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財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)論文范文第1篇

1.督促收入支出執(zhí)行過(guò)程的完成基于預(yù)算執(zhí)行周期進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，能夠提供核實(shí)階段的信息以及它與實(shí)際收支數(shù)之間的差額信息。通過(guò)分析核實(shí)階段和實(shí)際收支階段的差額信息，可以督促相關(guān)部門盡快完成項(xiàng)目收入和支出的執(zhí)行。

2.便于合同管理和項(xiàng)目管理預(yù)算執(zhí)行周期會(huì)計(jì)能夠反映預(yù)算執(zhí)行全過(guò)程的信息，由于支出承諾、核實(shí)及付款階段對(duì)應(yīng)于簽訂合同、履行合同的預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)，所以通過(guò)預(yù)算會(huì)計(jì)的記錄能為合同管理和項(xiàng)目管理提供所必需的信息。

3.利于評(píng)估和管理財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)政府部門可能存在的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)包括支付風(fēng)險(xiǎn)和貸款擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)等。當(dāng)前的預(yù)算會(huì)計(jì)采用收付實(shí)現(xiàn)制，不能提供對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)緊要的前瞻性信息（IFAC-PSC，2001）。基于預(yù)算執(zhí)行周期進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，能夠?qū)Τ兄Z、核實(shí)階段的信息進(jìn)行記錄，使會(huì)計(jì)確認(rèn)和記錄的時(shí)間大為提前，能夠更好的提供危機(jī)預(yù)警信息，以便于評(píng)估和管理財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。

4.提供預(yù)算編制和調(diào)整所需的可靠信息預(yù)算編制中，對(duì)于預(yù)算年度與以前年度相同或相似的項(xiàng)目，其預(yù)算計(jì)劃一般需要參考以前年度的支出信息（RichardAllen和DanielTommasi，2001）。通過(guò)預(yù)算執(zhí)行周期會(huì)計(jì)，能夠記錄項(xiàng)目的全部支出，并反映真實(shí)的結(jié)余信息，從而為以后年度的預(yù)算編制提供較為可靠的參考信息。

二、基于預(yù)算執(zhí)行周期構(gòu)建預(yù)算會(huì)計(jì)核算體系

（一）會(huì)計(jì)基礎(chǔ)選擇基于預(yù)算執(zhí)行周期構(gòu)建政府預(yù)算會(huì)計(jì)的核算體系，應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)基礎(chǔ)進(jìn)行核算。預(yù)算執(zhí)行周期的核實(shí)和收款（付款）階段，可以套用現(xiàn)有的關(guān)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的研究結(jié)論，采用“修正的收付實(shí)現(xiàn)制”作為會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。進(jìn)行這樣的選擇和設(shè)計(jì)，可以保證預(yù)算會(huì)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）會(huì)計(jì)要素設(shè)置

1.在政府會(huì)計(jì)中設(shè)置“二元結(jié)構(gòu)”會(huì)計(jì)要素政府預(yù)算會(huì)計(jì)要素包括預(yù)算收入、預(yù)算支出、預(yù)算結(jié)余。完整的政府財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要素包括資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入、費(fèi)用。會(huì)計(jì)要素是對(duì)會(huì)計(jì)核算對(duì)象最基本的分類；而會(huì)計(jì)賬戶實(shí)質(zhì)上是對(duì)會(huì)計(jì)核算對(duì)象的進(jìn)一步細(xì)分。

2.我國(guó)預(yù)算會(huì)計(jì)要素的設(shè)置會(huì)計(jì)要素的設(shè)置應(yīng)滿足一定的標(biāo)準(zhǔn)：（1）應(yīng)能夠作為會(huì)計(jì)主表的主體結(jié)構(gòu)；（2）會(huì)計(jì)要素之間應(yīng)滿足一定的等式關(guān)系；（3）應(yīng)能夠進(jìn)一步細(xì)分為具體的會(huì)計(jì)要素項(xiàng)目，并據(jù)以設(shè)置會(huì)計(jì)賬戶，進(jìn)行會(huì)計(jì)記錄。基于上述三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，在預(yù)算執(zhí)行周期會(huì)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)設(shè)置預(yù)算收入、預(yù)算支出、預(yù)算結(jié)余三大會(huì)計(jì)要素，同時(shí)按照預(yù)算收入周期和支出周期的各個(gè)階段設(shè)置會(huì)計(jì)要素項(xiàng)目或者會(huì)計(jì)賬戶。

（三）會(huì)計(jì)賬戶設(shè)置及賬務(wù)處理

1.預(yù)算賬戶與財(cái)務(wù)賬戶的協(xié)調(diào)使用在我國(guó)政府會(huì)計(jì)中確定采用“二元結(jié)構(gòu)”會(huì)計(jì)要素后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步細(xì)分預(yù)算會(huì)計(jì)要素和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要素，分別設(shè)置相應(yīng)的預(yù)算會(huì)計(jì)賬戶和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬戶在政府會(huì)計(jì)中，預(yù)算會(huì)計(jì)賬戶與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬戶的關(guān)系處理有兩種方式：一種是設(shè)置兩套相互獨(dú)立的會(huì)計(jì)賬戶體系，分別進(jìn)行預(yù)算會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算；另一種是設(shè)置一套同時(shí)包含預(yù)算賬戶和財(cái)務(wù)賬戶的會(huì)計(jì)賬戶體系。因?yàn)檎A(yù)算會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)主體和數(shù)據(jù)來(lái)源相同，應(yīng)當(dāng)采用設(shè)置一套會(huì)計(jì)賬戶體系的做法。采用一套會(huì)計(jì)賬戶的做法時(shí)，需要區(qū)分三種情況：（1）對(duì)只涉及預(yù)算收支的業(yè)務(wù)，僅進(jìn)行預(yù)算收支核算，在預(yù)算收支賬戶中進(jìn)行記錄；（2）對(duì)只涉及資產(chǎn)負(fù)債變動(dòng)、不涉及預(yù)算收支的業(yè)務(wù)，只進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債的核算，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬戶中反映；（3）對(duì)于同時(shí)涉及預(yù)算收支和資產(chǎn)負(fù)債變化的業(yè)務(wù)，需進(jìn)行“雙分錄”核算，同時(shí)在預(yù)算會(huì)計(jì)賬戶和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬戶中進(jìn)行核算。

