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尊敬的各位領導,業界同仁:
大家上午好!
今天,我很榮幸代表內蒙古匯嶸傳媒有限公司作為"呼和浩特市最美誠信企業"入選單位來參加這樣一個隆重的頒獎儀式并作發言,感謝各位領導對我公司的認可、關懷和支持,給我們企業一個相互學習借鑒,營造倡導誠信發展這樣良好的經營發展氛圍。
人以信為本,業以信為根,誠信守法既是企業立足的根本,也是企業能夠長期生存并發展的基礎。匯嶸傳媒是一個年輕的企業,能夠在短短的3年里從一個傳媒工作室發展成為集品牌推廣、創意廣告、活動策劃、媒體投放等多業務模塊運營于一體的專業傳媒公司,拿到最優質城市媒體資源和項目,得到行業同仁們的認可,離不開"誠信"二字。我個人認為,真正有眼光,有格局的企業家們,絕不會以高昂的失信成本換取眼前的蠅頭小利。我們不僅想把企業做好,做大,更要把企業做長久;我們今天能夠有緣匯聚于此,是誠信之福,我們來日攜手共進,走的也將是一條誠信之路!
"誠信"說來簡單,篤行不易。就談一個最簡單的例子吧。匯嶸傳媒的戶外媒體屏幕之一——金翡麗LED顯示屏,在早期進行業務推廣時,曾與一家品牌手機公司簽訂了一份廣告合同。由于我們從業經驗尚淺,對于同行業競爭限制的相關合同條款認識不足,按該合同約定,我們在該廣告投放期間無法接收同類廣告業務合同的,累計損失客戶和業務遠遠超出該筆業務帶來的收益。在面對業務損失和規范履行合約之間,我們選擇了后者。不是不心疼,但我們更注重的是匯嶸傳媒這個品牌的信譽,我們深知,不講誠信給企業帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升和潛在經營風險的加大,對行業經營的信心和規則的破壞是對企業發展更長久的傷害。我們相信,今天的損失,既是市場給我們成為傳媒人上的第一節課,讓我們認識到了市場競爭的無情和激烈,也為我們打出了一個響當當的行業口碑,你可以說我們這個團隊不夠成熟,但你不能說我們背信逐利,我們要打造一只專業的隊伍,更要成長為一個正直誠信的企業。
匯嶸傳媒成立至今,在呼和浩特和林格爾縣中學和內蒙古師范大學累計捐資助學10余人次,每年端午、中秋、春節堅持組織公司全體員工到白廟子敬老院看完慰問孤寡老人,給他們送糧油米面,陪他們過節,我們不熱衷沽名釣譽,而是想通過這樣的方式,在員工的思想里播種善良、寬容、誠實的種子,把這種人與人之間最真誠的情感傳播擴散開來,讓這種精神融匯在我們的企業文化里,讓員工自覺自愿的踐行誠信于實際的工作中,這遠比空洞的說教更能觸動人心。從實際反饋的情況來看,也確實達到了我們所期望的效果。不誠信給企業帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升,對行業經營的信心和規則的破壞是對企業發展更長久的傷害。不誠信給企業帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升,對行業經營的信心和規則的破壞是對企業發展更長久的傷害。
今天在座的都是我市企業成員里的佼佼者,相信"文明誠信"也是大家的共識,在這樣一份來之不易的榮譽面前,我們更加堅定了誠信發展的決心,并將以此為新的起點,積極地探索在當前經濟形勢下企業誠信發展的新思路,秉承"創新 誠信 務實 高效"的經營管理理念,抓住當前新傳媒與傳統傳媒深度融合的新機遇,充分整合最優質城市媒體資源,為企業與客戶互利共贏打下堅實的基礎,積極發揮匯嶸傳媒作為優秀企業公民的責任和"最美誠信企業"成員的使命,以誠信對待客戶,以誠信立足社會,以誠信謀百年發展。
大家晚上好!
