前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇文化傳媒公司工作總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
1、圍繞中心工作,弘揚主旋律。一是宣傳貫徹黨的十精神。開辟“學習貫徹十八精神”專欄,運用動態(tài)消息,深度報道、新聞綜述、短評等形式,拓展宣傳內(nèi)容,確保十精神宣傳持續(xù)不斷、熱度不減。據(jù)統(tǒng)計,今年來共播出相關新聞報道50多條/次,時長約100多分鐘。二是深化全國文明城市創(chuàng)建活動。依托“爭創(chuàng)全國文明城市在行動”等新聞專欄,多形式、多視角、全方位深入廣泛開展宣傳,據(jù)不完全統(tǒng)計,迄今已播發(fā)相關報道150多條。同時,積極開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳,設計制作貼近生活、新穎美觀、群眾喜聞樂見的公益廣告,每天在重要版面、黃金時段的顯著位置持續(xù)播放時長不低于30分鐘,形成廣泛社會影響。三是推動“增強憂患意識 推動長遠發(fā)展”大討論活動。跟蹤報道各級各部門學習討論、調(diào)查研究,引導黨員干部、企業(yè)家和社會各界增強憂患意識、緊迫意識和擔當意識,以“快人一拍、先行一步”的狀態(tài)推進__新一輪發(fā)展。同時,策劃推出《__發(fā)展經(jīng)驗系列報道》,以他山之石啟發(fā)__發(fā)展思路。四是聚焦黨員干部“四下基層”活動。開辟“四下基層”專欄,及時發(fā)現(xiàn)、總結并報道推進“四下基層”的先進經(jīng)驗、典型和成效,努力營造良好的輿論氛圍。據(jù)統(tǒng)計,今年來播出《領導下基層辦實事促發(fā)展》等相關報道40多條/次,時長約80多分鐘。
2、實施精品戰(zhàn)略,力推節(jié)目創(chuàng)優(yōu)。一是推進資源整合,提升節(jié)目品質(zhì)。進一步優(yōu)化欄目設置,撤辦《體育__》欄目,把體育新聞報道整合進民生新聞欄目《新聞天天報》中,提高傳播實效;開辦大型少兒綜藝欄目《彩虹橋》,改版《生活資訊》、《房產(chǎn)報道》欄目,整合成全新欄目《樂活在__》、《僑鄉(xiāng)房地產(chǎn)》。二是著力節(jié)目創(chuàng)優(yōu),打造新聞精品。在20__年度泉州廣播電視新聞獎評選中,我局參評電視新聞評獎11件,獲獎10件,為歷史最多;廣播新聞節(jié)目有9件作品獲獎。非新聞類作品取得明顯進步,電視播音主持作品有4件獲泉州電視文藝作品獎,并有1件獲省播音主持作品二等獎。參評泉州電視文藝及少兒節(jié)目獎6件,獲獎5件;其中有2件作品獲文藝一等獎,1件獲省電視文藝三等獎。今年電臺首次參與了全國對臺__廣播節(jié)目創(chuàng)優(yōu)評析會,選送的兩件作品均獲得三等獎,這是電臺近年來獲得的最高級別的獎項。同時,積極向上通聯(lián),榮獲“20__年度全省供稿工作十強縣級臺”稱號。
3、推進“走、轉(zhuǎn)、改”,提升采編效果。陸續(xù)開辟“走基層、轉(zhuǎn)作風、改文風”、“身邊人、感動事”、“生活服務臺”等新聞專欄,將深入群眾、轉(zhuǎn)變作風、改進文風的要求體現(xiàn)到各項宣傳報道中。組織開展經(jīng)常化、制度化的理論學習和業(yè)務培訓,先后邀請福建衛(wèi)視新聞主編等從新聞寫作、攝影技藝、節(jié)目策劃等為采編人員作“走基層、轉(zhuǎn)作風、改文風”業(yè)務培訓專題講座。選派多名記者赴福建電視臺新聞中心跟班學習,不斷地提高采編人員的專業(yè)素質(zhì)和通聯(lián)稿件質(zhì)量。
1、廣播電視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。圍繞六大文化產(chǎn)業(yè)項目推進中僑文化傳媒公司運營發(fā)展,即文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、電視欄目/電影策劃制作、移動互聯(lián)網(wǎng)終端、自有媒體建設、知名衛(wèi)視媒體、全國性品牌活動策劃。拓展活動策劃方向業(yè)務,今年成功舉辦了20__年全國沙灘排球發(fā)巡回賽(__站)比賽、第二屆童謠大賽、第三屆電視舞蹈大賽、第二屆人居文化節(jié)。截至到10月份,中橋傳媒總收入為995.4萬元(其中電視收入8__.7萬元、廣播廣告收入182.7萬元)。
2、電影產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收能力繼續(xù)優(yōu)化。截止到十一月底,共放映農(nóng)村公益電影3908場,提前一個月完成全年計劃;放映社區(qū)公益電影392場,提前一個月完成全年計劃。創(chuàng)收方面穩(wěn)步提升,__電影公司截止到11月底,創(chuàng)收__0多萬元,預計全年創(chuàng)收__0萬元;全市4家民營影院總收入達3300多萬元。
3、傳媒大廈建設穩(wěn)步推進。__傳媒大廈是20__年__市重點項目,是我市廣部門實現(xiàn)“十二五”跨越發(fā)展的重要基礎和強大推動力。今年以來,我局已完成立項、方案設計等前期工作。
1、開展全員技能培訓。特定全年培訓規(guī)劃,多次邀請各級電視臺
、專業(yè)院校專家到我局舉辦專題講座,組織中層以上干部參加__市委組織部舉辦的干部學堂培訓(__期)以及工勤人員繼續(xù)教育培訓(其中:參加上級培訓256人次,本單位舉行培訓班42次,參加培訓735人次)。2、參與片區(qū)改建。在紫帽片區(qū)改造建設中,我局主要負責紫帽鎮(zhèn)塘頭村第六村民小組的安征遷工作,涉及被征遷戶82戶,房屋102宗。在動遷中,局領導堅持一線靠前指揮,通過“增”動遷力量,先后抽調(diào)25名干部職工充實動遷隊伍;“強”業(yè)務技能,在內(nèi)部開設“業(yè)務講堂”,提高動遷干部的業(yè)務熟悉水平;“細”站隊分析,做好調(diào)查摸底工作,落實好“一戶一策”;“勤”入戶解讀,堅持“五加二、白加黑、晴加雨”,入戶為群眾解讀方案,算經(jīng)濟賬,對群眾用心,與群眾交心。在提前批簽約時段,完成了71.57%的簽約率(累計簽約房屋73幢,協(xié)議90份),高于紫帽片區(qū)總體61055%的簽約率。