2.預(yù)算會(huì)計(jì)賬戶設(shè)置（1）總分類賬戶依據(jù)預(yù)算執(zhí)行周期進(jìn)行預(yù)算會(huì)計(jì)核算體系設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照預(yù)算執(zhí)行周期的不同階段進(jìn)行總分類賬戶的設(shè)置。①在預(yù)算批準(zhǔn)時(shí)，設(shè)置“計(jì)劃收入”、“核定支出”和“計(jì)劃結(jié)余”賬戶，以分別核算批準(zhǔn)的收入預(yù)算數(shù)、支出預(yù)算數(shù)以及兩者的余額；②在承諾階段，設(shè)置“承諾支出”和“承諾支出準(zhǔn)備”這一對(duì)相互抵減賬戶，用以記錄商品或服務(wù)的訂購(gòu)業(yè)務(wù)，便于進(jìn)行借貸記賬處理；③在核實(shí)階段，設(shè)置“應(yīng)計(jì)收入”和“應(yīng)計(jì)支出”賬戶，分別核算經(jīng)過(guò)核實(shí)的未來(lái)收入和未來(lái)支出；④在收款和付款階段，設(shè)置“實(shí)際收入”實(shí)際支出”和“實(shí)際結(jié)余”賬戶，用于記錄實(shí)際收到和支付的現(xiàn)金以及收支相抵后的余額。（2）明細(xì)分類賬戶借鑒我國(guó)現(xiàn)行預(yù)算會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，預(yù)算收入可以按照收入的來(lái)源和性質(zhì)區(qū)分為幾類，進(jìn)一步細(xì)分為款、項(xiàng)、目等，并據(jù)此設(shè)置明細(xì)分類賬戶。按照收入的來(lái)源和性質(zhì)，財(cái)政部門的預(yù)算收入可以分為稅收收入、非稅收入等；行政事業(yè)單位的預(yù)算收入可以分為財(cái)政撥款、其他收入等。預(yù)算支出有兩種分類方式：功能分類和經(jīng)濟(jì)分類。支出功能分類分為類、款、項(xiàng)三級(jí)，按類級(jí)分為一般公共服務(wù)、外交、國(guó)防等；支出的經(jīng)濟(jì)分類分為類、款兩級(jí)，按類級(jí)分為工資福利支出、商品和服務(wù)支出等。財(cái)政部門和行政事業(yè)單位的預(yù)算支出劃分基本相同，可以根據(jù)具體分類設(shè)置明細(xì)賬戶。在預(yù)算執(zhí)行周期會(huì)計(jì)核算體系中，預(yù)算收入、預(yù)算支出的明細(xì)賬可以按照表三和表四的格式進(jìn)行設(shè)計(jì)：

3.預(yù)算會(huì)計(jì)賬務(wù)處理（1）日常會(huì)計(jì)處理①預(yù)算得到批準(zhǔn)時(shí)，即在收入計(jì)劃和撥（用）款計(jì)劃階段，借記“計(jì)劃收入”賬戶，貸記“核定支出”賬戶，將其差額記入“計(jì)劃結(jié)余”賬戶；②行政事業(yè)單位在簽訂合同或訂單時(shí)，即在預(yù)算支出周期的承諾階段，應(yīng)借記“承諾支出”賬戶，貸記“承諾支出準(zhǔn)備”賬戶；③當(dāng)行政事業(yè)單位購(gòu)進(jìn)商品或服務(wù)、收到付款憑單時(shí)，即在預(yù)算支出周期的核實(shí)階段，承諾支出轉(zhuǎn)化成為應(yīng)計(jì)支出；④在預(yù)算收入周期的核實(shí)階段，應(yīng)借記“應(yīng)收賬款”，貸記“應(yīng)計(jì)收入”；⑤在實(shí)際付款時(shí)，應(yīng)計(jì)支出轉(zhuǎn)化為實(shí)際支出。借記“應(yīng)付賬款”，貸記“應(yīng)計(jì)支出”；同時(shí)登記實(shí)際支出，借記“實(shí)際支出”賬戶，貸記“現(xiàn)金”類賬戶。以上的會(huì)計(jì)處理均需要在相關(guān)明細(xì)賬中進(jìn)行登記。（2）期末結(jié)轉(zhuǎn)處理進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)處理的目的是結(jié)清預(yù)算收入和預(yù)算支出等賬戶的余額，從而使下一年度反映預(yù)算執(zhí)行情況的相應(yīng)賬戶從零開始。

財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)論文范文第2篇

這里所說(shuō)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要是指企業(yè)相關(guān)管理人通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)等方式來(lái)反映企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，并得出清晰的結(jié)論，能夠讓企業(yè)利益相關(guān)方及時(shí)掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況。但是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的執(zhí)行一定要遵循兩個(gè)條件，一方面是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作必須按照企業(yè)和會(huì)計(jì)體系的規(guī)定；另一方面是保障企業(yè)會(huì)計(jì)的計(jì)量原則得到合理的確認(rèn)。所以，工作人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)工作的同時(shí)要保證會(huì)計(jì)體系信息的正確性、科學(xué)性和客觀性。所謂的管理會(huì)計(jì)就是將企業(yè)的管理和會(huì)計(jì)結(jié)合起來(lái)，采用有效的計(jì)劃來(lái)預(yù)測(cè)管理企業(yè)的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的管理效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。基于以上認(rèn)識(shí)，我們可以知道企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)體系中的兩大支柱，在企業(yè)會(huì)計(jì)管理中發(fā)揮著重要的作用，另外，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的理論內(nèi)容也比較相似，兩者具有緊密的關(guān)系，進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候很大程度上我們也要用到管理會(huì)計(jì)的部分職能，比如管理控制功能。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人在開展管理會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，也離不開財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)是相輔相成的。只有把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)融合起來(lái)，才能更好地解決當(dāng)前財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的問(wèn)題，才能從多方面去獲取信息，多角度分析財(cái)務(wù)信息，才能讓會(huì)計(jì)信息更加透明化和清晰化，提升會(huì)計(jì)信息的內(nèi)在價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的內(nèi)在聯(lián)系

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)對(duì)象相同。就關(guān)注重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)具有一定的差別。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要側(cè)重于全面科學(xué)地反映會(huì)計(jì)主體已經(jīng)發(fā)生的事件；管理會(huì)計(jì)主要側(cè)重于企業(yè)未來(lái)的可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件，兩者所反映的時(shí)間段是不同的，存在一定的時(shí)間差。但是，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的綜合研究對(duì)象是一致的，都是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為研究主體，只是一方反映現(xiàn)在已有的，另一方預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生的。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)有著同源的信息資源。根據(jù)會(huì)計(jì)體系的相關(guān)信息顯示，會(huì)計(jì)體系的生成主要是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，會(huì)計(jì)的出現(xiàn)主要是向企業(yè)提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息咨詢和信息服務(wù)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展樹立一個(gè)指向標(biāo)，所以，會(huì)計(jì)從根本上來(lái)說(shuō)是為企業(yè)提供財(cái)務(wù)信息，幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策的信息系統(tǒng)。會(huì)計(jì)體系主要包括兩大內(nèi)容即財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)，兩者在信息提供方面也存在差別，如信息提供的準(zhǔn)確性、及時(shí)性及客觀性等。另外，兩者的信息使用者也不相同。這并不意味著兩者在信息領(lǐng)域方面毫無(wú)聯(lián)系，值得關(guān)注的是，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)所用到的初始信息都來(lái)自于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的原始信息，之所以在信息提供方面存在很多不同，是因?yàn)閮烧咦陨硖攸c(diǎn)不一樣，因此需要各自對(duì)同源信息進(jìn)行加工整理，最后得出的信息必然存有區(qū)別。

