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徐保蘋
近日,我有幸參加了公司組織的國學(xué)培訓(xùn),兩天的時間里學(xué)到了很多,現(xiàn)將些許感悟同大家分享。
一、易經(jīng)的思維應(yīng)用之"和實生物,同則不繼"
在日常工作中,經(jīng)常開很多會議,討論對待一些事情的處理方法或是對于下步工作的計劃安排等。在會議室也經(jīng)常會看到一些"和而不同"的宣傳標(biāo)語,在開會過程中,每個人都應(yīng)提出自己的觀點、意見、建議等,在此過程中才會有思想的碰撞,才能討論出新的解決辦法,不能因為怕與別人觀點相悖得罪人而保持沉默,當(dāng)然觀點應(yīng)是經(jīng)過自己深思熟慮的。
在以上事例中,還要保持"度",或是要快速接收別人表達的意圖,不能固執(zhí)己見,和別人爭吵不休。這又體現(xiàn)了另一個問題,與人溝通交流,要時刻提醒自己保持理性,做到彼陽我陰、彼陰我陽。溝通中出現(xiàn)問題,首先應(yīng)找到問題的表象;分析表象后的內(nèi)因;區(qū)分事物的陰陽并找出自己所處的位置;嘗試將陰陽置換,最后去解決問題。
二、法家的管控力應(yīng)用
法講的是做人做事的原則。此法應(yīng)是在工作中無條件被遵守的,所以講到制定法的三個方面。
1.制定此法的目標(biāo)方向;
2.制定此法的價值導(dǎo)向;
3.法所結(jié)合的實際情況。
有些"法"在實際應(yīng)用中根據(jù)當(dāng)時的"天時、地理、人和"可能不適用,但在"法"沒有做出改變之前,我們必須無條件遵循。
"術(shù)"講運用法的方法,虛則知實之情,靜則知動之正。在日常工作中應(yīng)做到三思后行,多聽取周圍人的觀點。
"勢"講運用法的權(quán)力,日常工作中,若想讓其依"法"做事,必須賦其依"法"做事的權(quán)力,上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給相關(guān)人員強調(diào)某崗位職員可依法行事,在他那沒有特殊情況。
就像我們報價過程中,嚴(yán)格按照報價策略提供報價,有特殊情況可請示上級,在我們這就算你講述的理由再充分,也不成立,每個人都有一定的權(quán)力范圍,其中不包含根據(jù)實際情況自己調(diào)整報價,這種情況有利有弊,弊是耗費時間較長,利是權(quán)力分工明確,防止根據(jù)主觀臆想隨意出具價格,能更好的管控成本與報價。
三、兵家的競爭力應(yīng)用
兵家講戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、用人管理。
戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)講公司的擴張、各種競爭等,現(xiàn)在單講項目銷售。我們的項目銷售猶如一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,要想取得全勝,上策須‘誅人誅心’,也是我們經(jīng)常講的滿足客戶的內(nèi)心需求,兵家講"上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下伐城".
作為校級骨干教師,本學(xué)期我要認真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃,依據(jù)區(qū)進修學(xué)校教學(xué)會議精神,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。加強自然教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究,開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域,進一步讓自然教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。
二、分項發(fā)展目標(biāo):專業(yè)技術(shù)方面:
(1)學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識,苦練基本功,一專多能,不斷改進教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)承擔(dān)學(xué)校安排的自然課教學(xué)任務(wù)的同時開展有關(guān)的課外活動。
(3)培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)技術(shù)的興趣,發(fā)展學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的能力。
(4)觀察和實驗是人類認識自然的基本途徑,也是自然教學(xué)的特點。我將創(chuàng)造條件,讓學(xué)生親自參加觀察和實驗活動,從中獲得知識和鍛煉的能力。
(5)在自身素質(zhì)方面,做到在理論上多學(xué)習(xí),實踐中多摸索,總結(jié)中多討論、多反思。在學(xué)生方面,以培養(yǎng)學(xué)生的記錄能力、探究能力為重點,輔導(dǎo)學(xué)生撰寫科學(xué)小論文。
(6)實驗中要加強安全觀念,學(xué)生實驗應(yīng)在教師指導(dǎo)下按操作規(guī)程和步驟進行,確保人身和儀器設(shè)備不受損害。
2、具體措施:
(1)本學(xué)期里閱讀兩本教育理論的書籍,并寫好讀后感。
(2)研究一項課題《自然課長期作業(yè)的設(shè)計與研究》,并寫好中途報告。
(3)針對課題研究,上一門自然科學(xué)拓展性課程。
