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質檢工作轉正總結范文第1篇

 開展反對“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”及清退會員卡專項治理工作以來，我院始終以黨的十精神為指導，全面落實中央八項規定精神，深刻把握改進工作作風的新部署新舉措和新要求，以鮮明的態度、堅定的決心、自覺的行動、持續有力的推動學院的作風建設。現將開展反對“”專項整治和制度建設的相關工作總結如下：

一、主要成效

1、開展落實中央八項規定精神以來，我院嚴格精簡會議數量，控制會議規模，減少會議費用。10月中旬的“雙十”院慶，僅邀請了各個年級的優秀校友代表80多人參加大會，各項接待、議程都從簡，高效率的完成了院慶的相關工作。

2、嚴格執行工作紀律和崗位紀律。嚴守按時上班、外出請假、禁止賭博、杜絕上班玩游戲等相關規定。今年以來，未出現一例違反紀律作風規定的行為。

3、全院師生員工的思想認識明顯提高。目前，經過幾次的專題學習和會議討論，全院教職員工的思想認識基本統一到反對“”和改進工作作風的精神上來，思想認識有了明顯提高，作風建設取得明顯成效。

4、制度建設方面取得實際成效。結合我院實際，完善和制定了相關的黨政工作規定、學院經費管理辦法、院務公開辦法等管理制度，形成了用制度規范從政行為，按制度辦事，靠制度管人的有效機制。

5、清退會員卡專項治理工作取得明顯成效。開展此項活動以來，學院教職員工嚴格按照學校的相關規定進行了專項清退，作出了會員卡零持有報告和零持有承諾，在學院營造了風清氣正的良好環境，糾正了享樂主義、奢靡之風等不良風氣。

二、主要做法

1、領導高度重視。自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我院黨總支高度重視，成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，制定了詳細的工作方案、活動實施計劃時間安排表，并專門召開了黨的群眾路線教育實踐活動征求意見大會，認真聽取老師對學院領導班子“”方面存在的問題和建議。學院領導班子還把監督執行中央“八項規定”精神納入到2013年黨風廉政建設和反腐敗工作任務中，作為改進黨風、政風的一項經常性工作來抓。此外，學院領導班子還制度了專題學習計劃，并要求各領導按時撰寫心得體會，黨的群眾路線教育實踐活動在我院得以有序開展。

2、措施得力。我院把貫徹中央八項規定精神當做一項改進黨風政風的重要舉措。結合實際修改、完善，制定出臺了《預科教育學院黨政工作規定》、《廣西民族大學預科教育學院院務公開暫行辦法》、《預科教育學院經費管理暫行條例及實施細則》、《會議議事制度》、《預科教育學院關于辦公設備使用的暫行規定》、《領導班子工作分工職責》等相關管理制度，形成了按制度辦事，靠制度管人的有效機制。

3、認識到位。開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，在各種會議場合，多途徑全方位的向教職員工宣傳介紹此次活動的重要意義，得到了群眾的大力支持，同時利用周二下午的政治理論學習時間，專題學習教育，如今改進工作作風、堅決發對“”成為了全院教職員工的自覺行動，大家的思想認識得到了統一。

三、下步工作打算

在廣泛聽取意見，認真研究問題，結合學院實際情況基礎上，學院明確了下一步工作的思路和重點，即深入實施“六個工程”建設，推動預科學院各項工作不斷邁上新臺階。即實施“黨建引領工程”，解決預科學生入黨難的問題，引領和帶動學生各頂工作出經驗上臺階；實施“深化教改工程”，加大教育教學改革力度，全面提高教學質量；實施“強化學風工程”，科學設計學生學習成長的指揮棒，引導和激發學生學習積極性自覺性，營造濃厚的學習氛圍和良好的學習環境；實施“文化提升工程”，全面提高廣西少數民族教育基地在廣西的影響力，提升廣大少數民族預科生的文明素養；實施“成長引導工程”，引導預科學生科學規劃預科生涯，為進入大學本科做好充分準備；實施“民生工程”，切實解決與廣大師生切身利益相關的困難和問題。

