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醫德醫風建設考核工作總結

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醫德醫風建設考核工作總結

醫德醫風建設考核工作總結范文第1篇

今年以來,在開展黨風廉政工作中,衛生院積極發揮黨員模范帶頭作用,以十精神為指導,結合衛生院工作特征,通過狠抓領導責任、強化廉潔從政、職業道德教育,努力改善醫療環境、增強醫療衛生服務意識,提高技術質量,使衛生院黨風廉政建設工作取得了明顯成效。現將一年來黨風廉政建設工作匯報如下:

一、加強黨風廉政建設,以“創建群眾滿意衛生院”活動為平臺,全面推進醫德醫風建設。

一年來我院進行了多次醫德醫風教育和醫德醫風考核。激發了全院職工的工作熱情,增強了主人翁精神,使全院職工的精神面貌煥然一新;以創建“群眾滿意衛生院”活動為載體,設立了群眾意見箱,公布舉報投訴電話,實行院務公開、服務承諾公開,主動接受群眾的監督,在患者和廣大群眾中樹立了良好形象。

二、加強黨風廉政建設,使衛生院的各項工作落到實處

1、為了認真做好國家基本公共衛生服務工作,我院制定了各項公共衛生服務制度,下鄉為45歲以上居民、高血壓、糖尿病、重性精神病、0-6歲兒童、孕產婦等重點人群進行免費服務。較好地完成了公共衛生服務各項任務。

2、深入貫徹落實國家基本藥物制度,全面實行藥品三統一,使老百姓得到了實實在在的實惠。

3、我院以規范指標為前提,提升優質服務為目的,保障群眾健康為宗旨,建立健全醫療質量管理的各項核心制度。

4、嚴格執行新型農村合作醫療制度,落實公示制和告知制,我院嚴格執行住院即時結報,極大地方便了參合農民。

三、突出重點,強化措施,加強黨風廉政建設工作解決群眾反應強烈問題

第一,結合我院的實際情況我們進一步明確了對全院醫務人員的工作職責,制定了各項管理制度,通過努力,使管理從經驗化管理步入了制度化管理的軌道。

第二,為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投入資金創建衛生院規范化建設、添置了健康教育實施設備、改造了衛生院職工食堂等服務設施,方便了就診人員,改善了就醫環境。

醫德醫風建設考核工作總結范文第2篇

1系統原理及體系架構

1.1網絡工作原理

醫務人員醫德考評網絡管理系統以醫院內網為平臺,考評系統無須單獨安裝客戶端,任何一臺可登錄院內網的電腦只要打開瀏覽器均可登錄完成考評,實施與操作簡便。

1.2系統設計原理

系統分為應用層、業務層和數據層三層體系結構.不同角色的用戶僅通過自己習慣的web瀏覽器便可完成各自的工作。圖2系統休系結構圖利用工作流技術,將過程邏輯和應用邏輯分離,使得每步流轉都快捷靈活。基于工作流的醫德醫風考評模型,其實質就是將該工作中所涉及到所有人員的工作任務集,按照預先約定好的規則,進行數據或文件等的處理及傳遞,使整個辦公過程無紙化、電子化和流程化,便于信息的整合和查詢。系統的系統采用數據層、邏輯層和表現層的三層軟件體系架構,同時根據管理員和普通用戶的不同需求,將邏輯層放在客戶端或服務器端,即采用Client/Server和Browser/Server混合的架構,簡化了系統應用的開發與運行維護。

2系統環境要求

操作系統:Windows2003Server開發工具:MicrosoftVisualStudio.NET數據庫:SQLServer2005

3系統設計思路

從醫德考評的組織管理、醫德考評制度、醫德考評標準、操作實施醫德考評的方法、醫德考評數據的統計、建立醫德考評電子檔案等幾個方面進行方案的設計??荚u系統的實現及操作的流程:系統從角色方面來講,分為考評填報員、評分員、考評管理員及具有權限的相關考評結果查看人員。首先由考評管理員進行考評項目、考評等級的初始化設置工作。主要是設置要考評的標準及分值,每一項的基礎得分及加減項的標準,為考評填報員提供考評的內容。