(4)本學(xué)期12周左右上一節(jié)片級公開課,開展與本學(xué)科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。
(5)在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,動腦筋想辦法,利用學(xué)生
愛游戲,好動的特點,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生樂學(xué)、會學(xué)。
(6)嘗試對學(xué)生的評價改革。本學(xué)期嘗試對學(xué)生的評價改革,以學(xué)生自我評價為主,制定評價表格,促進學(xué)生的主動發(fā)展。
(7)結(jié)合學(xué)校“學(xué)習(xí)型團隊”的創(chuàng)建工作,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,通過自學(xué)、集中學(xué)、反思、交流、網(wǎng)上等多種形式進行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí),以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。
(8)應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望,樂學(xué)、愛學(xué)。
(9)課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;加強環(huán)境保護教育、促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
為什么這么一個頗具規(guī)模的研發(fā)隊伍,無法開發(fā)適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品,不能面對外部競爭的挑戰(zhàn)?答案在于研發(fā)管理。恒基偉業(yè)盡管組建了近300人的研發(fā)隊伍,其中不乏來自摩托羅拉、微軟等著名企業(yè)的專業(yè)人才,但缺乏明確的研發(fā)思路和理念,沒有一個相對長遠的戰(zhàn)略,其種種嘗試都帶有一定的僥幸心理。該公司一度希望掌上電腦、智能手機、“記易寶”、行業(yè)應(yīng)用等方面都取得成功,結(jié)果是哪個方面都未做好。
以下是一個利用競爭情報調(diào)研提高研發(fā)管理水平的成功案例。
一、項目背景
廣東某家電企業(yè)(以下簡稱D公司)在2000年之前,利用規(guī)模優(yōu)先的戰(zhàn)略發(fā)展了起來,影響力逐漸擴大。但企業(yè)對研發(fā)工作重視程度不夠,大部分產(chǎn)品是采取跟隨策略,也就是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的競爭對手一推出有特點的產(chǎn)品,便迅速組織人員拆解研究。
隨著集團規(guī)模的發(fā)展,這種研發(fā)工作存在巨大隱患:
1.研發(fā)理念比較零碎模糊,更缺乏系統(tǒng)和體系。
2.對于具有很大業(yè)務(wù)風(fēng)險、難以帶來投資價值的項目,沒有在過程中發(fā)現(xiàn)并及時結(jié)束,導(dǎo)致產(chǎn)品上市后失敗,造成研發(fā)資源的巨大浪費。
3.績效考核的不科學(xué)也帶來了報酬激勵缺乏依據(jù),帶來不公平感,影響研發(fā)人員的積極性。
二、項目分析
帶著以上的問題,D企業(yè)與賽立信競爭情報部門進行了深入的探討。由于D企業(yè)大部分產(chǎn)品與北方某大型家電企業(yè)的產(chǎn)品重合度非常高,這個競爭對手作為家電行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè),其研發(fā)工作也是行業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)的對象。
項目組與客戶商議后決定,以該企業(yè)為目標(biāo)對象,進行研發(fā)方面的深入調(diào)研,調(diào)研成果將作為D企業(yè)進行研發(fā)工作改革的重要參考。
以下是本次項目擬訂調(diào)研計劃書的主要內(nèi)容:
三、項目執(zhí)行
研發(fā)部門有區(qū)別于一般的部門,是一個相對獨立的部門,日常工作與其他部門的關(guān)聯(lián)度比較小,因此研發(fā)體系方面的信息來源面相對較窄,信息的獲取難度較大。但賽立信通過認真分析一個新產(chǎn)品的開發(fā)流程,發(fā)現(xiàn)還是可以獲取很多有價值的信息的。
根據(jù)上述調(diào)研方案,該項目成立了以調(diào)查人員,分析人員為主的“研發(fā)體系競爭信息項目”小組。調(diào)查人員主要解決主要競爭對手調(diào)研的實地調(diào)查工作,分析人員解決二手資料以及報告分析工作,擬定了詳細的項目規(guī)劃。
1.主要競爭對手調(diào)研
研發(fā)體系信息源主要由科研機構(gòu)、項目合作高校以及企業(yè)研發(fā)部門。調(diào)查員通過實地調(diào)查,采用由外到內(nèi)、由淺到深的方法,獲取相關(guān)信息。
研發(fā)體系信息源少,掌握相關(guān)信息的人員相對較少較集中,可以用來獲取信息的方法比較少。調(diào)查人員主要通過兩種方法獲取信息。
方法一:通過調(diào)查員約訪研發(fā)部門人員,在與約訪人員中了解到相對應(yīng)的信息。
方法二:通過某種假設(shè)身份,采訪集團高層人員或者研發(fā)部門高層人員,了解集團對研發(fā)部門的重視、政策支持情況以及對重點技術(shù)的態(tài)度。一般來說研發(fā)人員認為這是一個很光榮、很自豪的事情,比較樂意交流。