三、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)融合的有效途徑

（一）建立并健全財(cái)務(wù)管理機(jī)制

管理會(huì)計(jì)作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的一個(gè)分支，其在會(huì)計(jì)體系中發(fā)揮的功能日益顯著，因此，企業(yè)在對(duì)管理會(huì)計(jì)定義的時(shí)候，會(huì)給予管理會(huì)計(jì)一個(gè)相對(duì)較高的地位和評(píng)價(jià)。這樣有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)信息資源進(jìn)行控制和管理，進(jìn)一步分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行科學(xué)分析和考核，從制度上來(lái)強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)，有利于加快財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)融合的步伐。

（二）建立和細(xì)分輔助核算

要在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求的統(tǒng)一形式下來(lái)設(shè)定兩者的不同輔助項(xiàng)目，通過(guò)客觀的輔助核算項(xiàng)目為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供更加規(guī)范、更加全面的財(cái)務(wù)信息。但是我們要注意不能過(guò)于細(xì)分輔助核算項(xiàng)目，這樣就會(huì)大大增加核算的工作量。企業(yè)要提前設(shè)定好一套全面的會(huì)計(jì)輔助核算，接著，相關(guān)工作人員再對(duì)核算項(xiàng)目進(jìn)行選擇，這樣不僅能夠達(dá)到輔助核算的目的，還能減少不必要的工作量，提高輔助核算項(xiàng)目的工作效率。

（三）提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)

提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)也是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)融合的重要途徑之一。為了提高會(huì)計(jì)工作人員的整體素養(yǎng)，首先就要改變他們?cè)械臅?huì)計(jì)工作觀念，及時(shí)開展培訓(xùn)，讓會(huì)計(jì)工作人員及時(shí)更新知識(shí)，了解最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)規(guī)則，提升會(huì)計(jì)人員的工作水平，要讓他們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中的重要意義和重要地位。其次，提高會(huì)計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一方面要讓企業(yè)工作人員養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，對(duì)自己部分行為有一定的約束和限制。另一方面，企業(yè)要根據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)要求，為業(yè)務(wù)人員提供一定的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓業(yè)務(wù)人員在實(shí)踐中明確會(huì)計(jì)要求，熟悉工作環(huán)境和工作流程，提升自己的工作能力，將會(huì)計(jì)工作人員培養(yǎng)成企業(yè)發(fā)展所需要的復(fù)合型人才。同時(shí)，企業(yè)還要注意新鮮血液的補(bǔ)給，積極招聘外來(lái)高素質(zhì)人才，打造屬于企業(yè)自身的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)，還可以挖掘企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀員工，并對(duì)其加以培養(yǎng)和認(rèn)可。

四、結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)論文范文第3篇

第一節(jié)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效解釋及作用

一、企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的解釋

企業(yè)績(jī)效管理是以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的，對(duì)分解的戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用考評(píng)結(jié)果來(lái)持續(xù)改進(jìn)員工工作業(yè)績(jī)，最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的管理過(guò)程與活動(dòng)⑤。而企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效則是以會(huì)計(jì)指標(biāo)衡量企業(yè)績(jī)效，通常我們所指的企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)有凈資產(chǎn)報(bào)酬率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、銷售凈利率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。《中央企業(yè)總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)管理暫行辦法》稱，財(cái)務(wù)績(jī)效定量評(píng)價(jià)是指對(duì)企業(yè)一定期間的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)四個(gè)方面進(jìn)行定量對(duì)比分析和評(píng)判。財(cái)務(wù)績(jī)效定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將按照不同行業(yè)、不同規(guī)模及指標(biāo)類別，分別測(cè)算出優(yōu)秀值、良好值、平均值、較低值和較差值五個(gè)檔次。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的重要性

企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理有以下幾方面的作用：

1、企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)可直接反映企業(yè)盈利水平，將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)預(yù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。

2、企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)輔助管理者調(diào)整工作方向和方法，更有效的分配各部門之間的工作，使各部門的工作目標(biāo)始終與公司整體目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)保持一致性。

3、企業(yè)管理者可根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果找出員工的問(wèn)題，輔助其調(diào)整，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值的最大化。

4、企業(yè)管理者根據(jù)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果調(diào)整公司激勵(lì)措施，保證員工績(jī)效的最大化，在實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值最大化的同時(shí)給企業(yè)創(chuàng)造最大化的績(jī)效。

5、企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果在給企業(yè)診斷、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，為投資者和咨詢機(jī)構(gòu)做出決策和咨詢提供依據(jù)。

第二節(jié)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)體系內(nèi)容

一、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力

企業(yè)管理者利用各種財(cái)產(chǎn)對(duì)市場(chǎng)和社會(huì)氣功其需要的產(chǎn)品和勞務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)效率、策略與配置的結(jié)構(gòu)都對(duì)最終的盈利結(jié)果產(chǎn)生影響。而反映這種運(yùn)營(yíng)能力的指標(biāo)包括不良資產(chǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。不能夠參加企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)聲場(chǎng)的資產(chǎn)被稱為不良資產(chǎn)。企業(yè)期末不良資產(chǎn)總額比上資產(chǎn)總額便是不良資產(chǎn)率，它反映的是資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量情況。而總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映的是企業(yè)全部資產(chǎn)的管理質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率，是企業(yè)一定時(shí)間內(nèi)銷售收入的凈額在平均總資產(chǎn)中的比率。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率作為綜合指標(biāo)被廣泛用于企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估。

二、盈利能力

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的根本目的在于盈利，企業(yè)的盈利能力直接體現(xiàn)了該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，也反映了企業(yè)資源配置的合理性。盈利能力作為企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，主要指標(biāo)有成本費(fèi)用利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)收益率。一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)總利潤(rùn)在總成本費(fèi)用的占比即是成本費(fèi)用利潤(rùn)率，它直接體現(xiàn)了消耗效益，較客觀的評(píng)價(jià)企業(yè)的獲取利潤(rùn)的能力。凈資產(chǎn)收益率從字面上便可以看出它反映的是企業(yè)自由資產(chǎn)獲取凈利潤(rùn)的能力，可以通過(guò)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)凈利潤(rùn)與平均資產(chǎn)的比值計(jì)算得出。影響凈資產(chǎn)收益率得因素是諸多的，具備綜合性，因而它也被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估。

三、后續(xù)發(fā)展能力

不進(jìn)則退，企業(yè)的生存狀態(tài)只有進(jìn)步或者落后兩種，企業(yè)要想生存下去，便只能讓自己不斷保持可持續(xù)的發(fā)展，這樣才能在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)銷售收入的增長(zhǎng)與平均銷售收入的比值被稱為銷售增長(zhǎng)率，它反映的是企業(yè)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)獲取利潤(rùn)的能力。而資本積累率則是通過(guò)企業(yè)本期所有者權(quán)益增長(zhǎng)的額度與期初所有者權(quán)益的比值測(cè)算企業(yè)目前積累資本的能力并預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