3、豐富機關單位文化。充分利用樓道、走廊、電梯、墻壁、電子顯示屏等顯著位置,設立宣傳欄和公益廣告欄,積極營造機關文化氛圍;開展廣播電視業(yè)務論文證文比賽活動,提升廣播電視一線新聞工作者的業(yè)務能力;組織全體干部職工觀看反腐倡廉電教片、參觀推進懲防體系建設成果展等各種形式的教育活動;修訂完善考勤管理規(guī)定、效能問責實施細則等制度,并嚴格執(zhí)行,確保機關管理有序,運轉(zhuǎn)正常,塑造制度化、規(guī)范化、學習型、節(jié)約型機關形像。
20__年,我局將繼續(xù)積極圍繞中心,服務大局,整合資源,周密安排,及時策劃,切實發(fā)揮黨委、政府的喉舌作用,突出抓好宣傳造勢、氛圍營造、輿論引導工作,力求宣傳工作與中心工作無縫對接,著力提高輿論引導水平,為我市科學發(fā)展、跨越發(fā)展提供精神動力和輿論支持。
一是做強自辦節(jié)目。樹立新聞立臺理念,做強《__新聞》、《新聞天天報》、《晚間在線》、《感動__》等自辦節(jié)目,力求宣傳工作與中心工作無縫對接。二是推進創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。繼續(xù)實施精品戰(zhàn)略,打造1—2檔優(yōu)秀欄目,推動節(jié)目創(chuàng)新新創(chuàng)優(yōu);充分發(fā)揮與中央人民廣播電臺合作的優(yōu)勢,提升節(jié)目質(zhì)量,通過打造品牌廣播節(jié)目,提升僑鄉(xiāng)之聲整體影響力。
我局將爭取在20__年上半年完成__傳媒大廈的方案設計和開工建設,下半年完成地下工程建設。
想要做好工作總結,關鍵不是描述具體的工作內(nèi)容,而是突出你創(chuàng)造的價值,你可以從挖掘自己的工作價值這個角度去寫。下面小編給大家分享一些廣告設計實習工作總結范文,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
廣告設計實習工作總結范文1白駒過隙,為其5周的實習生活結束了。從7月10日到8月22日這段期間,在廈門創(chuàng)智藝術廣告有限公司實習,總的來說學到了很多的東西,每次都有新的收獲。那么接下來就讓我闡述自己的心得體會吧。
我是一名廣告學專業(yè)的學生,大二暑假的時候就在一家廣告公司實習,當然那個時候因為學的東西都是理論上的,所以實戰(zhàn)方面進行的很少,但是也學到了很多的東西,也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經(jīng)營模式,以及那些平面廣告的成品的制作過程,當然也初步的學習了專業(yè)方面的軟件。收獲頗多,這也是我堅持大三的時候也一定要出來實習,不要呆在家里荒廢時間的原因。
暑期實踐是一個可以很好的實現(xiàn)自己能力的平臺,我這次所在的廈門創(chuàng)智藝術廣告有限公司是一個正在起步的公司,可以跟隨著企業(yè)一同成長,這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會,我在這邊主要負責的就是公司前期的網(wǎng)絡推廣以及網(wǎng)站的美工制作,感覺自己已經(jīng)進入實戰(zhàn)了,在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作,包括dm、網(wǎng)絡營銷、線上線下一體化、企業(yè)營銷策略等等,當然也包括自己廣告專業(yè)最基礎的軟件的運用。
那么根據(jù)都市白領的生活習慣,他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流,他們平時喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博,所以根據(jù)這些生活習慣我們廣告的切入點,也可以從這些方面入手,因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些關于伊康尚品網(wǎng)的資訊,并給他們提供相應的鏈接,讓顧客在選購產(chǎn)品的時候更加的方便快捷,但是現(xiàn)在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺,所以在微博里的粉絲是越來越少,看得我很揪心,仔細得歸納一下,對于微博而言,可以說是一個新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強行的廣告路線,因此,我在爭得經(jīng)理的許可下,轉(zhuǎn)換了一種路線。
首先就是把里面的標簽給轉(zhuǎn)換了一下,把那很深奧的標簽比如:b2c之類的轉(zhuǎn)換為時尚等這些很普遍的標簽(玩微博的人應該都知道在微博里有這樣的一項功能就是可以通過標簽來尋找好友,這就像是一張身份證一樣的,這樣可以拉近與其他網(wǎng)民之間的距離,實現(xiàn)與更多的人的互動),然后就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開始的硬性推廣,轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線,就是在網(wǎng)民心中樹立一個網(wǎng)上健康專家的的形象,每天通過在里面寫一些關于養(yǎng)生、保健之類的日常小知識,這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那么在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。