四、項目成果
1.獲取大量的研發(fā)體系信息,如產(chǎn)品研發(fā)流程
2.獲取競爭對手對主要產(chǎn)品的研發(fā)投入信息
如獲取對手近兩年主要產(chǎn)品(冰箱、空調(diào)、洗衣機及電視等)的費用信息。從各大類產(chǎn)品的投入比例看,估算該類產(chǎn)品銷售收入(按產(chǎn)品投入費用占銷售收入的4%-6%估算)。
3.考核信息
如獲取型號經(jīng)理的考核細則(型號經(jīng)理在環(huán)宇的研發(fā)工作中,起著支柱的作用,他們的工作將直接影響到環(huán)宇的總體工作,所以對他們的考核工作也是重中之重)。
五、項目價值
通過競爭情報調(diào)研,為該公司在研發(fā)投入方面,提供一個很有價值的參考,同時,對客戶研發(fā)部門制定和完善考核制度有很好的參考價值。
該公司在此后2年多時間里,研發(fā)工作在以下3方面取得了明顯改善:
1.形成了系統(tǒng)的研發(fā)理念和體系
市場導(dǎo)向、客戶意識、技術(shù)創(chuàng)新等是D企業(yè)經(jīng)常強調(diào)的觀點,該企業(yè)逐漸形成自己的研發(fā)理念,并統(tǒng)一了研發(fā)體系。
2.建立了在開發(fā)過程中的業(yè)務(wù)決策評審系統(tǒng)
把產(chǎn)品開發(fā)作為一項投資來管理,尤其是產(chǎn)品立項后進行業(yè)務(wù)決策評審的管理,減少和避免了產(chǎn)品上市后失敗,造成研發(fā)資源浪費的情況。
3.建立有效的研發(fā)考評與激勵機制
關(guān)鍵詞:高校學(xué)生 學(xué)習(xí)管理
1 概述
在高等院校學(xué)生步入高校的第一步起,學(xué)習(xí)就是學(xué)生最重要、最關(guān)鍵的活動內(nèi)容。大學(xué)生的學(xué)習(xí)雖然是按照學(xué)校既定的教學(xué)計劃和教師的安排進行的,但已經(jīng)不像中學(xué)生那樣是把大部分的時間用在被動的完成教師布置的任務(wù)上,而是可以有相當(dāng)多的自由支配時間,這就決定了大學(xué)生的學(xué)習(xí)要有較強的自學(xué)能力和學(xué)習(xí)計劃能力,合理的安排好自己的學(xué)習(xí)時間。大學(xué)生的學(xué)習(xí)活動又是一種學(xué)生在學(xué)校這個特定的學(xué)習(xí)環(huán)境里專心的以掌握專業(yè)知識和技能為特征的社會活動。學(xué)校對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行計劃、組織、控制都將對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。因此,不管是學(xué)生還是學(xué)校,怎樣進行有效的學(xué)習(xí)管理,都是一個重要的問題。同時,面對知識經(jīng)濟的沖擊,對高校學(xué)生采用最有效的,最優(yōu)化的學(xué)習(xí)管理,也是滿足社會發(fā)展和促進個人更好適應(yīng)社會的需要。
2 高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理概念
高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理的概念主要是借鑒管理學(xué)中對管理概念的描述演化而來的,其定義如下:高校學(xué)生的學(xué)習(xí)行為通過計劃、組織、控制和激勵等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)習(xí),以期達到學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程。這個定義包含著以下幾層含義:
2.1 管理的對象是學(xué)習(xí)行為
在這個定義中,一切管理活動都圍繞著學(xué)習(xí)行為展開。管理的對象是一種行為,計劃、組織、控制、激勵等各種環(huán)節(jié)都有利的促進了這種行為的有效進行,最終使得學(xué)習(xí)行為有個滿意的結(jié)果。
2.2 管理的主體是參與學(xué)習(xí)行為的人或組織
學(xué)習(xí)管理的主體應(yīng)是學(xué)生、學(xué)校。學(xué)習(xí)行為的主體是學(xué)生,所以首先在對學(xué)習(xí)進行有效管理的應(yīng)是學(xué)生,而高校學(xué)生學(xué)習(xí)行為的發(fā)生主要是在學(xué)校的參與下進行的,并且學(xué)生的學(xué)習(xí)行為受到學(xué)校管理的很大影響,所以學(xué)校也應(yīng)是學(xué)習(xí)管理的主體。學(xué)習(xí)管理中的兩個主體都圍繞著學(xué)習(xí)行為采取各種措施,并相互協(xié)調(diào),使學(xué)習(xí)行為得到有效的結(jié)果。
2.3 管理采取的基本措施是計劃、組織、控制、激勵
計劃、組織、控制、激勵是這個管理活動的四個基本職能。所謂職能是指人、事物或機構(gòu)應(yīng)有的作用。每個管理者工作時都是在執(zhí)行這些職能的一個或幾個。那么,計劃職能就是對將來趨勢的預(yù)測,根據(jù)預(yù)測的結(jié)果建立目標(biāo),然后制訂各種方案以及達到目標(biāo)的具體步驟,以保證目標(biāo)的實現(xiàn)。組織職能一方面是為了實施計劃而建立起來的一種結(jié)構(gòu),該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計劃能否得以實現(xiàn);另一方面是指為了實現(xiàn)計劃目標(biāo)進行的組織過程。控制職能包括制訂各種控制標(biāo)準(zhǔn);檢查工作是否按計劃進行,是否符合既定的標(biāo)準(zhǔn);若控制對象的活動發(fā)生偏差,要及時發(fā)現(xiàn)和分析偏差產(chǎn)生的原因,糾正偏差或制訂新的計劃,確保實現(xiàn)目標(biāo)。激勵職能主要是從管理活動中的學(xué)生來講的,通過激勵學(xué)生,激發(fā)和調(diào)動他們的積極性,使他們的個人目標(biāo)與管理目標(biāo)統(tǒng)一起來,保證管理活動協(xié)調(diào)進行。