四、償債能力

伴隨資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)籌資方式的多元化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更多是借用別人的資本來(lái)負(fù)債經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)。企業(yè)投資者通過(guò)使用負(fù)債財(cái)務(wù)杠桿原理獲取稅收利益。那么良好的企業(yè)償債能力不僅可以反映企業(yè)資金雄厚而且是對(duì)投資人的保障。資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)是影響償債能力的主要因素。資產(chǎn)負(fù)債率是一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)總負(fù)債與總資產(chǎn)的比率。資產(chǎn)負(fù)債率越高，意味著企業(yè)負(fù)債越多，其自由資產(chǎn)越少，償債能力便越低，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越大，投資人承擔(dān)壞賬的風(fēng)險(xiǎn)越大。而已獲利息倍數(shù)則與資產(chǎn)負(fù)債率相反，它叢還債資金來(lái)源方面通過(guò)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)息稅前利潤(rùn)與利息支出的比率高低來(lái)分析企業(yè)償付能力，已獲利息倍數(shù)越高，償還能力越高。綜上所述，企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效便是通過(guò)對(duì)相關(guān)指標(biāo)的評(píng)估對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)與管理、盈利能力、償還債務(wù)的能力、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)等做出客觀的評(píng)價(jià)，幫助企業(yè)管理者找出本企業(yè)在同行業(yè)中的位置，分析目前客觀存在問(wèn)題和差距，制定改善辦法。

第二章、員工滿意度

第一節(jié)員工滿意度的概念及意義

一、員工滿意的意義

員工、股東、債權(quán)人、客戶等利益相關(guān)者是治理企業(yè)的主體，《美國(guó)商業(yè)圓桌會(huì)議公司治理聲明》明確指出：“對(duì)公司而言，善待員工、向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、鼓勵(lì)供應(yīng)商長(zhǎng)期合作、償還債務(wù)并擁有良好的社會(huì)責(zé)任聲譽(yù)都是股東長(zhǎng)期利益所在……為了股東的長(zhǎng)期利益運(yùn)營(yíng)公司，管理層和董事必須考慮公司其他利益相關(guān)者的利益”⑦。員工滿意度成為企業(yè)實(shí)際管理中的重要目標(biāo)。員工滿意對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有著以下幾點(diǎn)重要意義：

1、員工滿意便能夠保證企業(yè)客戶滿意。

企業(yè)管理者在考評(píng)客戶滿意度時(shí)發(fā)現(xiàn)員工滿意度是其中要影響因素。員工滿意度與客戶滿意度成正相關(guān)性。因此提高員工滿意度能夠激勵(lì)員工為企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而盡力，從而在面對(duì)客戶時(shí)的服務(wù)質(zhì)來(lái)能夠提高，最終令客戶滿意度提高定。

2、員工滿意度調(diào)查結(jié)果是企業(yè)內(nèi)部管理改善的依據(jù)。

員工通過(guò)企業(yè)進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查表達(dá)自己的真實(shí)想法，那么企業(yè)管理者從此中了解到員工的需求，對(duì)造成員工不滿意感強(qiáng)的問(wèn)題進(jìn)行原因分析，并制定有效的行動(dòng)改善措施，不斷增強(qiáng)員工的信任感、敬業(yè)度、滿意度和忠誠(chéng)度，最終提高員工的工作績(jī)效。

3、員工滿意度讓員工成為企業(yè)的主人，塑造了良好的企業(yè)文化。

員工需求和期望是其工作的源動(dòng)力。滿意度調(diào)查的內(nèi)容、結(jié)果和改善措施另員工認(rèn)為公司重視他們的感受，并不斷滿足他們的需求，同時(shí)反復(fù)明確企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人在這個(gè)過(guò)程中策責(zé)任，令員工更易接受工作任務(wù)并愉快地完成其工作。同時(shí)滿意度調(diào)查的本質(zhì)是員工監(jiān)督企業(yè)管理工作，反映了一種員工參與思想的企業(yè)文化，令員工認(rèn)同公司、認(rèn)同自己的選擇，增強(qiáng)了其歸屬感，塑造了良好的企業(yè)文化。

二、員工滿意度概念的提出

滿意與否是人們的主觀感受，那么滿意度便是人們的主觀感受程度。員工滿意度最早叫工作滿意度⑧，它是指員工對(duì)工作及企業(yè)的主觀感受到的客觀滿足程度，是員工主觀感受的客觀滿足與主觀期望的比值。拿員工對(duì)薪酬的感受來(lái)解釋員工主管感受的客觀滿足。若企業(yè)在未告知的情況下給某位員工增加了1000元/月的工資并直接發(fā)放，該員工有可能不注意查看自己的賬戶而沒(méi)有意識(shí)到加薪、即使發(fā)現(xiàn)了也有可能以為銀行搞錯(cuò)了或者自己記錯(cuò)了而不在意這件事情，那么本次加薪實(shí)際發(fā)生了卻沒(méi)有給員工很深的主觀感受即客觀上并不滿意，即員工滿意度基本沒(méi)有變化。而同樣調(diào)薪事項(xiàng)，企業(yè)明確提前三個(gè)月通知員工薪資會(huì)上漲1000元/月，那么雖然沒(méi)有當(dāng)月加薪，但員工因?yàn)楦惺艿狡髽I(yè)加薪而客觀上非常滿足。主觀期望則是眾所周知的，它因人而異，人的欲望不同，期望不同。

第二節(jié)員工滿意度的內(nèi)涵

對(duì)員工滿意度有了概念認(rèn)知后，從“員工就是內(nèi)部顧客”的角度分析下員工滿意度的內(nèi)涵：

1、員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、技能的便是“感受到的客觀滿足”。

2、員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的期望就是“主觀期望”。

員工滿意度是通過(guò)其“主觀期望”和“客觀感受”評(píng)價(jià)我們建立如下的滿意度內(nèi)涵體系模型：“感受到的客觀對(duì)比索感知（感受和知覺(jué)）到的價(jià)值，而價(jià)值的大小決定了滿意度的程度。員工滿意度的特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：

1、多維性和全面性。員工滿意度可分為很滿意、比較滿意、差不多、不滿意、非常不滿意等多個(gè)維度。員工滿意度是員工對(duì)工作整體、工作方方面面的滿意程度。

2、客觀性。員工滿意度不會(huì)因?yàn)檎{(diào)查與否、時(shí)間早晚而發(fā)生改變，它是員工對(duì)工作和企業(yè)感受的客觀存在。

3、相對(duì)穩(wěn)定性。員工滿意度不是一成不變的，它會(huì)伴隨員工個(gè)人主觀需求、期望、客觀條件的改變而變化，即員工滿意度是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的概念。

4、動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性。員工滿意度既有相對(duì)的穩(wěn)定性，又會(huì)隨著主觀需求和客觀環(huán)境的變化而變化。