廣告設計實習工作總結范文2為期幾個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:x廣告公司。公司是一家專業(yè)的設計公司,本著誠實做人,真心做事的原則為客戶服務,現(xiàn)在我公司所服務的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務相當廣泛,包括設計、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,自制廣告業(yè)務;承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環(huán)境藝術裝飾設計;提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導向,運用的營銷方式及推廣思路,幫助企業(yè)在市場中取得先機和優(yōu)勢。
由于擁有強大的技術力量、專業(yè)的設計理念,獨特的設計風格、精益求精的設計制作人員、盡善盡美的售后服務人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自x日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經(jīng)驗。他們本著為客戶思考與服務的宗旨不斷的自我完善與提高。
進入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設計一定程度能降低企業(yè)運營的風險。聯(lián)客本著務實有效的設計思想,堅持原創(chuàng)設計,站在最終客戶的角度,通過細致的調(diào)研和嚴謹?shù)姆治?,為客戶?chuàng)作出準確的、極具商業(yè)價值的形象設計。我們的目的是通過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動,從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值,提高競爭力。
積極的售中過程及我們精干業(yè)務、技術支持;走特色營銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務,讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力于強化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導一絲不茍的工作作風。酒香不怕巷子深的時代早已一去不復返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售。
如今的消費者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設計等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準確傳達給消費者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導向,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠商帶來市場價值,這是符合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。
這使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對__廣告公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
在實習中,要求我們不僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設計的說客,也不是孤芳自賞的藝術家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象,為客戶提供意見和幫助。
誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們的目標。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺設計與策略顧問。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。
廣告設計實習工作總結范文3三個月的時間,隨著實習結束。剛進入公司時一切都需要人帶,看似簡單的工作卻是蘊藏著很多的道理在里面,就說廣告,我們不但要考慮如何吸引眼球,更要能夠做好廣告宣傳海報。
沒有過硬的實力,扎實的基礎,寸步難行。還好在學校有相應的學習,因為有了鋪墊,銜接上了崗位工作,不至于是一個小白,所以勉強能夠跟上公司的工作。但卻非常消耗體力腦力?,F(xiàn)在廣告已經(jīng)成為了一種商業(yè)手段,不可或缺,也導致了相關崗位產(chǎn)生。我原本從事的是廣告策劃,但是因為公司人手不夠,加上公司名氣不顯,人才匱乏,稍有能力的人就需要兼職多份工作,雖然有些勞累,但學到了更多的定西。
工作和學習不能混為一談,在學校的時候,覺得工作并不難,因為在我們看來學習的東西都比較簡單,到了崗位上也可以很容易上手,所以對于自己的壓力也就沒有多大。但到了工作以后,我們需要寫策劃方案,不但要考慮到市場的具體情況,更需要實地考察,聯(lián)系公司的具體信息,并且要給其他公司審核,如果一次通過了還好,不然就是需要多次修改指導客戶滿意為止。
可以說我們是給其他公司提供廣告策劃和制作,想要得到認可,就只有拿著最好的策劃方案和作品投標,而且還有很多競爭公司,一旦沒有達到要求不但這么多天的努力白費,而且還白白工作不劃算。所以每次做策劃我們都會做好個方面的調(diào)查和考慮,符合實際的情況,也符合客戶公司的基本條件,這樣的策劃才有意義。
我在做策劃中,曾經(jīng)為了一份策劃方案連續(xù)加班了三個月,只因為這份策劃方案沒有達到客戶心中理想的要求,一直都在修改,感覺這完全是吹毛求疵,在雞蛋里面挑骨頭,讓我氣憤不已,但是生氣歸生氣,工作卻不能放下,公司的信譽必須保證,指導完成策劃才行。
工作很累,而且燒腦,往往為了想出一個策劃方案都需要幾天幾夜,甚至需要查詢很多資料,當最后結果完成,看到的只是幾張紙的事情,可是付出的卻是百倍甚至千倍的努力,做廣告還得時刻指導,給客戶做提示,告訴他們?nèi)绾瓮斗艔V告,如何提高客戶流量,怎么增加客戶的回購力度等等。