2.4 管理的目的是為了實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)是通過有效、優(yōu)化的管理活動實現(xiàn)的。學(xué)生根據(jù)個人需求、社會需求在學(xué)校給定的環(huán)境下,充分發(fā)揮個人管理學(xué)習(xí)才能,進行有效的學(xué)習(xí)。同時,學(xué)生個人的學(xué)習(xí)又是受到學(xué)校對學(xué)習(xí)管理的統(tǒng)轄,學(xué)校根據(jù)自身的人力、物力、財力的水平,制訂符合自身和社會需要的學(xué)習(xí)管理制度,這種制度,對學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了一種支持系統(tǒng)。因此,學(xué)校和個人有效的學(xué)習(xí)管理,最終保障了個人學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的統(tǒng)一,保障了滿意的學(xué)習(xí)結(jié)果。
3 高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理的原則
高校學(xué)生的學(xué)習(xí)管理應(yīng)是高校管理中的重點,要有效地對學(xué)生進行管理,必須遵循科學(xué)的管理原則,這些原則既要結(jié)合學(xué)生的特點,又要滿足總的方向和要求。因此,這些原則體現(xiàn)在:
3.1 自主性原則
自主性原則是高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理中首要原則。是指高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理中所進行的一切學(xué)習(xí)管理都應(yīng)以發(fā)揮學(xué)生自我學(xué)習(xí)管理為目的,為促進學(xué)生自我取得好的學(xué)習(xí)結(jié)果創(chuàng)造一切有效的條件。大學(xué)生學(xué)習(xí)是以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體進行的,所以無論從學(xué)習(xí)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)的時間及學(xué)習(xí)的方式都要更加強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中承擔(dān)的角色,強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和能動性。因此,進行高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理,學(xué)校對學(xué)生的學(xué)習(xí)管理和學(xué)生自我學(xué)習(xí)管理有機結(jié)合在一起時,更好注重發(fā)揮學(xué)生自我學(xué)習(xí)管理的能動性。
3.2 系統(tǒng)性原則
系統(tǒng)性原則在高校學(xué)生的學(xué)習(xí)管理中表現(xiàn)為高校的學(xué)生學(xué)習(xí)管理是一個系統(tǒng)工程,它其中包含了個人、學(xué)校、社會等各個部分,協(xié)調(diào)各部分之間的關(guān)系,建立良好的組織結(jié)構(gòu),達到學(xué)習(xí)活動的最優(yōu)化結(jié)果。學(xué)生的學(xué)習(xí)行為作為一種具體而復(fù)雜的活動,是在受到特定環(huán)境的影響下的功能表現(xiàn)。并且,學(xué)習(xí)行為的功能表現(xiàn)會受到環(huán)境中某些因素的影響,其中會有一些因素影響起很大的作用。
圖1是從系統(tǒng)科學(xué)的角度來闡釋學(xué)習(xí)行為的。因此,從系統(tǒng)科學(xué)的角度,把高校學(xué)生的學(xué)習(xí)管理作為一種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理工程。就應(yīng)該從學(xué)生、學(xué)校、社會的整體角度來考慮學(xué)習(xí)管理,在強調(diào)發(fā)揮學(xué)生自我學(xué)習(xí)管理能力的同時,要重視學(xué)生自我學(xué)習(xí)管理目標(biāo)與學(xué)校管理目標(biāo)、社會需求統(tǒng)一起來,使得個人目標(biāo)與集體目標(biāo)有機的結(jié)合起來。學(xué)生在充分發(fā)揮主動性學(xué)習(xí)時,更多的考慮到的是自身的要求,滿足的是自我的興趣、需求,所以,在有學(xué)校參與的學(xué)習(xí)管理中,發(fā)揮學(xué)校學(xué)習(xí)管理中控制作用,使得學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果是不僅滿足個人的,也是滿足學(xué)校的、社會的。
3.3 價值性原則