第三章、員工滿意度與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系分析及建議

第一節(jié)員工滿意度對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響

影響員工滿意度的因素是諸多的，員工個(gè)性、需求和工作角色從主管期望角度影響其滿意程度，而企業(yè)管理質(zhì)量則從客觀感受角度影響員工滿意度。從工作角色方面來(lái)講，工作特點(diǎn)與個(gè)人的性格越一致，員工就越滿意。這就是招聘和人員安置中強(qiáng)調(diào)的“人——職匹配”，工作特點(diǎn)與個(gè)人特征特別是職業(yè)性格特征要盡可能一致，不僅可以有效降低人員流失、新人培訓(xùn)費(fèi)用等，而且可以明顯提高員工工作效率，提高員工滿意度、忠誠(chéng)度和敬業(yè)度。員工敬業(yè)度忠誠(chéng)度越高，那么員工個(gè)人工作績(jī)效越高，所有員工工作績(jī)效都高，那么最終企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)將越好。從個(gè)人需求的沐足和預(yù)測(cè)性方面來(lái)講，工作越能滿足員工需求，員工基本滿意度越高；可預(yù)測(cè)性越高，員工也越愿意留下（前面關(guān)于未來(lái)加薪的例子就是可預(yù)測(cè)性的一個(gè)很好的說(shuō)明）。這涉及到工作、薪酬、激勵(lì)機(jī)制和工作環(huán)境方面的設(shè)計(jì)，以及對(duì)員工期望的管理。這里要重點(diǎn)說(shuō)一下對(duì)員工期望的管理。我們?cè)谧稍冎性?jīng)接觸過(guò)一家公司，他們的員工待遇、福利以及工作環(huán)境都很好，但員工還是抱怨連連，問(wèn)題就出在沒(méi)有對(duì)員工期望進(jìn)行適當(dāng)管理。他們老板經(jīng)常給員工繪聲繪色地描繪和承諾員工未來(lái)的大好前景，人為抬高了員工期望，而實(shí)際結(jié)果卻總是達(dá)不到他所承諾的標(biāo)準(zhǔn)，最終得到的是員工的失望和不信任。所以，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工期望進(jìn)行管理和引導(dǎo)，使員工期望適度，不能太高（不能超出企業(yè)能滿足的最高范圍）也不能太低（要高于員工目前正常可以獲得的回報(bào)）。有點(diǎn)類似于激勵(lì)目標(biāo)設(shè)置中的“摘桃論”：?jiǎn)T工經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到，不努力就肯定達(dá)不到。從工作角色與其他角色的兼容性和適應(yīng)性的方面來(lái)講，工作要求與其他角色相融性越大，員工滿意度越高。比如，上下級(jí)關(guān)系融洽程度、同事間協(xié)作配合效率等，都對(duì)滿意度有比較大的影響。然而，員工滿意度越高，并不代表企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效越高，既可以說(shuō)員工滿意度對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響既不是正相關(guān)也不是負(fù)相關(guān)，員工的滿意度高只是企業(yè)績(jī)效高的必要而非成功條件。因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的高低直接取決于員工個(gè)人績(jī)效高低的影響，而員工個(gè)人績(jī)效的高低不僅僅受員工滿意度的影響，它還受員工敬業(yè)度、忠誠(chéng)度的影響。如果員工的理念與行為與公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化一致，并且員工認(rèn)同自己的工作，那么，員工滿意度與工作績(jī)效之間的關(guān)系是正相關(guān)的。例如，某公司企業(yè)文化倡導(dǎo)回報(bào)源自貢獻(xiàn)，員工從理念上認(rèn)同在行為上體現(xiàn)一致，則在薪酬回報(bào)方面的滿意度與工作績(jī)效是正相關(guān)的。如果員工的理念與行為與公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化不一致，或者不認(rèn)同自己的工作角色，那么，員工滿意度與工作績(jī)效之間的關(guān)系是負(fù)相關(guān)的。同樣例如，某公司企業(yè)文化倡導(dǎo)回報(bào)源自貢獻(xiàn)，員工從理念上不認(rèn)同在行為上體現(xiàn)不一致，則在薪酬回報(bào)方面的滿意度與工作績(jī)效是負(fù)相關(guān)的.滿意度受工作條件等因素影響；敬業(yè)度受滿意度影響，同時(shí)受每個(gè)人的個(gè)性、興趣和追求的影響；忠誠(chéng)度受滿意度、敬業(yè)度影響，同時(shí)也有自己的影響因素。從三者相互關(guān)系分析，員工具有較高的滿意度是促使他們敬業(yè)和忠誠(chéng)的基礎(chǔ)和前提。不滿意的員工通常不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生什么歸屬感，當(dāng)然也難以全身心投入工作，如果有合適的機(jī)會(huì)，他們將會(huì)離開企業(yè)另謀出路，所以敬業(yè)度和忠誠(chéng)度也無(wú)從談起。總之，員工滿意度與企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)之間并不存在必然的關(guān)系。滿意的員工并不一定會(huì)忠誠(chéng)和敬業(yè)，并進(jìn)一步產(chǎn)生高質(zhì)量、高效率的工作成果。事實(shí)上，滿意的員工只有成為敬業(yè)和忠誠(chéng)的員工時(shí)，才會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)起到正面和積極的影響。同時(shí)，由于員工滿意度會(huì)影響其敬業(yè)度和忠誠(chéng)度，因此員工滿意度的某些影響因素也是其敬業(yè)度和忠誠(chéng)度的影響因素。企業(yè)都希望自己的員工（特別是核心骨干員工、優(yōu)秀員工）敬業(yè)和忠誠(chéng)，因此都很關(guān)注員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。理論研究和管理實(shí)踐的大量事實(shí)證明：?jiǎn)T工滿意是員工敬業(yè)和忠誠(chéng)的先決條件，要想提高員工敬業(yè)度和忠誠(chéng)度首先要保證員工滿意度處于必要的水平之上，關(guān)注員工滿意度是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的絕佳途徑和必由之路。由此可見，企業(yè)要想讓員工忠誠(chéng)，首先要值得忠誠(chéng)，也就是要?jiǎng)?chuàng)造和堅(jiān)守一系列主要員工認(rèn)同的價(jià)值觀和行事原則，而價(jià)值觀和原則的認(rèn)同與否正是影響員工滿意度的一個(gè)重要方面；其次還要能夠滿足員工的基本需求，如果員工連基本生活保障都得不到，談員工忠誠(chéng)無(wú)異于“癡人說(shuō)夢(mèng)”，而員工基本需求的滿足程度同樣是影響員工滿意度的重要部分。所以，要想讓員工忠誠(chéng)，就要先讓員工滿意，要關(guān)注員工滿意度。

第二節(jié)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效對(duì)員工滿意度的影響

從第二節(jié)中，我們發(fā)現(xiàn)員工滿意度對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響是依據(jù)前提條件來(lái)決定的，那么企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效對(duì)員工滿意度的影響是人們普遍認(rèn)為的“企業(yè)價(jià)值越大，盈利水平越高，員工滿意度越高”嗎？

