(fā)展當作城鄉(xiāng)規(guī)劃部門的第一要務(wù),不但要規(guī)劃好、引導(dǎo)好和管理好城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè),更重要的是為企業(yè)多辦實事。一是規(guī)范涉企收費,減輕企業(yè)負擔。重點規(guī)范違法處罰和服務(wù)收費等問題,建立健全監(jiān)督管理長效機制。堅決杜絕自立項目收費、超標準收費等違規(guī)行為,切實維護企業(yè)的合法權(quán)益。二是開展“雙百雙千”服務(wù)活動。結(jié)合局領(lǐng)導(dǎo)下基層“三解三促”、“三進三幫”活動,參與市組織的對全市范圍內(nèi)100家臺資企業(yè)、100家外資企業(yè)、1000家規(guī)模以上企業(yè)、1000家小微企業(yè)進行掛鉤聯(lián)系活動,上門宣傳惠企政策、調(diào)研企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,幫助解決實際困難。三是認真做好行政審批制度改革工作。認真落實市“三集中三到位”要求,建立一窗受理、同步審查、限時完成、扎口收費、統(tǒng)一反饋的審查機制和工作流程,減少企業(yè)在部門間來回奔波的時間與精力,切實提高行政審批效能。已經(jīng)與其他部門建立并聯(lián)審批的規(guī)劃和工程處,要進一步優(yōu)化并聯(lián)審批流程,不斷提高涉企行政審批事項辦理效率。

(三)推進管理創(chuàng)新,提升規(guī)劃服務(wù)效能

各單位各處室要積極運用現(xiàn)代管理方法、手段和模式,推動服務(wù)提質(zhì)、效能提速、工作提效。一是繼續(xù)推行行政指導(dǎo)工作模式。法規(guī)處要進一步完善行政指導(dǎo)工作實施意見及相配套的工作制度和考核評估辦法,保證行政指導(dǎo)工作規(guī)范化運行。各單位、處室要結(jié)合工作實際,適時靈活采取建議、輔導(dǎo)、提示、警示、幫扶等方法,開展行政指導(dǎo)工作,變管制行政為服務(wù)行政。二是鞏固風險管理工作成果。規(guī)劃處、監(jiān)察支隊要進一步完善風險管理工作機制,科學(xué)梳理風險要素,完善風險評估模型,豐富風險信息收集渠道,準確評定風險等級,按照風險等級對服務(wù)對象實施差別化管理、個性化服務(wù),提高風險管理系統(tǒng)平臺運行水平。三是全面實行績效管理。在局機關(guān)實行績效管理,局辦公室要靈活運用現(xiàn)代績效管理理論,建立科學(xué)的績效管理體系。機關(guān)各處室要充分運用績效管理系統(tǒng)進行工作分配、績效考評,強化個人績效考核結(jié)果運用,促進組織和個人績效的全面提升。有條件的單位可參照局機關(guān)實行績效管理的辦法,試行開展績效管理工作。四是大力推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行。以規(guī)范行政權(quán)力運行為目的,以電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為載體,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,實現(xiàn)權(quán)力法定、程序固化、裁量限定,行政權(quán)力事項全程網(wǎng)上公開透明運行,對權(quán)力運行全過程進行實時動態(tài)電子監(jiān)察。強化監(jiān)督檢查,推進政務(wù)公開,確保行政權(quán)力“全上網(wǎng)、真上網(wǎng)”。

(四)實施“陽光規(guī)劃”,促進服務(wù)品質(zhì)提升

各單位各處室要把“陽光規(guī)劃”的品牌理念引入規(guī)劃管理的全過程,作為提升作風效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的著力點和突破口。要認真踐行101%服務(wù)理念,以服務(wù)企業(yè)為主導(dǎo)、以服務(wù)民生為優(yōu)先、以服務(wù)發(fā)展為核心,結(jié)合本單位(處室)的職能、特點進行“陽光規(guī)劃”服務(wù)品牌的策劃設(shè)計,重點在服務(wù)企業(yè)、招商引資、審批許可、民生改善等方面,探索創(chuàng)新個性化、契約型、仿真式服務(wù)模式,積極打造“陽光規(guī)劃”品牌。在全局范圍內(nèi)組織評選方案設(shè)計好、形式內(nèi)容新穎、企業(yè)群眾滿意、社會效果明顯的“陽光規(guī)劃”品牌競賽活動。要不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)功能,提升服務(wù)效能,為企業(yè)打造優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為群眾創(chuàng)建和諧的社會環(huán)境,為規(guī)劃工作培育高效的政務(wù)環(huán)境。