價值性原則是高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理原則中最應(yīng)該體現(xiàn)的原則。它是指學(xué)習(xí)管理活動應(yīng)在很大程度上滿足管理主體的需要,體現(xiàn)其與主體之間的效用關(guān)系。任何管理活動,都是為了滿足管理活動主體的需要。管理活動的存在、作用及其發(fā)展變化都應(yīng)適合、接近或一致管理主體的需要。因此,高校在進行學(xué)生學(xué)習(xí)管理時,應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生、學(xué)校、社會的角色參與,以人為本,發(fā)揮人的激情,注重人的利益,滿足人的需要。
3.4 針對性原則
針對性原則是高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理有的原則。針對性原則是指高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理活動應(yīng)針對大學(xué)生的生理、心理情況分階段的進行管理的原則。針對性原則體現(xiàn)的是管理活動中對組織結(jié)構(gòu)的分層管理,同時,針對性原則也體現(xiàn)了管理活動中要基于事實的哲學(xué)理念。大學(xué)時期是智力水平增高、記憶功能增強、抽象思維獲得重大發(fā)展、分析綜合能力明顯提高的時期。而且,進入到大學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)生們,經(jīng)歷了入學(xué)期、穩(wěn)定發(fā)展期、畢業(yè)前期的各個階段,要從大學(xué)生生理、心理的適應(yīng)性來有效的、針對的進行學(xué)習(xí)管理,才能獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。
3.5 定性管理與定量管理相結(jié)合的原則
定性管理與定量管理相結(jié)合的原則是從管理手段的角度考慮的。長期以來,對學(xué)生的學(xué)習(xí)管理基本上是采用的單一的定量管理,比如,通過具體題目的試卷測試等定量管理。這種單一的定量管理的手段很大程度上影響了學(xué)生追求分?jǐn)?shù),追求排名等不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,導(dǎo)致學(xué)生沒有真正獲得學(xué)習(xí)結(jié)果,而學(xué)校也是僅僅通過學(xué)生試卷的分?jǐn)?shù)來確定教學(xué)計劃、教學(xué)評估等,導(dǎo)致學(xué)校的學(xué)習(xí)管理活動很大程度上不能真正有效的促進學(xué)生自我的學(xué)習(xí)管理。由于對人的學(xué)習(xí)管理是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,致使許多問題靠單純的定量分析還難以解決,所以,定性管理的作用仍然不可低估。隨著學(xué)校管理理念的不斷變化,在進行學(xué)生學(xué)習(xí)管理活動中,定性管理的進入,增強了學(xué)生學(xué)習(xí)管理活動的有效性,應(yīng)在定性分析作為前提和歸宿的基礎(chǔ)上,以定量分析精確和深化對定性的認識,二者緊密結(jié)合,共同在管理中發(fā)揮作用。
4 高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理采取的方法
合理的方法才能體現(xiàn)管理的原則和取得滿意的管理結(jié)果。高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理要采用有效的管理方法才能適應(yīng)學(xué)生、學(xué)校、社會的需要。因此,高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理采取的方法從不同角度分析主要界定為兩種,一種是分階段管理,另一種是系統(tǒng)管理。
4.1 分階段管理
分階段管理是指將學(xué)生的學(xué)習(xí)管理分為入學(xué)期、穩(wěn)定發(fā)展期、畢業(yè)前期三個階段,在不同階段適應(yīng)性的采用手段、方法,使學(xué)生、學(xué)校的學(xué)習(xí)管理能進行有效、優(yōu)化管理。分階段管理最大限度的體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)管理中針對性原則,但在管理活動進行的過程中,也結(jié)合了自主性原則、系統(tǒng)性原則、價值性原則和定性管理與定量管理相結(jié)合的原則。①入學(xué)期學(xué)習(xí)管理。入學(xué)期的學(xué)習(xí)管理主要是從確立學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握正確的學(xué)習(xí)方法的學(xué)習(xí)管理角度入手的。很多學(xué)生步入大學(xué)后,面對自由的學(xué)習(xí)環(huán)境、浩瀚的知識海洋,在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法上產(chǎn)生了困惑、焦慮。在這個時期及時的了解學(xué)生,幫助學(xué)生,將會對學(xué)生以后的學(xué)習(xí)階段起到良好的鋪墊作用。②穩(wěn)定發(fā)展期學(xué)習(xí)管理。大學(xué)生在學(xué)校里經(jīng)過半年乃至一年的大學(xué)環(huán)境適應(yīng),開始對自我的學(xué)習(xí)有了大的發(fā)展欲望。