金秋十月,花果飄香。在這個收獲的季節,我很榮幸站在這里作為通訊員代表發言。xxx集團有三寶,即xxx文化,xxx之聲,給員工提供培訓的機會,作為xxx三寶之一的xxx之聲既能及時傳達公司的最新情況,也是員工展示自己精神風貌的園地。借助xxx之聲這個平臺,員工可以瞭解集團的動態及各項目標的落實情況,有助于更好地弘揚企業理念,拉近公司與員工的距離。
緊張而有節奏的工作需要兢兢業業的態度,充實而又多彩的生活是我們共同的企盼,用自己的文字記錄工作的得與失,生活的喜怒哀樂,即總結了工作又陶冶了情操,可謂一舉兩得。工作與生活密不可分,“懂得工作,懂得生活;
學會工作,學會生活”,處理好工作與生活的關系才能更好傳承企業“窮則獨善其身,達則兼善天下”的理念。
在xxx這個大家庭里工作和生活,與企業一同成長,這是每個xxx人引以為豪的時。我們一定會用我們的滿腔熱情去努力工作,用我們的筆去記錄我們的美好生活,讓我們一同來見證企業與個人的雙成長。
大家下午好!
今天我來到這里,主要是抱著學習、交流的目的。跟大家一起討論下企業的員工培訓問題。
我們都清楚,在當今全球經濟一體化的影響下,經濟形勢日新月異,我們的企業面臨著國內外的方方面面的競爭。那么如何才能讓我們企業的在激烈的競爭中立于不敗?如何從眾多競爭對手中脫穎而出,如何建立自己的優勢,提升自己的核心競爭力,這些都需要對不斷更新的知識、技術的應用。而對這些知識、技術掌握和應用的關鍵是需要一支好的高素質隊伍,這支隊伍如何建設好就是我今天想講的主要內容——企業的員工培訓。它是指企業員工根據企業的需要而進行的有側重,有針對性的的一種繼續教育。
那么我們接下來看,為什么我們需要進行員培訓。
一、從企業生產管理上看,企業需要加強員工培訓
隨著社會的發展,企業所面臨的生產環境更具多變性,一方面,科學技術的發展日新月異,要求企業不斷加大投入,研發新技術、新設備,應用新的管理理念,同時也要求企業的員工能夠應用這些新技術、新設備,生產出新產品,降低企業生產成本,否則就會被競爭對手所追趕或超越,而這些依靠員工在校所學的知識是不夠的,只有加強員工的培訓工作,才能保證員工的知識與技術水平時刻跟上時代的步伐。
二、從調動員工生產積極性角度看,企業需要加強員工培訓
企業建設一支高素質的員工隊伍,除了企業以招聘形式引進所需的各式人才
外,立足企業現有人力資源,加大開發也同等重要。一個好的企業應該能夠成功的調動各級員工的積極性,讓他們為企業獻技獻策,創造價值。每一個員工都有自己的需要點,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會繼續追求自我實現的需要,希望通過自己的努力,在企業發展的過程中自身也能夠達到預設的目標,得到不斷發展。這種滿足不是物質薪酬的有限刺激能夠解決的。 所以企業的員工培訓工作不僅是企業發展的需求、時代的需要。也是企業留住人才、激勵員工的有效途徑之一。
三、我們企業員工培訓上存在的問題
根據國際權威機構分析表明:培訓投入的回報率為3000%,遠大于固定資產投資和其他投入的回報率。所以大量的外資企業不惜花費重金進行培訓,甚至建立自己的企業大學,相比之下,我們的企業在培訓方面的投資就顯得微乎其微。 我們的企業也重視培訓,期望通過企業培訓來提高企業效益和提升企業競爭力。但結果并不理想,與預期存在著相當大的差距。經過我個人分析和在實際工作中的體驗發現,企業培訓失敗或達不到預期的原因主要有以下幾個方面:
1. 企業決策者的培訓意識不夠
雖然企業培訓的投資回報率高,但同時也有回報周期較長,且難以量化特點,這在一定程度上決定了領導的決策具有短期性傾向,對培訓給企業到來的意義和作用認識不夠,同時對企業內部存在的培訓需求比較模糊,而我們企業人員流動性又相對較高,領導對員工培訓后流失給企業帶來的機會成本和風險的敏感度較高,因此也就造成了在培訓方面持消極態度。
2. 員工對培訓的不認同
實際工作中,由于企業里沒有成型的學習氛圍,培訓內容的設臵與員工期望不一致,員工自身素質等多方面的原因,導致很多員工認為自己不需要學習,或不想學習。有不少員工在參加培訓時都只是當做一種形式或為了完成領導交代的,培訓成了“雞肋”。更有甚者認為公司組織的培訓完全是多余的,是在浪費自己的時間而抱怨。
3. 缺乏培訓評估,沒有具體的培訓考核和激勵體系
由于缺乏評估體系,培訓成果的轉化難以實現,同時也直接影響到后面的培訓需求的確定,無法實現企業培訓的持續性發展。
四、如何做好企業培訓工作
針對目前企業培訓存在的問題, 企業要想真正利用企業員工培訓這個工具去提升企業的效益,必須構建一個科學、合理,運作流暢的企業內部培訓機制。并從以下幾個方面考慮:
1. 作好企業培訓必須轉變觀念
“性格決定命運,思路決定出路”。不同的思維方式,會產生不同的行為,導致不同的結果。要想做好員工培訓工作,首先從企業管理者角度必須對企業培訓的意義予以重新認識,重新定位培訓在企業生產中的地位,把企業培訓看成是關系企業未來生死存亡的大事情。企業管理者要有人才的憂患意識,要明白今天的培訓決定著明天的企業競爭力、信譽度和員工素質結構,培訓是企業可持續發展的動力保證。
對比外國,日本的經濟界名人—松下幸之助就曾經驕傲地說:“松下首先是培養人的地方”。而我國一方面由于計劃經濟下企業經營的外部環境的競爭性并不激烈,另一方面教育培訓效益有一定的滯后性,使企業管理者認識不到培訓的
重要性,覺得培訓工作是國家的事情與企業無關,企業自身資金已經非常有限,如果還要拿出大量資金用于開展員工培訓,不劃算。同時,由于沒有完善的保證機制,一部分企業員工在沒有參加培訓前勤勉工作,培訓之后則忙于跳槽,使企業蒙受較大的損失,使送培單位的管理者寒心。
所以,要想作好培訓工作,必須轉變這種觀念。認識到加強員工培訓是企業的需要,對于一些管理機制的問題,則可以通過一些其他措施得以有效克服。
2. 作好企業培訓,必須選擇受訓員工
眾所周知,燒制陶胚,如果胚才不佳,再怎么煅制,也不會出精品。企業在送培員工時,除了考慮崗位需要,也應考慮員工自身特點,因勢利導,把崗位需要和員工需求結合起來,作到在受訓員工選擇中注重資質、注重潛質,開發稟賦,挖掘潛能。
3. 完善培訓評估與激勵機制
培訓評估是一個完整的培訓流程的最后環節,既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結,同時評估結果又是以后培訓活動的重要輸入,為下一個培訓活動確定培訓需求提供了重要信息。培訓評估同時也是培訓成果轉化的跟蹤回顧和促進方式。在我們公司的企業培訓中,直接影響到培訓效果的關鍵問題在于沒有培訓評估考核和激勵機制,這也是我們公司員工培訓的重要問題。培訓評估方式和內容應根據不同的培訓內容和培訓目標合理制定,但需要特別注意的是不能僅僅停留于書面化的形式。培訓評估需要貫穿培訓過程始終,并做到過程評估與結果評估相結合。形式上可以多樣化,比如雙向交流、培訓總結報告會、針對培訓內容組織競賽活動等。
評估的同時對培訓進行合理的激勵也是很有必要的。對涉及職工切身利益的培訓目標的激勵。這里指的目標主要是技術職務資格評定、員工崗位和行政職務聘任及工資收入等外部的與個人利益直接有關的項目。企業通過制定參加培訓和培訓合格后的待遇規定、規范各種繼續教育制度、培訓統計注冊制度和獎勵制度等,鼓勵職工為爭取各種切身利益而學習。
我是城一片區營銷中心的客戶經理,現年28歲,本科文化,所學專業財務會計,于年至年在公司擔任職務,因企業改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應聘,通過筆試面試層層過關最后終于因實力而被移動公司聘用,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理,在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里我學會了不同的人用不同的態度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:首先談談我的優勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:
1.具有熟悉各項移動業務的優勢:幾年的工作經歷使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。
3.愛崗敬業,有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4.有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。