考評項目設置完畢后,設置考評的等級(優秀、良好、一般、較差),并對每種等級指定一個分值范圍,如:優秀(111分~120分),考評等級作為考評的結果對被考評人進行統計。其次由考評管理員根據實際情況創建考評方案,方案中可設置被考評的對象,設置并考評方案后,具有被考評對象權限的人員進行考評填報,然后依次由考評人員所在的科室主任、分管支部書記、院醫德考評辦公室給予評分。

最后考評管理員通過評分結果進行統計,可通過科室統計未考人員和已考人員名單,且可匯總優秀、良好、一般、較差的人員名單及被考評人員的分數,也可統計每個科室總分、平均分及全院平均分??荚u管理員還可以實時監控每個科室有哪些人員已上報考評表及上報時間,哪些人還未上報,便于管理員實時跟蹤并提醒。也可通過查詢查看每個被考評人的個人信息、年度工作總結、自評分數、科室評分分數、支部評分分數、院行風辦評分分數及評分等級。系統可通過權限設置,指定相關用戶查看醫德醫風考評結果。數據的保存及查閱:系統自動建立醫務人員的醫德醫風電子檔案,可按照時間、考核名稱、科室、姓名進行分類查詢,可隨時調閱,并可根據需要打印。

4系統安全機制

4.1操作權限管理機制

系統基于多層授權搭建,同時對于數據范圍權限進行了嚴格的控制,可以有效解決在系統管理中經常遇到的功能及數據范圍控制問題。

4.2安全身份管理機制

系統用戶數據加密存儲,同時可根據用戶要求擴展基于硬件手段的安全身份認證模塊,有效解決了由于口令外泄所帶來的安全隱患問題。

4.3數據加密存儲機制

系統由數據庫底層入手解決數據安全問題,通過對系統后臺數據整體進行加密設計實現,對于關鍵信息內容采用嚴格加密算法保存,徹底避免了由于數據服務器控制方面帶來的信息外泄問題。

4.4數據備份恢復機制

系統所提供的高效數據備份恢復功能,使系統備份數據在物理上分散保存,即使硬件系統遭受毀滅性打擊,也可在最短時間內恢復軟件系統正常運行,真正做到萬無一失。

5系統解決的關鍵問題

通過運用計算機及醫院局域網絡全面完成了醫德考評的四級評價、統計分析、檔案管理等工作,實施與操作簡便,節省了人力物力,簡化了繁瑣的醫德考評,使醫德考評高質量、高效率。

6系統的創新之處

6.1利用院內網絡優勢,開發醫德考評網絡管理系統使醫德考評管理由原則要求轉化為數據化要求,由軟指標轉化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫務人員的醫德情況,實現醫德考評管理規范化、標準化、電子化和網絡化。

6.2醫德考評網絡管理系統以院內網為平臺,全院員工、科室負責人只需登錄院內網就能夠進行個人自我評價及科室評價,考評系統無須單獨安裝客戶端,任何一臺可登錄院內網的電腦只要打開瀏覽器均可登錄完成考評,實施與操作簡便。

6.3該系統有嚴格的權限管理及身份認證,員工本人及科室考評小組負責人登錄醫德考評系統均使用醫院授權確認的唯一的登錄ID。

6.4該系統操作簡便

系統提供幫助信息,員工根據操作提示就能完成考評操作。醫德考評管理員通過后臺簡單操作即可完成考評周期的整理、計算、匯總、查詢、分析、批量修改記錄及儲存歸檔等工作,并可根據需要調整各項考評指標。

6.5系統提供考評標準維護、用戶維護、人員維護、查看測評結果、個人歷史查詢、醫德考核表打印等功能,極大程度地滿足醫德考評過程中信息維護、指標查詢、計算、匯總、分析、整理、儲存及檔案管理等需要。

醫德醫風建設考核工作總結范文第3篇

一、建立并完善繼續醫學教育制度

根據繼續醫學教育的有關規定,我院成立了繼續醫學教育領導小組,成立專門的繼續醫學教育辦公室,由專職人員負責繼續醫學教育工作,完善并制定〈繼續醫學教育管理辦法》、《繼續醫學教育實施細則》,明確了繼續醫學教育的相關政策、目標任務和具體措施,使我院的繼續醫學教育工作步入了規范化發展的軌道。