這個(gè)話題就會(huì)軌道我們?cè)诘谌碌诙?jié)中討論的影響員工滿意度的因素，上節(jié)中我們重點(diǎn)討論的是主管期望方面的影響因素，那么本節(jié)中所討論的企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn)之一。從理論上來(lái)講，在其他影響因素穩(wěn)定的條件下，企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效越高，說(shuō)明企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量越高，能給員工帶來(lái)的價(jià)值也就越大，員工就會(huì)越滿意。但是，實(shí)際實(shí)踐過(guò)程中，影響員工滿意度的因素太多大都具有不穩(wěn)定性，因而企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效對(duì)員工滿意度的影響并不一定是正向的，或許因?yàn)閱T工本身不認(rèn)同自己的工作等其他原因，員工滿意度反而會(huì)下降，此時(shí)的最終滿意度取決于其因素影響程度的大小。當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的提高對(duì)員工滿意度的提高程度大于其他影響因素對(duì)員工滿意度的降低程度時(shí)，那員工還是更滿意的，相反則滿意降低。

第三節(jié)建議

一、建立基于員工滿意度的企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效考評(píng)體系

平衡記分卡（BSC）是由美國(guó)哈佛商學(xué)院RobertS•Kaplan與復(fù)興國(guó)際方案總裁DavidP•Norton提出的。根據(jù)GartnerGroup的調(diào)查資料顯示，到目前為止，在《財(cái)富》雜志公布的世界前1000名公司中有40%的公司采用了平衡計(jì)分卡系統(tǒng)⑨。平衡記分卡最突出的特點(diǎn)是將企業(yè)遠(yuǎn)景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，它把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和測(cè)評(píng)指標(biāo)。平衡記分卡的核心思想（如圖3.2）是通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)過(guò)程、員工滿意度四個(gè)方面指標(biāo)之間相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)——績(jī)效改進(jìn)以及戰(zhàn)略實(shí)施——戰(zhàn)略修正的目標(biāo)。一方面通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)保持對(duì)組織短期業(yè)務(wù)的關(guān)注；另一方面通過(guò)員工滿意度、信息技術(shù)的運(yùn)用與產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新提高客戶滿意度，共同驅(qū)動(dòng)組織未來(lái)的財(cái)務(wù)績(jī)效，展示組織的戰(zhàn)略軌跡。以上平衡記分卡核心思想的四個(gè)方面并不是獨(dú)立的，而是相互聯(lián)系的。由于關(guān)注員工滿意度的提升，會(huì)使產(chǎn)品的過(guò)程質(zhì)量和生產(chǎn)周期得以保證，鑒于內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作的高效，從而使得產(chǎn)品能按時(shí)交付，客戶滿意度和青睞度不斷提高，最終在財(cái)務(wù)指標(biāo)——資本回報(bào)率上能夠得到良好的反映。

二、提高員工滿意度、敬業(yè)度、忠誠(chéng)度，最終提高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效

要提高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效，就得保證員工的高忠誠(chéng)度、高敬業(yè)度，而其根本是要提高員工的滿意度。那么進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，首先要認(rèn)清員工滿意度的含義和特點(diǎn)，從而有的放矢地關(guān)注員工滿意度。進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，還要明確調(diào)查的目的和意義，選擇和建立適當(dāng)?shù)恼{(diào)查工具（問(wèn)卷或量表），避免走入誤區(qū)；再次要對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入分析，制定和采取相應(yīng)措施，以改善和提高員工工作效率，最終提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。從企業(yè)管理實(shí)務(wù)的角度多側(cè)面、多層次分析員工-員工滿意度-員工滿意度調(diào)查的重要性，其間重點(diǎn)是結(jié)合管理系統(tǒng)，整合管理理念，并在分析管理誤區(qū)和產(chǎn)業(yè)管理、企業(yè)管理特點(diǎn)基礎(chǔ)上，凸顯員工-員工滿意度-員工滿意度調(diào)查的重要性，分析企業(yè)不同層級(jí)管理者如何從ESI調(diào)查中受益。全講最后系統(tǒng)總結(jié)了員工滿意度調(diào)查在企業(yè)管理六個(gè)方面的重要作用與價(jià)值。從員工滿意度調(diào)查實(shí)操的角度，從內(nèi)容、流程、方法等方面系統(tǒng)介紹了科學(xué)開展ESI調(diào)研的五大階段，并特別突出了其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——問(wèn)卷設(shè)計(jì)。此外，這一講還重點(diǎn)分析了確認(rèn)ESI調(diào)研需求、發(fā)放和回收問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)查結(jié)果應(yīng)用等方面的操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。正確進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，針對(duì)其反映的問(wèn)題提出相應(yīng)的改善措施，最后改善員工滿意度，同時(shí)調(diào)整企業(yè)與員工價(jià)值的一致性，增強(qiáng)員工對(duì)工作和企業(yè)的認(rèn)同感，最后使其個(gè)人績(jī)效提高，最終保證企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的提高。

財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)論文范文第4篇

企業(yè)財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)管理的核心部分，關(guān)系到企業(yè)的賬務(wù)清晰和明確的收益提成，是對(duì)企業(yè)的資金流向進(jìn)行清晰記錄，保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)秩序的關(guān)鍵組成部分。各企業(yè)雖然在之前也有其他的、相比之下比較傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件，但是它們都將財(cái)務(wù)和企業(yè)內(nèi)部其他的管理模塊獨(dú)立開來(lái)，使得互相之間沒(méi)有聯(lián)系，造成前情不能后達(dá)的情況，大大降低了企業(yè)的工作效率。但是ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理不同，它能夠?qū)⑵髽I(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的產(chǎn)品采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等各模塊之間進(jìn)行聯(lián)結(jié)，然后通過(guò)計(jì)算機(jī)的信息化處理形成具體的財(cái)務(wù)報(bào)表，簡(jiǎn)化了工作流程，減少了繁雜的業(yè)務(wù)匯報(bào)等過(guò)程，對(duì)企業(yè)的高效運(yùn)行和高效益具有重大意義。ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的具體應(yīng)用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.ERP與會(huì)計(jì)核算

企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行離不開企業(yè)內(nèi)部資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況就是財(cái)務(wù)管理中的會(huì)計(jì)核算，它主要用來(lái)記錄資金運(yùn)轉(zhuǎn)的具體情況，即對(duì)企業(yè)中進(jìn)行一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已經(jīng)用過(guò)的和尚未用的資金情況進(jìn)行后期的核算，會(huì)計(jì)核算主要包括企業(yè)總賬、應(yīng)收付款項(xiàng)、固定資產(chǎn)等多個(gè)方面的內(nèi)容。企業(yè)將ERP系統(tǒng)投入應(yīng)用，與會(huì)計(jì)核算的主營(yíng)業(yè)務(wù)相結(jié)合，形成與會(huì)計(jì)核算內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的總賬管理模塊、應(yīng)收付款項(xiàng)管理模塊和固定資產(chǎn)核算管理模塊等，并自動(dòng)添加了企業(yè)的成本模塊分析和員工的工資核算模塊等，然后將各部分管理模塊的信息進(jìn)行集成管理，自動(dòng)生成信息化會(huì)計(jì)憑證。而且，ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算管理也有普遍性和特殊性之分，如果要單項(xiàng)的進(jìn)行資金管理，只需要在ERP系統(tǒng)中將與資金相關(guān)聯(lián)的企業(yè)總賬和應(yīng)收付款項(xiàng)進(jìn)行模塊集成，然后進(jìn)行自動(dòng)化分析就好；同樣的，若進(jìn)行工資核算管理，就要聯(lián)結(jié)企業(yè)的總賬和業(yè)務(wù)成本進(jìn)行信息集成，其他各部分的會(huì)計(jì)管理，以此類推。