5、有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二,上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將移動業務順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內容包括:首先應針對不同等級的商,制定不同的政策條件,以至于規范商的酬金制度,讓各級渠道和諧發展,避免商之間利益沖突,擾亂整個市場;商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱,應加強對商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務,為移動創造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達);優化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業怕”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級商,一級商的定期拜訪制度,規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規模較大的商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代商,二是加強對自有營業廳的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大渠道建設是因為我們的渠道處于成長期,移動因為渠道贏得了很大的市場分額,而進入成熟期以后,企業看到了企業已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,我們需要建設和保護我們的存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境,商和企業的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業需要維護市場才能產生效益,兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點,必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。
一、煙草企業為什么要加強法制建設
(一)加強法制建設是市場經濟發展的要求。市場經濟對市場主體的首要要求就是按照市場規律依法規范自身行為、依法維護自身權益。市場經濟既有其運行的客觀規律,也有其運行的基本規則。我國的市場經濟確立時間雖然時間不長,但已經逐步規范化,尤其是在我國加入世界貿易組織以后,國內企業已被置于與國外企業同等的法律環境。在西方國家,嚴明的法制環境迫使企業高度重視法律事務,他們的企業如果有一項經營決策沒有經過法律論證,就會成為公司股東的當然訴由。市場經濟是競爭經濟。企業在進入市場經濟軌道后,與其他企業和組織之間的關系主要通過法律來調整。企業一旦進入市場,也就進入了不進則退、你死我活、優勝劣汰的激烈競爭的戰場。隨著煙草行業深化改革、推進重組步伐的加快,對每個企業都是嚴峻的考驗,企業要在復雜、激烈的競爭中贏得主動,就必須在法律提供的空間內施展自己的戰略,必須具有與競爭伙伴同等的法律力量;市場經濟也是契約化經濟。所謂契約化,就是企業、個人的每一項經濟活動都要通過合同、協議的方式來進行。這就要求企業在懂經營、會管理的同時還必須熟悉法律、善用法律加強合同管理,這也是企業在市場經濟中為生存、求發展最基本也是最終的必修課。所以說,市場經濟的法制化,迫使煙草企業要法制化,貫徹依法治企的方針,盡快建立并完善現代企業法人治理機制,使企業的發展策略、規章制度、經營管理行為充分與法律法規接軌。這樣,才能創造良好的企業內外部法律環境,才能使自己立于不敗之地,保證企業能夠持續地發展。
(二)加強法制建設是實現科學發展的要求。煙草行業是一個特殊的行業,當前內外部環境都發生變化,隨著世界控煙形勢的愈演愈烈及加入世界貿易組織的嚴格要求,煙草企業必須全面提高綜合素質,才能確保生存和發展。企業對市場的適應力是企業能力的核心,其中從各個層面加強法制建設也是提高企業核心競爭力的關鍵環節。由于長期以來計劃經濟的思維方式和煙草行業的壟斷性,煙草企業員工的法律意識不強,企業法律監管體系還不健全,企業的訴訟案件和法律糾紛處理案件不斷增多,在經濟管理中自覺運用法律武器維護企業合法權益意識還很不強。在解決處理法律糾紛時,基本上是處于被動地位,從中可以看出,煙草企業在依法經營、依法行政和依法執法方面,都表現出嚴重的滯后性。隨著煙草企業改革的逐步深化,企業對法律法規的依賴性也越來越強,加快企業的法制建設,做好依法治企的工作更顯得緊迫。如果不能熟悉相關法律、法規,在處理一些問題的程序上把握不好,就難免發生勞動糾紛,又要進行調解和仲裁。因此說,煙草企業加強法制建設是當前一項重要而緊迫的任務,是實現科學發展、持續發展的必然要求。