(五)嚴格督查問責,深化作風效能建設(shè)。各單位各處室要將提高工作執(zhí)行力作為作風效能建設(shè)的重要內(nèi)容,認真抓好局部署的各項工作任務(wù)的落實。一是突出督查督辦重點。圍繞中心城市建設(shè)重點項目進行監(jiān)督檢查,確保淮政發(fā)〔2013〕1號文下達的規(guī)劃編制任務(wù)圓滿完成;圍繞目標責任狀明確的主要任務(wù)進行監(jiān)督檢查,推動規(guī)劃編制、風險管理、網(wǎng)上審批等各項工作的落實;圍繞軟環(huán)境和效能建設(shè)重點工作進行監(jiān)督檢查,嚴查違規(guī)違紀、影響惡劣行為;圍繞“三重一大”事項和《市規(guī)劃局轉(zhuǎn)變機關(guān)作風七項規(guī)定》進行監(jiān)督檢查,確保中央、省和市的《規(guī)定》落到實處。二是改進督查督辦方式。局監(jiān)察室、軟建辦、督查室要整合督查工作資源,完善大督查工作格局,創(chuàng)新督查方式。通過開展聯(lián)合督查、交叉督查、量化督查、掛牌督辦,以及暗訪、巡查等,強化監(jiān)督實效。三是加大考評問責力度。堅持把企業(yè)和群眾滿意作為工作評價的第一標準,不定期組織服務(wù)對象對單位、處室的工作績效、工作作風、服務(wù)水平、協(xié)調(diào)配合等情況進行評議,評議結(jié)果在軟環(huán)境考核中予以加扣分。把嚴格問責作為剛性約束,著力治理庸懶散和“中梗阻”問題,把不作為、亂作為、慢作為作為查處重點,對查實的問題,堅決予以處理。

三、保障措施

各單位各處室要認真落實中央、省、市和局關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定,要以敢于擔當只爭朝夕的工作銳氣、踏石有印抓鐵留痕的實干精神,切實抓好今年軟環(huán)境和效能建設(shè)各項任務(wù)的落實。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓工作落實。局紀檢組、監(jiān)察室、軟建辦要加強對全局軟環(huán)境和效能建設(shè)工作組織協(xié)調(diào)和檢查考核。各單位各處室的主要負責人要對本單位(處室)軟環(huán)境和效能建設(shè)工作負總責,組織制定工作方案和措施。局辦公室、軟建辦要將各項重點工作任務(wù)分解到分管領(lǐng)導(dǎo)和主辦單位(處室),各單位(處室)將工作任務(wù)再細化分解到具體責任人,排定序時進度,抓好督促檢查。

軟環(huán)境建設(shè)范文第5篇

一、指導(dǎo)思想

按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞當前建設(shè)全面小康社會的新形勢、新任務(wù)、新特點和新要求,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新對經(jīng)濟社會發(fā)展的引領(lǐng)作用,以轉(zhuǎn)變工作作風為主線,以提高行政效能為重點,以強化制度落實和監(jiān)督檢查為抓手,以企業(yè)和人民群眾滿意為標準,提高辦事效率和服務(wù)水平,為建設(shè)更高水平小康社會做出新貢獻。

二、活動范圍及目標

(一)活動范圍。局機關(guān)各處室、直屬各單位。

(二)活動目標。通過開展軟環(huán)境提升年活動,力爭我市科技軟環(huán)境在全省達到一流水平,全市科技企業(yè)和群眾對我局的滿意度測評達到95%以上,全局工作紀律顯著增強、服務(wù)態(tài)度顯著改善、工作效率顯著提高。

(三)活動原則。(1)圍繞中心,服務(wù)大局。將我局軟環(huán)境提升年活動與全市企業(yè)創(chuàng)新能力提升年活動緊密結(jié)合,以活動促進任務(wù)落實,以工作實效檢驗活動成果,不斷取得科技服務(wù)新成效。(2)突出重點,解決問題。以群眾滿意為標準,認真查找在科技日常管理、科技行政權(quán)力運行等工作中存在的不足,不斷改進服務(wù)方式和工作方法,以扎實的服務(wù)取信于民。(3)強化措施,務(wù)求實效。針對存在的各種突出問題全面排查、跟蹤整改。完善政策、制度,堵塞管理漏洞,建立長效機制。強化監(jiān)督檢查,嚴肅責任追究,確保活動不走過場。

三、活動重點內(nèi)容

(一)認真開展“庸懶散虛亂”作風整治活動。重點解決局機關(guān)、直屬單位干部工作中存在的“不作為”、“慢作為”、“亂作為”、“虛作為”、“胡作為”等問題,促進機關(guān)干部切實轉(zhuǎn)變工作作風,切實把主要精力放在科技事業(yè)上,把所有本領(lǐng)放在具體工作上,把能力和水平體現(xiàn)在實際成效上。

(二)積極開展“三優(yōu)一滿意”活動。以改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量為目標,結(jié)合科技工作實際,在機關(guān)各處室和直屬各單位開展“三優(yōu)一滿意”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境,提升企業(yè)和群眾滿意度)活動,重點解決好服務(wù)意識不強、服務(wù)態(tài)度生硬、服務(wù)能力不足問題,努力提高服務(wù)效能。