當客戶獲得了成績有了收益,我們才會有接下來的更多合作,但如果沒有達到預期效果往往就會導致我們只有一次合作機會。所以每次合作我們都是好幾個組一起負責,有的人負責策劃,有的人負責文案,更有的負責圖片海報制作。一環(huán)扣一環(huán),這都離不開耐心,不能放松。
廣告設計實習工作總結范文4廣告業(yè)對于實踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應社會和行業(yè)對于藝術設計類相關專業(yè)學生的嚴厲要求,我在集美廣告有限公司深入企業(yè)鍛煉,這次實踐讓我收獲頗豐?,F(xiàn)總結如下:
實踐期間我主要負責公司設計部的日常工作,參與了步步高手機南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年營銷方案等項目的策劃、設計及推廣。同時參與了公司新員工招聘、入職及培訓任務通過本次實踐,我總結出要想成為一名優(yōu)秀的設計師或是廣告從業(yè)者,我們必須具備以下素質(zhì)。
第一、扎實美學基礎,要想從事設計這個職業(yè),必須先學會發(fā)覺美的東西,眼光的提升再來進一步解決表現(xiàn)的方式。學校的基礎教育基本上讓想從事設計的人了解多元化的表現(xiàn)方式,也大大提升想學設計的人的造型能力,但是就是學校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品,這就取決于經(jīng)驗的磨練。第二、社會經(jīng)驗積累,往往剛出道的設計師,內(nèi)心充滿憧憬,但是往往有機會上崗操作時又滿腦空白,一點思緒都沒有,或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走,但是客戶卻不認可,糾其原因在于設計的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離,這就需要反思、分析、積累經(jīng)驗。
第三、激發(fā)創(chuàng)意思維,客戶是上帝,往往幾年時間的磨練使得一些設計師摸索出一套對付客戶的有效方法,這就是我們俗稱的套路模式,不過有上進的設計師此時已經(jīng)不能再滿足自己的狹小圈子,不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮,只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意,這其實只是成為優(yōu)秀設計師的開始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場盡快融合,這樣讓創(chuàng)意在經(jīng)驗中成長,從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動起來。
第四、尋求個性再現(xiàn),惟命是從的設計師是沒有個性的。要想成就優(yōu)秀的設計師就必須在自己的作品中流露出一種個性,不論是張揚的、含蓄的、色彩絢麗的等等,都是個性的表現(xiàn)方式,這就是設計師的標新立異的開始,與眾不同必會讓你的作品在別人眼前產(chǎn)生亮點,讓別人發(fā)覺你的作品,承認你的價值。這樣子你的設計師道路剛剛?cè)腴T。
第五、創(chuàng)造完美價值好的設計師必須學會創(chuàng)造價值,這種價值一方面是自身的價值,不要永遠做一些基礎工作,必須提升到一定的高度想問題。這時的設計師就應該學會玩材料、效果,在客戶充分信任下支配成本費用,這時的作品應該是一種玩的心境,在心情完全放松的前提下你會發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性,并且在市場上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力,設計的過程往往到達一定的時期就會有新的瓶頸出現(xiàn),這就需要更多的知識來突破自己。知識的積累必須在理性的吸收新的知識和文化,千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、、市井等等),往往通過設計師的理性理解轉(zhuǎn)換成的設計語會把其優(yōu)點提煉成藝術符號。建議多讀雜書、研習藝術理論,理性的分析,要知道任何一種文化的純在都有它的道理。第七、策劃先于設計,想成為一個優(yōu)秀的設計師其良好的設計基礎和豐富的學識是不夠的,必須學會合理調(diào)度、運用各種元素,這樣就必須在設計之前先預估設計的結果,包括市場的反響、效益、連帶關系、后續(xù)進展等。好的設計師必須能駕馭市場、引導市場、開發(fā)市場,這樣就必須要很好的策劃思想為前提,并且在市場的運做中調(diào)整策劃方向,使得設計出來的作品對于客戶是最有效的營銷武器,幫客戶賺錢才是硬道理。
第八、掌握時代技術,設計的行業(yè)是最時尚的行業(yè),它融合目前全世界最精端的設備和軟件,集合全世界最新的信息科技,在這網(wǎng)絡高速發(fā)達的社會,其任何對設計有關的技術、設備、信息都必須了解善用,運用最有效的武器裝備自己,集中最新的信息豐富自己,跟緊時代變幻步伐,使自己立于不敗。
第九、證明自己能力,在自己羽翼逐漸豐滿起來的時候,就應當證明自己的真正實力,多參加一些大型的策劃、設計項目,多參加一些國內(nèi)國際比賽,多與行內(nèi)精英交流,多用別人的作品反思自己的不足,與高手過招,往往更能知道自己的弱點,這個時候的目標就是超越自己。
第十、道德唯一標準,任何一個設計師不論置身何處,其口碑是最重要,良好的修養(yǎng)直接可以反映在你的作品上,好的作品和藝術品位只有一步之遙,要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮,在道德的約束下,才能提升藝術品位,因此成就優(yōu)秀設計師必須學會以德服人。
當然這次的實習也讓我們誰吧一些不足之處:一方面是學生的社會實踐經(jīng)驗欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時,還不夠成熟。另一方是如何使我們學生更好的將專業(yè)知識、理論知識應用于實踐之中,更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強學校的實踐教學改革來完善!