 

質檢工作轉正總結范文第2篇

在鎮黨委鎮政府的統一安排部署下，在各部門的大力支持配合下，我鎮非煤礦山安全專項整治工作，經過專項整治，完成前期所訂方案，現總結如下：

一、 取得的成效

此次專項整治工作，共書寫標語20余條，查處安全隱患10條，已現場整改8條，查獲不規范開采5戶，并下發整改通知書5份。

（一）領導高度重視，強化了部門協作管理

在8月份，我鎮召開了安全生產專題會議，研究部署了此次專項整治的工作，鎮人民政府鎮長孫廷瑞同志，親自對此次專項整治活動進行安排部署和動員講話，同時組建了由派出所、安監站、道安辦、海事所、交管站、國土所、供電所等7個部門組建的工作隊深入各生產、經營單位進行專項排查整治，取得了很好的成效；

（二）強化工作措施、收效良好

此次專項檢查活動堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，下發了相關文件，制定了工作方案，抽調13名干部，強化了宣傳，撥出了專項工作經費，從組織領導、人力、財力等多方面強化工作措施，收到了良好的社會效果。

（三）落實了責任、嚴格要求

在此次專項整治中，我鎮重點對非煤礦山安全中的生產、開采進行了專項整治，按照“五雙”制度以反“三違”和反“三超一改”為重點，嚴格落實工作責任，按照誰主管、誰負責、誰檢查、誰經營、誰負責的原則，在檢查中實行現場辦公、責任到人、限時解決，做好檔案和臺帳。

二、存在問題

在此次專項檢查中，雖然我鎮取得了一定的成績，為確保全鎮安全做了大量工作，但同時也存在一些問題，主要表現在：一是保障措施有待進一步完善；二是個別企業重視不夠；三是打擊力度有待進一步加強，落實長效機制

質檢工作轉正總結范文第3篇

為貫徹落實***有限公司***指揮部《關于開展2018年電氣火災綜合治理專項檢查工作的通知和云南省交通運輸廳工程質量監督局《關于開展2018年電氣火災綜合治理專項檢查工作的通知》(云交質監[2018] 122號)文件要求，進一步提升項目部電氣火災綜合治理水平，有效預防和遏制電氣火災的發生，確施工人員生命財產安全，根據指揮部統一部署，我項目部從201年5月起，在本項目施工現場范圍內組織開展電氣火災綜合治理專項活動工作，現將活動情況總結如下：

一、活動目標

通過電氣火災綜合治理專項活動，進一步規施工現場電器產品的安裝、使用及其線路、管路的設計、敷設、維護保養、檢測工作，排查整治施工現場電氣使用和維護的違章違規行為，全面規范電氣相關從業人員執業行為；有效預防和遏制電氣火災的發生，努力保障施工人員生命財產安全，全力維護施工全線火災形勢穩定和諧。

二、成立電氣火災綜合治理專項活動工作領導小組

為確保排查整治工作順利推進，結合項目實際，特成成立電氣火災綜合治理專項活動工作領導小組。

組長：***

副組長：***

組員：*** *** ***

三、隱患排查治理工作重點

1.針對進場配電柜、配電箱、控制箱（柜）、線纜、母線、開關、插座、照明燈具等產品的合格證或CCC標志進行檢查，確保進場選用產品合格。

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2.針對電工職業資格證書進行核查，確保電工職業資格證書真實有效。

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3.開關、插座及電線的布設，開關插座布設遠離易燃物品，電線布設采用塑料護套明敷，從源頭上避免電氣火災的發生。

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4.針對宿舍內安裝限流器情況進行排查，從源頭上避免大功率用電器的使用。