2.ERP與財(cái)務(wù)管理

企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理比較復(fù)雜，是在企業(yè)的整體目標(biāo)下進(jìn)行作業(yè)的，通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的總體情況進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容包括企業(yè)資產(chǎn)的購(gòu)置、內(nèi)部資金的流通、企業(yè)的現(xiàn)金流量和企業(yè)業(yè)務(wù)利潤(rùn)的配置等多個(gè)方面。ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用，最重要的就是企業(yè)中對(duì)于財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用，是ERP系統(tǒng)的核心部分，用ERP進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，基本的環(huán)節(jié)有財(cái)務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)應(yīng)用分析和財(cái)務(wù)決策等，首先，財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)情況制定財(cái)務(wù)計(jì)劃，然后通過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)施計(jì)劃指導(dǎo)具體工作，最后根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中具體到每一筆的財(cái)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行分析，觀察是哪一環(huán)節(jié)的失誤，并研究與之相適應(yīng)的對(duì)策，不斷調(diào)整財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，重新修正財(cái)務(wù)決策，完善財(cái)務(wù)計(jì)劃，再次投入企業(yè)運(yùn)行。

3.ERP與會(huì)計(jì)工作量

信息時(shí)代的到來(lái)和高新科技的發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了諸多便利，企業(yè)中的會(huì)計(jì)工作也因?yàn)槠髽I(yè)中ERP系統(tǒng)的應(yīng)用節(jié)省了會(huì)計(jì)人員的精力和時(shí)間，提高了會(huì)計(jì)部門的工作效率。ERP系統(tǒng)在輔助會(huì)計(jì)工作的關(guān)鍵在于減輕了會(huì)計(jì)人員的工作量，縮短了會(huì)計(jì)人員的工作時(shí)間，提高了工作效率。由于ERP系統(tǒng)內(nèi)置的子系統(tǒng)中具有會(huì)計(jì)工作中必備的會(huì)計(jì)核算功能，能夠?qū)ζ髽I(yè)中的總賬、應(yīng)收付款項(xiàng)、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金管理等多種管理模塊進(jìn)行核算，并且對(duì)于不同模塊的管理還具有專業(yè)的核算方法，如固定資產(chǎn)管理的核算，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)添加折舊計(jì)算和到期廢物的統(tǒng)計(jì)功能，得出企業(yè)中準(zhǔn)確的、尚可利用的固定資產(chǎn)數(shù)額；如果要為員工的薪水進(jìn)行核算，ERP系統(tǒng)會(huì)提供工資自動(dòng)化計(jì)算、個(gè)人應(yīng)交稅費(fèi)、公司保險(xiǎn)和企業(yè)福利等多方面的計(jì)算功能，最終將所有應(yīng)付的、應(yīng)得的計(jì)算清楚之后，將員工的工資打印票據(jù)，環(huán)節(jié)和數(shù)據(jù)都清晰明了。企業(yè)運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，大大簡(jiǎn)化了會(huì)計(jì)的工作流程，用先進(jìn)的信息化電子技術(shù)減少了會(huì)計(jì)人員的工作量，提高了工作效率和準(zhǔn)確率，一舉多得。

4.ERP與會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確性

會(huì)計(jì)屬于企業(yè)的財(cái)務(wù)部門，是對(duì)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r的明確顯示，總結(jié)了企業(yè)前期的運(yùn)營(yíng)狀況，對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展也是一個(gè)全新的開端，所以財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)工作要保證絕對(duì)的準(zhǔn)確性，要正確反映企業(yè)的真實(shí)經(jīng)濟(jì)情況，不能有一絲一毫的誤差。ERP系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的科學(xué)、準(zhǔn)確計(jì)算的優(yōu)勢(shì)是人工計(jì)算所不能比的，只要前期在ERP系統(tǒng)設(shè)定具體的產(chǎn)品單價(jià)成本，它就會(huì)根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)核算并生成此產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本，根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量自動(dòng)計(jì)算出業(yè)務(wù)的實(shí)際總成本，然后將計(jì)劃成本與實(shí)際成本進(jìn)行比較，計(jì)算其中的差異，生成清晰的報(bào)表。企業(yè)財(cái)務(wù)部門可以根據(jù)實(shí)際與計(jì)劃的成本差異，分析差異產(chǎn)生的原因，重新研討并制定具體的調(diào)整措施，以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。ERP系統(tǒng)進(jìn)行成本預(yù)算的工作不僅減少了會(huì)計(jì)人員的日常工作量，減輕員工負(fù)擔(dān)，而且用固定的計(jì)算流程進(jìn)行計(jì)算，保障了計(jì)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，降低了企業(yè)貿(mào)然進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)相應(yīng)的減少資金投入，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力和市場(chǎng)調(diào)控能力。

5.ERP與會(huì)計(jì)資金流動(dòng)

企業(yè)的資金是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的最重要因素，時(shí)時(shí)掌握企業(yè)內(nèi)部資金的流動(dòng)走向，準(zhǔn)確記錄每一筆賬，是企業(yè)財(cái)務(wù)部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況完善資金登記的主要依據(jù)。企業(yè)中ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，對(duì)資金的管理功能比較豐富，除了最基本的資金流程管理之外，還增加了與銀行之間的合作，相應(yīng)的添加了電子支付功能和電子對(duì)賬功能，從兩方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)，能夠有效的對(duì)企業(yè)資金的使用情況進(jìn)行全面掌握，使企業(yè)的財(cái)務(wù)人員通過(guò)對(duì)資金流動(dòng)的分析，做出具體的資金調(diào)整措施。另一方面，ERP系統(tǒng)還可以對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)的票據(jù)和人員之間的核算報(bào)銷情況進(jìn)行監(jiān)控，通過(guò)對(duì)資金流動(dòng)票據(jù)和現(xiàn)金流動(dòng)機(jī)制進(jìn)行管理，形成一系列的監(jiān)督和控制機(jī)制，謹(jǐn)防資金流動(dòng)中任一細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，提高企業(yè)對(duì)資金流通和現(xiàn)金挪用的控制，減免突發(fā)的不穩(wěn)定因素，對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理的資金管理，科學(xué)控制，將資金用在正確的地方，提高企業(yè)效益。