(三)加強法制建設是現階段煙草企業現狀的要求。我國煙草業經過幾十年發展和壯大,自身建設、資本積累、市場營銷、產品開發、科學管理等方面雖然較過去取得了很大進步,但與國際煙草業相比還存在很大差距,行業內部并未形成一套與市場經濟相協調的科學機制,一些計劃經濟時代下形成的舊的管理模式仍然束縛著我國煙草業的發展。中國在世界貿易組織這個體系中,就是意味著要將改革開放提高到一個新水平,加快發展和完善社會主義市場經濟體制。因此,我國煙草企業需要加強法制觀念,在法律的框架下,徹底根除其存在的弊端。目前,我國煙草企業的差距主要表現在以下幾個方面:煙草企業主體小、品牌亂,競爭力差,難有抗衡外煙的實力;煙草行業內部市場觀念、競爭意識不強難以與社會主義市場經濟相適應;國內地方保護盛行,行業內無序競爭難以與世貿組織的規則相適應;煙草職工長期生存在行業壟斷的環境里,相對其他行業來說,壓力較小,收入較高,普遍存在著依賴煙草、依賴企業的思想,缺乏必要的責任感和危機感,對各項改革措施承受能力較弱。這些,顯然是于當前市場經濟背道而馳的,導致當今國內卷煙盲目生產、產品與市場相脫節、采取不正當競爭手段無序競爭等不良后果。因此,目前煙草企業的現狀迫切要求加強法制建設。
二、煙草企業如何加強法制建設
(一)堅持依法行政,建設法治專賣。依法,指依靠現行的法律法規,法律有廣義和狹義之分。我們所指的是狹義的法律,即在企業生產經營中要遵循的各種法律、法規、規章、規范性文件,也就是國家煙草專賣局的各種文件。煙草企業依法行政需要做到以下幾個方面:
1、要嚴格遵守有關法律規定。要遵守法定權限,不創設行政許可、行政處罰、行政收費等事項,不給公民、法人、其他組織增設義務或者限制其權利。對違反有關法律規定的,要做到有案必查、有錯必究。
2、要加強和改善行政執法。要認真落實行政執法主體資格制度,不具備執法主體資格的專賣人員一律不準從事執法活動,不得委托其他組織行使行政執法權,內設機構不得以自己名義對外行使行政執法權。專賣人員必須經過培訓、考試、審核合格,取得《檢查證》和《行政執法證》方可上崗執法。行政執法活動做到執法主體公開、執法人員身份公開、執法依據公開、程序正當和說明理由。在作出涉及公民、法人和其他組織利益的行政決定時,必須告知行政相對人享有陳述、申辯、申請行政復議、提起行政訴訟、申請回避的權利。要完善行政處罰、行政許可聽證制度,逐步擴大聽證的適用范圍。
3、要提高依法行政的能力和水平。要建立領導干部學法制度,完善領導干部任職前法律知識考試制度。強化對行政機關工作人員的法律知識培訓,每年培訓時間不少于20天。未按規定參加培訓或者培訓考核不合格的,年度評先時不再考慮。各單位把依法行政知識列入了專賣人員錄用考試、資格考試的重要內容,人事部門把依法行政知識列為專賣人員初任培訓、任職培訓和更新知識培訓的重要內容,加大對行政執法知識的培訓考核力度。
4、要建立健全專賣人員廉潔從政制度。要把反腐倡廉教育作為專賣人員培訓的重要內容,組織示范教育和警示教育,發揮典型引路作用,筑牢拒腐防變的思想道德防線。煙草專賣督察組要采取明查暗訪的辦法,不定期、不打招呼地檢查各單位的專賣執法情況,嚴肅查處利用行政執法權謀取私利、不認真執行罰繳分離制度、向當事人吃拿卡要、失職瀆職等違紀違法案件,構成犯罪的移送司法機關查處。
(二)堅持依法管理,強化規范治理。管理,是一個全局的、動態的概念。企業的管理,不僅僅局限于管理學上的概念,而是指調整企業內部組織運行的各種關系的一種活動。如何在實踐中依法加強企業管理,主要涉及理順企業法人治理機構、通過職代會使職工參與民主管理、企業規章制度的建立等方面的內容。
1、理順企業法人治理機構。按照《公司法》相關規定,現代企業需要按照現代企業管理制度建立一套完整的法人治理機構?,F代企業一般由董事會、監事會、股東大會等組成。煙草企業全部為未上市的企業,即國家是企業唯一的股東,法律上都屬于國有獨資企業。這就決定了煙草企業在法人治理結構上是很明確的。在理順企業法人治理機構的過程中,要以煙草行業聯合重組為契機,對企業的法人治理機構進行大膽改革,進一步理順組織關系,實現企業持續快速發展。
2、讓職工充分參與企業民主管理。按照《全民所有制工業企業法》和《工會法》相關規定,企業為保障職工的民主參與權,在制定規章制度時應充分聽取職工意見建議,努力實現民主決策。目前,煙草企業由于歷史遺留問題較多、部分企業職工素質不高、加上在長期的發展中形成了錯綜復雜的利益關系,職工參與企業民主管理有一定難度。具體表現為職工代表的積極性不強;一些企業職代會代表的代表性不強,職代會不能較好地為職工解決實際困難,導致部分企業黨群、干群矛盾突出,一定程度上影響了行業的穩定,給行業改革發展帶來了負面影響。因此要切實順暢“上下”溝通渠道,采取多種措施,讓職工充分參與到企業的民主管理中來。