這個階段的學(xué)生,有著強烈的求知欲,因此這個階段的管理應(yīng)注意處理好專業(yè)與興趣愛好,全面發(fā)展與個性發(fā)展的關(guān)系,使學(xué)生的學(xué)習(xí)得到充分的展現(xiàn),不僅學(xué)到了知識,還培養(yǎng)了能力。③畢業(yè)前期的學(xué)習(xí)管理。畢業(yè)前期,學(xué)生面對就業(yè)、考研出現(xiàn)了不同程度的“學(xué)習(xí)動蕩”,一部分人忙于考研,埋頭苦干應(yīng)付研究生考試,而忽略應(yīng)該在這個階段學(xué)習(xí)的專業(yè)課,一部分人忙于找工作,認為只要有個工作,學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)已經(jīng)不重要。因此在這個“混亂的階段”,更應(yīng)該穩(wěn)定學(xué)生的學(xué)習(xí),在他們步入不同環(huán)境之前,一方面抓好教學(xué)計劃中的學(xué)習(xí)管理,一方面為學(xué)生走上不同的環(huán)境所需要的知識,提供學(xué)習(xí)的環(huán)境,比如,開設(shè)英語輔導(dǎo)班,交際禮儀指導(dǎo)課程等,為迎接學(xué)生的畢業(yè),走向另一片天地提供再學(xué)習(xí)的條件。
4.2 系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理的高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理主要是把系統(tǒng)科學(xué)的理念注入到學(xué)生學(xué)習(xí)管理中,把學(xué)生學(xué)習(xí)管理看作一個系統(tǒng)管理工程。高校學(xué)生學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理是指將學(xué)習(xí)行為與學(xué)生、學(xué)校、社會看作一個整體來管理,學(xué)生與學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生直接的影響,學(xué)校和社會為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了支持系統(tǒng)。用圖表示為:
在這個系統(tǒng)管理中,主要體現(xiàn)了以下幾種思想:
①學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中有著學(xué)習(xí)行為、學(xué)生、支持系統(tǒng)部分,學(xué)習(xí)行為是這個系統(tǒng)的中心,學(xué)生的活動和支持系統(tǒng)的活動都是圍繞著學(xué)習(xí)行為進行的。學(xué)習(xí)行為、學(xué)生、支持系統(tǒng)這些部分之間又有著密切的聯(lián)系。
②學(xué)生學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中,學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生,所以學(xué)生與學(xué)習(xí)行為有著相互的關(guān)系。學(xué)生對學(xué)習(xí)行為進行有效管理,會取得理想的學(xué)習(xí)結(jié)果。理想的學(xué)習(xí)結(jié)果又會促進學(xué)生的積極性、自主性,加強和促進學(xué)習(xí)效果;反之,就會降低學(xué)習(xí)結(jié)果,進而影響學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒。
③支持系統(tǒng)是指學(xué)校、社會為學(xué)生的學(xué)習(xí)所提供的一切支持,它包括培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)制度、評估制度等,這些支持系統(tǒng)有效的促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)活動,同時,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動又影響著支持系統(tǒng)的變革和發(fā)展。
④在這個學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理中,隱含著計劃、組織、控制、激勵等各個環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)是管理活動進行的各個必要程序。管理活動在計劃、組織、控制、激勵基本環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上有效的運行,使得整個系統(tǒng)得以良好的運轉(zhuǎn)起來。
⑤學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)是學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理中最終的管理目標(biāo)。這個學(xué)習(xí)目標(biāo)是系統(tǒng)的整體目標(biāo),是學(xué)生個人的學(xué)習(xí)目標(biāo)與支持系統(tǒng)目標(biāo)的統(tǒng)一。得到滿意的學(xué)習(xí)目標(biāo),不僅是學(xué)生,也是支持系統(tǒng)的愿望和采取措施的結(jié)果,它將結(jié)束一次優(yōu)化的學(xué)習(xí)管理工程。否則,學(xué)生、支持系統(tǒng)就會不斷的調(diào)整,使之產(chǎn)生滿意的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