廣告設計實習工作總結范文5畢業(yè)實習,是每一個大學生實習經(jīng)歷中最為關鍵的一次。作為當代大學生進入社會,正式走上工作崗位的一次重要鍛煉,它本身對于大學生今后的職業(yè)生涯發(fā)展,有著舉足輕重的作用。因此,對于畢業(yè)實習單位的選擇,我進行了理性而又客觀的考慮。我的專業(yè)是新聞學,曾經(jīng)在報社、電視臺分別有過一段時間的實習,對于其工作流程,崗位技能也有一定程度的掌握,通過親身經(jīng)歷,自己的專業(yè)能力有所提高,諸多不足也有所改進。然而,在市場經(jīng)濟大潮洶涌澎湃的新時期,催生的各種蓬勃發(fā)展的新行業(yè)新理念,特別是廣告業(yè)的風生水起,在一定范圍內(nèi)影響了新聞傳媒事業(yè)的發(fā)展方向和成長方式,局部改變了傳播領域的某些舊有規(guī)范,這使得我一直以來想在廣告行當嘗試一下的想法更加堅定。于是,經(jīng)過慎重思考,我選擇了西安錦尚廣告文化傳媒有限公司實習。
西安錦尚傳媒公司是一家新型的品牌傳播公司,專注于西安高校大學生人群品牌宣傳,主營業(yè)務包括校園品牌策劃推廣;校園廣告投放;才藝節(jié)目提供;兼職提供;賣場推廣;寫字樓推廣;社區(qū)推廣等。它擁有西安幾乎所有高校bbs的網(wǎng)絡廣告權,聚焦高校,關注企業(yè),憑借對高校獨特的組織體系、運營架構等深層次的認知與把握,依托自身高校市場聯(lián)動營銷網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,運用新理念,整合新媒介,影響新人類。西安錦尚傳媒公司將企業(yè)的意志轉(zhuǎn)化成大學生易于接受的形式,把年輕群體對時尚與物質(zhì)的追求,聚焦到具體的企業(yè)品牌與產(chǎn)品上,為企業(yè)與年輕群體搭建完美的互動橋梁。該公司致力打造的整合營銷業(yè)務,以精準的受眾定位和優(yōu)越的傳播效果,正日益成為西北地區(qū)大學生市場最具商業(yè)影響力的主流傳播平臺,在經(jīng)濟生活領域中發(fā)揮著重要的作用,成為助力企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的最佳合作伙伴。
XXXX自2017年6月26日開業(yè)運營至今已兩月有余,通過兩個多月的試運營,酒店的相關業(yè)務、人員、市場等逐漸進入正軌,但實際工作中仍存在不少問題,為了使酒店盡快實現(xiàn)專業(yè)化運營,管理及服務工作得到提升,維護AA品牌形象,保障酒店管理公司利益,現(xiàn)就開展工作進行匯報:
一、酒店收入情況
XXXX于2017年6月26日開業(yè)運營,由于酒店裝修錯過銷售的最佳時間,前期更未做銷售宣傳,開業(yè)初期酒店收入提升成為工作的重點,為了使酒店能夠迅速進入市場,通過一系列的市場調(diào)研和分析,將銷售的重點放在線上客源,通過贈送禮包、申請金牌商家、提高EBooking后臺使用率、鼓勵客人評價等手段,使酒店網(wǎng)絡排名迅速提升,同時積極與旅行社溝通,爭取團隊客源。截止8月31日,酒店完成收入63.98萬元,平均房價236.78元/間,出租率56.99%。
二、前期工作總結
㈠管理工作
1、定期進行員工培訓
開業(yè)前由管理公司安排,對員工進行了統(tǒng)一培訓及考核,開業(yè)后根據(jù)實際情況,由于前臺新員工多,因此針對前臺員工進行了實操培訓。截至目前共進行培訓11節(jié)次。培訓計劃完成率45%。淡季將繼續(xù)加大培訓力度,爭取按計劃完成培訓內(nèi)容。
2、制定酒店崗位編制
結合酒店實際情況和管理工作需求,制訂了酒店各崗位的機構編制及崗位職責。
3、酒店PMS系統(tǒng)上線
根據(jù)安排,酒店在開業(yè)前一周進行了系統(tǒng)安裝,培訓及考核,在安裝工程師在酒店跟蹤系統(tǒng)運營時,及時發(fā)現(xiàn)和收集問題,及時反映解決,保證系統(tǒng)的正常運行。
4、酒店流程及制度梳理建立