3、依法建立符合企業實際的規章制度。中國有句俗話:“沒有規矩,不成方圓?!睂ΜF代企業而言,科學合理、賞罰分明、執行有力的制度是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的先決條件。然而,從煙草行業的實際情況來看,一些企業的規章制度并不盡如人意。煙草企業的歷史一般比較悠久,仍然具有老國有企業的一些觀念做法。具體表現為觀念落后、制度不能適應企業發展的需要,缺乏靈活性、激勵措施不夠、執行力比較差,制度并沒有完全轉化為生產力、管理力。因此,在建立制度的時候,首先要考慮制度合法,不能違背法律法規的規定。其次要符合企業實際。既不能好高騖遠,也不能固步自封,要具有可操作性。此外制度的建立還應該考慮到要繁簡結合,剛柔相濟。惟有如此,制度才能具有操作性和岳素麗,才能在實際執行中推動企業不斷發展前進。
(三)堅持依法經營,公平自由競爭。加強法制建設,就必須強化依法經營,樹立公平競爭的意識。雖然現在入世后,煙草仍然實行國家專賣,各地煙草公司擁有唯一的進貨權和銷售權,市場牢牢的控制在各地煙草公司手中,這種控制是由法律和行政手段來保證和體現的。但是作為競爭性行業的煙草業將不屬于保護性行業,我國已實現承諾,中國將取消特種煙草專賣許可證,這就意味著我國要對現行的法制、法規、規章制度進行修改,這無疑也是對煙草專賣制度提出的挑戰。面對WTO的“公平貿易、自由競爭原則”和“非歧視性貿易原則”,我們必須開放市場,建立起全國大流通的市場體系,讓企業在公平、自由競爭中優勝劣汰,這樣,我們的企業才能發展、壯大,才有實力在國內、國際市場上同跨國煙草集團進行角逐。同時,培養煙草企業具有正確的競爭意識和市場觀念已是異常地迫切,這要求煙草企業轉變觀念,了解市場,分析市場,開拓市場,管理市場,建立和健全市場經濟法制體系、培育和發展社會主義市場經濟,為公平競爭提供強有力的法律保障。
三、如何推動法治型企業建設
推進社會主義民主法制,是構建社會主義和諧社會的一項重要內容。國有企業,特別是煙草企業,作為社會主義市場經濟的重要實體,應該在法制化浪潮中有所作為。依法治企,是依法治國的有機組成部分,對于煙草企業這樣的納稅大戶,把法律引入到企業的管理中具有巨大的現實意義和長遠的戰略意義。要實現依法治企,就要積極轉變觀念,牢牢樹立法治觀念,逐步建立完善法制教育體系、法律事務管理體系、企業經營管理體系和法律隊伍體系,為企業保駕護航。
1、完善法制教育體系。要把深入開展法制宣傳教育作為企業促進“三個文明”,維護社會穩定的一項重要工作來抓。制定法制教育規劃,建立法制教育領導機構,分層次有計劃的確定教育重點和教育內容,并以責任制的方式,將法制宣傳教育計劃、工作目標要求落實到有關職能部門和人員。要把《合同法》《稅務法》《安全生產法》等作為法制教育的重要內容,把改制中涉及到職工群眾權益保障、社會保障等方面的法律法規作為關鍵內容來抓,努力實現由注重依靠行政手段管理向注重運用法律管理的轉變,不斷提高依法治企的管理水平。
2、完善法律事務管理體系。一方面,建立完善法律事務各項工作制度,包括合同管理的審查會簽制度、授權委托制度、企業商業秘密保護及知識產權保護制度、企業涉外文字材料把關制度、重大決策出具法律意見書制度、重大法律事項聯合審議制度、法律事項督辦制度等等。這些制度與市場息息相關,與競爭行為緊密相聯,對規范企業行為、保護企業權益有直接作用,必須建立完善。另一方面,要細化各項法律事務工作管理和處置的流程。本著高效及時、避免漏洞的原則規定各類工作的處理程序,而且要使法律事務的處理與企業其它各項管理程序緊密結合。同時,聘請律師為公司法律顧問,協助處理法律綜合事務。
3、完善企業經營管理體系。依法治企就要使企業的各項生產經營活動不能與國家法律相違背,也不能與企業的規章制度相對抗,摒棄人治,倡導法治,一切生產經營活動都必須以國家的各項法律法規及企業通過公正程序制定的規章制度為準,企業的所有員工都要遵守。同時,要把依法治企與建立現代企業制度、加強企業管理、提高企業競爭力和維護企業自身合法權益有機結合起來,在對外經濟合作、市場經營、轉機建制、公務往來等方面實現依法管理,并通過事前法律把關,把企業決策和經營風險降到最低程度,樹立起“外講信用,依法經營;內講制度,依法管理”的企業新形象。