(三)深入落實“三項制度”。實行服務(wù)承諾制,編制部門總體職能、內(nèi)設(shè)處室主要職責、具體崗位設(shè)置及其職責,并在市科技局門戶網(wǎng)站以及市政府網(wǎng)站公開。堅持首問責任制度,凡屬首問責任人職責范圍內(nèi)的要認真回復(fù)和處理,對不屬于職責范圍內(nèi)或?qū)λ鶈栍嵤马棽磺宄模鲃訋椭?lián)系,不準推諉。堅持限時辦結(jié)制度,嚴格按照承諾時限辦理各事項。

(四)嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。實行“三禁止”制度,禁止擅自檢查、交叉檢查、多頭檢查。嚴禁向企業(yè)和基層單位亂收費亂攤派,堅決取消不合理收費項目。禁止強制企業(yè)參加各種培訓(xùn)、慶典、研討會等活動。機關(guān)工作人員一律不得在市級有關(guān)學(xué)會、協(xié)會、報刊中兼任職務(wù),不得以專家身份參加市級以上科技項目的評審、驗收和論證。嚴格落實行政執(zhí)法責任制,對違反規(guī)定的處室和個人,實施行政問責。

(五)全面啟動企業(yè)創(chuàng)新能力提升年服務(wù)活動。為創(chuàng)新扶持企業(yè)機制,幫助企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜嚴峻經(jīng)濟形勢,今年6月至明年5月我局將聯(lián)合市經(jīng)信、發(fā)改、財政、國地稅等部門以及各縣區(qū)開展企業(yè)創(chuàng)新能力提升年服務(wù)活動,以高企培育、科技政策落實、企業(yè)研發(fā)機構(gòu)建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研合作等工作為重點,積極開展“千企大走訪”、“科技政策進企業(yè)”等活動,探索服務(wù)企業(yè)新方式、新方法,切實幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的難題,幫助企業(yè)提升創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

四、活動步驟

(1)學(xué)習(xí)動員階段(5月1日至5月10日)。成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定活動方案,召開貫徹落實軟環(huán)境提升年活動動員部署大會,全面啟動軟環(huán)境提升年活動。圍繞樹立“抓軟環(huán)境建設(shè)就是抓經(jīng)濟發(fā)展,抓經(jīng)濟發(fā)展必須抓軟環(huán)境建設(shè)”理念,組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)討論市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強作風建設(shè)的講話精神,開展“優(yōu)化軟環(huán)境、我該做什么”等討論活動,通過學(xué)習(xí)討論,統(tǒng)一全局干部群眾的思想認識,營造人人關(guān)心軟環(huán)境、處處維護軟環(huán)境的濃厚氛圍。

(2)對照檢查階段(5月11日至5月31日)。通過座談交流、單位自評自查、發(fā)放征求意見表等多種形式,廣泛征求群眾和科技服務(wù)對象的意見和建議。認真吸收有益的意見,并逐一分析所有的建議,查找顯性問題,更注重查擺隱形問題和突出問題。

(3)落實整改階段(6月1日至6月20日)。機關(guān)各處室和直屬各單位針對查擺出來的問題歸納梳理,深刻剖析,明確重點,落實責任,立即整改。涉及多個處室的問題,由局領(lǐng)導(dǎo)親自督辦,確保對發(fā)展軟環(huán)境不利的問題全面整改到位。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對落實整改情況進行監(jiān)督檢查。

(4)總結(jié)提高階段(6月21日至6月30日)。全面總結(jié)我局軟環(huán)境建設(shè)年活動情況,查缺補漏,建章立制,建立完善軟環(huán)境建設(shè)長效機制。

五、保障措施

(1)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強對軟環(huán)境提升年活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立市科技局軟環(huán)境提升年活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局監(jiān)察室,具體負責活動的日常工作。

(2)明確責任分工。局監(jiān)察室負責“庸懶散虛亂”作風整治活動和“三優(yōu)一滿意”活動;局辦公室牽頭負責“三項制度”深入落實有關(guān)活動;局計劃處牽頭負責規(guī)范行政執(zhí)法行為方面活動;局高新處牽頭負責“企業(yè)創(chuàng)新能力提升年活動”。

主站蜘蛛池模板: 客服| 铜鼓县| 丹棱县| 龙泉市| 新余市| 瑞昌市| 鄂州市| 五寨县| 集贤县| 武邑县| 丁青县| 榕江县| 连州市| 东至县| 尼木县| 溧水县| 岳阳县| 南充市| 沁阳市| 兴安盟| 桑植县| 拜城县| 滕州市| 鄂托克旗| 高台县| 辛集市| 乐陵市| 河曲县| 正定县| 乌苏市| 通化市| 四川省| 乌兰察布市| 都江堰市| 太仆寺旗| 田林县| 库伦旗| 察雅县| 乌审旗| 贵州省| 威远县|