二、高度重視繼續醫學教育工作

(1)繼續健全繼續醫學教育組織管理體系,由專職人員負責繼續醫學教育工作,完善并制定〈繼續醫學教育管理辦法》、《繼續醫學教育實施細則》,明確了繼續醫學教育的相關政策、目標任務和具體措施,切實加強對繼續醫學教育工作的領導和管理。

(2)研究和學習繼續醫學教育開展方法;

(3)繼續加強繼續醫學教育規范管理;

(4)做好繼續醫學教育檔案資料的歸檔工作。

三、繼教醫學教育管理,做好學分管理工作

根據我院情況,要求衛生技術人員積極參加華醫網、好醫生網等專業網站進行遠程繼續醫學教育學習,以提高衛生技術人員業務水平和醫德醫風;不斷增強衛生技術人員參加繼續醫學教育活動的自覺性,擴大繼續醫學教育工作的覆蓋面,按要求鄉鎮衛生院人員Ⅰ類學分≥5分,Ⅱ≥20分,村衛生室鄉村醫生學分≥20分。

四、積極組織開展多層次、多形式的繼續醫學教育活動

(1)今年我院繼續醫學教育工作堅持“按需施教,講究實效“的原則,注重質量和實效,普及與提高相結合,努力營造良好的學習氛圍。

(2)有計劃組織開展繼續醫學教育項目的培訓。

(3)農村衛生隊伍建設進一步加強,我轄區鄉村醫生的培訓方式采取鄉村兩級培訓管理,不定期召開村衛生室人員培訓會。

五、對繼續教育工作的建議

(1)多宣傳、多鼓勵:醫院科室負責人、專技人員都要有開展并參與院內繼教項目的積極性、主動性的認識。

醫德醫風建設考核工作總結范文第4篇

一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至11月,完成門診工作量XXX人次,門診觀察治療病人XXX人次,實現業務收入XXX萬元,業務利潤XXX萬元。完成社區及主體職工查體2000余人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:   

一 、堅持行風建設,不斷提高服務質量

1、強化思想教育,提高職工醫德素質

通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、 經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習300余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎

2、建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處

通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,文秘寫作秘書網共發放調查表500余份,滿意率達到95%。本年度共收到患者表揚信5篇。

3、實行“兩公開”,增強透明度

嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。

4、落實完善制度,加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及XXX衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲XXX優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

1、建立質控網絡

在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

2、努力提高醫務人員的業務素質

(1)、組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,2006年職工筆記平均達16000字以上;

(2)、有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員10人次,并嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)、鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學5人,大專6人,中專2人,高級1人,中級8人,助理1人,員級3人。

(4)、鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,05年門診部在省級刊物8人次,17篇,獲得社區各項成果4人次8項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

3、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,05年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、NSK手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、QK全科治療儀、胎心監測儀等價值20余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

4、加強對外技術合作

門診部XXX積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目??谇豢崎_展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童XXX的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。2006年,參加社區及院內各項活動40余人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎3人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。

X

具體指標:

1、開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達100%。無重大社會治安事件發生。

2、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率0,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。

3、醫院內部管理制度執行率100%,無影響醫院考核積分的責任現象發生。

4、醫院感染率<7%,一人一針一管一用一滅執行率100%。

四、存在的問題與不足

1、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。

2、醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。

3、 缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速

五、2007年工作思路

1、抓管理,加強學習,提高自身素質。

部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。

2、抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。

制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤突破50萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,發展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復??频龋灾攸c科室帶動其他科室發展,拓展業務項目,聘請權威專家教授坐診。

3、抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。

積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。2007年門診部將全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動干部職工的積極性,

4、 抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養。

加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進醫院學習空氣的良好氛圍。

5、 抓醫療質量,促進醫療安全。

門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度,消除一切不利于醫療安全的隱患。

醫德醫風建設考核工作總結范文第5篇

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;

護理操作時要求三查七對;

堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

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