酒店開業(yè)后,由于老員工較多,為保持酒店人員穩(wěn)定,暫時沿用原有制度和流程,并調(diào)查了解本酒店實際情況和張掖市整體情況,結合管理公司制度,進行新制度、流程的擬定,截至目前共修改補充制度、崗位職責、工作流程共計56項,目前實際運行20項。后期將繼續(xù)補充完善。
15、辦理酒店工商營業(yè)執(zhí)照的變更工作
按酒店經(jīng)營管理工作的需要,辦理了酒店工商營業(yè)執(zhí)照的變更。
16、申請辦理境外人員住宿登記資質(zhì)的相關工作
發(fā)揮管理公司下屬酒店接待境外人員住宿登記的豐富經(jīng)驗,申請并辦理完畢張掖酒店接待境外人員資質(zhì)的相關工作,現(xiàn)酒店已具備接待境外人員的水平與能力。
17、對酒店外包餐廳進行日常巡查
酒店餐廳為外包經(jīng)營,為保證酒店的服務質(zhì)量,每日對餐廳早餐及外圍衛(wèi)生進行檢查,對后廚泔水、垃圾存放進行要求并檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知整改。
㈡ 銷售工作
由于酒店裝修錯過銷售的最佳時間,開業(yè)后的銷售工作一直為工作的重點,截止目前共完成以下工作:
1、展開線下旅行社的溝通拜訪工作
由于酒店開業(yè)時間為6月底,錯過了旅行社團隊預訂的黃金時期,為確保酒店開業(yè)爬坡期的客源穩(wěn)定,酒店在裝修基本完成的時候,拍攝客房及公共區(qū)域圖片,利用手頭原有資源,積極與省內(nèi)外各旅行社進行溝通,推廣酒店產(chǎn)品,截止目前通過電話、微信、上門等方式拜訪旅行社50余家。
2、OTA上線工作
在酒店相關資料完備的情況下,聯(lián)系OTA上線工作,截止目前,已上線渠道有:去哪兒、藝龍、攜程、美團、阿里飛豬等,其中去哪兒的瀏覽量在張掖市700多家酒店排第一位,每天的瀏覽量在200-300,訂單量在30-40間夜,網(wǎng)絡評分4.8分,目前已完成去哪網(wǎng)掛金牌事宜。攜程、 藝龍的流量提升工作正在進行,由于攜程、藝龍原有網(wǎng)絡評價只有3.7分,目前攜程已完成評價刪除工作,藝龍評價刪除工作正在跟催,跟進攜程、藝龍掛金牌事宜。以提升酒店知名度及美譽度。
3、店內(nèi)營銷
為盡快打開局面,開業(yè)前制定了試營業(yè)促銷辦法及會員優(yōu)惠辦法,并制作了宣傳展架,針對網(wǎng)絡客戶評價,酒店通過贈送禮品、加強員工服務意識的培訓等辦法,并鼓勵客人在網(wǎng)站對酒店進行評價,達到了一定效果。截止目前,所有渠道共有新評價60條。
4、商務公司拜訪
開業(yè)前后,根據(jù)手頭原有資源及開發(fā)的新客戶資源,通過電話拜訪、發(fā)送電子郵件、發(fā)送微信,上門拜訪等手段,對酒店進行了宣傳和介紹。
5、發(fā)動員工進行全員銷售工作
開業(yè)第一周,酒店晨會上對員工做出要求,每人每天在朋友圈和微信群發(fā)送酒店介紹信息不少于一條。
6、增加接送服務
為方便客人入住,酒店根據(jù)自身地理位置,增加了張掖西站客人接送服務,并在網(wǎng)上進行了展示,同時利用接送的機會,在西站出站口向來往旅客通過發(fā)放訂房卡及口頭宣傳介紹酒店。目前由于車輛原因該服務已取消。
7、接洽旅游專列團隊入住。
由于酒店開業(yè)時已錯過團隊預訂時機,造成前期入住率偏低的情況,但積極爭取并已接入了旅游專列團隊入住,截至目前共預定旅游專列團隊15團次,每次用房約55間。
8、至張掖西火車站進行營銷宣傳工作,發(fā)放酒店代金體驗卷與訂房卡,主要針對到站旅客、出租車司機進行推介與宣傳工作。
9、制作酒店相關印刷品
開業(yè)后制作完成了酒店服務指南、樓層指引牌、消防疏散圖、訂房卡、人員名片、代金券、體驗券、歡迎卡等。
10、完善酒店價格體系
在充分做好市場調(diào)研的基礎上,根據(jù)季節(jié)及競爭對手房價,制定了本酒店價格體系,并根據(jù)營業(yè)期間的出租率及預訂情況,隨時進行調(diào)整。
㈢ 安全工作
1、常抓酒店安全工作
利用例會、晨會等機會,對員工進行安全教育,提高員工安全意識
2、規(guī)范日常巡檢,做好安全檢查記錄
通過日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,進行整改排除。