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5.針對電工日常巡檢記錄進行查看

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四、存在問題及整改措施

存在問題一：

整改落實情況： 

質檢工作轉正總結范文第4篇

公司的領導，你好：

進入質檢員這個崗位已經有一個月了，一個月的時間里，在師傅的悉心帶領下和各位同事的熱心幫助下，自己不斷的從他他們身上學習著質檢員這個崗位所需的專業知識和工作技能，認識著質檢員所擔負的責任。通過這些學習和鍛煉，自己了解到作為一個質檢員不僅要有較高的質量意識，也應養成良好的學習習慣，善于分析總結，持續改進，更要有勤懇的工作態度和很強的執行能力。

這一個月里，自己所接觸的有銅、不銹鋼發熱管，還有發熱盤，一開始的熟悉檢驗文件和工作流程，到后來跟著師傅檢驗成品和錄入檢驗數據，對日常工作已漸漸熟悉。當然，自己在檢驗員這個崗位還有很多要學習的地方，比如說專業知識和處理問題的能力等方面。我想，在今后的工作中，自己會在這些方面努力的去提升，爭取成為一位優秀的質檢員。

在我們公司這樣一個和諧上進的團隊里工作，對自己來說是一件非常榮幸的事情，也非常感謝公司和領導對自己工作的支持和幫助。在此我提出轉正申請，希望自己成為一名質檢員，懇請領導予以批準。

質檢工作轉正總結范文第5篇

作為一名剛剛轉正的員工,還有很多的東西要學,還有很長的路要走。為了今后能夠走上更高的位置,在這個時候更要好好的努力!下面是小編為大家整理的關于客服轉正工作總結范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

客服轉正工作總結范文1在我試用期的兩個月時間里，我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了---的整個物業操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，在公司領導的幫助下和全體員工的協作下已工作了兩個多月，對這段期間的工作匯報如下：

一、全面熟悉公司、項?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽被肪場⒅貧攘鞒蹋形蜆?a href='///chuangye/guanli/qiyewenhua/' target='_blank'>企業文化。

本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯誤、合理建議。

由于前期多種原因，造成物業管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執行公司領導的'交代的各種事宜;合理結合本小區物業管理的特殊性;在參考同行業操作規律的前提下，對客服和保潔、綠化工作進行了調整。

三、規范管理制度、提高項目執行能力。

加大與本部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發現存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度：

1.裝修裝飾巡查制度;

2.綠化養護管理制度;

3.保潔工作流程分配方案;

經過初步的規化調整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經常化，有效提高員工專業服務知識與技能。現在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過兩個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如個別工程維修方面未能完全及時的解決，現盡力逐個協調解決，本人相信在公司各級領導的帶領支持下，---物業服務中心的工作會更加進步。

我于20--年--月--日正式在--公司客服部工作，試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

客服轉正工作總結范文2回首20--年試用期的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來--物業工作已幾個月了了。在我看來，這是短暫而又漫長的幾個月。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。

回顧當初來--物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的--一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這幾個月來的主要工作內容：

1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新;

2、對業主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業主信息登記表上;

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對于業主反映的問題進行分類，聯系施工方進行維修，跟蹤及反饋;

5、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產物業、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;

6、資料錄入和文檔編排工作。

對物業的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在物業領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來。在--物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是物業的形象。

在這幾個月來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在--的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功。

工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在20--年這全新的幾個月里，我要努力改正過去幾個月里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

1、自覺遵守物業的各項管理制度;

2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;

3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和工作積極性;

5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上物業前進的步伐。

很幸運能加入--物業這個優秀的團隊，--的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新幾個月工作中挑戰自我、超越自我，與物業一起取得更大的進步!

客服轉正工作總結范文3入三個月以來，在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。

再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。

下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環節則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。

客服轉正工作總結范文4從20--年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了--證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1.由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求。

2.負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。

3.每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。

4.從20--年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。

5.每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。

6.針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。

7.在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。

8.根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1.加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平。

2.加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通。

3.對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為--證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力!

客服轉正工作總結范文5您們好!

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千??這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中，對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的.工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。