5 高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理中要注意的問題
5.1 兩種管理方法的有機結(jié)合
高校學(xué)生管理的有效,優(yōu)化進行是分階段管理和系統(tǒng)管理的有機結(jié)合的結(jié)果。分階段管理的各個階段都遵守著系統(tǒng)管理的理念和方法,同時系統(tǒng)管理又是在分階段管理中一步步走進目標(biāo)的。所以,這兩種管理方法是相互融合在一起的,只有在學(xué)生學(xué)習(xí)管理中充分運用這兩種方法,才會使得管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
5.2 充分發(fā)揮學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的作用
在高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理中,學(xué)校對這個管理活動起到了領(lǐng)導(dǎo)作用。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的作用是將學(xué)習(xí)管理的方向、內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來,創(chuàng)造使學(xué)生能夠充分實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者是:個管理活動最重要的基礎(chǔ)。學(xué)校對學(xué)生的學(xué)習(xí)管理提供了制度保障、監(jiān)督保障、評價處置等,這些不僅需要學(xué)校在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的時候要充分、細致、靈活,還需要有一定的藝術(shù)性,使得學(xué)生學(xué)習(xí)管理活動在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下有效進行。
5.3 有效的溝通
因為高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中管理主體是參與學(xué)習(xí)行為的人或組織,也就是學(xué)生和學(xué)校。所以,在學(xué)生和學(xué)校之間就應(yīng)建立一個有效的溝通通道,加強學(xué)校與學(xué)生之間的對話與交流,可以采取正式的或非正式的方式來了解學(xué)生的看法,以此來對教學(xué)事務(wù)做出調(diào)整,確保教育過程與學(xué)生需求協(xié)調(diào)一致。同時,學(xué)生也通過有效的溝通通道,理解學(xué)校學(xué)習(xí)管理的意圖、提供的便利條件等,來使個人的學(xué)習(xí)與學(xué)校的教育方針、教學(xué)條件有機結(jié)合在一起。
5.4 持續(xù)改進
持續(xù)改進是高校學(xué)生學(xué)習(xí)管理活動優(yōu)化的一個永恒行為。持續(xù)改進是這個管理活動中的核心動力。持續(xù)改進包括:了解現(xiàn)狀,建立目標(biāo),尋找、評價和實施解決辦法,測量、驗證和分析結(jié)果,最后把更改納入體系等活動。持續(xù)改進體現(xiàn)了管理哲學(xué)中動態(tài)的思想,遵循了發(fā)展的科學(xué)觀。因此,持續(xù)改進使得管理活動從不完善到不斷完善提供了前進的動力。
參考文獻:
[1]史會學(xué).管理價值論――現(xiàn)代管理價值實現(xiàn)研究[J].來源于網(wǎng)絡(luò)博客,2006.7.
一、主要工作:
(一)加強了常規(guī)教學(xué)管理。本學(xué)期,學(xué)校教學(xué)工作本著“科學(xué)規(guī)范、求真務(wù)實、重點突破、分工協(xié)作”的管理原則和“激發(fā)活力、張揚個性、人盡其才、提高質(zhì)量”的管理目標(biāo),實施了一系列加強教學(xué)管理的新措施。
首先是健全制度,規(guī)范管理。在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,對原來的教學(xué)管理制度進行了系統(tǒng)的修訂、補充和完善。本著立足實際,遵循科學(xué)性,增強實效性,激發(fā)積極性的原則。新頒布了《課堂教學(xué)質(zhì)量綜合評估辦法》、《課堂教學(xué)規(guī)范細則》、《課堂教學(xué)責(zé)任事故認定及處理辦法》等管理制度13種,這些制度在規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié),明確各環(huán)節(jié)工作作務(wù)及要求,落實工作責(zé)任,引入競爭機制,激發(fā)和調(diào)動工作積極性等方面都起到了積極作用,使新學(xué)期教學(xué)工作在較短的時間里步入了良性軌道。
其次是創(chuàng)新機制,激發(fā)活力。在教學(xué)管理機制上,一是針對教研組組大人多,不分年級,學(xué)科交叉,不利于同學(xué)科、同年級教學(xué)研究的現(xiàn)狀,適時改革了教研組設(shè)置,成立了17個教研組。使教研重心下移,適應(yīng)校本教研的要求。新聘任或調(diào)整了工作熱情高,適應(yīng)能力強的同志任組長,增強了教研工作隊伍的活力,為教研教改工作奠定了良好人力基礎(chǔ)。二是改革了課堂教學(xué)評估辦法,取消了評估課。由教研員隨機進課堂聽課,依據(jù)幾次聽課情況,綜合評定課堂教學(xué)并量化賦分。突出了指導(dǎo)性,提高了客觀性和公正性。