二、結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)論文范文第5篇

財(cái)務(wù)部門是建設(shè)項(xiàng)目管理的重要職能部門，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)施財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督。財(cái)務(wù)部門在建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)階段都發(fā)揮著重要作用，在決策階段，財(cái)務(wù)部門應(yīng)參與建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究、投資估算的評(píng)審；設(shè)計(jì)階段，財(cái)務(wù)部門應(yīng)參與初步設(shè)計(jì)概算的審查，參與施工圖會(huì)審及施工圖預(yù)算的審查；招投標(biāo)階段，財(cái)務(wù)部門應(yīng)參與建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的談判、招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、開標(biāo)和合同簽訂工作；施工階段，財(cái)務(wù)部門應(yīng)負(fù)責(zé)建設(shè)資金的籌集、使用并按預(yù)算管理的原則進(jìn)行管理與監(jiān)督，控制工程造價(jià)，準(zhǔn)確核算工程建設(shè)成本；竣工決算階段，財(cái)務(wù)部門應(yīng)參與工程竣工驗(yàn)收、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整地編制工程竣工決算報(bào)告，做好資產(chǎn)移交工作并按規(guī)定報(bào)送竣工決算財(cái)務(wù)報(bào)表。

二、建設(shè)項(xiàng)目中幾個(gè)重要業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理

（一）建設(shè)項(xiàng)目的資金核算

第一，項(xiàng)目資本是建設(shè)項(xiàng)目資金的必要來(lái)源，煤礦企業(yè)最低注冊(cè)資本金為總投資額的30%。企業(yè)在收到投資者投入的項(xiàng)目資本時(shí)，借記“銀行存款”等科目，貸記“項(xiàng)目資本”科目。第二，基建投資借款是建設(shè)項(xiàng)目資金的主要來(lái)源，本科目核算建設(shè)單位為完成基建計(jì)劃按規(guī)定借入的各種基本建設(shè)投資借款，包括向銀行或其他金融機(jī)構(gòu)借入的投資借款。

（二）設(shè)備核算

設(shè)備，是指根據(jù)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件，為完成工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)所購(gòu)置的各種設(shè)備。包括需要和不需要進(jìn)行安裝和調(diào)試的各種設(shè)備等。需要說(shuō)明的是，凡是建設(shè)單位固定資產(chǎn)目錄及折舊年限中列示的設(shè)備，均確認(rèn)為固定資產(chǎn)；沒(méi)有列示的，雖然初步設(shè)計(jì)文件將其歸納為設(shè)備清單的采購(gòu)范圍，也只能作為材料進(jìn)行核算。工程領(lǐng)用專用設(shè)備，對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝，物資管理部門與施工單位辦理設(shè)備交接手續(xù)后，根據(jù)“設(shè)備出庫(kù)單”，應(yīng)借記“在建工程—基建工程—在安裝設(shè)備”科目，貸記“工程物資—專用設(shè)備”科目。

（三）材料的核算

材料，是指為完成工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)所購(gòu)置的各種材料，一般分為原料及主要材料、輔助材料、燃料等，另外，煤炭工業(yè)企業(yè)專用的小型設(shè)備，風(fēng)鎬、電風(fēng)鉆、7.5KW及以下的水泵、200A及以下的低壓防爆開關(guān)、7.5KW及以下的電動(dòng)機(jī)、10KVA及以下的變壓器、局扇、礦燈、自救器、綜合保護(hù)器等，由于使用年限短、數(shù)量多、流動(dòng)性大、更換頻繁，不作固定資產(chǎn)核算，而作材料核算。購(gòu)入材料時(shí)，應(yīng)借記“材料采購(gòu)、應(yīng)交稅費(fèi)—進(jìn)項(xiàng)稅額”科目，貸記“應(yīng)付賬款、銀行存款”等科目。根據(jù)工程進(jìn)度，施工單位領(lǐng)用專用材料或通用材料，根據(jù)“領(lǐng)料單”，借記“在建工程—基建工程—礦建工程、地面建筑工程”等科目，貸方記“原材料”科目。

（四）建筑安裝工程費(fèi)用的核算

建筑安裝工程包括礦建工程、地面建筑工程和安裝工程等。礦建工程包括井巷工程、井下鋪軌工程、特殊鑿井工程和露天剝離工程。地面建筑工程包括一般土建工程、金屬結(jié)構(gòu)制作及安裝工程、金屬結(jié)構(gòu)安裝（吊裝）工程、地面輕軌鋪設(shè)工程和大型土石方工程。安裝工程包括地面安裝工程和井下安裝工程。建筑安裝工程費(fèi)由直接費(fèi)、間接費(fèi)、利潤(rùn)和稅金組成。應(yīng)設(shè)置“在建工程—基建工程—礦建工程、地面建筑工程、安裝工程”等科目，核算建設(shè)單位在建設(shè)期間發(fā)生的礦建工程和地面建筑工程和安裝工程費(fèi)用。

（五）在安裝設(shè)備費(fèi)用的核算

在安裝設(shè)備費(fèi)用，是指在辦理出庫(kù)手續(xù)后，交付現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備安裝的需要安裝的設(shè)備實(shí)際成本。按照國(guó)家財(cái)經(jīng)制度的有關(guān)規(guī)定，在安裝設(shè)備必須同時(shí)符合以下三個(gè)條件：一是需要安裝設(shè)備的基礎(chǔ)和支架已經(jīng)完成。二是安裝設(shè)備所必需的圖紙資料已經(jīng)具備。三是設(shè)備已經(jīng)運(yùn)到安裝現(xiàn)場(chǎng)，開箱檢驗(yàn)完畢，吊裝就位，并繼續(xù)進(jìn)行安裝。應(yīng)設(shè)置“在建工程—基建工程—在安裝設(shè)備”科目，核算建設(shè)單位在安裝設(shè)備費(fèi)用的實(shí)際支出。

（六）待攤基建支出費(fèi)用的核算

待攤基建支出費(fèi)用，是指建設(shè)單位發(fā)生的構(gòu)成工程建設(shè)成本的，應(yīng)當(dāng)分?jǐn)傆?jì)入工程項(xiàng)目交付使用資產(chǎn)成本的各項(xiàng)費(fèi)用支出。建設(shè)單位待攤基建支出費(fèi)用一般包括以下內(nèi)容：建設(shè)單位管理費(fèi)、建設(shè)用地費(fèi)、可行性研究費(fèi)、研究試驗(yàn)費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)費(fèi)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)費(fèi)、場(chǎng)地準(zhǔn)備及臨時(shí)設(shè)施費(fèi)、聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)、生產(chǎn)準(zhǔn)備及開辦費(fèi)、其他待攤基建支出等。對(duì)于能夠確定應(yīng)由某項(xiàng)交付使用資產(chǎn)負(fù)擔(dān)的待攤基建支出，應(yīng)直接計(jì)入該項(xiàng)交付使用資產(chǎn)成本；對(duì)于不能確定負(fù)擔(dān)對(duì)象的待攤基建支出，則應(yīng)分?jǐn)傆?jì)入受益的各項(xiàng)交付使用資產(chǎn)成本中。

（七）工程煤收入

煤炭建設(shè)中的工程煤收入，應(yīng)沖減工程成本。

（八）工程結(jié)算的核算