3、酒店后院消防通道進行了清理,重點對餐廳使用區(qū)域進行檢查。
4、規(guī)范酒店停車場,重新對停車位畫線,在停車場預留消防通道,并設置警示線。
5、檢查酒店特種設備運行情況,對特種設備維保廠商的合同及資質(zhì)進行檢查。
6、要求酒店工程人員持證上崗,嚴格遵守特殊工種的工作要求,無證不允許操作相關設備。
7、完成酒店玻璃門防撞條的安裝,完成酒店電梯內(nèi)相關安全使用規(guī)范及使用須知的安裝。
三、運營過程中存在的問題
㈠ 酒店整體薪資水平低,崗位缺編嚴重,招聘難度大。
由于酒店目前薪資水平處于張掖市酒店行業(yè)最低水平,導致老員工思想不穩(wěn)定,流動性大,新員工招聘困難。下表為酒店實際薪資水平及周邊部分酒店工資標準:
崗位
XXX酒店
漢庭
隆盛假日
宜必思
小辣椒
天潤金座
平均工資
建議工資標準
前臺接待
接待
1800+銷售提成≈220
1900+會員卡提成>300
2600
2400
2200
2600
2600
2200+全勤+銷售提成=2500
客房服務員
1700+做房提成≈2100
1900+做房提成>3000
2300+做房提成>3000
2300
2200
2500
2500
2200+全勤+做房提成=2400
保安員
1700
1900
2300
2300
2300
2500
2500
2400
工程維修
2500
2800
3000
2800
28000
3000
2800
3000
員工休假及福利
前臺無休息,其余員工每月1天休息,無法定假日,無加班工資,不管食宿
休息每月4天,有法定假日或加班工資,
管食宿
休息每月3天,可以補休
休息每月4天,可以補休
管食宿
休息每月2天,不管食宿
無數(shù)據(jù)
建議每月休息4天
根據(jù)市場調(diào)研,張掖市酒店整體工資較往年已有大幅提升,我酒店工資水平處于底下水平。
㈡ 員工福利缺失
酒店依照原有經(jīng)營模式,不與員工簽訂勞動合同,不給員工購買保險,大部分員工不提供食宿,沒有休息,其中樓層、保安、工程及管理人員每月休假一天,前臺全月沒有休息。無員工關愛,如員工生日、婚喪嫁娶慰問金、婚產(chǎn)假等。員工勞動強度大,導致工作效率不高。
由于以上問題的存在,導致酒店目前酒店人員缺編嚴重,招聘長期沒有效果,前臺人員嚴重缺失,目前前臺僅有一名員工,管理人員長期替崗,日常管理工作無法順利開展。
㈢ 服務設施缺項較多,影響客戶體驗
1、客房無便簽紙筆、信封、信紙、針線包、茶葉;
2、客房無梳妝鏡、;
4、衛(wèi)生間無浴巾架,面巾放置在面臺下的柜子里,給客人感覺不衛(wèi)生、同時使用過的毛巾沒有地方放置,嚴重影響客人體驗;
5、客房房門沒有門鏡,客人無法在開門前觀察門外情況,存在安全隱患。
6、衛(wèi)生間沒有設置電話和緊急按鈕,客人在衛(wèi)生間發(fā)生意外,不能第一時間聯(lián)系外界,存在安全隱患。
7、缺衛(wèi)生間洗衣筐、伸縮晾衣架、人體秤、大廳門口歡迎地毯。
8、缺少大堂經(jīng)理桌、大堂電腦。
9、電梯電話需要更換。
10、前廳吧臺左側(cè)開放,客人可隨意進出,存在安全隱患,建議安裝擋板。
11、由于餐廳對外承包,酒店閑雜人員隨意乘坐電梯,不利于酒店住客安全,建議安裝電梯鎖。
12、2F客房未配地巾。
15、客房未安裝門吸。
㈣ 業(yè)主存在營業(yè)收入不進酒店管理系統(tǒng)的情況。
1、按酒店合同約定:“酒店營業(yè)收入”指酒店營業(yè)相關的各項營業(yè)收入的總和;業(yè)主為將酒店前廳商品收入不計做營業(yè)收入,名義上將酒店大廳商品柜臺租給私人(酒店李會計)經(jīng)營,實際由酒店前臺代為銷售,以此規(guī)避管理公司的監(jiān)管及管理公司管理費的收取。(前期市場開發(fā)部在簽訂協(xié)議時承諾酒店租金收入不計入酒店營業(yè)收入);停車場收費也未入系統(tǒng),不計入酒店營業(yè)收入,但由保安交前臺人員交接。
2、酒店部分客房收入未納入“酒店營業(yè)收入”
酒店前期裝修時,只是部分裝修,新裝修客房75間,剩余15間客房未裝修,目前只有新裝修75間新客房進入酒店管理系統(tǒng),其余15間客房(其中10間仍在正常銷售)收入未進入酒店管理系統(tǒng),業(yè)主以只為委托管理新裝修客房為由,未裝修客房收入不計入管理費征收范圍。