再次是分工協(xié)作,落實責(zé)任。本學(xué)期在教學(xué)管理中,既突出工作任務(wù)分解,明確各自責(zé)任,又注重協(xié)作整合,保證工作整體質(zhì)量和效率。一是按照“分層把關(guān)、恪盡職守,相互協(xié)作、注重整合”的思路,明確了教學(xué)管理責(zé)任。校級領(lǐng)導(dǎo)包年級抓教學(xué),對高三復(fù)習(xí)班分班包抓。明確提出了高三、復(fù)習(xí)班教學(xué)質(zhì)量,高考目標(biāo)任務(wù)。教學(xué)口三位主任分年級包抓教學(xué)工作,明確包抓責(zé)任,實行工效掛鉤。二是明確了年級組、教研室、教研組在教學(xué)管理中的責(zé)任。提出年級組對本年級教學(xué)工作負責(zé),教研組對本學(xué)科教學(xué)教研工作負責(zé),教研員做好本學(xué)科教研教改工作的指導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。
(二)狠抓常規(guī)落實。常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)落實到位,是教學(xué)質(zhì)量提高的保證。本學(xué)期學(xué)校在常規(guī)教學(xué)管理中,將狠抓教學(xué)各環(huán)節(jié)管理做為最基礎(chǔ),最重要,最根本的工作,教學(xué)口做了一些較有成效的工作。
首先,明確工作要求。一是對常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)都提出了明確的工作要求。明確提出教案備寫要求,課堂教學(xué)規(guī)范要求,自習(xí)輔導(dǎo)要求,單元教練反饋要求,作業(yè)批改要求,早讀進教室輔導(dǎo)要求,新教師教案簽審要求,使學(xué)校活動各環(huán)節(jié)有章可循,較好地克服了教學(xué)過程中的盲目性和隨意性。二是對教輔資料征訂提出了規(guī)范的操作程序要求,形成學(xué)校推介,教師選擇,教研組確定,公開議價,招標(biāo)訂貨,按班收費的工作程序和要求;對學(xué)生資料印制提出規(guī)范要求,由文印室統(tǒng)一納管,分班結(jié)算收費。這些要求的明確,基本杜絕了濫訂、亂印教輔資料的現(xiàn)象,減輕了學(xué)生的經(jīng)濟負擔(dān)和過重學(xué)習(xí)負擔(dān),也增強了資料的適用性,同時為學(xué)校增加了收入。三是提出了聽課評課要求,分層提出教學(xué)管理人員、導(dǎo)師、青年新教師和其他教師全學(xué)期聽課節(jié)數(shù)要求;并對評課標(biāo)準(zhǔn)、程序提出了具體的要求。全校屢掀聽課熱潮,評課工作在本學(xué)期后期也有所加強。
其次,加強反饋檢查。為保證常規(guī)教學(xué)切實到位,保證各環(huán)節(jié)質(zhì)量,學(xué)校以抓檢查為重點,加大力度,以檢查促落實。一是落實了逐堂查課制度。每堂課由教導(dǎo)處教導(dǎo)員督查統(tǒng)計,各班學(xué)習(xí)委員逐堂記錄教師上課情況,依據(jù)《課堂教學(xué)責(zé)任事故認定辦法》,嚴(yán)格監(jiān)督課堂教學(xué),杜絕遲到、早退、課堂接打手機等有違課堂教學(xué)規(guī)范要求的行為發(fā)生,全學(xué)期沒有無故缺課現(xiàn)象發(fā)生。逐堂查課制度的落實,規(guī)范了教師課堂教學(xué)行為,保證了課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率,端正了教風(fēng)。二是加強了常規(guī)教學(xué)檢查。本學(xué)期期中和期末進行了兩次常規(guī)教學(xué)大檢查,抽調(diào)教研員、教研組長、年級組長和干事,分學(xué)科組檢查,檢查小組逐人逐本流水查閱,共同討論,集體評價教案的優(yōu)點、特點和不足,達成共識,最終定性,劃分等次。對各位老師教案、作業(yè)布置批閱、聽課情況,同學(xué)科對照、比較和鑒別,優(yōu)中選優(yōu),平中見劣,嚴(yán)格按3:5:2的比例分出優(yōu)、中、差三個層次。通報檢查情況,努力做到客觀、公正、實話實說,既講成績又?jǐn)[問題,既點人又點事,既指出問題又提出今后努力方向。通過兩次常規(guī)檢查,學(xué)校全面掌握了教師常規(guī)教學(xué)情況,及時發(fā)現(xiàn)和矯正了教學(xué)中存在的問題,杜塞了漏洞,弘揚了教師中的正氣,克服問題和不足,使常規(guī)教學(xué)在不斷發(fā)揚成績,不斷改進的狀態(tài)下健康發(fā)展。三是加強了教學(xué)抽查。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)口領(lǐng)導(dǎo)、教研室教研員堅持經(jīng)常進行隨機抽查,本學(xué)期進行課堂教案抽查、早讀輔導(dǎo)抽查、作業(yè)抽查、教師聽課情況抽查40多次,每次抽查后,及時肯定成績,對個別教師存在的問題,進行個別談話,責(zé)承改進。對幾次較集中的抽查,如實公布了抽查結(jié)果。四是重視學(xué)情調(diào)查。采取統(tǒng)一時間,不打招呼,由教導(dǎo)處組織人員逐班在教室接面對學(xué)生問卷,提高了問卷的信度和效度。問卷積分結(jié)果按年級組統(tǒng)計印發(fā)到每位教師手中,以幫助老師全面了解學(xué)生對自己教學(xué)的滿意情況和與其他老師的差距,努力改進教法,提高課堂教學(xué)水平,爭取使自己的教學(xué)能讓更多的學(xué)生滿意。
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