3、存在業(yè)主為朋友所預訂入住的客房,房費系統(tǒng)房價為零,過夜間審計后無房費產(chǎn)生,經(jīng)我管理人員發(fā)現(xiàn)提醒后已經(jīng)手工錄入系統(tǒng)結算。
4、業(yè)主與前房東遺留問題:酒店管理公司介入前,前業(yè)主發(fā)放免房卡數(shù)張(具體數(shù)量不詳),客人持卡入住時,仍以免費房接待,房費年底由前房東與業(yè)主結算,現(xiàn)在系統(tǒng)錄入為零房費,結算房價我們無法知曉。
由于以上問題存在,影響管理公司的管理費收入,同時給管理人員帶來管理困難。
㈤ 辦公場所尚未解決
酒店管理人員無固定辦公地點,無辦公電腦,經(jīng)常借用財務電腦辦公,給日常工作帶來不便。已多次上報管理公司溝通解決,目前未果。
㈥ 外派日常生活問題沒有解決
目前酒店不提供員工餐,作為管理公司委派的管理團隊,三餐均需由自己在酒店外自行解決,長期在外用餐,由于飲食不規(guī)律、不科學,極易給健康帶來危害,業(yè)主曾口頭承諾給予現(xiàn)金補助,但至今未明確標準和發(fā)放時間,也未發(fā)放過任何餐補,此項需管理公司溝通解決。
三、經(jīng)營思路
㈠ 明確酒店市場定位,制定合理的房價政策
酒店經(jīng)過兩個月的試運營,已逐漸進入平穩(wěn)期,通過前期試運營期間的經(jīng)驗,找準酒店市場定位,考慮到酒店客房數(shù)量、服務功能狀況,將酒店定位為經(jīng)濟型快捷酒店,結合同檔次酒店的價格及市場情況,制定合理的價格方案,避免因房價過高或者過低,給酒店造成損失。
㈡ 依靠MM優(yōu)勢
作為甘肅MM酒店管理公司委托管理酒店,酒店要重點依靠MM內(nèi)部資源,使酒店服務更具航空特色:
1、通過服務創(chuàng)新,增加航空特色服務內(nèi)容:如享受機場貴賓通道、貴賓休息室、前臺辦理值機手續(xù)、機場大巴???、代訂機票等增值服務,體現(xiàn)MM酒店特色。
2、積極利用集團內(nèi)相關板塊資源優(yōu)勢,推廣酒店產(chǎn)品,如文化傳媒板塊的宣傳優(yōu)勢、旅游板塊的客源優(yōu)勢。
3、主動與在張掖有業(yè)務的板塊機場簽訂接待服務協(xié)議,爭取集團內(nèi)部接待指定酒店。
㈢ 積極開拓政府單位市場
張掖市作為一個農(nóng)業(yè)城市和旅游城市,旅游淡季客源急劇下降,當?shù)責o大型工業(yè)和服務業(yè)企業(yè),商務客源較少,淡季具有差旅需求的客源主要以政府單位為主,各縣區(qū)政府單位來張掖市辦理業(yè)務為主要客源市場,以這部分客源作為主要攻克對象是酒店淡季營收的重點,因此酒店將根據(jù)需求制定合理的協(xié)議房價、獎勵政策、逐一上門拜訪爭取客源。
㈣ 網(wǎng)絡作為主要銷售渠道
酒店開業(yè)至今,網(wǎng)絡貢獻客源占比約40%,本次旺季通過網(wǎng)絡銷售,成功的彌補了本酒店旅行社、團隊缺失的問題,同時提高了酒店平均房價。網(wǎng)絡流量的多少、網(wǎng)上點評的優(yōu)劣直接體現(xiàn)了品牌質(zhì)量,對以后甘肅MM“AA”品牌推廣具有至關重要的作用,同時對酒店來說,網(wǎng)絡客人房價相對較高,在淡季沒有旅行社、團隊的情況下,網(wǎng)絡的宣傳作用必將大大突顯。
㈤ 旅行社團隊作為銷售補充
張掖市作為旅游城市,旺季團隊是最大的客源,但近年來張掖酒店市場競爭環(huán)境惡劣,旅行社壓價、同行惡意競爭現(xiàn)象嚴重,團隊房價已低至極限,因此我酒店沒有必要完全依靠旅行社生存,旺季對團隊房量進行控制,留出足夠的空間發(fā)展散客、網(wǎng)絡市場,才能使酒店收益最大化。
5、加大員工培訓,提高員工素質(zhì)和服務意識,打造MM服務品牌
作為剛起步的甘肅MM“AA”品牌酒店,服務質(zhì)量是第一位的,服務質(zhì)量是品牌形象最主要的體現(xiàn),通過抓培訓、提素質(zhì)、樹意識,提升酒店品牌形象,為品牌后期發(fā)展奠定基礎。